黨員真情服務(wù)澆開(kāi)和諧之花

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黨員的模范帶頭作用怎么體現(xiàn)？盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道黨員同志用他們的實(shí)際行動(dòng)為“黨員”這個(gè)稱(chēng)號(hào)做出了最好的詮釋?zhuān)好课稽h員干部、每個(gè)月都要為群眾當(dāng)義工10小時(shí)以上；社區(qū)人民在需要幫助的第一時(shí)間，也總能看到黨員們的身影。想人民之所想，急人民之所急，俯首甘為孺子牛在盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道黨員們的身上體現(xiàn)的淋漓盡致。“黨員干部就應(yīng)該起到示范帶頭作用，不斷增強(qiáng)黨員干部的群眾觀念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，堅(jiān)持把“三貼近”作為改進(jìn)和加強(qiáng)基層自身建設(shè)、服務(wù)人民群眾的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大膽探索、勇于實(shí)踐。”盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道黨工委書(shū)記黃正昆說(shuō)，黨員干部就應(yīng)該以身作則。今年，在盤(pán)龍區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道創(chuàng)新推出“黨員干部當(dāng)義工”、“放心家政進(jìn)社區(qū)”、“為民服務(wù)日”、“文明單位與社區(qū)結(jié)對(duì)共建”一系列便民措施。盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道黨員為民服務(wù)猶如一朵奇花嬌艷的綻放在鼓樓的每一寸土地上。

“放心家政進(jìn)社區(qū)”——

貼心服務(wù)在身邊

身邊故事：靈光社區(qū)的徐大媽今年70歲，在近4個(gè)月的時(shí)間里，徐大媽享受了5次免費(fèi)家政服務(wù)。曾經(jīng)徐大媽一個(gè)人在家的時(shí)候，想擦擦窗子、刷刷抽油煙機(jī)都因?yàn)樾袆?dòng)不便就放棄打掃了。而現(xiàn)在有家政公司定期的為徐大媽做這些家務(wù)事，讓徐大媽為社區(qū)的這項(xiàng)貼心服務(wù)贊嘆不已。和徐大媽的情況一樣，轄區(qū)里還有幾位孤寡老人得到了社區(qū)提供的“放心家政進(jìn)社區(qū)”的免費(fèi)服務(wù)。

為解決家政市場(chǎng)不規(guī)范與老百姓對(duì)家政服務(wù)多元化及放心、安全、質(zhì)量有保證的服務(wù)需求的矛盾，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道主動(dòng)搭建平臺(tái)，立足區(qū)位優(yōu)勢(shì)，向所轄6個(gè)社區(qū)引進(jìn)兩家規(guī)范的家政服務(wù)公司，形成街道監(jiān)管、家政公司服務(wù)的社區(qū)家政服務(wù)新模式，力求為單位和居民提供放心、優(yōu)質(zhì)、公平的家政服務(wù)，從而進(jìn)一步拓展社區(qū)服務(wù)功能，增強(qiáng)居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，堅(jiān)持以人為本，把普通平凡的事做實(shí)做好，為實(shí)現(xiàn)有事找社區(qū)的承諾，共同構(gòu)建文明和諧社區(qū)而不懈努力。

“為民服務(wù)日”——

將義務(wù)服務(wù)進(jìn)行到底

身邊故事：自2008年2月23日起，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道所屬桃源、栗樹(shù)頭、鳳凰等6個(gè)社區(qū)定于每月第三周周六上午在各為民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展“為民服務(wù)日”活動(dòng)，為社區(qū)群眾提供理發(fā)、推拿、義診、就業(yè)咨詢(xún)、計(jì)生咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、修理家電、修理電動(dòng)車(chē)（自行車(chē)）等一系列服務(wù)，總計(jì)為民服務(wù)達(dá)6400余人次，其中義務(wù)理發(fā)92人，義診、量血壓432人次，法律、政策宣傳咨詢(xún)534人，計(jì)生宣傳咨詢(xún)210人，自行車(chē)（電動(dòng)車(chē)）60輛次，家電修理25臺(tái)次，中醫(yī)按摩、推拿40余人次，照相60余人次，權(quán)益維護(hù)知識(shí)等集中宣傳和普及活動(dòng)5000余人。

盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道“為民服務(wù)日”活動(dòng)體現(xiàn)出基層黨組織對(duì)認(rèn)真宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神，關(guān)注民生，共建文明和諧社區(qū)作出的有益探索；體現(xiàn)出新時(shí)期黨的基層組織創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，搭建服務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)化服務(wù)功能、擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)影響的積極舉措。活動(dòng)的開(kāi)展有利于街道、社區(qū)基層黨組織進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)；有利于了解社情民意，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系；有利于統(tǒng)籌社區(qū)資源，提高社區(qū)共駐共建水平；有利于增強(qiáng)社區(qū)居民和駐區(qū)單位的社區(qū)認(rèn)同感和社區(qū)意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化文明和諧社區(qū)建設(shè)軟環(huán)境。通過(guò)“為民服務(wù)日”、結(jié)對(duì)幫扶、專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)等方式，組織開(kāi)展醫(yī)療義診、衛(wèi)生保健知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、實(shí)用科技知識(shí)5次。

黨員干部當(dāng)義工——

“群眾需要、我們就盡義工所能”

身邊故事：盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道王建中雖然是科教文衛(wèi)體工作站站長(zhǎng)，同時(shí)也是街道義工服務(wù)隊(duì)中的一名義工。熱心的王建中在社區(qū)活動(dòng)中利用個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，親自為群眾免費(fèi)照證件像200余份，同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間在家中整理、打印、沖洗照片，將照片成品送到群眾手中，切實(shí)彰顯了黨員干部全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道義工服務(wù)隊(duì)中的司法所所長(zhǎng)趙志群，結(jié)合工作實(shí)際，送法律知識(shí)入社區(qū)，主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)中小學(xué)、公共單位，為他們開(kāi)展主題隊(duì)日活動(dòng)，向廣大青少年、軍隊(duì)官兵宣講《未成年保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》、《物權(quán)法》及青少年預(yù)防犯罪和自我保護(hù)等法律知識(shí)，短短的4個(gè)月時(shí)間宣講了4場(chǎng)，聽(tīng)眾達(dá)到了3000人。靈光社區(qū)義工服務(wù)隊(duì)的社區(qū)黨支部書(shū)記譚文科、站長(zhǎng)陳克東面對(duì)環(huán)城北路223號(hào)近5噸裸露生活垃圾，迅速調(diào)動(dòng)社區(qū)義工服務(wù)隊(duì)人員，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。隨后與居民、物管溝通協(xié)商，建立長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上解決了這一生活區(qū)的老大難問(wèn)題，得到了社區(qū)群眾的擁護(hù)和愛(ài)戴。

今年二月份以來(lái)，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道根據(jù)社區(qū)群眾的需求和街道機(jī)關(guān)、社區(qū)黨員隊(duì)伍的變化，全面推行了黨員干部義工服務(wù)社區(qū)活動(dòng)，打造機(jī)關(guān)、社區(qū)黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的黨建工作平臺(tái)，增強(qiáng)了廣大黨員的意識(shí)，密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道義工服務(wù)隊(duì)伍以城管網(wǎng)格化管理模式為依托，并向多領(lǐng)域拓展，由街道義工服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日常管理，并根據(jù)活動(dòng)登記情況、受益對(duì)象和社區(qū)書(shū)記反饋效果情況，對(duì)每月開(kāi)展的4小時(shí)義工服務(wù)進(jìn)行考核。盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道義工服務(wù)隊(duì)在通過(guò)結(jié)對(duì)幫困、清掃公共衛(wèi)生、政策咨詢(xún)、慰問(wèn)孤老等形式取得轄區(qū)群眾認(rèn)可的同時(shí)，社區(qū)書(shū)記、副書(shū)記、站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)積極加入義工隊(duì)伍，形成了困難群眾救助、公益活動(dòng)服務(wù)、環(huán)境治安維護(hù)、社區(qū)服務(wù)管理四大類(lèi)義工服務(wù)項(xiàng)目。到4月份，機(jī)關(guān)23名義工共開(kāi)展義工服務(wù)276個(gè)小時(shí)，5月份，社區(qū)又將有18名工作人員加入義工隊(duì)伍。

文明單位與社區(qū)結(jié)對(duì)——

共建和諧社區(qū)

身邊故事：建設(shè)文明和諧社區(qū)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。為加大盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道文明和諧社區(qū)建設(shè)力度，更好地發(fā)揮文明單位在建設(shè)富裕、民主、文明、和諧新鼓樓中的示范帶動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)人力、物力、財(cái)力和其他社會(huì)資源的優(yōu)化整合利用，形成共駐社區(qū)、共建社區(qū)、共享社區(qū)資源的良好態(tài)勢(shì)，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道于2008年1月份開(kāi)展了文明單位結(jié)對(duì)共建社區(qū)活動(dòng)。

為使活動(dòng)健康有序開(kāi)展，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道制定了文明單位結(jié)對(duì)共建社區(qū)活動(dòng)方案，按照活動(dòng)要求，挑選出6家省、市、區(qū)級(jí)文明單位與6個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)，簽定了結(jié)對(duì)共建協(xié)議書(shū)，9家省、市、區(qū)級(jí)文明單位與23名社區(qū)困難群眾結(jié)對(duì)幫扶。隨后每個(gè)季度由結(jié)對(duì)社區(qū)上報(bào)結(jié)對(duì)幫扶情況統(tǒng)計(jì)表，由文明單位和社區(qū)雙方簽字認(rèn)可，從而一舉解決了“重儀式、輕落實(shí)”的局面，達(dá)到了示范帶動(dòng)、整體推進(jìn)、結(jié)對(duì)幫扶、共建文明的效果。

今年以來(lái)，盤(pán)龍區(qū)鼓樓街道和社區(qū)積極與共建單位協(xié)商、溝通，將共建項(xiàng)目、結(jié)對(duì)幫扶個(gè)人的資金、物品落到了實(shí)處，文明單位提供幫扶資金21500元，物品15件，解決實(shí)際問(wèn)題12個(gè)。結(jié)對(duì)共建在有力推動(dòng)轄區(qū)公共單位精神文明建設(shè)的同時(shí)，也促進(jìn)了各文明單位的創(chuàng)建工作。