BBS網絡交往特征研究論文

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一段時期以來，關于網絡交往特征的探討成為學術界的熱點。學者們普遍認為網絡技術的易傳輸、高保真、容量大、處理快等特點，使網絡交往呈現出新的特征。李正風等人撰文指出，賽博空間不僅影響人類認知方式的變革和文化的演進，而且“意味著人類生活觀念的重大變革，這種變革與人類未來的生活方式相互促動”。它“將真正促進人類行為規則的創新，并由此推動社會生活和社會交往方式的變革”[1]。我國學者王雅林也曾指出：“網絡技術的神奇功能將為人們的社會交往提供最先進的手段，無限擴大人們的交往范圍，把‘天涯若比鄰’變為現實，從而為人們的社會交往提供了更多的選擇性、靈活性、快捷性和交往深度。”[2]史蒂夫·羅伯茨也認為，在網絡空間中“物理位置是無關緊要的。真正的友誼不受條件的限制。人與人之間的友誼來自心心相應，而不是因為他們住在一個城鎮。而且，通過網絡，人們無需見面便可以交流關系。”[3]另一方面，社會關系也超越了階級的限制。電腦網絡作為架構人際關系的媒介，與電話有著極大的不同。它不僅可以當做私人間的通訊工具，也使得個人得以獲取與傳播有關公眾事物的各種訊息。有的學者還認為，網絡化的交往方式使個體接觸到不同的文化傳統，價值觀和行為規范的評價，擴大和提高了個體的社會認定范圍和程度，由此個體之間的同質性減少，異質性增強[4]。由此可見，學者們在互聯網空間的開放性與交互性、虛擬性與沉浸性的特質，無疑為人們的交往與溝通突破這些限制提供了技術支持進而使網絡交往具有新的特征方面達成了共識，但是僅僅探討了網絡交往的一般性特征。換句話說，網絡技術雖然為網絡交往提供了技術支持，但人們究竟將網絡所提供的社會支持發揮得如何，還需實證研究加以檢驗，即從實證研究看，網絡交往的特征還只是一個假設，而不是一個結論，或只能稱之為一般性結論。因此，在網絡迅速普及并成為人們另一種主要交往方式的今天，對網絡交往進行全面研究，弄清網絡空間中人與人之間的關系，把握網絡交往的具體化特征，無疑具有重要的意義。

網絡交往依托于不同的網絡空間，如聊天室、電子郵箱、bbs等。在不同的網絡空間中，其交往的方式也不同，因此，不能用網絡交往的一般性特征加以概括。為此，從2000年初開始，筆者以哈爾濱工業大學BBS站為個案，對BBS電子空間中的網絡交往問題進行了調查研究。

BBS是高校校園局域網的重要功能之一，也是每一個高校網站的重要版面，可以說只要有網站，就必有BBS。高校BBS的功能大體一致，一般支持分類討論區、處理信件、上鵲橋、工具箱、系統資訊、精華公布欄等內容。其中分類討論區、處理信件、上鵲橋是BBS提供的交流場所。分類討論區是BBS交流功能的集中體現，其意義在于任何上網的人，都可以通過自己的電腦，將自己的想法和信息張帖(Post)到分類討論區中，讓其他人分享。同時也可以通過回復主帖(Re)的形式與他人進行探討。在Post與Re的過程中，就形成了一種特殊的互動關系——網上交往；處理信件是在該BBS范圍內傳遞信件，其功能類似于E-mail；上鵲橋實際上是一個聊天場所，既可以支持雙人密談，也可以支持多人對談。

本研究以哈爾濱工業大學校園網為依托。哈工大校園網于1997年建成。哈工大校園網絡提供電子郵件、文件傳送、WWW瀏覽、撥號接入、電子公告牌等服務。

哈工大紫丁香BBS站（簡稱哈工大BBS）設有系統訊息、工業大學、兄弟院校、電腦技術、休閑娛樂、文學藝術、科學研究、體育運動、談天聊地、國內轉信等10大類約140余個版面。自2000年5月30日起至目前為止，共有9282個注冊用戶，來訪用戶達189萬人次，平均每天發信3000封左右。

1研究設計

(1)理論假設及調查過程

本研究的理論假設是：基于BBS電子空間中的交往，在實現著網絡交往的一般性特征的同時，具有新的特征。

研究資料的搜集工作是通過先后進行的兩次網上調查完成的。第一次為試調查，時間為2000年12月15日。此次調查是為了全面了解和把握哈工大BBS上的互動關系狀態，因此，調查將10個分類討論區（共138個版面）作為調查范圍。在對當日的2046份帖子進行初步分析的過程中，發現在諸如系統訊息、站內服務等一些討論區中，并沒有通過回帖的形式建立起討論關系，因此，這些討論區可以排除在研究的范圍之外。此外還發現，回帖和主帖的間隔時間不盡相同，有的主帖在后的幾分鐘內（甚至是1分鐘）立刻就有回帖應對；而有的主帖卻在幾天后才有人回復，在這種情況下，只選擇一天作為研究的時段顯然不足以反映互動關系狀態。因此，根據試調查中反映出的問題，并本著“既要在內容上涵蓋全面，又要體現出很強的互動關系”的原則，在進一步修改、完善了研究方案后，進行了正式調查。正式調查的時間為2001年3月5日—3年11月。調查的范圍是“工大論壇”、“飛揚的夢”、“計算機學院”、“動畫漫畫”、“音樂天地”、“聚會生日祝福”、“網絡技術與應用”及"CAD/CAM"等8個版面。這8個版分別代表了校園生活、院系資訊、體育運動、休閑、文學藝術、交往、網絡、電腦等八大分類討論區。在這七天8個討論區中共發帖4068份，有作者552人（包括回帖在七天內，而主帖卻在七天外的作者），這552位作者就是本次調查的研究對象和樣本。

(2)樣本的矩陣表示

由于本研究使用社會關系矩陣法來研究BBS交往特征，因此，首先需要將通過回帖體現出的討論關系在關系矩陣中標示出來。具體做法是：第一步，給樣本編制1-552的序列號，并建立一個橫行為主帖者，縱列為回帖者的552×552的關系矩陣圖。第二步，將每一份帖子中反映出的討論關系用作者編號進行矩陣的坐標表示，例如，2號回復給4號的帖子表示為(2,4)；在這七天中無人回復的帖子，用(i,i)表示。例如，4號的某個帖子，七天中無一人回復，則此帖用(4,4)表示。第三步，將所有帖子的坐標點在552×552的關系矩陣圖的相應位置標示出來，重復出現多次的坐標點按實際次數標明，沒有討論聯系的記為0。以一個有4個樣本構成的B網為例，如果其討論關系如下：2號回帖給4號2個帖子，4號的其他3個帖子無人回復，3號所發的2個帖子無人回復，1號回帖給2號1個帖子，2號回帖給1號1個帖子，4號回復給1號1個帖子。那么，其所有帖子用坐標點依次標示為：(2,4),(2,4),(4,4),(4,4),(4,4),(3,3),(3,3),(1,2),(2,1),(4,1)。所有帖子在矩陣中的標示方法如表1所示。如此，4068份帖子中的每一份都可以在關系矩陣的相應位置標示出來，用這種方法進行標記的矩陣我們稱其為矩陣A，亦是原始矩陣。由于每一個樣本至少發帖一次，因此在A矩陣中，不存在其橫行、縱行、對角線同時為0的情況。為了統計的方便和深入，我們矩陣A進行了轉化，得到了矩陣B。具體做法是：不論討論次數的多少，有回帖聯系的記為1，無回帖聯系的記為0，這實際上得到了一個0-1矩陣，也是社會網測量的標準矩陣。將表1關系轉化為矩陣B，如表2所示。

(3)研究變量

規模羅納德·伯特認為，“網絡的概念毫無疑問，也許就是其規模，規模是個人網絡最具代表性的定義。對于特定的個人、群體或是法人和公司，其網絡包括所有一起直接聯系的個人以及它們之間的聯系。因此，特定的個人與他人之間的聯系構成了他的網絡規模”[5]。在表2中，與1號有討論關系的是2人（2號和4號），因此，其規模為2。如果一個作者，他既不回復別人的帖子，其帖也不被別人回復，那么，他的交往規模為0。

表1矩陣A

附圖

表2矩陣B

附圖

密度指討論網中實際有的連接線數與可能有的連接線數之比。它是一個從相互有直接關系的點是多還是少的意義上來說明網中關系的密切程度的相對指標。用公式表示為：Density=∑∑Zij/N2-N（N為樣本數）。本文的實際連接線數用矩陣中坐標點的個數來度量，即實際有的連接線數是該網的連接矩陣中所有格值之和。以表2為例，其密度＝4/42-4=0.333。

凝聚度它是實際有的對偶關系數與可能有的對偶關系數之比，是通過計量對偶關系相對數量來測量網絡凝聚力的指標。用公式表示為：G=2×∑∑(Zij+Zji)/N2-N。本文的實際對偶關系數用互相具有回復關系，即互選關系的對數來測量。所謂個體間互選關系的對數，即個體A回帖給B，且B也有回帖給A的情況為1對。在有N個點的網中，最多可能有的對偶關系數為(N2-N)/2，實際有的對偶關系數是互相具有回帖關系的對數之和。

點出度某一點的點出度是當連接線有方向時，自該點引出的連接線的數目。它是連接矩陣中與該點對應的行的格值之和，即一個人回復他人的人數之和。在表2中，1號的點出度為1，3號點出度為0。

點入度某一點的點入度是當連接線有方向時，以該點為終點的連接線的數目。它是連接矩陣中與該點對應的列的格值之和，即一個人被他人回復的人數之和。在表2中，1號的點入度是2，3號的點入度則為0。

連接度某一點的連接度是該點連接線的數目或（在連接線有方向時）進出線的總數。它是連接矩陣中與該點對應的所有格值之和。當連接線有方向時，一點連接度即為該點的點出度與點入度之和，連接度是描述一點與其他多少點有直接關系的數量指標。本文中，一個人的連接度是回復他人與被他人回復的所有人數之和，即一個人與他人進行討論的次數。

此外，由于每一個討論區的樣本是不同的，實際上在每個討論區中均形成了一個討論空間，每個討論區的樣本數就是在該討論區內的交往成員數。所選的8個討論區合稱為全部討論區，實際上，全部討論區是個虛擬結構。（見表3）

表3BBS討論區的編碼

編碼討論區名稱樣本數

B0全部討論區552

B1動畫漫畫32

B2計算機學院153

B3CAD/CAM22

B4飛揚的夢82

B5工大論壇301

B6音樂天地85

B7聚會生日祝福96

B8網絡技術與應用37

2調查結果的描述和解釋

(1)BBS交往規模

從表4提供的數字可以看出，雖然各BBS討論區的規模值存在著差異，但是經過比較也可以總結出一些共性的特征。首先，BBS討論區的平均規模局限在5人的范圍內。平均規模最大的是全部討論區，其值為4.94；平均規模最小的是"CAD/CAM"，其值為1.18；其他各討論區的平均規模大多集中在2-4的范圍內。其次，除"CAD/CAM"和“網絡技術與應用”網外，其他BBS討論區均有20%強的調查對象在本討論區與5個或5個以上的人進行過討論。在“網絡技術與應用”討論區中，這部分調查對象所占的比例是10.8%，而在"CAD/CAM"討論區中，沒有調查對象與5個或5個以上的人進行過討論。再次，在各BBS討論區中都存在一定比例的規模值為0的成員。無疑，規模為0的討論網成員沒有與他人建立起直接的聯系，亦即沒有建立起討論網絡。最后，從BBS討論規模的最大值與最小值中可以發現，有的成員與30人以上進行過討論，有的甚至與60余人討論過，但是，也有從未與他人進行過討論的人。從上面的描述中我們可以發現，BBS討論區成員的交往規模存在很大的差異。

表4BBS的交往規模

附圖

(2)BBS空間中交往的密度與凝聚度

根據密度的測度公式，在一個討論區中，如果個體與個體之間均發生討論關系，密度值大的網絡密度高，表明個體接觸到的群體規模大，亦即個體所接收的回帖內容范圍廣，個體從中獲取的信息量亦大。反之，如果僅有少數個體之間有聯系，密度值低，則該網絡密度低，個體接收回帖的范圍小，從中獲取的信息量也小。從討論網的密度公式可以看出，密度值D在大于0，小于等于1的范圍內。從圖1提供的數字看，密度值最大為0.0605，最小為0.0055。

圖1還標示出了討論網中關系的另一特征。數字表明，在低于100個樣本的討論區中(B1、B3、B4、B6、B7、B8)，凝聚度值超出了10%，表明平均在100個個體中，10對以上的個體互相間有討論往來。而在高于100個樣本的討論區中(B2、B5)，凝聚度值低于6%，表明平均在100個個體中，有不到6對的個體互相間進行過討論。實際上，根據原始矩陣的數據看，有一定數量的、互相間有討論往來的個體的互動頻次超過了一次。

附圖

圖1BBS討論區密度與凝聚度

網絡密度、凝聚度的統計結果較之現實社會的交往而言，數值是較低的，其原因是多方面的。首要的原因是，在每個BBS討論區中，可供討論的話題多，樣本的數量也較多，因此，人們可選擇的討論對象范圍廣，選擇易分散。另一方面，即使是在樣本數小的討論區中，密度、凝聚度值也不大，這說明討論區的發育程度還很低，沒有形成穩定的持續的論題。由于現實社會中的交往關系是個體間的討論關系構成的相對穩定的體系，因而，其密度、凝聚度是較穩定的，可是，在BBS電子空間中，這種討論關系的建立隨著討論話題的變化而變化，因此，其密度、凝聚度亦是動態的，其密度、凝聚度的即時狀態取決于BBS電子空間中的成員所的討論話題是否能夠引起他人的普遍關注。

(3)BBS討論網的點出度、點入度與連接度

表5描述的是BBS空間中成員間的點出度、點入度與連接度的情況。首先，根據點出度值可以看出，無論在哪個BBS空間中，都有一些人從未給他人發過回帖，這部分人所占的比例在"CAD/CAM"網最高，達到了36.4%，在“聚會生日祝福”和“工大論壇”討論區最低，分別占17.7%和17.6%；給5個以上的人發過回帖的成員所占的比例，在“聚會生日祝福”討論區中最高，達到了18.7%，而在"CAD/CAM"討論區中，沒有成員給5個以上的人發過回帖。

其次，根據點入度值也可以看出，無論在哪個BBS討論區中，都有成員從沒有收到過他人的回帖，這部分成員所占的比例在"CAD/CAM"討論區中最高，達到了50%，最低的在“聚會生日祝福”討論區中，也超過了20%，可見，有相當比例的成員所確立的討論話題沒有人參與；收到5人以上回帖的成員所占的比例在“聚會生日祝福”討論區中最高，為22.9%，在"CAD/CAM"討論區中，沒有人收到過5位以上人的回帖。

最后，根據連接度值可以看出，與人進行過五次以上討論的成員所占的比例最多的是在“飛揚的夢”討論區中，占38.0%；比例最少的是在CAD/CAM討論區中，占9.1%；無論在哪個BBS討論區中，與他人進行過一次討論的成員所占的比例最大，這進一步體現出了BBS成員交往范圍的特點。值得注意的是，連接度值為0的成員所占的比例等同于規模為0（見表3）的成員所占的比例，這是因為在BBS空間中沒有與他人發生過討論聯系的成員是固定的。

BBS空間中成員交往的點出度、點入度和連接度值在一定程度上反映了其成員討論關系的構成狀態，有些成員是通過回復他人的帖子來建立起自己的討論網絡，而有的成員卻依靠被動的接受他人的回帖來形成自己的討論網絡，也有的成員兼而有之。那么在BBS電子空間中，點出度和點入度對于討論關系的建立，哪一個具有更大的意義？經過對表4的數據比較發現，在數值為0的情況下，無論在哪個BBS電子空間中，其成員的點入度所占的比例均大于點出度。這表明BBS電子空間中，成員中的多數人的討論關系是通過回復他人的帖子而不是通過接收他人的回帖實現的。

3結論

通過對本次實證調查數據的初步分析可以看出，在BBS電子空間中進行交往的成員在交往的規模、交往的連接方式等等方面都具有鮮明的特質。這是與互連網交往空間的開放性、交互性、虛擬性等特征緊密相關的。但我們所關心的，并不僅僅通過實證數據對互聯網交往的一般性特征的進一步驗證，而是在于在BBS電子空間中的交往關系結構究竟在何種程度上實現著網絡交往的特點，具有怎樣的特質？這就需要我們在實證研究的基礎上，從社會學視角出發，對基于BBS電子空間的交往特征進行深層的分析和理論上的闡釋。

(1)BBS互動關系實質是一種新型的動態人際關系

在社會心理學中，人際關系大多被定義為個體與他人之間的心理距離和行為傾向。“個體之間的關系大多是由人與人之間的互動建立起來的，蘊涵著各種各樣內容的關系。”[6]但是因特網的出現，為人們形成新型的人際關系提供了工具性支持。根據人際關系的定義，在BBS電子空間中，由成員間的討論所形成的互動關系結構，實質上是網絡時代人際關系的一種新的形式——網上人際關系。從網上人際關系形成的前提看，它不同于現實社會中基于血緣、地緣、業源形成的網絡式結構，而是通過網絡互動產生和擴展出來的一種“網緣性”社會關系。網上人際關系的結構，隨著作者的變化而不斷發生著變化，因此，與現實社會相比，它是動態的，欠穩定的、彈性的結構。

(2)交往對象的選擇性：無限與有限的統一

網絡技術的易傳輸、高保真、容量大、處理快等特點，協助人類超越時間、地理空間上的限制，擴大了交往的規模，增加了交往的頻率，加快了交往的速度。在這個意義上可以說，“個人正通過網絡逐步地走向全球化”，正如社會學家吉登斯所說：“在高度現代性的條件下，自我認同和全球化中的轉型，是地方性和全球性的辯證法的兩極……由高度現代性所導入的時空分延的層次如此廣闊，以致‘自我’和‘社會’在人類歷史中首次在全球性的背景下交互聯結了。”[7]從人際交往研究的角度出發，網絡技術為交往規模、點出度、點入度、連接度的最大化提供了可能和技術支持，亦即從技術理論上，每一個BBS電子空間中的規模、點出度、點入度的最大值都可以是N-1（N＝樣本數）。雖然本次調查數據中BBS電子空間中交往的規模、點出度、點入度的最大值（見表3、4）與技術提供有一定的差距，但是在一定程度上也驗證了網絡交往范圍擴大的事實。

實證調查數據還表明了網絡交往范圍的另一個方面的特征。從表3、4中還可以看出，60%以上的成員更傾向于在5人以內的范圍里進行互動，可見，在網絡空間中人們的實際交往范圍并不象技術提供的那樣無限大，而是在無限的范圍內進行了選擇和確定，即是說，網絡交往范圍在最大化的同時亦具有可選擇性。所謂可選擇性，是個體可以有選擇地與他人建立人際交往，有選擇的投入情感，有選擇的與他人保持行為等方面的一致性[8]。關系的這種可選擇性，無論在現實社會還是虛擬社會都是存在的。所不同的是，在互聯網空間中，可選擇的范圍擴大了。究其原因，人們交往對象范圍的確定，可能與現實中社會互動的日常慣例和網絡成員的討論話題的吸引力等因素不無關系。

(3)討論關系形成的環節和過程

雖然網上討論關系與現實社會中的討論關系都是基于人與人之間的互動行為而建立起來的。但是，討論關系形成的環節和過程卻是不同的。在現實社會中，討論關系的形成過程是：問題者選擇討論對象。所謂問題者，是需要與他人建立討論關系的人，是討論關系形成的始發者。而討論對象則是討論關系中的被選擇者。在這個過程中，問題者有權選擇與哪個人建立討論關系，對問題者而言，討論對象是明確的、可選擇的。但在BBS中，討論關系的確立過程則是：主帖者提出話題，其他的BBS成員可以根據自己的興趣決定是對此話題進行討論。這里的主帖者既包括現實社會中的問題者，也包括主觀上僅僅是為了某些信息，并不需要與他人建立討論關系的人。主帖者能否成為問題者，關鍵在于討論對象的選擇與否。在此過程的正向環節中，無論是那種意義上的主帖者在提出供討論的話題后，并不能確定哪一個他人可以與其建立討論關系，對問題者而言，討論對象是廣泛而又不確定的。實際上，在這個環節中并沒有建立起討論關系。但是，對于原來意義上的討論對象而言，卻可以在眾多的供討論的話題中選擇自己感興趣的內容進行回復，進而與發帖者建立起了討論關系，顯然，現實社會意義上的討論對象成為了關系形成的始發者，進而被選擇的發帖者成為了問題者。可見，在BBS中，討論關系形成的過程和方向與現實社會是完全不同的。

表5BBS討論區的點出度、點入度與連接度

附圖

(4)交往的獨立性、主觀性與被動性

毋庸諱言，隨著網絡化、全球化時代的到來，“個人交往的獨立性亦大大增強了。這是由于全球化客觀上增加了個體認同的選擇機會，這便使個人主觀上的自主性較之以往更加突出了”[9]，當代社會哲學大師吉登斯曾作如是說。網絡交往不再受到年齡、性別等身份地位限制，而是按照自己的主觀需要，自由地建立起交往的網絡，因此，在線交往可達致對為了功利性目的而進行的“虛假交往”的消解，易于實現交往理性的最高境地——心靈溝通。但是，通過上面對網上人際關系的形成環節和過程的分析不難看出，基于BBS的網上交往在獨立性與主觀性大大增強的同時，也表現出了被動性的特點。其被動性體現在兩個方面：其一，作為僅僅是為了信息的主帖者，主觀上并沒有于他人進行討論的需要，但是卻被動地成為了他人的討論對象。其二，在現實社會中擁有建立討論關系主動權的問題者卻成為了被討論關系中的被選擇者，而現實社會意義上的被選擇者卻成為討論關系建立的主導和關鍵。實際上，BBS中大多數成員的點出度大于點入度的統計數據也支持了這個結論。

雖然從總體而言，一個人的選擇意味著另一個人的被選擇，即個體的主動性意味著他人的被動性，但是，從交往的始點——問題者在討論關系中的地位看，無疑，其被動性的特點更為突出。基于BBS的網上交往的獨立性、主觀性與被動性的特征表明，個體可以更加主動、獨立地與人進行交往，但是能否成為網絡中的意見領袖，卻取決于他人對自己網絡行為的認可。而網絡虛擬形式網絡中的行為帶有鮮明的符號色彩，這對交往者的素質提出了更高的要求。

(5)人際互動的時空特征

BBS電子空間中的人際互動符號化為帖子與帖子間的“帖際”互動的特征，使我們不得不審視其間所呈現出的時空特征。從空間上看，此時的人際互動跨越了地理的界限，可以實現不在同一物理場景中的人際互動，吉登斯早已將這個特征闡釋得淋漓盡致。吉登斯在捕捉現代人日常的生活經驗時，使用了“時空的分隔”的概念。他認為，在前現代社會，人類的活動是被“到場”所支配，即對事物及人物之掌握要受制于當事人是否在場這一因素。現代性的出現及科技之日新月異，改變了空間與人類的關系，人的互動已不再受制于必然在場這個條件，當事人與“不在場之存在者”的聯系變得習以為常。“地方”這個字匯已被冠上了一個奇異的含義，因為在一個特定場所進行的活動可隨時受遠方的人和事所影響。在此基礎上，他還提出了“抽離”的概念，抽離泛指一個脫離了社交關系建構及人際互動需要必然在場這個先決條件，反而在無限的時空中再將二者整合的過程[10]。從時間上看，人際互動具有異步性特征。在對帖子進行分析的過程中我們還發現，某些回帖與主帖的間隔時間非常短，僅僅在幾分鐘（甚至是1分鐘內）就完成了一次討論，互動的即時性很強。但是，還有另外一種情況，即某些帖子回復的是1天、甚至是更長時間之前他人的帖子，互動具有滯后性。在回復之時，也許者早已退出了交流的場景，此時的人際互動變成了人——帖子（符號）的互動，可以說，人際互動的異步性特征更形象地表述了“缺席”的含義，此時與之互動的他人是真正意義上的不存在。

根據BBS電子空間中人際互動的同步性與異步性特征，我們可以將吉登斯的“當事人與‘不在場之存在者’的聯系也是平常的”論斷加以改換，提出一個與此相補充的觀點——“當事人與‘不在場（缺席之不存在者’的聯系也是可能的”的。這樣看來，吉登斯所說的“缺席”，既可以表現為“他人”物理空間中的不存在，亦可以表現為他人時間上的異步性，或是時間上的不存在。這樣，“缺席”可以從時間和空間兩個角度來理解：從空間上看，網絡技術彌合了在場與不在場的界限，使空間與在場分離，它創造了一種面對的是沒有“他人”存在的情境，身體的空間性已不再成為互動的制約因素。從時間上看，實現了人際互動的同步性與異步性的統一。

由此可見，在BBS電子空間中，通過帖子和對帖子的回復，人們建立了一種新型的人際關系結構——“網緣性”人際關系。現實社會中的人際關系，是通過地緣、業緣、血緣等建立起來的，但是，在網絡日益發展的今天，人與人之間通過網絡互動產生和擴展出來了一種突破傳統地域社區限制的網上人際關系。與現實社會相比，它是動態的、不穩定的、彈性的結構。它的產生，使網絡交往呈現出新的特點：首先，在線交往的范圍實現著有限與無限的統一：一方面，網絡技術使交往對象可以無限擴大；另一方面，在交往實踐中，人的交往范圍在一定程度上首先是社會中的日常管理等因素的影響，交往對象是有限的。其次，網絡交往在體現出獨立性、主觀性特點的同時，也體現出了被動性的特征。BBS討論網的形成，不僅對傳統的人際關系理論、社會交往理論產生了沖擊和影響，而且其中呈現出的網上交往的新特點，更進一步豐富了網上交往理論。

【參考文獻】

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