IT企業(yè)的自組織協(xié)同機制綜述

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一、引言

隨著技術革新的不斷發(fā)展，IT企業(yè)的行為呈現(xiàn)出一系列的新變化。企業(yè)之間的非一體化在有序地發(fā)展起來，即生產(chǎn)的專業(yè)化、社會化更加深化了。企業(yè)間的交易關系隨著日益發(fā)展的外包、聯(lián)盟和特許經(jīng)營等方式的出現(xiàn)，更加復雜了。以虛擬企業(yè)為名的新的社會生產(chǎn)組織，實現(xiàn)了以快速響應客戶需要為目的的跨地區(qū)企業(yè)之間靈敏生產(chǎn)方式的合作。企業(yè)融合的出現(xiàn)，通過推動市場結構演進和改變企業(yè)市場行為，促進產(chǎn)業(yè)組織結構的合理化和高級化。這些紛繁復雜的現(xiàn)象集中表現(xiàn)為IT企業(yè)的企業(yè)市場邊界模糊和產(chǎn)業(yè)組織不斷地演化，觀其本質(zhì)，其實就是市場的自組織代替了企業(yè)的組織，跨企業(yè)緊密協(xié)調(diào)的融合代替了企業(yè)實體意義上的一體化，縱橫交錯的企業(yè)融合代替了日益增大的單個企業(yè)。

MichaelE.Porter（1983）回顧了公司戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)組織發(fā)展中的教訓，分析了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的融合與協(xié)同效應。C.CarlPegels與YongⅡSong（2000）分析了競爭企業(yè)間的融合與非融合互動。張國軍（2001）對企業(yè)集團核心競爭力的建構與其戰(zhàn)略協(xié)同的關系進行研究。王成銀（2002）研究了企業(yè)競爭與合作的融合，說明了融合的必要性。孫國強（2003）利用系統(tǒng)科學理論討論了網(wǎng)絡組織與協(xié)同效應。陶長琪（2006）研究了包括IT企業(yè)在內(nèi)的高科技企業(yè)成長的組織模式。王謙、張子剛（2003）從并購企業(yè)雙方戰(zhàn)略協(xié)同與資源協(xié)同兩個不同的角度對并購能否建立協(xié)同機制進行了分析。嘭正銀、何曉崢（2007）通過對企業(yè)網(wǎng)絡組織協(xié)同競爭研究脈絡的梳理建立了協(xié)同競爭研究的評析架構。陶長琪等（2007）通過建立信息產(chǎn)業(yè)組織演變的協(xié)同度模型，研究了企業(yè)績效和企業(yè)融合之間的協(xié)同關系。馀曄、陶長琪（2007）研究了兩個寡頭IT企業(yè)在同時進入和序貫進入情形下的技術溢出與技術研發(fā)機理。由于研究融合條件下的IT企業(yè)演變大多主要基于產(chǎn)業(yè)融合方面，而直接研究企業(yè)融合方面非常少，使得對于IT企業(yè)組織演變的研究缺乏完整性與系統(tǒng)性。本文在企業(yè)融合的基礎上，利用系統(tǒng)學理論中協(xié)同學的思想和方法，來剖析融合條件下的IT企業(yè)組織演變的自組織機理，以彌補IT企業(yè)組織演變研究領域中不足。

二、IT企業(yè)組織演變的自組織機理識別

自組織理論是研究系統(tǒng)演變領域中最具有依據(jù)和說服力的理論，“自組織”是指在沒有外界干預下，僅僅只有控制參量的變化，通過子系統(tǒng)間的合作，能夠形成宏觀有序的機構的現(xiàn)象。根據(jù)該理論，IT企業(yè)組織不僅是一個系統(tǒng)，而且它還是一個動態(tài)的不斷演變的，當滿足外界輸入達到一定閥值時。系統(tǒng)可能打破原有的平衡，推動系統(tǒng)走向遠離平衡態(tài)，在隨機漲落作用下形成新的、更加有序的結構，即系統(tǒng)向更高層次演進。

自組織理論認為，開放性、非平衡性和非線性是系統(tǒng)自組織的前提條件和動因。根據(jù)耗散結構理論，系統(tǒng)的開放性是形成有序結構的根本條件，遠離平衡態(tài)是組織系統(tǒng)演變的必要條件，非線性是系統(tǒng)自組織的內(nèi)在條件。

1開放性。IT企業(yè)組織系統(tǒng)不僅是社會系統(tǒng)的子系統(tǒng)，而且它自身與技術革新、市場需求以及政府行為等環(huán)境保持著高度開放，因此，IT企業(yè)組織系統(tǒng)是能夠與環(huán)境進行物質(zhì)、能量、信息交換的開放系統(tǒng)。

2遠離平衡態(tài)。IT企業(yè)系統(tǒng)受信息網(wǎng)絡化、政府政策行為等外界的干擾和企業(yè)融合的發(fā)展、高市場集中度、技術創(chuàng)新等內(nèi)部的漲落作用逐漸遠離平衡態(tài)時，隨時間的推移，當系統(tǒng)越過臨界點進入不穩(wěn)定時，漲落的作用就能導致系統(tǒng)由不穩(wěn)定狀態(tài)跨越到新的穩(wěn)定狀態(tài)，從而形成有序的耗散結構。

3非線性。IT企業(yè)是高新技術型企業(yè)，它所表現(xiàn)出的技術含量以及網(wǎng)絡效應，使得其系統(tǒng)具有很強的非線性，如經(jīng)濟效益與資本、勞動、技術等生產(chǎn)要素之間所呈現(xiàn)出的強非線性關系，企業(yè)融合之間所產(chǎn)生的“1+1>2”的整體效應等一些現(xiàn)象都證明了這一點。

長期以來，IT企業(yè)行為主要表現(xiàn)為兼并、收購、合并，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，呈現(xiàn)出許多新特點，即外包、聯(lián)盟、特許經(jīng)營、虛擬企業(yè)和企業(yè)集群等形式，這些行為關系則集中表現(xiàn)為企業(yè)之間的相互融合不斷加深。然而對于企業(yè)融合的涵義的界定，沒有統(tǒng)一的標準。本文認為企業(yè)融合的概念可區(qū)分為狹義和廣義。狹義的企業(yè)融合是指兩個或兩個以上的企業(yè)通過企業(yè)擴張行為方式，并借助一定的制度安排和設施，協(xié)調(diào)企業(yè)各部門，使之互相融合，真正成為一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體。廣義的企業(yè)融合是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了完成某個特定的目標，以優(yōu)勢互補、共同發(fā)展為目的，各企業(yè)從自身利益出發(fā)，通過采取一系列措施或行為方式以達到資源配置最優(yōu)狀態(tài)，而形成的一種組織安排。

值得注意的是，在自組織理論的協(xié)同學中，存在“協(xié)同”這一核心概念，它是指為了實現(xiàn)系統(tǒng)的自組織，在各子系統(tǒng)之間形成的相互協(xié)作關系。由此，通過對兩者進行比照發(fā)現(xiàn)，“企業(yè)融合”與“協(xié)同”功效存在著一致性，然而它們又各不相同，企業(yè)融合是一種微觀層面上的解釋，而協(xié)同則是一種宏觀層面上的解釋，即前者針對企業(yè)而言，后者針對系統(tǒng)而言。

通過上文對IT企業(yè)組織系統(tǒng)的耗散結構以及企業(yè)融合和協(xié)同的關系分析表明，不僅IT企業(yè)組織系統(tǒng)滿足系統(tǒng)自組織的三個基礎條件，而且企業(yè)融合也將推動著系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展。因此，下文將從自組織過程中協(xié)同機制和協(xié)同競爭機制進行分析，借此來研究IT企業(yè)組織演變的過程。

三、IT企業(yè)組織系統(tǒng)自組織的協(xié)同機制分析

自組織理論，尤其是協(xié)同學理論，以探尋結構有序演化規(guī)律為出發(fā)點考慮問題，關注的是原有狀態(tài)的喪失和新的有序狀態(tài)的形成，它是系統(tǒng)自組織過程中的核心機制之一。協(xié)同機制是指在IT企業(yè)組織系統(tǒng)處于變革或臨界狀態(tài)下，通過協(xié)同方式使得系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)或要素之間相互配合、協(xié)調(diào)一致，產(chǎn)生支配整個系統(tǒng)發(fā)展的序參量，從而形成新的有序狀態(tài)的內(nèi)在機理。我們認為企業(yè)融合是協(xié)同機制的實現(xiàn)形式，因此，本文將利用企業(yè)融合的思想，借鑒潘開靈關于管理協(xié)同機制分析的架構與思路，并加以合理的修改，分別從協(xié)同形成機制和協(xié)同實現(xiàn)機制對IT企業(yè)組織演變的協(xié)同機制進行分析。

（一）IT企業(yè)組織系統(tǒng)的協(xié)同形成機制環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的空間，要素不僅是企業(yè)進行經(jīng)濟活動的物質(zhì)基礎，更是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)組織的主體，它的目標不僅將決定了企業(yè)的行為，還將影響到產(chǎn)業(yè)組織的變化。注意到它們的相互關系，筆者在分析IT企業(yè)組織的協(xié)同機制如何形成時，將從以下三方面來進行考察。

1環(huán)境。隨著知識擴張和信息時代的到來，企業(yè)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。其一，企業(yè)中知識型員工逐步取代體力工人成為中堅力量，企業(yè)從依賴場地、原材料和機器設備這樣的硬資源為主轉向依賴知識、智能、信息和技術這樣的軟資源為主，導致企業(yè)的運作從看邊界趨于無邊界；其二，企業(yè)在經(jīng)營和交易中產(chǎn)生“外部效應”，這將會為其它企業(yè)提供便利或收益；其三；技術革新改變了產(chǎn)品的消費特征、生產(chǎn)成本函數(shù)和市場的需求特征；其四，技術的創(chuàng)新推動了管制的放松，促進了產(chǎn)業(yè)之間的融合；其五，信息網(wǎng)絡化改變了經(jīng)濟與社會以往的運行方式以及人們的工作方式、生活方式；其六，生產(chǎn)的專業(yè)化分工不斷加深，必然導致企業(yè)之間的分工聯(lián)網(wǎng)。這一系列的變化為協(xié)同機制的形成奠定了基礎。

2要素。要素是企業(yè)進行經(jīng)濟活動的物質(zhì)基礎，它包括人力、生產(chǎn)資料、資本、技術、信息等。在很長一段時間內(nèi)，IT企業(yè)的垂直一體化和壟斷經(jīng)營，導致了資源配置的扭曲、低效經(jīng)營，伴隨經(jīng)濟全球化和信息技術的快速發(fā)展，為了防止惡性競爭，充分發(fā)揮優(yōu)勢資源，提高運營效率，獲得競爭優(yōu)勢，IT企業(yè)通過要素之間的合理配置，不僅可以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，企業(yè)運轉順暢，還能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，產(chǎn)生整體效應。

3目標。企業(yè)從事經(jīng)濟活動以追求利潤為根本目的。對IT企業(yè)而言，它們大都具有壟斷性質(zhì)，以往通過壟斷來獲得高額的利潤和市場分額，隨著環(huán)境的變化，高成本和低效率的運作模式顯現(xiàn)出極大的弊端，嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。為了適應新的環(huán)境，企業(yè)以降低成本、提高競爭優(yōu)勢、保持或擴大占有市場份額作為目標。考慮到研發(fā)方面所存在的巨大風險，為了避免惡性競爭，充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢，促使企業(yè)間為了完成某個特定的目標，以優(yōu)勢互補、共同發(fā)展為目標，通過采取一系列的協(xié)同措施或行為方式以達到資源配置最優(yōu)狀態(tài)。

由上可以得出，環(huán)境變化是協(xié)同形成的根本性因素，要素是協(xié)同形成的條件性因素，企業(yè)目標是協(xié)同形成的決定性因素。因此，只有環(huán)境和要素共同作用企業(yè)目標，才能產(chǎn)生協(xié)同合作，完成協(xié)同形成機制。

（二）IT企業(yè)組織系統(tǒng)的協(xié)同實現(xiàn)機制當協(xié)同形成機制完成時，IT企業(yè)之間的關聯(lián)將發(fā)生非線性相互作用，產(chǎn)生協(xié)同行為，即自發(fā)地進行協(xié)調(diào)一致的、集體的規(guī)則運動，這將形成某種相對穩(wěn)定的結構。這種協(xié)同行為主要包括戰(zhàn)略協(xié)同和資源協(xié)同這兩方面，其目的都是為了完成某個特定的目標，以優(yōu)勢互補、共同發(fā)展為目的，各企業(yè)從自身利益出發(fā)，通過采取一系列措施或行為方式以達到資源配置最優(yōu)狀態(tài)。這種自發(fā)性協(xié)調(diào)一致的協(xié)同行為通過企業(yè)融合得以實現(xiàn)。一方面，整合了物質(zhì)、技術、人力等資源，以實現(xiàn)資源共享，降低市場融合的風險，改善成本結構，增強核心技術和提高業(yè)務能力等。另一方面，使得技術在不同類型產(chǎn)業(yè)和企業(yè)間擴散和創(chuàng)新，實現(xiàn)融合創(chuàng)新。不僅如此，它還將企業(yè)的意識形態(tài)在不斷復制和擴張中化為自身價值。就協(xié)同實現(xiàn)機制的過程而言，具體如下：

1“控制參量”導致系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化。

赫爾曼·哈肯曾說過這樣一句話：“協(xié)同的本質(zhì)就是通過控制參量做出全局性的變化，在自組織的作用下，讓系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)的變化”。宏觀調(diào)控是IT企業(yè)組織系統(tǒng)演變過程中的控制參量，它包括經(jīng)濟杠桿、產(chǎn)業(yè)政策、相關的法律法規(guī)等。當今，信息產(chǎn)業(yè)作為大多數(shù)國家的支柱產(chǎn)業(yè)，各國紛紛為其創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，促使其有序的快速發(fā)展，其中許多高投資、規(guī)模大的企業(yè)集團大都是國家投資興辦的，政府在組織演變過程中扮演著調(diào)控者的角色，通過利用宏觀調(diào)控手段對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行調(diào)控，例如財政投入、技術支持、增加研發(fā)費投入、產(chǎn)業(yè)保護、價格限制等，這一些系列措施將導致系統(tǒng)的非平衡狀態(tài)，直接影響著IT企業(yè)組織演變的進程。

2“序參量”引起系統(tǒng)的漲落。

當系統(tǒng)具備產(chǎn)生自組織的三個基礎條件和協(xié)同形成機制后，還必須通過漲落才能達到有序狀態(tài)，而序參量才是引起漲落的根本性因素。因此，序參量是剖析自組織現(xiàn)象中的不可缺少的部分。IT企業(yè)組織系統(tǒng)和其他系統(tǒng)一樣，它也存在兩種序參量，即快馳豫參量和慢馳豫參量。㈣快馳豫參量是阻礙it企業(yè)組織演變的參量，它具體包括：舊的生產(chǎn)和經(jīng)營模式、落后的技術、過度競爭、市場內(nèi)部化等參量。而慢馳豫參量則是IT企業(yè)組織系統(tǒng)有序度的參量，它是決定IT企業(yè)組織演變的關鍵因素。

基于此，下文將重點分析慢馳豫參量，在沒特指的情況下，序參量即指慢馳豫參量。在企業(yè)融合的協(xié)同合作過程中將產(chǎn)生系統(tǒng)由無序向有序過渡的序參量，我們認為，基于融合的IT企業(yè)組織演變的序參量是專業(yè)化分工、內(nèi)部市場化、信息網(wǎng)絡化和技術創(chuàng)新。

（1）專業(yè)化分工。專業(yè)化分工作為序參量的理由：其一，使企業(yè)能充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，提高競爭力，形成規(guī)模效應，降低邊際成本；其二，有利于提高市場集中度，從而改變市場結構；其三，利于模塊化的形成，從而改變市場行為；其四，有利于優(yōu)化資源配置，形成企業(yè)集群，提高規(guī)模結構效率，從而改變市場績效。其五，推動著企業(yè)融合的發(fā)展，從而導致了企業(yè)市場邊界和IT企業(yè)邊界的模糊。

（2）內(nèi)部市場化。企業(yè)融合加深企業(yè)之間的聯(lián)系，‘將“市場進入企業(yè)”落到了實處，企業(yè)由市場內(nèi)部化轉向內(nèi)部市場化，市場機制代替企業(yè)組織。內(nèi)部市場化作為序參量主要表現(xiàn)為：其一，提高內(nèi)部管理效率，降低組織管理成本，提升企業(yè)競爭力；其二，打破內(nèi)部市場化所形成的壟斷局面，從而改變了市場結構；其三，企業(yè)的內(nèi)部市場化代替市場內(nèi)部化的組織變革，會進一步影響市場行為；其四，有利于市場機制的形成，進一步優(yōu)化資源配置，提高規(guī)模結構效率，從而提高了市場績效；其五，內(nèi)部市場化同樣也有利于推動企業(yè)融合的發(fā)展，改變企業(yè)的組織安排。

（3）信息網(wǎng)絡化。信息網(wǎng)絡化會對IT企業(yè)組織演變產(chǎn)生巨大的影響，其一，打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，實現(xiàn)了網(wǎng)絡化經(jīng)營；其二，改進了傳統(tǒng)的管理方式，使得企業(yè)獲得傳播信息的新途徑；其三，特別是在軟件行業(yè)，企業(yè)可以憑借信息網(wǎng)絡化的優(yōu)勢來發(fā)展壯大自己，從而影響市場結構的變化；其四，降低交易成本，豐富了企業(yè)參與市場的方式，為企業(yè)之間的交流提供了便捷的平臺，從而改變了市場行為；其五，擴大了資源配置的范圍，優(yōu)化了資源配置，從而提高了市場績效。由上可知，信息網(wǎng)絡化能使整個IT企業(yè)動態(tài)、有機地協(xié)調(diào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)組織演變過程中的行為。

（4）技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新作為序參量主要表現(xiàn)為：其一，提高了技術水平，節(jié)約了成本，增強了企業(yè)競爭力；其二，改造了技術路線，豐富了產(chǎn)品或服務的內(nèi)容，改變了產(chǎn)品的消費特征和需求特征，從而影響市場結構的變化；其三，提升了進入壁壘，限制新企業(yè)的進入，有利于形成技術壟斷，從而影響市場行為；其四，有利于優(yōu)化資源配置，提高規(guī)模結構效率，推動技術的進步，從而提高了市場績效。而對IT企業(yè)而言，信息技術創(chuàng)新對企業(yè)組織的作用尤為明顯，它能提高處理、加工和傳遞的能力，改善企業(yè)的管理體系，調(diào)整生產(chǎn)或服務供應的過程，增強IT企業(yè)的競爭力，有利于促進企業(yè)融合。因此，技術創(chuàng)新是IT企業(yè)演變進程中不可缺少的力量。

3“漲落”實現(xiàn)系統(tǒng)達到有序狀態(tài)。

漲落是指系統(tǒng)中某個參量相對于宏觀平均狀態(tài)所發(fā)生的偏離或波動。它是形成有序結構和系統(tǒng)自組織的動力學條件。“通過漲落達到有序”是漲落原理的基本觀點，TT企業(yè)組織系統(tǒng)必定存在著漲落，控制參量的變化將導致系統(tǒng)的非平衡狀態(tài)，當達到閥值后，系統(tǒng)處于不穩(wěn)定狀態(tài)，序參量<專業(yè)化分工、內(nèi)部市場化、信息網(wǎng)絡化和技術創(chuàng)新的微小漲落可能通過協(xié)同效應而迅速放大，促使產(chǎn)生整體上的巨漲落，使產(chǎn)業(yè)組織系統(tǒng)完成跨越式跳躍，從而導致IT企業(yè)組織的演變，形成新的有序狀態(tài)。

4“支配機制”系統(tǒng)在序參量的支配下產(chǎn)生整體功能效應。

支配機制是指系統(tǒng)在變革或不穩(wěn)定階段，其各子系統(tǒng)或要素由于協(xié)同合作產(chǎn)生序參量，序參量反過來又支配各個子系統(tǒng)或要素按它的“命令”合作行動。企業(yè)融合的協(xié)同作用創(chuàng)造了專業(yè)化分工、內(nèi)部市場化、信息網(wǎng)絡化和技術創(chuàng)新這四個序參量，這些序參量又反過來支配企業(yè)的協(xié)同合作，在系統(tǒng)處于不穩(wěn)定階段時，通過漲落和非線性的作用形成的關聯(lián)放大效應，從而使整個系統(tǒng)在序參量的支配下產(chǎn)生整體功能效應，導致IT企業(yè)組織系統(tǒng)從無序狀態(tài)走向有序狀態(tài)，產(chǎn)生新的有序結構。

5“反饋機制”對系統(tǒng)協(xié)同所實現(xiàn)整體功能效應的結果進行判別。

反饋機制是對系統(tǒng)協(xié)同所實現(xiàn)整體功能效應的結果進行判別的機制。在序參量的支配作用下，IT企業(yè)組織系統(tǒng)將由無序狀態(tài)轉向新的有序狀態(tài)，產(chǎn)生新的結構，實現(xiàn)系統(tǒng)的整體效應。這種整體效應就是協(xié)同所產(chǎn)生的結果，它是否與所期望的協(xié)同效應一致，必須利用反饋機制來驗證，通過協(xié)同所產(chǎn)生的結果與期望值進行比較，進而得出反饋結論。如果結果和期望值相一致，說明系統(tǒng)實現(xiàn)了協(xié)同效應。反之，則沒實現(xiàn)協(xié)同效應，這樣系統(tǒng)就需對企業(yè)進行協(xié)調(diào)，重新配置資源，經(jīng)過循環(huán)反饋，產(chǎn)生新的支配系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的序參量，最終實現(xiàn)協(xié)同效應。

四、IT企業(yè)組織系統(tǒng)自組織的協(xié)同競爭機制分析

協(xié)同競爭機制是IT企業(yè)組織系統(tǒng)自組織過程中的另一核心機制，它是協(xié)同機制的有益補充。真體來說，是指在系統(tǒng)內(nèi)諸多子系統(tǒng)或要素通過協(xié)同合作的方式參與競爭時，協(xié)同與競爭矛盾雙方所表現(xiàn)出的相互作用、相互依賴的內(nèi)在機制。一方面，由于本文研究的是企業(yè)融合下的IT企業(yè)組織演變的自組織問題，另一方面，企業(yè)又是產(chǎn)業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的子系統(tǒng)或要素。因此，下文將通過對企業(yè)之間的協(xié)同競爭進行分析，來說明基于融合的IT企業(yè)組織系統(tǒng)自組織的協(xié)同競爭機制。

（一）IT企業(yè)組織系統(tǒng)的協(xié)同競爭博弈分析當兩個企業(yè)在某些活動中合作，而又在其他活動中相互競爭時，所呈現(xiàn)出一種對立統(tǒng)一的關系，這種關系就是協(xié)同競爭。BaITy和Adam教授認為，博弈論具有將合作與競爭有機地整合到一起的能力，并首次提出合作競爭（co-opetition）這一表述，通過博弈論來描述包含競爭與合作兩個組成部分的現(xiàn)象。基于此，下文將對協(xié)同競爭機制中協(xié)同與競爭的關系展開博弈分析。在文中將協(xié)同分為戰(zhàn)略協(xié)同和資源協(xié)同兩種類型，為了簡化分析的復雜性，戰(zhàn)略協(xié)同僅考慮價格協(xié)同，將從價格和資源兩方面展開協(xié)同競爭分析。

1基本模型假設1：企業(yè)以追求利潤最大化為目的，并且處于不完全信息狀態(tài)；假設2：在產(chǎn)品市場上存在兩家企業(yè)A和B，分別生產(chǎn)具有外觀和消費者偏好差異的替代性產(chǎn)品；假設3：由于資源（例如，技術等）的增加，將導致企業(yè)單位成本降低，因此，資源也與單位成本呈反比關系；假設4：由于資源（例如，信息等）的增加，將導致企業(yè)銷售量的遞增，因此，資源與銷售量呈正比關系。

從結果可以看出，既采取價格協(xié)同又采取資源協(xié)同對企業(yè)利潤額的影響取決于它們各自。a、b、λ、α、β系數(shù)以及資源量K和協(xié)商價格PAB，這也是由企業(yè)的自身條件以及對方企業(yè)的共享資源和協(xié)商價格共同決定。

3企業(yè)之間的協(xié)同競爭博弈分析從以上對企業(yè)的價格協(xié)同和資源協(xié)同分析，不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在協(xié)同的過程中既存在合作又存在競爭。企業(yè)A和B進行協(xié)同競爭主要圍繞價格和共享資源展開的。

當企業(yè)雙方能夠通過協(xié)商來制定對彼此都有利的銷售價格時，將由“不合作”轉化為“價格協(xié)同”或由“資源協(xié)同”轉化為“價格資源協(xié)同”。隨著市場的變化和時間的推移，a、b、λ、α、β系數(shù)將發(fā)生變化，舊的協(xié)商價格已不再滿足企業(yè)雙方都獲利，因此，企業(yè)雙方必須對協(xié)商價格進行調(diào)整。若存在新的協(xié)商價格，則企業(yè)雙方繼續(xù)采取價格協(xié)同；若不存在新的協(xié)商價格，則企業(yè)雙方將由“價格協(xié)同”轉化為“不合作”或“價格資源協(xié)同”轉化為“資源協(xié)同”。

當企業(yè)雙方共享自身的部分或全部資源時，將導致產(chǎn)品單位成本降低，相對固定銷售價格而言，企業(yè)的銷售量和利潤都將增加，企業(yè)雙方將由“不合作”轉化為“資源協(xié)同”，或者由“價格協(xié)同”轉化為“價格資源協(xié)同”。一方面，在不完全信息條件下，鑒于資源的度量和使用效率以及價格對利潤的影響，企業(yè)雙方將很難判別對方企業(yè)如何調(diào)整了其共享資源。另一方面，“資源協(xié)同”降低產(chǎn)品單位成本，使得企業(yè)的銷售價格有下降的可能性，若企業(yè)雙方未采取協(xié)商價格，由于企業(yè)A和B在市場中的競爭關系，將必然導致它們之間的價格競爭，以占領市場份額。這兩方面將促使企業(yè)雙方在保持資源協(xié)同的同時，不斷地對共享資源進行調(diào)整以提高自身的競爭力，這就形成了協(xié)同競爭重復博弈。另外，企業(yè)雙方為了維持資源協(xié)同關系，它們對共享資源的調(diào)整一定會限定在一個范圍，否則會破壞企業(yè)之間的協(xié)同關系，企業(yè)雙方將由“資源協(xié)同”轉化為“不合作”，或“價格資源協(xié)同”轉化為“價格協(xié)同”，或“價格資源協(xié)同”轉化為“不合作”。

（二）IT企業(yè)組織系統(tǒng)的協(xié)同競爭機制運作協(xié)同競爭機制運作是以競爭為基礎，在協(xié)同與競爭的作用中優(yōu)化自身的有序化過程。實質(zhì)上就是協(xié)同與競爭是對立統(tǒng)一的過程。一方面，競爭導致協(xié)同。系統(tǒng)在臨界點時的無序競爭，它造成了非平衡現(xiàn)象和系統(tǒng)發(fā)展演進的不確定性、動態(tài)性和分散性，導致系統(tǒng)中諸多子系統(tǒng)或要素的發(fā)生非線性作用，從而產(chǎn)生協(xié)同。另一方面，協(xié)同引導競爭。當系統(tǒng)與外界進行交換時，系統(tǒng)各要素會進行耦合和互補，利用協(xié)同的放大功效在整個系統(tǒng)內(nèi)把效應擴大，它造成了系統(tǒng)內(nèi)部事物之間發(fā)展的確定性、整體性與目的性的因素，使有序競爭在既定的方向、趨勢上發(fā)展，通過開辟新的方式、途徑及狀態(tài)的可能空間，從而優(yōu)化新的有序結構。

協(xié)同競爭機制具有兩方面的作用。從自組織角度看，它與協(xié)同機制相互制約、相互作用，不僅有利于系統(tǒng)有序化的出現(xiàn)，還有利于系統(tǒng)向高級的有序化程度發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)角度看，它能提高IT企業(yè)專業(yè)化水平和技術創(chuàng)新水平，有利于分散風險，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，整合各種資源，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。

五、結束語

IT企業(yè)組織系統(tǒng)演變的過程實質(zhì)是一個“動態(tài)循環(huán)”的自組織過程。自組織過程的每個循環(huán)體中主要包括耗散結構階段、協(xié)同機制階段和協(xié)同競爭機制階段。

第一階段，耗散結構階段。這一開始階段，使IT企業(yè)組織系統(tǒng)滿足系統(tǒng)自組織的三個基礎條件，即系統(tǒng)的開放性、遠離平衡態(tài)和非線性。

第二階段，協(xié)同機制階段。協(xié)同形成機制、協(xié)同實現(xiàn)機制、協(xié)同支配機制和協(xié)同反饋機制共同作用形成整個協(xié)同機制，通過協(xié)同方式使得IT企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)或要素之間相互配合、協(xié)調(diào)一致，產(chǎn)生支配整個系統(tǒng)發(fā)展的序參量，從而形成新的有序狀態(tài)。

第三階段，協(xié)同競爭機制階段。協(xié)同競爭是系統(tǒng)演變的真正動力源泉。該機制使得系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)或要素通過協(xié)同合作的方式參與競爭，它既能促使IT企業(yè)組織變革，又能促使系統(tǒng)有序化的發(fā)展，并向高級的有序化程度演進。

值得注意的是，IT企業(yè)組織系統(tǒng)自組織過程只是一般過程的抽象化，循環(huán)體中的三個階段也沒有嚴格意義的界限，它只作為一種邏輯分段。另外，協(xié)同機制是協(xié)同競爭機制產(chǎn)生的條件基礎，協(xié)同競爭機制又反作用于協(xié)同機制，正是這兩種機制間的相互作用，才使得系統(tǒng)能更好地向有序化發(fā)展，并最終實現(xiàn)系統(tǒng)的自組織。