東莞辦證范文

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篇1

1、申請(qǐng)人（未滿16周歲的需監(jiān)護(hù)人陪）持有關(guān)證件及材料到居住證登記地公安分局戶政辦證窗口（莞城、虎門公安分局轄下派出所）申請(qǐng)，公安機(jī)關(guān)采集申請(qǐng)人指紋信息后發(fā)給《居民身份證領(lǐng)取憑證》；可選擇到辦證窗口領(lǐng)取或郵寄領(lǐng)取。

2、申請(qǐng)人在辦理申領(lǐng)居民身份證手續(xù)60日后，憑戶口簿及《居民身份證領(lǐng)取憑證》到受理單位，經(jīng)校驗(yàn)指紋信息和核對(duì)登記項(xiàng)目無(wú)誤后領(lǐng)取居民身份證。

《中華人民共和國(guó)戶口登記條例》第五條

篇2

1政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化隱患概述

科技的發(fā)展導(dǎo)致了信息革命時(shí)代的到來(lái),計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)都得到了廣泛的發(fā)展,并且在很大的層面上得到了結(jié)合運(yùn)用,在這個(gè)方面,兩者的結(jié)合也很快的推動(dòng)了社會(huì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的廣泛發(fā)展,最為該技術(shù)的典型代表—— 因特網(wǎng),它使對(duì)分散數(shù)據(jù)進(jìn)行集中檢索的問(wèn)題得到了根本解決。我國(guó)于1987年在北京的計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所成立了第一個(gè)有關(guān)因特網(wǎng)的電子郵件節(jié)點(diǎn),與此同時(shí)向世界發(fā)出了來(lái)自我國(guó)北京的第一封電子郵件。此外,在1994年的5月我國(guó)成功的完成了因特網(wǎng)IP／TCP連接,繼而開(kāi)啟了全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了因特網(wǎng)的全功能服務(wù),極大地促進(jìn)了我國(guó)因特網(wǎng)的發(fā)展。

在現(xiàn)代的辦公室中,微型計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備已經(jīng)成為了不可缺少的辦公工具,但是,現(xiàn)在的工作越來(lái)越需要群體的合作,僅靠一臺(tái)計(jì)算機(jī)是很難發(fā)揮顯著的作用的,系統(tǒng)安全主要包括系統(tǒng)的安全和信息數(shù)據(jù)的完整性兩個(gè)方面,系統(tǒng)的安全指的是防止數(shù)據(jù)的損壞和故意竊取,信息與數(shù)據(jù)的完整性指的是不發(fā)生數(shù)據(jù)的丟失和損壞。

1.1 影響數(shù)據(jù)完整性的因素概述

影響數(shù)據(jù)完整性的因素主要包括人類自身、自然災(zāi)難、邏輯問(wèn)題、硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障五個(gè)方面。人類自身主要包括蓄意破壞、意外操作等;自然災(zāi)難主要包括水災(zāi)、火災(zāi)、地震、電磁等;邏輯問(wèn)題主要包括文件損壞、軟件錯(cuò)誤、操作系統(tǒng)錯(cuò)保、數(shù)據(jù)交換錯(cuò)誤、用戶需求不恰當(dāng)?shù)?硬件故障主要包括硬件系統(tǒng)中的各個(gè)部分組成,如主板、芯片、電源、存儲(chǔ)介質(zhì)、控制器等;網(wǎng)絡(luò)故障主要包括網(wǎng)絡(luò)接口卡、網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題及輻射問(wèn)題等。

1.2 影響系統(tǒng)安全性的因素概述

總體來(lái)講,影響系統(tǒng)安全性的因素主要包括線纜連接威脅、物理設(shè)備威脅、病毒或編程威脅及身份鑒別威脅等。

2政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化策略分析

影響政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化的因素是多方面的,因此,辦公自動(dòng)化策略的制定必須是完整的、全面的,從而更好地保障整個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)的安全性。

2.1 辦公自動(dòng)化策略設(shè)計(jì)原則

第一,安全性原則,應(yīng)明確辦公自動(dòng)化安全性高于網(wǎng)絡(luò)性能,但在措施的采取選擇上,也應(yīng)盡可能地將對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響降至最低,從而使其使用功能得到最大化的發(fā)揮。第二,多重保護(hù)原則,即應(yīng)注重保護(hù)的多層次性,當(dāng)一項(xiàng)保護(hù)遭到破壞時(shí),其余保護(hù)仍可對(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行保護(hù)。第三,多層次原則,如在網(wǎng)絡(luò)層和鏈路層實(shí)施包過(guò)濾,在表示層設(shè)置加密傳送,在應(yīng)用層實(shí)施專用程序代碼等。第四,多個(gè)安全單元原則,將整個(gè)辦公自動(dòng)化安全性分成多個(gè)安全單元,從而形成多渠道的安全防線。第五,網(wǎng)絡(luò)分段原則,可通過(guò)交換器來(lái)進(jìn)行邏輯分段和物理分段。第六,授權(quán)最小原則,對(duì)于特權(quán)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)采取必要的控制措施加以制約。第七,綜合原則,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)從技術(shù)上、物理上、制度管理上采取全面的措施,從而將安全漏洞盡可能的排除。

2.2 建立相應(yīng)的安全措施

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)兩種形式的,局域網(wǎng)在目前的政府辦公中較為廣泛,政府機(jī)關(guān)在通常情況下,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所選用的是局域網(wǎng)結(jié)構(gòu),局域網(wǎng)其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫问接卸喾N,諸如環(huán)型、星型及總線型等。當(dāng)前最為常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)形式有ATM網(wǎng)、以太網(wǎng)及FDDI光纖環(huán)網(wǎng),而在普通計(jì)算機(jī)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)中則以以太網(wǎng)最為常用。歸結(jié)起來(lái),政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化應(yīng)采取以下方面的措施:建立規(guī)范性的制度規(guī)章;對(duì)工作人員權(quán)限進(jìn)行劃分;對(duì)各種設(shè)備資源使用的權(quán)限加以設(shè)定;使用專門的加密工具;完善授權(quán)與認(rèn)證的控制技術(shù)和手段;采用第三方確認(rèn)和數(shù)字簽名技術(shù)的控制措施;進(jìn)行定期的病毒檢查;定時(shí)進(jìn)行備份。

2.3 防止數(shù)據(jù)丟失的策略

通過(guò)磁帶機(jī)的運(yùn)用來(lái)對(duì)文件系統(tǒng)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的備份;運(yùn)用UPS來(lái)對(duì)電源外部斷電所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)使用傷害進(jìn)行預(yù)防;運(yùn)用磁盤來(lái)對(duì)系統(tǒng)中重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,從而提升重要網(wǎng)上設(shè)備自身的容錯(cuò)能力;對(duì)主輔機(jī)進(jìn)行共享設(shè)計(jì),使其能夠?qū)Υ疟P陣列中的資源實(shí)現(xiàn)共享,兩臺(tái)機(jī)器間可以互為備份、均衡負(fù)載。

2.4 通過(guò)利用CISCO路由器和防火墻來(lái)防止非法訪問(wèn)

第一,對(duì)授權(quán)的控制,實(shí)施控制來(lái)使得用戶、時(shí)間及應(yīng)用均具有特定性,管理員對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)制定,決定用戶訪問(wèn)的服務(wù)器和應(yīng)用。第二,對(duì)于數(shù)據(jù)的加密,對(duì)通信設(shè)備中各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行加密域的定義,使其形成一個(gè)專用的虛擬網(wǎng)VPN。第三,對(duì)于地址的轉(zhuǎn)換,管理員對(duì)接入互聯(lián)網(wǎng)的IP地址加以確定,明確何種地址不能被接入互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)當(dāng)被屏蔽掉。第四,對(duì)系統(tǒng)中用戶各種的操作權(quán)利加以規(guī)定。

2.5 角色角度基礎(chǔ)上的訪問(wèn)控制策略

角色角度基礎(chǔ)上的訪問(wèn)控制是將角色與權(quán)限緊密的聯(lián)系起來(lái),依據(jù)系統(tǒng)的應(yīng)用需求來(lái)創(chuàng)建相應(yīng)的工作崗位角色。同時(shí),依據(jù)用戶的責(zé)任和職責(zé)來(lái)指派角色,通過(guò)角色的指派,來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶相應(yīng)權(quán)限的獲取和對(duì)文件的訪問(wèn);依據(jù)應(yīng)用需求來(lái)建立用戶、角色、權(quán)限之間的映射關(guān)系,體提升整個(gè)政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化的高效、可靠運(yùn)行;當(dāng)用戶申請(qǐng)系統(tǒng)操作時(shí),應(yīng)對(duì)用戶擁有角色集進(jìn)行檢測(cè),并依據(jù)角色權(quán)限來(lái)對(duì)其是否可進(jìn)行此種操作加以判斷。

3結(jié)語(yǔ)

政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化中系統(tǒng)安全占據(jù)著重要的地位,針對(duì)存在的安全隱患,從其策略的設(shè)計(jì)原則出發(fā),多角度地、全方位地設(shè)計(jì)安全防范策略,并積極的應(yīng)用到實(shí)際,從而使得辦公自動(dòng)化在政府機(jī)關(guān)的應(yīng)用更加完善。

參考文獻(xiàn)

[1] 池波.政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化對(duì)策分析[J].科技與經(jīng)濟(jì),2009(5).

篇3

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府作風(fēng)建設(shè)工作總體要求，以人民滿意為最高價(jià)值取向，以克服和解決領(lǐng)導(dǎo)、干部在思想、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真剖析、查找問(wèn)題，優(yōu)化作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部精神面貌的根本好轉(zhuǎn)，為全面推進(jìn)落實(shí)全鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作提供良好的作風(fēng)和紀(jì)律保證。

二、實(shí)施步驟

我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)按以下三個(gè)階段推進(jìn)：

第一階段（10月中旬-10月下旬）：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。10月中旬，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，結(jié)合實(shí)際，制定實(shí)施方案，部署作風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作，抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，抓出成效。

第二階段（11月上旬-11月中旬）：自查自糾階段。對(duì)照“回頭看”工作內(nèi)容。按照要求，嚴(yán)肅認(rèn)真地檢查單位或個(gè)人在作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和差距，檢查前階段查找出的問(wèn)題整改措施是否落實(shí)。重點(diǎn)放在涉及群眾切身利益中的突出問(wèn)題的整改是否做到件件有落實(shí)，已經(jīng)整改的突出問(wèn)題是否有反彈現(xiàn)象。

第三階段（11月下旬-12月）：檢查評(píng)比階段。對(duì)“回頭看”的情況和成效，開(kāi)展自評(píng)。由鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定具體的檢查評(píng)比辦法，組織有關(guān)人員對(duì)全鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)“回頭看”的情況進(jìn)行檢查評(píng)比。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。要建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“回頭看”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。作風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作要與當(dāng)前開(kāi)展鞏固提高階段工作相結(jié)合，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作的重要性和必要性。

（二）突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。要準(zhǔn)確把握作風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作重點(diǎn)，把查找問(wèn)題、解決問(wèn)題、鞏固成果作為作風(fēng)建設(shè)“回頭看”工作的重中之重抓緊抓好。要重點(diǎn)解決領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部深層次的思想問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。要做到“三個(gè)不放過(guò)”：群眾反映強(qiáng)烈和自查暴露出的重大問(wèn)題，不查清楚不放過(guò)；對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違法的人和事，不追究直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的不放過(guò)；對(duì)查清楚的問(wèn)題，未吸取教訓(xùn)，沒(méi)有整改的不放過(guò)。

篇4

第一章總則

第一條

為進(jìn)一步加強(qiáng)我州郵政機(jī)動(dòng)車輛的管理，確保生產(chǎn)安全，提高車輛的運(yùn)行效益，降低車輛運(yùn)行成本及運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)我州生產(chǎn)實(shí)際，特制定本辦法。

第二條

本辦法分別從車輛的管理機(jī)構(gòu)，日常使用管理，安全生產(chǎn)，維護(hù)維修，更換更新，交通規(guī)費(fèi)繳納辦理，車輛保險(xiǎn)投保等幾個(gè)重點(diǎn)方面進(jìn)行規(guī)范和要求。

第二章車輛的管理機(jī)構(gòu)

第三條

全州車輛管理機(jī)構(gòu)為州局綜合辦公室和州局運(yùn)維部。州局綜合辦公室主要負(fù)責(zé)行政用車的指揮調(diào)度；運(yùn)維部負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)省局車輛管理要求及相應(yīng)管理資料的上報(bào)，負(fù)責(zé)制定全州車輛管理辦法并落實(shí)管理措施，負(fù)責(zé)郵運(yùn)車輛的生產(chǎn)調(diào)度，負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、營(yíng)運(yùn)費(fèi)等交通規(guī)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)的統(tǒng)一辦理，負(fù)責(zé)車輛大修申請(qǐng)、報(bào)廢、更新等的審核及辦理。

第四條

各用車單位為本單位車輛生產(chǎn)使用管理單位。具體負(fù)責(zé)本單位車輛的安全使用管理，基本保養(yǎng)維護(hù)，負(fù)責(zé)辦理常規(guī)檢測(cè)檢修，協(xié)助運(yùn)維部辦理各種交通規(guī)費(fèi)，負(fù)責(zé)車輛的報(bào)修報(bào)損，負(fù)責(zé)車輛維修的最后落實(shí)辦理，負(fù)責(zé)報(bào)送相關(guān)基礎(chǔ)管理資料。各用車單位要指定一人為本單位的車輛管理員，負(fù)責(zé)以上事項(xiàng)的辦理和落實(shí)。

第三章車輛的日常使用管理

第五條

日常管理采用誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)維護(hù)的原則，全州現(xiàn)有郵政機(jī)動(dòng)車輛的日常使用管理、日常安全運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)檢修等由車輛使用單位負(fù)責(zé)落實(shí)。

第六條

各單位應(yīng)“定車定人定責(zé)任”，即一輛車固定一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的駕駛員，駕駛員負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)、報(bào)修、送修及完成規(guī)定的生產(chǎn)任務(wù)，若因日常維護(hù)保養(yǎng)不力、報(bào)修、送修不及時(shí)或不按規(guī)定駕駛導(dǎo)致?lián)p失或產(chǎn)生事故，則由駕駛員負(fù)責(zé)。

第七條

駕駛?cè)藛T在出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行常規(guī)安全檢查，查看車身是否正常，車架大梁、懸掛鋼板、傳動(dòng)軸、輪轂鋼圈等是否存在變形、裂紋、螺絲松動(dòng)等情況，檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、變速系統(tǒng)等是否正常，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)、各指示警示燈工作是否正常，檢查制動(dòng)液、液、冷卻液是否充足，若有異常情況，則必須立即進(jìn)行診斷維修，待故障排除后方可出車。出車、維修、加油等事項(xiàng)必須及時(shí)如實(shí)逐日填寫“__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛行車記錄及油料登記表”，每車一表，表格形式見(jiàn)附件一。各單位車輛管理人員在月末對(duì)“__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛行車記錄及油料登記表”進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，同時(shí)填寫“__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛使用情況統(tǒng)計(jì)月報(bào)表”，并于次月3日前報(bào)至運(yùn)維部，表格形式見(jiàn)附件二。

第八條嚴(yán)禁私拉亂跑，拉運(yùn)違規(guī)禁運(yùn)物品，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁駕駛員將自己駕駛車輛交由其他人員駕駛。

第九條

各單位所屬郵政機(jī)動(dòng)車輛只能在規(guī)定的范圍內(nèi)使用并按時(shí)歸班回局存放，長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛按固定線路運(yùn)行，其他車輛只能在本縣市行政區(qū)域內(nèi)運(yùn)行，嚴(yán)禁私拉亂跑、挪作他用或跨區(qū)域行駛，生產(chǎn)需要跨區(qū)域行駛時(shí)，必須報(bào)經(jīng)運(yùn)維部備案后方可運(yùn)行。

第四章交通規(guī)費(fèi)辦理及保險(xiǎn)投保辦理

第十條養(yǎng)路費(fèi)及客貨運(yùn)附加費(fèi)由運(yùn)維部統(tǒng)一向州養(yǎng)征處集中辦理，辦理時(shí)間為每年12月份辦理繳納下一年度費(fèi)用。

第十一條

長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛過(guò)路費(fèi)由州局統(tǒng)一集中向州路政支隊(duì)申請(qǐng)包繳，運(yùn)維部具體辦理，辦理時(shí)間為12月份申請(qǐng)辦理次年1——6月份的包繳并領(lǐng)取發(fā)放通行證，6月份申請(qǐng)辦理本年度7——12月份的包繳并領(lǐng)取發(fā)放通行證，同時(shí)回收回交上次核發(fā)通行證。申請(qǐng)過(guò)路費(fèi)包繳的車輛為承擔(dān)長(zhǎng)途跨縣跨州郵件運(yùn)輸、速遞物流運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車輛。

第十二條

車輛保險(xiǎn)由運(yùn)維部統(tǒng)一集中辦理。根據(jù)省局統(tǒng)一要求及省局與云南中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的合同協(xié)議，全省郵政企業(yè)機(jī)動(dòng)車輛集中向中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投保，享受費(fèi)率優(yōu)惠。我州郵政企業(yè)機(jī)動(dòng)車輛由運(yùn)維部集中向中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司潞西分公司投保，保險(xiǎn)投保險(xiǎn)種全州統(tǒng)一，具體見(jiàn)附件三（__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛投保險(xiǎn)種明細(xì)表）。運(yùn)維部每月初統(tǒng)計(jì)本月車輛保險(xiǎn)到期數(shù)量，交保險(xiǎn)公司計(jì)算費(fèi)用，打印保單，制作保險(xiǎn)卡，然后到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取支票到保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)用，簽收保費(fèi)發(fā)票、保單、保險(xiǎn)卡，最后將保險(xiǎn)卡發(fā)放至各車輛，保單由運(yùn)維部統(tǒng)一保管。各使用單位根據(jù)生產(chǎn)要求需要增減險(xiǎn)種和投保額度的，則在本年度保險(xiǎn)到期前一個(gè)月內(nèi)向運(yùn)維部提出書面申請(qǐng)。

第五章車輛維護(hù)修理

第十三條

修理費(fèi)在1500元以內(nèi)的車輛常規(guī)保養(yǎng)及一般檢修，車輛管理員報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)州局財(cái)務(wù)同意后方可安排修理。但用車單位車輛管理員和主管領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)修理結(jié)果負(fù)責(zé)，修理費(fèi)在各局各單位成本中支列。

第十四條

修理費(fèi)用在1500元以上的，用車單位必須填寫《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛報(bào)修、派修單》，運(yùn)維部收到后初步審核，報(bào)州局同意，備案后方可送修，車輛使用單位主管領(lǐng)導(dǎo)和車輛管理人員對(duì)修理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)修理質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第十五條

省局下達(dá)的大修計(jì)劃由運(yùn)維部根據(jù)車輛運(yùn)行情況統(tǒng)一安排，并報(bào)經(jīng)州局主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，送州局財(cái)務(wù)室備案，各用車單位負(fù)責(zé)送修并對(duì)修理質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第十六條

車輛修理完成后，用車單位車輛管理員要及時(shí)將修理費(fèi)發(fā)票及修理廠修理明細(xì)清單復(fù)印一份報(bào)送給運(yùn)維部備案，發(fā)票及修理明細(xì)

清單要有經(jīng)辦人、修理廠家和單位領(lǐng)導(dǎo)的簽章。

第十七條

車輛出現(xiàn)交通事故或其他意外事故造成損失時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人要主動(dòng)采取相應(yīng)措施，確保人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并在第一時(shí)間通知運(yùn)維部、公安交警部門、保險(xiǎn)公司，積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故。

第六章車輛的報(bào)廢更新

第十八條車輛的報(bào)廢、更新和新增由州局統(tǒng)一向省局進(jìn)行申請(qǐng)，各用車單位提出申請(qǐng)和協(xié)助辦理相應(yīng)手續(xù)。

第七章車輛基礎(chǔ)資料填報(bào)

第十九條

全州所有車輛基礎(chǔ)資料的報(bào)送，采用電子化的方式進(jìn)行申報(bào)。《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛行車記錄及油料登記表》、《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛使用情況統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》、《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛報(bào)修、派修單》和《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛投保險(xiǎn)種明細(xì)表》等基礎(chǔ)表格和身份，已經(jīng)全部在__郵政網(wǎng)站上“__州郵政局車輛管理在線欄目”中設(shè)定，各局各單位和部門只需要按照網(wǎng)站上的操作要求進(jìn)行操作，即可。第二十條各局各單位填報(bào)資料時(shí)，可在各局各單位的寬帶使用機(jī)器上操作，也可自行在能夠上網(wǎng)的地方進(jìn)行查閱和填報(bào)相關(guān)車輛資料。

第二十一條運(yùn)維部負(fù)責(zé)“__州郵政局車輛管理在線欄目”所有技術(shù)支持。

第八章附則

第二十二條本辦法由__州郵政局運(yùn)行維護(hù)部負(fù)責(zé)解釋。

第二十三條本辦法自20__年1月1日起施行，原管理辦法同時(shí)廢止。

附件：一、《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛行車記錄及油料登記表》

二、《__州郵政局機(jī)動(dòng)車輛使用情況統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》

篇5

【關(guān)鍵詞】 冠心病； 頸動(dòng)脈粥樣斑塊

頸動(dòng)脈粥樣硬化作為全身動(dòng)脈粥樣硬化的一個(gè)表現(xiàn)，與冠狀動(dòng)脈粥樣硬化之間有著相似的病理生理基礎(chǔ)。許多研究證實(shí)了頸動(dòng)脈粥樣硬化與冠狀動(dòng)脈粥樣硬化之間的密切關(guān)系[1]。本文旨在進(jìn)一步探討頸動(dòng)脈斑塊與冠心病及其等危癥糖尿病之間的相關(guān)性。

1 臨床資料

2002．2007年在我科住院的冠心病和待排除冠心病的患者156例，其中男101例，女55例，平均(72．4±11．6)歲，156例患者均行頸動(dòng)脈超聲及冠脈造影檢查。

2 方法

2．1 冠狀動(dòng)脈造影 按Judkins法進(jìn)行選擇性冠狀動(dòng)脈造影，有一支或一支以上主要冠狀動(dòng)脈或其主要分支的內(nèi)徑狹窄≥50%為冠脈造影陽(yáng)性[2]，診斷為冠心病。

2．2 頸動(dòng)脈超聲檢查 使用HP．1000型多功能彩超儀，探頭頻率為5．0~7．5 MHz變頻探頭。患者取仰臥位，分別檢測(cè)兩側(cè)頸總動(dòng)脈自起始2 cm處，分叉處和頸內(nèi)動(dòng)脈起始2 cm處，檢測(cè)血管內(nèi)膜完整性、內(nèi)膜厚度及斑塊。

2．3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 按冠狀動(dòng)脈造影結(jié)果分成正常組和陽(yáng)性組(冠心病)，超聲結(jié)果分為正常組和斑塊組(包括內(nèi)膜增厚)，計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)，P

3 結(jié)果

3．1 冠脈造影結(jié)果與頸動(dòng)脈超聲結(jié)果的比較(表1)。

頸動(dòng)脈超聲提示斑塊組有92例患者，92例患者中冠脈造影有58例冠脈陽(yáng)性(63%)，而64例頸動(dòng)脈超聲正常組，冠脈造影發(fā)現(xiàn)12例陽(yáng)性(25%)，提示有頸動(dòng)脈斑塊者冠心病發(fā)生率明顯高于無(wú)斑塊者(P

3．2 頸動(dòng)脈斑塊與糖尿病的關(guān)系(表2)。

92例頸動(dòng)脈超聲示斑塊者，糖尿病發(fā)生率為62%，64例頸動(dòng)脈超聲正常者，糖尿病發(fā)生率為28%，提示頸動(dòng)脈有斑塊者糖尿病發(fā)生率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于無(wú)斑塊者(P

4 討論

冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病是指冠狀動(dòng)脈粥樣硬化導(dǎo)致心肌缺血、缺氧而引起的心臟病，是一類嚴(yán)重威脅中老年健康、死亡率很高的疾病，并呈逐漸年輕化趨勢(shì)。早期診斷，及時(shí)治療，對(duì)預(yù)防心臟突發(fā)事件及改善預(yù)后有重要意義。目前，冠狀動(dòng)脈造影作為診斷冠心病的“金標(biāo)準(zhǔn)”已被應(yīng)用于臨床，但不適合普查，因其有創(chuàng)、價(jià)格較高難以被患者廣泛接受。一些研究已證明頸動(dòng)脈病變與冠狀動(dòng)脈病變間存在著聯(lián)系，而頸動(dòng)脈解剖位置表淺、固定、無(wú)創(chuàng)、價(jià)格較低、可重復(fù)操作便于跟蹤隨訪等得以廣泛應(yīng)用。近年來(lái)，臨床研究證實(shí)了冠狀動(dòng)脈與頸動(dòng)脈在動(dòng)脈粥樣硬化程度上密切相關(guān)，可作為預(yù)測(cè)冠心病的獨(dú)立因素[3]。本文通過(guò)對(duì)頸動(dòng)脈超聲檢查及冠狀動(dòng)脈造影結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)頸動(dòng)脈斑塊與冠心病之間存在相關(guān)性。說(shuō)明通過(guò)頸動(dòng)脈超聲這一無(wú)創(chuàng)檢查有利于早期發(fā)現(xiàn)亞臨床冠心病患者，達(dá)到早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療的目的，降低心血管事件的發(fā)生。國(guó)內(nèi)周波、陳鳴等[4]研究發(fā)現(xiàn)頸動(dòng)脈斑塊與冠心病相關(guān)外還與冠脈病變程度有關(guān)，隨著冠脈病變支數(shù)的增加頸動(dòng)脈內(nèi)中膜厚度及斑塊發(fā)生率亦相應(yīng)增加

糖尿病是冠心病的等危癥，10年內(nèi)患CHD危險(xiǎn)20%，其中75%死于冠心病，為非糖尿病的2~4倍。因此，早期發(fā)現(xiàn)糖尿病對(duì)干預(yù)冠心病有十分重要的意義，本研究發(fā)現(xiàn)頸動(dòng)脈斑塊患者的糖尿病發(fā)生比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于無(wú)頸動(dòng)脈斑塊的患者。通過(guò)頸動(dòng)脈超聲檢查，提醒臨床醫(yī)生對(duì)有斑塊患者進(jìn)行糖尿病篩查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱性糖尿病患者，從而及時(shí)干預(yù)冠心病的等危癥，延緩冠狀動(dòng)脈硬化進(jìn)展，減少冠心病的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

1 陳玉峰，閔宗延，江隆福，等.頸動(dòng)脈粥樣斑塊與冠狀動(dòng)脈病變.現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)學(xué)，2001，13，66．67.

2 周碧蓉，汪太平.兩種無(wú)創(chuàng)性檢查方法與冠狀動(dòng)脈造影在冠心病診斷中的對(duì)比研究.中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志，2002，12(15)：55．56.

篇6

關(guān)鍵詞：制動(dòng)系統(tǒng)　制動(dòng)踏板　自由行程　真空制動(dòng)泵頂桿　鎖母

中圖分類號(hào)：TH11　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1007-3973(2011)009-049-02

1　明確問(wèn)題(計(jì)劃P)

隨著科學(xué)的進(jìn)步，時(shí)代的發(fā)展，生活條件的提高，越來(lái)越多的汽車進(jìn)入了普通人的生活，汽車品質(zhì)受到越來(lái)越多人的關(guān)注。然而人們關(guān)心的不再只是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的性能、車體顏色的亮麗、內(nèi)外裝飾的豪華，汽車整體的品質(zhì)及品質(zhì)細(xì)節(jié)受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)量第一是汽車企業(yè)追求的目標(biāo)。但是在實(shí)際的汽車生產(chǎn)過(guò)程中，存在大大小小的問(wèn)題，汽車企業(yè)為將問(wèn)題消除，不時(shí)采用多種方法，同時(shí)也造成人員、財(cái)力和工時(shí)的巨大浪費(fèi)。此問(wèn)題發(fā)生在06款的皮卡車型上，問(wèn)題表現(xiàn)為制動(dòng)踏板無(wú)自由行程，需后序作業(yè)人員重新進(jìn)行調(diào)整和制動(dòng)效果驗(yàn)證，最終達(dá)到制動(dòng)踏板自由行程符合工藝要求。但是在制動(dòng)踏板自由行程的調(diào)整工序中存在多人的勞作，造成大量工時(shí)的浪費(fèi)，嚴(yán)重與公司的成本遞減相違背，因此改進(jìn)踏板調(diào)整迫在眉睫。

2　分解問(wèn)題(計(jì)劃P)

(1)經(jīng)對(duì)2011年5月份車輛統(tǒng)計(jì)，涉及制動(dòng)踏板自由行程工序初次調(diào)整的比例為100％，經(jīng)后序制動(dòng)液加注后，需二次調(diào)整的比例為30％，制動(dòng)踏板自由行程的調(diào)整將造成單臺(tái)損失15分鐘。

(2)問(wèn)題發(fā)生在06款車型上。

(3)問(wèn)題發(fā)生在2011年上半年，主要是通過(guò)采用調(diào)整的方式將問(wèn)題控制在生產(chǎn)車間內(nèi)部。

(4)引起制動(dòng)踏板自由行程重復(fù)調(diào)整的原因主要有四點(diǎn)：①制動(dòng)踏板上的頂桿鎖母位置不固定，員工在裝配制動(dòng)踏板時(shí)，需先將真空助力泵的頂桿鎖母進(jìn)行固定；②人工方式進(jìn)行調(diào)整，主要體現(xiàn)在制動(dòng)泵頂桿的調(diào)整位置不一致且與員工的自身技能影響較大；③線體調(diào)整效果與油液加注后存在差異，應(yīng)在未抽真空和油液未加注的情況下進(jìn)行的調(diào)整必然會(huì)與經(jīng)制動(dòng)系統(tǒng)拙完真空后并加注的效果不同，故此存在差異；④雙班生產(chǎn)作業(yè)人員的制動(dòng)踏板調(diào)整技能存在差異，故此在踏板調(diào)整完畢后的效果存在差異。

3　設(shè)定目標(biāo)(計(jì)劃P)

將制動(dòng)踏板自由行程多次調(diào)整的問(wèn)題消除，實(shí)現(xiàn)制動(dòng)踏板自由行程的零調(diào)整。

4　原因分析(計(jì)劃P)

(1)經(jīng)過(guò)對(duì)路試車輛的制動(dòng)泵頂桿進(jìn)行跟蹤測(cè)量并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行直方圖分析，最終得出將頂桿鎖母固定在銷孔距泵體155±1mm。

(2)通過(guò)對(duì)工程內(nèi)的作業(yè)人員觀察，人員的技能對(duì)制動(dòng)踏板的調(diào)整效果，影響較大：人員技能高，調(diào)整出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量高，踏板位置的一致性就好，否則相反。

分析結(jié)論：制動(dòng)踏板調(diào)整不良的原因與調(diào)整人員技能和制動(dòng)泵頂桿的鎖母位置有關(guān)。

5　制定措施(計(jì)劃P)

(1)以路試整車的制動(dòng)踏板的自由行程中的頂桿數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析為依據(jù)，識(shí)別出合格車輛最集中的尺寸段，并對(duì)線體零部件進(jìn)行手工調(diào)整后進(jìn)行多次試裝驗(yàn)證制動(dòng)踏板自由行程的效果(將鎖母的位置尺寸確定)，經(jīng)試驗(yàn)合格并制定出真空制動(dòng)泵的頂桿鎖母的固定位置尺寸：即U型撥叉銷軸孔中心距離真空制動(dòng)泵體端面的距離為155±1mm。

(2)在制動(dòng)總泵頂桿鎖母緊固后，將其進(jìn)行鎖緊并進(jìn)行點(diǎn)漆確認(rèn)：①通過(guò)由廠家將真空制動(dòng)泵頂桿的鎖母鎖緊，實(shí)現(xiàn)調(diào)整真空制動(dòng)泵頂桿的工作由生產(chǎn)線工程內(nèi)完成轉(zhuǎn)移到工程外(即廠家完成)，避免了線體調(diào)整時(shí)間的浪費(fèi)。②在鎖母位置固定后，進(jìn)行點(diǎn)漆確認(rèn)，方便過(guò)程的確認(rèn)和自檢。

6　貫徹實(shí)施對(duì)策(實(shí)施D)

通過(guò)對(duì)真空制動(dòng)泵頂桿的改進(jìn)：一是消除作業(yè)人員的自身技能不足因素，作業(yè)人員可以直接進(jìn)行裝配，個(gè)別車型需進(jìn)行微量調(diào)整，即可滿足工藝要求規(guī)定的尺寸要求。二是將真空制動(dòng)泵的鎖母位置進(jìn)行固定鎖緊并將其位置進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)真空制動(dòng)泵頂桿調(diào)整作業(yè)的穩(wěn)定。

7　評(píng)價(jià)結(jié)果和過(guò)程(檢查C)

通過(guò)對(duì)真空助力泵頂桿的鎖母位置進(jìn)行改進(jìn)，使鎖母位置進(jìn)行固化，并在跟蹤過(guò)程中，從真空制動(dòng)泵的線體裝配、制動(dòng)液的加注及路試驗(yàn)證完成等整個(gè)制動(dòng)過(guò)程，制動(dòng)踏板自由行程多次調(diào)整問(wèn)題得到了明顯解決。

8　鞏固成果(處置A)

為了使制動(dòng)踏板自由行程多次調(diào)整的質(zhì)量問(wèn)題解決的成果得到鞏固，避免問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生，我們采取以下穩(wěn)定措施進(jìn)行鞏固，(1)員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方面：完善作業(yè)指導(dǎo)文件中的技術(shù)要求和制動(dòng)踏板的行程標(biāo)準(zhǔn)：(2)真空制動(dòng)泵的改進(jìn)方面：將制動(dòng)總泵頂桿的鎖母位置尺寸標(biāo)準(zhǔn)化；(3)制動(dòng)踏板調(diào)整作業(yè)方面：由公司工程內(nèi)完成更改為公司外工程外完成，消除了線體員工的作業(yè)調(diào)整浪費(fèi)。

在解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程中，一定要與配套廠家進(jìn)行技術(shù)溝通與交流，并要求配套廠家將汽車生產(chǎn)廠家的問(wèn)題視為自己的問(wèn)題，參與質(zhì)量問(wèn)題的解決與質(zhì)量改善中，最終通過(guò)發(fā)揮群體的力量，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的徹底解決。問(wèn)題解決以后，汽車生產(chǎn)廠家要經(jīng)過(guò)充分的驗(yàn)證，并與配套廠家技術(shù)交流，對(duì)雙方的技術(shù)文件進(jìn)行完善并標(biāo)準(zhǔn)化，避免質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。在質(zhì)量問(wèn)題解決后，要對(duì)類似的問(wèn)題和過(guò)程進(jìn)行排查和橫展，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)中消除此類問(wèn)題。

篇7

Hcy的代謝

Hcy有兩種代謝途徑，即甲基化途徑和轉(zhuǎn)硫基途徑。轉(zhuǎn)硫基途徑由性胱硫醚-β-合成酶（CBS）催化，維生B6作為輔酶，Hcy和絲氨酸縮合成胱硫醚。甲基化途徑需要蛋氨酸合成酶參與，同時(shí)需要維生素B12作為輔酶。在此條件下，Hcy與5′-甲基四氫葉酸合成蛋氨酸和四氫葉酸。肝臟中存在另一條再甲基化途徑，該途徑以甜菜堿為甲基供體，在甜菜堿Hcy甲基轉(zhuǎn)移酶催化下合成蛋氨酸和二甲基甘氨酸。Hcy包括Hcy、雙硫半胱氨酸和混和半胱氨酸，小部分游離存在（約15%～25%），大部分與血漿蛋白質(zhì)結(jié)合存在。如果上述代謝任何一步出現(xiàn)故障，都將導(dǎo)致高半胱氨酸在合格內(nèi)蓄積，稱之為高半胱氨酸血癥。正常空腹血漿Hcy總量為5～15μmol/L。Kang等［2］把高Hcy血癥分為輕型（Hcy濃度16～30μmol/L）、中型（Hcy濃度31～100μmol/L）和重型（Hcy＞100μmol/L）。導(dǎo)致血液中Hcy增高的主要遺傳因素有胱硫醚β2合酶（CβS）和MTHFR基因的缺陷。

導(dǎo)致高Hcy血癥的病因

遺傳因素：①M(fèi)THFR基因突變最多見(jiàn)的突變?yōu)镃677T，即677位胞嘧啶被胸腺嘧啶取代，從而使丙氨酸被纈氨酸取代所致。TT（純合子）、CT（雜合型）、CC（野生型）。TT突變對(duì)MTHFR活性影響最大，引起的高Hcy血癥最嚴(yán)重。此類患者血漿蛋氨酸輕微降低，而CBS功能正常，與CBS基因缺陷患者相比，其Hcy水平升高程度較輕，但由于對(duì)任何治療均無(wú)效，故其預(yù)后較差［3］。②CBS基因突變，純合子型CBS缺陷可致重度Hcy。雜合子型CBS缺陷可升高患者血漿Hcy:葉酸與Hcy:胱氨酸的比值［4］。

營(yíng)養(yǎng)因素：營(yíng)養(yǎng)因素中的葉酸，維生素B12和維生素B6最為重要。維生素B12是蛋氨酸合成酶的輔酶，而葉酸是體內(nèi)甲基的間接供體，兩者的缺乏阻礙了蛋氨酸的再生成，引起Hcy升高，維生素B6是CBS的輔酶。

年齡：隨著年齡增長(zhǎng)血漿Hcy水平逐漸增加，可能是老年人維生素B6、維生素B12及葉酸缺乏，使各種蛋氨酸代謝酶活性降低。這兩種代謝發(fā)生障礙引起Hcy在體內(nèi)堆積。

性別：一般男性血漿Hcy濃度比女性高。男女均隨年齡增大而增加。女性Hcy在月經(jīng)前水平較低，月經(jīng)后可略高，絕經(jīng)后水平增高。原因可能是雌性激素對(duì)蛋氨酸代謝的影響，而使血漿Hcy水平降低；男性肌肉質(zhì)量大于女性。

藥物影響：甲氨蝶呤、一氧化氮、二甲雙胍、環(huán)孢霉素、抗癲癇藥苯妥英、卡馬西平等，通過(guò)干擾葉酸或含硫氨基酸代謝，使血漿Hcy升高。

其他：腎功能不全、甲狀腺功能低下、銀屑病、癌癥、飲酒及吸煙均可引起血漿Hcy升高。

Hcy致動(dòng)脈粥樣硬化的機(jī)制

近年在Hcy與動(dòng)脈粥樣硬化發(fā)生、發(fā)展的關(guān)系上作了許多研究，發(fā)現(xiàn)Hcy可直接或間接損傷血管內(nèi)皮細(xì)胞，造成內(nèi)皮細(xì)胞功能障礙，促進(jìn)血管平滑肌細(xì)胞增殖，血小板及凝血系統(tǒng)紊亂等引起動(dòng)脈粥樣硬化。Hoogeveen等［5］發(fā)現(xiàn)在調(diào)整年齡、性別、高血壓、高膽固醇、糖尿病和吸煙后，Hcy每增加1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差（5μmol/L），冠心病的OR1.25（95% CI 1.03～1.51）。

高Hcy對(duì)內(nèi)皮細(xì)胞損傷：內(nèi)皮細(xì)胞不僅是覆蓋在血管內(nèi)膜保護(hù)血管平滑肌細(xì)胞的屏障，而且是重要的內(nèi)分泌器官和效應(yīng)器官，能夠合成許多重要的活性物質(zhì)，內(nèi)皮細(xì)胞的功能完整性是保持其正常功能的重要條件。內(nèi)皮損傷被公認(rèn)為是動(dòng)脈粥樣硬化形成和發(fā)展的重要步驟。內(nèi)皮細(xì)胞起源的N0是一種內(nèi)源性抗粥樣硬化的分子，慢性內(nèi)皮細(xì)胞NOS活性受到抑制可加速動(dòng)脈粥樣硬化。Hucks等［6］證實(shí)同型半胱氨酸可正調(diào)節(jié)潛在的超氧化物分生系統(tǒng)降低NO生物活性，造成內(nèi)皮功能失調(diào)。Lang等［7］認(rèn)為高同型半胱氨酸血癥誘導(dǎo)的抑制內(nèi)皮依賴性的血管舒張功能的機(jī)制可能是同型半胱氨酸誘導(dǎo)細(xì)胞內(nèi)產(chǎn)生過(guò)多的氧自由基，增加NO的氧化降解作用有關(guān)。另外，Hcy具有細(xì)胞毒性和基因毒性作用，高Hcy可產(chǎn)生大量S-腺甘酰同型半胱氨酸，它是體內(nèi)所有甲基轉(zhuǎn)移反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)性抑制劑，可以抑制甲基轉(zhuǎn)移酶的活性，干擾甲基化，引起內(nèi)皮細(xì)胞結(jié)構(gòu)和功能改變［8］。

高Hcy對(duì)平滑肌細(xì)胞的影響：平滑肌細(xì)胞的增殖是動(dòng)脈粥樣硬化性疾病的顯著病理特征，是其發(fā)生的中心環(huán)節(jié)。Morita等［9］在膳食誘導(dǎo)的高Hcy血癥大鼠及對(duì)照鼠單側(cè)頸動(dòng)脈人為球囊擴(kuò)張?jiān)斐蓳p傷，觀察到高Hcy血癥大鼠損傷側(cè)頸動(dòng)脈平滑肌細(xì)胞（SMC）增生較對(duì)照鼠明顯。同型半胱氨酸直接誘導(dǎo)平滑肌細(xì)胞的增殖，與fos基因、ras基因、促有絲分裂原、促絲裂素激酶等均有關(guān)。并通過(guò)信號(hào)傳導(dǎo)方式，干擾血管平滑肌細(xì)胞的正常功能。

高Hcy對(duì)血栓的影響：Durand等［10］在使用蛋氨酸負(fù)荷誘導(dǎo)的高同型半胱氨酸血癥的鼠實(shí)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)高同型半胱氨酸增加血小板聚集，凝血烷的生物合成，巨噬細(xì)胞起源的組織因子活性，其機(jī)制可能是通過(guò)同型半胱氨酸的氧化應(yīng)激所致。Ebbesen等［11］證實(shí)高同型半胱氨酸通過(guò)延長(zhǎng)凝血起始階段，增加血塊形成的速度。高同型半胱氨酸可抑制蛋白C活性和下調(diào)血栓調(diào)節(jié)素，促進(jìn)深靜脈血栓形成。高濃度同型半胱氨酸會(huì)抑制前列環(huán)素合成，改變花生四烯酸代謝，使血栓素合成增加，導(dǎo)致血小板壽命縮短，增加血小板黏附性。

高Hcy對(duì)脂肪、糖、蛋白代謝的影響：動(dòng)脈內(nèi)皮損傷，Hcy可促進(jìn)脂質(zhì)沉積于動(dòng)脈壁，使泡沫細(xì)胞增加，還可改變動(dòng)脈壁糖蛋白分子纖維化結(jié)構(gòu)，促進(jìn)斑塊鈣化，Hcy可促進(jìn)低密度脂蛋白氧化［12］。高濃度同型半胱氨酸可以促進(jìn)低密度脂蛋白的氧化，導(dǎo)致其載脂蛋白B的游離氨基巰基化，形成巰內(nèi)酯，被巨噬細(xì)胞吞噬，使細(xì)胞內(nèi)降解增加，引起胞內(nèi)膽固醇堆積。

高Hcy血癥的治療

目前，對(duì)于基因突變及輔酶缺乏所致Hcy的最有效的治療方法就是補(bǔ)充葉酸、維生素B12、維生素B6，這是一種安全、有效、經(jīng)濟(jì)的治療方法，但至于最小的有效劑量目前尚無(wú)定論。Brattstrom等［13］認(rèn)為多數(shù)人服用葉酸1～5mg/日能快速下降Hcy的血濃度，血漿Hcy濃度通常在治療6周后恢復(fù)正常。周憲梁等［14］對(duì)36例CHD并高Hcy血癥患者用甲鈷胺治療，一次500μg，每日3次，連用6周，發(fā)現(xiàn)甲鈷胺可顯著降低血漿Hcy水平。劉海波等［15］認(rèn)為，對(duì)于輕、中度高Hcy血癥的冠心病患者，葉酸與維生素B12是基本而且是行之有效的藥物。Tucker等［16］在隨機(jī)雙盲的對(duì)照試驗(yàn)中，對(duì)189例80～85歲的志愿者早餐中強(qiáng)化了440μg葉酸，118mg維生素B6，418μg維生素B12后，大大改善血漿B族維生素的濃度，降低空腹和蛋氨酸負(fù)荷試驗(yàn)后的Hcy的血濃度。

展 望

補(bǔ)充復(fù)合維生素降低Hcy后，是否可導(dǎo)致心血管病發(fā)病和死亡危險(xiǎn)下降是證實(shí)Hcy與心血管病因果關(guān)聯(lián)最有力的證據(jù)，因而目前最為迫切的是進(jìn)行隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)，觀察補(bǔ)充葉酸、維生素B12和維生素B6對(duì)心血管疾病發(fā)病和死亡的影響。

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篇8

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；道德；價(jià)值觀

1問(wèn)題的提出

當(dāng)代中國(guó)社會(huì)生活的各個(gè)方面都正在發(fā)生著深刻的變革，全球化、世俗化以及網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)袂帶來(lái)一個(gè)多元化時(shí)代。市場(chǎng)之手延伸到社會(huì)的每一個(gè)角落，造成了分化、多元的利益主體，復(fù)雜、分層的社會(huì)結(jié)構(gòu)，以及豐富多樣的生活方式。社會(huì)的多樣化存在決定了社會(huì)價(jià)值觀念的多樣化態(tài)勢(shì)，價(jià)值觀領(lǐng)域呈現(xiàn)出一派“繁榮”景象。這是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，但其背后的隱憂也不容忽視。價(jià)值沖突成為人與人、人與社會(huì)甚至自己與自己之間上演的“現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)”，社會(huì)與個(gè)體面對(duì)的價(jià)值共識(shí)解體后的同一性危機(jī)，成為以價(jià)值共識(shí)為基礎(chǔ)的高校思想道德教育難以回避的挑戰(zhàn)。

道德價(jià)值觀是是個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)中的重要組成部分，是主體根據(jù)自己道德需要對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象是否具有道德價(jià)值做出判斷時(shí)所持有的內(nèi)在尺度，是個(gè)體堅(jiān)信不疑的各種道德規(guī)范所構(gòu)成的道德信念的總和。[1]在實(shí)際生活中，“個(gè)體追求何種道德生活、崇尚何種道德信條、接受何種道德規(guī)范、作出何種道德判斷和道德評(píng)價(jià)、欣賞何種道德行為、選擇何種道德行為、如何實(shí)施其道德行為以及產(chǎn)生何種道德情感體驗(yàn)等，這一切無(wú)不受到個(gè)體道德價(jià)值觀的支配、調(diào)節(jié)和控制。”[2]道德價(jià)值觀是一個(gè)多層次、多維度的復(fù)雜心理構(gòu)成體，李紅在其研究中提出了道德價(jià)值觀的取向結(jié)構(gòu)這一觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)體的道德價(jià)值觀可以用三個(gè)方向特征加以描述，即“積極―消極”、“個(gè)人―社會(huì)”、“進(jìn)取―協(xié)調(diào)”。[3]本次調(diào)查研究正是以此為理論依據(jù)，在萬(wàn)曉紅的 《青少年道德價(jià)值觀問(wèn)卷》基礎(chǔ)上，根據(jù)需要進(jìn)行取舍編制成問(wèn)卷，對(duì)廣東省的5所獨(dú)立學(xué)院250名大學(xué)生的道德價(jià)值觀進(jìn)行了調(diào)查，主要從公德、個(gè)人美德、集體性、利己性、進(jìn)取性和協(xié)調(diào)性六個(gè)方面調(diào)查了解民辦高校大學(xué)生的道德價(jià)值觀狀況。

2民辦高校大學(xué)生道德價(jià)值觀現(xiàn)狀分析

2.1“社會(huì)公德―個(gè)人美德”取向上符合社會(huì)道德規(guī)范。

社會(huì)公德是指在人類長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的，要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。這一因素正是反映個(gè)體在對(duì)事物進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí)是否以此為標(biāo)準(zhǔn)。

問(wèn)卷顯示，在關(guān)于社會(huì)公德方面，贊成度比較高的分別是“孝敬父母是兒女的職責(zé)”（ 95.5%）、“道德的昌明可使社會(huì)進(jìn)步和穩(wěn)定”（88.9%）、“一方有難八方應(yīng)該支援”（83.6%）；但對(duì)“任何事情的處理應(yīng)講求公正合理”這一問(wèn)題，只有44.5%的同學(xué)表示非常同意，28.2%的同學(xué)有點(diǎn)同意，保持中立，態(tài)度不能確定的同學(xué)有18.8%，不同意這一說(shuō)法的同學(xué)占7.7%。

個(gè)人美德主要反映個(gè)體在進(jìn)行道德價(jià)值判斷時(shí)是否以符合個(gè)人應(yīng)具備的美德為標(biāo)準(zhǔn)，主要包括私德方面的積極面。

對(duì)問(wèn)卷中的7個(gè)陳述句，贊成度高的分別是：“無(wú)論干什么事都必須要有責(zé)任心”（94.7%）、“待人以禮是一種美德”（94.7%）、“寬容別人的人才能被別人寬容”（91%）、 “人人都應(yīng)有同情心”（89.8%）、 “助人為樂(lè)是值得大力提倡的”（ 89.8%）；對(duì)于“尊重別人才談得上自尊”這一問(wèn)題，86.5%的同學(xué)表示同意，但也有8.6%的同學(xué)不確定自己的看法，4.9%的同學(xué)表示不同意此看法。

可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)“孝敬父母”、“有責(zé)任心”、“待人禮儀”、“有同情心”、“助人為樂(lè)”等傳統(tǒng)美德持非常高的贊成讀，這些都說(shuō)明了大學(xué)生道德價(jià)值觀的主流是積極向上的，他們?cè)诘赖抡J(rèn)知上是符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的。

2.2“集體性―利己性”取向上趨于積極并具有時(shí)代色彩。

集體性主要反映個(gè)體在衡量事物的道德價(jià)值時(shí)是否以社會(huì)、集體的發(fā)展和需要為標(biāo)準(zhǔn)，是否強(qiáng)調(diào)道德規(guī)范中維護(hù)集體、社會(huì)利益的方面。它是大學(xué)生道德價(jià)值觀結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要方面。

問(wèn)卷結(jié)果顯示，對(duì)于這一因素里的6個(gè)陳述句，同學(xué)們的看法不盡相同，并沒(méi)有哪一種態(tài)度處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。只有“大河無(wú)水小河干，沒(méi)有集體哪有個(gè)人”（64.9%）和“為集體利益犧牲個(gè)人利益是值得的”（50.2%）兩項(xiàng)超過(guò)半數(shù)人持肯定態(tài)度。不確定自己態(tài)度保持中立比例較高的分別是：“虧了自己，幸福他人是值得的”（40.8%）和“先人后己應(yīng)是我的生活原則”（35.9%）；持不同意態(tài)度比例較高的分別是：“只關(guān)心自己的人是小人，以他人為重的才是君子”（36.4%）、“虧了自己，幸福他人是值得的”（26.6%）、“只要能顧全大局，即使我受損也無(wú)所謂”（22.4%）。

利己性主要反映大學(xué)生對(duì)事物做出道德價(jià)值判斷時(shí)是否以自己的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，是否以自我為中心，為滿足個(gè)人利益而不惜損害他人的利益。

問(wèn)卷結(jié)果顯示，絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)各項(xiàng)目的說(shuō)法表示不同意，比例較高的分別是：“個(gè)人講衛(wèi)生就夠了，公共衛(wèi)生是他人的事情”（84.1%）、“盡量貶低別人可以抬高自己”（82.9%）、“為維護(hù)自尊，會(huì)不惜一切攻擊別人”（78.4%）、“如果遵守公共秩序?qū)ξ也焕铱梢圆蛔袷亍保?4.5%）；但也有部分同學(xué)對(duì)一些說(shuō)法不確定態(tài)度，較高的分別是：“如果遵守諾言讓我吃虧，我將打破諾言”（31.4%）、“如果遵守公共秩序?qū)ξ也焕铱梢圆蛔袷亍保?9.2%）；持同意態(tài)度的較高比例分別為：“如果信守諾言讓我吃虧，我將打破諾言”（20.8%）、“如果遵守公共秩序?qū)ξ也焕铱梢圆蛔袷亍保?4.7%）。

在“集體性”這部分，可以看出大學(xué)生們的看法不盡一致，贊成度并不高，許多同學(xué)持中立態(tài)度，或許他們內(nèi)心有矛盾，這可以反映出集體性在當(dāng)今大學(xué)生心目中的地位有所下降，這一結(jié)論體現(xiàn)了時(shí)代色彩，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)存在重群體而輕個(gè)人的道德價(jià)值取向，改革開(kāi)放以前，青少年們的道德價(jià)值觀念始終與社會(huì)和國(guó)家的總體價(jià)值觀保持高度一致，絲毫沒(méi)有自主性，在道德問(wèn)題上，只有集體不見(jiàn)個(gè)人。而當(dāng)代的大學(xué)生，道德主體意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒，他們?cè)絹?lái)越清晰地認(rèn)識(shí)到自身在社會(huì)價(jià)值體系中的作用，并開(kāi)始有一些自己的道德價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向。他們崇尚自我，主張個(gè)性的解放，追求個(gè)人的發(fā)展，在強(qiáng)調(diào)集體的利益時(shí)也非常關(guān)注自身的利益和發(fā)展，但他們畢竟受傳統(tǒng)文化熏陶，因此，集體性并沒(méi)有被完全否定，只是和自主性共同呈現(xiàn)，一起受到重視，這從大學(xué)生的利己性選擇可以看出，此取向中，持否定態(tài)度的學(xué)生比例非常高，這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)時(shí)代的個(gè)人發(fā)展追求，個(gè)人取向并非極端的，而是努力想讓個(gè)人和集體兩者兼顧，將個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步結(jié)合起來(lái)。

2.3“進(jìn)取性―協(xié)調(diào)性”取向上追求在和諧中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

進(jìn)取性主要反映個(gè)體在道德生活情景中，發(fā)揮自己主動(dòng)性和創(chuàng)造性，針對(duì)某一理想的道德目標(biāo)銳意進(jìn)。

問(wèn)卷結(jié)果顯示，絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)這些說(shuō)法表示同意，比例較高的分別是：“勤勞勇敢是一種可貴的品質(zhì)”（93.9%）、“生活道路坎坷，應(yīng)抱著勇敢頑強(qiáng)堅(jiān)忍不拔的精神”（92.2%）、“人要有不甘落后的精神”（91%）、“一個(gè)人要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心才能出類拔萃”（78.4%）、“挑戰(zhàn)生活比妥協(xié)生活意義更大”（73.5%）；持不確定態(tài)度的較高比例分別是：“開(kāi)拓進(jìn)取勝于保守忍讓”（26.1%）、“挑戰(zhàn)生活比妥協(xié)生活意義更大”（20.8%）、“缺乏競(jìng)爭(zhēng)冒險(xiǎn)的生活太沒(méi)意思”（20.4%）；持不同意態(tài)度比例較高的分別是：“缺乏競(jìng)爭(zhēng)冒險(xiǎn)的生活太沒(méi)意思”（12.2%）和“開(kāi)拓進(jìn)取勝于保守忍讓”（10.2%）。

協(xié)調(diào)性主要反映大學(xué)生在進(jìn)行道德價(jià)值判斷時(shí)，是否著眼于個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與集體、個(gè)人與他人之間的協(xié)調(diào)。

對(duì)這些問(wèn)題持同意態(tài)度的較高比例分別為：“人與人之間應(yīng)該注重相互合作和體諒”（96.3%）、“人與人之間應(yīng)該講求相互禮讓”（93.9%）、“人與人之間彼此求得平等才是最重要的”（78.4%）；對(duì)這些項(xiàng)目持不確定看法的較高比例分別是：“一個(gè)人的成就再大也比不上他與群眾和睦相處”（27.8%）和“個(gè)人進(jìn)步遠(yuǎn)不及大家共同進(jìn)步”（24.1%）；持不同意態(tài)度比例較高的分別是：“個(gè)人的進(jìn)步遠(yuǎn)不及大家共同進(jìn)步”（23.3%）、“一個(gè)人的成就再大也比不上他與群眾的和睦相處”（13.1%）。

從總體上看，在這一取向上，當(dāng)代大學(xué)生非常注重個(gè)人奮斗，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，他們敢于挑戰(zhàn)生活，敢于競(jìng)爭(zhēng)冒險(xiǎn)，不甘心落后，這都反映出大學(xué)生積極奮斗的精神風(fēng)貌，但是他們的自我實(shí)現(xiàn)，并不是完全不顧及國(guó)家、社會(huì)和他人，而是希望在和諧的環(huán)境和關(guān)系中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，這更符合當(dāng)下提出的建立和諧社會(huì)的主流價(jià)值觀，符合時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要。

3啟示與建議

3.1重視個(gè)人在道德領(lǐng)域的主體性，尊重學(xué)生道德價(jià)值需求。

在傳統(tǒng)的道德觀里，我們把道德，作為社會(huì)的一種意識(shí)形態(tài)，把道德混同于政治倫理，成為凌駕于個(gè)人之上的外在統(tǒng)治力量。在此基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)道德教育，也就一味地強(qiáng)調(diào)個(gè)人從屬于集體，從屬于社會(huì)，從屬于國(guó)家，忽視了個(gè)人在道德領(lǐng)域的主體性。但是，當(dāng)代大學(xué)生的道德價(jià)值觀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們已經(jīng)開(kāi)始重視道德中自我的價(jià)值，希望個(gè)體與集體協(xié)調(diào)發(fā)展。高校應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生的發(fā)展需求，重視或尊重個(gè)體生活的權(quán)利、人性的尊嚴(yán)及大學(xué)生道德選擇的自由，讓大學(xué)生對(duì)道德有自主選擇和判斷的機(jī)會(huì)，感受和體驗(yàn)發(fā)自內(nèi)心的自主的道德行為責(zé)任感和神圣感，自覺(jué)地完成道德義務(wù)。如果還是一如既往地強(qiáng)制灌輸?shù)赖乱?guī)范，只會(huì)使個(gè)體在道德的重負(fù)下，表面遵從道德，并不能讓大學(xué)生從內(nèi)心去追求美好德性。 因此，有效的大學(xué)生道德價(jià)值觀教育不能忽略和回避當(dāng)代大學(xué)生道德價(jià)值取向的新特征和價(jià)值需求的新變化，以充分認(rèn)識(shí)、理解、尊重和滿足大學(xué)生的道德價(jià)值需求為德育創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和突破點(diǎn)。對(duì)于高校德育的要求而言，就是要充分把握社會(huì)發(fā)展與大學(xué)生個(gè)體發(fā)展雙重需求的契合點(diǎn)，在教師的價(jià)值引導(dǎo)下，給予大學(xué)生充分的價(jià)值觀自主建構(gòu)空間，充分重視大學(xué)生自主的價(jià)值建構(gòu)過(guò)程在其價(jià)值觀形成中的教育學(xué)價(jià)值和意義。

3.2道德教育回歸生活世界，促進(jìn)大學(xué)生道德認(rèn)知與踐行的統(tǒng)一。

“回歸生活世界”的道德教育就是為了克服知識(shí)性德育的學(xué)術(shù)性、思維性和人際封閉性，主張?jiān)谌穗H關(guān)系背景里，通過(guò)人際互動(dòng)與交往實(shí)現(xiàn)道德教育的現(xiàn)實(shí)性、人際性、多向性，在主體當(dāng)下的真實(shí)生活過(guò)程中，通過(guò)過(guò)一種道德的生活而進(jìn)行的道德教育。[4]回歸生活的道德教育不是以追求確定性的道德知識(shí)為目標(biāo)，而是以日常生活形式為基礎(chǔ)，使道德教育的目標(biāo)和內(nèi)容都能與學(xué)生個(gè)體的生活實(shí)踐相聯(lián)系，從而在道德教育活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生既有生活經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)自我生活經(jīng)驗(yàn)的理解、發(fā)現(xiàn)的過(guò)程中，不僅獲得切身性的倫理感受，而且激起個(gè)體道德思維、情感與智慧的參與。[5]

在道德教育中，過(guò)去主要強(qiáng)調(diào)道德知識(shí)的掌握，認(rèn)為道德教育就是向?qū)W生傳遞社會(huì)道德規(guī)范，但卻未必能帶來(lái)正確的道德行為實(shí)踐，因此，有必要讓道德教育回歸生活，讓大學(xué)生的道德認(rèn)知和道德實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)。這就要求高校在道德教育中要以體驗(yàn)為核心，建立起知、情、意、行的整合性學(xué)習(xí)。有關(guān)調(diào)查研究中，大學(xué)生最認(rèn)可的道德價(jià)值觀教育方法也是社會(huì)實(shí)踐，如大學(xué)生青年志愿者服務(wù)、三下鄉(xiāng)、崗位實(shí)習(xí)等探索，使得大學(xué)生道德教育不再是知識(shí)灌輸?shù)目疹^說(shuō)教，而是在現(xiàn)實(shí)生活或場(chǎng)景中的真實(shí)感受和情感體驗(yàn)，因而對(duì)于改善和提升德育實(shí)效具有非常重要的意義。

3.3回應(yīng)高校德育環(huán)境挑戰(zhàn)，增強(qiáng)大學(xué)生道德價(jià)值觀教育的時(shí)代性。

當(dāng)代中國(guó)社會(huì)日益開(kāi)放，高校的社會(huì)化程度也不斷加深，大學(xué)生的道德教育受到環(huán)境影響更為廣泛和復(fù)雜。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大學(xué)生的生存和發(fā)展都受到市場(chǎng)的影響和制約，它要求大學(xué)通過(guò)提供社會(huì)所需的服務(wù)來(lái)獲得更多生存和發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校里的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)化、信息化成為大學(xué)生普遍的生存方式和特征，傳統(tǒng)大學(xué)相對(duì)封閉的時(shí)空被網(wǎng)絡(luò)徹底打破，當(dāng)代大學(xué)生的觸網(wǎng)時(shí)間非常多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高校德育的影響加倍放大。大學(xué)生作為各種新思潮、新觀念的“易感人群”，環(huán)境對(duì)其道德價(jià)值觀念的影響超過(guò)其他人群。同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生的思維和行為自主性、獨(dú)立性和批判性較強(qiáng)，對(duì)學(xué)校和老師至上而下的教誨和灌輸具有不同程度的警惕性、叛逆性甚至排斥性。而環(huán)境作為一種思想觀念的“超市”恰恰滿足了大學(xué)生的獨(dú)特需求。因此，高校德育應(yīng)主動(dòng)增強(qiáng)時(shí)代性，積極回應(yīng)環(huán)境的變遷與挑戰(zhàn)。高校德育工作者要增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、理解和解釋環(huán)境的能力，因?yàn)榈掠恼f(shuō)服力和吸引力歸根到底在于它對(duì)社會(huì)問(wèn)題的解釋力。德育工作者必須具有開(kāi)放的視野和胸襟，能夠敏感地覺(jué)知社會(huì)現(xiàn)象，準(zhǔn)確地理解社會(huì)問(wèn)題，敏銳地分析社會(huì)難題，深刻地剖析問(wèn)題根源，睿智地前瞻社會(huì)發(fā)展方向。唯有如此，德育的內(nèi)容和觀念才會(huì)為大學(xué)生所信服、認(rèn)同和實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃希庭、張進(jìn)輔、李紅等著：當(dāng)代青年價(jià)值觀與教育[M]，四川教育出版社，1994年版.

[2][3] 李紅.道德價(jià)值觀的結(jié)構(gòu)及其教育模式[J].教育研究，1994（10）.

[4] 黑曉佛.回歸生命 走向生活――當(dāng)代道德教育的精神品格與價(jià)值自覺(jué)，人民出版社，2012.10.

[5] 吳玲.向生活世界回歸的道德教育.電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2006（5）.

作者簡(jiǎn)介

曾嬌（1984―），女，四川達(dá)縣人，碩士研究生，講師，研究方向：思想道德教育、心理健康教育

篇9

在2013年3月21日舉行的2013亞洲酒店論壇年會(huì)上，《酒店風(fēng)云》記者專訪了東莞塘廈三正半山酒店執(zhí)行總經(jīng)理張和生先生。在鎂光燈的聚焦之下，這位彬彬有禮、溫文儒雅的紳士帶領(lǐng)記者一起與大自然來(lái)了一場(chǎng)親密的對(duì)話。

返璞歸真的酒店設(shè)計(jì)

如同酒店的別名“珠三角的巴厘島”，塘廈三正半山酒店有著與巴厘島一般的藍(lán)色風(fēng)情、浪漫優(yōu)雅。酒店建于群山之上，遠(yuǎn)離工業(yè)城市的嘈雜，依山傍水，綠樹(shù)環(huán)抱，白墻紅瓦、跳角樓閣，仿如世外桃源，讓人真正感受到返璞歸真的田園意境。2006年，香港著名影星任達(dá)華應(yīng)邀成為塘廈三正半山酒店形象代言人，一句“觸動(dòng)心靈的體驗(yàn)”讓很多人記住了這家建在半山上的詩(shī)意酒店。

“塘廈三正半山酒店的詩(shī)意除了自然風(fēng)光的純樸，它更講究建筑與自然的天人合一、渾然天成。”張和生表示。酒店室外園林景觀由著名園林設(shè)計(jì)公司貝爾高林規(guī)劃設(shè)計(jì)，同時(shí)酒店引進(jìn)了上百種名貴樹(shù)木和奇花異草，整個(gè)酒店區(qū)域猶如一個(gè)龐大的植物博覽園。別墅客房均依山而建，伴湖而筑，將山和水的永恒主題融入建筑之中，成為大自然的一部分。這也讓半山酒店在靜謐悠閑之外，又多了幾許中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)中的禪意。

水是塘廈三正半山酒店的浪漫主題，在酒店顧客能夠深切地體會(huì)到與水這一生命之源的親近。張和生介紹道，塘廈三正半山酒店露天泳池星羅棋布，環(huán)繞酒店而設(shè)，間有泳道相連，四通八達(dá)，總面積達(dá)1.15萬(wàn)平方米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去酒店猶如置身浩瀚的藍(lán)色海洋之中。除此之外，酒店還配有豐富的水上游樂(lè)項(xiàng)目，如兒童歡樂(lè)堡、摩托艇、皮劃艇、龍舟等，在夏季到來(lái)時(shí)，這些親水項(xiàng)目都會(huì)成為酒店夏季營(yíng)銷的賣點(diǎn)。椰林樹(shù)影、陽(yáng)光沙灘、性感的比基尼女郎，很難想象這個(gè)坐落在群山之上，湖泊之間的建筑群里面還有另一番天地。

霧霾天里的一抹小清新

東莞塘廈三正半山酒店是首家公布PM2.5的酒店企業(yè)，在全國(guó)多個(gè)城市出現(xiàn)霧霾襲城的時(shí)候，半山酒店卻是天朗氣清、惠風(fēng)和暢，酒店區(qū)域的空氣質(zhì)量甚至與三亞不相伯仲。如此優(yōu)質(zhì)的環(huán)境除了得益于酒店得天獨(dú)厚的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，更離不開(kāi)酒店在環(huán)保方面的不懈努力。塘廈三正半山酒店一直以來(lái)都以可持續(xù)發(fā)展的綠色環(huán)保理念為指導(dǎo)，以“綠色經(jīng)營(yíng)”為行為準(zhǔn)則，秉承“資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。

“酒店專門成立了能源管理小組，確保將各項(xiàng)創(chuàng)綠節(jié)能措施有效融入、落實(shí)到酒店經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。”張和生笑言。

他介紹說(shuō)，在具體實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)技術(shù)改造、運(yùn)用、科學(xué)保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)督，降低酒店中央空調(diào)、公共照明、供水、配電等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行成本，達(dá)到節(jié)能降耗的目的。例如：酒店客房?jī)?nèi)所有的燈具均采用節(jié)能型光源替換傳統(tǒng)光源；在客房的所有的洗漱設(shè)備上（特別是淋浴系統(tǒng)）安裝節(jié)水裝置；根據(jù)季節(jié)的變化，及時(shí)調(diào)整空調(diào)初始溫度的設(shè)定值，減少耗能等。

此外，酒店還實(shí)施了“綠色客房”、“綠色洗滌”、“有機(jī)食品”等舉措，并針對(duì)酒店景觀重要組成部分的園林生態(tài)環(huán)境，進(jìn)行了重點(diǎn)設(shè)計(jì)和維護(hù)。

“酒店客房床上用品按客人所需進(jìn)行更換、一次性易耗品采用綠色環(huán)保材料；報(bào)廢的浴巾等布草，由布草房分別裁剪成小塊抹布以便二次利用；推出綠色食品，制定綠色菜單，引導(dǎo)賓客養(yǎng)成健康的飲食習(xí)慣。這些都已經(jīng)成為酒店日常工作的重要內(nèi)容。”

校企合作培養(yǎng)實(shí)用型人才

近年來(lái)隨著中國(guó)酒店業(yè)的迅速發(fā)展，酒店人才缺口也日益增大。當(dāng)被問(wèn)到東莞塘廈三正半山酒店的人才發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，張和生侃侃而談。

他透露，過(guò)去幾年中，酒店的人員流動(dòng)密度加大，這在無(wú)形當(dāng)中加大了酒店的招聘成本，為降低人員流動(dòng)率，酒店在這方面花了許多心思。首先，酒店將穩(wěn)定員工流動(dòng)率當(dāng)成考核管理層的一個(gè)重要指標(biāo)，從思想上將員工流動(dòng)率上升到一個(gè)非常高的重視程度。第二，就是酒店對(duì)員工人性化的關(guān)懷。例如提高員工的福利待遇，提供一流的員工活動(dòng)設(shè)施，定期舉辦文藝文體活動(dòng)、員工旅游等，從心靈上真正關(guān)愛(ài)酒店員工。第三，塘廈三正半山酒店還對(duì)每一個(gè)離開(kāi)酒店的員工進(jìn)行登記，與離職的員工都保持著良好的溝通聯(lián)系。對(duì)于離開(kāi)的酒店的員工，只要他們沒(méi)有違反酒店勞動(dòng)紀(jì)律，塘廈三正半山酒店的大門永遠(yuǎn)為他們敞開(kāi)。酒店采取的這一系列的人才管理措施現(xiàn)在已頗具成效，從2012年到2013年，酒店的員工流動(dòng)率開(kāi)始呈下降的趨勢(shì)。

現(xiàn)在大多數(shù)酒店管理或者旅游管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后繼續(xù)留在這個(gè)行業(yè)的不到5%，原因?yàn)楹危繌埡蜕瑯臃治隹偨Y(jié)了兩大方面的原因。一方面，現(xiàn)在的畢業(yè)生就業(yè)選擇性較多，他們?cè)趯W(xué)了旅游管理、酒店管理之后，他們會(huì)轉(zhuǎn)到類似一些房地產(chǎn)銷售、公司文員等其它行業(yè)。“另一方面就是目前學(xué)校在旅游或酒店專業(yè)方面設(shè)置和學(xué)習(xí)的課程存在一定問(wèn)題，理論學(xué)習(xí)較多，實(shí)踐操作技能方面則偏少，而酒店業(yè)恰恰是對(duì)實(shí)踐性操作具有高要求的行業(yè)，它需要從業(yè)人員具有較高的動(dòng)手能力。”

篇10

辦公自動(dòng)化 管理 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 制度創(chuàng)新

一、技術(shù)還是管理？

對(duì)于一個(gè)社會(huì)，管理和技術(shù)同等重要，但技術(shù)和管理的結(jié)合部比二者更重要。這是最新的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”理論提出的振聾發(fā)聵、發(fā)人深省的創(chuàng)見(jiàn)。它明確地表達(dá)了這樣一種一直被混淆的觀點(diǎn)：人類的首要和終極目標(biāo)不是為了追求技術(shù)而是為了追求知識(shí)，知識(shí)只有在具有創(chuàng)新能力的情況下才能被獲得。此外，現(xiàn)實(shí)的情形是，技術(shù)，特別是信息技術(shù)本身并不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，人們可以買到技術(shù)但卻不能僅靠金錢買到效率，（我們有太多的用錢堆砌起來(lái)的信息系統(tǒng)，在那里人們見(jiàn)慣了高技術(shù)與低效率畸形并存）。但盡管世人對(duì)技術(shù)成果必須經(jīng)由管理創(chuàng)新才能發(fā)揮作用不持異議，但如何使技術(shù)成果特別是信息技術(shù)成果實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新卻是令所有人困惑的問(wèn)題，而“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”理論所提出的“知識(shí)管理”的探討，令人信服地抓住了問(wèn)題的關(guān)鍵之處與核心精神。

二、知識(shí)與創(chuàng)新

在信息技術(shù)時(shí)代，知識(shí)與創(chuàng)新具有怎樣的特征與意義？美國(guó)《福布斯》雜志1998年4月22日題名為“迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的文章1很好地闡述了這一論題。主要內(nèi)容如下：

（一）信息技術(shù)時(shí)代的“知識(shí)”

知識(shí)與信息

文章指出，知識(shí)不同于信息，并且，“知識(shí)的首要目標(biāo)不是技術(shù)”。在信息技術(shù)時(shí)代知識(shí)的具體涵義和目的是：把信息與信息、信息與人、信息與過(guò)程聯(lián)系起來(lái)以促進(jìn)創(chuàng)新。其產(chǎn)生的過(guò)程及在信息時(shí)代的運(yùn)用的具體目的是“信息與人類認(rèn)知能力的結(jié)合才導(dǎo)致了知識(shí)的產(chǎn)生。它是一個(gè)運(yùn)用信息創(chuàng)造某種行為對(duì)象的過(guò)程，這正是知識(shí)管理的目標(biāo)”。

無(wú)形資產(chǎn)勝于有形資產(chǎn)

知識(shí)可分為顯性的和隱性的，正是隱性知識(shí)對(duì)發(fā)展具有潛力，但是目前能管理隱性知識(shí)的技術(shù)卻很少，知識(shí)管理的創(chuàng)造性就是體現(xiàn)在使隱性知識(shí)發(fā)揮巨大潛力的過(guò)程中，知識(shí)管理要開(kāi)發(fā)提供處理隱性知識(shí)的技術(shù)“把隱性和顯性知識(shí)進(jìn)行處理用一種適合于用戶和商業(yè)環(huán)境的方式表現(xiàn)出來(lái)”。從上述意義而言，在信息技術(shù)時(shí)代，人們將重視無(wú)形資產(chǎn)更甚于有形資產(chǎn)。

（二）知識(shí)管理

關(guān)于知識(shí)管理的概念文章提出了如下幾點(diǎn)特征：

知識(shí)管理不是信息管理，其重點(diǎn)不是“技術(shù)和信息的開(kāi)發(fā)”，而是“個(gè)人創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力”；

知識(shí)管理“不是一門技術(shù)而是各種可行解決辦法的一種綜合”，“是通過(guò)知識(shí)共享、運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力”；

知識(shí)管理屬于管理經(jīng)營(yíng)范疇，其實(shí)施在于建立激勵(lì)共享知識(shí)的機(jī)制，培養(yǎng)集體創(chuàng)造力。作者特別指出“創(chuàng)新和創(chuàng)造能力屬于經(jīng)營(yíng)過(guò)程，但是以前幾乎沒(méi)有那個(gè)公司持這種觀點(diǎn)”。

三、知識(shí)管理與管理創(chuàng)新

（一）成就與反思

自1985年以來(lái)，我國(guó)制定了辦公自動(dòng)化建設(shè)與發(fā)展的國(guó)家規(guī)劃，政府各部門開(kāi)始了大規(guī)模的信息技術(shù)的引進(jìn)和信息系統(tǒng)的建設(shè)的進(jìn)程。1996年，國(guó)務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)始制定《國(guó)家信息化“九五”規(guī)劃和2010年發(fā)展綱要》，顯示了我國(guó)為在下個(gè)世紀(jì)初的全球信息化浪潮的發(fā)展中走在前列而為之奮斗的決心。此后，在這十多年來(lái)的發(fā)展歷程中，政府部門的辦公自動(dòng)化經(jīng)過(guò)了奠基、初創(chuàng)的階段，已進(jìn)入成熟期，然而，辦公自動(dòng)化的建設(shè)是否在實(shí)質(zhì)上提高了我國(guó)政府的管理效率？在那些具體的方面提高了效率？在那些方面沒(méi)有？從投入與產(chǎn)出的分析來(lái)看，目前的辦公自動(dòng)化建設(shè)是有效益的還是低效益的？我們應(yīng)當(dāng)如何評(píng)價(jià)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的效益，包括當(dāng)前的和潛在的效益？

上述問(wèn)題很少被認(rèn)真提出，而且也很難回答。眾所周知，我國(guó)的辦公自動(dòng)化是靠技術(shù)設(shè)備的配置為主體,而不是以管理理論、管理思想特別是管理方案的創(chuàng)新為支撐點(diǎn)。以這樣的方式實(shí)行的辦公自動(dòng)化是高投入和低產(chǎn)出的。目前我國(guó)政府的辦公自動(dòng)化的效益既沒(méi)有被重視也沒(méi)有被普遍地進(jìn)行評(píng)估。在政府管理領(lǐng)域內(nèi)缺乏新理論和新思維。

不容否認(rèn)，我們對(duì)上述問(wèn)題尚未能作出科學(xué)和明確的回答。特別是當(dāng)研究的領(lǐng)域不僅僅涉及純技術(shù)層面而且涉及到政府管理以及其間的復(fù)合關(guān)系時(shí)。對(duì)于在政府領(lǐng)域內(nèi)，如何使技術(shù)與設(shè)備的投入轉(zhuǎn)化為效益成果，當(dāng)前特別需要各領(lǐng)域?qū)＜易骺鐚W(xué)科的綜合性的探索與創(chuàng)造性的思維。從國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，技術(shù)要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力必須經(jīng)過(guò)管理的創(chuàng)新。前述知識(shí)管理就正好為我們提供了一個(gè)思考復(fù)雜問(wèn)題的切入點(diǎn)，是任何變革都必須具有的理論準(zhǔn)備。

（二）管理體制變革的征象

人類社會(huì)仍處于前信息社會(huì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家，為信息技術(shù)時(shí)代所作的管理變革也只是初露端倪，但我們已經(jīng)能夠發(fā)現(xiàn)一些特定的征象，它們表現(xiàn)在如下一些方面變革：

組織結(jié)構(gòu)的改變

由于信息傳輸方式的根本改變，建立在逐級(jí)上傳下達(dá)方式基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)金字塔式等級(jí)制的科層制組織結(jié)構(gòu)（包括政府組織和企業(yè)組織）正在逐步解體，有時(shí)可能會(huì)發(fā)生突變。七十年代，以阿爾文.托夫勒等為代表的未來(lái)學(xué)家對(duì)社會(huì)信息化特征作出過(guò)預(yù)測(cè)2，這些遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的觀察和判斷以驚人的準(zhǔn)確性預(yù)言，將產(chǎn)生符合時(shí)代節(jié)拍的新的組織形式，組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出頻率越來(lái)越快的不穩(wěn)定性，非常規(guī)部門快速增長(zhǎng)，職能部門依然存在，但越來(lái)越多為解決一個(gè)專門問(wèn)題而一用即棄的小組在其中“時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，快速來(lái)去。”新的組織形式將是暫時(shí)性很強(qiáng)、適應(yīng)信很強(qiáng)、變化迅速的，充滿著稍縱即逝的基本單位和流動(dòng)性極強(qiáng)的個(gè)人。相應(yīng)的信息系統(tǒng)體系的建設(shè)也應(yīng)是具有靈活性和強(qiáng)適應(yīng)性的體系，特別是它導(dǎo)致重要的觀念改變：過(guò)去一直認(rèn)為并強(qiáng)調(diào)人??機(jī)系統(tǒng)要適應(yīng)人和機(jī)構(gòu)的要求和工作特點(diǎn)，而現(xiàn)在，情況變得模糊了，人和系統(tǒng)要更多地適應(yīng)信息時(shí)代的變化性的特點(diǎn)，更具體的說(shuō)，是人在改變、要求人作更多的改變。

2 工作崗位的流動(dòng)與業(yè)務(wù)過(guò)程的多層面交互性

組織結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)帶來(lái)工作崗位的不穩(wěn)定性。例如，今天美國(guó)的工作場(chǎng)所的非全日制工作崗位越來(lái)越多，同時(shí)，衡量工作結(jié)果的方式和觀念也大大改變，目前已有3/4的比率的工作脫離了按“崗位付酬”的舊觀念與舊制度，轉(zhuǎn)而為按“業(yè)績(jī)付酬”。

傳統(tǒng)官僚組織包括政府和大企業(yè)組織的科層制的典型特點(diǎn)是嚴(yán)格的專業(yè)分工、部門分工下的業(yè)務(wù)過(guò)程，在信息技術(shù)時(shí)代將大大改觀，取而代之的方式是跨專業(yè)學(xué)科、跨部門和跨地域的多層面的交互式業(yè)務(wù)過(guò)程。體現(xiàn)在軟件開(kāi)發(fā)方面，有大量的關(guān)于“群件”的產(chǎn)品出現(xiàn)，適合不同層面的交互性業(yè)務(wù)過(guò)程：一項(xiàng)設(shè)計(jì)或一個(gè)總體方案是由不同地域不同部門的人實(shí)時(shí)交互進(jìn)行的，教師與他的學(xué)生動(dòng)態(tài)、交互式完成授課，商家更多地與顧客群體一起在相互切磋的情況下完成交易。在所有這些活動(dòng)的背后的支撐基礎(chǔ)設(shè)施是環(huán)球信息網(wǎng)絡(luò)。

知識(shí)型工作人員的工作方式

“知識(shí)型工作人員需要領(lǐng)導(dǎo)但不承認(rèn)等級(jí)”，這是被稱為美國(guó)管理理論界的泰斗的彼得.德魯克早在30年前就指出的。3他說(shuō)，知識(shí)與任務(wù)而不是與等級(jí)相關(guān)，“任務(wù)決定一切而不是取決與姓名、年齡，或科目的預(yù)算，或從事這項(xiàng)任務(wù)的個(gè)別人的等級(jí)……所以知識(shí)必須象一個(gè)小組一樣地組織起來(lái)，其中由任務(wù)來(lái)決定誰(shuí)負(fù)責(zé)、什么時(shí)候、負(fù)責(zé)什么、負(fù)責(zé)多長(zhǎng)時(shí)間”。

（三）支持管理創(chuàng)新的系統(tǒng)特點(diǎn)

由上述信息時(shí)代管理體制變革的征象得出的初步結(jié)論是真正的管理創(chuàng)新必須是與這些變化相一致的，具體而言，包括以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1 靈活應(yīng)變性

無(wú)論是組織機(jī)構(gòu)還是信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)都應(yīng)以靈活應(yīng)變性作為主要性能指標(biāo)，單純數(shù)量上的增減并不能顯示改革成就的主要性能。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志1993年9月一期對(duì)美國(guó)政府改革的評(píng)論文章4中指出“改革需要策略變化，消減工作人員只是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的短期設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)間到來(lái)時(shí)，需求會(huì)使機(jī)構(gòu)增加，這種作法不甚明智”。同樣的意見(jiàn)也可適用于我國(guó)今天的政府改革。

開(kāi)放交互性

同樣，業(yè)務(wù)變化以及相關(guān)的信息系統(tǒng)都以能適應(yīng)和支持開(kāi)放性和交互性為性能衡量指標(biāo)。其長(zhǎng)期潛在的好處是這樣的系統(tǒng)和工作特點(diǎn)是促進(jìn)知識(shí)交匯同時(shí)也是促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新的。

知識(shí)中心性

等級(jí)威權(quán)正在信息時(shí)代的面前逐步瓦解。知識(shí)威權(quán)重于等級(jí)威權(quán)。對(duì)以知識(shí)為中心的工作的組織管理和支持是管理科學(xué)研究和信息系統(tǒng)構(gòu)造的中心課題。與我國(guó)傳統(tǒng)的尊重知識(shí)分子的觀念不一樣，知識(shí)分子只是一種身份，有時(shí)還演變?yōu)橐环N等級(jí)身份，而知識(shí)管理不重視等級(jí)身份重視的是知識(shí)，一切圍繞知識(shí)組織起來(lái)，既不為等級(jí)所阻隔也不為專業(yè)所阻隔。圍繞知識(shí)的任務(wù)一旦完成，組織的使命也就結(jié)束。所以，支持知識(shí)中心的組織機(jī)構(gòu)或信息系統(tǒng)是最有創(chuàng)造性的系統(tǒng)。

（四）知識(shí)管理系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)

上述關(guān)于支持管理創(chuàng)新特征的系統(tǒng)，即具有知識(shí)管理能力的下一代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)一定是一個(gè)基于internet的系統(tǒng)，正是因?yàn)橹挥性趇nternet上才具有支持我們所說(shuō)的創(chuàng)新特征的充分能力：靈活應(yīng)變、開(kāi)放交互和知識(shí)中心性。現(xiàn)在正是需要我們對(duì)基于internet 網(wǎng)的“網(wǎng)上政府”或“網(wǎng)上辦公管理”作前瞻性思考的恰當(dāng)時(shí)機(jī)，需要實(shí)際地去預(yù)見(jiàn)其潛力和風(fēng)險(xiǎn)，作出我們的積極響應(yīng)與對(duì)策。

四 政府與管理創(chuàng)新