員工薪酬公平感提升

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摘要：薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，員工薪酬公平感對(duì)員工的工作熱情、積極性有直接影響，而企業(yè)薪酬管理策略的制定關(guān)系著員工薪酬公平感的提升。故此，本文結(jié)合對(duì)薪酬公平感的維度與結(jié)構(gòu)分析，具體探討了提升員工薪酬公平感的薪酬管理措施。

關(guān)鍵詞：薪酬公平感；結(jié)構(gòu)；維度；薪酬管理

1引言

人力資源管理是企業(yè)管理和發(fā)展的重要影響因素之一，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸體現(xiàn)出人才競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性，如何留住高素質(zhì)的人才是企業(yè)管理需要重視的問(wèn)題。薪酬是員工通過(guò)勞動(dòng)或勞務(wù)所得的回報(bào)，而員工的薪酬公平感關(guān)系著企業(yè)能否留住人才，能否激發(fā)員工的工作熱情，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響較大。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和管理的現(xiàn)實(shí)狀況，采取針對(duì)性措施解決企業(yè)薪酬管理存在的不公平問(wèn)題，創(chuàng)新薪酬管理策略，促進(jìn)員工薪酬公平感的提升，從而推動(dòng)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

2薪酬公平感的維度與結(jié)構(gòu)

薪酬公平是指企業(yè)對(duì)員工薪酬分配的合理和平等，不局限于員工薪酬的均等。薪酬應(yīng)準(zhǔn)確體現(xiàn)并回報(bào)員工的付出。然而，從當(dāng)前部分企業(yè)的人力資源管理來(lái)看，薪酬公平這一觀念的推廣局限性較大，不受重視，不利于員工薪酬公平感的提升。目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)薪酬管理公平性維度與結(jié)構(gòu)的研究主要包括4個(gè)方面：一是單維度論。這一領(lǐng)域的學(xué)者普遍認(rèn)為薪酬公平感由分配公平與程序公平構(gòu)成，但兩者之間有著緊密聯(lián)系。二是雙維度論。薪酬公平感的結(jié)構(gòu)包括分配公平性與程序公平性。三是三維度論。薪酬公平感的結(jié)構(gòu)包括分配公平性、程序公平性與互動(dòng)公平性，需要分清三種維度。四是四維度論。是指員工的薪酬公平感包括分配公平性、程序公平性、人際公平性與信息公平性4個(gè)維度。以四維度的薪酬公平感為例，在企業(yè)人力資源管理中，員工的薪酬公平感體現(xiàn)出企業(yè)的薪酬公平性。四維度的薪酬公平主要包括分配公平、程序公平、人際公平與信息公平。（1）4個(gè)維度中分配公平最為直接，企業(yè)員工會(huì)以自己對(duì)比他人，根據(jù)自己與他人的薪酬判斷企業(yè)的薪酬公平，產(chǎn)生不同程度的薪酬公平感。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的付出與回報(bào)的比值和他人之間的差距較大，則容易產(chǎn)生一種不公平感，認(rèn)為企業(yè)的待遇不公平，導(dǎo)致員工的工作熱情缺失，不利于企業(yè)的發(fā)展。反之，當(dāng)員工知道自己的付出與回報(bào)比值與他人處于同一等級(jí)，則員工的薪酬公平感能夠大幅度提升，工作熱情更高。（2）程序公平受企業(yè)人力資源管理策略與薪酬管理措施的影響，這也是提升員工薪酬公平感時(shí)需要先考慮的問(wèn)題。企業(yè)員工會(huì)依據(jù)薪酬管理程序?qū)ψ约旱男匠曜龀龇磻?yīng)，并對(duì)企業(yè)薪酬管理機(jī)制與程序的公平性與否產(chǎn)生清楚認(rèn)知。在企業(yè)人力資源管理中，公平的程序在薪酬管理中的介入，能夠讓員工的付出得到相應(yīng)的回報(bào)，有助于提升員工的薪酬公平感。（3）互動(dòng)公平體現(xiàn)出管理者在執(zhí)行企業(yè)薪酬管理程序時(shí)對(duì)待員工的公平性，也是員工對(duì)管理者的公平認(rèn)知，反映出企業(yè)的人際互動(dòng)關(guān)系。一般情況下，企業(yè)在評(píng)估員工的個(gè)人勞動(dòng)或勞務(wù)時(shí)，主要是由管理者按照絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，人際互動(dòng)關(guān)系對(duì)評(píng)估結(jié)果具有一定影響，決定著企業(yè)薪酬管理的公平性。（4）信息公平是指企業(yè)基于不同分配程序的應(yīng)用，向當(dāng)事人提供個(gè)人薪酬分配結(jié)果，并通過(guò)傳遞相應(yīng)信息說(shuō)明原因，促進(jìn)企業(yè)員工薪酬公平感的提升。

3提升員工薪酬公平感的薪酬管理措施

3.1薪酬分析與體系設(shè)計(jì)。在企業(yè)人力資源管理中，基于薪酬管理的重要性，為了提升員工的薪酬公平感，激發(fā)員工的工作熱情，應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和管理的現(xiàn)實(shí)狀況及未來(lái)戰(zhàn)略布局，進(jìn)行全面的薪酬分析，科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬管理體系，這也是提升企業(yè)的薪酬分配公平性的有效措施。薪酬分析是設(shè)計(jì)薪酬管理體系的重要基礎(chǔ)，基于提升員工薪酬公平感的目的，為確保薪酬管理體系設(shè)計(jì)的適宜性，能夠滿足企業(yè)員工對(duì)薪酬管理的公平要求，需要全面采集各行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的薪酬分配數(shù)據(jù)，全面分析不同企業(yè)的薪酬管理現(xiàn)狀，了解不同企業(yè)薪酬構(gòu)成，科學(xué)整理采集到的數(shù)據(jù)，明確不同人員薪酬構(gòu)成與各組成部分的水平和比例關(guān)系，如固定薪酬與浮動(dòng)薪酬的比例等，形成數(shù)據(jù)信息全面的調(diào)研報(bào)告，了解內(nèi)部員工薪酬水平的相對(duì)公平性。分析企業(yè)內(nèi)部不同序列員工（如管理人員、技術(shù)人員、銷售人員）和同序列不同職位等級(jí)員工的薪酬水平，對(duì)員工的職位等級(jí)與勞動(dòng)或勞務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格考察，依靠準(zhǔn)確數(shù)據(jù)及員工的工作表現(xiàn)，評(píng)估不同員工的薪酬水平，保證薪酬分配的公平性，促進(jìn)員工薪酬公平感的提升。除保證企業(yè)內(nèi)部公平性之外，根據(jù)人力資源管理理念的創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)薪酬管理實(shí)際狀況的考慮，需全面分析薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性，適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)新企業(yè)薪酬管理策略和手段。為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，留住高素質(zhì)人才，企業(yè)需定期或不定期調(diào)查市場(chǎng)薪酬水平，涉及同行業(yè)、同等規(guī)模或不同規(guī)模的企業(yè)，或者是有競(jìng)爭(zhēng)管理的其他企業(yè)。根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件及市場(chǎng)環(huán)境，選用適宜的方法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，如查閱政府公開(kāi)的薪酬水平報(bào)告、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查等，結(jié)合調(diào)查結(jié)果，以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的薪酬管理和分配策略，對(duì)企業(yè)的薪酬管理體系進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。充分考慮企業(yè)所處的生命周期與人才戰(zhàn)略，結(jié)合職位、技能、個(gè)人績(jī)效等各方面因素，引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的薪酬管理理念和付薪理念，針對(duì)不同序列員工設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬體系，建立以職位為導(dǎo)向，依據(jù)個(gè)人績(jī)效結(jié)果支付浮動(dòng)薪酬的企業(yè)薪酬管理體系與機(jī)制。通過(guò)建立各層次的能力素質(zhì)模型，評(píng)估員工在工作中的付出，準(zhǔn)確判斷員工的個(gè)人績(jī)效，將員工的任職能力與薪酬建立緊密聯(lián)系，建立與員工個(gè)人努力與績(jī)效相匹配的薪酬體系，提升員工的薪酬公平感，鼓勵(lì)員工依靠認(rèn)真工作提升自己的薪酬水平，促進(jìn)員工薪酬公平感的提升，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.2薪酬的日常管理。程序公平、互動(dòng)公平與信息公平是薪酬的日常管理需要充分考慮的因素，關(guān)系著員工薪酬公平感的提升。在創(chuàng)新設(shè)計(jì)薪酬分配體系與管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，為了將企業(yè)管理策略落到實(shí)處，提高企業(yè)薪酬分配與管理的公平性，應(yīng)加強(qiáng)薪酬的日常管理，公開(kāi)企業(yè)薪酬管理相關(guān)信息，提升薪酬日常管理的透明度，向員工提供企業(yè)薪酬政策與制度的相關(guān)信息，說(shuō)明薪酬分配結(jié)果的原因，根據(jù)企業(yè)發(fā)展與管理需求，建立完善且適宜的薪酬制度與結(jié)構(gòu)，避免因管理者的個(gè)人偏見(jiàn)而造成員工薪酬的不公平、不公正，保留員工進(jìn)行薪酬申訴和溝通的權(quán)利，以便提升員工的薪酬公平感，保證企業(yè)薪酬程序的公平性。為提升企業(yè)薪酬管理的互動(dòng)公平性，應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同崗位與職位的劃分，在績(jī)效目標(biāo)制定階段形成員工的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，由上級(jí)主管觀察和記錄每位員工在績(jī)效期間的工作表現(xiàn)，形成員工績(jī)效管理檔案，及時(shí)反饋績(jī)效考核結(jié)果，及時(shí)了解員工的需求并提供幫助。采取針對(duì)性措施解決薪酬、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題，保證企業(yè)績(jī)效考核的規(guī)范與薪酬管理的透明，讓上級(jí)主管與員工之間建立良好的人際關(guān)系，提升企業(yè)薪酬管理的公平性。為了提升企業(yè)員工對(duì)信息公平的感知，提高企業(yè)的薪酬管理水平，根據(jù)企業(yè)的管理策略，應(yīng)面向全體員工詳細(xì)解釋企業(yè)的薪酬政策、制度與程序，對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整要及時(shí)做出說(shuō)明，明確不同崗位、不同序列員工的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)企業(yè)薪酬分配和管理的相關(guān)信息，讓企業(yè)員工對(duì)薪酬體系、制度等各方面有充分了解，提高員工的認(rèn)同感，保證企業(yè)薪酬分配的公平。

4結(jié)語(yǔ)

薪酬是對(duì)企業(yè)員工所付出勞動(dòng)的回報(bào)，一定程度上體現(xiàn)出員工的個(gè)人價(jià)值。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外對(duì)薪酬公平感的維度與結(jié)構(gòu)研究，通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系與制度，提高薪酬管理的透明度，保證薪酬管理的分配公平、程序公平、互動(dòng)公平和信息公平，有利于提升員工的薪酬公平感，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展極為有利。

參考文獻(xiàn)

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作者:張浩 單位:山西工商學(xué)院