西藥房調劑質量監督論文

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1資料與方法

1.1一般資料。將本院西藥房于2016年5月至2017年5月收治的2000張患者處方單作為觀察組，納入此次研究，并對其實施西藥房調劑質量監督管理。并將本院西藥房同一時間段收治的沒有實施西藥房調劑質量監督管理的2000張患者處方單作為對照組。經過統計學分析，兩組樣本年齡、性別等基礎性資料比較，差異不具有統計學意義（P>0.05），有可比性。1.2管理方法。對照組樣本未實施西藥房調劑質量監督管理，觀察組樣本實施西藥房調劑質量監督管理，具體內容為：①建立藥劑科藥學服務質量管理小組和臨床藥學質量考核評價小組，小組由藥劑科主任、西藥房小組組長、臨床藥師、西藥師組成，藥劑科主任擔任兩小組組長。完善并優化西藥房調劑質量管理制度，對小組組長、組員明確劃分其工作內容，實行個人責任制，定期對西藥房工作人員進行專業知識、技能、綜合素質培訓，并對其考核[3-4]。嚴格審查醫生開的處方，檢查其用法用量是否合理，藥物名稱、使用方法、劑量等是否與臨床診斷吻合。發藥時做到“四查十對”，檢查核對是否發錯藥漏發藥，是否做好交代清楚用藥注意事項等。將西藥房中出現的調劑質量差錯時間定期進行檢查和統計。②加強有效溝通。西藥房工作人員和處方醫生之間要加強有效溝通，若出現藥物劑量過少或者超出合理范圍時，及時與其聯系，減小劑量差錯發生情況。③加強運用電子處方。對于一些年齡較大，計算機水平較低的醫生，需加強對其進行培訓，電子處方能夠有效避免醫生由于書寫習慣而導致的藥物劑量錯誤，及誤寫、漏寫等情況。引進門診自動發藥系統，使大部分口服藥品調劑的自動化，減輕藥師工作強度，提高處方調配效率和準確性。1.3評判指標。記錄并分析比較兩組樣本西藥房差錯事件發生情況，使用藥物用法用量問題、臨床診斷不符問題、發錯藥漏藥、發藥時交代不清楚四個指標進行評判。1.4統計學方法此次使用SPSS19.0軟件對西藥房調劑質量對臨床療效影響得出數據進行分析，計數資料運用（%）表示，χ2檢驗，設置P<0.05時，樣本間差異有統計學意義。

2結果

通過對兩組患者采取不同質量監督管理，觀察組用法用量問題、臨床診斷不符問題、發錯藥漏藥、發藥時交代不清楚事件發生率均明顯少于對照組，組間數據比較差異具有統計學意義（P<0.05），詳見表1。

3討論

隨著我國國民經濟的快速發展，醫學技術的不斷更新與進步，在臨床治療中，藥物種類出現了多樣化特點，對于同種疾病，會出現多種治療方式，導致西藥房不合理用藥情況呈現上升趨勢。主要有藥物用法用量問題、臨床診斷不符問題、發錯藥漏藥、發藥時交代不清楚等，導致患者服用藥物劑量不合理、服用藥物與臨床癥狀不吻合、患者錯服用少服用藥物及服用方法、時間不合理等，嚴重降低臨床治療效果，甚至會對生命健康安全構成嚴重威脅[5]。本文研究顯示，此方式安全有效。通過建立藥劑科藥學服務質量管理小組和臨床藥學質量考核評價小組，將監督、考核工作落到實處，培訓西藥房工作人員專業技能、知識、綜合素質等，增加其工作效果準確性，面對處方時做到謹慎、仔細、認真。保證處方出現問題時，能夠與臨床醫生有效溝通[6]。發藥時在外包裝上明確標準用次數、劑量、注意事項，對于記性不好的病人能夠起到積極作用，能夠有效提高預后。

自從我院2016年8月份引進門診自動化發藥系統后，大部分口服藥品實現了自動調配，提高了處方的調配效率和準確性，對提高西藥房調劑質量起到了積極的作用。綜上所述，加強西藥房調劑質量監督管理，能夠減少差錯事件發生情況，保證患者用藥安全有效。

參考文獻

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[6]楊鄭琳.門診西藥房調劑差錯原因分析及防范對策[J].中國繼續醫學教育,2016,8(9):165-166.

作者:黃卷為 單位:南寧市武鳴區人民醫院