從心理需求看待鐵路客運車站設計

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摘要：現代火車站在設計理念、規劃布局和裝飾特色等方面，與旅客心理需求有著緊密的聯系，在設計上所參考的城市元素、設計構思、布局合理性、建筑材料之間的完善搭配，能夠對旅客產生強烈的精神感受和感官適應。通過分析車站設計中所參考的各類元素及其組合所構成的整體設計，從而對旅客的心理感受進行深入的了解和把握。

關鍵詞：車站設計；整體構思；規劃布局；心理影響

新中國成立以來，我國的鐵路事業不斷發展，各大鐵路干線相繼建設完成，為新中國交通網絡的不斷完善與發展奠定了重要的基礎，與此同時，伴隨著鐵路發展的沿途各省市，一座座火車站拔地而起，為人們的出行和本地區經濟發展起到了重要的推動作用。然而，隨著時代的發展和變化，很多車站在設計上的缺陷愈發明顯，與其扮演的角色和地位嚴重脫節。部分鐵路車站過于狹小的空間設計、不合理的分化布局和破舊的風格樣式，無形中增強了旅客自身心理上的不安、煩躁與緊張情緒，造成部分旅客的心理負擔加重，情緒波動較大等不良現象，同時也對車站工作人員的工作情緒、工作效率產生了不利的影響。

一、整體分析

從整體上看，現代火車站在設計規劃布局上克服了傳統舊式火車站的設計樣式和規劃布局，不僅在整體設計樣式上有別于舊式車站的低矮、灰暗的外部形象，而且敢于創新，大膽的運用新式設計手法、設計理念以及設計材料，并且充分結合城市地域文化，融入了豐富的文化特色和地域風貌，使建筑本身融入了城市色彩氛圍之中，成為了城市特色建筑中的一大亮點。在車站整體設計表現中，需要更加注重以人為本，從旅客自身需求的方向考慮，減少了為表現而進行設計點綴的多余之處，做到了為旅客所想、為城市所需、為社會服務的三大需求結合。

二、設計要素分析

（一）科學化設計

旅客對于一座車站的突然造訪，很大程度上需要車站以最短的時間使其適應自身所處的環境，并維護和保持其心理上的基本平衡，使旅客不會產生太多的顧慮與異樣情緒，在這一點上很大程度取決于車站在設計規劃布局中的科學化和現代化的處理手法，需要在以車站整體化、統一化的集中設計基礎上，進行適當的合理劃分，有效地保證人群的分流，既保障了旅客們安全舒適的空間環境，又維護了車站內工作人員作業空間的相對穩定，保證了其基本工作效率?？茖W的處理了車站固有現象及問題，以這種分化的手法表現出了新型車站建筑應有的現代氣息與時代特色，可以說是設計之中的一大亮點。

（二）創新化設計

設計的基本要求就是創新，這是設計有別于其他工作活動的基本前提，在已有基礎上進行新的大膽嘗試和改進，使其更加符合人的心理需求和功能需要，這一點在車站的設計上也被很好地表現出來，其分化與整合在設計中得到不斷的體現，在以往的舊式火車站的設計中，建筑物本身僅僅被局限于“火車站”三個字上，本應通過建筑能夠釋放出的多種機能未被很好地表現出來，給予大眾的直觀反映就是旅客乘車的載體，而其具有的潛在價值未被很好地發掘出來，在原有的載體基礎上，結合分層的功能化理念，使每一層都具有自己獨特的亮點，將車站、商業區、服務中心、周轉樞紐等完美地融匯一體，使每一位旅客能夠得到自己所需要的服務，整合了原有火車站及其周邊地區的功能分散化的情況，使旅客原本需要在多個空間之間來回轉換才能夠實現的目的需求在一體化的車站中就能夠快速解決，能夠在潛意識中緩解旅客對于自身需求目的而產生的焦慮、煩躁情緒，將外出旅行看作是一種生活的節奏，將車站本身作為一種生活符號融入日常之中，將鐵路旅行公交化、機場化，減緩了旅途中的緊張情緒，對于調節旅客旅行心態具有重要的作用。

（三）便捷化設計

從旅客自身需求上而言，車站的軟硬件設施的完善與否，很大程度上影響著旅客自身心理情緒的穩定，經?？匆娐每蛡冊谌巳褐袩┰瓴话?、焦灼無奈的表情，這與車站自身設計中的便捷化、舒適化、簡潔化有著很大的聯系，在舊式火車站，整個車站常?；\罩在一片繁雜混亂的氛圍之中，很容易讓人產生緊張焦慮的心態。而現代火車站便捷化的設施和舒適化的車站環境有利于緩解環境中的混亂。此外，舒適的乘車環境能夠幫助旅客緩解緊張不安的情緒，在車站的整體設計和裝飾上，采用現代化的裝飾設計表現，整體以明亮、寬敞、大方的色調和空間處理為主，在材料使用上大膽采用新型材料，使用大量的鋼化玻璃作為車站的整體材料，極大地借助了自然光照明，舒緩了旅客進入車站后的焦急心態，使其能夠自然平和接受車站的內部空間設計，加之巧妙的空間分割處理與客流分化，對于緩解乘車帶來的不穩定情緒而言具有重要的作用。

（四）文化性設計

一座城市，無論發展時間的長短，建設水平的高低，都會擁有一段屬于自己獨一無二的歷史烙印，旅客在到達一座城市，或是從一座城市出發踏上新的旅途，車站無疑是其對這座城市的第一印象或是最后的印象濃縮，因而，一座車站在設計上所滲透的文化色彩的強烈程度，在很大程度上影響著旅客對這座車站乃至整座城市的認同感，文化內涵豐富，表現形式強烈，會在淺層次中激發旅客對整座城市文化的向往和認可，使旅客在自我的淺層意識中品味車站內涵文化的韻味，在自我心理上與城市的濃郁氛圍相融合，而不是在喧囂煩亂中加重對于城市的陌生感和抵觸情緒。

三、未來的展望

俗話說，火車站是一座城市的門面。此話雖然簡短卻意味深遠，作為城市的交通樞紐，火車站往往是旅客到達一座城市的第一印象，車站設計規劃的好與壞，往往在潛意識中影響著旅客對城市的親疏感覺，因此，車站的設計任重而道遠，它的成功與否是與城市的未來緊密聯系在一起的，車站所要表達傳遞的深層信息是這座城市的文化精神，帶給每一位旅客的應當是一種積極、樂觀、美好的意識激發，使人的全身細胞能夠跟隨城市的韻律而活動起來，拉近城市與每一位旅客的親切感和歸屬感，實現精神層次的交融和互動，使旅客產生對整座城市的向往和追求，渴望能夠融入這座城市之中，在這一點上，車站設計規劃布局的水平高低，在很大程度上影響著旅客對于一座城市的自我認同感，對于一座城市乃至整個地區的發展具有極其重要的意義。車站在設計上需要仔細考察整座城市的文化脈絡和發展走向，使旅客和市民在自我的意識層面中探尋到自己所尋找的認同點和接受層次，拉近人與建筑、人與城市、人與人之間的認同感，使旅客能夠快速的融入城市之中，帶動的是整座城市的活力和發展趨向，提高的是物質與精神雙層次的交融與互動、發展與前進。

總之，火車站是一座城市人員匯集流動最為集中的地區，車站所凝聚表達的設計理念需要滲透并融入每一位旅客的內心深處，要起到精神上的安撫和慰籍，使每一位旅客能夠在匆忙的旅途中得到精神層次上的喘息和休憩，舒緩和撫慰旅客焦慮的心理，成功的設計表現使車站不僅僅是一座城市的交通樞紐載體，更是一座城市的濃縮匯聚，一處思想交融、意識交織的互動殿堂。

作者:靳聰毅 單位:西南交通大學建筑與設計學院

參考文獻：

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