縣主任在行政效能建設座談會講話

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近年來，在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公廳全體干部職工始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞全市重大工作部署，銳意進取，開拓創新，充分發揮了職能作用；內強素質，外樹形象，有效提升了隊伍整體水平；爭先創優，真抓實干，有力促進了全市經濟社會發展。尤其是在此次全省開展的轉變工作作風、優化政務環境、加強行政效能建設活動中，市政府辦公廳思路清、行動早、力度大，為全市集中開展好此項活動起到了很好的示范帶動作用。我作為縣級政府辦公室的一員，在與市政府辦公廳的工作聯絡中，切身感受到了市政府辦公廳工作所取得的新進展和新突破，強化辦公室建設探索和積累的新經驗和好辦法，提高辦事效率、轉變工作作風收到的大成效和大變化，概括起來集中體現在“高、新、實、精”四個方面：

“高”是指市政府辦公廳能夠站在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的高度、黨的各項路線方針政策的高度、改革發展全局的高度、落實科學發展觀的高度想問題、出主意、辦事情。無論是發揮參謀助手作用，還是發揮督促檢查和綜合協調作用，都能注重從這些高度觀察問題、分析問題、解決問題。

“新”是指市政府辦公廳在繼承傳統的基礎上，突出了創新意識，以改革的精神積極探索在新形勢下進一步做好辦公廳工作的新路子，使辦公廳工作更加生動活潑而富有成效。

“實”是指市政府辦公廳一貫保持了愛崗敬業、扎實工作的良好精神風貌和工作作風，工作質量和工作效率進一步提高。不論是在政務工作方面，還是在具體事務工作方面，辦公廳都堅持發揚了雷厲風行、急事急辦、特事特辦、爭分奪秒、爭先創優的好作風和好傳統。

“精”是指市政府辦公廳對每一項工作都是嚴格要求、精益求精，特別是在建章立制和日常管理工作方面，為基層辦公室工作提供了學習的典范、借鑒的樣板和創新的標桿，為推動基層辦公室建設發揮了較大的鼓舞作用、指導作用和促進作用。

今年是“十一五”規劃實施的開局之年，也是我市深入貫徹落實市委、市政府提出的“三三戰略”的起步之年。新形勢新任務對我們提出了新要求。同時此次全省開展轉變工作作風、優化政務環境、加強行政效能建設活動更為我們辦公室工作確立了新目標。為此，我們就需要進一步增強政治責任感和時代緊迫感，圍繞全省和全市工作大局，創一流業績，建一流隊伍，樹一流形象，以新的面貌、新的作風和新的創造，為建設“三個長治”做出新的貢獻。在這里，我從基層政府辦的工作實際出發，從加強與市政府辦公廳的工作聯系出發，簡要提以下幾點看法：

一、辦公室系統提高行政效能集中體現在履行好辦文、辦會和辦事三項職能上。要認真履行好三項職能，力求辦文高質量、辦會高標準、辦事高效率，切實推動政府的公信力和執行力有新提高。在辦文上，一方面要狠抓文稿起草，在文稿的切實性和規范性上下功夫，努力做到實事求是、有的放矢；另一方面要嚴把公文運轉關，在高效化和有序化上下功夫，確保公文運行規范有序和高效無誤。在辦會上，堅持做到會前進行周密部署，會中加強協調配合，會后狠抓督辦落實，確保每個會議都能達到預期效果。在辦事上，要樹立辦公室無小事的觀念，始終保持嚴謹細致、一絲不茍的工作作風，牢固確立優質服務、勤政為民的工作理念，努力做到令上級滿意、領導滿意、基層滿意和群眾滿意。公務員之家:

二、辦公室系統提高行政效能突出體現在做好調研、信息和督查三大工作重點上。要狠抓三大重點工作，堅持做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未知有所行，充分發揮辦公室的參謀助手作用。在調研上，要堅持變“被動調研為主動調研、事后調研為事前調研、淺層次調研為深層次調研”，多組織文秘人員深入基層開展專題調研，為促進領導科學決策和經濟社會協調發展提供翔實的、有價值的第一手資料。在信息上，要拓寬信息渠道，加大溝通力度，提高信息質量，突出重點報道，建設電子政務，推進資源共享，努力搭建上下銜接、左右聯動、縱橫延展的信息網絡，切實發揮政務信息在促進各項工作中的先導性、預期性、資政性和推動性作用。在督查上，要采取目標考核與跟蹤督查相結合、綜合協調與現場督查相結合、專業督查與部門督查相結合等辦法，確保各項工作及時督辦、各項措施落實到位、各項目標圓滿實現。

三、辦公室系統提高行政效能全面體現在學習、管理和服務三個工作環節上。要高度重視三個環節，堅持做到學習經常化、管理規范化、服務優質化，切實推動辦公室工作再上一個新水平。在學習上，既要注重向書本學習，又要注重向群眾學習。一方面要廣泛收集學習資料，采取個人自學和集體學習等形式，組織開展精品材料學習會和一般材料分析會，注重培養全員聽、說、讀、寫、用等的綜合能力；另一方面要堅持走出去，走下去，沉下心來，向基層廣大干部群眾學習，了解基層實情，體察群眾心聲，從基層干群的創造性實踐活動中汲取豐富多樣、生動鮮活的第一手經驗材料。在管理上，既要重視目標管理，又要重視過程管理。一方面要強化目標責任制的管理，完善各項規章制度，確保辦公室各項工作目標明確，責任到人；另一方面要創新過程管理手段，堅持將工作任務逐級細化量化到主任、副主任、科長、秘書、內務、后勤等具體工作人員頭上，實行工作任務日安排、周報告、月考評、年總結，確保各項工作有條不紊、高效運行。在服務上，既要搞好間接服務，又要搞好直接服務。一方面要做到間接服務負責，不能因為不直接和基層打交道，就使基層反映的信息在手里積壓或中斷；另一方面要做到直接服務到位，千方百計開辟辦公室直接為群眾服務的新途徑，直接服務于廣大群眾，直接服務于社會各個階層。通過拓寬服務領域、改善服務質量、提升服務水平、完善服務職能，使辦公室的直接服務和間接服務有機統一，全面提升辦公室的服務水平。

另外，建議市政府辦公廳要多加強市與縣、縣與縣之間的溝通與聯系，進一步強化各級辦公室承上啟下、協調左右、溝通內外的橋梁作用；多支持各縣市（區）政府辦公室的各項建設工作，進一步改善基層辦公室的硬件設施和軟件條件；多組織開展形式多樣的培訓活動，進一步提升基層辦公室工作人員的工作水平；多指導各縣市（區）政府辦公室的加強行政效能建設活動，進一步提高基層辦公室的公信力和執行力。我堅信，有市委、市政府的正確領導，有市政府辦公廳的大力支持，我們一定會認真履行各項職能，切實改進工作作風，大力優化政務環境，著力加強行政效能建設，為打造一流的“服務型、學習型、廉潔型、高效型”機關、推動縣域經濟發展、建設“三個長治”而努力奮斗。