核心競爭力的基本理論范文

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關鍵詞:核心競爭力資本運營策略

核心競爭力指的是組織內部整合過的知識、技能和怎樣對其進行協調、整合。資本運營,指的是企業對自身擁有的各項存量資本進行優化配量、流動等方式的有效運營,將其變為活化資本以達到資本增值的目的。從其對企業規模產生的影響來看,資本運營可以分為擴張型、收縮型和內變型資本運營。

一、核心競爭力概述

核心競爭力是能夠使企業在競爭過程中領先其他對手的一種或幾種能力,是能夠讓企業在某個或多個領域占據優勢的內在資源。核心競爭力不僅是企業不斷創新產品和服務的能力,更是不斷創新營銷和管理的能力。企業的核心競爭力是難以被競爭對手模仿和替代的,因而其具有持久性和一定的剛性。

二、資本運營概述

企業的資本運營是對內部管理和外部交易戰略的有效運用,現代企業通過重組、兼并等方式來增加競爭實力以持續的培養核心競爭力。擴張型資本運營是企業在既有的資本結構下以內部積累、兼并收購等手段來擴大企業資本規模,根據產權的流動方向可以分為橫向型、縱向型和混合型資本擴張;收縮型資本運營是企業為提高運行效率和實現價值最大化而將自身擁有的機構和資產分離出一部分,以減小企業的規模,常見的有資產剝離、分拆上市等形式。

三、資本運營現狀

近年來,我國有很多企業借鑒國際上成功的資本運營經驗實現了企業的發展目標,提升了核心競爭力。然而資本運營在我國實踐的時間畢竟很短,我國企業對資本運營還存在著一些誤區,不少企業都沒能達到預期的目標,個別企業甚至因失敗而倒閉。對資本運營理解錯誤突出表現在以下幾個方面:

(一)企業的資本運營與生產經營脫節

有人認為資本運營是獨立的經營形態,它與生產經營相互獨立存在,有著高智力、高收益而且非生產性的特征。這種錯誤的認識會把資本運營帶入歧途,事實上資本運營除了企業并購等產權資本運作外,更是始于生產經營并最終為其服務的經營形態。如果與生產運營脫節,資本運營就會偏離企業的根本,承擔更高的風險,并極有可能走向失敗。

(二)片面的追求“規模經濟”

目前還有不少企業認為只要通過兼并重組等方式進行企業規模的擴張就能夠實現規模經濟,簡單的認為企業規模的擴大和規模經濟是同一個概念。而事實上企業規模的擴張需要圍繞整體戰略目標,是為提升企業核心競爭力而不是盲目的擴張。過于追求“規模經濟”而盲目的資本擴張也給企業的正常運營帶來了額外的風險。

(三)過于追求多元化經營

多元化經營能夠在一定程度上分散企業經營的風險,并提供更多的盈利機會和更高的資本運作效率,然而在另一方面多元化經營也容易導致企業出現資金短缺、投資膨脹等方面的問題,經常會出現企業經營成本增加、經濟效益降低的現象,很多企業不僅沒能在各行業獲得較好的發展,更喪失了主業的優勢地位。目前我國大多數的企業都缺乏多元化經營的能力,多元化經營必須要明確戰略目標,保持住自身的核心競爭力。

(四)過于追求低成本擴張

目前我國有不少的企業熱衷于 “低成本擴張”,認為以最低的投資來獲得最大的資產收益能夠實現企業資產的迅速擴張。而事實上大多數熱衷于“低成本擴張”的企業都只看到了并購的基礎成本,沒能重視擴張后的整合成本和自身的整合能力,常存在并購企業沒有能力讓目標企業再次發展,卻讓自身步入困境而成為被收購目標的現象。企業并購其他企業的關鍵并不僅是以盡量低的價格來獲得較高的資產,還要考慮企業自身是否具備技術、產品等方面的優勢,是否能夠符合企業戰略目標,在考慮整合成本的情況下實現企業并購后的協同效應,在擴張企業規模的同時提升核心競爭力。

四、提升核心競爭力的資本運營策略

若想提升核心競爭力,企業的資本運營需要從以下幾個方面入手:

(一)資本運營理念

企業的決策者需要正確的理解資本運營,在制定整體戰略的同時制定符合自身情況的資本運營策略,將資本運營作為提升核心競爭力的工具。

(二)資本運營隊伍

資本運營需要建立一個高效的管理隊伍,保證隊伍具有統一的價值觀和合理的能力、專業結構,并實施法治化管理來達成企業的戰略目標。

(三)人力資本運營

人力資本是企業核心競爭力的重要組成部分,要實施科學、全方面的人力資本運營,通過科學的人才機制實施企業的人力資本開發戰略。

(四)資本運營機制

企業需要建立科學的風險、效率、調節、發展機制來完善資本運營機制,進而規避風險,高效率、高收益的進行資本運營。

(五)金融體系

目前,企業的資本運營受金融機構、律師事務所等中介機構和金融政策的影響,因而需要進一步完善現代金融體系,為企業的資本運營提供更廣的空間和更有力的支持。

總結

資本運營有股票上市、參股聯合等方式。在現實的資本運營中,企業需要根據自身情況進行變化和創新,在學習成功經驗、吸取失敗教訓的同時總結出適合自身的資本運營策略,以更好的提升核心競爭力。

參考文獻:

[1]王忠孝,隋冰.淺議企業資本運營中存在的問題和對策[J].商業研究, 2008,(10)

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關鍵詞:建設監理企業;核心競爭力;研究

1引言

建設監理屬于第三產業,主要負責為政府部門及投資者提供經濟建設及項目投資決策等方面的建設技術服務。在我國,建設監理已經取得不不少喜人的成績,但也存在一些不足,比如:從業人員整體素質不高、市場監管不到位等,這些都直接導致了建設監理企業競爭力的欠缺。造成這些不足的原因,主要是由于監理企業缺乏取得穩定利潤的核心能力。因此,如何加強建設監理企業核心競爭力,已經成為監理行業的關注焦點。

2理論概述

2.1核心競爭力

對于核心競爭力的定義,還沒有一個明確的說法。筆者認為對于建設監理企業來說,核心交競爭力就是指在監理企業的內部,實現關鍵資源、關鍵能力同運行機制的整合,從而保證建設監理企業一定時間內在該領域的優勢地位。其內涵主要體現在兩個方面:

其一,核心競爭力是企業在發展過程中的積累,是企業整體競爭能力的體現;

其二,核心競爭力的形成在于協調及結合,其以結構的、隱性的形式存在,并具有一定的持久性。

2.2建設監理企業核心競爭力

建設監理企業核心競爭力可能有效保證企業取得超額收益,且可以是多樣化的,如:價格競爭力、成本競爭力、資源競爭力以及管理技術競爭力等。其應該具備以下的特點:

(1)價值性。核心競爭力可以提高建設監理企業的效率,能夠使建設監理企業在創造價值和降低成本方面比對手更具優勢,因而給業主帶來獨特的價值和更多利益。

(2)知識性。資源的配置方法而且決定了企業內部各種資源的發揮程度。企業是一個知識的集合體,企業的知識結構和知識存量決定了企業的資源配置和創新能力,從而最終使企業在市場競爭體現強大的競爭優勢。因此說,知識是建設監理企業核心競爭力優勢的根源。

(3)獨特性。建設監理企業在發展過程中需要不斷的學習知識、積累能力,是企業本身獨自掌握的內容,其他企業并不適用。

3加強建設監理企業核心競爭力的建議

3.1構建完善的法律體系

完善的法律體系是政府依法行政的前提,也是建立公平競爭市場的保證,更是市場各方解決分歧的客觀要求。各級政府特別是建設行政主管部門要充分認識到加入WTO對建設監理行業發展所帶來的機遇和挑戰。根據規則,全面推進建設監理行業的法律法規體系的配套建設,促使建設監理行業和國際慣例接軌,提高行業整體競爭能力。

3.2加強政府對監理市場的監管力度

首先,政府要嚴格建立市場的準入制度,堅決查處資質申報中的弄虛作假行為。對有弄虛作假嫌疑或存在舉報的建設監理企業,將組織人員進行嚴格核查,一旦查清資質申報材料不實的,依法予以嚴厲處理。

其次,要規范政府行為,各級政府都要和其所屬的監理機構徹底脫鉤,把培育市場體系、監督市場運行、維護市場公平競爭、創造良好的經濟運行環境,作為自己的重要責任,改變建設監理市場的混亂局面。同時建設主管部門要深化改革,精簡機構和人員,從繁重的日常事務中擺脫出來,集中力量履行好決策性職能和宏觀調控能力,為建設監理企業的發展創造良好的市場外部環境。

3.3不斷提高監理人員的整體素質

市場的競爭歸根到底是人才的競爭,高素質復合型人才的支撐,是顧客價值的直接創造者,是監理企業核心競爭力的重要來源,也是其效益的根本來源。

(l)加大對監理人員資格審查力度,建立科學的考評體系。規定企業每一年的某個時期將企業從業人員的基本情況報政府有關部門審查,政府有關部門根據監理人員從業素質要求和從業人員基本情況對各級監理人員進行考核、考評,對不適合監理工作的人員,應中止其崗位資質。

(2)建立科學的監理人員教育體系。工程監理提供的是一種高智能的工程管理技術服務,要求監理人員必須是具有深厚的管理理論知識和寬廣知識面的高技術人才。建立科學的監理人員教育、培育體系,培養一批批各種層次,高素質的監理人才,是監理企業人才形成良性循環和促進建設監理水平整體提高的前提條件。可以制定科學的注冊監理工程師資格準入標準,更新注冊監理工程師考試的考試內容。注冊監理工程師的考試,要根據工程管理的實際需要,在反映當前工程管理領域理論和實踐成果的基礎上,在考察監理工程師基本理論知識體系的同時,重點考察其實踐運用能力,以滿足實踐復雜多變的特點,真正體現監理人員的高素質要求。因此,監理工程師資格的確認應建立在對素質的全面考核上。

4總結

工程監理行業是建筑市場的重要組成部分。它的形成和發展不僅能夠極大地促進建設業的發展和建設市場的完善,同時能夠保證工程建設項目按照業主的意圖和預期目標得以順利地實施,充分發揮其投資效益和社會效益。所以,要深化建設領域的體制改革、完善市場經濟體制,使建設市場不斷地走向成熟,就必須培育和發展建設監理行業。

參考文獻

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關鍵詞:核心競爭力 財務戰略 提升

一、 企業核心競爭力概念及特征分析

企業核心競爭力,又稱核心能力, 是企業獨具的、長期形成并融于企業內質中支撐企業競爭優勢的、使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的能力。企業的核心競爭力具有以下特征:

1、價值優越性

核心競爭力能夠為客戶提供更多的價值或更好的服務享受,同時能使企業保持更低的成本和更高的效率,從而能使企業獲得更好更長遠的發展,幫助企業實現更高的價值目標,因此企業的核心競爭力是企業價值實現的主要來源。

2、異質性

企業的核心競爭力應該是其他企業所不具備的,同時也應該是不可復制的,這是企業成功的關鍵。并且由于企業核心競爭力所具有的異質性,與特定具體的企業組織相伴而生,企業的核心競爭力也無法像其它生產要素一樣通過市場交易進行買賣。

3、動態層次性

企業核心競爭力的形成是動態化的過程,企業在不同的階段會表現出不同的能力形態。康榮平、柯銀斌(2000)認為企業能力可分為三個層次:基本能力、亞核心能力、核心能力。在基本能力階段,企業、處于能量的積聚期,企業價值低,經營風險與信息風險都比較高;在亞核心能力階段,企業形成了初步規模,經營風險降低,然而該階段市場開拓成本費用相對較大,由此導致企業仍然維持較低的利潤水平,但該階段企業成長需要大量資金,所以財務風險可以適度提高。在核心能力階段,核心競爭力的拓展使企業經營風險下降,企業信譽度進一步提高使企業籌措資本的能力增強,企業發展需要更多資金投入,企業的借款量大增,企業面臨較高的財務風險。

二、企業財務戰略管理的基礎理論

傳統觀點認為,財務管理是一種戰術職能管理行為,并不具有戰略特征。然而,隨著戰略管理理論、競爭理論的完善和發展以及現代企業規模的不斷發展和行業競爭的加劇,人們逐漸認識到,財務管理并非企業的長遠發展有著重要的影響,應提升到企業戰略層面加以考慮。所謂財務戰略管理是指企業為實現其戰略目標,對其財務資源進行全局性、長期性和創造性的統籌安排的過程。企業財務戰略主要包括以下三個方面的內容:

1、投資戰略,主要解決戰略期間內企業資金投放的目標、原則、方向、規模、方式和時機等重大問題。

2、資金籌措戰略,主要解決戰略期間內企業資金籌集的目標、原則、規模、結構、渠道和方式等重大問題。

3、收益分配戰略,主要解決戰略期間企業收益如何分配的重大方針政策等問題。

三、企業核心競爭力與財務戰略管理的關系分析

第一,企業核心競爭力是企業財務戰略的決定因素。核心競爭力是企業獲得競爭優勢的價值來源。企業戰略的實施要能確保企業在行業競爭中保持可持續生存與發展的優勢。而企業財務戰略作為企業戰略系統中的子戰略,它的制定和實施必須服務于企業核心競爭力提升的戰略要求。因此,核心競爭力提升對企業財務戰略的制定和實施具有指導作用。

第二,企業科學有效的財務戰略管理對企業核心競爭力的提升具有保障作用。在企業戰略體系中,財務戰略對企業戰略及其它子戰略的目標實現發揮財務支持作用。企業核心競爭力的培育需要企業戰略的支持,而企業戰略的實施離不開財務資源的投入。企業核心競爭力的培育需要解決的一個基本問題是如何創造和配置資源,其中最重要的就是財務資源。由此可見,財務戰略管理對企業核心競爭力的提升具有支持和促進的作用。

四、企業核心競爭力動態水平下的財務戰略管理研究

(一)基本能力階段

1、內含發展型投資戰略

這一時期企業應重點關注企業所面臨的經營風險。為了降低企業的總體風險,企業這一階段適合于采取內含發展型投資戰略,企業在這一階段面臨著擴大再生產的經營要求,所以其財務戰略管理應以挖掘企業生產潛力、提高資源利用率的投資為重點。

2、低負債籌資戰略

企業在這一階段尚未形成其競爭優勢,其經營風險相對較高,因此企業這一階段必須保持非常低的財務風險水平。所以該階段的企業應主要通過權益資本而非債務資本籌資。企業的資金來源應以自有資金為主,可以適當的輔以少量政府資本或風險資本。

3、不分配收益戰略

為了使企業能盡可能多的積累收益,為其生存發展擴充資本,企業在這一階段的股利戰略的目標應是不分配股利或低微股利分配。此外,更多的留存收益還有利于企業進一步提高自有資金比重,為企業下一發展階段的債務籌資提供更堅實的基礎。

(二)亞核心能力階段

1、一體化投資戰略

在亞核心能力階段,由于企業還未形成強有力的競爭優勢,企業應緊緊圍繞自身的亞核心能力參與市場競爭,應采用一體化的投資戰略。在這階段企業應該慎用多角化的投資戰略,以防止企業能力的不利消耗。企業可以考慮采用內部擴張投資戰略或者外部資本擴張戰略。一方面企業可以增加內部資產投資提高企業運營效率比如更新改造業務流程等維持并發展其競爭優勢。另一方面,企業可以通過吸納外部資源比如兼并收購等來推動企業的成長。

2、參與資本市場和合理利用財務杠桿

在亞核心競爭力階段,企業的市場地位相對也比較穩定,同時產品技術己趨向成熟,經營風險降低,因此企業在這一階段可以適當提高負債水平。同時,企業可以考慮上市融資,比如買殼上市以加大權益資本金的投入以進一步合理控制財務風險。

3、低收益分配戰略

處于亞核心能力階段的發展型企業應采用“低現金股利”的股利分配戰略。低現金股利可以使企業收益中再投資的比重加大,從內部資金來源方面保證發展型戰略所需的大宗資金。另一方面,低現金股利還可使企業減少因收益下降而造成股利無法支付,以至使股價劇降的風險,也可降低企業因無法償還到期債息而使企業破產的風險。這將增強投資者對企業的信心,為企業發展提供一種較為平穩的外部金融環境。同時,它給企業以較大的靈活性。企業可以通過靈活運用額外股利的發放來傳達企業的信息,適時為企業發展戰略創造出更好的外部金融環境。

(三)核心能力階段

1、多角化投資戰略

由于該階段企業已經形成其不可復制和不可替代的核心競爭力,企業可以考慮開展多元化經營,因此處于核心能力階段的企業的投資戰略應趨向于相關多角化投資。

2、利用財務杠桿

在這一階段,企業經營風險大大降低,相對來說,企業財務風險可以升高,因此該階段企業應該更多地使用債務資本融資,最大限度的發揮財務杠桿的作用,以降低企業的資金成本。

3、穩定增長的收益分配

對于已經進入了核心競爭力狀態的企業,收益穩定,同時籌資能力變強,能隨時籌集到經營所需的資金,其資金積累規模較大,具備了較強的股利支付能力,因此,應當采取穩定增長的股利分配政策以穩固投資者的信心。

五、加強企業財務戰略管理的措施探討

1、夯實財務管理基礎工作

一方面,企業應著重培養綜合型的經濟管理人才,努力提高經濟管理人才的整體業務素質,為企業實施財務戰略管理打下良好的基礎,為企業核心競爭力的提升提供人員保障。另一方面,企業應不斷完善其財務管理系統,設置高效的財務管理機構,確保企業財務管理系統有效地運行,以適應不斷變化的財務管理環境。

2、增強企業競爭觀念與戰略發展眼光

企業戰略管理要求企業全體員工為實現戰略目標而共同奮斗,因此企業領導者必須增強競爭意識,強調員工共同參與市場競爭共謀企業發展。

3、健全財務預警機制

在企業核心力提升的過程中,企業難免會面臨各種各樣的危機。企業的財務戰略管理的過程也是風險管理的過程,在企業價值實現過程中出現潛在危機時,預警機制能及時幫助企業做出風險評估和風險應對,從而保證企業可持續發展目標的實現。

4、健全監督機制

監督機制是企業財務戰略管理目標得以實現的核心保障。沒有財務監督,企業的資金運作就可能陷于低效的狀態,財務戰略也無法有序地實施。所以企業必須建立健全其監督機制,保證其財務戰略的順利實施,從而也為企業核心競爭力的提升提供保障。

參考文獻:

[1]閻達五,陸正飛.論財務戰略的相對獨立性―――兼論財務戰略及財務戰略管理的基本特征[J].會計研究,2000(9)

[2]徐鄭峰.核心競爭力與企業價值增值[J].工業技術經濟,2007(9)

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關鍵詞:企業集團 財務核心競爭力 財務風險控制

一、財務核心競爭力基本理論

財務核心競爭力是源于公司核心競爭力而提出的一個概念,是公司核心競爭力系統中的一個子系統,國外學者從上世紀90年代初開始對公司核心競爭力進行研究,提出了很多建設性的觀點,但對財務核心競爭力的研究卻極少。國內學者從2000年以后,從不同的角度對企業“財務核心能力”進行闡述,通過對財務核心能力和財務核心競爭力文獻研究得出,財務核心競爭力包含于財務核心能力,是企業實施財務戰略的必然選擇。研究過程中發現,構建企業財務核心競爭力沒有提及風險管控機制,這對于構建財務核心競爭力來說,就缺少一塊重要的理論基石。

2005年以后,學者對財務核心競爭力的研究逐漸增多,結合王艷輝(2005)、楊敏(2008)、孟從敏(2009)、李洪濤(2012)的觀點,認為財務核心競爭力是指在對企業內外理財環境分析基礎上,以實現財務戰略為目標、獲得競爭優勢為動因,立足于企業基本財務能力建設,以財務人才培養、財務流程創新、財務風險控制為內核而建立起來的一種具有價值性、異質性、排他性的財務競爭體系。

對于企業財務核心競爭力包含的要素,筆者認為除了包括財務資源、財務能力、財務戰略以外,還應包括財務創新和財務風險管控兩個方面。構建財務核心競爭力要素如下圖所示:

從上圖可以看出,財務資源整合和財務執行能力構成財務核心競爭力的基礎,財務風險管控能力和財務創新能力成為企業實現財務核心競爭力的兩翼,而所有這些都是為了實現企業財務戰略目標服務的。

二、基于財務核心競爭力要素構建財務風險控制體系

基于財務核心競爭力構建企業集團財務風險控制體系,是對以往內部控制理論為基礎建立的財務風險控制體系的創新,對于企業有效整合財務資源、提高財務執行能力、增強財務創新能力、很好地解決企業內部的財務問題有著重大的實踐意義。

(一)基于財務核心競爭力要素構建財務風險控制體系的必要性

以往財務風險控制體系的構建,基本以企業集團財務管理模式作為切入點,按照籌資、投資、營運資金及分配四個理財活動展開,強調內部審計和財務風險預警系統構建。這種傳統的財務風險控制體系只考慮到企業內部風險控制體系構建,而隨著企業集團發展壯大,企業越來越重視外部不確定性風險對企業財務造成的影響,特別是競爭對手給企業帶來的現實和潛在的威脅,因此,有必要站在更宏觀的財務管理層面,基于價值創造、不可模仿性、排他性、異質性的財務核心競爭力來重構企業集團財務風險控制體系,這是經濟發展和企業取得競爭優勢的必然選擇。

(二)基于財務核心競爭力要素構建財務風險控制體系的原則

1.基于目標管理原則。財務戰略目標的實現是財務核心競爭力的追求,它是一切財務活動的出發點和歸宿,也是指導一切財務工作的行動指南。在企業集團財務風險控制體系構建過程中,必須始終貫徹目標管理原則,不能偏離財務戰略目標。為實現企業財務戰略目標必須建立適應現代化管理需要的財務管理模式,合理分配責、權、利,在此基礎上將財務戰略目標和與之相對應的財務風險控制進行層層分解,具體落實到每個負責人,這樣就可在保證每個層級實現財務戰略目標的同時將財務風險控制在最小范圍內。

2.強化財務資源整合能力原則。張倩(2008)將財務資源分為財務軟資源和財務硬資源,包括:財務文化、財務規章、財務信息化水平及財務人力資本、電子裝備、辦公設施等,他認為財務資源是企業可以擁有、控制或可以利用的所有資源。蔡旺清(2012)認為企業資源不僅包括內部資源還包括外部資源,并強調對企業內外財務資源各種要素進行整合,使之協調配置。如上頁圖所示,財務資源整合能力是財務核心競爭力的基礎之一,并受到財務風險管控能力的影響。筆者認為企業在資源整合過程中應加強財務風險控制,特別是對外部資源的預測、加工及整理過程更要重視對風險的控制。企業只有增強財務風險控制能力,才能有效地培育企業財務運作能力和價值創造能力,從而提高財務資源整合能力。

3.完善財務執行能力原則。楊敏(2008)認為財務執行能力包括領導的以身作則、責權利的分配及規章制度的遵守。筆者將財務協調治理能力、財務信息加工處理能力、財務風險控制及預警能力及對企業財務報表分析能力也納入到財務執行能力范疇之中。如上頁圖所示,財務執行能力是財務核心競爭力的另一基礎,財務風險管控能力通過財務核心競爭力間接影響財務執行能力。良好的財務執行能力體現財務決策正確性的同時,還必須為財務決策提供決策支持數據,這種包含著風險控制與危機預警功能的財務執行能力是財務人員從長期實踐工作經驗中總結、凝練出來的,具有不可模仿性、價值創造性、風險管控性特點,要求執行財務工作的人員具有較高的財務風險防范意識和控制經營的能力。

4.提高財務創新能力原則。財務創新能力的培養是企業適應外部環境影響、提升企業價值、增強財務人員凝聚力和歸屬感的源動力。企業應從文化構建入手,打造財務文化價值觀,通過創新文化意識促進財務流程再造,保證財務核算及時、準確前提下,盡量提高財務管理工作的效率。財務風險管控能力和財務創新能力通過核心競爭力相互作用,因此財務創新能力不僅是整個財務流程每個環節的創新,還應包括財務風險控制方式、方法的創新,這要求企業必須不斷完善風險控制體系,并實時增加新的財務風險控制手段。

(三)基于財務核心競爭力要素提升財務風險控制的能力

1.財務資源整合環節的財務風險控制。將財務制度體系建設、財務崗位的監督和制約、財產管理控制三個方面歸入財務資源整合能力。(1)財務制度體系建設包括會計核算制度、財務管理制度、成本費用管理制度、成本控制管理辦法等。完備的財務制度體系,才能有效地規避財務風險,更好地發揮財務的核算、監督職能,促進企業的持續健康發展。(2)企業進行財務資源整合,崗位設立意味著責權利的具體分配,必須保證崗位之間能相互牽制、制約、監督,確保內部控制制度的實行,防止財務舞弊發生。(3)企業內部資源包括固定資產、存貨、應收賬款、現金等,應實行專項資產專人管理,并實行多崗位、多部門監督政策,保證資源整合的完整與安全,防止企業資源流失風險。

2.財務執行環節的財務風險控制。財務執行環節包括全面預算控制、財務分析控制和財務風險預警系統構建三方面。(1)全面預算控制,通過編制全面預算加強對財務活動的事前和事中控制,并根據實際完成與預算之間的偏差,及時提出整改措施,以此保證財務戰略目標的實現。(2)通過編制和分析財務報表,掌握企業財務狀況、經營成果和現金流量,揭示和披露運營過程中的利弊得失,同時為預測未來年度的財務活動提供基礎性財務數據。(3)財務預警系統構建,是基于財務核心競爭力進行財務風險控制的最直接體現,將企業采購、生產、經營、銷售等管理納入財務預警機制中,實現資源共享,提高風險預測的準確性和穩定性。

3.財務創新環節的財務風險控制。財務創新作為一種文化體現在企業財務管理活動的各個方面,創新意味著成本與效率、風險與效益,財務創新過程中必然伴隨著某些相關者的利益損失,因此,要權衡風險與效益,以保證實現財務戰略目標。例如創新績效考評機制,就會控制經營者的道德風險和逆向選擇風險,經營者及員工行為受到約束,但卻保證生產效率提高和企業戰略目標實現。

4.財務戰略目標實現過程中的財務風險控制。以財務資源整合能力和財務執行能力為基礎、以財務風險管控能力為保證、以財務創新能力為動力構建的財務核心競爭力最終是為了實現財務戰略目標,這四個方面相互影響、相互制約,相互滲透構成財務核心競爭力的內涵。實現財務戰略目標就是一個風險識別、計量、防范、控制、預警的過程,企業應采用先進的財務戰略計劃、制定及實施方法,保證戰略目標實現的同時最大程度降低財務戰略實施風險。

參考文獻:

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2.蔡旺清,蔡旺.廣州市中小企業財務核心競爭力形成機理研究[J].經濟與法,2012,(03):73-74

3.李洪濤.利益相關者視角下的企業財務核心競爭力淺析[J].財政監督,2012,(08):29-30.

4.邱德君,邱兆學.基于行為屬性的企業財務風險控制研究[J].中國經貿導刊,2011,(22):70-71.

作者簡介:

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關鍵詞:核心競爭力培育企業

一、核心競爭力的相關基本理論解析

(一)核心競爭力的概念

核心競爭力(CoreCompetence),又譯作核心能力或核心競爭能力。這一概念最早是由美國經濟學家普拉哈拉德和哈默提出來的,是指企業(或企業集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源,能使企業形成并保持長期穩定的可持續競爭優勢及穩定的超額利潤的能力。

(二)核心競爭力的構成及表現形式

企業核心競爭力是一個多元和復雜的系統,表現為一定的層次結構,包括核心業務(主營領域)、核心制造(主導產品)、核心技術能力(優勢技術與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務網絡、以及戰略管理與創新能力等。

核心競爭力按其具有相對壟斷性,在企業中占有核心地位,且能獨立運作的競爭優勢分類,有六種表現形式:

1、技術型企業。其競爭優勢是擁有生產核心產品的技術設備、核心專利技術、壟斷性原材料和技術、知識、技能領先的人才。

2、文化型企業。其優勢體現在富有不斷創新精神的企業家及其帶領的團隊形成的獨特的企業文化。

3、渠道型企業。其優勢是擁有遍布銷售區域的網絡渠道。

4、品牌型企業。其優勢是基于信譽基礎上的強勢品牌。

5、資金型企業。其優勢是擁有可供運作的雄厚資金。

6、規則型企業。優勢體現在擁有門檻很高的技術標準、市場運作規則、獨占的生產、經營許可。

(三)核心競爭力的特征

1、價值性。企業核心競爭力在提高企業效率、降低成本和創造價值方面能比競爭對手做得更好,同時也應給企業的目標顧客帶來獨特的價值和利益。

2、積累性。核心競爭力是企業在長期生產經營實踐活動過程中,以特定方式、沿著特定的技術軌跡由小到大,通過學習、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過較長時間實現和培育。

3、獨特性。核心競爭力與企業的組織結構高度融合,是相關管理理念的復合體,是建立在企業內部長期學習、經驗積累的基礎上的專長,穩定性較強,是獨一無二的,具有獨特性。

4、難以模仿性。核心競爭力難以與企業分離,它所包括獨特的技術技能、生產技巧、操作訣竅等技術特性,深深地印上了企業的特殊的組織組成、經歷經驗、企業文化、管理理念、市場營銷的烙印,是企業技術特性與組織特性的復合體,難以輕易被當前或潛在的競爭對手所了解、冒牌、仿制或獲取。

5、不可交易性。核心競爭力與特定的企業相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語言、文字、符號來描述或表征,更無法象其他生產要素一樣通過市場進行買賣或交易。

6、延展性。在企業能力體系中,核心競爭力是母體、是核心,有溢出效應,可使企業在原有競爭領域中保持持續的競爭優勢,也可圍繞核心能力進行相關市場的拓展,通過創新獲取該市場領域的持續競爭優勢。

7、動態性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時期的資源、產業、組織管理模式及環境動態等因素高度關聯,隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷,企業的核心競爭力必然會發生動態發展演變。

8、整體性。核心競爭力是一個系統的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構成核心競爭力所有基本要素協同動作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。

(四)核心競爭力對于企業發展的意義

核心競爭力對企業的現實生存和長遠發展具有非常重要的理論與現實意義:

1、核心競爭力決定其產業發展的深度。關注核心競爭力比局限于具體產品和業務單元的職能發展戰略,能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要,使企業免于為求短期利益而導致陷入戰略性誤區。

2、核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上的競爭地位。其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗,對企業的長遠持久發展具有更為深遠的戰略意義。

3、核心競爭力的培育建立是在企業內部長期知識、經驗積累的基礎上形成的獨特專長,因此,它不象某項具體技術或產品那樣很容易被對手模仿、仿冒,對企業來說,具有較強的持久性,而且會對其它企業造成較高的進入壁壘或門檻。

4、核心競爭力對目前全球持續的企業再造、兼并、合并浪潮及動態聯盟(包括虛擬企業)具有特殊、關鍵意義。企業只有在重組、聯盟過程中積極優化組合各自的關鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業的整體核心竟爭力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續競爭優勢,實現可持續發展。

5、核心競爭力是21世紀企業經濟可持續發展的有利武器。企業一旦擁有了核心競爭力,就能夠建立長期可持續競爭優勢,為企業可持續發展奠定堅實基礎,就可以在未來激烈的競爭中立于不敗之地。

二、WTO背景下培育企業核心競爭力的迫切性

我國加入WTO后國外名優產品的大量涌入,國內企業市場流失相當嚴重,造成了對整個企業群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構建企業核心競爭力對處于復雜環境條件下的國內企業的生存發展意義重大。

(一)國內企業要做大做強形成競爭優勢迫切需要提高企業的核心競爭力

從企業外部環境來看,入世后,我國企業將改變以往國內單一的不同類別企業之間的競爭,直接在國內市場上同國外企業展開競爭。在這種情況下,核心競爭力較強的企業會抓住有利的發展機遇,直接與國外企業合作,形成良性循環的發展態勢。相比而言,眾多企業特別是傳統的國有、集體中小企業,會遇到國外名優產品和國外資本進入的沖擊,尤其是在高新技術領域的企業,將會在“內銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國外同類企業的重撞而出現相當一部分企業破產倒閉。

從企業內部環境來看,與國外企業相比,國內企業不僅在技術水平上落后,在經營理念和管理創新方面也存在著相當的差距,特別企業的核心競爭力還尚未培育起來。為此,積極培育和構建企業核心競爭力已成為目前我國企業界一項緊迫的任務。

(二)企業要不斷提高經濟效益,必須迅速提高企業的核心競爭力

經濟效益一直成為制約我國企業生存發展的“瓶頸”問題,其中重要的原因就是由于企業缺乏核心競爭力造成的。加入WTO后企業要想繼續保持在一定領域內生產、經營的特色和優勢,擁有相當數量的市場占有率,就必須從現在做起,經過一個階段的不懈努力,全面提高企業的核心競爭力。否則,企業將會在今后日益激烈的競爭中,顯示出自身的弱點和不足,在較量中迅速衰敗下來。

(三)企業要想有效地應對我國“入世”后新的環境,必須下大氣力提高企業的核心競爭力

隨著“入世”后國外跨國公司及相關企業的大量涌入,國內企業不僅面臨與國內同類企業之間的競爭,同時還要同國外企業進行競爭。在這種情況下,國內企業依托原有產品、技術、服務等方面的優勢顯得十分微弱,自身在產品質量、功能、技術、服務等方面的缺陷表現得相當突出。為此,要想使國內企業在競爭中立于不敗之地,除了強化產品的質量、技術、服務外,一個重要的途徑就是要迅速提高企業的核心競爭力。

三、我國企業核心競爭力現狀

當前我國大部分企業沒有形成核心競爭力,有些企業雖然是世界500強,但名次比較靠后而且有些是在政府的保護之下,還有的是我國歷史形成的壟斷行業。一旦我國向國際完全打開市場,關稅減到零,這些企業恐怕就難以與世界真正的強手較量,小企業所表現出的弱點就更加突出,企業核心競爭力的培育嚴重不足。

(一)企業小而弱、大而散

由于地方宏觀調控缺位,我國一些企業對新的項目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業規模小而多,政府又無力注資,這些小企業不僅規模小而且拿不出自己的拳頭產品,在競爭中各方面暴露出薄弱環節,一些在我國可以稱之為大的企業,有些是政府保護的企業,長期受舊體制的影響管理流程相對顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業,由于急于并購一些企業、在管理流程方面顯得也比較散。

(二)企業產品質量相對較差

我國產品和國際知名品牌比質量差、科技含量低、產品的附加值上不去,出口數量大、創匯低,產品在國際市場上竟爭主要靠低價格策略。隨著市場由價格競爭轉向產品質量、科技含量和附加值的競爭,我國產品面臨著新一輪競爭的挑戰。

(三)企業技術創新能力差

我國長期以來實行以國家投資為主的科研開發投資體制,科研經費大部分投向國家的科研機構和高等院校,對企業投入很少,影響了對企業技術創新的投入。而企業自身由于受傳統的科研開發投資體制的影響,尚未成為真正的科研開發投資主體,對科研開發投入很少,有的企業幾乎沒有任何投入。

(四)企業管理水平低

由于我國經濟體制尚處于轉軌時期,傳統的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業尚未建立科學的管理體系,僅憑經驗管理企業,管理方式、方法陳舊,對市場環境適應性差。另外,管理人員缺乏先進的管理理論和經驗,尤其是高層管理人員知識、能力貧乏,企業不能按照市場規則運作,使企業在市場競爭中處于被動地位。與國外現代化的企業管理水平相比存在很大差距。

(五)企業人員素質偏低

小企業人員素質較低,企業文化氛圍基本沒有形成。大企業人員素質相對較高,雖然形成了企業文化氛圍但創新力度不夠。人們學習的技術和知識固守幾年甚至十幾年,即使在發展過程中充實了一些知識,但遠不能滿足市場經濟需要。

(六)企業戰略定位不夠準確

對企業未來幾年、幾十年發展方向把握不準;對市場競爭的變化準備不足;對潛在市場的預測不到位;圍繞戰略目標即滿足顧客的需求設計有偏差等。

四、積極培育企業核心競爭力

企業核心競爭力是企業成長最有力、最主要的驅動力,是提高競爭優勢的源泉。企業核心競爭力的培育是一個復雜的系統工程,一方面需要加快健全市場經濟體制,形成優勝劣汰的市場競爭機制,增強企業競爭的壓力。而另一方面,企業自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。

(一)積極打造人才資本

市場競爭的核心在人才,人才資本是企業核心競爭力的基礎。企業要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。

(1)創造條件,努力提高企業家的素質。提高企業家的素質是增強企業核心競爭力的前提。企業家直接參與企業的最高管理,制定企業戰略,領導企業的未來發展,因而培養、塑造合格的企業家,健全企業家的獨立人格就顯得尤為重要。

(2)選拔和培養一批專業性、技術性人才,特別是市場開發、管理方面的人才。由于技術和管理知識與企業其他資源相結合可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業帶來超額利潤,因此知識成為企業的利潤源泉,人才成為企業核心能力的基礎。

(二)培育企業的核心技術能力

核心技術是企業克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進技術進步,尤其要擁有自己的核心技術。要通過自主研究,與研究機構、高等院校聯合開發和技術引進等方式形成一定的技術儲備,為提高產品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。

(三)形成有特色的管理模式

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來,保持企業不斷發展和基業常青。由于各個企業所面臨的內外環境不同,因此管理方式也有些差別,關鍵是要建立符合本企業實際的管理模式。

(四)打造品牌,實施名牌戰略

在市場經濟發達的今天,品牌已超越純經濟的范疇,成為企業競爭力、增值力、后續力的體現。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度,能給企業帶來極大的市場占有率,使企業保持繁榮。而企業的核心競爭力的直接表現形式主要是市場占有率,這是衡量企業核心競爭力強弱的一個重要的指標。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰略,即建立品牌發展戰略管理體制,完善品牌發展的市場環境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統教育培訓等。

(五)建立學習型組織

企業核心競爭力的培育和其持續性作用的發揮,很大程度上在于創建學習型組織,在不斷學習中增加企業專用資產、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發,更要重視團隊學習和群體智力開發。

(六)培育先進的企業文化

企業文化戰略能產生核心能力。企業文化的本質是企業的“人化”。所以培育企業的核心競爭力,要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產、管理、營銷等方面創新的積極性,同時要關注和服務企業所要面對的顧客群。在企業管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創造更好的產品和服務來滿足社會的需求,從而承擔企業的社會責任,實現企業的自身價值。

五、結語

在全球化發展的大趨勢下,中國的企業在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業是否能在較短的時間內迅速地提高應對能力。重視企業自身核心競爭能力的培育與創造,是企業得以在國際大市場中生存與發展的根本。

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篇6

關鍵詞:會計;核心競爭力;專業建設

本文為河北省人力資源和社會保障廳2012年立項課題:高職會計專業畢業生就業狀況調查與分析——以石家莊信息工程職業學院為例分析(課題編號:JRS-2012-3041)的階段性成果

中圖分類號:G71 文獻標識碼:A

原標題:關于高職會計專業學生核心競爭力培養的研究

收錄日期:2012年11月22日

高職會計專業畢業生如何在激烈的就業市場求得一席之地,具有較強的就業競爭能力,離不開學校的特色專業建設對學生核心競爭力的培養。

一、高職會計畢業生核心競爭力分析

核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。高職會計畢業生要想在競爭激烈的就業市場上求得一席之地,必須自我分析,找準目標。通過市場調查,高職生受到中小企業的普遍青睞,究其原因,高職生的核心競爭力主要表現為“德高技強”。

(一)良好的職業道德。個人的競爭力是能否在社會立足的根本。在市場經濟條件下,人們很重視個人競爭力問題,往往只注重“才”,比較關注知識和技能,卻容易忽視“德”。沒有真正理解道德也是競爭力,而且是核心競爭力。對于會計學生來說,他們將來從事的工作,每天都會和金錢、賬目打交道,如果沒有良好的職業道德,難以想象會帶來什么后果。所以,良好的職業道德是高職會計學生的首要核心競爭力。

(二)過硬的實踐技能。高職會計專業培養的是經濟業務所涉及的基本會計和稅收問題都能處理的高端技能型會計專門人才,是既能動手又能動腦,即“手腦并用”的知識技能型人才,因此“技能”是高職會計專業學生的另一個核心競爭力。“技能”除了知識作為基礎外,必須能面向實踐解決實際的問題。

二、提高學生核心競爭力的專業建設思路探析

高職教育的專業建設及教育教學改革應以市場為舞臺,將提高教學質量和高端技能型人才培養視為辦學的生命線。為培養學生的核心競爭力,我院會計專業按照學院的辦學定位和規劃,服務區域經濟,科學定位;通過會計文化建設等多措并舉,進行特色德育教育,培養學生良好的職業道德;通過強化技能訓練、完善實踐教學條件,培養學生過硬的實踐技能;以提高教師的職業能力和加強質量監控作為保障,從而提高人才培養的質量。

(一)圍繞市場需求和區域發展科學定位。專業建設的首要條件是進行明確定位。專業必須主動適應區域(或行業)經濟社會發展的需要,必須與工作崗位需求相適應。我院會計專業根據市場調查,將會計專業初次就業崗位定位于:出納、會計;目標工作崗位為主管會計、財務經理;培養目標為:立足石家莊,服務區域經濟和社會發展,培養掌握會計專業基本理論,具有較強的會計實踐能力,主要在中小企業從事出納、成本費用核算、債權債務核算、工資核算、納稅申報、財務報表編制、會計檔案保管等日常會計處理以及財務分析與管理工作的社會需要、行業認可、企業能用的高端技能型會計專門人才。

(二)通過會計文化建設等多措并舉,強化特色德育教育。為提高會計學生的職業道德水平,我們加強學生做人教育,通過會計文化建設等多措并舉,提高會計專業學生的道德競爭力,促進青年學生成長成才。

1、營造濃厚的會計文化氛圍,將德育教育融入會計文化建設。會計德育教育的目的是培養具有優良會計職業道德的準會計從業者。我們在校園內必須營造濃厚的會計文化育人氛圍,做到環境育人、文化育人。比如,創建文化展覽室或宣傳欄展示會計發展史、會計最新動態等內容;通過校內實訓基地營造真實的工作環境,將優秀的企業文化引入校園,使學生親身感受會計工作的實際內容;通過開展會計文化節、會計大講堂、會計專家訪談、會計社團、技能比賽等一系列活動加強會計文化建設,使學生在濃厚的會計氛圍中,時刻去感受思索,有利于幫助他們形成正確的人生價值觀和良好的職業道德,培養對會計工作的熱愛。

2、將德育教育融入人才培養方案中。會計的德育教育要體現與時俱進的特點,逐漸形成“德高技強”的會計育人文化,并將其融入到人才培養方案。在方案中,人文素質培養的課程要從不同角度強化學生的德育教育,第一學年開設思想道德修養、心理輔導等課程,幫助學生成長,樹立正確的價值觀。第二學年開設法律常識、商務禮儀和社會主義核心價值觀等課程,促進學生成熟。第三學年開設合同法、勞動合同法、就業指導等課程,指導學生順利就業。

此外,還要結合學生就業崗位要求,將德育教育融入到專業課程中。比如,第一學期將培養學生嚴謹細致、積極進取、拼搏向上的專業品質融入到《財經法規與會計職業道德》、《會計基礎》以及入學教育、企業參觀等活動中;第二學期將培育客觀穩健、誠實守信的專業品質融入到《企業會計核算》、《會計電算化》等教學中;第三學期安排《出納崗位實務》等崗位實訓課程,要求學生利用寒暑假社會實踐,以感悟和夯實專業文化;第四學期安排《企業財務報告編制與分析》、《成本核算與分析》、《納稅核算與分析》等主要就業崗位課程,使學生理解會計人的工作作風,塑造良好的職業素質;第五、第六學期通過校內一體化綜合實訓,以及校外頂崗實習,學生進行真實的工作體驗,環環緊扣,將會計特色德育教育貫穿于教學的每一個環節。

3、將德育教育融入到會計教學中。會計教學必須把專業理論實踐知識與德育相結合,在專業授課時滲透中華民族傳統美德教育、為人處世的道理、嚴謹細致的工作作風等內容。在教學中注意教學方法的使用,少說教,多用案例、啟發式、任務驅動等方法,讓學生不僅明確各會計崗位的職責及各崗位之間的牽制機制,還要鍛煉學生吃苦耐勞、愛崗敬業、嚴謹求實的職業素質,使他們在工學結合過程中悟道,逐步提高職業道德修養。

(三)強化四位一體的實踐技能訓練和實踐教學條件建設。為了強化學生的實踐技能培養,我們構建了四位一體的實踐技能訓練體系,全面提高技能水平,并加強實踐教學條件的建設,以此作為實踐教學的充分保障。

1、構建四位一體的實踐技能訓練體系。高職會計畢業生主要就業于中小企業,我們從主要就業崗位出發,基于會計工作過程,構建了基本技能訓練、分崗位技能訓練、混崗技能訓練、實戰訓練四位一體的實踐技能訓練體系,將它們融入課程教學中,實現實踐與理論一體、手工與電算結合、課內與課外結合、校內與校外結合。(表1)

2、強化實踐教學條件建設

(1)校內實訓基地建設。校內實訓基地必須能夠為學生進行校內仿真實訓和校內生產性實訓提供設備和場所,能夠滿足教學計劃的安排,實訓室支撐的能力培養要能覆蓋專業所設計的全部能力。目前,我院校內實訓基地建設情況如表2所示。(表2)

(2)校外實習基地建設。校外實習基地是校內實訓基地的延伸和補充,也是進行理論再檢驗,實現技能改進與提高,使能力體系不斷系統化的場所。我們將校外基地作為學生頂崗實習的主要陣地,企業和學校共同加強監管和考核,制定《應屆畢業生校外頂崗實習相關規定》、《會計專業學生頂崗實習要求》、《會計專業學生頂崗實習成績評定標準》等相關規定,以此促進和提高學生頂崗實習率和實習效果。

(四)提升專業教師職業能力。高職院校會計教師的職業能力提升直接關系到人才培養的質量,關系到為區域經濟、社會發展服務的水平。

1、建立外部保障體系。第一,創新高職院校教師師資管理制度,加大教育經費投入。學校要不斷營造以成為專業帶頭人和各級教學名師為榮的教學氣氛。增強教師對職業教育的榮譽感,把增強教師職業能力提升與個人榮辱有機結合起來;第二,校企共同進行教師培訓,聯合制定培訓體系。完善專業教師到對口企事業單位定期實踐制度,有計劃地安排他們深入生產、科研一線參加實際鍛煉,增加相互學習和提高的機會,培養“雙師”型教師隊伍;第三,完善教師考核和職稱評聘標準。將教師參與企業技術應用、社會服務等作為專業技術職務(職稱)評聘和工作績效考核的重要內容。

2、會計教師自身提高發展的途徑。第一,制定明確的職業發展和能力提升規劃。教師應當根據學院發展規劃和制度保障,對自己的職業發展和職業能力的提升進行規劃;第二,學習、學習、再學習。只有在學習中才能成長,在學習中才能不斷創新;第三,有意識地加強教學能力的培養。積極參加各類培訓、說課、授課比賽,參與精品課建設,主動拜師學藝,提高自身的職業素養;第四,深入企業掛職鍛煉,提高實踐操作技能,參與社會服務。高職會計專業教師參與社會服務的途徑很多,比如進行專業培訓,進行會計從業資格證書、會計職業技術資格考試、會計人員繼續教育培訓;還可以通過在企業鍛煉過程中將理論結合實際工作,不僅提高實踐技能,還能夠幫助企業解決工作中的難題。

(五)質量監控保障。質量監控是保障教學效果的必要手段。我們構建了由教學質量標準系統、教學質量管理系統、教學質量監控系統構成的教學質量保障體系。教學質量標準系統主要包括教學條件標準、教學過程標準、教學考核標準等保證教學質量的一系列標準;教學管理系統由完整的教學管理文件、嚴密的教學管理機構、科學的教學管理方法構成;通過構建教學質量監控系統,首先保證教學團隊和教學條件達標,其次對于教學效果主要實行學院、管理群、會計系三級管理體制,通過各級督導聽課、教學檢查、進行不同層面的教學評價等手段及時把握教學動態,了解存在的問題,并及時反饋和修正,從而達到提高教學水平的目的。

三、結束語

學校在培養學生核心競爭力的過程中起到至關重要的作用。專業建設必須緊跟市場科學定位,德育教育、課程建設、實踐教學、教師職業能力提升和學生就業指導等諸多方面齊抓共管,打造“德高技強”的學生。而作為內因的學生,必須制定自身的職業發展規劃,進行SWOT分析,明確發展方向,努力學習,將自身的發展與社會的需要聯系起來,夯實基礎,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

主要參考文獻:

篇7

關鍵詞:脫硫總承包企業;競爭力;EPC總承包

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-00-01

一、我國脫硫總承包企業發展現狀

發達國家的脫硫產業基本上在上個世紀90年代初已全部完成,故我國在1999年引進國外技術發展脫硫產業時候,采用了國外比較成熟的EPC總承包模式。為適應國家的環保政策,“十一五”期間,中國燃煤電廠脫硫建設已經創造了“世界奇跡”.脫硫裝機容量由2005年的5000萬千瓦,增長至2010年的5.6億千瓦,平均每年投運脫硫裝置1億千瓦。經過這幾年的發展,我國脫硫總承包企業的能力已經基本上能夠滿足國內火電廠煙氣脫硫工程建設的需要。我國目前擁有進入脫硫行業的總承包企業則超過200多家,合同容量超過200萬千瓦裝機的公司有30家;超過1000萬千瓦裝機的公司有15家。

二、脫硫總承包企業發展中存在的問題

但在我國脫硫總承包企業快速發展的背后,也存在企業間無序競爭、缺乏競爭力等問題,主要表現在以下幾方面:

(一)未掌握核心技術,企業明顯缺乏競爭力

目前我國脫硫總承包企業中比較嚴峻的一個事實是絕大多數脫硫總承包企業都采用引進國外技術的“便捷方式”,具有自主知識產權并掌握核心技術的脫硫總承包企業也只有蘇源環保工程股份有限公司、北京國電龍源環保工程有限公司和北京國電清新環保技術有限公司等少數幾家單位。而且這幾家企業也只是基本掌握了30萬千瓦以下(含30萬千瓦)機組的煙氣脫硫核心技術,在目前電廠趨于主流機組的60萬和100萬機組的脫硫工程中,仍未完全掌握核心技術,這大大地束縛了總承包企業的競爭力。

(二)自主創新能力低,企業無法提高競爭力

在目前的脫硫市場環境下,對于脫硫總承包企業來說引進消化吸收創新顯得尤為重要。引進消化吸收再創新是指在引進國內外先進技術的基礎上,學習、分析、借鑒,進行再創新,形成具有自主知識產權的新技術。引進消化吸收再創新是提高自主創新能力的重要途徑。目前國內的脫硫總承包企業普遍存在著對國外技術依賴大,吸收、消化、再創新能力較弱、科研人員和資金投入嚴重不足的現象,這也束縛了企業的進一步做大做強。

(三)成本居高不下,制約企業競爭力的增強

目前由于國家尚未針對脫硫行業制定一個完整的行業標準,脫硫總承包市場整個競爭環境比較惡劣。一個突出的表現就是煙氣脫硫工程的單位造價大幅度降低。如表一所示某個脫硫總承包企業30萬千瓦機組的單位造價就從2003年的409元/千瓦下降到2010年底的123元/千瓦;而60萬千瓦機組的單位造價就從2004年的250元/千瓦下降到2009年底的111元/千瓦。

另一方面,由于國內物價保持持續增長、人力成本逐年上漲,脫硫總承包企業管理水平較低、自主創新能力差等原因,導致成本居高不下。企業出現了利潤大幅度的下滑、員工跳巢頻繁而削弱企業競爭力的現象。

表一:某脫硫企業總承包合同價格對比表

三、提高脫硫總承包企業競爭力采取的措施

基于我國脫硫總承包企業缺乏競爭力的現狀,筆者運用管理學、生產與運營等方面的基本理論和方法,提出以下措施:

(一)增強技術創新,提升企業的技術競爭力

對于一個企業來說,創新能力中最關鍵的是技術創新。因此,通過技術創新、從而提高技術水平是企業增強自己在市場上競爭力的重要途徑。脫硫總承包企業為了做好技術創新應從以下幾方面入手:首先應加大技術創新的投入,每年從利潤中投入一定比例的資金用于脫硫工藝的持續改進;其次應參照建立專門的研發隊伍,并根據企業自身實力采取與國內的科研院所或高校一起共同建立實驗裝置,通過實驗裝置對設計進行驗證和改進節省投資;最后脫硫總承包企業可以不斷總結已經建成投產或正在建設的工程中出現的各類問題進行技術攻關以提升企業競爭力。

(二)努力降低成本,提升企業的銷售競爭力

目前,脫硫總承包企業要在銷售環節(對外投標)提升利潤率非常難,提高公司利潤率的一個重要途徑是降低企業成本以提升企業的競爭力。筆者認為可以通過以下措施有效降低成本:首先,企業應編制科學、合理的成本控制目標,根據自身投產以及在建工程情況,對投各個經營環節進行嚴格控制成本;其次,企業要與增壓風機、煙氣換熱器、氧化風機等關鍵設備的制造企業緊密合作,進一步提升設備國產化率,提升在市場上的銷售競爭力;再次,企業應通過工程設計優化、招標投標競爭機制和戰略合作等多種途徑,努力節省工程造價;最后,企業應制定符合項目特點的施工組織設計和工期,并以成本控制為主線,實現預測、計劃、控制、核算一條龍管理,全面提升施工項目的管理水平。

(三)多產業發展,多種承包方式,提升企業的市場競爭力

目前脫硫總承包企業承建脫硫項目而獲得的收益通常是一次性的,隨著市場競爭的加劇,企業的利潤已經大幅度的降低。如國內武漢凱迪環保工程有限公司在企業轉型和尋找新的利潤增長點上走在了前列,通過前期的擴張和上市積累了大量的技術和資金實力,目前已進軍城市廢水處理、風力發電等行業,獲得了可觀的收益并提升企業自身競爭力。此外,基于國家當前對電廠投運的脫硫裝置實行每度電1.5分的補貼電價政策,電廠可以將電價的收益權交給脫硫總承包企業,而其脫硫設施的投資、建設和運行及日常管理由專業化的脫硫總承包企業負責,如此既減輕了電廠的投資壓力,又減少了管理、培訓、日常維護等費用支出。多產業發展將會是大勢所趨,同時企業應借鑒國內城市生活污水處理、垃圾處理特許經營等模式,采用多種承包方式進行靈活變通,爭取更大的收益。

參考文獻:

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篇8

隨著經濟全球化和人民生活水平的提高,傳統企業紛紛引進現代企業管理理念,力圖在競爭中立于不敗之地。成本戰略管理使酒店企業在激烈的競爭環境中變被動為主動,從成本角度出發控制酒店成本,優化酒店的餐飲策略,取得持久的競爭優勢。本文在理論分析的基礎上,針對酒店實踐中成本管理的缺陷提出相應對策。

關鍵詞:

競爭力;酒店成本管理;戰略管理;產業價值鏈

一、理論基礎

(一)酒店核心競爭力

現代企業的核心競爭力是以知識、創新為主要因素的整體資源組合的整合和提升。酒店企業必須打破陳規,采用現代科學的管理理念和手段,促進企業軟實力的提高,增強企業的核心競爭力。

(1)酒店核心競爭力的特征。

一是系統性。核心競爭力的表現形式不會以單方面或者片面的狀態,多表現為內部整合環境和外部延伸環境。酒店業是勞動密集型產業,從內部整合來看,有雄厚的資本、豐富的人力資源、企業精神等,從外部看,有高素質的服務、良好的企業文化和信譽等,整體的完美協調形成了酒店的系統性。二是價值性。酒店的最終目的是為客戶提供優質的服務。酒店工作人員有著高素質的專業知識,在滿足客戶基本需求時通過性價比高的產品營銷渠道,給客戶提供特色產品,得到客戶認可的實用價值。三是獨特性。創新是企業發展的動力源泉,是企業立于不敗之地的有力支撐。每個酒店都有自己的企業文化,酒店文化已成為管理層和客戶交流的橋梁。四是疊加性。當企業發展呈良性趨勢時,發展的上升不再是核心競爭力各方面相加的結果,而是各方面一起疊加相互作用的結果。一個酒店形成規模連鎖的品牌效應,是內部人員、制度、營銷各方面資源合理配置有效作用的結果,這些因素對酒店的持續發展提供了不竭的動力。

(2)酒店核心競爭力的構成要素。

一是知識。知識是酒店競爭的核心。包括酒店員工的知識和技能,酒店營銷的創新手段、酒店接受新知識改革創新的能力。二是制度。制度是酒店管理的枝干。酒店業分工明確,從部門看,有前廳、財務、客房、餐飲、保安等,建立部門的分工和交流工作管理制度及人員管理制度必不可少。三是資源和要素。資源和要素決定著酒店的不可模仿性。包括酒店的高層管理人員、酒店企業的服務觀念,酒店企業的精神文明等。

(二)酒店成本戰略管理

(1)戰略成本管理的內涵。

戰略成本管理包括成本管理和戰略管理兩個方面,是現代酒店企業對傳統酒店管理模式做出的適應性變革。酒店企業以戰略性的眼光進行成本管理,通過對價值鏈成本數據的分析和處理為戰略管理提供戰略成本,以達到增強酒店核心競爭力的最終目標。

(2)戰略成本管理的基本框架。

首先,從價值鏈方面分析,如果企業價值鏈上、中、下游各個環節的成本加起來低于同行業的競爭對手,這個酒店就具有戰略成本優勢。通過酒店企業價值鏈的分析,可以明確指出哪些價值活動形成了成本劣勢和成本優勢。通過與同行業競爭對手價值鏈的比較,可以判斷自身酒店價值鏈的合理性。其次,從成本動因來分析,動因是成本形成的動力,成本動因由結構性成本動因和執行性成本動因兩方面組成。前者表現為酒店在投資、營銷方面的規模、服務產品的種類、市場占有的業務范圍等。后者表現為酒店管理者對執行性因素的分工和配置,降低價值鏈中的成本總額,優化酒店價值鏈。通過對成本動因的分析,明確影響成本總額的因素的種類和范圍,更為精細化和準確化。

(三)二者的關系

在酒店企業運行流程中,價格成本競爭是市場競爭的最底層,其次是質量競爭,最高層才是核心競爭力的競爭,核心競爭力是戰略成本管理的導向,是使酒店企業利于不敗之地的法寶。戰略成本管理通過戰略分析、戰略制定和戰略實施使酒店獲得成本優勢,從而提高企業的內部競爭實力,在外部環境中謀求競爭優勢。

二、以競爭力為導向的酒店成本戰略管理的意義

(一)以競爭力為導向的酒店成本管理符合現代企業管理的需要

首先,經濟全球化帶來了生產全球化,傳統的成本管理模式已經不能滿足客戶的需求,這種經濟分工主要以資本、技術、管理技能等為生產要素的跨國流動為前提,酒店屬于餐飲服務業,有資本的運作、技術的創新、管理技能的引進,酒店必須參與國際分工和國際競爭,成為龐大價值鏈中的一部分。其次,經濟全球化帶來了人員流動的不確定性以及加快了人員流動的速度。酒店引進管理人才和科技人才,有利于管理企業內部文化,增強企業的戰略成本管理觀念,建立合理科學的成本管理體系。最后,經濟全球化帶來了企業經營的全球化。跨國公司成為經濟的主體,隨著我國政策的放寬,酒店可以擴大企業規模,建立酒店的信譽和文化,形成品牌營銷效應,提高核心競爭力,打破地域、國家的限制。

(二)以競爭力為導向的酒店成本管理符合市場價值規律

價值規律調節生產資料和勞動力在各部門的分配,酒店的戰略成本管理在酒店企業不同的階段下動態轉變管理戰略,在降低成本的同時更要注重保證企業的競爭優勢,在全球化的經濟背景下,競爭是市場經濟的核心機制,競爭加速了酒店各部門各資源要素的流動。從內部來看,建立競爭機制有利于調動員工的積極性,采用戰略成本管理有利于員工提高工作效率,達到減少工作成本的效果。從外部來看,以競爭力為導向符合市場基本的價值規律即價格圍繞價值上下波動,從而達到降低成本提高利潤,在競爭中處于優勢地位。采用戰略成本管理的理念,符合現代企業經營的價值模式,提高資源的配置效率。

(三)以市場需求為導向的酒店成本管理符合消費者的心理

酒店的經營具有不可預知性和季節性,旅游活動、主題活動和節假日因素都會對酒店的經驗狀況產生影響。酒店必須使顧客留下深刻的印象,抓住消費者心理,提供優質的有形產品和無形產品,達到甚至高出消費者的預期值,符合顧客的心理需求,才能逐步建立起酒店的良好聲譽。不同國家不同地域的酒店有著不同的內部規劃,首先,讓顧客一進酒店就知道自己所處的地理位置,其次,融入國家和當地的文化,包括家具、燈飾等酒店設計使賓客感受到文化價值的氛圍。

(四)以競爭力為導向的酒店成本管理更是對整個價值鏈的經營

酒店成本管理應結合成本管理理論和酒店的特點,注重個性化戰略,有助于突出特色競爭,對企業內部來說,精心規劃策略,嚴格行動管理,對外部來說,打造名牌效應,給酒店企業帶來很高的社會地位,也贏得了客戶的信任和忠誠。注意外部市場的波動性,提高服務彈性,同時注意與外部酒店的聯系與合作,競爭與合作并存,有利于達到利潤最大化的目的。

三、酒店成本管理存在的問題

(一)成本管理體制不健全

傳統的成本管理制度將成本管理局限在微觀層面,成本戰略管理將傳統管理范圍擴大,實行整體策略。許多酒店初期沒有形成合理科學的成本預算指標,管理方式粗放,缺乏一個完整、精細化的成本管理體制。在預算成本制度上,許多酒店沒有建立采購成本預算、現金收支預算、利潤預算和每個客房每個部門的消耗定額等。在采購制度上,采購項目無制度化,經常出現重要物資缺乏現象或不常用物資積累的情況,采購部交接時未能留下及時審核的材料,導致出現采購財政人員私吞財務的事例,在采購完成后,發現另一家采購公司出的價格更為合理,形成了成本管理不善的局面。

(二)成本管理對象片面化

酒店的成本管理對象是酒店經營過程中所消耗的資金總額。許多酒店對成本管理對象的范圍不明確,從內部來說,將短期成本作為考慮的對象,包括材料費、人工費等有形成本,忽略了長期成本例如信譽成本、時間成本等,導致成本管理對象的片面化和殘缺化。成本管理是企業重要的組成部分,與外部環境有密切聯系,具體到各個酒店的規模,成本管理的對象有所不同。中小酒店注重內部成本的控制,局限于簡單的成本計算,而規模大的酒店在注重內部成本管理對象的同時,必須注重競爭對手和潛在的相關利益者,成本管理對象范圍更廣,管理手段更為規范化。

(三)成本管理主體不清晰

酒店成本管理不應是少數人的特權,應當讓廣大員工有參與權。人力資源浪費和流失現象十分嚴重,具體表現為酒店人員的積極性不高和頻繁跳槽現象。酒店是一種勞動密集型產業,人力資源是酒店生存和發展的重要因素,因此必須注重人力成本控制。一方面,酒店大部分員工文化水平較低,在外部壓力下選擇跳槽;另一方面,酒店的福利制度和管理制度不完善,在其他酒店提出更好的報酬時,一線人員會選擇跳槽。

(四)傳統成本控制欠合理

許多中小酒店的從業壁壘低,從業人員素質不高,導致酒店人為成本的增加,傳統的國有企業和私有企業的管理模式處于初級階段,只注重酒店內部生產階段的成本管理,傳統成本控制沒有得到合理優化。酒店是一個復雜的人力關系網,管理層中人事關系復雜,缺乏公平競爭、獎勵、懲罰機制。酒店可吸收院校老師定期進行員工培訓,提出合理的管理意見和前瞻性理論,同時與學校合作提供老師交流教育方案的場所,既有利于企業成本管理制度的建立,也控制了人力成本。

四、酒店成本戰略管理改進措施

(一)完善酒店內部管理機制,建立成本管理系統酒店

內部的控制機制貫穿于酒店價值鏈的全過程,其將成本管理和經營納入其中,使員工自覺遵守并充分發揮自主能動性。為了減輕酒店企業管理壓力,建立內部控制機制勢在必行。酒店財務管理的控制機制,除了提高財務人員的專業知識和素質外,還應設計合理的框架和科學嚴謹的工作程序,酒店勞動人員具有服務性、較大彈性、自主能動性等特點,這就要求酒店管理者建立規范有效的組織構架,科學組織員工開展勞動,防范經營風險。

(二)實行精細化管理,在降低營銷成本的同時提高服務質量

全面實行精細化管理,各經營指標要分配到部門和班組個人,合理安排杜絕浪費。控制采購成本,采購時不可根據經驗直接采購,要采用科學合理的采購策略決定采購的項目、時間、單位。推行集中采購制,實現資源的共享;推行直供制,減少中間供應商的代采成本。根據市場調查合理采購產品,營銷應采取多樣化策略,優化工作流程,可采用廣告和促銷的方式,讓消費者得到實實在在的優惠。在控制成本的同時不能忽視產品和服務的質量,開源節流,提高產品的市場占有率,將控制成本工作落到實處。

(三)制定成本預算,建立嚴謹的成本考核標準和權責劃分制度

制定成本預算時要堅持合理性、完整性、針對性三大原則,針對各部門和各個項目成本控制的特點,結合各資源要素方面完整合理地給出成本預算和具體的預算指標。酒店應征集廣大員工的意見并結合酒店的管理工作情況制定嚴謹的成本考核標準,財務總監、財務部門、其他部門共同參與,制定出年度各項成本費用預算和消耗總額,包括采購成本、餐飲成本、人員成本、維修成本、科技成本等,然后分派到各部門的具體負責人,層層落實。此外,應加大監督力度和建立權責劃分制度,規定負責人和基本員工的工作范圍和目標,提高工作效率。

(四)重視酒店外部的價值鏈,擴大成本管理范圍

酒店內部的價值鏈活動包括采購、儲存、營銷、加工、銷售,企業在這些經營構成中形成價值活動,從橫向來講,上游是企業管理,下游是客戶回饋,從縱向來看,是競爭對手的價值活動。外部價值鏈一方面是要了解消費者的購買能力,分析經銷商的利潤,降低消費者的購買成本,減少中間的經銷商,從維護消費者的最終利益出發,以增強酒店的成本優勢,吸引更多消費者。另一方面,應了解競爭對手的成本情況,消除自身成本項目的劣勢,采用標桿學習的方法,評估競爭對手采購產品、安排生產、加工產品、服務客戶的情況,取長補短,將其運用于自身成本管理中,擴大價值鏈的活動范圍,降低價值鏈中的劣勢成本活動。

(五)擴大高科技的應用范圍,提高酒店員工的素質現

代科技的發展和管理系統的廣泛使用會使酒店管理更為方便快捷、科學合理。酒店應引進大量的高新技術產品,為消費者提供更好的服務。E-waiter電子菜譜是一種新推出的點菜系統,無需紙質的酒水菜單,刷新即可下載菜單,在方便客戶自助點菜的同時節省了制作高檔菜譜的成本費用。酒店餐飲人員也應該加強職業訓練,利用現代化的信息管理系統,實現準確合理的成本核算體系,掌握好烹飪時間,提高烹飪技術,合理用料。

(六)運用成本動因理論調動員工的積極性

成本動因是戰略成本管理的基本理論,執行性成本動因有利于企業員工的參與,全面質量的管理。現代企業經營管理強調機械化、規范化、制度化、程序化、系統化、組織化,應通過這種現代管理理念來提高員工的積極性。一是物質激勵,金錢及個人獎勵是人員努力工作的決定性因素,物質激勵必須公正,根據不同的完成情況給予不同的金錢份額。隨著人們生活水平的提高,金錢與鼓勵的關系逐漸弱化,尊重鼓勵和參與鼓勵可以進一步滿足員工自尊和自我實現的需要。隨著知識時代的到來,知識更新的不斷加速使員工知識結構的差距越來越來明顯,酒店可為工作表現優異的員工提供深造和培訓機會,從而使其更好地為酒店服務。

參考文獻:

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篇9

2.房地產品牌品牌營銷的基本內容房地產品牌營銷是房地產商根據品牌的市場價值及魅力進行開拓市場,提升品牌的知名度及美譽度,以便在日趨激烈的市場競爭中脫穎而出,這是必然的趨勢。品牌營銷的核心是客戶需求,以客戶為中心,增加客戶的認知認同度。

實施品牌營銷戰略,創立和發展品牌,對房地產業有重大意義

1.實施品牌營銷戰略,可以增加房地產企業的核心競爭力當今房地產市場的競爭日趨的激烈,產品的營銷已達 到白熱化的程度,所以實施品牌營銷戰略,是企業提高競爭力的必然趨勢。品牌營銷戰略要求企業樹立良好的產品形象,以產品為標桿,以產品為導向,促進生產質量,優化產品線,產品品牌營銷能夠促進企業核心價值體系的提高,增加企業的核心競爭力。

2.品牌營銷戰略是房地產企業降低市場風險,進一步拓展企業業務范圍的需要品牌營銷戰略能夠成功樹立品牌形象,豐富延伸產品線,擴大企業的實力和規模,開闊市場份額從而開闊市場,品牌營銷是在對產品的認知上加大力度降低了企業市場風險,減少不必要的營銷損失,降低市場風險,品牌營銷同時可以擴展消費者市場,同時加大企業的營銷業務。

完善我國房地產業品牌營銷的基本策略

1.分析和建立消費者需求資料庫

消費者需求資料庫的建立包括:消費者的購房需求,購買的房地產產品的特征、消費者的購買目的、何時何地購買等需求、消費者購房所愿付出的成本即價格、咨詢費用和精力,以及消費者購房的方便性,了解消費者的購房方式,購房手續,與購房消費者進行的溝通等一系列的需求資料建立。這一系列的資料建立是基礎工作,可以從物業管理處獲得相關目標客戶資料,同時對消費者進行市場調查,搜索客戶資料,就可以建立較完整的消費者資料庫。消費者需求資料庫可充分把握客戶的購買意向。

2.把握營銷環境進行宏觀調控,及時調整企業的品牌結構框架

房地產的營銷環境是指影響房地產市場和營銷活動的一些不可控制的經營者和相關影響力,包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境如供應商的變化對公司的影響,某些開發商周期非常快,快速建設,快速銷售,如果供應商發生重大變更會拖延時間打亂部署。又如營銷的中介機構中間商和營銷服務機構等的管理。

宏觀環境包括:人口環境、經濟環境、自然環境、政治法律環境、技術環境等,對營銷環境進行SWOT分析,可以充分體現公司的

內部優勢和劣勢,分析企業的機遇和威脅,把握優勢和機遇,及時調整企業的品牌結構,研發獨有的競爭優勢,才能實現集中化、個性化、特性化的基本營銷戰略。

3.建立完整的企業品牌營銷及維護管理系統

維護管理系統能夠準確完整的傳達企業的狀態和相關市場品牌營銷信息,要想在競爭中立于不敗之地,建立完整的企業品牌營銷維護管理系統是成功的重要因素,例如CIS已經很普遍,這是一個完整的品牌管理體系,它是將內部共識及外部形象進行整合,呈現符號化的系統,此系統要求企業明確指定企業的理念。根據企業產品品牌理念進行有形和無形的執行計劃,通過CIS操作可以全面分析和診斷,根據診斷的結果進行企業的競爭力定位,以全新的定位改善經營體制和對外溝通的能力,強化在物業上、服務上、企業環境上、宣傳上、行為規范上的認知,才能充分發揮品牌的優勢,逐步形成企業良好的形象。

4.優化品牌營銷決策,構筑品牌資產,注重品牌質量進行產品創新

企業必須有清晰的品牌決策,才能很好構筑品牌資產,企業是走多品牌策略還是單一品牌策略,品牌決策不同,傳播上的效果自然不同,品牌資產是一種長期的投資。如何建立品牌資產要從四個方面著手:建立品牌知名度、建立品牌認知度、維持品牌忠誠度,不斷與客戶溝通,了解目標客戶的需求,對老客戶進行長期維護,才能充分了解和規范品牌質量,加強技術創新。

篇10

關鍵詞:產業技術創新戰略聯盟;Shapley值法;利益分配;風險補償

引言

在經濟全球化的大背景下,技術創新也已成為企業甚至是地區產業集群提高其核心競爭力內在源泉和發展動力。產業技術創新戰略聯盟能發揮科技資源優勢并將其轉變成經濟社會發展優勢,從而提升產業核心競爭力,促進經濟結構調整和發展方式轉變[1]。因此建立企業與高校、科研機構三者之間的產學研產業技術戰略聯盟,通過共同實現資源互補、收益共享、風險共擔,是解決企業內部知識有限和資源不足問題的有效途徑。

在產學研合作創新過程中,利益分配是一個非常關鍵而且矛盾突出的問題,因為這直接關系到聯盟各方合作的失敗或破裂[2]。利益分配是影響產業技術創新戰略聯盟穩定性和持久性的重要因素,公平合理利益分配方式和分配比例能有效的激勵聯盟成員相互協作的動力,能維持和鞏固聯盟合作關系,提高聯盟運作效率,進而促進聯盟產業的發展。

本文利用合作博弈基本理論,通過n人合作博弈的Shapley值法,來構建產業技術創新戰略聯盟利益分配模型,以解決聯盟成員的利益分配問題。這種基于Shapley值法的利益分配模型既不是平均分配,也不同于基于投資成本的比例分配,而是基于各合作伙伴在動態聯盟經濟效益產生過程中的重要程度來進行分配的一種分配方式,相比較而言該法具有一定的合理性和優越性。最后根據它的不足提出了利用風險因子進行利益分配調整的修正算法。

1.產業技術創新戰略聯盟利益分配模型的基本假設

產業技術創新戰略聯盟實質上是由企業、大學、科研機構等構成的產學研共同體,因此產業技術創新戰略聯盟的利益分配可以轉化為n人的合作博弈利益分配。根據合作博弈的定義和基本特征,本文對產業技術創新戰略聯盟的利益分配模型的基本假設如下:

(1)設聯盟成員的集合為N={1,2,…,n},對于任意的SN,我們稱S為N的一個聯盟,當S=N時稱為大聯盟;v是定義在2nR的實函數,則滿足式①與②的函數v(N)為N的特征函數:

(2)設聯盟成員不結盟前的至少所得利益向量為v={v1,v2,…vn},這稱為聯盟成員的現狀點,這是聯盟成員合作的利益底線。

(3)聯盟合作的支付向量=(1,2,…,i,…n)是符合個體理性的,當且僅當,聯盟每位成員所分得的支付都比不結盟時高,即i>vi,i∈N;支付向量={1,2,…,i,…n}是符合集體理性的,當且僅當,聯盟成員所分得的利益總和等于總聯盟的價值,即(N)=∑n1(i)=v(N),既滿足集體理性和合體理性的分配稱為有效分配。

(4)聯盟成員為風險規避型的,那么風險成本為C=1/2ρS2σ2,其中,ρ為企業的風險規避系數,S為聯盟成員利益分配比例,σ為服從正態分布N(0,σ2)的風險干擾變量的方差[5]。

2.產業技術創新戰略聯盟利益分配模型Shapley值法的建立

Shapley值法能夠衡量產業技術創新戰略聯盟成員對聯盟整體所做的貢獻。根據貢獻與利益分配一致原則,貢獻越大,成員分配的利益越多,其相應的Shapley值就越大;反之貢獻越小,分配的利益也相應的減少,其Shapley值就越小。因此Shapley值反映了成員在聯盟中的相對重要程度。

3.風險補償值的確定

聯盟成員利益的風險補償值ΔRi?vi是有特定的范圍的,如果風險補償值過大,那么實際風險值低于聯盟平均風險值的成員所得的最終利益將低于其利益現狀點,這就會導致聯盟成員退出聯盟,為避免聯盟的瓦解,針對上述情況,本文引入風險調節系數ρ(ρ1)。因此,

4.結論

產業技術創新戰略聯盟不僅要保證聯盟滿足個體理性與集體理性,而且要考慮聯盟成員在聯盟中承擔的實際風險的相對大小。在實際利益分配中,本文以合作博弈的Shapley值法為基礎,根據收益與風險相對稱的原則,通過引入風險調節系數,對聯盟成員利益分配給予風險補償,對Shapley值法進行風險補償修正,使最終的分配結果更趨近于公平與合理,以確保聯盟成員的積極性及聯盟的穩定性。但是,用Shapley值及其修正算法來進行利益分配也存在一些問題,如對各個成員組合所能獲得收益的度量以及各相關變量的度量,這些都有待今后進一步研究。(作者單位:重慶師范大學)

參考文獻