文明辦公規章制度

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編者按：本文主要從室內外衛生標準；文明辦公標準進行講述。其中，主要包括：辦公用具要擺放整齊有序、保持墻面潔凈，不準亂寫亂涂、亂貼、保持窗明椅凈定期清潔、辦公用品合理存放、辦公桌椅要保持日常衛生、室內的所有辦公垃圾必須放進垃圾簍保存、保持地面潔凈衛生、電扇、日光燈要定期清掃、室內花草要保持旺盛、上班時間不準大聲喧嘩、亂喊亂叫、客人或領導進屋要起立，讓座，沏茶倒水、上班時間只能交流工作，不準閑拉胡扯、議論他人等，具體材料請詳見：

一、室內外衛生標準

1、辦公用具要擺放整齊有序，不準隨意亂放。

2、保持墻面潔凈，不準亂寫亂涂、亂貼，更不準在墻上鍥釘子，掛東西。

3、保持窗明椅凈定期清潔，保持無灰塵、無蜘蛛網、無蚊蠅、無雜物。

4、辦公用品合理存放，原則上一律存放書櫥內，辦公桌上不準堆放東西。

5、辦公桌椅要保持日常衛生，每天至少清理一次，確保觸摸無灰塵。

6、室內的所有辦公垃圾必須放進垃圾簍保存，不準在墻角等旮旯隨意堆放。

7、保持地面潔凈衛生，無雜物、無污垢、無塵土，不準隨地吐痰，亂放垃圾。

8、電扇、日光燈要定期清掃，不準有明顯的灰塵、蜘蛛網。

9、室內花草要保持旺盛，擺放美觀，起到點綴作用。

二、文明辦公標準

1、上班時間要講文明、講禮貌、文明用語、禮貌待人、不準吸煙、不準講粗話、講臟話、講損害企業形象的話。

2、上班時間不準大聲喧嘩、亂喊亂叫，影響第三人辦公。

3、接打電話首先要說：“您好。”能答復的當即表態，需要匯報請示或轉告他人的，及時轉告，不準以任何借口搪塞。

4、客人或領導進屋要起立，讓座，沏茶倒水，不準無動于衷視若無睹。

5、上班時間只能交流工作，不準閑拉胡扯、議論他人，更不準說不利于團結、不利于工作、不利于企業的話，始終把企業利益放在首位。