小道消息范文10篇

［摘要］簇式傳播的小道消息是非正式組織的信息傳播，伴隨著信息的傳播過程而產生，具有良好的貼近性和高失真度，是組織信息的重要組成部分。妥善處理小道消息必須從醒、快、立、疏四個方面入手，發揮小道消息在組織內部和外部溝通的作用，減少對組織的傷害。

［關鍵詞］小道消息；傳播；特征；應對

信息交流是人類生存發展的必然，隨著科學技術的發展，從口頭、文字、廣播、電視、互聯網，傳播媒介不斷豐富，信息傳播的途徑也更加暢通、快捷。然而，現有傳播通道沒有妨礙小道消息的傳播。

小道消息借助現代傳播媒介的翅膀，傳播更快、更廣、更有效。隨著城市化和現代化的快速推進，我國目前正處在從一個農業大國發展為工業大國的轉型時期，組織和組織成員面臨許多新的矛盾和新的問題，產生許多困惑和疑慮。在這社會變革的關鍵時期，各級組織和管理者深入理解小道消息傳播的必然性，準確掌握小道消息的個性特征，科學把握小道消息的應對策略，對構建和諧企業和社會，促進企業與社會的管理，無疑具有指導作用。

1小道消息的特征

《現代漢語詞典》對小道消息的解釋是道聽途說或非正式途徑傳播的消息。管理學認為，小道消息是建立在社會關系上，而不是組織圖或工作描述上的一種無社會組織的、非正式的溝通網絡。事實上，從傳播學和管理學中人際溝通的角度來看，我們可以把小道消息簡單定義為非正式組織以外的信息傳播通道。小道消息具有信息傳輸通道的基本特征，也有其自身個性。

［摘要］簇式傳播的小道消息是非正式組織的信息傳播,伴隨著信息的傳播過程而產生,具有良好的貼近性和高失真度,是組織信息的重要組成部分。妥善處理小道消息必須從醒、快、立、疏四個方面入手,發揮小道消息在組織內部和外部溝通的作用,減少對組織的傷害。

［關鍵詞］小道消息；傳播；特征；應對

信息交流是人類生存發展的必然,隨著科學技術的發展,從口頭、文字、廣播、電視、互聯網,傳播媒介不斷豐富,信息傳播的途徑也更加暢通、快捷。然而,現有傳播通道沒有妨礙小道消息的傳播。小道消息借助現代傳播媒介的翅膀,傳播更快、更廣、更有效。隨著城市化和現代化的快速推進,我國目前正處在從一個農業大國發展為工業大國的轉型時期,組織和組織成員面臨許多新的矛盾和新的問題,產生許多困惑和疑慮。在這社會變革的關鍵時期,各級組織和管理者深入理解小道消息傳播的必然性,準確掌握小道消息的個性特征,科學把握小道消息的應對策略,對構建和諧企業和社會,促進企業與社會的管理,無疑具有指導作用。

1小道消息的特征

《現代漢語詞典》對小道消息的解釋是道聽途說或非正式途徑傳播的消息。管理學認為,小道消息是建立在社會關系上,而不是組織圖或工作描述上的一種無社會組織的、非正式的溝通網絡。事實上,從傳播學和管理學中人際溝通的角度來看,我們可以把小道消息簡單定義為非正式組織以外的信息傳播通道。小道消息具有信息傳輸通道的基本特征,也有其自身個性。

1.1小道消息是信息傳輸通道的組成部分

某部港片里有個很八卦的女人，嘴里飄滿辦公室小道消息，當別人問她消息來源，她一概回答，在電梯里聽別人說的。

在王菲李亞鵬戀情的曝光中，電梯充當了重要角色。

香港某媒體稱自己拿到王菲與李亞鵬電梯中親昵錄像。此錄像從何而得我們不敢妄加猜度，但大多數電梯內安裝有攝像頭卻已經是一個公開的秘密。然而，電梯就是這么一個奇怪的地方，讓人在私密還是公眾的問題上左右為難，如王菲李亞鵬這樣有N多反偵察經驗的明星大腕都一時疏忽授人以柄，何況我輩。

電梯門一關，在社會學上造成了一種電梯關系，孤男寡女或三男四女或一干人眾……有人群的地方就有人際關系，原則上講，空間越狹小越封閉，人際關系越密切。

首先，電梯關系是一種信息的傳播。某部港片里有個很八卦的女人，嘴里飄滿辦公室小道消息，當別人問她消息來源，她一概回答，在電梯里聽別人說的。因為隱蔽性較好，電梯成了某些人以小道消息強化友誼的陣地。很多話在辦公室里不好說，乘電梯時，四下無人正好互通有無。

其次，電梯關系是一種公開表演。張學友與張曼玉合演的《真的愛你》中，張曼玉猛追張學友時就故意等在走廊，以求“恰巧”與張學友同乘電梯。在電梯中邂逅，投其所好刻意表演一番，彼此留下良好印象，無論事業還是愛情都可能因此一步登天。

正如人體內的血液循環一樣，如果沒有溝通的活動，企業也會趨于死亡。同樣，沒有血管，血液也無法正常流通。因此，企業溝通的“管道”也很重要。

最近，美國國家訓練發展協會董事兼會議主席史考特。派瑞公布了使用管理才能評鑒測試世界各國經理人的綜合能力的情況。在過去六年中，中國有7000多名經理人做了這項管理才能評鑒測試。結果顯示，中國經理人的12項關鍵管理能力的平均分數為48％。而加拿大為55％，美國為56％，英國為57％。其中，中國經理人行政能力明顯比歐美高，目標與標準設定高達75％。至于溝通能力，中國經理人卻遠遠不如西方。主要表現在：公務員之家，全國公務員共同天地

1、缺乏戰略管理，員工對企業的認識不一。

2、溝通帶有明顯個人色彩，員工被貼上“我方”、“非我方”標簽，嚴重時到了希望別人犯錯誤的地步。

3、信息不暢，上向下多，下向上不全，橫向幾乎沒有。

4、管理者難以獲得全面準確信息。

一、我國關于內幕信息的定義

（一）內幕信息的重大性

在《指引》中的第九條根據其顯著影響給出一定的判斷標準。即通常情況下，有關信息一旦公開，公司證券的交易價格在一段時期內與市場指數或相關分類指數發生顯著偏離，或者致使大盤指數發生顯著波動。該規定主要是以內幕信息公開后對公司股票造成重大影響作為判斷的標準。這只是對內幕信息重大性的一種判斷方法。有學者認為判斷內幕信息的重大性要綜合考慮以下幾個方面的因素：第一，信息一旦公開是否會對相關的股票價格產生影響，而不用考慮該信息最后是否會實現。第二，大部分投資者在知曉該信息后是否會重新估計相關股票的投資價格。第三，了解該信息的相關人員，是否在知曉該信息以后從事了與信息內容相一致的投資行為。第四，有關的上市公司是否按要求對該信息進行了保密。美國的證券法是非常發達和完備的，通過數起內幕交易案例的判決，美國司法界在判斷內幕信息重大性方面總結出了“理性投資人”的判斷標準——即“如果一個理智的投資者，在他作出投資時，可能認為這個被忽略的事實是重要的，那么它就是重要的。換句話說，即這個被忽略的事實公開后，極有可能被理智的投資者看成是改變了自己所掌握的信息的性質，那么，這些事實是重要的。”通過這一標準，我們可以排除一些可能影響公眾投資，但是具有模糊性的信息成為內幕信息的可能，從而更加精確地打擊內幕交易。因為一個理性的投資者在分析股票時都盡可能多的了解上市公司所的具體的、有實質影響力的信息，并不會根據一個模糊的、不確定的小道消息而改變自己的投資決定。正如投資者聽說蘋果公司總裁喬布斯生病，并不會立即作出拋售蘋果公司股票的決定，因為這個信息過于模糊，具體情況不得而知。但是喬布斯去世的消息公布后，蘋果股價大幅下跌，因為這個信息足夠具體而且足以影響投資者做出決定。

（二）內幕信息的未公開性

未公開性。通過“內幕”二字，我們可以看出這類信息只能為上市公司內部的少數人員掌握，一旦公開也就無法稱為“內幕”了，因此未公開性是內幕信息最重要的特征。未公開性簡單地說就是信息還未被證券市場的有關投資者所知。我國對內幕信息是否公開存在三種界定標準：一是該信息已經在全國性的新聞媒介上公布；二是相關上市公司通過新聞會的方式向公眾公開；三是證券市場已經消化了該信息，即市場對該信息已經做出了反應。前兩種公開標準屬于形式標準，后一種屬于實質標準。在中國證券監督管理委員會的《證券市場內幕交易行為認定指引(試行)》第11條規定：本指引所稱的內幕信息公開，是指內幕信息在中國證監會指定的報刊、網站等媒體披露，或者被一般投資者能夠接觸到的全國性報刊、網站等媒體揭露，或者被一般投資者廣泛知悉和理解。在2012年，最高人民法院和最高人民檢察院出臺了關于辦理內幕交易、泄露內幕信息刑事案件具體應用法律若干問題的解釋，在該《解釋》第5條第3款中定義，所謂內幕信息的公開，是指內幕信息在國務院證券、期貨監督管理機構指定的報刊、網站等媒體披露。通過以上法條我們得出結論：目前我國對于內幕信息公開的標準采取的是形式標準，即只需要上市公司將和其有關的內幕信息在相關媒體上合法披露，不論公眾是否真的知曉都認為是公開了。這種公開的標準操作起來相對簡單，也方便監管部門的監管，但是這種方式很容易被內幕人利用，并不能有效地打擊內幕交易。而實質標準的要求就嚴格很多，即使企業已經通過合法的方式披露了內幕信息，但是由于該信息尚未被公眾知曉以及被市場充分消化吸收，也不算已經公開了信息。這一嚴格的標準有利于打擊企圖逃避法律制裁的不法分子，但是由于該標準不容易確定，實踐起來比較困難。不可否認的是，實質性的公開標準將是打擊內幕交易需要努力的方向。

二、內幕信息具有真實性的探討

一個朋友說，新年里她最大的愿望，就是能盡快跳槽。細問之下，她跳槽的惟一原因，居然是再也不要見到那個令人討厭的男同事－－據說，那個男人極其小心眼，喜歡指使人、愛搬弄是非，他的最大樂趣就是當著眾人的面把我的朋友指責得一無是處，為此，他甚至不惜“搭進”自己的形象。

朋友說，這個男人是她工作至今碰到的同事中最令人厭惡的一個。要不是看在工作滿兩年有一筆不菲的房貼，她才不想熬這么久呢！此話一出，在座眾女子頻頻點頭，“是啊、是??！寧可有個‘作’來兮的女同事，也不要一個滿身毛病的男同事?！?/p>

小道

女人嚼舌頭，還透著點“生活氣息”，男人嚼舌頭，總讓人渾身不舒適。愛傳小道消息的人有個共同特征：愛往人堆里鉆，非凡是茶水間。他們的聲音也別具一格－－清楚而低沉，似乎是在跟知己說天大的秘密。他們把不住口風，在辦公室里饒舌不休，還經常說話不留口德，有事沒事就愛在同事面前大談上司的“性丑聞”，或熱衷于打探某某要升職、某某要“挨批”的消息，到處煽風點火。消息來源是否可靠先不說，即使自己沒有任何惡意，一個看上去太靈通的人，多少令人覺得有些神秘莫測，也永遠不會有同事敢真心以待。

邋遢

仔細觀察，經常會看到一些男同事在專注某件事情時，不由自主地干起很私人的事情來，比如摳鼻子、挖耳屎。有個同事休假去了趟南方，回來后全身曬得直掉皮，只見他不自覺地用背蹭椅子靠背－－掉皮的時候可能皮膚癢，要磨蹭。當他起身時你再看，椅子上掉了一層皮屑。

一個朋友說，新年里她最大的愿望，就是能盡快跳槽。細問之下，她跳槽的惟一原因，居然是再也不要見到那個令人討厭的男同事－－據說，那個男人極其小心眼，喜歡指使人、愛搬弄是非，他的最大樂趣就是當著眾人的面把我的朋友指責得一無是處，為此，他甚至不惜“搭進”自己的形象。

朋友說，這個男人是她工作至今遇到的同事中最令人厭惡的一個。要不是看在工作滿兩年有一筆不菲的房貼，她才不想熬這么久呢！此話一出，在座眾女子頻頻點頭，“是啊、是?。幙捎袀€‘作’來兮的女同事，也不要一個滿身毛病的男同事。”

小道

女人嚼舌頭，還透著點“生活氣息”，男人嚼舌頭，總讓人渾身不舒服。愛傳小道消息的人有個共同特征：愛往人堆里鉆，特別是茶水間。他們的聲音也別具一格－－清晰而低沉，好像是在跟知己說天大的秘密。他們把不住口風，在辦公室里饒舌不休，還常常說話不留口德，有事沒事就愛在同事面前大談上司的“性丑聞”，或熱衷于打探某某要升職、某某要“挨批”的消息，到處煽風點火。消息來源是否可靠先不說，即使自己沒有任何惡意，一個看上去太靈通的人，多少令人覺得有些神秘莫測，也永遠不會有同事敢真心以待。

邋遢

仔細觀察，經常會看到一些男同事在專注某件事情時，情不自禁地干起很私人的事情來，比如摳鼻子、挖耳屎。有個同事休假去了趟南方，回來后全身曬得直掉皮，只見他不自覺地用背蹭椅子靠背－－掉皮的時候可能皮膚癢，要磨蹭。當他起身時你再看，椅子上掉了一層皮屑。

摘要：隨著經濟社會的快速發展，各類突發事件呈上升趨勢，做好突發事件的信息公開工作，有助于減少甚至杜絕流言的產生，有助于突發事件的妥善處理，有助于提高主流媒體的公信力。因此，政府要完善新聞制度，把握危機處理的主動性原則、真實性原則、口徑一致原則、滾動原則、滿足基本需要原則、以我為主原則，提高政府危機管理的能力。

關鍵詞：政府；危機管理；信息公開

頻繁發生并日益加劇的危機給人類的生存和發展造成嚴重的威脅，如2003年爆發在公共衛生領域的“非典”疫情，2005年發生的松花江水污染事件，2005年發生的禽流感病疫情，2008年發生在南方的冰雪災害，2008年發生在四川汶川的8．0級大地震等等，就是有力的證明，所以政府管理中在強調經濟增長的同時，更要注意加強危機管理。

危機管理是指一定的社會組織為了預防、轉化危機而采取的一系列維護社會正常運行，使其擺脫逆境、避免或減少損失，將危機化解為轉機的一種積極主動的行為。危機管理是社會管理的重要組成部分，它不僅是由政府行使的管理的職能，而且也包括機關、學校、部隊、企事業單位、社會團體等所有社會組織的職責，其中新聞傳媒在危機管理中扮演著十分重要的角色。

一、政府信息公開在突發事件處置中的重要性

所謂突發事件，是指由人為或自然因素突然引發的事件，包括惡性事故、人為災難、自然災害、涉外事件以及其他敏感的事件。突發事件具有不可預知、危及公眾利益、易引發媒體關注等特點。

為了進一步摸清當前人民銀行管理體制改革期間職工的思想狀況，有的放矢地做好職工隊伍思想穩定工作。7月2日至10日，×××同志帶領工會辦公室和團委負責人，組織對××、××、××、××等部分縣市支行開展了專題調研，并針對調研情況提出了做好當前職工思想工作的具體措施。

一、基本情況

此次調研主要采取召開座談會的形式，參加座談的人員按職務分為行級領導、中層干部和一般同志；按年齡段分為老、中、青三種；按學歷分為大學、大專、中專及以下；既有從事金融監管、貨幣信貸等業務工作的骨干，又有從事政工、保衛非業務部門的員工。在座談中，大家針對當前的金融體制改革，結合支行及自身工作、崗位實際，暢所欲言，紛紛談了自身對改革的想法和認識。從調查的總體情況來看，由于中心支行黨委采取了立足防范、教育引導、穩定隊伍、促進工作等一系列切實可行的措施，注重加強引導，各縣市支行黨組認真貫徹落實，職工思想、金融改革和當前工作呈現出三頭并進的良好勢頭，有力地推動了各項工作的開展。上半年，全轄各行均較好地完成了各項工作任務，有的縣支行還受到了地方黨委政府的表彰。但從當前職工的思想狀況的走勢來看，對改革既盼又憂是當前職工思想狀況的主流。具體來說，當前基層人行職工的思想狀況歸納起來主要有以下五種：

1、思改革、盼改革。存在這種思想狀況的主要是一些年齡在30歲左右，大學本科（包括金融院校專科）畢業從事金融監管工作的業務骨干。他們思改革主要是認為改革可以為自己提供一個更好的施展才華的平臺。他們盼改革主要是目前年輕有學歷，早改革有更大的選擇空間，晚改革，則會隨著年齡的增大，知識的老化，選擇的空間將會縮小。

2、怕改革。存在這種思想狀況的主要是一些40歲左右，學歷層次較低、金融知識老化的員工（包括部分復轉軍人、招干入行人員和從其他非金融部門調入人員）。他們認為自身文化底子薄、年齡偏大、又無一技之長，且大部分從事非主要業務工作，無論在人民銀行，還是在銀監局，都很難在激烈的改革競爭中占有一席之地，所以對改革心存疑慮。

3、無所謂。存在這種思想狀況的主要是一些50歲左右的員工。他們認為自己畢竟為國家為金融事業做出過一定的貢獻，無論怎樣改革，國家都會出臺一些優惠政策給予照顧，會有一個理想的去處，并且因為已經到了內退或退休的年齡，對既得利益和今后發展已無特殊要求，所以對改革不擔心，認為無所謂。

摘要：疫情具有社會突發事件的復雜性和難預測性，各方信息借助網絡傳播力量形成多元輿論。應對多元輿論的方式反映著個人的思維能力、政治素養和社會責任意識?；趯?0名大學生應對疫情輿論的調查，發現總體上大學生具有一定的理性思考能力，但情緒易被煽動，思辨能力有待提高，社會責任意識較薄弱。大學英語應利用課程的國際視野，發揮其“課程思政”作用，通過國內外社會事件對比、文化異同分析等方式，優化大學生的信息處理方式，培養思辨能力，提高政治素養，增強社會責任感，科學應對多元輿論。

關鍵詞：疫情；多元輿論；大學生；大學英語

《不列顛百科全書》對于輿論的定義是：“輿論是社會中相當數量的人對于一個特定話題表達的個人觀點、態度和信念的集合體”。然而，輿論不同于自為組織的綱領政策，可以對各種問題表現得十分理智，它的自在形態決定了它在總體上是一種理智和非理智的混合體[1]。2020年疫情出現之初，作為社會突發事件，由于疫情本身變化復雜，發展趨勢難以預測，各種相關信息常常紛至沓來；加之，當今由傳統媒體和新興網絡媒體交織而成的新媒體環境具有高度的開放性、即時性、海量性、交互性、虛擬性、隱蔽性和滲透性等特點，因此，傳統的信息“把關人”角色功能日益弱化，多渠道、多層次良莠不齊的信息都能通過高速傳播積累一定量的受眾，形成具有一定社會影響力的輿論。在這種高速變化、魚龍混雜、甚至相互矛盾的多元輿論環境下，思維活躍、情感豐富、青睞新鮮觀點和事物的大學生群體能否保持理性，牢記社會責任，堅定立場，客觀分析各方信息真偽，辨別輿論正誤，宣揚正能量，是對大學生思想政治教育的挑戰。

一、多元輿論常見應對方式

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《2016中國社交應用用戶行為研究報告》的六項主要研究發現中有兩項提到了網絡社交應用對新聞傳播的重要影響力。該研究報告發現在網絡社交用戶中，網絡新聞用戶占比在45%左右，這部分用戶通過社交應用瀏覽或轉發新聞；尤其值得注意的是，社交應用媒體屬性增強，成為熱點事件傳播的重要途徑，截至2016年12月，近一半網絡社交用戶通過社交應用獲取新聞，高于使用手機新聞客戶端、專業新聞資訊網站獲取新聞的比例，社交應用成為網民獲取新聞資訊、傳播熱點事件的重要渠道，用戶通過社交應用對熱點事件進行分析和討論，打造了個人參與度高的新聞閱讀體驗。因此，新興輿論場就是一個高度敏感的復雜系統。在這個系統中，一個看似微不足道的“麥克風”，一條“小道消息”，通過新興輿論場的發酵、催化，會迅速升溫[2]。人們的成長環境、人生經歷、教育背景都影響著他們的信息處理能力和思維模式；另外，道德觀、世界觀、價值觀的差異也決定了人們應對輿論時的態度和方式。

（一）權威信息信奉型