石化業物流發展方式

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石油石化工業是我國的基礎產業和支柱產業之一，多年來一直在國民經濟中占有重要的地位。尤其是近兩年來，隨著國際油價的走高和石化行業景氣高峰的出現，我國的石油和化學工業產值在GDP中的比重進一步增加。隨著我國加入WTO以及國內石油市場的放開，低成本和高效的流通渠道對于石化企業的生存和發展更加重要。我國石油石化物流量巨大，每年有數億噸的原油，千億立方米的天然氣和數億噸的石油石化產品流量，僅中國石油一家公司的物流成本就達到500多億元。如果企業仍然只重生產而輕流通環節，則很容易在市場競爭中被淘汰。研究石化企業物流系統，可以降低物流費用，提高企業的經濟效益。物流系統的優化，可以減少一些中間流通環節，減少了從煉油廠到終端消費者的流程，縮短了產銷周期，加快了資金周轉速度。在互聯網和計算機技術高度發展的今天，電子商務已經走進石油公司的經營舞臺。目前國內石油石化電子商務網站主要有兩類：信息的和互動類網站、石油石化產品電子交易網站，還沒有集成信息和交易平臺這樣的綜合電子商務網站。在互聯網飛速發展的現在，研究電子交易和物流集成的電子商務平臺，能夠保證國家能源安全，優化資源配置，降低運輸成本，提高物流效率，提高石油石化企業的管理效率，具有重要意義。

1中國石化行業物流發展現狀

與其他行業相比,石油石化行業物流活動既有一般物流活動的共性，又有其獨特性。石化行業的物流活動總量很大，專業化比較強，物流成本更高。石化產品的特性對物流工具的環保、安全、便捷等方面提出很多特定要求，因此石化物流正受到越來越多的重視。經過多年的建設，我國石油石化物流取得了很大的成績，但是，總體而言，仍然停留在粗放式經營的層面，社會化、專業化水平低，物流成本很高。石化集團系統內的物流管理水平較低，企業之間缺少聯合，無法形成完善的配送網絡。目前國內石油石化行業物流系統的管理具有很強的專業性，且大部分石油石化物流企業處于起步階段，其在運營過程中還存在很多問題。

1.1物流成本高與發達國家相比，國內企業和商品的物流成本要高出很多。美國物流業成本僅占運營成本的9%左右，而國內占到了20%以上。從庫存情況看，國內企業產品周轉周期為一個月左右，而國外大多企業的產品庫存時間不超過10天。就石油石化行業而言，2011年我國石化商品一次物流已超過8.5萬億元，危化品運輸量占全國危險品運輸總量的85%，物流成本在石化企業的經營成本中占有很大比重。盡管我國化工行業物流需求一直保持著快速增長，但物流效率較低、成本偏高。全國重點企業物流統計調查數據顯示，2009年，我國化工行業物流費用率為12.3%，高出同期工業行業平均水平2.5個百分點，高出制造業平均水平1.5個百分點。如果同發達國家物流成本相比，我國化工行業物流的差距更大。

1.2信息化程度較低石油石化企業大多都是國有壟斷企業，受傳統的體制機制“大而全”、“小而全”觀念的影響，集團內部擁有自己的車隊和倉庫，設置自己的經營網點和人員配置，自我服務。集團內部以及與外部企業之間沒有統一的信息系統，各部門之間的信息溝通仍然停留在傳統的書面和口頭階段，嚴重影響了物流運作的及時性和準確性。在集團不同分公司之間，信息技術都是獨立開發和應用的，標準不同，發展程度也有差異，無法實現統一的信息傳輸。

1.3物流綜合服務能力差目前國內大多石化企業的物流運作方式還停留在傳統的存儲和運輸階段，幾乎沒有增值服務。流通加工、成本控制、信息服務等增值服務非常少，物流方案設計和全程物流服務沒有開展，沒有形成在現代網絡社會，利用互聯網技術和先進信息技術的新型物流模型，作業技術含量比較低。

1.4信息流通效率低下信息流在石油石化物流實施中具有重要作用。相關企業在石油石化產品物流方面缺少規劃，區域與區域之間信息溝通不是很順暢，導致了產品的供應不均衡。產品的需求信息通過供應鏈的各個節點傳遞，各節點企業僅僅根據其相鄰的節點需求信息進行決策，導致上下級企業需求信息不真實會產生逐級放大的牛鞭效應，增加了上游公司工作量，造成了資源的浪費和物流成本的增加。銷售管理機構、儲存單位、運輸公司和銷售網點之間的管理信息系統網絡還沒有建立，還沒有進入自動化控制和動態管理的狀態。

1.5物流和信息化人才缺乏不少石化企業對物流的認識仍然停留在運輸和存儲等層面，對物流配送等的功能和全面物流的功能等認識不全面，導致對物流人才的不重視，物流人才的質和量都不足。儲存和運輸環節的人員年齡結構、知識結構和現代物流的要求都有較大差距。生產工人中技術工人比例相對較低，與物流服務相關人員的知識和技能素質都比較低，公司內部往往重視銷售人才，輕視采購人才和其他物流人才。真正接受過物流系統教育的人并不多，掌握現代物流理論的管理者更少。

2電子商務對石油石化物流的影響

電子商務對流通業的影響，表現在很多方面。它帶來物流行業內部作業流程和經營管理的變革，在物流領域引發了一場新革命。電子商務的發展和繁榮給石油石化產業物流的發展帶來了機遇和挑戰。

2.1電子商務改變了石油石化企業物流運作方式在傳統市場中，經過煉油廠———商———銷售門店———消費者每個環節，石油企業物流能力有限，各區域之間信息溝通不流暢，不能夠及時地了解庫存信息。電子商務的出現，給石化企業尤其從物資采購中尋找到效益，獲取最佳的物資資源配置。在電子商務平臺下實施石化企業的物流管理，可以提高石化企業物資采購經營活動的效率。電子商務縮短了生產商和終端客戶之間供應鏈上的距離，降低了流通成本，縮短了流通時間，使物流路徑最短化。在電子商務環境下，供應鏈實現一體化成為可能，煉油廠能夠比較及時準確的掌握終端消費狀況，每個環節都能實現零庫存，提高了行業的效率。

2.2電子商務可使物流實現網絡化的控制傳統的物流活動實質上仍然是商流活動，其運作方式是圍繞著商品物資的流通來進行的。在電子商務環境下，物流的運作是以信息為中心的，信息決定了物流的運動方向，也決定了物流的運作方式。通過網絡上的信息傳統，以及各種先進的信息技術，可以實現對物資的合理調配，對物資的實時追蹤，實時控制，實現高效率。

2.3提高物資管理的效率和質量電子商務的使用可以提高石油石化企業物流效率。首先，通過電子商務，石油公司可以方便及時地獲取大量貿易信息，降低信息獲取成本，擴大商業機會，有利于促進產品的銷售和購買。其次，通過電子商務，減少了采購環節，縮短采購周期，通過實現全球范圍內的產品采購，可以與最佳的供應商進行交易且獲取最為理想的交易價格。據統計，通過電子商務采購到的商品價格可以降低5％至10％，采購周期可以縮短50％至70％，可以節省25％至50％的庫存成本。再次，電子商務模式下可以打破石油公司內部部門地區分割，加強內部協調，規范集團內子公司、分公司的經營行為，從而提高整個公司層面的管理水平。最后，電子商務環境下，通過信息化平臺建立企業內部聯盟，發揮規模效應和網絡效應，能夠提高石油化工企業物流設施的利用率，還可以提高流通效率，提高安全性，降低流通成本。

2.4降低物流操作誤差電子商務大大簡化了工作程序，在實現產品積壓少、供應周期短、信息反饋及時的同時，加快了庫存資金周轉天數，降低了庫存資金。電子商務的應用，把日常管理活動中從繁雜的數據資料整理等解放出來，讓員工把主要精力放在質量追蹤、篩選供應商等工作上，提高工作效率，降低各種操作誤差。將信息流、物流、資金流用電子商務信息化平臺來管理，在提高工作效率的同時也降低了操作誤差。

2.5電子商務促進物流技術的進步要適應電子商務運作的高效率物流系統，要求各個地區具備良好的交通運輸網絡、通信網絡等基礎設施，建立一個適應電子商務運作的高效率物流系統。電子商務能夠促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定著物流效率的高低，電子商務技術的出現促進了物流技術的進步。電子商務催生了新的物流革命，新技術的使用，提高了石油石化行業物流的技術構成，行業也開始顯示出技術密集的特征。

3完善電子商務平臺，提高石油石化企業物流效率

電子商務環境下，突破中國石油石化行業物流發展的瓶頸，一方面要寄希望于國家物流大環境的改善，另一方面，在石油石化行業內部做一些基礎性工作,加強對外交流和人才聯合培養，利用整個社會的物流資源，制定高效的物流配送方案，構建無縫的物流對接網絡，實現整個物流體系的現代化和信息化。

3.1提高安全性石油石化物流與普通物流相比較，其具有易燃、易爆、有毒、易腐蝕等特點。因此，對于石化物流來說，安全管理工作尤其重要。石油化工企業的生產設備大多處于高溫、高壓狀態，略有不慎就可能會引發安全事故，物流設施的安全性高于一切。網絡環境下，現代化的信息技術、優化管理等技術可以實現物流管理的數字化、最優化等，實時監測流通的實現高效的流通管理。電子商務環境下，新型定位追蹤系統等更完善，可以實現隨時確定物資的在途狀況，一旦有危險信號時，可以第一時間采取防范措施。

3.2建立物流聯合體，推動物流再造石化企業所屬的運輸、倉儲等物流企業規模不一，布局分散，現有的場地和設備等資源的利用效率都不高。先進的物流信息技術投入成本一般比較高，小物流企業很難承受。物流聯合體，一方面可以降低配送成本，提高產品競爭力，擴大市場份額，另一方面，也解決了非主營業務的改制分流問題，發展自己的核心競爭力，實現效益最大化。以大型國有石油石化企業物流為核心，建立以契約關系為主要形式的穩定的物流聯合體，有效地利用物流資源，實現物流配送體系現代化，擴大石油石化企業物流服務能力。

3.3建立適應石化電子商務發展的物流配送中心降低流通成本的關鍵要素是信息的流暢和盡可能低的空車運輸。中國石油石化系統內各類生產、銷售企業眾多，充分利用這些企業的場地、設備和渠道，通過技術改造和各種管理模式創新，將這些現有的小型配送中心進行整合，建成適應電子商務和網絡信息化的新型配送中心。

3.4完善電子商務網站的各種功能中國石化電子商務網站始建于2000年8月15日，具有物資采購和石化產品銷售兩大功能。隨著我國網絡基礎設施的發展和相關法規的完善，原來沒有考慮到的，或者考慮到但當時沒條件實施的功能，現在可以進行考慮。中國石化物資采購電子商務網站和ERP系統基本保證了物流信息共享，可以完成信息的、數據的交換、庫存管理、財務結算等功能。在此基礎上，將產品的生產、庫存、分撥、銷售等環節的基礎數據都輸入系統，進行集成。完善ERP系統、CRM系統、決策支持系統等的應用。

3.5重視物流研究和物流人才的培養向物流和電子商務產業發展非常好的國家學習，吸取其先進的物流管理和電子商務模式的研究成果。石油石化物流企業和電子商務企業與科研院所高校合作，設立石油石化行業電子商務物流研究的專項課題，有針對性研究石油石化行業電子商務物流中遇到的難題，加快石油石化行業電子商務物流發展步伐。在相關人才培養方面，采用招聘和培訓相結合的方式。一方面，與學校合作，聯合培養物流人才，結合石油石化行業特點，有針對性地進行電子商務物流人才的訂單式培養，全面提高石油石化行業人才的素質；另一方面，加強對現有職工進行專業技能和相關知識的培訓，提高員工的綜合能力。