實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究

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[摘要]隨著教育要求的提高，高校實(shí)驗(yàn)室對(duì)實(shí)驗(yàn)人員的要求也越來(lái)越高。實(shí)驗(yàn)人員水平高低直接影響設(shè)備的使用和教學(xué)的好壞。針對(duì)目前高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍現(xiàn)狀存在的幾種問(wèn)題，根據(jù)管理學(xué)家斯蒂芬•P•羅賓斯的5P團(tuán)隊(duì)理論提出實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)4C2G模型，以期從實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)選拔、實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍目標(biāo)、培訓(xùn)機(jī)制、隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)文化、溝通機(jī)制及考核體系等核心方面建設(shè)的優(yōu)化和完善來(lái)提高實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的綜合水平。

[關(guān)鍵詞]實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍；5P團(tuán)隊(duì)理論；4C2G模型

高校實(shí)驗(yàn)室是學(xué)校的重要組成部分，對(duì)培養(yǎng)高級(jí)人才起著特殊的作用[1]。每個(gè)高校都在快馬加鞭地建設(shè)雙一流學(xué)校。大型科研設(shè)備和新的實(shí)驗(yàn)室不斷涌現(xiàn)，相應(yīng)的對(duì)儀器設(shè)備和實(shí)驗(yàn)教學(xué)也提出了更高的要求[2]。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員作為科研、教學(xué)的架海橋梁，他們自身的素養(yǎng)高低直接影響教學(xué)和科研的服務(wù)質(zhì)量[3]。現(xiàn)就實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題，根據(jù)相關(guān)理論，建設(shè)4C2G團(tuán)隊(duì)相關(guān)模型，以期為實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)提供良好的參考作用。

1高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)的常見問(wèn)題

經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀主要存在以下問(wèn)題[4-5]。(1)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍定位不明確，隊(duì)伍建設(shè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，隊(duì)伍不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。(2)當(dāng)前高校實(shí)驗(yàn)室的管理存在一定程度的多頭管理現(xiàn)象，高校實(shí)驗(yàn)室缺乏統(tǒng)一的管理。(3)高校實(shí)驗(yàn)室管理制度不完善，尤其是對(duì)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍激勵(lì)和評(píng)價(jià)制度不完善，難以調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的積極性。(4)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍專業(yè)技能不夠，培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)少。(5)部分實(shí)驗(yàn)人員工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，影響實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的整體形象。(6)長(zhǎng)期對(duì)教師的思想政治教育工作重視不夠，造成實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍難以形成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所具備的共同價(jià)值觀。

2實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)理論

管理學(xué)家斯蒂芬•P•羅賓斯的5P團(tuán)隊(duì)理論告訴我們，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主要由目標(biāo)(Purpose)、人(People)、團(tuán)隊(duì)的定位(Place)、權(quán)限(Power)、計(jì)劃(Plan)等五大要素構(gòu)成[6]。目標(biāo)(Purpose)就是激勵(lì)，并為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)往往失去存在的意義。人(People)是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最重要的因素。目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中需要有人有想法，有人來(lái)策劃，有人來(lái)執(zhí)行，有人來(lái)協(xié)作，還要有人去督促團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)度，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終做出的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)的定位(Place)包含團(tuán)隊(duì)整體的定位和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的定位。團(tuán)隊(duì)的整體定位必然影響到成員個(gè)體的角色定位[7]。權(quán)限(Power)指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人被授予多大的權(quán)勢(shì)范圍，比方說(shuō)財(cái)政的抉擇權(quán)、人事的確定權(quán)、信息的選擇權(quán)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有足夠的授權(quán)，難以整合內(nèi)外部資源并及時(shí)做出相關(guān)決策，難以建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃(Plan)指團(tuán)隊(duì)的年度計(jì)劃是怎樣制定的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員各自參與年度計(jì)劃制定的方式是怎樣的。要實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃目標(biāo)需要在計(jì)劃制定過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的參與意識(shí)并發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。

3實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)解決方案：4C2G模型

作為高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的建設(shè)同樣可以運(yùn)用以上5P團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論，但作為高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍又有其特殊性，比如實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的定位受到國(guó)家相關(guān)政策的影響，從高校的層面難以明確界定；實(shí)驗(yàn)室管理的年度計(jì)劃也不像企業(yè)單位那樣居于管理的中心位置[8]。因此，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室管理的實(shí)際，結(jié)合公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成熟理論，提出高績(jī)效實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)的4C2G模型：即Core-man(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))、Goal(團(tuán)隊(duì)目標(biāo))、Cultivation(培訓(xùn)培養(yǎng))、Communication(團(tuán)隊(duì)溝通)、Culture(團(tuán)隊(duì)文化)、Grading(考核評(píng)價(jià))等實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)六支柱。其中的一些提法打破了高校單位的一些慣常思考，權(quán)當(dāng)拋磚引玉。實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)4C2G模型如下圖：以上實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)六支柱之間的相互關(guān)系為：以實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)文化為基礎(chǔ)，以實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)為核心，以有效溝通機(jī)制、培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制為保障，以具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)為指導(dǎo)，以團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)人成就相結(jié)合進(jìn)行考核，最終打造出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)室人員隊(duì)伍。現(xiàn)將實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)的4C2G模型的內(nèi)涵闡述如下：3.1構(gòu)建實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)者的勝任素質(zhì)模型。實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)(Core-man)是實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的核心，其主要職責(zé)為規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和設(shè)立團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃、與更高層級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)溝通、明確團(tuán)隊(duì)的定位、建設(shè)良好的實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)文化、對(duì)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核、力求達(dá)成實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的短期計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)等[9]。4C2G模型關(guān)于實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)(Core-man)的要求強(qiáng)調(diào)要按實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)的勝任素質(zhì)模型要求選拔配置領(lǐng)導(dǎo)者并在領(lǐng)導(dǎo)者被選拔出來(lái)后，要持續(xù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)培養(yǎng)，不斷提升其專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。一般高校的做法是以主管校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，人事處、設(shè)備處、教務(wù)處等部門參加人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。該模型更加強(qiáng)調(diào)主管校長(zhǎng)作為實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)(Core-man)，是按實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)的勝任素質(zhì)模型標(biāo)準(zhǔn)選撥出來(lái)的，對(duì)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)負(fù)主體責(zé)任而不僅限于起協(xié)調(diào)性的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任[10]。3.2明確實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)及實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)(Goal)。根據(jù)管理學(xué)理論，目標(biāo)就是激勵(lì)，明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)邁進(jìn)。制定合理可行的目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是一件非常重要的事情，需要團(tuán)隊(duì)全體成員的共同參與并得到大家的認(rèn)可和承諾。只有得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同和承諾才能使團(tuán)隊(duì)成員毫無(wú)保留地付出。另外，在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確立之后，目標(biāo)要分解到責(zé)任人，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的工作清楚明晰。目前，高校實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)及實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)的制定缺乏嚴(yán)格的論證和規(guī)劃，目標(biāo)制定程序缺乏廣大實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員參與，所制定的目標(biāo)不清晰或未形成目標(biāo)管理模式。當(dāng)然這也與實(shí)驗(yàn)室管理的科研和輔助教學(xué)的性質(zhì)有關(guān)，但4C2G模型要求實(shí)驗(yàn)室管理做到精細(xì)化、成果高能化，為此需要高校去思索怎樣將實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)及實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)的清晰化和體系化。借鑒現(xiàn)在企業(yè)管理成功案例，需要實(shí)驗(yàn)管理人員吸取更多的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和成功實(shí)踐，并不斷的進(jìn)行深入探索和實(shí)踐。3.3創(chuàng)建良好的培訓(xùn)培養(yǎng)(Cultivation)體制。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，培訓(xùn)是一種重要的管理方法。它是提高員工職業(yè)技能、工作效率，也能培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。學(xué)校同樣也需要通過(guò)培訓(xùn)提高實(shí)驗(yàn)人員各方面的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平。4C2G模型的培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)更強(qiáng)調(diào)高校要建立起一系列制度或機(jī)制將實(shí)驗(yàn)室打造成終生學(xué)習(xí)型的組織。比如，學(xué)校的財(cái)務(wù)預(yù)算要單獨(dú)列出實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)這一項(xiàng)，讓實(shí)驗(yàn)人員能夠參加培訓(xùn)或者繼續(xù)進(jìn)行教育，有目的通過(guò)各種學(xué)習(xí)方式提升實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的整體水平[11]；鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)人員參加各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)觀摩會(huì)、設(shè)備研討會(huì)及學(xué)術(shù)交流會(huì)；鼓勵(lì)去其他高校參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界[10,12]；邀請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室方面的學(xué)者、專家進(jìn)行指導(dǎo)、傳授經(jīng)驗(yàn)，以提升實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的綜合專業(yè)素質(zhì)等。3.4塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化(Culture)。企業(yè)文化(團(tuán)隊(duì)文化)建設(shè)，其作用和意義與高校的思想政治工作大體相似。但高校思想政治工作開展的較為“嚴(yán)肅”，不夠生動(dòng)活潑，往往沒(méi)達(dá)到價(jià)值觀塑造的效果。為了更好地闡述4C2G模型中團(tuán)隊(duì)文化(Culture)的內(nèi)涵(團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)效率等綜合因素)，還是用內(nèi)涵更廣的團(tuán)隊(duì)文化來(lái)取代思想政治工作的提法(思想政治工作認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要部分，而不是全部。)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化具有高度的凝聚力。它把工作方式、思維習(xí)慣各不相同的團(tuán)隊(duì)成員凝聚成一條繩，它在物質(zhì)之外激勵(lì)著每位成員，它在制度缺失下指引團(tuán)隊(duì)成員的行為，它讓團(tuán)隊(duì)成員超越唯利是圖，在個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)合作之間找到平衡點(diǎn)[3]。首先需加強(qiáng)思想政治工作來(lái)強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的政治和道德價(jià)值觀，培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的愛國(guó)愛校、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、關(guān)愛學(xué)生、等價(jià)值觀。其次，營(yíng)造良好的實(shí)驗(yàn)室工作氛圍。讓每個(gè)實(shí)驗(yàn)人員都受到重視，為他們提供同管理層溝通的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)全體實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員參與管理，讓他們了解實(shí)驗(yàn)室管理的目標(biāo)，建立相互的信任。這樣可提高實(shí)驗(yàn)人員的積極性，提升集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，為集體貢獻(xiàn)更多的智慧，更多的服務(wù)[13]。再次，建立實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍榮譽(yù)文化。比如針對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)隊(duì)伍設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng)專門獎(jiǎng)勵(lì)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備技術(shù)改進(jìn)以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理方面有突出貢獻(xiàn)的實(shí)驗(yàn)人員或管理人員，讓他們的努力得到大家共同的認(rèn)可[14]，為自己是一個(gè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員而自豪。高校實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)上應(yīng)該多措并施，提高實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)影響力和凝聚力，實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員對(duì)工作充滿了熱情，自發(fā)自覺(jué)地做事情，工作主動(dòng)性大大增加。實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員能在工作中主動(dòng)運(yùn)用自身的知識(shí)體系，不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，積極主動(dòng)溝通合作，主動(dòng)思考并完善工作。3.5建立高效的團(tuán)隊(duì)溝通(Communication)機(jī)制。優(yōu)秀企業(yè)很注重團(tuán)隊(duì)溝通來(lái)提升組織效能，高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)也應(yīng)同樣如此來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的管理目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員間的溝通需要團(tuán)隊(duì)成員間群策群力、彼此了解、溝通和協(xié)作，促進(jìn)知識(shí)整合創(chuàng)新并發(fā)揮各自的技能優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)，以此達(dá)到維持團(tuán)隊(duì)良好的工作狀態(tài)和穩(wěn)定人心的目的，減少團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的沖突、減少隔閡、消除誤會(huì)，具有和諧的人際關(guān)系。目前高校實(shí)驗(yàn)室條塊分割，隸屬于不同的院系和研究所，各實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的規(guī)模也大小不一。要建設(shè)為統(tǒng)一的校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室管理平臺(tái)更需要各實(shí)驗(yàn)室之間的溝通，以實(shí)現(xiàn)各實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員間資源共享，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新[15]。4C2G模型也強(qiáng)調(diào)將高校各實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍作為整體來(lái)進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)。這需要改變各自為陣、條塊分割的現(xiàn)狀，需要在思想上引導(dǎo)，需要建立跨院系研究所的多方位溝通平臺(tái)。另外，高校實(shí)驗(yàn)室各級(jí)管理者可嘗試組織一些實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部或跨實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)建活動(dòng)、戶外活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)、各種活動(dòng)類比賽來(lái)促進(jìn)各層次的實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)建設(shè)。再者，改變一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境布置也有利于促進(jìn)成員間的溝通。比如引入了一些綠色植物和空間設(shè)計(jì)，將實(shí)驗(yàn)室布置很溫馨，一改實(shí)驗(yàn)室“高冷”印象，實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的工作氛圍也變得更加和諧融洽了。3.6建立公正的考核評(píng)價(jià)(Grading)體系績(jī)效(考評(píng))考核是對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員在一段時(shí)間內(nèi)所做的工作結(jié)果的反饋。高效能團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采用團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和個(gè)人績(jī)效相結(jié)合的考察激勵(lì)體制，做到獎(jiǎng)勵(lì)適度，懲罰合理，以此提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性。目前，實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的考評(píng)偏重個(gè)人行為和工作態(tài)度層面的考核[16]。這個(gè)考核的缺陷是個(gè)人目標(biāo)與實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)關(guān)聯(lián)度低。個(gè)人考評(píng)可能大家得分都不低，但高校實(shí)驗(yàn)室的整體目標(biāo)沒(méi)實(shí)現(xiàn)，也拖累高校的整體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，主張向企業(yè)學(xué)習(xí)，重建考核評(píng)價(jià)體系。這與國(guó)家逐漸取消教職工的事業(yè)編制將高校推向市場(chǎng)的改革方向一致。這將是一個(gè)革命性的創(chuàng)新，一方面有助于提升高校的活力，另一方面也能讓高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍增加干勁。重建考核評(píng)價(jià)體系是大膽改革的一部分，需要整個(gè)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的管理體系和管理方式和手段進(jìn)行系統(tǒng)性革新[17]。首先根據(jù)高校整體發(fā)展目標(biāo)梳理相應(yīng)的高校實(shí)驗(yàn)室管理整體目標(biāo)及實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。其次將明確的高校整體實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)及實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)層層分解到相關(guān)實(shí)驗(yàn)室。再次，將實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)目標(biāo)分解到相關(guān)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍個(gè)人，明確個(gè)人的目標(biāo)。這樣各個(gè)成員的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了就能保證各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，每一級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就能保證高校整體實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)及實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[3,18]。因此，實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員的考評(píng)不僅要考核個(gè)人指標(biāo)，還要與相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的整體目標(biāo)掛鉤。比如個(gè)人指標(biāo)占60%~70%權(quán)重，實(shí)驗(yàn)室整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)占比30%~40%的權(quán)重。實(shí)驗(yàn)室整體考核目標(biāo)包括相關(guān)實(shí)驗(yàn)室對(duì)具體教學(xué)和科研的支撐度、實(shí)驗(yàn)室發(fā)展目標(biāo)年度實(shí)現(xiàn)情況、實(shí)驗(yàn)室人才優(yōu)化目標(biāo)完成率、實(shí)驗(yàn)室管理優(yōu)化目標(biāo)完成率等定性和定量評(píng)價(jià)指標(biāo)。個(gè)人考核指標(biāo)可考慮個(gè)人重點(diǎn)工作完成率、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)(含、職稱提升等)完成情況、實(shí)驗(yàn)與教學(xué)工作配合情況、實(shí)驗(yàn)室服務(wù)響應(yīng)速度、實(shí)驗(yàn)室改進(jìn)建議采納率等定量和定性指標(biāo)。考核評(píng)價(jià)后將考評(píng)結(jié)果與職稱評(píng)定、待遇改善、年終獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、基金項(xiàng)目支持等掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明，確實(shí)調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍的工作積極性和創(chuàng)新性來(lái)服務(wù)于高校整體的教學(xué)和科研目標(biāo)。

4結(jié)語(yǔ)

本文借鑒成熟的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論和實(shí)踐提出高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)的4C2G模型，在將高校推向市場(chǎng)的改革背景下有一定的創(chuàng)新。4C2G模型的提出引起了領(lǐng)導(dǎo)的興趣和重視，并在部分院系實(shí)驗(yàn)室試點(diǎn)。在試點(diǎn)中實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理人員和實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍成員平等溝通，認(rèn)真研討，確定了部分層級(jí)和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室管理人員的勝任素質(zhì)模型、明確了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)和實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，參與了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)的選拔，這些都是前所未有的革新。隨后在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下革新了實(shí)驗(yàn)室的管理方式和手段，強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)室的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，也試點(diǎn)了個(gè)人目標(biāo)和實(shí)驗(yàn)室整體目標(biāo)相結(jié)合的考評(píng)方法，取得了較好的試點(diǎn)效果。雖然4C2G模型的一些提法頗為大膽，但在深化改革的大環(huán)境下，4C2G模型可以作為高校實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍建設(shè)的一種新的嘗試。

作者:田金環(huán) 周長(zhǎng)忍 魯路 李紅 李立華 史凌云 單位:1.暨南大學(xué) 2.人工器官與材料教育部工程中心