綠色消費現(xiàn)狀范文

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關(guān)鍵詞：綠色營銷 現(xiàn)狀 發(fā)展對策

一、引言

人類正以前所未有的速度發(fā)展，歷史正經(jīng)歷著翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)正演繹著全新的模式，然而經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中帶來的一系列環(huán)境問題也威脅著人類的生存。于是可持續(xù)發(fā)展觀念應(yīng)運而生，它不僅僅指國家、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，更重要的是要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運行的微觀基礎(chǔ)——企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

綠色營銷已成為時代的潮流，但目前我國綠色營銷的發(fā)展現(xiàn)狀卻不令人滿意。新經(jīng)濟(jì)時代的來臨，使市場競爭跨越了時間和空間的限制，變得空前劇烈。為了爭奪有限的市場，“廣告戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”、“客戶戰(zhàn)”、“資源戰(zhàn)”在營銷界全面打響，市場營銷中出現(xiàn)了種種病態(tài)行為：在營銷調(diào)研中竊取商業(yè)情報；在產(chǎn)品策略中生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品、以次充好、變相漲價、惡意傾銷；在分銷策略中采取賄賂等不正當(dāng)手段；在促銷策略中利用虛假廣告欺騙、誤導(dǎo)消費者……企業(yè)這些追求眼前利益的短視行為，不僅損害了廣大消費者的利益，破壞了市場公平的競爭秩序，而且也損害了社會和生態(tài)環(huán)境的利益，同樣也無益于企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。

本文正是基于這樣的背景探討綠色營銷在我國的發(fā)展情況，通過對我國企業(yè)實施綠色營銷現(xiàn)狀的研究，提出我國企業(yè)實施綠色營銷過程中存在的種種問題，并針對這些問題進(jìn)而提出有針對性的建議，以期幫助我國企業(yè)綠色營銷的實行，從而實現(xiàn)企業(yè)、社會、資源的共贏，利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

本文的后續(xù)安排如下：第二部分是綠色營銷概述，闡述綠色營銷的定義及背景；第三部分是我國綠色營銷發(fā)展現(xiàn)狀，闡述綠色營銷在我國發(fā)展現(xiàn)狀以及不足；第四部分針對第三部分闡述的發(fā)展現(xiàn)狀及不足，提出我國企業(yè)實施綠色營銷的發(fā)展對策；第五部分是文章的結(jié)語。

二、綠色營銷概述

綠色營銷的定義有很多，目前比較認(rèn)同的主要有以下幾種：

第一種，綠色營銷是指企業(yè)在自己的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把自身利益、消費者的利益和社會資源環(huán)境三者統(tǒng)一起來，并以此對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計、制造和銷售，從而為自己創(chuàng)造利益。

第二種，綠色營銷是指企業(yè)基于環(huán)境保護(hù)為主導(dǎo)，把消費者的綠色消費當(dāng)作企業(yè)的中心和出發(fā)點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。

由此可見綠色營銷只不過是適應(yīng)二十一世紀(jì)的新型消費需求而產(chǎn)生的一種營銷理念，因而我們可以認(rèn)為綠色營銷不能脫離之前的營銷理論基礎(chǔ)。所以可以說綠色營銷是在人們追求舒適、健康、環(huán)保的意識觀念下所逐漸發(fā)展起來的新型營銷方式和方法。

三、我國企業(yè)綠色營銷發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

（一）發(fā)展歷程

綠色營銷是隨著全球經(jīng)濟(jì)高速增長，在環(huán)境惡化、人類生存空間不斷受到威脅的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的，它是21世紀(jì)解決全球問題中的人類生存空間理念、經(jīng)濟(jì)全球化中的永續(xù)發(fā)展理念和社會發(fā)展時空維度上的生態(tài)文明理念在企業(yè)營銷領(lǐng)域的集中體現(xiàn)。綠色營銷要求企業(yè)在營銷活動中用負(fù)責(zé)任的方式創(chuàng)造商業(yè)成長，追求企業(yè)與整個生態(tài)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

我國的綠色營銷始于綠色食品的開發(fā)。1984年廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地，倍受關(guān)注。1989年農(nóng)業(yè)部正式提出綠色食品概念。1992年11月，我國代表參加在香港舉行的國際市場營銷研討會，開始接觸到綠色營銷理念。1995年由科龍公司研制的全無氟節(jié)能冰箱技術(shù)通過國家科委鑒定；1996　年以海爾集團(tuán)通過ISO14000國際環(huán)境管理體系認(rèn)證，成為我國第一家全部產(chǎn)品整體通過綠色產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)，標(biāo)志著我國企業(yè)開始以綠色產(chǎn)品開發(fā)為中心，綠色營銷進(jìn)入全面發(fā)展階段。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

雖然綠色營銷理念在我國已得到廣泛關(guān)注，但由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平以及環(huán)境政策的制約和影響，我國的綠色營銷整體來看仍處于初級階段，綠色營銷還是局限在部分實力雄厚、具有遠(yuǎn)見的企業(yè)。由于受傳統(tǒng)營銷觀念的影響，絕大多數(shù)企業(yè)過分注重短期和微觀利益。加之，我國法律制度的不健全，使我國綠色營銷的發(fā)展面臨諸多困境，主要表現(xiàn)在：

1.消費者的綠色消費意識淡薄，全社會的綠色消費需求尚未形成

現(xiàn)階段我國仍處于發(fā)展中國家，消費者對于綠色產(chǎn)品的消費還存在種種誤區(qū)，部分消費者認(rèn)為生態(tài)環(huán)境保護(hù)是政府單方面的責(zé)任，消費者僅憑自己的力量是很難做出改變的；還有些消費者認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行的所謂綠色營銷，實際上是一種營銷伎倆和營銷噱頭，是商家打著“綠色”的旗號進(jìn)行的商業(yè)炒作……市場上的這種虛假“綠色營銷”情況，對消費者的綠色消費意識造成了誤導(dǎo)，再加上媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，造成了解和接受綠色營銷的只是少數(shù)人，絕大多數(shù)對綠色營銷的內(nèi)涵和意義不甚了解，這些都阻礙著綠色消費市場的形成。

2.企業(yè)綠色營銷理念匱乏，實施的內(nèi)在動力不足

目前，在世界　500　強(qiáng)企業(yè)中實施綠色營銷的企業(yè)比例超過　30%，今后這一比例會越來越高。隨著國際企業(yè)綠色營銷理念的注入，它們在抓住低碳產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展潮流，搶占綠色先機(jī)的同時也樹立了企業(yè)的綠色形象，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，從而使綠色企業(yè)具有了可持續(xù)的競爭力。但反觀中國，綠色營銷仍僅僅局限于實力雄厚、目光遠(yuǎn)見的大企業(yè)當(dāng)中，而更多的中小企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)營銷階段，停留在刺激消費，盲目追求市場占有率階段，為了實現(xiàn)自身利益的最大化，不惜損害消費者、社會生態(tài)與環(huán)境生態(tài)的利益，而這與綠色營銷理念所追求的三者利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一、可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)截然相反，是一種狹隘的利己主義，但同時傳統(tǒng)的營銷理念的不可持續(xù)性，也嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展壯大。

3.企業(yè)營銷思想滯后，營銷策略單一

由于觀念、技術(shù)、人才、資本等因素的制約，我國的綠色產(chǎn)品形式單一，綠色技術(shù)含量不足，導(dǎo)致現(xiàn)階段我國企業(yè)綠色營銷思想滯后、營銷策略單一，企業(yè)營銷思想不改變，僅憑政府的一紙禁令是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。

4.政府缺乏主導(dǎo)作用，對綠色營銷和綠色消費的制度約束與激勵不足

目前，我國政府對企業(yè)實施綠色營銷在政策上的支持力度還不夠，政府缺乏主導(dǎo)作用，與發(fā)達(dá)國家相比還是存在很大差距。雖然我國政府也在積極倡導(dǎo)生態(tài)保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展，制定了一系列的法律法規(guī)，但就如何展開、如何實施，并未給出具體的政策建議，一些細(xì)節(jié)性問題尚不明晰，缺乏可操作性。對于企業(yè)環(huán)境行為的宏觀監(jiān)測和管理的相關(guān)制度、法規(guī)仍需進(jìn)一步完善。

四、我國企業(yè)實施綠色營銷發(fā)展對策

針對以上我國企業(yè)實施綠色營銷現(xiàn)狀的不足，筆者擬提出以下發(fā)展對策以促進(jìn)綠色營銷在我國的發(fā)展，從而促進(jìn)我國企業(yè)的不斷壯大。

（一）政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，對綠色營銷和綠色消費的制度約束與激勵加大

目前，我國政府對企業(yè)實施綠色營銷在政策上的支持力度還不夠，政府缺乏主導(dǎo)作用，與發(fā)達(dá)國家相比還是存在很大差距。因此要實現(xiàn)綠色營銷在我國企業(yè)中的發(fā)展，我國政府應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大對綠色營銷和綠色消費的制度約束和激勵。

（二）樹立綠色營銷戰(zhàn)略觀，培育綠色企業(yè)文化

企業(yè)作為綠色營銷的核心驅(qū)動力量，需要盡快轉(zhuǎn)變營銷觀念，以戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識綠色營銷，踐行綠色營銷。企業(yè)要認(rèn)識到實施綠色營銷是企業(yè)集約成本、開拓綠色市場、實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的前瞻性投資，同時也是　21　世紀(jì)企業(yè)興衰的根本。樹立綠色營銷的戰(zhàn)略觀，要求企業(yè)要用戰(zhàn)略的眼光來看待綠色營銷，認(rèn)識到綠色營銷不僅會給企業(yè)帶來新的利潤增長點，而且有助于包括社會生態(tài)和環(huán)境生態(tài)在內(nèi)的整個生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（三）樹立宏觀層面的綠色營銷戰(zhàn)略

綠色營銷的驅(qū)動因素中，政府在其中扮演著重要角色，政府應(yīng)積極發(fā)揮宏觀調(diào)控和監(jiān)督作用，通過經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和適當(dāng)?shù)男姓侄危瑢θ鐣M(jìn)行綠色管理。制定宏觀發(fā)展戰(zhàn)略，以推動綠色營銷的進(jìn)一步發(fā)展。

五、結(jié)語

要實現(xiàn)我國企業(yè)的發(fā)展，實行綠色營銷是必不可少的措施。綠色需求不僅是人類發(fā)展到一定層次的產(chǎn)物，同時也是人類追求高品質(zhì)及高品位的必然。本文通過對綠色營銷在我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及不足進(jìn)行分析，并且針對這些不足，提出了發(fā)展綠色營銷的措施和意見，以期促進(jìn)綠色營銷在我國的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：綠色營銷;現(xiàn)狀與問題;對策

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）09-0009-02

1 我國綠色營銷存在的問題

1.1 尚未形成全社會性的綠色消費需求

由于我國國民的整體素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受了綠色營銷的至今僅是少數(shù)消費者，絕大多數(shù)消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成全社會性的綠色消費需求。消費者還沒有作為一支獨立的綠色力量登上環(huán)保舞臺, 難以對企業(yè)破壞生態(tài)環(huán)境的行為進(jìn)行有理、有度的監(jiān)督。

1.2 絕大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營銷理念

目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對環(huán)境保護(hù)和社會長遠(yuǎn)利益考慮得很少；不少企業(yè)綠色需求導(dǎo)所開拓的新的市場機(jī)會等缺乏應(yīng)有認(rèn)識；有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場，但由于需要花費較大的成本、存在著一定的風(fēng)險而不敢貿(mào)然行事；另一些企業(yè)由于長期虧損，更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。

1.3 企業(yè)的營銷組合策略不相適應(yīng)

綠色營銷對我國企業(yè)的營銷組合策略提出了挑戰(zhàn)，①我國企業(yè)普遍缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感，現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量有待提高；②產(chǎn)品的包裝很少考慮所用材料的環(huán)保性；③企業(yè)缺少綠色會計和綠色審計制度，用于環(huán)境保護(hù)方面的費用沒有科學(xué)地計入成本而制定出綠色產(chǎn)品價格；④再其次，在銷售渠道的選擇上，還未從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來考慮怎樣簡化分銷環(huán)節(jié)，如何防止綠色產(chǎn)品在分銷過程中的二次污染；⑤促銷方式陳舊，特別是一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)，還沒有負(fù)擔(dān)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任，缺乏引導(dǎo)綠色消費，開辟綠色市場的時代創(chuàng)意。

1.4 缺乏有效的政府監(jiān)督、調(diào)控機(jī)制

我國制定的環(huán)境資源政策多數(shù)仍然是行政性、計劃性政策, 經(jīng)濟(jì)政策只是作為行政管理和法律制度的輔助工具, 尤其嚴(yán)重的是缺乏產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)技術(shù)政策, 無法滿足市場經(jīng)濟(jì)的要求, 這對引導(dǎo)企業(yè)自覺實施綠色營銷是極為不利的, 必須進(jìn)行廣泛的修改、補(bǔ)充、調(diào)整和完善。

1.5 綠色產(chǎn)品價格過高，綠色需求不足

每個層次的消費者都愿意消費綠色產(chǎn)品，也期望企業(yè)實施綠色營銷戰(zhàn)略，但是這種愿望在企業(yè)中得到實現(xiàn)時會使其產(chǎn)品成本上升，引起價格上漲，當(dāng)價格超出了消費者的心理價位時，產(chǎn)品就不會被消費者接受。受制于較低的生產(chǎn)力發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)收入水平，消費者無力承擔(dān)綠色成本的上漲，因此，絕大多數(shù)人對綠色產(chǎn)品的需求便成為“空中樓閣”。

綜上所述，我國的綠色營銷現(xiàn)狀還不容樂觀，還未能形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢，國內(nèi)綠色營銷的發(fā)展態(tài)勢整體表現(xiàn)不佳。

2 我國企業(yè)實施綠色營銷的對策探討

我國作為一個發(fā)展中國家，在各種基礎(chǔ)相對薄弱的條件下，在綠色消費浪潮中，要想迅速培養(yǎng)發(fā)展綠色營銷事業(yè)，需要企業(yè)的努力，也需要政府部門的宏觀管理、監(jiān)督指導(dǎo)以及政策和資金上的扶持。還需要消費者綠色消費觀念的形成和消費行為的成熟，以及環(huán)保組織、媒體的參與監(jiān)督和其他企業(yè)競爭者的良性參與，它們構(gòu)成了影響企業(yè)綠色營銷的五大力量（如圖1所示），做好這五個方面，有利于推動企業(yè)的綠色營銷活動，構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。

2．1 企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者

作為實施綠色營銷的主體，擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，所以必須要做到：

（1）樹立綠色營銷觀念。

綠色營銷觀念是綠色營銷實踐的指南。實施綠色營銷，首先必須樹立牢固的綠色營銷觀念，寓綠色意識于企業(yè)的經(jīng)營管理之中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅自己要重視和關(guān)注環(huán)保問題，理順企業(yè)當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、企業(yè)局部利益與社會整體利益、經(jīng)濟(jì)利益與生態(tài)利益的關(guān)系，樹立企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念，還要做好宣傳教育工作，樹立全體員工綠色營銷意識，建立質(zhì)量保證制度和生態(tài)監(jiān)測制度, 使生態(tài)責(zé)任落實到崗位和個人，在企業(yè)中形成良好的環(huán)境保護(hù)道德標(biāo)準(zhǔn)，并將其具體落實到企業(yè)營銷活動的各項工作之中。

（2）增強(qiáng)資金能力和技術(shù)能力。

資金和技術(shù)是實施綠色營銷的兩大物質(zhì)基礎(chǔ)，企業(yè)在政府給予足夠支持的情況下，通過自身努力，加大對綠色的投資力度，并拓寬引資渠道來改變我國目前綠色營銷活動中的“資金匱乏”局面，解決綠色營銷發(fā)展中的資金問題。技術(shù)能力方面，我國環(huán)境科學(xué)研究成果有些已經(jīng)達(dá)到國際水平，現(xiàn)在的關(guān)鍵是加速科研成果轉(zhuǎn)化和新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，同時使科研產(chǎn)業(yè)化形成有效機(jī)制，科研與營銷能夠相互促進(jìn)，綠色營銷使企業(yè)通過新產(chǎn)品獲取相比于一般產(chǎn)品的綠色超額利潤，綠色超額利潤又使企業(yè)有了更多的資金投入綠色產(chǎn)品的研發(fā), 從而促進(jìn)綠色營銷的發(fā)展。

（3）開發(fā)綠色產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力。

產(chǎn)品策略是市場營銷的首要策略，企業(yè)實施綠色營銷必須以綠色產(chǎn)品為載體，為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)著眼于易回收、易修理、節(jié)省、耐用、無污染或低污染、不危害消費者身心健康等。綠色生產(chǎn)與制造應(yīng)著眼于采用清潔技術(shù)和工藝實施清潔生產(chǎn)、減少浪費、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格控制“三廢”排放等。綠色品牌塑造應(yīng)結(jié)合環(huán)保標(biāo)志進(jìn)行。綠色包裝應(yīng)著眼于采用復(fù)用、毒性小、公害少、易分解、低耗材等類型的包裝材料。綠色服務(wù)提供方面應(yīng)著眼于服務(wù)過程節(jié)省資源和減少污染等。

（4）積極運用綠色營銷策略。

包括：①制定綠色價格，按照“誰污染，誰治理”以及“環(huán)境資源有償使用”等原則，把綠色行動保護(hù)環(huán)境費用計入成本，提高企業(yè)效益。②進(jìn)行綠色促銷，促銷起著誘導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求的作用。恰當(dāng)?shù)拇黉N可樹立企業(yè)的綠色形象，擴(kuò)大企業(yè)的影響面，促進(jìn)企業(yè)綠色產(chǎn)品的銷售。③選擇綠色營銷渠道，提高綠色產(chǎn)品市場占有率，擴(kuò)大綠色產(chǎn)品銷售量。企業(yè)可通過創(chuàng)建綠色產(chǎn)品銷售中心，建立綠色產(chǎn)品連鎖店，設(shè)立一批綠色產(chǎn)品專柜、專營店或直銷點，來拓展綠色產(chǎn)品的經(jīng)營。在選擇中間商時，考慮其信譽的同時還應(yīng)考慮其經(jīng)濟(jì)實力與管理狀況等綜合情況。

2．2 政府扶持

政府在綠色營銷管理中的作用是主導(dǎo)性的，它通過法律、行政、經(jīng)濟(jì)、教育等方面的措施，給企業(yè)創(chuàng)造市場環(huán)境條件，施加足夠的環(huán)境壓力，從而推動綠色營銷的發(fā)展。①政府要對一些耗費資源多的，對環(huán)境影響大的產(chǎn)品征收資源稅和環(huán)境稅，以刺激資源的節(jié)約和環(huán)境替代性產(chǎn)品的生產(chǎn)，為實施綠色營銷的發(fā)展積累資金。②政府要加大綠色投資力度。例如中央和地方的財政性資金，可以直接用于重點生態(tài)建設(shè)工程和重大環(huán)境污染治理項目，或用于銀行貼息間接支持這些重點項目，也可在政策性銀行設(shè)立專項優(yōu)惠貸款，用于資源節(jié)約型和環(huán)境良好企業(yè)的生產(chǎn)，以環(huán)境治理稅或生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償稅為主體，建立各級政府的環(huán)保基金，支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展綠色營銷。③可以廣泛吸收社會資金參與綠色投資，鼓勵私人投資、企業(yè)自籌資金以及外商投資等，拓寬投資渠道進(jìn)而改變目前綠色產(chǎn)品投入不足的問題。④對綠色新產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā)、污染治理及生態(tài)保護(hù)工程建設(shè)、環(huán)保投資項目等免征固定資產(chǎn)投資方面的調(diào)節(jié)稅，對新辦的環(huán)保高新技術(shù)企業(yè)自投產(chǎn)年度起免征所得稅。

2．3 消費者要增強(qiáng)環(huán)保意識，樹立綠色營銷觀念

實施綠色營銷是一項長期的任務(wù)，我們不僅要研究和推廣綠色產(chǎn)品，更需要開發(fā)綠色市場，培育具有綠色消費意識的消費者。要在全社會范圍內(nèi)開展環(huán)保教育，使每一個公民都意識到保護(hù)生態(tài)環(huán)境是現(xiàn)代人應(yīng)盡的基本義務(wù)。企業(yè)作為實施綠色營銷的主體之一，更需要在學(xué)習(xí)中建立新的經(jīng)營理念。

2.4 充分發(fā)揮媒體與環(huán)保組織的作用，開展綠色宣傳

加大廣告宣傳力度,綠色營銷廣告同其他廣告比起來要強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的“綠色特性”, 宣傳企業(yè)的綠色形象, 將綠色產(chǎn)品信息傳遞給廣大消費者, 刺激消費需求。

環(huán)保組織作為環(huán)境愛護(hù)的領(lǐng)頭人應(yīng)該在倡導(dǎo)“ 綠色消費”,“ 綠色營銷”方面給予充分的支持。制定相關(guān)的制度，呼吁企業(yè)的行為，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。

綜上所述, 綠色營銷的實現(xiàn)有賴于政府、企業(yè)、消費者乃至全社會的全面參與和良性互動。首先, 由于環(huán)境和生態(tài)問題更主要的是一個涉及民族、國家利益和宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大問題, 所以各級政府應(yīng)該在綠色營銷戰(zhàn)略中起到先行官的作用。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞：綠色食品 食品安全 戰(zhàn)略思考

綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則，按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn)，經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定，許可使用綠色食品標(biāo)志的無污染、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)食品。我國綠色食品分為AA級綠色食品和A級綠色食品兩種。

一、 我國綠色食品營銷的現(xiàn)狀和問題

我國的綠色食品工程是在國家政府的指導(dǎo)下，有計劃，有步驟地發(fā)展起來的。到2003年底，我國綠色食品企業(yè)總數(shù)己達(dá)2047家，產(chǎn)品總數(shù)量4030個，實物總產(chǎn)量達(dá)到3260萬噸，總銷售收入達(dá)到723億元。2003年底，全國己有15個省制定了綠色食品發(fā)展規(guī)劃，有12個省下發(fā)了推動綠色食品發(fā)展的文件，有7個省制定了有關(guān)加強(qiáng)綠色食品標(biāo)志管理和市場管理的規(guī)定，農(nóng)業(yè)部先后制定了《綠色食品認(rèn)證程序》、《綠色食品產(chǎn)地環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查技術(shù)規(guī)范》等管理規(guī)范，對推動和規(guī)范我國綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。目前，我國綠色食品發(fā)展極為迅速，己經(jīng)形成了一個覆蓋全國的綠色食品生產(chǎn)、認(rèn)證、營銷、技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。但是，我國綠色食品產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展的同時，也暴露出一些亟待解決的問題。

消費觀念和能力問題。沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)的楊肖麗和景再方對沈陽的153名消費者進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，沈陽市綠色食品的消費者知曉度已經(jīng)達(dá)到75.2%。但是，聲稱“有點了解”的98名消費者中，有27名消費者對綠色食品認(rèn)識有誤或“不清楚綠色食品是什么”。選擇“了解綠色食品，對綠色食品感興趣”，有機(jī)會愿意嘗試的消費者有44名。153名消費者中，目前我國城鎮(zhèn)居民對綠色食品并不十分了解，消費的熱情不高，其消費重點仍然集中于普通食品。

綠色標(biāo)準(zhǔn)問題。目前，我國綠色食品標(biāo)準(zhǔn)己形成了包括從“土壤”到“餐桌”全部業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)體系。然而，標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容、指標(biāo)要求、數(shù)量和覆蓋范圍還不能完全滿足綠色消費需求和突破國際市場技術(shù)性壁壘的需要。首先，綠色食品標(biāo)準(zhǔn)不具備強(qiáng)制性，食品企業(yè)綠色營銷動力不足。其次，標(biāo)準(zhǔn)制訂相對滯后，標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量和覆蓋面不能適應(yīng)綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和廣大消費者的生活要求，許多產(chǎn)品因沒有標(biāo)準(zhǔn)而得不到開發(fā)；第三，綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系同整個農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的關(guān)系有待協(xié)調(diào)和理順，綠色食品標(biāo)準(zhǔn)與國際有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)的工作還要進(jìn)一步抓緊實施。無公害食品、生態(tài)食品等相關(guān)概念的興起，使消費者對綠色食品理解上存在諸多誤區(qū)。第四，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不能完全體現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的特性，部分指標(biāo)有缺陷或已過時。

品種結(jié)構(gòu)問題。據(jù)資料表明，2003年，在我國綠色食品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，糧油類占28% ，蔬菜類占17%，飲料類占15%,消費者最為關(guān)心和市場需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品、水海產(chǎn)品所占比例相對較小。由于產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)不盡合理，導(dǎo)致我國綠色食品無法滿足人們?nèi)遮叾鄻踊氖袌鲂枨蟆?/p>

企業(yè)營銷問題。我國綠色食品原料產(chǎn)地和生產(chǎn)企業(yè)主要分布在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)，而綠色食品的購買者遍布全國，尤其是主要集中在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海開放區(qū)。這種空間矛盾，增加了綠色食品的供貨困難，造成一定的產(chǎn)供銷脫節(jié)。

政府監(jiān)管問題。調(diào)查表明，阻礙目前消費者對綠色食品購買的一個重要問題是綠色食品的質(zhì)量問題。由于消費者本身不具備識別能力，綠色食品的綠色屬性只能由政府監(jiān)管部門把關(guān)，所以很多消費者對市場上流通的綠色食品還存在懷疑態(tài)度。所以，要想促進(jìn)我國綠色食品的發(fā)展，不僅企業(yè)要堅持誠信，政府部門也要認(rèn)真監(jiān)管，確保綠色食品是“綠色”的，讓消費者放心。

二、促進(jìn)我國綠色食品營銷的戰(zhàn)略措施

建設(shè)綠色食品的法律法規(guī)體系。加快綠色食品的立法工作，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，為綠色食品市場發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。建議制定和完善綠色食品的技術(shù)法規(guī)，對綠色食品的質(zhì)量安全和綠色屬性進(jìn)行嚴(yán)格管理，尤其是加大對假冒綠色食品行為的處罰力度。

制定和完善綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系。綠色食品標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該堅持“統(tǒng)一、提高和強(qiáng)制”三步走戰(zhàn)略。“統(tǒng)一”是要取締地方標(biāo)準(zhǔn)，逐步廢除無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，建立全國統(tǒng)一的綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系。

積極引導(dǎo)和推動綠色消費需求。政府有關(guān)部門應(yīng)該廣泛開展宣傳活動，充分利用現(xiàn)代傳媒工具，如廣播、電臺、電視、報刊、雜志和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等，向社會公眾進(jìn)行宣傳，強(qiáng)化廣大消費者對綠色食品的認(rèn)識，加深社會各有關(guān)方面對綠色食品營銷問題的關(guān)注，為綠色食品經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。社區(qū)、街道、機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位可以通過專題報告或講座的形式，提高全民族綠色消費意識，營造綠色食品消費潮流，促進(jìn)社會公眾從傳統(tǒng)食品消費轉(zhuǎn)到綠色食品的消費上來，從而擴(kuò)大綠色食品企業(yè)的生存空間，增強(qiáng)傳統(tǒng)食品生產(chǎn)企業(yè)的憂患意識，促使其開展綠色營銷。

構(gòu)建全國和區(qū)域綠色物流體系。GB/T 18354-2001《物流術(shù)語》對綠色物流(Green Logistics)的定義是：“在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到充分利用。”這一定義強(qiáng)調(diào)了抑制物流過程對環(huán)境的影響，而未考慮環(huán)境和過程本身對原料或產(chǎn)品的影響。實質(zhì)上，由于食品受環(huán)境和保存條件因素影響比較大，保質(zhì)期和保存期相對較短，所以綠色食品的物流過程既要考慮物流鏈條對環(huán)境的危害性，同時要求在物流過程中要保證綠色食品的綠色屬性。綠色食品的物流活動是綠色食品從原料到成品，再到用戶所流經(jīng)的渠道，是綠色食品的增值鏈。構(gòu)建綠色食品物流體系必須充分考慮綠色食品的特點，通過制定和實施綠色物流標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的獲取、食品生產(chǎn)、包裝、運輸或配送、倉儲、直至送達(dá)最終用戶的全過程實現(xiàn)技術(shù)活動和管理體系的綠色化。構(gòu)建綠色食品的綠色物流體系除了利用綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系以外，還應(yīng)積極推進(jìn)綠色食品物流園區(qū)的建設(shè)，尤其是建立綠色物流中心和配送中心。

建立完善的綠色食品監(jiān)管機(jī)制。目前與食品監(jiān)管有關(guān)的機(jī)構(gòu)有國家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會等。這種多頭管理體制容易造成監(jiān)管上的漏洞。由于綠色食品是“生命工程”，所以建議理順綠色食品的生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)證、日常管理和質(zhì)量監(jiān)督等職能，必須齊頭并進(jìn)，齊抓共管。最好是進(jìn)行監(jiān)管流程的再造，建立“一站式”監(jiān)管機(jī)制，才能切實規(guī)范綠色食品生產(chǎn)企業(yè)的行為，確保綠色食品的質(zhì)量。

綜上所述，綠色食品營銷是食品企業(yè)生存發(fā)展的客觀要求，管理者必須及早從傳統(tǒng)營銷模式向綠色營銷模式轉(zhuǎn)型。除了企業(yè)的自身的努力外，政府、媒體和社會公眾等各有關(guān)方面都應(yīng)該積極行動起來，共同促進(jìn)我國綠色食品營銷的健康和快速發(fā)展。

作者單位：錦州市機(jī)電工程學(xué)校

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篇4

關(guān)鍵詞：綠色消費；特征；環(huán)境；調(diào)查

中圖分類號：F29 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）26-0040-02

近年來，河北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，人民生活水平不斷提高。2015年，河北省城鎮(zhèn)居民人均生活消費支出17 587元，同比增長8.5%；農(nóng)村居民人均消費支出9 023元，同比增長9.4%。然而，日益增長的消費規(guī)模也帶來了巨大的環(huán)境壓力。面對新形勢，大力發(fā)展綠色消費，不僅是順應(yīng)消費升級趨勢、推動供給側(cè)改革、培育新的經(jīng)濟(jì)增長點的重要手段，更是緩解資源環(huán)境壓力、建設(shè)生態(tài)文明的現(xiàn)實需要[1]。本研究根據(jù)河北省居民綠色消費現(xiàn)狀問卷調(diào)查結(jié)果，探討綠色發(fā)展理念下促進(jìn)居民綠色生活方式和消費模式形成之對策。

一、問卷設(shè)計與調(diào)查

本次調(diào)查采取當(dāng)面訪談填寫和網(wǎng)上問卷填寫方式，調(diào)查樣本覆蓋了河北省石家莊、唐山、秦皇島、保定、滄州、邯鄲、邢臺、廊坊、張家口、衡水、承德等11個市。問卷內(nèi)容共分為四個部分，分別是人口統(tǒng)計變量、綠色消費認(rèn)知、綠色消費態(tài)度和綠色消費行為。

調(diào)查時間為2015年10月―2016年6月，期間共有1 002位居民參與了答題，有效問卷926份，有效率92.5%。有效樣本中，男性占46.2%，女性占53.8%；年齡主要集中在20―60 歲，合計占89.5%；職業(yè)分布上，黨政事業(yè)單位管理者及職員占41.7%，企業(yè)管理及職員占24.5%，學(xué)生占22.7%；受教育程度，初中及以下占5.0%，高中及中專占10.7%，大專或本科占64.5%，研究生及以上占19.8%；家庭結(jié)構(gòu)上，已婚占59.7%，未婚占40.3%。本次抽樣總體比較均勻，具有一定的代表性和普遍性。

二、結(jié)果與分析

1.β躺消費關(guān)注度高，但認(rèn)知存在偏差

在對綠色消費了解程度的調(diào)查問題中，有73.2%的居民表示聽說過綠色消費的相關(guān)知識，但不了解；15.5%的居民表示非常了解；11.3%的居民表示完全不了解。這說明，居民對綠色消費已經(jīng)有了一定的認(rèn)識，但真正能深入了解的非常低。進(jìn)一步的問題“您認(rèn)為綠色消費是指（多選題）”，給出的三個選項分別是“無損身體健康的消費”、“不會對環(huán)境造成危害的消費”、“節(jié)約資源、不過度的消費”。在所列的三個選項中，89.7%的居民選擇了“無損身體健康的消費”，56.2%的居民選擇了“不會對環(huán)境造成危害的消費”，44.5%的居民選擇了“節(jié)約資源、不過度的消費”，而三項都選擇的人數(shù)僅為36.5%。表明人們高度關(guān)注消費中的安全問題，關(guān)注消費對身體健康的影響。至于個人的消費是否對環(huán)境造成危害，以及消費是否節(jié)約資源、是否過度消費，并不十分關(guān)心。這說明大多數(shù)居民對于綠色消費的具體內(nèi)容認(rèn)知還不夠全面和深入。

2.對綠色消費認(rèn)同感高，但沒有完全轉(zhuǎn)化為綠色消費行為

調(diào)查顯示，89.6%的居民認(rèn)為有必要進(jìn)行綠色消費，6.9%居民認(rèn)為沒有必要，3.5%的居民選擇不知道。這表明，多數(shù)居民對綠色消費的認(rèn)同感較高，支持綠色消費。但是與居民對綠色消費所持的積極態(tài)度相矛盾的是，綠色消費意愿沒有完全轉(zhuǎn)化為實際的購買行為。進(jìn)一步調(diào)查顯示，大多數(shù)居民購買過綠色食品、節(jié)能家電等綠色產(chǎn)品，其中“只購買”和“經(jīng)常購買”綠色產(chǎn)品的居民分別占8.4% 和37.2%，“偶爾購買”綠色產(chǎn)品的居民占最大比例，為53.4%，只有1.0% 的居民“從不購買”綠色產(chǎn)品。關(guān)于不愿意選購綠色產(chǎn)品的原因， 36.1%的人認(rèn)為綠色產(chǎn)品的價格太高，31.2%是因為不會識別綠色產(chǎn)品，21.0%的認(rèn)為綠色產(chǎn)品和普通產(chǎn)品區(qū)別不大。這說明，目前河北省居民對于購買綠色產(chǎn)品已形成一定的消費意識，但是由于綠色產(chǎn)品價格普遍較高、綠色產(chǎn)品知識普及不夠，具有綠色消費習(xí)慣的居民仍然較少，大多數(shù)居民仍是偶爾為之。

3.綠色消費缺乏獲得感，實施綠色消費的內(nèi)在動力不足

對問題“您家的生活垃圾是如何處理的？”僅有21.7%的居民選擇“分類后將垃圾投放到垃圾箱”，高達(dá)72.9%的居民選擇“直接將垃圾投放到垃圾箱”，5.4%的居民選擇“隨意扔了”。在對造成垃圾不分類的原因調(diào)查中，52.9%的居民認(rèn)為太麻煩，耽誤時間，42.9%的居民認(rèn)為沒有分類回收的設(shè)施，4.2%的居民認(rèn)為垃圾沒有必要分類。說明在真正的消費行為上，考慮方便自己的居民比較多，分類回收設(shè)施缺乏、分類回收不便捷，很大程度上阻礙了居民垃圾分類的行為。

三、促進(jìn)河北省居民綠色消費發(fā)展的對策

1.加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的綠色消費意識

首先，要有針對性地加強(qiáng)宣傳教育。對中、低受教育程度的居民，應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識和綠色產(chǎn)品知識宣傳教育，推進(jìn)消費觀念的更新；對高收入階層居民應(yīng)加強(qiáng)節(jié)儉、適度消費和循環(huán)利用物品的教育，建立合理的綠色消費結(jié)構(gòu)。青壯年居民是消費旺盛群體，應(yīng)加強(qiáng)健康時尚的綠色生活方式宣傳教育，力戒奢侈性消費、攀比性消費。其次，要充分發(fā)揮新興媒體和傳統(tǒng)媒體的作用。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)、電視和社會宣傳是居民環(huán)保知識和綠色消費知識獲取主渠道。因此，各主要新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體要在黃金時段、重要版面制作公益廣告，及時宣傳報道綠色消費的理念、經(jīng)驗和做法，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，曝光奢侈浪費行為，營造良好社會氛圍[2]。

2.健全政策法規(guī)，刺激居民的綠色消費需求

本次調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)激勵政策會使垃圾分類投放的居民人數(shù)大幅增加。說明綠色消費，不僅靠居民自覺，更要靠政策法規(guī)的激勵和約束。一方面，應(yīng)健全綠色消費的法律法規(guī)，增強(qiáng)道德約束力，使居民認(rèn)識到綠色生活和消費方式既是個人選擇，也是法律義務(wù)；另一方面，應(yīng)完善綠色消費經(jīng)濟(jì)政策。對居民購買綠色產(chǎn)品，提供一定的價格補(bǔ)貼，讓居民能從綠色消費中得到更多實惠。而對消費高耗能、高污染產(chǎn)品及部分高檔消費品的行為，通過征收消費稅進(jìn)行約束，控制居民對這類產(chǎn)品的消費量，引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)向綠色消費。

3.完善基礎(chǔ)設(shè)施，為居民綠色消費提供支撐

在對造成垃圾不分類的原因調(diào)查中，52.9%的居民認(rèn)為太麻煩、耽誤時間，42.9%的居民認(rèn)為沒有分類回收的設(shè)施，也就是說高達(dá)95.8%的居民對目前垃圾的分類方式不滿意。基礎(chǔ)設(shè)施不完善、不便捷，在很大程度上阻礙了居民綠色消費行為。大力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可以為居民發(fā)展綠色消費創(chuàng)造環(huán)境、增加后勁；反之，則會成為制約綠色消費發(fā)展的瓶頸。為此，河北省今后要做好如下工作：推動“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式創(chuàng)新，建立廢棄物在線交易系統(tǒng)；建設(shè)以公共交通為主體的城市機(jī)動化出行系統(tǒng)，促進(jìn)低碳綠色出行；鼓勵個人閑置資源有效利用，有序發(fā)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約拼車、自有車輛租賃、民宿出租、舊物交換利用等[3]，節(jié)約資源、物盡其用。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：綠色營銷；現(xiàn)狀；問題；趨勢

中圖分類號：F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2014年7月18日

當(dāng)前不少企業(yè)都將綠色營銷觀念納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，綠色文化家喻戶曉。例如：以產(chǎn)品生產(chǎn)為出發(fā)點，奉行綠色營銷觀念的廠商都追求綠色生產(chǎn)，從原材料的采集以不破壞大生態(tài)環(huán)境為宗旨，到成品的運輸環(huán)節(jié)盡量利用運輸空間，最后產(chǎn)品銷售時的綠色服務(wù)。有別于傳統(tǒng)的營銷方式，綠色營銷把人類社會環(huán)境利益放在了首要位置，很多企業(yè)都意識到環(huán)境保護(hù)的重要意義，并且都順應(yīng)這一潮流，加入到了生產(chǎn)無公害綠色產(chǎn)品的行列當(dāng)中。綠色消費也日益成為消費者的主導(dǎo)消費理念，企業(yè)如果能夠把握綠色營銷的方向，必定會增強(qiáng)與其他企業(yè)之間的競爭力，達(dá)到盈利與保護(hù)環(huán)境雙贏的結(jié)果。

一、綠色營銷產(chǎn)生的原因

1、來自生態(tài)環(huán)境日益惡化的壓力。其實不光我們國家在走以破壞環(huán)境換取經(jīng)濟(jì)增長的道路，還有很多發(fā)展中國家同樣如此。環(huán)境自我修復(fù)的過程是漫長的，而人類的索取則是無止境的。這一矛盾導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境每況愈下，使我們意識到，是時候為保護(hù)環(huán)境而采取一套可持續(xù)發(fā)展的營銷模式。

2、消費者綠色消費意識覺醒。我們國家的食品安全問題著實讓人擔(dān)心，普通產(chǎn)品的安全問題無法得到保障，這也使得消費者在購物時盡量選擇帶有綠色標(biāo)志的產(chǎn)品。消費者的這種意識隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到空前提升，顧客的綠色需求也迫使企業(yè)盡早采取綠色營銷戰(zhàn)略，以占據(jù)有利市場競爭地位。

3、國際立法的強(qiáng)化。正所謂“無法不成方圓”，面對如此大的環(huán)境壓力，國際立法機(jī)構(gòu)當(dāng)機(jī)立斷，確定了很多環(huán)境保護(hù)法，通過這種強(qiáng)制的手段限制人類對環(huán)境的破壞。綠色營銷便應(yīng)運而生，因為綠色營銷就是在緩解環(huán)境威脅，并在這個過程中獲得經(jīng)濟(jì)效益。

4、可持續(xù)發(fā)展的要求和競爭的壓力。可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)社會、經(jīng)濟(jì)、文化、資源、環(huán)境、生活這六方面統(tǒng)籌兼顧，一個企業(yè)若想長久發(fā)展下去，就必須遵循這一戰(zhàn)略。同行之間的競爭也是導(dǎo)致綠色營銷盛行的主要原因，采取綠色營銷戰(zhàn)略的企業(yè)更環(huán)保、節(jié)能，生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品也更符合消費者的購買需求。

二、綠色營銷的特點

1、提倡綠色消費意識。綠色營銷的主要內(nèi)容是倡導(dǎo)綠色消費意識，其目的是讓消費者用綠色的生活方式去消費并盡可能地選擇綠色產(chǎn)品。這樣，消費者不僅能提升自身的生活質(zhì)量和健康狀況，而且可以改善生態(tài)環(huán)境，可持續(xù)發(fā)展地為子孫后代留下很多資源。在消費者綠色消費意識逐漸覺醒的同時，綠色市場也不斷成熟穩(wěn)健。

2、實行綠色促銷策略。環(huán)保是綠色營銷對企業(yè)提出的最為嚴(yán)格的要求，這使得企業(yè)的促銷策略也隨之發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷活動的焦點從以前單一追求利潤增加，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椋杭哟笤跔I銷生產(chǎn)活動中對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與生態(tài)的協(xié)調(diào)和諧相處問題上來。企業(yè)在進(jìn)行促銷活動時，也應(yīng)注重對綠色產(chǎn)品的使用價值、社會價值和環(huán)境價值的宣揚。

3、采用綠色標(biāo)志。在綠色營銷起步時期，綠色標(biāo)志的使用是綠色營銷的明顯特征。企業(yè)在自己生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品上粘貼綠色標(biāo)記，方便消費者辨識綠色產(chǎn)物、購置綠色產(chǎn)物，這樣一方面能保護(hù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益、保證顧客消費綠色產(chǎn)品的合法權(quán)益；另一方面能對非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)造成巨大壓力，有利于綠色市場的加速形成。

4、培養(yǎng)綠色文化。綠色營銷的飛速發(fā)展鞭策了企業(yè)綠色文化建設(shè)，綠色文化無形變成企業(yè)文化的重心實質(zhì)。綠色文化不僅僅要求企業(yè)注重自身發(fā)展目標(biāo)，更嚴(yán)格要求企業(yè)將自身發(fā)展同環(huán)境目標(biāo)相結(jié)合、企業(yè)營銷理念與環(huán)境保護(hù)理念相結(jié)合。在企業(yè)日常活動中，要培養(yǎng)員工的綠色觀念，建立完善的綠色管理制度，形成人人具備綠色理念、人人自覺宣傳綠色理念的綠色文化氣氛。

三、實施綠色營銷存在的問題

1、消費者綠色消費意識淡薄。也許是綠色營銷這一觀念剛剛興起不久，廣大消費者還不太了解綠色商品與傳統(tǒng)商品的區(qū)別，不愿盲目地購買。其次，綠色商品的價格較普通產(chǎn)品的價格要高很多，很少有消費者花更多的錢買相同功能的產(chǎn)品；少了政府和媒體對綠色營銷的宣傳，群眾很難理解綠色消費同保護(hù)環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)之間有著密切的關(guān)聯(lián)性；綠色產(chǎn)品才問世不久，這一市場的產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。部分消費者雖有著前瞻的消費觀念，但是因為綠色產(chǎn)品質(zhì)量這一塊缺少監(jiān)督，他們會因一次失敗的購買經(jīng)歷而對綠色消費產(chǎn)生抵觸心理。

2、企業(yè)缺乏綠色營銷觀念。先說消費者樹立綠色消費的重要性。消費者的大量需求直接影響著市場供應(yīng)，如果龐大的消費群體都在購買綠色產(chǎn)品，那么非綠色產(chǎn)品企業(yè)便失去競爭力，久而久之，這些企業(yè)肯定會變革圖新，加入到綠色生產(chǎn)企業(yè)的行列當(dāng)中，這也是我們希望看到的。再談?wù)勂髽I(yè)建立綠色營銷概念的重要意義。現(xiàn)代化社會中，企業(yè)和企業(yè)間的競爭力強(qiáng)弱不再看好誰的原材料價格更低、誰的第三方物流更便宜、誰的制造工廠更超前，而是看重誰對社會環(huán)境的破壞力小。企業(yè)對環(huán)境的破壞力小，說明其可持續(xù)發(fā)展的時間就越久，一個企業(yè)存在的時間長短正是其競爭力所在。中國經(jīng)濟(jì)在長期的發(fā)展過程中，因其不健全的市場機(jī)制，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為短視性，過分看重眼前利益的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了保護(hù)環(huán)境這一點。消費需求結(jié)構(gòu)會因顧客對綠色消費的依賴性改變而變化，很多企業(yè)很難意識到綠色問題能造成企業(yè)競爭力差異性這一問題，便無視了環(huán)境問題帶來的新的市場機(jī)遇。這一切的原因都?xì)w于企業(yè)缺乏綠色營銷的經(jīng)營理念。

3、價格策略制定不夠合理。商品的價格高低直接影響消費者是否購買。綠色營銷初出茅廬，從產(chǎn)品的生產(chǎn)到綠色銷售等各個環(huán)節(jié)都需要大量資金，這些客觀因素注定綠色產(chǎn)品的價格較高。所以，很多產(chǎn)品在進(jìn)入新市場的時候，定價往往不合理，沒有全面了解當(dāng)?shù)叵M者購買能力而盲目定價。

4、城市農(nóng)村綠色化程度層次不齊。在國家頒布的環(huán)保型城市政策下，不少城市都自覺加入到環(huán)保的行列當(dāng)中，這些城市中的企業(yè)也都遵循低污染甚至零污染的條例。如知名日化企業(yè)***在公司設(shè)立“綠色循環(huán)箱”，對廢棄的紙張進(jìn)行回收處理以達(dá)再利用的目的，并且還配備了太陽能和雨水收集裝置，力圖減少對環(huán)境造成污染。擁有這樣綠色觀念的企業(yè)，我想一定具備生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的實力，引領(lǐng)未來綠色消費的浪潮。然而，在我國部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的某些企業(yè)內(nèi)部，情況則恰恰相反，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)依然走著“邊污染，邊治理”的老路，這說明他們還沒有意識到綠色營銷的重要性，片面地追求眼前利益而忽視了地球大環(huán)境的可持久性。大家都知道，環(huán)境一旦被破壞就難以恢復(fù)到原來的樣子，人類不能因一己之私便打破自然規(guī)律的常態(tài)。

5、國家扶持力度不夠。國家調(diào)控著整個經(jīng)濟(jì)行業(yè)的脈搏，但是政府對于綠色營銷方面卻遲遲沒有頒布相關(guān)法律法規(guī)，缺少國家的監(jiān)督很難使絕大多數(shù)企業(yè)自覺遵守綠色營銷的模式。部分地方政府只看重經(jīng)濟(jì)的增長，卻忽視了一切經(jīng)濟(jì)都源自于自然。雖然表面上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是長此以往，留給我們子孫后代的地球資源將會越來越少。這種人類和社會不和諧的相處方式，是我們綠色營銷學(xué)中不倡導(dǎo)的。

四、解決綠色營銷問題的建議

1、繼續(xù)普及綠色營銷觀念。自由企業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展說明一個問題：自由市場和自由價格機(jī)制是推動市場經(jīng)濟(jì)的主要動力。綠色產(chǎn)品無疑是未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力，消費者未來的消費趨勢也必定是綠色無公害的產(chǎn)品。綠色消費觀念日漸深入人心，消費者在未來的消費主張也必定會向綠色產(chǎn)品方面發(fā)展。這就給企業(yè)一個很好的暗示――大力發(fā)展綠色營銷。從產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都注重人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展，從先前的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣?zé)任和社會長遠(yuǎn)利益為中心。漸漸將綠色文化擬定為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，通過綠色文化建設(shè)，企業(yè)將自身營銷理念與綠色生態(tài)理念連接。這就是未來的一個趨勢：企業(yè)大力推行綠色營銷，消費者也主動購買綠色產(chǎn)品，雙方的這種相互促進(jìn)的勢態(tài)在未來將會更加普遍。如若綠色營銷得到普及，那么消費者綠色消費意識淡薄、企業(yè)缺乏綠色營銷觀念、城市農(nóng)村綠色化程度參次不齊等問題便會迎刃而解。

2、合理制定綠色產(chǎn)品價格。如若企業(yè)合理利用產(chǎn)品包裝這一環(huán)節(jié)，撇去傳統(tǒng)奢華俗套的包裝方式，采用可循環(huán)利用、可降解的包裝材質(zhì)能大大壓低產(chǎn)品價格，在保護(hù)環(huán)境與盈利兩方面都做到雙贏。在制訂價格之前，企業(yè)理當(dāng)合理剖析需求市場以及消費者的置備心理，衡量產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，在做到盈余的條件下制定一份綠色的價格戰(zhàn)術(shù)。例如，在一個新的市場，企業(yè)可以采用均勻定價的方法，綜合新市場各個同類產(chǎn)品的價格，從而擬定自身產(chǎn)品價格，這樣可以避免盲目定價過高而使消費者產(chǎn)生恐懼心理；如果公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品類很多，也可以采用系類商品定價方法，將這一系列有聯(lián)系的綠色產(chǎn)品捆綁起來銷售，產(chǎn)品量的增加往往會使消費者忽視單個商品的價格。

3、政府加大對綠色營銷的干涉力度。若政府能夠加大對這些重點污染企業(yè)的處罰力度，結(jié)果不至這樣。國家對企業(yè)用于環(huán)保方面費用的補(bǔ)貼還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多企業(yè)之所以走著邊污染邊治理的道路，很大一部分原因是因為企業(yè)資金不足，沒有能力長期走環(huán)保道路。據(jù)筆者所知，部分省份的政府只是對新能源龍頭企業(yè)有所補(bǔ)貼，然而真正污染環(huán)境的正是那些中小型企業(yè)啊。所以，希望政府能加大對中小型重污染企業(yè)的扶持，如果這變成當(dāng)今社會的一種普遍現(xiàn)象，那么人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展將不會背離環(huán)境的破壞，綠色營銷也能更好地發(fā)展起來。

4、將綠色營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合得更緊密。網(wǎng)絡(luò)對21世紀(jì)營銷活動的影響力毋庸置疑。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使人們對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進(jìn)一步的理解，很多利用網(wǎng)絡(luò)營銷成功推廣的案例讓不少企業(yè)深刻意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多好處，并越來越多地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新模式下的營銷計劃。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展如火如荼，這給綠色營銷一個很好的啟示：將綠色營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合。這無疑是一條未來發(fā)展的好道路。企業(yè)可以將綠色營銷理念通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，并且可以通過開網(wǎng)上商店的形式出售綠色產(chǎn)品，顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)了解產(chǎn)品的信息、價格。相對于傳統(tǒng)直營店，網(wǎng)店本身就是一種綠色模式下的商店。所以，綠色營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合可謂是將綠色營銷推向一個新紀(jì)元。

5、通過科學(xué)技術(shù)影響綠色營銷。科學(xué)技術(shù)的高低與否直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)因素的差異性也決定企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱，簡而言之就是說現(xiàn)代生產(chǎn)被科學(xué)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、左右。當(dāng)今社會的生產(chǎn)力能力提高主要依賴先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，勞動對象利用的深度和廣度深受技術(shù)開發(fā)程度的影響，只有不斷開發(fā)和利用更節(jié)能、更環(huán)保的技術(shù)，才能從“硬件”上提高企業(yè)的競爭力。人們的消費生活方式受其影響之大不言而喻，科技在創(chuàng)造出新的產(chǎn)品的同時又在不斷淘汰舊的產(chǎn)品。所以，企業(yè)在進(jìn)行營銷策劃之前務(wù)必要考慮科學(xué)技術(shù)的影響，新時代為企業(yè)帶來了機(jī)遇的同時也帶來了威脅。如果企業(yè)能夠把握營銷機(jī)會，將新科技創(chuàng)新運用到綠色營銷中，對企業(yè)未來發(fā)展可以說是一個新機(jī)遇。

6、實現(xiàn)供應(yīng)鏈全過程綠色化。所謂供應(yīng)鏈之間的綠色化，指的是產(chǎn)品從原材料的采集到生產(chǎn)過程中不產(chǎn)生對環(huán)境有害的污染物，是可持續(xù)發(fā)展的一種機(jī)制。綠色營銷觀念從供應(yīng)鏈初始的計劃擬定到產(chǎn)品制造、貨物包裝與運輸、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格秉承低碳綠色標(biāo)準(zhǔn)。在未來高效力的設(shè)備和技術(shù)支持下，供應(yīng)鏈之間通過認(rèn)真遵循企業(yè)的綠色文化，在把產(chǎn)品銷售給顧客的各個環(huán)節(jié)，都能做到低污染原則、低消耗原則、低成本原則，從而實現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境共存的終結(jié)目標(biāo)。

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[6]王玉蓮.生態(tài)經(jīng)濟(jì)視閾下綠色營銷的路徑選擇[J].前沿，2012.3.

篇6

【關(guān)鍵詞】綠色營銷；綠色產(chǎn)品；困境；擺脫對策

一、引言

生產(chǎn)力水平迅猛提高有力推動社會發(fā)展進(jìn)程的同時，也誘發(fā)了諸多負(fù)面效應(yīng)，比如資源過度開采、能源短缺問題凸顯，人口增長速度過快、生存壓力劇增，環(huán)境污染狀況加劇等。這些不良效應(yīng)的存在，嚴(yán)重影響著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也給企業(yè)的生存發(fā)展造成極大壓力。面對此嚴(yán)峻形勢，多數(shù)企業(yè)為走出困境，力求良性發(fā)展，開始嘗試并著力實施本著可持續(xù)發(fā)展理念的綠色營銷策略，將環(huán)境保護(hù)利益放在首要位置，并注重與企業(yè)自身利益和消費者利益的統(tǒng)一結(jié)合，在發(fā)展中兼顧利益，在追求利益的同時為發(fā)展鋪墊。截至目前，綠色營銷已近乎成為主流營銷理念，贏得廣泛的認(rèn)同。然而，在實施綠色營銷過程中，由于影響因素多，致使面臨多方面的困境，一定程度制約著其進(jìn)一步深化實施。本文以我國企業(yè)為例，對實施綠色營銷中所面臨的困境進(jìn)行歸納總結(jié)，并在系統(tǒng)分析導(dǎo)致根源的基礎(chǔ)上，針對性提出了擺脫困境的對策。

二、綠色營銷面臨的困境

經(jīng)過一段時間的發(fā)展，盡管我國企業(yè)實施綠色營銷的進(jìn)展頗豐，無論從理論研究層面還是從實踐應(yīng)用層面均取得了一定成績。但沉寂于喜悅中的同時，也應(yīng)意識到所面臨或可能面臨的困境。諸如：

1.企業(yè)綠色營銷理念缺失。這是當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)普遍存在的問題，究其原因在于：一，受制于落后的管理和生產(chǎn)經(jīng)營方式，加之實施綠色營銷帶有一定的風(fēng)險性，故多數(shù)企業(yè)在推行綠色營銷過程中困難重重；二，企業(yè)只注重眼前利益，不著眼于長遠(yuǎn)，因而意識不到綠色營銷所帶來的新發(fā)展機(jī)遇；三，忽視綠色產(chǎn)品的環(huán)保價值，缺乏開發(fā)和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的緊迫感，無法形成完善系統(tǒng)的綠色營銷共識。此外，還缺乏多樣化的宣傳和銷售渠道。

2.政府對綠色營銷宏觀調(diào)控力度不夠。主要表現(xiàn)為：推動綠色營銷發(fā)展的相關(guān)政策不健全或未落實到位，致使企業(yè)在實施綠色營銷過程中得不到政府的大力扶持，自然實施進(jìn)度緩慢。另外，部分地方政府輕視環(huán)保的重要性，對環(huán)保法規(guī)的執(zhí)行和監(jiān)管力度不夠，加之只關(guān)注當(dāng)下利益，不從全局把握，多方面因素共同導(dǎo)致企業(yè)實施綠色營銷的緊迫外部壓力條件不成熟。

3.消費者欠缺綠色消費意識。分析認(rèn)為，造成消費者欠缺綠色消費意識主要有三方面原因：一，綠色消費價格高于常規(guī)消費。綠色產(chǎn)品的制備原料(高科技含量的材料)、制備工藝(采用高新技術(shù))和制備流程決定了其高價位，盡管品質(zhì)可能更勝一籌，但價位成為制約其贏得市場的主要因素；二，綠色產(chǎn)品的宣傳渠道單一，宣傳力度不夠。在我國，多數(shù)消費者對綠色產(chǎn)品極為陌生，故而初次接觸時通常不會選擇購買。此外，加之缺乏對綠色產(chǎn)品真?zhèn)蔚谋鎰e能力，造成對綠色產(chǎn)品的消費需求整體偏低。

4.綠色商品市場不具規(guī)模或欠規(guī)范。當(dāng)前，盡管全國范圍內(nèi)存有一定數(shù)量的綠色產(chǎn)品生產(chǎn)基地，但因多呈零散分布態(tài)勢，區(qū)域集中性差，故給產(chǎn)品采購帶來較大困難，因此導(dǎo)致綠色商品的經(jīng)營成本偏高。除此之外，經(jīng)銷商打著綠色商品的旗號欺騙消費者的知情權(quán)以及部分地區(qū)的經(jīng)管部門忽視綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和綠色產(chǎn)品的推廣，也是造成綠色商品的市場占有率低、市場不具規(guī)模或欠規(guī)范的另一重要原因。

三、克服綠色營銷困境的對策

為適應(yīng)未來綠色消費的發(fā)展潮流，同時在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，企業(yè)必須系統(tǒng)分析所面臨困境的導(dǎo)致根源，并針對性采取相應(yīng)的對策，以擺脫困境，保障可持續(xù)發(fā)展。概括來說，切實可行的對策主要有六點：

1.牢固樹立綠色營銷理念，著力培育綠色企業(yè)文化。當(dāng)前，隨著全球范圍內(nèi)對綠色產(chǎn)品的需求日趨迫切，要求企業(yè)必須牢固樹立綠色營銷理念，不僅要求企業(yè)從消費者和自身的角度考慮，還需著眼于長遠(yuǎn)，重視社會經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)利益的可持續(xù)發(fā)展。對此，企業(yè)在實施綠色營銷過程中，應(yīng)本著消費者健康、資源合理利用和高度環(huán)保意識相結(jié)合的宗旨，注重綠色營銷意識的滲透，同時加大對綠色企業(yè)文化的培育力度。

2.貫徹綠色營銷管理原則，加強(qiáng)綠色營銷管理。研究、減消、循環(huán)、再開發(fā)和保護(hù)是綠色營銷管理原則的核心內(nèi)容。鑒于其的重要性，企業(yè)在實施綠色營銷過程中，必須遵循、貫徹執(zhí)行并落實到位。除此之外，還須建立綠色審計制度和綠色會計制度，因為這二者對保障綠色營銷的順利實施同樣至關(guān)重要。

3.開展多樣化綠色服務(wù)。對企業(yè)而言，開展多樣化的綠色服務(wù)可傳播綠色消費健康理念，為綠色營銷核心價值的實現(xiàn)創(chuàng)造利好條件，因而有助于綠色營銷的實施。當(dāng)前，隨著企業(yè)服務(wù)意識的增強(qiáng)，多樣化綠色服務(wù)的開展已極為必要且頗具現(xiàn)實意義。

4.實現(xiàn)消費觀念和消費行為的轉(zhuǎn)變。這是推動綠色營銷實施的源動力。在我國，由于綠色消費觀念尚未成型，致使企業(yè)開展綠色營銷活動受到一定程度制約。在此情況下，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和對消費領(lǐng)域的適度干預(yù)，幫助消費者轉(zhuǎn)變觀念，改變消費行為，樹立面向可持續(xù)發(fā)展的綠色消費新理念，對推動綠色營銷的實施意義重大。

5.加快綠色產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)進(jìn)程。綠色營銷的順利實施，離不開綠色產(chǎn)品這一支撐點。在競爭愈演愈烈的當(dāng)今社會，尤其是在綠色產(chǎn)品標(biāo)志制度普遍實施和綠色貿(mào)易壁壘增強(qiáng)的情況下，擁有綠色產(chǎn)品是占據(jù)市場的先決前提，甚至可以將綠色產(chǎn)品比作企業(yè)踏入國際市場的敲門磚。企業(yè)要想贏得發(fā)展先機(jī)，就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力，加快綠色產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)進(jìn)程，加大研發(fā)力度。

6.加大綠色產(chǎn)品促銷力度。促銷是與消費者溝通的有效方式，更是促使綠色產(chǎn)品贏得信任的最佳途徑。采取諸如綠色產(chǎn)品洽談會、促銷會或媒介宣傳等多渠道形式，有利于擴(kuò)大企業(yè)的營銷區(qū)域，樹立企業(yè)綠色營銷的良好形象。

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篇7

論文摘要:重點介紹了我國出口產(chǎn)品的綠色營梢戰(zhàn)略。

環(huán)境問題成為國際貿(mào)易發(fā)展的主題，以綠色壁壘為代表的技術(shù)壁壘已悄然取代日益削弱的關(guān)稅壁壘，成為限制中國產(chǎn)品順利出口的巨大障礙。分析了我國企業(yè)綠色營銷的現(xiàn)狀與問題，并為突破綠色壁壘提出了我國企業(yè)實施綠色營銷的具體戰(zhàn)略。

1我國企業(yè)綠色營銷發(fā)展現(xiàn)狀與問題

1.1大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營銷理念

大多數(shù)企業(yè)沒有樹立環(huán)保觀念，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在追求近期的經(jīng)濟(jì)效益理念下進(jìn)行的，對眼前利益考慮得多，對環(huán)境保護(hù)和社會長遠(yuǎn)利益考慮得很少。另外不少企業(yè)認(rèn)為綠色營銷必然增加企業(yè)經(jīng)營成本，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。然而，隨著人們生活水平的提高和環(huán)保意識增強(qiáng)，綠色營銷能更好迎合綠色消費心理、給消費者帶來更大的效用，消費者愿意付出更高的價格，企業(yè)則贏得更大的利潤。因此，企業(yè)必須更新成本觀念，改變不合理的生產(chǎn)模式，提倡可持續(xù)發(fā)展的全面綠色營銷觀念，實現(xiàn)消費者、企業(yè)和社會的共贏。

1.2企業(yè)的生產(chǎn)方式滯后，不能滿足綠色產(chǎn)品生產(chǎn)要求

我國企業(yè)仍然沿續(xù)投人高、產(chǎn)出低的落后生產(chǎn)方式，不僅浪費能源，同時還產(chǎn)生大量的工業(yè)“三廢”。如果繼續(xù)沿用這種舊的生產(chǎn)管理方式，必然對環(huán)境造成更大的污染，所生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品也將逐漸失去市場。

1.3企業(yè)的營銷組合策略不相適應(yīng)

綠色營銷對我國企業(yè)的營銷組合策略提出了挑戰(zhàn)。首先綠色產(chǎn)品必將取代非綠色產(chǎn)品逐步成為市場營銷活動的中心，而我們的企業(yè)卻普遍缺乏開發(fā)過硬的綠色產(chǎn)品的緊迫感，現(xiàn)有綠色產(chǎn)品的綠色含量也有待提高;其次，產(chǎn)品的包裝至今仍是一味追求堅固、精美、豪華，很少考慮所用材料的環(huán)保性;再次，企業(yè)缺少綠色會計和綠色審計制度，用于環(huán)境保護(hù)方面的費用沒有科學(xué)地計人成本而制定出綠色產(chǎn)品價格;再其次，在銷售渠道的選擇上，仍是沿用傳統(tǒng)的方式，還沒有從產(chǎn)品的綠色特征出發(fā)來考慮怎樣簡化分銷環(huán)節(jié)，如何防止綠色產(chǎn)品在分銷過程中的二次污染;最后，促銷方式陳舊，特別是一些先行生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)，還沒有負(fù)擔(dān)起綠色信息的傳播者、宣傳者的責(zé)任，缺乏引導(dǎo)綠色消費，開辟綠色市場的時代創(chuàng)意。

2我國企業(yè)實施綠色營銷的對策

2.1注重綠色教育，大力進(jìn)行綠色宣傳，努力營造綠色時尚

我國目前人們的綠色意識淡薄，相當(dāng)多的人對環(huán)境問題缺乏認(rèn)識。政府必須承擔(dān)起對全民進(jìn)行綠色教育的責(zé)任，針對不同對象，采取不同方式進(jìn)行教育培訓(xùn)，以提高全民的環(huán)境知識水平，增強(qiáng)全社會的綠色意識。其次，要利用各種宣傳媒體和宣傳方式，積極傳播環(huán)境保護(hù)和綠色消費知識，積極引導(dǎo)廣大消費者將眼界，由自身擴(kuò)展到自然生態(tài)環(huán)境及整個社會范圍，增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識;使越來越多的消費者明確綠色消費是一種社會責(zé)任感的體現(xiàn)，是一種高尚的社會時尚。這樣才能培育出全社會的綠色意識，才能真正形成有效的綠色需求。

2.2大力推行清潔生產(chǎn)，開發(fā)綠色產(chǎn)品，強(qiáng)化綠色質(zhì)量管理

所謂清潔生產(chǎn)是指生產(chǎn)、使用及處理過程符合環(huán)境保護(hù)要求，對環(huán)境無害或危害極小，有利于資源再生和回收利用的產(chǎn)品生產(chǎn)。綠色產(chǎn)品是清潔生產(chǎn)的產(chǎn)物，要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品就必須采用清潔生產(chǎn)方式。這不僅需要觀念的突破，更需要大量的資金投人和技術(shù)改造，并且切實付諸實施。我國科技水平相對落后，但企業(yè)必須注意增加綠色科技投人，盡量采用易于回收的低污染材料，不用或少用有毒有害材料;盡量采用先進(jìn)技術(shù)改進(jìn)工藝與設(shè)備，努力減少生產(chǎn)中的各種危險及以廢棄物;盡可能節(jié)約原材料與能源的消耗，加強(qiáng)對產(chǎn)品的廢物處理，減少排污量。

2.3推廣環(huán)境認(rèn)證，積極發(fā)展環(huán)境保護(hù)事業(yè)

對環(huán)境、資源的保護(hù)與合理利用不僅關(guān)系到人類社會的可持續(xù)發(fā)展，也關(guān)系到企業(yè)能否突破綠色貿(mào)易壁壘實現(xiàn)利潤。我們應(yīng)在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，積極建立完善的環(huán)境標(biāo)志制度，加強(qiáng)與其他國家環(huán)境標(biāo)志的相互認(rèn)證，并通過推動IS014000系列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，發(fā)展環(huán)境保護(hù)事業(yè)，保護(hù)環(huán)境，突破綠色貿(mào)易壁壘。我國應(yīng)在堅持“誰污染、誰治理”的原則下，通過稅收等措施加以調(diào)整，并加大對環(huán)境成本外在化行為的制裁和處罰，強(qiáng)化企業(yè)環(huán)境成本內(nèi)在化的主動性。

2.4樹立綠色營銷觀念，實施綠色營銷戰(zhàn)略

企業(yè)必須在確立綠色營銷觀念的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品、包裝、價格、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運用。 2.4.1抓好綠色產(chǎn)品的開發(fā)

綠色產(chǎn)品的開發(fā)是綠色營銷的支撐點，面對大量的商機(jī)，企業(yè)要從市場需求出發(fā)，及時開發(fā)綠色產(chǎn)品。生產(chǎn)綠色產(chǎn)品要使用無公害、易分解的新能源、新資源;要采用新技術(shù)、新設(shè)備，節(jié)能降耗;要力求資源的回收再生，提高資源利用率;還要考慮產(chǎn)品的使用安全與使用后的廢棄物無環(huán)境污染。

2.4.2采用綠色包裝

綠色包裝是綠色營銷的引擎，要把以促銷為主的包裝觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐员Ｗo(hù)生態(tài)環(huán)境為主的包裝觀念。綠色包裝應(yīng)該采用組合型、復(fù)用型等節(jié)料包裝物，應(yīng)選用紙質(zhì)等易分解、無毒無味材料，應(yīng)增加對消費者使用和處理包裝物的宣傳及處理方法說明。

2.4.3合理制定綠色價格

綠色價格是指附加了開發(fā)綠色產(chǎn)品的知識、勞動和物質(zhì)投人而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價格的價格。綠色價格的制定要樹立“環(huán)境有償使用”的新觀念，要合理考慮人們求新、求異、崇尚自然的心理因素。在國際市場上，綠色商品的定價要以有利于增強(qiáng)商品的國際競爭力和提高商品的綠色形象度為基本指導(dǎo)思想，主要實行新產(chǎn)品定價策略。在國內(nèi)市場上，綠色產(chǎn)品的價格定位則必須面向大眾消費者，與同類產(chǎn)品的比價要力求保持基本平衡。可靈活采用目標(biāo)價格策略、心理定價策略和滿意定價策略。

2.4.4選好綠色分銷渠道

綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關(guān)鍵。選擇綠色渠道，要注意選擇在消費者心中具有良好綠色信譽的中間商，以便維護(hù)綠色產(chǎn)品的形象;要以回歸自然的裝飾為標(biāo)志來設(shè)立綠色產(chǎn)品專營機(jī)構(gòu)或?qū)９瘢阌谙M者識別和購買;要合理設(shè)置供應(yīng)配送中心和簡化供應(yīng)配送系統(tǒng)及環(huán)節(jié);要建立全面覆蓋的銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷提高綠色產(chǎn)品的市場占有率;還要在選擇經(jīng)銷商時注意該經(jīng)銷商所經(jīng)營的非綠色商品與綠色商品的相互補(bǔ)充性和非排斥、非競爭性，謀求中間商對綠色產(chǎn)品的虔心推銷。

2.4.5開展綠色促銷

促銷是企業(yè)與消費者的溝通，有著誘導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求的功能。綠色促銷的核心是通過充分的信息傳遞，來樹立企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的綠色形象，使之與消費者的綠色需求相協(xié)調(diào)，鞏固企業(yè)的市場地位。

篇8

關(guān)鍵詞：市場營銷；現(xiàn)狀；發(fā)展趨向

1 引言

企業(yè)致力于借助交換的方式及交換的過程，以滿足顧客多樣化需求為目的，所開展的一系列與市場關(guān)聯(lián)密切的活動，稱之為現(xiàn)代市場營銷。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立和市場競爭的日趨加劇，現(xiàn)代市場營銷日漸被給予高度重視，并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著愈加重要的作用。部分企業(yè)甚至將現(xiàn)代市場營銷的成敗提升至決定企業(yè)命運的戰(zhàn)略高度。有鑒于此，開展現(xiàn)代市場營銷的研究和探討極具現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。本文主要探討了現(xiàn)代市場營銷的現(xiàn)狀，指出了所存在的問題，并在系統(tǒng)考究分析的基礎(chǔ)上，歸納指出未來發(fā)展趨向。

2 現(xiàn)代市場營銷現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和漸趨于完善，無形之中對企業(yè)提出了更高要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為順應(yīng)發(fā)展需要，企業(yè)亟須轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向，并探尋新的發(fā)展軌跡。在這方面，國外企業(yè)起到了良好的表率作用。但就我國企業(yè)而言，因自身實際狀況與新形勢的必然要求相去甚遠(yuǎn)，自然在市場營銷方面存留諸多問題，處于被動處境，這也很大程度制約著市場營銷的深度推進(jìn)。下面對當(dāng)前我國企業(yè)在市場營銷方面所存在的問題做一詳細(xì)概述。

(1) 營銷法制意識薄弱。正因如此，部分企業(yè)在利益的強(qiáng)烈驅(qū)使下，冒然采取虛構(gòu)產(chǎn)品信息、夸大產(chǎn)品性能等有悖于公平競爭理念的不良手段，欺騙誤導(dǎo)消費者，操控市場行情，擠兌競爭對手。此類有法不依、渾水摸魚的不正當(dāng)行為，對社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序造成一定程度干擾。

(2) 營銷理念存在誤區(qū)。盡管市場競爭日趨激烈，對企業(yè)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制造成的壓力愈加凸顯，要求必須主動出擊迎接挑戰(zhàn)。然而，仍有部分企業(yè)依然采取被動接受的方式，即秉承“銷售靠國家”的陳舊錯誤營銷理念，不開展市場調(diào)查，故而無從獲知用戶需求，導(dǎo)致企業(yè)競爭核心力大幅消弱。

(3) 營銷觀念脫軌。據(jù)調(diào)研，目前尚有部分企業(yè)仍沿用計劃經(jīng)濟(jì)時期“只注重生產(chǎn)效率，不關(guān)注產(chǎn)品售后服務(wù)和用戶反饋評價”的陳舊營銷觀念，這與現(xiàn)代市場營銷中強(qiáng)調(diào)的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三位一體的宗旨嚴(yán)重脫軌，格格不入。

(4) 營銷戰(zhàn)略不具長遠(yuǎn)性。部分企業(yè)往往只重視降價以促銷的競爭手段，而忽視非價格競爭手段(比如改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高綜合性能，從而贏得用戶認(rèn)可，獲取市場份額等)。對于前者(降價促銷)，當(dāng)產(chǎn)品步入壽命周期的成熟階段，實施固然有效。但此種策略，僅能短暫刺激消費者的購買欲，最終損害的還必定是企業(yè)自身利益，削弱市場競爭力。而后者，實際上對于企業(yè)營銷的深化實施極具現(xiàn)實意義。

3 現(xiàn)代市場營銷發(fā)展趨向

著眼于擺脫現(xiàn)狀，走出困境，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的未來發(fā)展趨向可歸結(jié)為：

3.1 建立健全營銷組織和隊伍

首先，建立正規(guī)化結(jié)構(gòu)完善的營銷組織。其中，分設(shè)部門責(zé)權(quán)分工明確、各盡其能。例如，營銷經(jīng)理依照科學(xué)理念為指導(dǎo)制定各階段營銷計劃，銷售人員負(fù)責(zé)落實到位。其次，選拔優(yōu)秀營銷人員，并開展專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可涉及營銷策略、營銷技巧等。再次，制定相關(guān)考核制度，規(guī)范營銷人員管理。包括營銷業(yè)績等在內(nèi)，都應(yīng)歸入考核之列，并以此作為薪酬評定的參考指標(biāo)。此外，因營銷工作性質(zhì)決定，極有必要對營銷人員給予一定形式的獎勵。這有助于激發(fā)工作熱情，間接推進(jìn)市場營銷的深度實施。

3.2 深入市場開展調(diào)研

新市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，營銷已成為企業(yè)管理的重心，而營銷的成敗在于搜集市場信息并作出準(zhǔn)確決策。當(dāng)前，國外多數(shù)大型公司已專設(shè)了營銷調(diào)研部門，職能在于從信息層面為企業(yè)市場營銷策略的制定提供可靠參考。然而在我國，至今尚欠缺專業(yè)的市場調(diào)研部門。也正是受制于調(diào)研渠道，致使多數(shù)企業(yè)對競爭對手的動態(tài)缺少全面系統(tǒng)了解，自然難以確立絕對競爭優(yōu)勢。

為在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，對我國企業(yè)而言，必須依賴于過硬品質(zhì)的產(chǎn)品和良好口碑的服務(wù)。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)須將市場調(diào)研視為一切營銷管理活動的核心組成部分和關(guān)鍵前提，并采取措施推動深入開展，研究市場空間和市場機(jī)會，考察營銷渠道和消費者購買力等等，以全面廣泛搜集需求信息，并針對性合理制定營銷計劃。只有如此，才能持久保障核心競爭力。

3.3 實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略

作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，品牌是消費者體驗、感受和認(rèn)知產(chǎn)品的總和，也是企業(yè)、產(chǎn)品和消費者三者間關(guān)系的總和，表征著產(chǎn)品的特征和質(zhì)量。在當(dāng)前品牌繁多的局面下，消費者往往只偏愛信賴特定數(shù)量的品牌，這主要歸因于產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)為品牌增色。故對企業(yè)而言，為獲取豐厚的利潤回報，科學(xué)地實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，培育提煉品牌核心價值，系統(tǒng)規(guī)劃品牌識別體系，創(chuàng)建品牌信譽，顯得尤為關(guān)鍵。現(xiàn)如今，品牌已漸演變成一項有力的競爭手段，并肩負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)造豐厚利潤回報的重任。舉例而言，暢銷200余個國家、推出2600多種形式產(chǎn)品的世界品牌——可口可樂，據(jù)統(tǒng)計僅07年創(chuàng)造的價值就高達(dá)約700億美元。由此可知品牌戰(zhàn)略附帶的經(jīng)濟(jì)利益。

3.4 推動產(chǎn)品綠色化進(jìn)程

歸結(jié)而言，產(chǎn)品綠色化(亦稱綠色化產(chǎn)品)，即開展產(chǎn)品綠色設(shè)計、綠色制造、綠色運輸和綠色銷售。因?qū)傩蕴厥猓G色產(chǎn)品涵蓋三層含義，即產(chǎn)品本身綠色化、生產(chǎn)環(huán)境綠色化和生產(chǎn)過程綠色化。相比于常規(guī)產(chǎn)品的制造，開發(fā)綠色產(chǎn)品可帶來顯著的環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效果：(1) 避免有害化學(xué)物質(zhì)的使用。在綠色產(chǎn)品制造流程中，將化學(xué)物質(zhì)使用的幾率降至了最低限度，因而可大幅乃至徹底消弱其危害，實現(xiàn)環(huán)保和節(jié)能雙重目的。(2) 節(jié)約資源。鑒于當(dāng)前資源緊張的局面日趨凸顯，節(jié)約資源已成為普遍共識。綠色產(chǎn)品正順應(yīng)了這一潮流，因而尤受青睞。

對于綠色產(chǎn)品的實現(xiàn)，不單依靠先進(jìn)的綠色生產(chǎn)技術(shù)，還離不開綠色管理。后者即是將環(huán)保理念融合于企業(yè)的經(jīng)營管理中，使之處處得以體現(xiàn)貫徹，以此增強(qiáng)核心市場競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和良性發(fā)展創(chuàng)造利好條件。

4 結(jié)語

隨著科技發(fā)展和社會進(jìn)步，現(xiàn)代市場營銷的現(xiàn)狀將逐步改觀，朝著順應(yīng)潮流的方向靠近。同時，為滿足日趨多樣化的需求，集社會、文化和經(jīng)濟(jì)等多方面因素共同作用而衍生的新型營銷理念和模式也必將層出不窮，進(jìn)一步推進(jìn)市場營銷的深化實施。

參考文獻(xiàn)：

篇9

綠色營銷是在適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的前提下，企業(yè)從社會、環(huán)境、生存等角度出發(fā)，從企業(yè)生產(chǎn)到銷售再到最終的服務(wù)環(huán)節(jié)，都以引導(dǎo)消費者持續(xù)消費，從而讓企業(yè)的利益最大化，提高經(jīng)濟(jì)效益。而可持續(xù)發(fā)展是指要在不影響后代人需要的基礎(chǔ)上，盡可能地滿足當(dāng)代人的需要，最終達(dá)到人類發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境的可持續(xù)。綠色營銷就是堅持不能與可持續(xù)發(fā)展的大方向沖突，要在保證企業(yè)盈利的前提下，平衡各方關(guān)系和利益，不造成資源的浪費。綠色營銷突出的是產(chǎn)品生產(chǎn)和消費過程的綠色、環(huán)保、無害和有效，企業(yè)追求的是消費需求與有效需求的統(tǒng)一和資源利用邊際效益的最大化。

2我國家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析

我國家具發(fā)展歷史久遠(yuǎn)，但家具企業(yè)的快速發(fā)展是以改革開放為界，在改革開放后，許多家具企業(yè)開始了發(fā)展的道路，其中，大多數(shù)企業(yè)都是盲目的擴(kuò)大再生產(chǎn)，而在中國加入世界貿(mào)易組織后，國外的許多先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)，以精良的設(shè)計產(chǎn)品、新穎的銷售方式和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)打入中國市場，這使得我國的家具企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。因此，對于我國的家具企業(yè)來說，改變以往的營銷方式和手段，尋求綠色的營銷模式，走可持續(xù)發(fā)展道路才能使我國的家具企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。目前我國家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀存在的問題:

1)家具企業(yè)的營銷思維與意識封閉。

企業(yè)的銷售與發(fā)展應(yīng)以市場為導(dǎo)向，而國內(nèi)多數(shù)家具企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以自我為中心，產(chǎn)品生產(chǎn)沒有建立在深入的市場調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行。造成了使消費者被動接受新產(chǎn)品的局面，當(dāng)消費者不信任產(chǎn)品時，以降價作為促銷手段，這樣的營銷思維只會使企業(yè)的營銷陷入惡性循環(huán)。

2)家具銷售渠道陳舊。

在現(xiàn)今的家具市場中，家具的銷售方式多以家具賣場的方式銷售，一些家具企業(yè)出現(xiàn)直營店，經(jīng)銷商做獨立店的模式。然而在這些銷售渠道中，企業(yè)缺少系統(tǒng)的對銷售渠道進(jìn)行規(guī)劃和市場的管理措施，企業(yè)并沒有提高經(jīng)銷商的營銷能力，因此進(jìn)行合理的市場規(guī)劃，是企業(yè)控制和管理市場的重要前提，否則就會被市場所淘汰。

3)家具企業(yè)營銷團(tuán)隊素質(zhì)不高。

在家具銷售的過程中，不缺少家具銷售人員，缺少的是具有一定的營銷知識，掌握營銷技巧，富于創(chuàng)新的現(xiàn)代營銷隊伍。人才資源是21世紀(jì)最寶貴的資源，因而注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用是不可或缺的一環(huán)。缺少現(xiàn)代營銷隊伍，在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中就會落后。

3家具產(chǎn)品綠色營銷策略

3．1綠色家具產(chǎn)品市場分析

市場影響企業(yè)，企業(yè)也依賴于市場。很多知名的企業(yè)家都知道把握住市場就是把握住企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，一種好的營銷手段是企業(yè)擴(kuò)大市場競爭力的重要方式。無論是家具行業(yè)還是其他行業(yè)，都如達(dá)爾文的進(jìn)化論闡述的一樣，在市場中都是優(yōu)勝劣汰，適者生存。我國家具市場無論從宏觀還是微觀上看，都在隨著政府和人們環(huán)保意識的提升發(fā)生著變化。在世界范圍內(nèi)，由于環(huán)境污染造成的惡劣后果影響著人們的日常生活，因此，政府希望通過有效的政府監(jiān)管手段，加強(qiáng)對環(huán)境的保護(hù)。消費者也希望通過維護(hù)自身的合法權(quán)益，以自然的長遠(yuǎn)發(fā)展為前提，進(jìn)行消費活動。這些都促使了企業(yè)從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度考慮，以保護(hù)環(huán)境為首要目的，進(jìn)行綠色產(chǎn)品營銷。同時，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必須依賴于企業(yè)具有全局的眼光看問題，不能單純追求眼前的利益，這使得家具業(yè)必須走綠色營銷道路。從國外的發(fā)展環(huán)境看，中國的家具并沒有逐步占據(jù)更多的份額，一些國家還限制我國的家具。這都是因為許多國家要求家具要綠色環(huán)保，并設(shè)定了等級標(biāo)準(zhǔn)，對不符合的產(chǎn)品征收環(huán)境附加稅，這就促使我國家具出口或者滿足國際認(rèn)證，或者選擇采用國際標(biāo)準(zhǔn)，否則，我國家具業(yè)將逐漸淡出國際市場。所以，實施綠色產(chǎn)品營銷策略是使家具業(yè)跨出國門的重要一步。

3．2家具產(chǎn)品綠色營銷

對家具業(yè)來說，綠色營銷要有多方面因素的配合，比如:產(chǎn)品、價格、市場銷售、家具的服務(wù)和售后體系多方面的因素配合。

1)家具綠色產(chǎn)品策略。

在市場營銷過程中，產(chǎn)品是企業(yè)最重要的一環(huán)，一切活動的展開都是基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保障，開發(fā)綠色家具產(chǎn)品，首先要從家具產(chǎn)品的設(shè)計開始，包括材料的運用，產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，以及如何對產(chǎn)品進(jìn)行包裝、轉(zhuǎn)運，如何高效率的對產(chǎn)品進(jìn)行回收再利用。產(chǎn)品的綠色設(shè)計是在這一時期最重要的方面，一個產(chǎn)品的設(shè)計要注重其對資源的合理利用，要盡可能選擇無污染、耐用性好、安全的材料。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該在生產(chǎn)材料得到充分利用的基礎(chǔ)上，對環(huán)境造成最少的廢料廢水的排放，最好將廢料廢水進(jìn)行無害化排放。對產(chǎn)品的外包裝設(shè)計，也要以環(huán)保為前提，不能讓欣賞價值超出其實用價值，這樣就會造成產(chǎn)品華而不實的現(xiàn)象。現(xiàn)在市場上一些企業(yè)的產(chǎn)品就有包裝過度的現(xiàn)象發(fā)生，這種現(xiàn)象既造成了資源的浪費，又加大了消費者的購買成本，造成了企業(yè)和消費者兩方面的損害。因此，企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售過程中，都應(yīng)注重綠色環(huán)保。

2)家具綠色價格策略。

消費者在購買產(chǎn)品時，一般以價格作為一個重要的考慮因素，在一般商品面前，價格過高或過低都有可能使消費者失去購買欲望。然而，對于一些奢侈品來說，消費者的需求會隨著價格的提高而增高。而對于綠色產(chǎn)品來說，價格的制定有一定的敏感性，對于綠色家具而言，屬于對自身健康息息相關(guān)的商品，敏感度較高。而企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價格時，不能從自身的因素出發(fā)，要著重考慮消費者的影響因素，與消費者進(jìn)行深入的溝通了解，一方面將產(chǎn)品的綠色信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給消費者，另一方面將消費者對產(chǎn)品的深層次感知和認(rèn)識傳回給生產(chǎn)企業(yè)，從而準(zhǔn)確的制定產(chǎn)品的價格。

3)家具綠色銷售策略。

綠色營銷要以銷售方式、銷售渠道多樣為保障，人們往往信任有信譽的賣家，愿意在信譽高的同一賣家多次購買商品。因此，企業(yè)在選擇綠色渠道時要選擇具有綠色信譽的經(jīng)銷商，要以關(guān)注環(huán)保，關(guān)注綠色銷售為重點，借助經(jīng)銷商的優(yōu)秀平臺來推出自身的綠色家具產(chǎn)品。綠色家具銷售渠道應(yīng)以短距離為宜，最好是生產(chǎn)企業(yè)獨自設(shè)立門店，從而增加消費者對品牌的信任度，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)。有些企業(yè)采用建立新型的專業(yè)連鎖家具賣場，直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的銷售，這種方式更加有利于人們對家具產(chǎn)品有深入的了解和體驗，讓消費者時刻放心購買和使用家具，這就在一定程度上使企業(yè)與消費者之間架起了一個綠色的溝通橋梁，更便于企業(yè)的營銷。

4結(jié)語

篇10

關(guān)鍵詞：綠色營銷；現(xiàn)狀；障礙；對策

綠色營銷，是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營哲學(xué)，以綠色文化為其價值觀念，以消除或減少對地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心，以滿足消費者的綠色消費為出發(fā)點，創(chuàng)造和發(fā)掘市場機(jī)會，并采取適宜的營銷手段獲取盈利和謀求發(fā)展的一種新型營銷觀念與營銷策略。綠色營銷的焦點是如何使企業(yè)市場營銷活動更加顧及環(huán)境的保護(hù)。國外企業(yè)的實踐表明，綠色營銷順應(yīng)了人們的綠色需求，保護(hù)了地球的生態(tài)資源，增強(qiáng)了企業(yè)的環(huán)保意識，為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展開辟了新的途徑。

一、 中國綠色營銷的現(xiàn)狀

中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā)。1984年，廣州市最早開始進(jìn)行無公害蔬菜的生產(chǎn)試驗并建立了專門的生產(chǎn)基地。1989年，農(nóng)業(yè)部組織專家研究，正式提出了綠色食品概念。1992年11月，我國代表參加了在香港舉行的國際市場營銷研討會，充分接觸到國際性的綠色營銷理論。同月，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”，制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》，開始實施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月，中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟”。1994年，農(nóng)業(yè)部又提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則。并正式?jīng)Q定由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成綠色食品標(biāo)志。從此，綠色食品標(biāo)志開始受到消費者的青睞，綠色食品逐步成為我國各大城市的最暢銷食品。現(xiàn)在全國綠色食品的生產(chǎn)基地已達(dá)28個，有近300家企業(yè)進(jìn)行著630余種綠色食品的開發(fā)和生產(chǎn)。

除綠色食品外，我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量膠體電池；1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑，獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎，已開始成批生產(chǎn)；1995年科龍電器公司的全無氟節(jié)能冰箱技術(shù)通過國家科委鑒定；1995年8月，上海建立了以無污染的液化氣代替汽油的綠色車隊；1996年8月，海爾集團(tuán)通過ISO14000國際環(huán)境管理體系的認(rèn)證，成為我國第一家全部產(chǎn)品整體通過綠色產(chǎn)品論證的企業(yè)；現(xiàn)在可回收再生的衛(wèi)生紙、對人體無害的真絲產(chǎn)品等也已獲得國家環(huán)境認(rèn)證。

以綠色產(chǎn)品開發(fā)為中心，我國企業(yè)也全面展開了綠色營銷。在北京、上海、廣州等一些城市，數(shù)十家綠色商店相繼建立，并程度不同地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的批發(fā)、零售、儲存、運輸?shù)软椆δ埽械倪€負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)的物資供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)項目。1997年我國第一部《綠色營銷》專著的問世，標(biāo)志著我國綠色營銷理論的形成。

營銷學(xué)界認(rèn)為，綠色營銷在中國的實施是合乎潮流的順理成章之舉，也是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑，必將成為本世紀(jì)營銷的主流。但必須看到，綠色浪潮在給我們帶來機(jī)遇的時候，也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如對外貿(mào)易上，許多國家利用ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)來拒絕或限制進(jìn)口，使我國一些出口產(chǎn)品遭受威脅。據(jù)不完全統(tǒng)計，若不及時采取措施，我國數(shù)百個品種、50多億美元的出口產(chǎn)品將因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售；40多億美元的出口產(chǎn)品將因主要貿(mào)易對象國實施環(huán)境標(biāo)志而面臨市場準(zhǔn)入問題；由于農(nóng)藥殘留量超標(biāo)，我國部分糧油食品出口受阻；紡織品出口也因染料問題面臨退出歐盟市場的危險。因此，對實施綠色營銷，我們必須要有緊迫感。

二、中國綠色營銷面臨的障礙

中國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分，市場主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全、制度不完善，使我國的綠色營銷客觀上面臨著不少障礙：

一是沒有形成全社會性的綠色消費需求。我國是發(fā)展中國家，環(huán)境形勢非常嚴(yán)峻。但由于我國國民的整體素質(zhì)還不太高，加之媒體宣傳、引導(dǎo)滯后，了解并接受了綠色營銷的至今僅是少數(shù)消費者，絕大多數(shù)消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內(nèi)在的綠色消費需求，甚至還不知道綠色消費、綠色產(chǎn)品和綠色營銷的概念。

二是絕大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營銷理念。營銷理念是企業(yè)進(jìn)行營銷活動的指導(dǎo)思想，營銷理念的正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)營銷的成敗。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進(jìn)行的，對眼前利益考慮得多，對環(huán)境保護(hù)和社會長遠(yuǎn)利益考慮得很少；不少企業(yè)對消費者綠色需求導(dǎo)致的消費需求的變化、綠色問題引起企業(yè)競爭能力的差異、環(huán)境問題所開拓的新的市場機(jī)會等缺乏應(yīng)有認(rèn)識；有的企業(yè)盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場，但由于需要花費較大的成本、存在著一定的風(fēng)險而不敢冒然行事；另一些企業(yè)由于長期虧損，連生存都成了問題，更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。