“一帶一路”人力資源本土化研究

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摘要：隨著國家一帶一路倡議實施的逐漸深入，海外市場的拓展規模在不斷擴大，相應的人才缺口也在逐漸擴大，項目所在國人力資源的本土化開發已成為一種可行嘗試與發展趨勢。本文主要從“一帶一路”背景下海外項目人力資源本土化開發的優勢入手，提出一些實用策略以及分析具體實踐應用情況。

關鍵詞：一帶一路背景；海外項目；本土化開發

1引言

積極開展海外項目的人力資源本土化開發工作，不僅能夠有效滿足項目實際需要，減輕企業實際人力資源開支，在滿足所在國政策法規的基礎上，適當引入本土化開發，也有利于企業在當地樹立起良好的品牌效應，為企業穩扎深耕提供沃土。在國家一帶一路的大發展倡議下，探討人力資源的海外本土化嘗試，政治意義與經濟效益都很大。

2一帶一路背景下海外項目人力資源本土化的優勢

隨著近幾年我國一帶一路倡議的推進，企業在海外的工程承包、投融資項目不斷增加，隨著規模的日益擴大，人力資源成本的高企已經成為嚴重制約企業海外進一步發展的桎梏。很多企業在人力資源本土化開發方面已經有了不斷的嘗試，也取得了一定的積極效果。2.1有效降低企業運營成本。在大力推進一帶一路倡議的國家大環境下，很多企業在海外做大做強過程中，人力資源成本方面存在諸多問題，主要有：適應海外的優質人才稀缺，國內派出人員的成本居高不下，海外人員需提供駐外保險、各項津貼、往返差旅費用以及休假探親支出等等，企業很難在效益與員工關懷方面做出兩優選擇。人力資源成本支出的高漲，必然意味著項目效益的下降，尤其是大型項目，人員到位情況更直接影響項目進度進展，進而影響項目整體效益。2.2有利于企業樹立品牌形象，深耕海外經營。當前，我國多數境外工程項目位于中東、非洲及東南亞等欠發達國家地區，其社會形態、宗教信仰、價值觀念以及文化習慣等與我國多有差異。在異國他鄉生產建設，當地會有天然的排他性，與當地政府及人民關系處理的稍有偏頗，會使企業陷入項目進展不順的尷尬境地，項目被迫停工的例子比比皆是。適當提高人力資源本土化配置，有利于緩沖與當地社會力量的沖突，并通過適當加大社會責任投入，有利于企業在當地樹立積極的品牌形象，為企業在海外穩健經營提供堅實基礎。

3海外項目人力資源本土化開發的良好實踐方式

人力資源的本土化開發，很多企業已經開始探索，但只是停留在底層勞工的階段，不斷探索建立海外首席商務師、首席工程師制度，探索建立工匠制度、現代師徒制度，培養企業急需的海外高技能人才，打造一批高級工匠，推廣“重大項目＋高端團隊”和“創新人才+創業項目”引才模式，要逐步探索培養與引進海外高層次創新創業團隊及人才的模式，更有益于提升海外人力資源本土化的整體水平和實際效果，通過長期的實踐探索，我們總結出以下幾種做法。3.1因地制宜，制定屬地化實施方案。充分根據所在國當地人力資源情況，在海外項目開工之前，需對項目所在國就業市場開展調研，制定屬地化的實施方案。（1）強調數據分析，通過針對項目所在國的人力資源市場進行全面細致的調查，積極做好勞動力資源的分析工作，制定有針對性的招聘計劃。以肯尼亞為例，當地18~25歲男子更希望從事的是工程施工、汽修等職位，25-35歲更希望從事管理類、后勤等崗位，通過對當地人員的平均工作年限與壽命、結婚生育年齡等數據分析，為招聘工作提供良好的條件與指引。（2）充分利用當地優質人力資源公司，建立當地雇員信息檔案。海外項目實施過程中，為了有效避免出現一些施工過程中的勞動關系糾紛和沖突，需要選擇一些勞動素質綜合水平較高的專業人力資源服務公司，尤其是需要針對這些公司的規范化和專業化程度進行全面甄別，全面了解到當地人員比例和普遍薪酬情況，這樣將能最大限度地減少后續施工中的用人風險。3.2嘗試人力資源的創新型培訓。建立屬地員工培訓的管理機制，加強屬地員工的安全、技術培訓,盡可能地提升培訓工作的創新性。需要從崗位技能要求和HSE手冊出發，制定出每個崗位實際需要的培訓矩陣，按照具體的培訓內容，針對培訓方式、培訓課程以及培訓時間進行全面細致的安排。制定出每個人的專項培訓方案，并形成相應的培訓檔案，將員工的實際受培訓情況以及成長情況都記錄到培訓檔案之中，為后面的崗位選拔提供良好的前提條件。當然除了常規的入職培訓與技能培訓之外，做好在職員工的繼續教育培訓尤為重要，通過工匠制度、師帶徒制度，能從基層員工中不斷培養出優秀的專業技術員工，再經過高級商務師、工程師、通關師等的定向培養，逐步培育出忠于企業的高級本地人才。3.3建立完善的考核激勵機制，增強歸屬感。企業需從項目所在國的法律出發，結合人力資源的合同約定，督促落實到當地員工的各項福利、保險。建立起有效可行的考核激勵及約束機制，為員工的日常工作行為提供良好的規范性指導充分發揮當地員工榜樣引領作用。尊重當地員工的宗教信仰和風俗習慣，加強跨文化管理，重大節日給予當地員工人文關懷；加強屬地化政策宣傳，建設提升有情懷、敢擔當的企業形象，培養當地員工歸屬感。

4結語

在中華民族偉大復興夢的引領下，在國家一帶一路大開發的背景中，積極開展海外項目的建設工作，需要大量的所在國勞動力資源。對此，不斷創新的新型人力資源本土化開發模式已成為大型央企及跨國企業的制勝法寶。面對人力資源本土化開發過程中的嘗試，走出去企業需要因地制宜，要制定屬地化實施方案，嘗試人力資源的創新型培訓，同時還要建立完善的考核激勵機制，重點是加強屬地宣傳，樹立中國企業良好形象，增強當地員工歸屬感，促進人力資源開發工作的順利開展，確保工程項目的順利實施。

參考文獻

［1］陳云.“一帶一路”倡議下境外鐵路工程項目的本土化策略研究［J］.工程經濟,2016（9）.

［2］王鳳娟,盧毅.“一帶一路”海外承包工程非傳統安全風險分析——以21世紀海上絲綢之路為例［J］.工程管理學報,2017（1）.

作者:唐霖輝 單位:中國武夷實業股份有限公司國際事業部