疫情下非常時期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式探究

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【摘要】為應(yīng)對非常時期疫情防控工作，學(xué)校啟動了在線課程教學(xué)改革，實(shí)施線上教學(xué)，我教授的《新媒體知識與應(yīng)用》課程，采用“慕課自主學(xué)習(xí)+直播教學(xué)和答疑反饋”的形式開展。課前學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)堂云上傳的課程教學(xué)文件，介紹相關(guān)慕課資源給學(xué)生學(xué)習(xí)，課堂采取騰訊課堂直播教學(xué)、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等方式進(jìn)行教學(xué)，在雨課堂或者郵箱中收取學(xué)生作業(yè)。以學(xué)生為中心，實(shí)現(xiàn)“線下課堂”到“線上課堂”的融合和遷移，讓學(xué)生“停課不停學(xué)”，保證教學(xué)正常有序開展。

【關(guān)鍵詞】慕課；直播；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

2017年初，國務(wù)院印發(fā)的《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指明“拓展教育新形態(tài)，以教育信息化推動教育現(xiàn)代化、積極促進(jìn)信息技術(shù)與教育的融合創(chuàng)新發(fā)展，努力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，形成人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。”隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域。“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念可理解為通過互聯(lián)網(wǎng)資源平臺與信息技術(shù)相結(jié)合，將傳統(tǒng)行業(yè)中的各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合而在新領(lǐng)域中形成的一種新的形態(tài)。高等教育更要主動適應(yīng)信息化、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，加強(qiáng)信息化建設(shè)，走在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的前列。在非常時期疫情下，信息技術(shù)與教育的融合創(chuàng)新發(fā)展得到了全面的升級和應(yīng)用。為應(yīng)對非常時期疫情防控工作，根據(jù)上級教育主管部門及學(xué)校的統(tǒng)一安排部署，學(xué)校啟動了應(yīng)對非常時期疫情在線課程教學(xué)改革，實(shí)施線上教學(xué),建議課程教學(xué)采用“慕課自主學(xué)習(xí)+直播教學(xué)和答疑反饋”的形式開展。

一、未雨綢繆、積極準(zhǔn)備

本學(xué)期教授的課程是《新媒體知識與應(yīng)用》，在接到學(xué)校要求線上教學(xué)的通知后，我積極做好開課前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備工作，做到以學(xué)生為中心，實(shí)現(xiàn)“線下課堂”到“線上課堂”的融合和遷移，讓學(xué)生“停課不停學(xué)”，保證教學(xué)正常有序開展。首先必須確定好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使用哪些平臺，采用哪種教學(xué)模式。將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)相結(jié)合，視頻學(xué)習(xí)課時與直播教學(xué)課時相結(jié)合，為課程的教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合學(xué)堂云平臺，將《新媒體知識與應(yīng)用》課程的教材簡介、教案、課件、案例庫與參考資料等上傳到平臺并根據(jù)上課進(jìn)度及時更新內(nèi)容，便于學(xué)生下載查閱。在備課時，將課程章節(jié)內(nèi)容分析清晰，然后進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)與制作課程PPT。在案例講解中，準(zhǔn)備大量的經(jīng)典新媒體案例，案例選取要密切聯(lián)系生活，并且是有新意有創(chuàng)新的案例。新媒體營銷每年都會有很多經(jīng)典案例，從一些重要節(jié)假日中采集經(jīng)典案例，引起學(xué)生興趣，貼近日常生活，可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的能力。《新媒體知識與應(yīng)用》課程要求學(xué)生不但要掌握豐富的理論知識，而且要具有較強(qiáng)的實(shí)操能力。為了達(dá)到課程教學(xué)目的，課程要進(jìn)行信息化教學(xué)改革。將慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課與常規(guī)教學(xué)多方面相結(jié)合進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)改革，可以更好地講授這門課程，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。

二、課程設(shè)計(jì)、授課方案

疫情下非常時期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式探索——以《新媒體知識與應(yīng)用》為例我按照課程教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)際需要采取了“慕課自主學(xué)習(xí)+直播教學(xué)”的形式。在尋找慕課資源時，我充分利用了學(xué)校下發(fā)的在線課程資源列表中的資源，在試播放、試學(xué)習(xí)、試檢驗(yàn)的過程中我選擇了學(xué)堂在線和智慧樹中的四門課程資源，分別是學(xué)堂在線的《新媒體運(yùn)營》、《新媒體編創(chuàng)》、《營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代》和智慧樹的《新媒體運(yùn)營》。這些課程作為同學(xué)們在課余時進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)作為直播上課的補(bǔ)充是十分必要的。在學(xué)校正式開始在線教學(xué)前一周，我了在線資源課程供大家學(xué)習(xí)，并且要求同學(xué)們在本學(xué)期要完成其中的作業(yè)，上傳完成作業(yè)截圖發(fā)我郵箱。在尋找課程資源同時，我把準(zhǔn)備好的教學(xué)大綱、教案、課件等教學(xué)資源上傳到學(xué)校學(xué)堂云平臺上。學(xué)生加入了課程QQ群，同時我把這些教學(xué)資源也上傳到了QQ群文件中，要求學(xué)生下載學(xué)習(xí)。在教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備上，剛開始進(jìn)行時我遇到了許多困難。由于這是是一門新課，學(xué)校現(xiàn)有的課程中很難找到與課程相匹配可以學(xué)習(xí)的課程，從教學(xué)大綱、教案和課件都要自己一步步耐心琢磨。從上學(xué)期確定了本學(xué)期上課課程后，我開始著手收集了許多關(guān)于新媒體研究的文獻(xiàn)資料，尋找適合高職學(xué)生學(xué)習(xí)新媒體知識與應(yīng)用的教材。備課過程中，為了讓教學(xué)內(nèi)容更加豐富和深入，我準(zhǔn)備了十幾本關(guān)于新媒體課程的書籍，尋找每本書的精華所在，盡可能地運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中去。關(guān)于新媒體備課書籍，主要分為三類，一類是關(guān)于新媒體新聞傳播類，如《融合新聞學(xué)實(shí)務(wù)》、《超越門戶-搜狐新媒體》、《傳播學(xué)概論》，一類是新媒體營銷理論類，如《新媒體營銷概論》、《新媒體營銷案例分析》，一類是新媒體應(yīng)用操作類，如《新媒體信息編輯》、《新媒體視覺設(shè)計(jì)》、《新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技能》、《新媒體文案創(chuàng)作與傳播》。在豐富備課資源的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真準(zhǔn)備好了教學(xué)大綱、教案和課件，做好了直播上課的內(nèi)容創(chuàng)作準(zhǔn)備。對于新媒體新聞傳播類和新媒體營銷的理論部分內(nèi)容，可以利用現(xiàn)有的慕課教學(xué)資源進(jìn)行概念介紹和引導(dǎo)，將課堂理論講授內(nèi)容減小，重點(diǎn)講授實(shí)操內(nèi)容。實(shí)操內(nèi)容可以利用翻轉(zhuǎn)課堂的形式進(jìn)行講解，在傳統(tǒng)教學(xué)的課件中，加入教案、習(xí)題與視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)上，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)并且完成作業(yè)，啟發(fā)學(xué)生思考。課堂講授過程中也可以采用雨課堂進(jìn)行點(diǎn)名與討論，活躍課堂氛圍，并且將同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行課堂互評，推選出優(yōu)秀的作業(yè)進(jìn)行展示。

三、在線授課、共克時艱

本學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)課程，運(yùn)行平穩(wěn)，極少出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，教學(xué)效果良好。由于是線上授課，為避免有的學(xué)生忘記上課、上課遲到，在上課前半天我都會在QQ群中提醒同學(xué)上課時間，不要遲到。上課前二十分鐘，QQ群把雨課堂暗號、騰訊課堂鏈接發(fā)給同學(xué)們。我在課堂中會設(shè)計(jì)好與學(xué)生討論的話題，學(xué)生在討論區(qū)可以發(fā)表自己的意見和看法，這樣的互動充分體現(xiàn)了課堂教與學(xué)的感應(yīng)，學(xué)生更主動思考和表達(dá)，老師也更能了解到學(xué)生上課的狀態(tài)，拉近了師生距離，親密了師生關(guān)系。或許是新媒體課程本身就是講到很多新聞傳播知識和新媒體營銷知識，這些和學(xué)生每天都接觸的新媒體都有關(guān)系，與學(xué)生聯(lián)系密切，加上學(xué)生可以在討論區(qū)根據(jù)話題設(shè)置發(fā)表觀點(diǎn)，所以學(xué)生覺得課程與生活相關(guān)，能思考能表達(dá)，感覺心情不錯。有次在直播上課后，有同學(xué)在討論區(qū)留言說，老師，上您的課很有收獲。作為老師，我希望學(xué)生通過新媒體知識與應(yīng)用的學(xué)習(xí)更好地了解新媒體，運(yùn)用新媒體提高自己的學(xué)習(xí)效率、社會適應(yīng)能力。同時更希望，學(xué)生在課堂收獲的不僅僅是有開心愉悅的感受，更有探究實(shí)踐的行動力和執(zhí)行力。《新媒體知識與應(yīng)用》課程從理論知識掌握程度、實(shí)操技能、實(shí)際運(yùn)用等多角度評估學(xué)生學(xué)習(xí)效果。第一，考查學(xué)生的課前準(zhǔn)備情況，通過微課、慕課等形式，通過學(xué)生觀看微課、慕課視頻，在線簽到、完成慕課作業(yè)、討論話題等情況，查看學(xué)生發(fā)言等作為學(xué)生課堂表現(xiàn)的評價與考核依據(jù)。第二，考查理論知識的掌握程度，利用雨課堂設(shè)置在線考試，系統(tǒng)導(dǎo)出學(xué)生成績與排名，作為部分綜合考試成績依據(jù)。適量采取“三一機(jī)制”，即“一門課、一千字、一刻鐘”。讓學(xué)生寫1000字的學(xué)習(xí)筆記，在課堂教學(xué)上講一刻鐘的課程內(nèi)容。這樣的“三一機(jī)制”，或許使得學(xué)生的書面表達(dá)和口頭表達(dá)有了真正的培養(yǎng)途徑。第三，考查學(xué)生的知識應(yīng)用能力和實(shí)踐技能。采用分析案例等試題考查學(xué)生對于新媒體知識的應(yīng)用能力，讓學(xué)生進(jìn)行討論并且解決企業(yè)在新媒體運(yùn)營過程中可能產(chǎn)生的問題。將學(xué)生分組，每組策劃一個線上新媒體運(yùn)營方案，制作平面海報(bào)和短視頻制作，完成一次新媒體運(yùn)營推廣活動。

四、慕課、直播授課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課相結(jié)合授課

1.慕課的使用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中應(yīng)用最廣泛的為慕課（MOOC）,它能打破教室的限制，讓知識為所有人共享。慕課的平臺供應(yīng)商從開始的Udacity、Coursera、edX三大國外公司發(fā)展到國內(nèi)的各種慕課平臺，如網(wǎng)易云課堂、清華大學(xué)學(xué)堂在線等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，學(xué)生可以非常便捷地從網(wǎng)上找到國內(nèi)外眾多精品網(wǎng)絡(luò)在線課程，可以不出校門就在慕課平臺上學(xué)到其他高校的特色課程。根據(jù)課程的教學(xué)內(nèi)容安排，部分教學(xué)內(nèi)容在慕課中可以自學(xué)完成，比如第一章“新媒體的概念和類型”、第二章“新媒體產(chǎn)品的類型”、第三章“新媒體營銷的十大模式”中的理論知識都可以在上述的慕課課程中完成。選取的慕課課程都是我認(rèn)真學(xué)習(xí)甄選過的，在內(nèi)容選取、視頻剪輯、文字圖片整合中都是屬于制作品質(zhì)較好的，適合作為本門課程的慕課資源。為了保證學(xué)生確實(shí)學(xué)習(xí)了慕課，有據(jù)可查，學(xué)有收獲，學(xué)有思考，我會選取慕課課程中的知識點(diǎn)進(jìn)行考察，要求學(xué)生在雨課堂中回答問題，參加話題討論。針對教學(xué)計(jì)劃中的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容，如新媒體運(yùn)營策略、文案創(chuàng)作、案例分析等，可以在傳統(tǒng)課堂講授的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生觀看和學(xué)習(xí)慕課平臺上相關(guān)內(nèi)容的視頻資源，這樣做一方面可以彌補(bǔ)課堂教學(xué)中學(xué)生對抽象概念理解不足的缺點(diǎn)，另一方面可以幫助學(xué)生消化與深化知識理解，特別是針對重難點(diǎn)知識的不同教學(xué)形式講解和學(xué)習(xí)，從而使其牢固掌握這類知識點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效率。2．直播授課。通過參加學(xué)校開展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)和請教已經(jīng)進(jìn)行過在線教學(xué)的老師，我了解到雨課堂和騰訊課堂的使用方法，在直播上課前我用雨課堂開始，進(jìn)行課前簽到，直播過程中我使用了騰訊課堂平臺。騰訊課堂直播時，我打開電腦中的騰訊課堂教師極速版，開始上課共享我的電腦屏幕，另外用手機(jī)登錄騰訊課堂，以訪客身份進(jìn)入課堂，這樣在上課過程中可以看到學(xué)生上課端是否是正常進(jìn)行的。騰訊課堂在課后會生成課堂考勤記錄，學(xué)生的觀看人數(shù)、學(xué)生名單、觀看時長等數(shù)據(jù)清晰了然。通過數(shù)據(jù)分析觀察，可以發(fā)現(xiàn)哪些學(xué)生缺勤，哪些學(xué)生在課堂中一直在打開軟件觀看，哪些同學(xué)進(jìn)出課堂頻繁，網(wǎng)絡(luò)是否流暢等情況。3.翻轉(zhuǎn)課堂。翻轉(zhuǎn)課堂以學(xué)生為中心，是將知識傳遞轉(zhuǎn)化為學(xué)生應(yīng)用為主要目標(biāo)來進(jìn)行的。在課堂講解的過程中，首先要利用較短的時間對相關(guān)基礎(chǔ)知識進(jìn)行講解與概括，而課堂的主要教學(xué)環(huán)節(jié)放在教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行參與式學(xué)習(xí)，其目的是加深學(xué)生對前期基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的理解程度，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用技能。翻轉(zhuǎn)課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，教師引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識概括、濃縮的知識點(diǎn)，指引課堂教學(xué)內(nèi)容方向和教學(xué)目標(biāo)。在課堂講授和討論過程中，根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)情況和參與學(xué)習(xí)程度，教師要掌握學(xué)生在課前基礎(chǔ)學(xué)習(xí)中不同的學(xué)習(xí)程度，進(jìn)行個性化的分析，采取個性化的方案，對于部分沒有很好掌握知識點(diǎn)的學(xué)生，要花時間進(jìn)行重點(diǎn)的輔導(dǎo)講解。4.微課的使用。微課的核心組成部分跟慕課相類似，也是以課堂教學(xué)視頻為主，還包含與教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思等輔助性教學(xué)資源。我采用的微課視頻主要是新媒體實(shí)操的相關(guān)視頻，比如運(yùn)用短視頻制作軟件剪映進(jìn)行視頻拍攝和剪輯的操作步驟視頻，運(yùn)用海報(bào)制作軟件創(chuàng)客貼設(shè)計(jì)海報(bào)，運(yùn)用易企秀軟件制作H5交互設(shè)計(jì)作品等等。在教學(xué)過程中，可以采取10分鐘微課與25分鐘課堂教學(xué)的模式進(jìn)行教學(xué)課時的分配。由于課程所安排的微課課程主要是實(shí)操視頻，為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生在課前和課堂教學(xué)的10分鐘都可以觀看微課。學(xué)生在實(shí)操過程中，一邊自己動手實(shí)踐，一邊反復(fù)觀看視頻內(nèi)容確定操作步驟準(zhǔn)確，遇到問題可以隨時詢問任課老師。例如，在“海報(bào)制作”課程教學(xué)過程中，學(xué)生的創(chuàng)意點(diǎn)較多，但是有些設(shè)計(jì)的圖片主題不突出，觀看者看不出海報(bào)要傳達(dá)的內(nèi)容，所以可以在講解制作海報(bào)時把主題帶入，并且準(zhǔn)備幾張相關(guān)主題的海報(bào)案例讓同學(xué)們分析借鑒。五、教學(xué)研究、教學(xué)反饋、與線下對比由于我開設(shè)的這門課程是全校公選課程，目前校內(nèi)沒有相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，但是我從出版社了解到有訂閱新媒體相關(guān)書籍的教師QQ群，基本上都是新媒體課程的任課教師，大家在群里討論課程教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方案等內(nèi)容，我在群里也學(xué)習(xí)到了許多新媒體前沿知識和教學(xué)方法。另外，上學(xué)期我參加了中國職業(yè)教育學(xué)會舉辦的信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)，培訓(xùn)QQ群了關(guān)于在線教學(xué)實(shí)施方法的講解和2018、2019年獲得信息化教學(xué)大賽的案例，并且在群里經(jīng)常也有老師互動討論信息化教學(xué)如何實(shí)施。將來如果學(xué)校會有新媒體相關(guān)專業(yè)出現(xiàn)，我也可以積極參與到課程教學(xué)研究活動中。大部分學(xué)生對于在線上課都是新鮮事物，在這個學(xué)期中師生共同學(xué)習(xí)探索，互相磨合出一種適合的方式方法來適應(yīng)新的教學(xué)模式。在線課程中學(xué)生的積極性和活躍程度比較積極，對比原來的線下教學(xué)，當(dāng)前線上教學(xué)布置的課程作業(yè)量差不多，但是要求學(xué)生在線觀看的慕課資源相比原來更多樣化。對比原來的線下教學(xué)，線上教學(xué)效果中理論部分可以達(dá)到90%以上，實(shí)操部分可以達(dá)到70%-90%。信息化教學(xué)在教學(xué)中讓課堂內(nèi)容更加生動形象，提高了教學(xué)效率，提升了教學(xué)質(zhì)量，便于師生交流和互動，可以提升學(xué)生的信息技術(shù)能力，減輕教師的備課負(fù)擔(dān)。線上教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，培養(yǎng)了學(xué)生分析、解決問題的能力，有利于學(xué)生之間的協(xié)作學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠隨時與教師、同學(xué)交流，有效激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。目前阻礙信息化教學(xué)實(shí)施的因素只要來源于提供的軟硬件設(shè)施不足、信息化資源短缺，教師本身的信息化技能不足，提供的信息化培訓(xùn)不夠。

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作者:曾姮艷 單位:深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院