新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

10月30-31日，由南方周末報(bào)社主 辦，恒生銀行(中國(guó))有限公司全程支 持的“丈量廣州低碳綠行”活動(dòng)順利舉 辦。近百位市民和大學(xué)生一起用腳步為 廣州市民解答了一個(gè)問(wèn)題：“出行，我 們有更好的選擇”。

活動(dòng)的啟動(dòng)儀式請(qǐng)到了恒生銀行 (中國(guó))有限公司副行長(zhǎng)兼南區(qū)網(wǎng)絡(luò)主 管陳美娟，男子跳水奧運(yùn)冠軍楊景輝， 南方衛(wèi)視名嘴馬志海，以及亞運(yùn)火炬手 楊大正，共同就低碳出行向到場(chǎng)的街 坊，媒體和志愿者發(fā)表自己的心得。楊 大正還現(xiàn)場(chǎng)高舉亞運(yùn)火炬“潮流”帶領(lǐng) 丈量隊(duì)伍出發(fā)步行。恒生中國(guó)也希望能 通過(guò)支持“丈量廣州低碳綠行”活動(dòng)， 鼓勵(lì)更多市民“綠色出行”。

花旗集團(tuán)在香港推出創(chuàng)新人民幣 服務(wù)

11月4日，花旗集團(tuán)環(huán)球交易服務(wù) 部下屬的與信托部面向中國(guó)香港的 企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶了一套全面的人民 幣和信托服務(wù)產(chǎn)品，涵蓋人民幣債 券，貸款、第三方托管和結(jié)構(gòu)性融資交 易等。新增的產(chǎn)品和服務(wù)使客戶能夠參 與到不斷增長(zhǎng)的香港和國(guó)際人民幣市場(chǎng) 中。作為中國(guó)內(nèi)地經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的外 資銀行，花旗在企業(yè)信托服務(wù)創(chuàng)新方面 的領(lǐng)先地位，表明了利用其龐大網(wǎng)絡(luò)為 客戶提供創(chuàng)新服務(wù)的不懈努力。

工行北京分行代售“亞運(yùn)吉祥金” 系列5款產(chǎn)品

工行作為廣州第1 6屆亞運(yùn)會(huì)唯 一銀行合作伙伴及特許貴金屬產(chǎn)品唯 一銀行銷(xiāo)售渠道，與亞運(yùn)會(huì)貴金屬特 許服務(wù)商合作，獨(dú)家銷(xiāo)售部分特 許實(shí)物貴金屬產(chǎn)品。此次銷(xiāo)售的 “亞運(yùn)吉祥金”系列共包含5款產(chǎn)品， 分別為“亞運(yùn)前程錦繡”金銀條、 “亞運(yùn)錢(qián)生錢(qián)”銀磚，“亞運(yùn)羊城八 景”銀條、“亞運(yùn)咔哇寶貝生肖”金 條和“亞運(yùn)全記錄”金銀條。

以上5款產(chǎn)品均由第16屆亞組委 權(quán)威授權(quán)，并配有防偽標(biāo)簽。每款產(chǎn) 品均出自“國(guó)字號(hào)”造幣廠，保證 質(zhì)量，由國(guó)內(nèi)外知名藝術(shù)大師精心打 造，具有一定的藝術(shù)價(jià)值，同時(shí)所有 產(chǎn)品均為全球限量發(fā)行，頗具收藏和 投資價(jià)值。該系列產(chǎn)品可以在北京工 行部分網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，詳情可以咨詢95588 服務(wù)熱線。

中行面向新客戶，推出“貸款有 禮”活動(dòng)

10月1日―11月30日，凡在中行成 功辦理“理想之家”個(gè)人貸款5萬(wàn)元以上 (含5萬(wàn)元)的新客戶，就有機(jī)會(huì)參加 抽獎(jiǎng)，贏取中行“聰明購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的 “聰明券”。“聰明購(gòu)”是涵蓋商務(wù)， 美容、時(shí)尚、居家，旅游等商品的網(wǎng)購(gòu) 平臺(tái)，諸如聯(lián)想筆記本電腦、佳能數(shù)碼 攝像機(jī)、浪琴表等多種產(chǎn)品均可在此平 臺(tái)買(mǎi)到。

中行“理想之家”個(gè)人貸款項(xiàng)目 包括個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車(chē)貸款， 外匯留學(xué)貸款。個(gè)人信用循環(huán)貸、個(gè) 人投資經(jīng)營(yíng)貸，個(gè)人抵(質(zhì))押循環(huán) 貸及個(gè)人存單質(zhì)押貸款等多種業(yè)務(wù)。 大部分中行的貸款新客戶都能夠參與 到這個(gè)主題為“新朋友，心禮物”抽 獎(jiǎng)活動(dòng)。

該活動(dòng)設(shè)立的4個(gè)等級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)分別為 4888元的特等獎(jiǎng)(每期2名)、1888元 的一等獎(jiǎng)(每期6名)、288元的二等獎(jiǎng) (每期100名)及188元的三等獎(jiǎng)(每 期250名)。中獎(jiǎng)?wù)叩卿浿行泄倬W(wǎng)“在 線領(lǐng)獎(jiǎng)專(zhuān)區(qū)”進(jìn)行信息驗(yàn)證。獲取聰明 券ID后，即可使用聰明券在中行“聰明 購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物，享受中行“理想之 家”的“心禮物”。 合眾人壽：分享理念成就4年“最佳 雇主”

10月24日，合眾人壽保險(xiǎn)股份有限 公司被評(píng)為“2010年度中國(guó)最佳雇主企 業(yè)”，至此，合眾人壽憑借其卓越的雇 主表現(xiàn)已連續(xù)4年“榜上有名”。合眾人 壽創(chuàng)立5年來(lái)，始終倡導(dǎo)一種“與企業(yè) 共同分享”的“大分享”理念――穩(wěn)健 經(jīng)營(yíng)，與股東分享；誠(chéng)信服務(wù)，與客戶 分享j投資于人，與員工分享：公益先 行，與社會(huì)分享。“分享”理念被貫穿 于合眾的整個(gè)企業(yè)文化之中，更是公司 人才文化的核心。在實(shí)踐中，合眾人壽 全力打造學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)造員工終生學(xué) 習(xí)的環(huán)境，持續(xù)培養(yǎng)員工被雇用能力， 充分體現(xiàn)了合眾“投資于人”的人力資 源戰(zhàn)略理念努力，使合眾人壽成為引 才、納才，聚才、留才之地。

“2010年度中國(guó)最佳雇主企業(yè)”的 榜單基于評(píng)選組委會(huì)多年最佳雇主調(diào)研 數(shù)據(jù)庫(kù)，由《北大商業(yè)評(píng)論》等20多家 合作媒體和中華培訓(xùn)網(wǎng)等30多家網(wǎng)絡(luò)合 作媒體聯(lián)合調(diào)研后評(píng)選得出。 中意人壽總經(jīng)理易思樂(lè)榮獲北京市 “朝陽(yáng)區(qū)國(guó)際人才獎(jiǎng)”

11月5日，在北京市朝陽(yáng)區(qū)委組織 部人力資源和社會(huì)保障局共同舉辦的 “朝陽(yáng)區(qū)人才工作會(huì)議暨第三屆人才表 彰大會(huì)”上，中意人壽總經(jīng)理易思樂(lè)作 為保險(xiǎn)業(yè)唯一的代表，榮獲“朝陽(yáng)區(qū)國(guó) 際人才獎(jiǎng)”。

易思樂(lè)表示，他愿帶領(lǐng)中意人壽全 體員工，將忠利集團(tuán)先進(jìn)的保險(xiǎn)知識(shí)和 經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)合，為中國(guó)的消費(fèi)者 提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，為朝陽(yáng) 區(qū)、北京市乃至中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展做出 更大的貢獻(xiàn)。

泰康人壽榮膺中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)兩項(xiàng) 榮譽(yù)

在江西南昌召開(kāi)的第1 7屆中國(guó)國(guó) 際廣告節(jié)上，泰康人壽分別榮獲2010 中國(guó)廣告主長(zhǎng)城獎(jiǎng)“消費(fèi)者信賴的知名 品牌”和2010中國(guó)艾菲獎(jiǎng)(EFFlE)兩項(xiàng)榮 譽(yù)。艾菲獎(jiǎng)素有營(yíng)銷(xiāo)廣告界“奧林匹克 獎(jiǎng)”之稱(chēng)，泰康人壽是今年唯一入圍的 保險(xiǎn)企業(yè)，也是唯一由企業(yè)獨(dú)立自主策 劃實(shí)施，沒(méi)有借助外部廣告公司參與活 動(dòng)及包裝參評(píng)的獲獎(jiǎng)案例。

中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)是中國(guó)廣告業(yè)級(jí)別 最高，最具權(quán)威、影響最廣的國(guó)家級(jí)活 動(dòng)。泰康人壽此次廣告節(jié)上連獲兩項(xiàng)殊 榮，體現(xiàn)了泰康人壽近年來(lái)整合營(yíng)銷(xiāo)傳 播方面所進(jìn)行的不斷創(chuàng)新與探索，品牌 知名度和美譽(yù)度持續(xù)提升，品牌管理綜 合能力日益成熟，得到了中外品牌專(zhuān)家 的專(zhuān)業(yè)肯定。

新華保險(xiǎn)快速賠付身故客戶

11月5日，滬昆高速昌樟段發(fā)生重 大交通事故，41輛汽車(chē)發(fā)生追尾，奪 去了數(shù)＋人寶貴的生命。新華保險(xiǎn)江西 分公司立即啟動(dòng)快速理賠機(jī)制，11月7 日，經(jīng)分公司核查，了解到事故中有一 名新華保險(xiǎn)的客戶茅女士不幸身故。情 況核實(shí)后，新華保險(xiǎn)江西分公司迅速啟 動(dòng)快速理賠機(jī)制，為客戶開(kāi)通理賠綠色 通道。11月8日下午，分公司理賠人員 趕往新余市慰問(wèn)客戶家屬。11月9日上 午，分公司理賠人員參加了茅女士的追 悼會(huì)并向客戶家屬預(yù)付賠款10萬(wàn)元，給 悲痛中的家庭送去安慰。

友邦保險(xiǎn)于香港聯(lián)交所成功上市

10月2日，友邦保險(xiǎn)控股有限公 司宣布于香港聯(lián)合交易所有限公司(香 港聯(lián)交所)主板成功上市。作為全球最大 的壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之一，友邦保險(xiǎn)以聚焦亞太 區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)先市場(chǎng)。友邦保險(xiǎn)首日 掛牌股價(jià)最高曾升上23.15港元，收市 價(jià)為23.05港元，較每股發(fā)售價(jià)19.68 港元升17.1％。

華夏人壽理賠快速，10日結(jié)案率高 達(dá)9成

華夏人壽將理賠結(jié)案時(shí)效作為衡量 公司服務(wù)水準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)，目前全國(guó)理 賠案件10日內(nèi)結(jié)案率高達(dá)93，5％，這一 數(shù)據(jù)在壽險(xiǎn)公司中位居前列，高效的理 賠服務(wù)不僅提升了客戶服務(wù)水準(zhǔn)為華夏 人壽贏得了良好的市場(chǎng)口碑，同時(shí)充分 體現(xiàn)了壽險(xiǎn)企業(yè)化解社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，保障人 民群眾生活，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的 重要社會(huì)功能。

陽(yáng)光保險(xiǎn)助力亞運(yùn)，為大連志愿者 贈(zèng)送保障

11月12日，在大連市團(tuán)委副書(shū)記張 延松、宣傳部部長(zhǎng)惠銀安等市團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo) 的見(jiàn)證下，陽(yáng)光人壽大連公司向本次出 征亞運(yùn)會(huì)從事志愿服務(wù)工作的10名大連 市志愿者捐贈(zèng)了保額高達(dá)550萬(wàn)元保險(xiǎn)保 障，以讓他們安心愉快地服務(wù)亞運(yùn)會(huì)。

信泰人壽年內(nèi)最大幅度增資獲批

近期，信泰人壽注冊(cè)資本增至11.3 億元人民幣獲得保監(jiān)會(huì)正式批復(fù)同意。 至此，信泰完成了今年幅度最大的一次 增資擴(kuò)股。

這是繼上半年成功引進(jìn)首個(gè)境外投 資者――日本三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)株 式會(huì)社后，信泰人壽在增資擴(kuò)股工作上 取得的又一重大成果。此舉不僅是注冊(cè) 資本數(shù)字上的變化，更重要的是為公司 的持續(xù)、快速壯大奠定了基礎(chǔ)，贏得了 時(shí)間，隨著資本金的到位，信泰人壽機(jī) 構(gòu)發(fā)展將會(huì)提速。據(jù)了解，近期新設(shè)機(jī) 構(gòu)計(jì)劃主要為三四級(jí)機(jī)構(gòu)。 國(guó)電集團(tuán)擴(kuò)充金融版圖，50％控股 瑞泰人壽

11月10日，瑞泰人壽舉了企業(yè)新標(biāo) 識(shí)，新戰(zhàn)略儀式。今年2月，國(guó)電集 團(tuán)成功并購(gòu)了該公司50％股權(quán)，作為國(guó) 電集團(tuán)擴(kuò)充金融產(chǎn)業(yè)的壽險(xiǎn)版塊，瑞泰 人壽從過(guò)去專(zhuān)注于銀代，經(jīng)紀(jì)渠道的投 資型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，開(kāi)始了在產(chǎn)品策略、渠 道策略等環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。國(guó)電集團(tuán)成 為中方控股股東之后，力求與外方股東 英國(guó)耆衛(wèi)集團(tuán)共同實(shí)現(xiàn)瑞泰人壽良好的 經(jīng)濟(jì)效益，以進(jìn)一步擴(kuò)大和充實(shí)集團(tuán)公 司的金融板塊。

中海環(huán)保新能源主題基金正式發(fā)行

我國(guó)首只“新能源”主題基金―― 中海環(huán)保新能源主題基金正式發(fā)行，募 集時(shí)間為11月8日―12月6日，投資者可 通過(guò)中海基金網(wǎng)上直銷(xiāo)或工行、農(nóng)行等 代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)購(gòu)。

篇2

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習(xí)慣。一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹，并運(yùn)用到位。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位，對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn)，令我受益匪淺，讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí)，還讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

二、強(qiáng)化宣講，提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專(zhuān)、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局、煙草公司、新華書(shū)店等重點(diǎn)單位舉辦理財(cái)講座，并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇，參加講座和論壇人數(shù)超過(guò)400人，課題包括：《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財(cái)》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等，通過(guò)講座和論壇，客戶反響非常強(qiáng)烈，如有的客戶說(shuō)：“下次你們舉辦論壇時(shí)再通知我們吧！我們喜歡聽(tīng)！”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如在職業(yè)中專(zhuān)舉辦理財(cái)講座后，辦理了貸記卡21張，基金定投7戶，綜合消費(fèi)貸款3戶。

通過(guò)舉辦理財(cái)講座，我覺(jué)得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

①建立與客戶交流的平臺(tái)。在論壇上，我們暢談人生感悟、理財(cái)技巧、子女教育等豐富多彩的話題，并實(shí)行互動(dòng)模式，讓客戶積極參與，營(yíng)造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺(tái)上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏。

②提升農(nóng)行形象。通過(guò)論壇，我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中，讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化，認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。

③提升營(yíng)銷(xiāo)品位。通過(guò)論壇，我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、保險(xiǎn)、基金等各種金融產(chǎn)品穿論壇中去，做到營(yíng)銷(xiāo)于無(wú)形，讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。

④創(chuàng)新綜合營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)瓉?lái)是走訪各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營(yíng)業(yè)主老板，總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺(jué)，經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營(yíng)銷(xiāo)，可以減少應(yīng)酬的同時(shí)，讓客戶感覺(jué)到真正需要我們的產(chǎn)品，我們不但可以營(yíng)銷(xiāo)貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到綜合營(yíng)銷(xiāo)的效果。

⑤有利于農(nóng)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過(guò)一段時(shí)期的論壇，我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財(cái)政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè)，讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶，切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。

三、強(qiáng)化服務(wù)，提升品位。整齊的著裝，優(yōu)雅的環(huán)境，靚麗的身姿，規(guī)范的舉止，溫馨的感受，動(dòng)人的微笑，滿意的服務(wù)……，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班，沒(méi)有休息，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí)，雖然筋疲力盡，但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情，一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作，每一句文明用語(yǔ)，從著裝、儀容儀表、物品擺放，晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容，服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，晚上的自評(píng)……等等都能認(rèn)真對(duì)待，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞，內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí)，以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過(guò)導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展，開(kāi)辟林權(quán)貸款市場(chǎng)。為了開(kāi)辦林權(quán)抵押貸款，我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會(huì)，邀請(qǐng)了44名林業(yè)大戶參加，聯(lián)誼會(huì)的成功舉辦，為我行林權(quán)貸款的快速有效發(fā)展拉開(kāi)了序幕。2010年共營(yíng)銷(xiāo)林權(quán)抵押貸款26筆，3000多萬(wàn)元。

五、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷(xiāo)，突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個(gè)人業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)，2010年，支行個(gè)人貸款增長(zhǎng)萬(wàn)元，完成計(jì)劃的%，全市排名第名。個(gè)人存款增長(zhǎng)3374萬(wàn)元，完成四季度計(jì)劃的141.69%，貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的223.71%，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的165.10%。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。