工業設計產品管理論文

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內容摘要：將生物學領域的遺傳基因DNA與工業設計理論相結合，借鑒生物基因工程原理，探索工業設計中產品族設計DNA的基本理論。討論了產品族以及產品族設計DNA的概念，分析了產品族設計DNA在產業界和學術界的應用研究，探討了產品族設計DNA的內涵以及研究內容，指出了產品族設計DNA的發展趨勢。

關鍵詞：產品設計，產品族，DNA，知識

隨著技術的同質化，產品不再只滿足于功能性的要求，如何賦予產品特殊的形態與風格意象以塑造獨特的品牌，已經成為產品開發的重要工作之一。在那些著名企業，產品的風格總是在不斷創新中保持一定的繼承性，如奔馳、寶馬、諾基亞，無論旗下的產品經過多少更新換代，人們總能將它們從眾多品牌的產品中識別出來。然而，產品設計充滿了模糊性與不確定性，很難以傳統的手段解構其造型法則，一般都是設計師憑借自身的經驗與靈感，將設計意圖映射到新設計當中。由于缺乏理性的支持，難以形成一套切實可行的風格導向的產品設計方法。

一、產品族以及產品族設計DNA的概念

1.產品族的概念

產品族(ProductFamily)是指以產品平臺為基礎，通過共享通用技術并定位于一系列相關聯的市場應用的一組產品，它是一種利用有限的開發、制造和服務來經濟地發展產品多樣性的方法。

對于工業設計而言，產品族是對一些具有大量相同或相似特征的產品的統稱。產品族中的成員在變化，但是卻共享著許多共性的特征，使得同一企業的產品具有共同的識別因素。

2.產品族設計DNA的概念

DNA是DeoxyribonucleicAcid的縮寫，是染色體的主要化學成分，同時也是組成生物基因的物質基礎。生物體親子之間的相似性和繼承性即所謂遺傳信息，都貯存在DNA分子中。在生物界中，遺傳與變異現象十分普遍。如果沒有遺傳，各式物種就不可能延續發展；同樣，如果沒有變異，地球上的各色物種就不可能有進化，也就不可能構成絢麗多彩的生物界。

產品的開發設計也是一個反復迭代、不斷細化的過程，所有新產品與以前的產品具有一定的聯系，但又不完全一樣。通常情況下，產品的從屬部件與零件都具有相對穩定的結構，如果對其中某些特性進行復制、轉移、刪除等，必將對產品產生相應的影響，如功能或結構上的變異，綜合性能的進化或者使其淘汰。

二、設計DNA的研究現狀

一些國際著名企業總是很關注產品的風格變化，總能在不斷創新中保持一定的繼承性，以便消費者進行識別，從而保持忠誠度。蘋果電腦前設計總監伯納認為，若能將特有的企業文化“DNA”因子應用于各項產品設計，才是最好的設計，才會形成強有力的競爭力。

1.產業界關于設計DNA的研究

在產業界，國外很多企業都很重視產品的設計DNA，例如奔馳汽車、寶馬汽車、沃爾沃汽車、丹麥B&O公司、諾基亞、摩托羅拉、索尼電子、意大利Alessi等。韓國三星還設立了產品DNA研究小組，針對企業文化和產品品牌展開產品的DNA研究與設計。

在國內，一些大型企業也開始重視企業的設計DNA，以增強企業的品牌文化特質，要讓設計作為提高產品競爭力的重要因素。長虹還聘請了曾因一手打造韓國三星工業設計體系的美國工業設計大師高登•布魯斯來擔當設計顧問，理順長虹的設計DNA。

2.學術界關于設計DNA的研究

在學術界，Karjalainen博士以沃爾沃汽車和諾基亞手機的DNA為例，從產品語義學和認知心理學的角度出發，對品牌認知到產品造型的轉化過程進行了研究，目的在于指導其它公司的產品識別設計；SusanSanderson等以索尼隨身聽為對象，研究了索尼公司為了適應美國的市場需要，建立產品的快速模型（RapidModel）來協調各個設計部門，進而管理整個企業系列產品的設計的過程。

國內目前針對產品族設計DNA所展開的研究較少，主要針對產品族方面，而產品族的研究大多數表現在產品的功能、行為和結構等層面，集中在產品零件級和大規模定制生產領域。這些研究方法缺乏對產品創新設計前端，即造型設計、設計文化等方面的研究；缺乏對產品造型風格與人們認知意象之間的關系的研究，不能表達產品設計元素與人們情感、審美之間的關系。

三、企業設計DNA的內涵

建立企業設計DNA，就是要建立企業的性格，可以從企業外部和內部兩個方面來進行研究：

1.企業的外部因素

企業開發產品通常都從外部開始著手，包括市場目標、競爭對手、客戶需求、商業環境、獲利分析、營銷手段等諸多方面。譬如索尼公司的定位是高檔市場，因此，只要提到“SONY”，消費者腦里會出現一個聯想集合：日本、電器、高品質、高科技、高價格等。

2.企業的內部因素

要建立企業的DNA，還要了解自身的歷史與文化、品牌內涵、產品設計開發流程、制造工藝等因素。

企業的歷史和文化是密切相關的。企業文化是在一定的環境中隨著企業生存和發展的需要形成的。企業文化的形成過程說明了企業文化具有異質性，不同企業由于其面臨的經營環境、所處行發展歷史等因素的差異，其企業文化必然不同。因此，在研究產品族DNA之前先了解企業文化有利于從企業的整體解構設計DNA，明確企業產品族設計方向。

以意大利精品名牌Alessi為例，Alessi的產品從鍋子到照明燈具應有盡有，其造型、顏色、用途都不同，但卻有一些共同的特質：有趣、聰明，而且有個性。這就是產品的性格，也是Alessi的設計DNA。這些特質與Alessi公司的歷史背景是密切相關的，不同于簡單的“搞怪”或者“標新立異”。

結語

隨著技術的發展，工業設計的理念和方法也隨之逐步發展和變化。由于信息技術的高速發展，內外高度整合信息產品將成為未來企業產品競爭的一大主流。2007年1月10日，蘋果公司推出了集電話、音樂、網絡于一體的iphone手機，其硬件設計十分簡潔，重點關注易用的界面設計。事實上，像諾基亞、摩托羅拉等企業，一直都十分關注產品的軟件與硬件的一體化設計。因此對于產品族設計DNA研究，將更加關注產品開發的軟件與硬件的高度整合；從關注產品外觀造型設計的DNA，轉向軟件與硬件的整合設計將成為未來工業設計發展的方向。

參考文獻：

①KarjalainenToni-Matti：《SemanticTransformationinDesign:CommunicatingStrategicBrandIdentitythroughProductDesignReference》，Julkaisut，Taideteollinenkorkeakoulu，2004。/②羅仕鑒，朱上上：“用戶和設計師的產品造型感知意象”，《機械工程學報》，2005,10。

本研究得到國家高技術研究發展計劃（“863”計劃）項目和國家自然科學基金項目資助。

本文節選于：朱上上，羅仕鑒.工業設計中產品族設計DNA探討.裝飾，2007,5：118-119。

作者簡介：

朱上上（1975年生），浙江工業大學藝術學院，副教授，工學博士。2005-2006年在丹麥技術大學產品創新設計中心作訪問研究。負責國家高技術研究發展計劃（863計劃）項目1項（第2負責人），浙江省自然科學基金項目1項。為10多家企業進行過產品設計與企業形象策劃設計。10余篇（EI檢索多篇），編著2本。主要研究領域為產品創新設計，智能CAD，用戶體驗設計等。

羅仕鑒（1974年生），浙江大學計算機學院工業設計系，副教授，浙江大學－香港理工大學聯合培養博士，碩士生導師。負責國家自然科學基金項目1項，國家高技術研究發展計劃（863計劃）項目1項，浙江省自然科學基金項目1項。參加國家九五、國家863/CIMS、國家計委重大課題、國家973課題數項。為50多家企業進行過產品開發設計與企業形象策劃設計。40余篇（EI檢索10余篇），編著4本。主要研究領域為產品創新設計，計算機輔助工業設計，人機工程學，人機交互設計等。