文廣局三問三治活動工作方案

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一、指導思想

通過問責、問效、問廉，突出問責，進一步轉變工作作風，使干部隊伍精神面貌進一步改觀、服務意識進一步增強，工作效率進一步提高，紀律觀念進一步增強，推動全縣文體廣新事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、工作目標

（一）問責治庸，重點提升工作能力。著力克服平庸作風，重點治理干部職工工作主觀能動性不強，對上級決策和部署不能堅決貫徹落實；不認真履行職責，管理混亂，考核和獎懲制度不完善，導致干部碌碌無為；對上級機關下達的督辦事項不辦理，或沒有在規(guī)定時間內(nèi)辦結，或辦理結果未達到規(guī)定要求，造成不良影響和后果；執(zhí)法過程中，監(jiān)督不力，造成不良影響，工作不負責任，失職瀆職，產(chǎn)生嚴重后果；對投訴、舉報信件協(xié)調(diào)不力的，導致群眾集體上訪或引發(fā)其它社會不穩(wěn)定情況；干部素質(zhì)差，不講標準，不講效率，工作被動應付，質(zhì)量不達標準，不研究新情況、新問題，影響大局發(fā)展等問題。

（二）問效治懶，重點提升工作效能。著力克服懶惰作風，重點治理沒有工作激情，精神狀態(tài)差，不積極履行職責，首問責任制和限時辦結制執(zhí)行不力；服務質(zhì)量差，工作效果不明顯，影響全局工作或造成嚴重不良后果；違反局機關工作人員行為規(guī)范等相關規(guī)章制度；辦事程序不規(guī)范，工作拖拉，推諉扯皮，得過且過，對遇到的新困難和群眾反映的新問題不積極提出有效解決措施等問題。

（三）問廉治散，重點治理工作紀律。著力克服散漫作風，重點治理紀律渙散，自由散漫，擅離職守，上班時間做與工作無關的事情；機關干部中存在心浮氣躁、有令不行、有禁不止，推諉扯皮、敷衍塞責等現(xiàn)象；在工作中，濫用職權，存在“吃、拿、卡、要、報”等行為；平時隨意串崗脫崗，遲到早退，工作時間打牌下棋，上網(wǎng)聊天娛樂、炒股；群眾意識、服務意識淡薄，門難進、臉難看、話難聽、事難辦，作風粗暴，服務態(tài)度差，群眾滿意度低等問題。

三、方法步驟

1、積極宣傳，提高認識。

首先是召開專題會議，學習傳達縣委相關文件精神，宣傳開展“三問三治”活動的必要性和重要性，增強干部職工參加整治活動的主動性和自覺性。結合本部門工作實際，制定活動方案，明確責任分工，具體細化措施。其次是組織專題學習，多形式的對黨員干部進行愛崗敬業(yè)教育、黨性黨風黨紀教育等活動。再次開展專題討論。以“治庸提能力、治懶增效能、治散正風氣”為主題，以“問”出更優(yōu)服務、更高效率、更好形象為目標要求，加強系統(tǒng)干部隊伍能力作風建設，提升機關干部形象和部門工作效率。

2、全力自查，加強整改。

開展機關“四查四看”活動，即查工作職責，看是否具備履職能力；查工作質(zhì)量，看是否堅持高標準；查工作態(tài)度，看是否端正服務意識；查工作紀律，看是否遵守規(guī)章制度。通過自己找、服務對象和經(jīng)營業(yè)主提、各層級領導評等方式，查找干部職工存在的庸、懶、散等紀律作風方面傾向和行為表現(xiàn)。通過自查，對庸懶散等紀律作風方面的個性和共性問題進行全面、準確、客觀的把握，為集中專項整改做好準備。

針對自查和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，組織黨員干部制定具體整改方案，明確責任，整改到位，推動工作效能進一步提高。開展黨員干部公開承諾，簽訂“三問三治”知曉書，要求干部職工對克服和避免出現(xiàn)庸、懶、散等紀律作風問題作出承諾，并在單位政務公開欄目進行公開。突出問題專項治理。對存在的一般紀律作風問題，堅持以教育為主，確能認識到位和改進明顯的不予追究；對個別給機關形象和工作效能造成重大損失和嚴重影響的，堅持要求，給當事人做出深刻反省和恰當處理；對邊治理邊違反、頂風違紀的問題毫不手軟，堅持嚴肅查處，情節(jié)嚴重的要給予當事人黨紀政紀處分，并追究分管領導的責任。

3、完善制度，抓好考核。

圍繞自查和整改發(fā)現(xiàn)的問題，進一步建立完善隊伍建設和機關管理的各項規(guī)章制度，加強監(jiān)督檢查，做到獎懲分明。建立長效機制，注重提高規(guī)章制度的執(zhí)行力，實現(xiàn)用規(guī)章制度管事、管人的目標。年終召開總結會，對集中治理庸懶散問題經(jīng)驗、教訓進行總結，鞏固集中治理成果。強化樹立常抓不懈、警鐘長鳴的思想，加強長效機制建設，在今后工作中注意發(fā)現(xiàn)和解決新情況、新問題，確保“三問三治”活動取得實效。

四、保障措施

1、強化組織領導。局成立由黨組書記任組長、分管局長任副組長、各科室負責人為成員的“三問三治”工作領導小組，統(tǒng)籌組織開展系統(tǒng)“三問三治”活動，跟蹤落實活動開展情況，各基層事業(yè)單位也要成立相應工作領導小組，明確專人負責活動的組織工作，同時結合實際，研究制定具體活動方案，進行動員部署，開展特色活動，確保“三問三治”落到實處。

2.強化監(jiān)督檢查。局將把治理庸懶散問題作為加強黨風廉政建設工作的重要內(nèi)容，貫穿于紀檢監(jiān)察日常督查工作中，明確部門科室、個人各層級參加“三問三治”活動機制，相互提醒、相互幫助，共同進步，做到防微杜漸、有的放矢、務求實效。

3、強化長效機制建設。建設暢通的活動開展反饋渠道，及時掌握集中整治活動的階段性進展、查找的問題及取得的成果等情況，將活動不斷推向深入。健全落實“三問三治”工作長效機制。完善局《工作人員行為規(guī)范》等制度，發(fā)揮“三問三治”活動成果的固化作用，促進全局各項工作有序開展。