元分析研究方法范文

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篇1

【關鍵詞】 遠志； 化學成分； 分析方法

Advances on the Analytical Technologies of Chemical Components in Radix Polygalae

Abstract：The modern analytical technologies used in Radix Polygalae and its preparations are summarized， and useful references for quality control of Radix Polygalae and its preparations are provided.

Key words： Radix Polygalae; Chemical components; Analytical technologies

遠志為遠志科(Polygalaceae)植物遠志Polygala tenuifolia Willd．或卵葉遠志P．sibirica L．的干燥根。現代研究證明遠志具有鎮咳祛痰、鎮靜催眠、降壓、改善腦功能、促進體力和智力、抗炎、抗誘變等作用，臨床應用于心腎不交，失眠多夢，吐痰不爽，健忘，驚悸，乳房腫痛等。遠志中主要化學成分有皂苷類、呫噸酮類、寡聚糖類、生物堿類、揮發油類以及金屬元素等［1～3 ］。遠志為大宗常用藥材，近年來由于市場需求猛增，而野生資源急劇減少［4］，栽培品供應有限，商品質量明顯下降，直接影響到遠志的臨床療效。因此，遠志藥材及其炮制品的質量控制研究就成為行業急待解決的問題，本文就遠志及其制劑中有效成分分析方法進行綜述。

1 皂苷類化合物

遠志皂苷是遠志的主要成分之一，這些皂苷均為五環三萜類皂苷，基本母核為齊墩果酸型，其含量很高，目前分析該類成分的方法有紫外－可見分光光度法、薄層色譜及薄層掃描法、高效液相色譜法。

1.1 紫外-可見分光光度法（UV-Vis法）

由于遠志皂苷類成分在紫外－可見區僅有末端吸收，采用直接法測定，對結果影響較大，因此文獻均采用比色法，即與顯色劑顯色后在可見光區測定吸收度做為定量方法。梁戈亮等［5］采用超聲提取遠志總皂苷，以遠志皂苷元為對照品，香草醛-冰醋酸-高氯酸為顯色劑，在585 nm處測定遠志總皂苷含量。結果表明對照品在28～63 μg范圍內線性良好（r=0.999 2），平均回收率為100.45%，RSD=1.59%（n=5）。夏厚林等［6］以遠志皂苷元為對照品，采用香草醛-高氯酸顯色法于560 nm波長處分別測定生遠志和蜜遠志中遠志總皂苷的含量。結果表明生遠志中的遠志總皂苷含量為2.096%，蜜遠志中的遠志總皂苷平均含量為2.207%。該類方法簡便靈敏，重復性好，可用于遠志及遠志復方制劑中總皂苷的含量測定方法。

1.2 薄層色譜法（TLC法）與薄層掃描法（TLCS法）

薄層色譜法是鑒別中藥及其制劑的最主要的方法。薄層掃描法是薄層色譜技術與光密度計和計算機結合起來的一種先進的儀器分析方法。應用薄層掃描法可對復雜的樣品進行分離和測定，它簡便快速，靈敏，準確，專屬性好，在醫藥學領域中得到廣泛應用。夏厚林等［6］以遠志皂苷元為對照品，硅膠G為吸附劑，三氯甲烷-甲醇-水(65∶35∶10)10℃以下放置的下層溶液為展開劑，5%香草醛硫酸無水乙醇溶液為顯色劑的薄層色譜法鑒別了生遠志和蜜遠志。結果表明遠志蜜炙后其TLC圖譜并未發生改變。李成網等［7］采用薄層色譜法對遠志滴丸制劑中的遠志進行鑒別。缺遠志的模擬制劑制成陰性對照溶液，取遠志對照藥材制成對照藥材溶液，硅膠G為吸附劑，以石油醚-氯仿-冰醋酸(10∶10∶2) 為展開劑，2%香草醛硫酸溶液為顯色劑，供試品色譜中， 在與對照藥材相應的位置上， 顯相同顏色的斑點， 而陰性對照色譜中無此斑點。劉友平等［8］采用薄層掃描法進行測定遠志中遠志皂苷元的含量。結果表明遠志皂苷元在1～5 μg之間線性關系良好，相關系數r＝0.998 4，回收率為100.93%，測定的RSD＝3.14%（n=5）。

1.3 高效液相色譜法（HPLC法）

高效液相色譜法是目前測定遠志及其制劑中皂苷類化合物含量的最主要方法。李軍等［9］和董曉兵等［10］以細葉遠志皂苷為對照品、色譜柱為Alltima C18（4.6 mm×250 mm，5 μm）、流動相為甲醇-0.05％磷酸溶液（65∶35）、流速1.0 ml/min和檢測波長202 nm的色譜條件測定了遠志藥材中總皂苷以及天王補心丸和歸脾丸中細葉遠志皂苷的含量。徐榮初等［11］建立復方海蛇膠囊中遠志酸的含量測定方法。方法：色譜柱為Calesil ODS-100柱（250 mm×4.6 mm， 5 μm），流動相為甲醇-水-磷酸（70∶30∶0.05），流速為1.0 ml/min，檢測波長為210 nm。結果平均回收率為99.21％，RSD=1.97％（n=6）。唐波等［12］采用HPLC測定腦力寶顆粒中遠志皂苷元的含量。方法：以C18化學鍵合硅膠柱為固定相，乙腈-水-冰醋酸（40∶60∶0.2）為流動相，檢測波長210 nm。趙云生等［13］采用高效液相色譜法測定了晉產遠志種質資源皂苷元含量。以上結果均表明高效液相色譜法也是對單個皂苷成分進行分離后再測定，其結果與紫外－可見分光光度法相比較，具有準確、可靠、重復性和專屬性好的優點，與薄層掃描法比較，具有操作簡便、快速、重復性好等的優點。該方法可作為遠志藥材及含遠志復方制劑質量控制方法。

1.4 極譜法

張慧芳等［14］在硼砂與d2＋介質中采用單掃描極譜法測定遠志中總皂苷元的含量，檢出限為0.342 mg/L。所建立的電化學分析方法靈敏、簡便、快速、經濟、重復性好，可用于遠志藥材中總皂苷元的含量測定。

2 揮發油類

目前揮發性成分的分析方法主要采用氣相色譜法或者氣相色譜法-質譜聯用法。李萍等［15］采用氣相色譜-質譜-計算機聯用技術，分析了遠志藥材中的揮發性成分。氣相色譜條件：色譜柱為SE-5E型石英彈性毛細管柱(25 m×0.22 mm)，膜厚0.33 mm，柱溫50～250℃ ，程序升溫4℃/min，載氣He，流速0.5 ml/min，汽化室溫度260℃，進樣口溫度280℃。質譜條件：電離方式：EI，電離電壓：70 ev，離子源溫度：200℃，掃描范圍：20～500 amu。氣相色譜共分離出55種化合物，經與質譜標準圖譜比較，檢索出18種化學成分，含量較高的為己酸、苯乙酸、n-十六烷酸、硬脂酸、甲氧基-4-乙烯基苯酚和十六烷酸-1，1-二甲羥基甲酯，相對百分含量分別為21.52%，6.19%，4.00%，3.09％，1.94％和1.40％。

3 糖類化合物

遠志中含有多糖和寡聚糖類化合物，并且蜜遠志中添加有單糖—葡萄糖，但是目前文獻研究方法未能分別各類糖，而是采用紫外-可見分光光度法測定總糖的含量。裴瑾等［16］以葡萄糖為對照品，采用苯酚-硫酸比色法建立遠志多糖的含量測定方法。結果表明葡萄糖在0.025～0.125 mg/ml線性范圍內平均回收率為96.67%，RSD=3.78%（n=6），遠志根多糖含量為4.84%，地上部分為6.86%。趙云生等［17］應用苯酚-硫酸顯色法測定山西道地藥材晉產遠志品種資源多糖類含量。大部分遠志藥材的總糖含量達22%以上，其中可溶性多糖含量一般在12%以上，粗多糖含量大都在10%以下。表明不同資源的多糖含量有顯著性差異。王光志等［18］初以葡萄糖含量為指標，以3，5－二硝基水楊酸為顯色劑，在（540±1）nm處測其吸光度，測定煉蜜及不同用蜜量蜜遠志中的葡萄糖含量。表明蜜炙品中葡萄糖含量隨炮制時加蜜量的增加而依次增加，且二者存在良好的線性關系。

4 無機金屬元素

無機金屬元素的含量測定方法主要是原子吸收光譜法。該法是基于樣品中的基態原子對該元素的特征譜線的吸收程度來測定待測元素的含量。喬俊纏等［19］將細葉遠志和卵葉遠志根經硝酸－高氯酸消化處理，用空氣－乙炔火焰原子吸收光譜法測定了Zn，Cu，Fe，Mn，K，Ca，Mg等7種金屬元素的含量。結果顯示二者富含Ca，K，Mg，Fe，且除Mg外，卵葉遠志根中其它6種金屬元素的含量均高于細葉遠志。

5 其他化學成分

夏厚林等［6］采用藥典方法測定和比較遠志蜜炙前后70％乙醇浸出物的含量。蜜遠志的浸出物為50.50%，生遠志的浸出物為36.53％。

6 討論

文獻主要通過測定遠志皂苷類、揮發油、糖類、無機金屬以及浸出物的量來控制遠志藥材及含遠志復方制劑的質量。采用的質量控制方法有紫外－可見分光光度法、原子吸收光譜法、薄層色譜法及薄層掃描法、高效液相色譜法法、氣相色譜－質譜聯用方法等。鑒于遠志藥材及其制劑成分的復雜性，我們在選定質量控制方法時應根據以下兩個原則：①根據臨床用途選定相應的指標成分；②根據待測樣品的復雜性及對各分析方法的優缺點選定不同的分析方法。

參考文獻

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［14］張慧芳，秦雪梅，郭玉晶.單掃描極譜法測定遠志中總皂苷元的含量［J］. 藥物分析雜志，2007，27(12):1949.

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［17］趙云生，嚴鑄云，李占林，等. 晉產遠志品種資源多糖含量測定［J］. 時珍國醫國藥，2005，16(9):867.

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關鍵詞：醫院財務分析；戰略管理

醫院財務分析是指以財務報表和統計報表為基礎，結合其他相關資料，對一定時期醫院的財務狀況和經營成果進行分析比較、業績評價的一種方法。作為財務管理的方法和手段，財務分析的最終目的是為醫院經營管理者提供決策支持,但由于傳統醫院財務分析的局限性，難以起到決策支持作用。因此，醫院財務分析要達到充分為管理服務的目的，就要將其與醫院戰略管理相結合[1]，為醫院管理者提供有價值的信息。本文基于戰略視角，指出傳統財務分析的局限性，探討如何在深入洞察醫院內部運營狀況的基礎上，通過整合財務、業務與行業信息，對醫院經營活動進行分析和評價，為醫院管理決策提供參考。

一、傳統醫院財務分析的局限性

（一）注重定量分析，忽略定性分析傳統的醫院財務分析經常被等同于財務報表分析，認為財務分析就是對財務報表的數字進行分析[2]，導致過分注重對財務指標的定量分析，忽略對非財務指標的定性分析，未能將定量分析與定性分析有機結合，容易將綜合財務分析寫成簡單的財務狀況說明書。（二）未能充分挖掘數字信息財務分析是在數據充分的基礎上，運用專業的方法展開分析，基于數字說話但又不是簡單的數字評價，需要透過數字的表象來分析運營的實質[3]。由于財務人員的思維局限以及缺乏對業務的深入了解，常常就數字論數字，就報表論報表，與醫院業務脫節，不能挖掘數字背后的“故事”。而醫院管理者最想了解的恰恰是那些數字反映的問題及原因，而不是數字本身。（三）側重于事后分析，缺少前瞻性預測傳統的財務分析主要對醫院過去的業績進行評價，缺少對前景的有效預測。當醫院外部環境發生變化時，按傳統的財務分析結論進行決策就會有較大的風險。醫院戰略是醫院未來一定時期的目標和任務，以及實現目標的方針和計劃。只有將財務分析上升到戰略管理的高度，才能恰當評價醫院當前業績的可持續性，為醫院的發展決策提供支持。（四）只進行整體分析，未開展專項分析財務人員在進行財務分析時，往往只對醫院經濟運行進行整體分析，缺少針對存在的缺陷開展專題分析。例如，可以對醫院某項經營策略的實施效果進行評價，也可以通過財務指標分析，評估醫院戰略規劃及實施的得失，以便及時調整戰略，促進醫院更好地發展。在財務分析中，只有將綜合分析與專項分析相結合、局部分析與整體分析相結合，才能找到差距、發現問題，提高財務分析的全面性。

二、基于戰略視角的財務分析框架

作為財務管理一種先進的思維和方法,哈佛分析框架有效地將傳統財務分析同戰略管理結合起來，拓展了財務分析的廣度和深度[4]。哈佛分析的基本框架主要包括四個方面———戰略分析、會計分析、財務分析及前景預測。在此框架下，歸納出醫院財務分析的基本框架，即成長能力分析、戰略成本分析、盈利質量分析、經營風險分析（見附圖）。（一）成長能力分析“收入增速分析”和“收入來源分析”方法與傳統醫院財務分析相同，“增長驅動分析”和“業務策略評估”則要與醫院戰略管理相結合。增長驅動分析。醫療收入的增長驅動因素主要包括次均費用增長和業務量增長兩個方面，由于目前政府對次均費用有嚴格的管控，醫療收入增長的驅動因素主要為業務量增長，因此在分析時需要將各類業務數據、財務數據和行業信息進行整合。以我院的財務分析為例，在對某一年度的門診收入增長驅動因素進行分析時，結合了“近五年門急診人次增長趨勢”、“周一至周日門急診病人分布”、“近三年門急診病人地域結構”、“近三年門急診病人年齡結構”、“近三年同城其他醫院門急診人次”等業務數據和行業信息，尋找業務量增長（或減少）的具體原因。在評價住院工作量變化時，將“平均住院日”、“平均開放床位數”和“床位使用率”三個指標整合為一個綜合性指標———“月均病床工作效率”（月均病床工作效率=床位周轉率/12×實際占用總床日數/12）,既考慮了病床的工作量,又考慮了病床的使用率,可用于綜合評價醫院床位的工作效率。業務策略評估。醫院往往會根據經營戰略計劃制定并實施一系列的業務策略，這些策略哪些該維持或發展，哪些該收縮或停止，需要通過財務分析加以評估。針對醫院不同專科之間因床位使用率差異而導致床位閑置與短缺并存的現象，我們在財務分析中提出了“全院床位共享、跨科收治病人”的業務策略，實施一年后對該項業務策略的管理效益進行了評估，成效顯著：合理利用了閑置病床資源，提高了床位使用率，同時緩解了床位緊張狀況，全年因此增收住院患者1871人，相當于多開放了87張床位。針對平均住院時間長和住院次均費用高的現狀，建議將一些適合日間短期治療的患者，如內固定拆除與腫瘤化療患者分流到日間病房，以加快病床周轉、提高運行效率、降低患者次均費用。（二）戰略成本分析與傳統成本管理相比,戰略成本管理不是僅以控制成本為目標,而是提倡成本與效益的最佳配比[5]，除了要求對顯性成本因素如各種可控成本的控制,更加注重對隱性成本因素如無形資產、人才梯隊、學科發展等方面投入費用的分析。戰略成本分析包括對服務流程改進費用、醫療質量績效獎勵、新技術新項目研發費用以及人力資源開發與培訓費用等數據的分析。例如利用互聯網開展支付寶、微信+移動支付項目，大大優化了就醫流程，取得了良好的社會和經濟效益。財務數據分析顯示，信息化流程再造項目使醫院成本減少、效益提高，在全年門診人次同比增長8%的情況下，收費窗口人數反而減少了1/4，不僅節省了醫院的人力、物力，也方便了患者，使用移動支付的患者平均節省了近一個小時的排隊等候時間，提高了就醫“獲得感”。（三）盈利質量分析盈利質量分析是在盈利能力評價的基礎上,以現金流量表為依據,通過對現金流量指標的計算,從發展、風險和收益質量角度評價醫院的盈利能力。通常用到的分析指標包括凈資產現金回收率、現金收益比率、現金醫療收入比率、現金債務總額比率等。對這些指標的分析，有利于對醫院盈利狀況進行多角度綜合評價，不僅可以了解醫院目前收益情況，而且可以評估醫院未來增值能力。（四）經營風險分析醫院應預測和分析經營管理中可能出現的各種風險,提前采取防范措施,在明確戰略發展方向的同時做好風險管理計劃，以降低經營風險。盈虧平衡分析。盈虧平衡分析就是將醫院的成本費用、業務量、收支結余建立對應公式，以此分析三項指標之間的變化關系。盈虧平衡分析有助于提高醫院經營活動的計劃性和可控性，規范醫院收支管理。2013年，在分析取消藥品加成政策對醫院兒科門診經營狀況的影響時，我們以預測的下一年度兒科門診人次為業務量、以全成本核算確定的兒科門診固定成本、單位變動成本以及均次費用為數據，通過“本量利”法計算出每門診人次貢獻毛益和兒科門診的盈虧臨界工作量，并據此提出建議：降低兒科輸液比例，減少藥品比例，提升醫療服務質量與水平，為更多患者提供優質的醫療服務。2.投資風險分析。常用的分析指標有“負債增長率”和“負債周轉次數”。負債增長率=本年負債增加額/年初負債額×100%，該指標反映醫院全年新增負債的增長速度與規模，指標值越高，表明醫院負債增加越快，運營安全系數越大，提示醫院要注意防范債務風險。負債周轉次數=業務收入/負債總額，該指標反映醫院通過負債籌資投入醫院運營的效率高低。3.應收賬款分析。通常通過“應收賬款占業務收年期總第期入比率”和“應收賬款損失率”等指標的變化進行分析。應收賬款占業務收入比率越高，反映醫院在開展醫療活動創造的收入中墊付的資金越多。當醫院墊付的資金超過正常額度時，不僅會影響醫院的正常運營，還會帶來經營風險，影響醫院發展。因此，應采取各項措施加速應收款項的回籠時間，增強醫院的抗風險能力。

三、基于戰略視角的醫院財務分析思維和方法

（一）要關注大勢由于醫院戰略管理是在正確分析醫院內外環境的基礎上，認清醫院現有的優勢和劣勢，確定醫院的總體目標和方針策略[6]。因此，基于戰略視角的財務分析需要財務人員拓寬視野，對政策信息、行業環境和相關經濟信息充分了解后，再進行原因分析、戰略分析和財務預測。例如近年來大型公立醫院業務收入、業務量的持續增長與我國GDP的高速增長、消費升級、醫保廣覆蓋等不無關系。財務人員在日常工作中應關注國家宏觀經濟環境,有助于進行分析和預測。（二）要基于業務財務人員只有深入了解醫療業務和管理業務，才能將財務報表數據與數據背后的醫療服務和相關業務活動聯系起來，從而準確評價和分析醫院的經營情況、發現存在的問題并提出合理建議。我院通過開展“財務聯絡員制度”，讓財務人員與臨床、醫技、后勤部門進行日常溝通，獲取大量業務信息，并用于財務分析，從而解決財務分析與業務信息脫節的問題。（三）將定量與定性分析有機結合定量分析只關注財務指標的計算結果，單純用數字說明醫院的財務狀況。定性分析則是依靠分析者的經驗和直覺，憑醫院過去和現在的延續狀況以及報表以外的信息資料對其發展變化規律作出判斷的一種分析方法。只有將側重結果的定量分析和側重過程、原因的定性分析結合起來，才能對財務指標的形成過程和影響因素做出深入的分析，提高財務分析的實用價值，達到對醫院發展戰略的全面透視。以我院為例，為擺脫發展空間的束縛，管理層將醫院的優勢學科———康復醫學科以托管合作的方式外遷至另一個區域，一年后在進行效益評估時，單從財務數據分析，經營狀況并不理想，但通過定性分析了解到，在一個新區域，學科的品牌效應要兩年才能顯現，同時考慮到康復醫學科為醫院本部騰出了床位空間，因此認為進一步合作的前景是樂觀的。（四）從動態角度進行分析和預測醫院的核心競爭力不僅取決于醫院過去或者現在取得的收益情況，還取決于醫院的發展能力。因此，從動態角度分析醫院的持續發展能力和預測前景至關重要。具體做法：一是可以將業務收入增長率、資產增長率、凈資產增長率三個指標結合起來進行綜合分析，正確評價醫院的持續發展能力；二是運用SWOT分析法，分析醫院的優勢、劣勢、機會、威脅，使醫院能根據實際情況準確定位，發揮自身優勢，為醫院制定、實施發展戰略提供決策支持。

作者:王振宇 單位:溫州醫科大學附屬第二醫院

參考文獻：

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[4]郭云波.哈佛分析框架下醫院財務分析的新思維[J].會計師，2015，(2):27-28.

篇3

【關鍵詞】 工業控制系統 電源 電源性能 測試方法

對于工業控制系統的制造商而言，其對各類部件測試與檢驗性能指標都是極為關注的[1]。目前，性能測試、檢驗以及評價已經在DCS生產制造的整個進程中顯現出來，明確與工業控制系統性能相關的指標與方法是前提。本文以工業控制系統電源為論點，對與其性能相關的測試方法進行分析與探究。

一、輸入電壓范圍的測試

在對工業控制系統電源的輸入電壓范圍測試之時，首先應該按照圖1 示意圖將測量設備以及被測設備連接在一起，從而保障調壓器輸出頻率在標稱頻率以上。在輸出電壓飽和的狀況下，對電源模塊的輸入交流電壓幅度實施調整手段，即從模塊規定的輸入交流電壓的最小值調整到最大值，借助此途徑去實現測試該范圍3～5個點電壓的目標，測試人員密切關注電壓變化的頻度與幅度，通常情況下與模塊規定的標準相匹配，電源輸出電壓幅度通常被設定在±5%范圍以內。在電源電壓輸出空載的狀況下，測試人員積極調整電源模塊的輸入交流電壓幅度，，即從模塊規定的輸入交流電壓的最小值調整到最大值，借助此途徑去實現測試該范圍3～5個點電壓的目標，關注輸出電壓的增長與降低幅度，盡可能與模塊規定標準相滿足，通常被設定在±5%范圍以內。

二、負載調整率的測試

在對工業控制系統電源的負載調整率進行測試之時，依然按照圖1的方式將相關設備連接在一起，在調節的過程中確保電源模塊始終處于額定功率狀態中，經歷預定的余熱時間將輸出電壓的初始值（VO）記錄下來。

使輸入電壓處于恒定模式中，即額定值，對負載量進行調節，具體是參照電源產品說明書上設有的負載，依據由小到大的規律進行調節，記錄輸出電壓（VO’），繼而調整方向與負載，記錄輸出電壓（VO"），上述每一步輸出電壓的測量工作均要保證在1min內完成。

負載效應計算公式如下：

本次電源負載調整率的測量結果取取兩組計算最大值。

三、電壓調整率的測試

首先，對電源輸出負載實施調整措施，即使其轉化為額定負載的50%（半載），同時調節電源模塊輸入電壓、頻率標準值，測量并記錄輸出電壓；繼而調整電源模塊的輸入電壓，使其數值以穩定的速率增加，直至最大值，觀測并記錄輸出電壓值以及數值變化情況；接下來調整電源模塊的輸入電壓，使其數值以穩定的速率減少，直至最小值，觀測并記錄輸出電壓值以及數值變化情況；最后，計算出輸出電壓和額定輸出值之間的差值，以輸出電壓的最大差值與額定輸出值的百分比為測量結果記入測試報告。

四、相對濕度的測試

具體是將被測電源置于一般大氣條件下24h，測試模板精確度與性能均符合相關指標。在斷電的情況下使環境溫度升至+40℃～±2℃，相對濕度達到95%～±3%，至少維持48h，在最后的4h之內接通電源，對電源模板的性能與精確性進行二次測量。

五、結束語

在工業控制系統中，電源測試與性能的評價是對系統整體的生產與維護目標實現的基礎。本文從工業生產實況出發，參照與電源性能指標測試相關的方式方法，對個別測試方法M行研究[2]。基于篇幅較小的緣故，本文論述的內容還缺乏完善性，并且很多與電源相關的參數或指標沒有涉及到，所以對工業控制系統電源的測試方法分析及研究應該是不斷開展的，也是任重道遠的。

參 考 文 獻

篇4

[關鍵詞]天然氣管線；泄漏檢測；原因分析

中圖分類號：TU855 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）20-0225-01

天然氣管線在運行的過程中，由于老化、腐蝕維修不及時等會在一定程度上導致天然氣發生泄漏，如果及時的發現泄漏點并采取有效的措施，就能夠有效的降低因泄漏所帶來的危害和損失，避免難以估量的危險的發生。為了及時發現泄漏事故，減少天然氣損失，保障人們社會生活安全，維護管道的正常運轉，必須要在一定程度上加強維護和檢修工作，完善管理措施，通過對新技術的應用保障天然氣管線的正常運輸，在新的發展時期，進行天然氣管道的保護和維護工作對管線的持續運行有非常重要的意義與作用。

1.天然氣泄漏的原因

通常情況下，城市天然氣管道是以直埋的方式敷設在城市的各種交通道路之下，一般不會產生很大的危害。但是因為很多原因，如對天然氣管道運行管理的單位的管理工作做不到位、使用過程中的各種違章操作、不合適的施工方式、在外的天然氣管道被腐蝕破壞、設施陳舊老化以及對管道不能及時進行維護、自然災害的影響等等都會引起天然氣管道的泄漏，也就是在主觀和客觀方面讓天然氣管道存在泄漏的安全隱患，給人類與環境帶來不良影響。進一步從理論角度上分析，會導致上述區域出現天然氣泄漏問題的原因還表現在：

（1）由于天然氣管道密封墊片壓緊力不足，導致法蘭結合面上出現粗糙度失衡的問題，最終導致法蘭面與墊片之間的密合度不夠，引發天然氣的泄漏。多將此種泄漏現象稱之為界面泄漏。

（2）在天然氣管道密封墊片的內部，由于其內部存在一定的微小間隙，導致氣體介質在管道傳輸過程當中可能會通過此區域，并導致天然氣管道出現滲透性的泄漏問題。

（3）受到安裝質量因素的影響，導致密封墊片可能出現過度壓縮、或者是壓縮不足的問題，同樣會引發天然氣管道表現出不同程度上的泄漏問題。

2.天然氣管道泄漏的直接檢測法

2.1人工巡檢法

這種方法比較容易實現，現今是我國燃氣公司在泄漏檢測時的常用的一種。由巡線工人手持燃氣檢漏儀或駕駛檢漏車定期沿管道敷設路徑巡視，通過看、聞、聽等多種方式來判斷是否有燃氣泄漏。對于泥土地面，用可調節濃度大小的氣敏檢測儀直接在地面檢測，濃度最大點與管線定位一致點即為泄漏點。對于城市街道常見的水泥瀝青地面，氣體泄漏后會沿著管道周圍的裂縫、空隙、疏松土壤竄流，不能穿透漏點上方的地表，在地面探測不到，而在遠離泄漏點的地面裂縫中才能探到，此種情況需鉆孔探漏。

2.2管內智能爬機檢測法

眾所周知，爬機在管道工業中應用的范圍非常大，如果配置各種傳感器，就能組成智能爬機檢測系統。目前利用爬機可以檢測管內的壓力、流量、溫度以及管壁的完好程度。爬機可以分為2類：超聲波檢測器和漏磁通檢測器，應用較多的是漏磁通檢測器，即將爬機放入管內，它就會在流體的推動下運動到下游，同時收集有關管內流動和管壁完好程度的信息，對記錄在爬機內的數據進行處理后，可以得到很多信息，同時也可以判斷管道是否泄漏。

2.3紅外線成像法

紅外線成像法是運用了當管道發生泄漏時，泄漏點周圍土壤溫度的變化。通過紅外線遙感攝像裝置可以記錄輸氣管道周圍的地熱輻射效應，再利用光譜分析就可以檢測出泄漏位置。這種方法可以較精確地定位泄漏點，靈敏度也較高，但不適用埋設較深的管道檢漏。

2.4分布式光纖檢漏法

此種方法是應用了光纖的干涉原理。首要做的就是在管道附近沿管道并排鋪設一條光纜，也可以利用與管道同溝敷設的通訊光纜，當管道發生泄漏時，引起管道泄漏點附近的測試光纖產生應力應變，從而造成該處光波相位調制，產生相位調制的光波沿，示光纖分別向傳感器的兩端傳播。

3.天然氣管道泄漏的間接檢測法

間接檢測法主要是基于信號處理的方法，通過對現場傳回的壓力、流量信號去除干擾后，采用特殊的分析手段提取信號突變位置及突變時間而實現泄漏檢測及定位。此法不需要建立管道的數學模型，主要包括壓力梯度法、負壓波法、流量平衡法和聲學方法等。

3.1壓力梯度法

如果燃氣在管道中以平穩的速度流動的話，那么壓力值在管道泄漏點處將導致管道沿線的壓力梯度分布呈折線變化，通過在泄漏點上游和下游分別設置兩個壓力傳感器測出它們的壓力梯度，就能算出實際泄漏位置。該方法原理簡單，計算量小，只要在管道兩端安裝壓力表即可。但是該方法沒有考慮溫度對管道中流體的粘度、摩阻及密度等參數的影響，而實際情況下管道沿線壓力分布是非線性的，因此該法定位精度較低。

3.2負壓波法

此種方法在國內的研究所或者技術人員中被研究的比較多，當管道某處突然發生泄漏時，泄漏處將出現瞬態壓力突降，形成一個負壓波，該負壓波以一定的速度向管道兩端傳播，根據負壓波傳播到上下游端壓力傳感器的時間差和負壓波的傳播速度就可以確定泄漏點的具置。目前研究的焦點問題是如何精確決定時間差和對傳播速度公式的修正，主要研究方法有相關分析法、小波變換法、時間序列法、模式識別法和基于圖象處理的方法等。該方法的缺點是只能檢測到大的突發性的泄漏，而對緩慢發生的小泄漏則不適用。

3.3流量平衡法

眾所周知，此種方法是一種最為普遍應用的也是基本的檢測方法，它也可以叫做質量分析法。它根據進出口管道流體的流量差來判斷管道是否發生泄漏。這種方法簡單直觀、易于實現，但由于流量測量受流體成分、溫度以及壓力等參數變化的影響較大，因此測量的準確度比較低，同時該方法需要在管線兩端安裝高精度的流量計，成本較高，也不能實現泄漏位置的定位。

3.4聲波法

當管道發生泄漏的時候，泄漏處會產生與平常時候不同的聲音，泄漏產生的噪音強度及清晰度受到管內壓力、泄漏點的孔尺寸及形狀、管道直徑、壁厚，以及材質等因素的影響。通過安裝在管道外壁的聲波傳感器可監測到泄漏信號的大小和位置，無泄漏時，聲波傳感器獲得的是背景噪聲信號，有泄漏時，可探測到低頻泄漏信號，如采用兩個以上的傳感器，通過相關分析即可對泄漏源進行定位，其優點是檢測速度快，成本低，環境適應性強，缺點是檢測距離短。

4.結論與認識

隨著城市天然氣管道的產生，預防與控制城市天然氣管道泄漏，保障天然氣有效安全地供給成為了企業必須長期考慮的問題。有多種原因致使城市天然氣管道事故頻頻發生，如城市天然氣管道與各種附屬設施都以隱蔽的方式縱橫交錯設置在城市的各個角落，因此只有以預防為主，適時地查出所存在的缺陷，將泄漏事故在事前與萌芽狀態就予以扼殺便成為城市天然氣管道能安全運行的有利保障。

參考文獻

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關鍵詞：庫存管理；問題；對策

企業的主要目的就是對利潤的追求，而如何在不影響商品的銷售的情況下有效地降低庫存商品的量，又需要保證生產不受影響，不會出現大規模的波動，保證原材料的供給。這是目前企業庫存管理面臨的主要矛盾，如何在這兩者之間達到最佳的平衡，從而降低企業成本，提高企業運營的效率，關系到企業的健康發展和長遠戰略。本文擬對目前企業庫存管理存在的一些問題進行分析，并提出一些可行的對策。

一、庫存管理的意義

美國生產與庫存管理學會詞匯對庫存的定義是：“以支持生產、維護、操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品、維修件和生產消耗、成品和備件等”。庫存可以根據功能的不同分為不同的類別：比如分為原材料庫存、半成品庫存和產品庫存，這是按照產品是否成型劃分的；分為普通庫存和貴重庫存，這是按照庫存的價值劃分；分為相關需求庫存和獨立需求庫存，這是按照庫存的需求劃分；分為儲備庫存、在途庫存、周轉庫存和安全庫存，這是按照庫存的用處劃分的。庫存管理的主要意義有：一是穩定生產，許多原材料的進貨和必需品的采購往往需要一定的時間，如果不能提前準備到位，會影響正常生產。二是平衡物流，從生產流通到銷售環節，庫存是十分重要的平衡器。采購時需要考慮的庫存量和資金情況；生產時對原材料的使用也會考慮到庫存情況；銷售時也會根據庫存商品情況使用相應的營銷策略。三是平衡資金的使用并最終節約資金使用。庫存是占用企業流通資金的主要部門，如果庫存部門占用資金過多，會對企業整體的運營產生不利影響；如果能夠強化庫存的管理，平衡庫存量，平衡資金使用，完全能夠起到幫助企業節約資金的作用。

二、庫存管理所存在的問題

1.庫存管理過于簡單化。一般企業都采取統一的庫存管理，所需物品的需求與實際供應的情況并不能很好的把握。要動態地考慮到市場信息的變化對庫存的影響。

2.缺乏對庫存需求不確定因素的考慮，市場信息不明感。這些不確定性因素主要包括需求、訂貨周期、運輸、資金、價格和成本制約等方面。

3.庫存的浪費現象較多，主要有：庫存占有流動資金的比例較大，導致成本占有量大；訂貨信息不及時導致生產準備成本增大；缺貨信息不及時增加成本；包裝、裝卸、運輸過程中的浪費增加成本。

三、庫存管理存在問題的原因

1.缺乏一套整體的科學的管理流程。一些企業并沒有根據自身實際情況建立起適合自己的庫存管理系統，流程、策略選擇過于簡單化，對缺貨的預警就更不上了。

2.缺乏庫存管理信息的及時有效收集、分析、應對機制。在整個供應鏈環節中，庫存管理需要對上下游供應商和相關的市場信息及時了解，數據必須能夠及時有效地掌握，要想庫存既能夠保證生產，又及時供應銷售，還盡量避免浪費，及時有效的信息收集、處理機制十分重要。

3、不確定因素對庫存的影響。市場經濟條件下許多因素如需求、訂貨周期、運輸、資金、價格等是隨時變化的，現行的運行體系對不穩定因素的判斷和反映仍然不夠，其實從根本上講，這也是缺乏有效信息處理機制的問題。

四、解決庫存管理所存在的問題的方法

目前可以參考的可供企業采用的現代化庫存管理策略有很多：EOQ庫存管理（經濟訂貨批量）、JIT 庫存管理（Just In Time）、多品種聯合采購法、供應商管理庫存策略等。每一種策略都有自己的特點和優勢，企業選擇庫存策略時，一定要根據企業自身情況，結合市場狀況進行選擇。一般來說，可以為大多數企業所用的方法有：

1.對庫存物品實施ABC庫存控制。這種控制策略時按照庫存物資的價值進行劃分，以價值作為參考進行分類，采取不同的管理措施。這種策略的優點是能做到重點突出，比如價值最高的物品（A類），在所有物品中可能只占很少一部分，但卻應該著重管理，這屬于重要資源，需要建立一整套盤點、檢查、周轉規律預測等管理手段，而且由于對資金的需求比較高，庫存量不宜過高。一般物品（B類），采取日常的庫存管理方法即可，C類的也可以粗放式管理，節約人員成本，提高整體庫存管理的效率。

2.采取不同的庫存控制方法應對不同的情況。對于使用量相對穩定、采購貨源也比較穩定的物品可以采取定量庫存控制策略，嚴格控制該類物品的數量。根據消耗情況設定該物品的庫存危險值，達到這一水平時立即安排補充庫存。對于一些非重要行的具有獨立需求特征的物品可以采取定期庫存策略，設計穩定的定期庫存控制模型，計算好標準周期后，按期進行庫存補充。當然，這種方法也要注意在計算時不能忽視安全庫存量的設定。

3.做好庫存管理信息分析。從基礎的數據比如庫存物品的具體名稱、種類、數量、價格、進貨時間、庫存時間等各種角度入手，建立完整的庫存信息數據庫，既能有效管理和掌握庫存情況，更重要是的可以通過對這些數據的分析，得出各種庫存管理指標，對整個庫存管理工作起到一定的監督和促進作用，還可以以此為基礎，為企業其他部門的決策提供依據。

4.重視庫存成本的降低途徑。庫存是肯定存在的，但有些庫存并不是急需的或者說是不常用的，如何降低這類物品的庫存量也就能客觀上降低庫存的成本。通過研究，我們認為可以通過對在途庫存和預留庫存兩個方面著手降低庫存的成本。在途庫存方面，主要可以從交貨運輸時間、運輸方式、生產地的選址三個方面采取措施。交貨運輸時間上，要盡可能縮短，這是有效降低成本的重要方面，避免不必要的浪費。不同運輸工具或者說方式的價格和時間是不一樣的，要科學計算物品運輸的最佳成本方案，時間允許的情況選擇價格較低的方式，時間緊物品價值貴重的物品則要更多地考慮快捷和安全性。總之，要從通盤考慮運輸方式的選擇。生產地的選址也十分重要，產地的拉近會加快供應的時間，極大地減少流通和庫存的成本。

預留庫存方面，要嚴格控制大批量訂貨的訂單，必須結合自身生產和庫存能力接受訂單。庫存管理部門要定期檢查預留庫存的情況，加強與企業內部生產部門、銷售部門、財務部門以及企業客戶之間的溝通，盡快消除因付款、客戶項目延期等原因造成的預留庫存積壓，導致成本增加。

參考文獻：

[1]李習文，李斌：《庫存控制與管理》，機械工業出版社，2005

篇6

關鍵詞：多體有限元分析；扭桿彈簧懸架；組合連接單元

中圖分類號：U463.1 文獻標識碼：A 文章編號：1005-2550（2015）01-0001-05

1 引言

扭桿彈簧懸架安裝尺寸小、結構簡單，廣泛用于微客與越野車。整個懸架零部件存在相互連接關系，在不同工況下的應力分布較為復雜以及對車身連接點的反力也均不相同。強度分析中轉向節輪心作用力通過球鉸鏈傳遞至上下擺臂，上下擺臂通過襯套繞車架旋轉，懸架零部件的邊界載荷在整個輪心跳動過程中不斷變化，傳統的慣性釋放分析只能計算出整個輪跳過程中邊界載荷某一點的應力大小，但不能考慮整個懸架在非線性位移的情況下系統結構應力分布以及應力時間歷經過程。

本文以某型微客雙橫臂扭桿彈簧前懸架為研究對象，闡述了非線性幾何計算原理，建立了簡化懸架零部件之間連接關系的多體有限元模型，對扭桿彈簧施加空載狀態下的預緊力并計算出四種工況下扭桿彈簧預緊力時間歷經曲線驗證了該方法的合理性。

2 非線性求解原理

在懸架多體有限元分析中，輪心跳動量與外載荷之間存在非線性的關系即整個加載過程中輪心位移與外載荷是非線性的，如圖1所示。在計算時過程中采用載荷增量法進行求解，增量法是將外載荷按一定的比例劃分成若干份，在每次計算施加一個載荷增量，求出該載荷下的結構應力然后再施加下一級載荷，直到達到規定的載荷水平，整個增量載荷與實際外載荷是等效的，如圖2所示，其中DP為一個載荷增量，U0為懸架結構初始時的位移，Ra為求解釋內力與載荷增量的殘差力，Ca為兩個相鄰載荷步的位移修正量，Ua為修正后的結構位移，P為總載荷，Ia為結構內力。

3 扭桿彈簧懸架有限元分析

3.1 研究對象

前懸架的實體模型由CATIA創建如圖3所示，由于前懸架是獨立懸架，在分析時只取整車四分之一懸架分析。該懸架主要由上、下擺臂、轉向節、減震器以及扭桿彈簧組成，下擺臂與車架為襯套連接，上擺臂與扭桿彈簧以及扭桿彈簧與后支架為花鍵連接，轉向節與擺臂以及轉向橫拉桿均為球鉸鏈連接。實際工作時，通過調整扭桿彈簧初始扭轉角度施加預緊力進而調整車身姿態，而實體模型為已經考慮預緊時的狀態。

圖3 前懸架幾何模型

3.2 網格劃分

有限元前處理采用hypermesh進行網格劃分，該懸架零部件較為復雜網格劃分時采用C3D4四面體網格，網格單元數量738 937，節點數量167 991，有限元模型如圖4所示。

3.3 連接單元設置

多體分析時主要關注前懸架零部件應力分析，螺栓與花鍵連接處均采用rbe2剛性單元簡化處理，懸架襯套連接處采用襯套連接單元模擬，襯套剛度如表1所示。在準靜態分析中減震器只起導向作用，在連接設置時將其簡化為一個導向桿。

由于實體模型是整個懸架在空載狀態下的模型，而用扭桿彈簧實體模型進行分析時不能考慮其空載狀態下的預緊力，在分析時需將扭桿彈簧簡化處理，空載狀態下的預緊載荷以及扭轉剛度如表2所示，在有限元中采用組合單元代替扭桿彈簧，設置初始扭轉角度，該角度根據空載狀態下扭桿彈簧參數計算出，前懸架有限元模型如圖4所示。

3.4 邊界條件

四個工況均考慮懸架在垂向跳動，制動以及轉彎時所承受的載荷如表3所示。整個懸架與車架連接處均約束其六方向自由度，三方向載荷均在輪心處加載，制動力矩在制動點加載如圖5所示。

4 懸架多體分析結果

由應力云圖可以看出前懸架零部件在四種工況下的應力分布如圖6所示以及輪心跳動量如圖7所示，懸架零部件材料為40Cr屈服強度為785 Mpa。由圖6可以看出工況一中上擺臂圓角過渡處存在應力集中，最大應力為956.7 Mpa，工況二中最大應力出現在下擺臂副臂當中，最大應力為706 Mpa，工況三中最大應力出現在上擺臂圓角過渡處，最大應力為1 160 Mpa，工況四中最大應力仍是出現在上擺臂圓角過渡處，最大應力為1 104 Mpa。上述四種工況中一、三、四屬于惡劣工況其評價標準為0.6倍的最大塑性變形，在進行有限元計算時彈性模量以及泊松比均是材料在線彈性階段的參數，故在實際中該三個工況應力不會出現比分析高的情況。根據材料40Cr的應力應變曲線該三種工況是滿足設計要求的。工況二屬于一般工況其評價標準為屈服評價，40Cr在調質熱處理下的屈服強度為785 Mpa，故工況二也滿足設計要求。

由圖7可以看出四種工況下的輪心跳動量，工況一中最大位移為104 mm，工況二中最大位移為19.9 mm，工況三中最大位移為106.1 mm，工況四中最大位移為95.74 mm，在實際輪跳過程中，輪心作用力通過擺臂的襯套扭轉以及限位塊壓縮與其構成平衡力系，故襯套扭轉剛度參數以及彈簧限位塊的剛度參數是影響輪跳的重要參數。

扭桿彈簧在施加預緊力后的時間歷經曲線如圖8所示，曲線中水平線段為預緊力加載過程，在進入載荷步二后扭矩開始增加。四種工況輪跳均是整車坐標系Z軸正方向，四種工況最終扭矩值如表4所示，扭桿彈簧在四種工況下所扭轉角度如表5所示，由表5中扭桿扭轉角度得出理論設計中扭桿彈簧扭矩值，由此可以驗證該扭桿彈簧簡化的合理性，見表6。

5 結語

本文介紹了多體有限元分析中非線性幾何求解思路，根據懸架在實際中的運動情況，簡化其各連接關系，建立扭桿彈簧懸架多體有限元模型，更真實的反應其在實際的工作特性。

運用多體有限元分析方法，分析扭桿彈簧懸架在四種工況下的應力分布、輪心跳動量以及扭桿彈簧的時間歷經曲線，驗證了扭桿彈簧采用組合連接單元模擬的合理性，為懸架多體有限元分析提供一種較為準確的分析方法。

參考文獻：

[1]何小靜，上官文斌.汽車懸架下控制臂有限元分析[J].噪聲與振動控制，2012，6（3）：125-127.

[2]楊峰，基于ANSYS的汽車懸架螺旋彈簧有限元分析[J].設計與研究，2011，7（7）：23-25.

篇7

關鍵詞聲全息；重建；仿真；實驗

中圖分類號TB52

文獻標識碼A

文章編號2095-6363（2017）04-0017-01

當對聲源局部進行測量計算時傳統NAH技術只用于大于聲源面孔徑進行，無法得到精確重建結果；而局部近場聲全息（PNAll）則可得精確重建結果。對PNAH技術，其允許條件為：d1

3.仿真與實驗研究

3.1仿真分析

仿真采用聲源是脈動球，將其放置在z-o平面。、全息面上域尺寸0.5mX0.5m，H上共有11×11個測點，面H大小為lmXlm，含21×21個測點，采樣間隔在x，y方向均取0.025m；H上可取11×11點聲壓數據，一上21×21點聲壓估計值由PNAH技術計算可得。仿真用全息面上11×11個測點聲壓數據，用分布源邊界點法PNAH計算全息面H上25×25c聲壓估計值與理論值比較，以證外推聲壓數據有效性，為使仿真更具真實性，在仿真中添外界干擾因素，得結果如圖2示。

從上圖可看出，無論聲壓、峰值均非常相似，則本文提出分布源邊界點法是有效的。兩者對比可看出提出基于分布源邊界點PNAH重建可有效改善由小全息孔徑條件誤差問題。其中PNAH聲壓幅值誤差為2.35%比NAH低7.52%，相位誤差為7.21%比其低5.22%。由仿真不存在測量誤差，為檢驗分布源邊界點發PNAH技術對測量誤差穩定性，在其他情況不變條件下，向測量聲壓數據添加隨機噪聲，得到重建聲壓值。根據新重建三維圖對比，可看出，整體形狀非常相似，隨著隨機噪聲加入，所得聲壓重建值的誤差增大，但對比直接由小全息面所得重建值仍具較精確重建值。以上表明提出基于分布源邊界點法PNAH技術在噪聲干擾下對測量誤差仍有較好穩定性。

3.2實驗研究

為驗證基于分布源邊界點法PNAH在實際中效果，進行全息聲壓外推實驗；用單點激勵鋼板實驗裝置對聲音研究，故實驗在半消音室進行。實驗所用聲源為固定在剛性箱體上表面薄鋼板；選鋼板中心放置標準聲源通過聲音激勵薄鋼板使振動發聲；聲源位于z=0平面全息面位于z=0.8m平面上，其尺寸為0.5mX0.5m，均布11×11個測點。重建面和特解面分別位于z=0.5m和z=0.2m平面上；用其外推到0.8mX0.8m區域聲壓值，后取區域0.5mX0.5m上重建值作最終結果對比，由小全息直接得到重建聲壓值相比較，采用分布源邊界點法PANH技術所得聲壓重建值在大致形狀、峰值均有較大差別，在小全席面所得重建聲壓幅值、聲壓相位誤差值分別為129.34%和109.21%，而用該方法比其低112.31%和100.12%，可看出，小全息面所得重建聲壓誤差大，而用本文方法重建聲壓誤差較小，證明其具有的有效性。

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論文摘要：員工工作滿意度是影響企業發展的重要因素。通過自編的工作滿意度問卷，調查和了解高科技企業員工工作滿意度狀況，把握影響高科技企業員工工作滿意度的主要因素，分析導致員工工作滿意與不滿意的原因．并提出提高高科技企業員工工作滿意度的途徑和對策。

工作滿意度的研究在國外20世紀30年代以來就一直是個熱點問題。企業員工的滿意度即員工的心理和生理需求滿足的程度，特別是員工個體作為職業人的滿意程度，以及對來源于工作或工作經驗評價的愉快或正性情緒狀態的認知。大量的研究和實踐證明：員工的工作滿意度高，員工對組織的忠誠度就會高，其工作積極性也越大；反之，員工對工作滿意度低，其對組織的承諾度就會減弱，工作態度也會變得消極起來。我們了解員工的工作滿意度，一方面可以明確企業管理中存在的問題，并有針對性地去解決問題。另一方面，滿意度調查結果可起到預防的作用，是診斷組織管理現狀的“預測儀”。它已成為組織中人力資源管理早期警戒的指針．可為企業人力資源管理決策提供重要的依據。

近幾年來．隨著經濟發展和改革開放的不斷深入，我國的高科技企業有了長足的發展。面對日益激烈的市場競爭，高科技企業必須不斷地改進自己的管理方式以適應企業發展的需要，而員工工作滿意度調查則是企業不斷改進的重要基礎。基于此，本文以我國幾家高科技企業為樣本，在問卷調查的基礎上，了解高科技企業員工工作滿意度狀況，把握影響高科技企業員工工作滿意度的主要因素，分析導致員工工作滿意與不滿意的原因，并提出相應的改進措施。

1研究方法

1．1調查的基本情況

本文選擇北京、河南4家高科技公司開展調查，共發放問卷280份，回收262份，回收率為94％，有效問卷237份。在有效答卷人構成中，男性136人，占到57％；女性101人，占43％；在年齡方面，25歲以下45人，占19％；25～34歲103人，占43％；35～45歲56人，占24％；45歲以上33人，占14％；在學歷水平方面，博士、碩士學歷員工122人，合起來達到51％；本科、大專學歷員工115人，合起來達到49％。

1．2研究問卷的設計

測量工作滿意度的工具有很多，用得最廣泛的測量工具是1974年康奈爾大學研制的“工作描述指標”，測量的工作情景包括工作本身、管理、同事關系、工資和提升的機會5個方面；另一個較好的測量工具是明尼蘇達工作滿意度調查問卷，包括能力發揮、工作的創造性、工作變化、工作安全和勞動條件5方面。近年來，我國學者已開始進行企業員工工作滿意度量表的系統研制工作，編制了結構化量表，對我國企業不同地區、不同行業的管理者和員工進行了深度訪談和問卷調查，從而提出了工作滿意度量表的結構，具體包括5個方面：第一，企業形象的滿意度，包括客戶服務、質量管理、參與管理等；第二，領導的滿意度，包括領導者的工作態度、工作作風、企業整體管理狀態、對員工工作的認可與指導等；第三，工作回報的滿意度，包括報酬、福利、培訓、環境等；第四，工作協作的滿意度，包括同事、部門之間的關系、溝通情況等；第五，工作本身的滿意度，包括才能能否得到發揮、工作勝任感、成就感、興趣等。

根據以上研究成果，并對所調查的高科技企業中的不同業績的員工和幾名擬調離的員工進行了深度訪談和個案分析，從而提出了工作滿意度量表的結構，即6個維度：工作卷入程度、對領導與管理的滿意度、對工作協作的滿意度、對工作回報的滿意度、對組織文化的滿意度、對工作本身的滿意度。對這6個方面的內容，我們將其分解為48項具體的評價指標。之所以選擇這些指標，主要是依據這些指標在理論上的解釋意義，同時也考慮了為本次問卷調查提供數據的可能性。

1．3研究過程

(1)確定問卷調查企業，選取調查被試。

    (2)實測與評分。采取匿名的方式發放員工滿意度調查問卷，要求被試者在相應的欄目上劃“、／”。整個問卷的回答時間約為20—30分鐘。問卷中對工作滿意度的測量尺度采用李克特5級評分。分別為“非常滿意”、“比較滿意”、“一般”、“不太滿意”、“很不滿意”。其中5分代表“非常滿意”，逐次遞減。這樣分數越高，表示滿意度越高。

(3)對所采集的數據全部采用spsspc+統計軟件包進行管理。

(4)調查結果的呈現、溝通與使用。

本論文轉載于論文天下：/product.free.10031536.2/

2 結果與分析

2．1調查問卷的信度和效度

經過預調查和修訂考核，該問卷的信度(chronbach’sa1dha系數)為0．91。問卷的皮爾遜相關系數從0．663到0．8473．所有的相關系數均在0．5000以上，說明該滿意度調查問卷具有較好的內容效度，符合符合量表的編制要求。

2．2員工工作滿意感總體狀況

依照李克特五級評分法，涉及工作滿意度的每個測量條目理論上的中性值為3分，影響工作滿意度的各個因素及總體滿意度得分按所含條目的不同，其理論上的中性值見表1。

 

由上表可以看出，高科技企業員工工作總體滿意感平均得分為150．44分，顯著高于理論上的中性值144分，但遠遠低于比較滿意的理論分值192分。

在工作滿意度的各個影響因素上，高于理論上的中性值的因素有4個，滿意感由高到低依次為：工作卷入、工作協作、組織文化、工作本身；低于理論上的中性值的因素有兩個：領導與管理和工作回報，其中，后者的滿意感比前者更低。

在測量工作滿意度的48個指標中，得分排在前5位和最后5位的項目見表2。

2．3各因素對員工工作滿意感的重要性

 

為確定各影響因素對總分的貢獻率，本研究以總分為因變量，以各個影響因素的得分為自變量，進行了多元逐步回歸分析，得回歸方程為t=o．1495一1．0023t1+0．9564ot2+

1．09242t3+0．98803h+1．24042t5+1．10965t6。各個自變量對因變量的回歸貢獻如表3。

 

被引入變量的偏r越大，其對因變量的貢獻越大。逐步回歸結果表明，6個因素都被引入了回歸方程，共可解釋方程總變異的98．45％，其中領導與管理為主要的預測因素，共解釋了方程可解釋變異的75．44％，其次的影響因素為工作本身，兩者共解釋方程總變異的86．4％。

本研究揭示。按照對總體滿意度的貢獻率，影響高科技企業員工工作滿意的因素依次為：領導與管理因素、工作本身的因素、工作回報因素、組織文化因素、工作卷入程度、工作協作因素，其中，領導與管理因素和工作本身為影響工作滿意度的最主要因素。

2．4工作滿意度的個體差異

為檢驗工作滿意度的個體差異，本研究對多個樣本均數，如性別、年齡f分為25歲以下、25~34歲、35~45歲、45歲以上4個年齡段1、學歷(分為博士及碩士畢業、本科及專科畢業兩類1進行分析，首先采用方差分析方法進行有無統計意義的檢驗．然后用q檢驗進行兩兩比較。

為避免各因素的相互干擾，如分析性別因素時，為排除年齡、學歷等其它因素的作用，又進行了逐步回歸分析。結果表明：

在性別與工作滿意的關系問題上，發現無論是在總體水平上，還是在各個因素上，男員工的工作滿意度均高于女員工。產生這種差異的原因可能與男員工在公司的地位有關。由于這幾家企業的歷史都比較短，員工比較年輕，而且企業的領導職位和重要職位都由男員工承擔。所以他們較女員工對企業有更高的責任和更深的情感。

關于年齡與工作滿意的關系，本研究未發現不同年齡段的員工總體工作滿意有顯著差異，但在工作卷人程度和對組織文化的滿意度上，45歲以上員工最高，25～34歲最低。兩者有顯著差異。可能25～34歲時對婚姻、家庭付出較多，影響了對工作的時間精力投人。同時。青年員工容易對組織文化產生過高的要求，隨年齡增長，心態趨于平和。

關于員工學歷與工作滿意度的關系，本研究的結論是：員工學歷越低，對工作的滿意度越高，本科及專科畢業員工的工作滿意度要高于博士及碩士畢業的員工。數據顯示，在工作協作、工作回報因素上。不同學歷的員工沒有顯著差異，但在工作本身、組織文化以及領導與管理因素上，博士及碩士畢業的員工都要低于本科及專科畢業的員工。因此，低學歷的員工更容易體驗工作滿意感。整理

3提高高科技企業員工工作滿意度的對策建議

總體看來。高科技企業員工滿意度調查的統計結果對我們的研究很有幫助。為改善高科技企業的管理水平，提高員工的工作滿意度，充分發揮員工的積極性、主動性和創造性，從而提高企業績效，我們提出下列對策和建議：

3．1重視員工工作成就感的滿足

從本次調查結果來看，工作本身的因素，包括才能能否得到發揮、工作勝任感覺、成就感、興趣等等，對總體工作滿意度的影響程度非常大，所以企業應充分重視員工在工作中所獲得成就感的滿足，即能讓員工能從工作中得到最大的滿足。具體作法有：建立合理的員工評估體系。根據員工出色完成工作的情況給予及時評價和獎勵：鼓勵員工參與管理的過程，促進管理者與員工之間的相互信任；在對員工進行獎勵時，不僅僅應給予物質上的獎勵，更重要的是給予榮譽上和精神上的激勵，從而在員工中形成一種相同的價值取向、道德準則，使員工有工作自豪感。另外，還可以為員工提供更大的發展其才能的機會，如內部換崗。提供細致的技術培訓或研究開發人員能接手新的任務等，從而提高員工工作滿意度。

3．2提高領導與管理水平，建立新型的人際溝通關系

工作滿意各因素得分與總分的逐步回歸結果表明。領導與管理是影響工作滿意度的最主要因素．共解釋了方程總變異的75．44％。因此．要提高高科技企業員工的工作滿意感，最重要的是提高企業領導與管理水平，建立新型的人際溝通關系。

領導與管理的作用就在于產生一種影響力．以保證管理職能的完成和組織目標的實現。所謂領導者或稱管理者。就是能夠對組織制定目標和實施目標的全過程施加巨大影響的人。因此，領導與管理的有效性是組織成敗的關鍵，領導者的管理行為，不僅影響到個人工作的成效，更影響到其部屬和群體作用的發揮乃至整個組織的行為和績效。管理的核心是對人的管理，激發人們潛在的積極性。人的積極性與創造力的充分發揮，是現代管理活動成功的保證。據調查．一個人在工作中發揮出的能力只占其全部能力的40％，其余60％要靠領導者去激發。

長期以來，認為“控制”是管理的基本職能，下屬只有聽從安排。在知識經濟時代。服從需要的管理是過時的管理思想，單純依靠嚴格的管理制度很難達到預期效果。要提高領導與管理水平，首先是管理方式要人性化和柔性化，使組織內的所有員工在既定的、大家認同的規則面前，公平、公開地競爭，在充分的發展空間內優勝劣汰；其次，建立健全有利于人際溝通的管理制度，提倡管理者與員工之間的雙向溝通。再次，高科技企業員工素質較高，他們更喜歡工作富有自主性和挑戰性，喜歡更具張力的工作安排，因此企業管理的重點應是營造尊重知識及和諧的工作環境，給予員工足夠的工作支持，創造關愛員工的氛圍，為員工提供優質服務。人是社會性動物，需要群體的溫暖。一個關愛．尊重員工的組織必將使員工滿意度上升。

3．3工作應豐富化

從本次調查情況來看，員工對“做不同工作件的機會”滿意度較低，同時這一因素對整體工作滿意度影響程度較強，所以工作適度的變化能夠給員工帶來較高的滿意度。企業可通過工作設計，即工作擴大化和工作豐富化來提高員工的工作目標。如讓一個人同時承擔幾種工作，使工作的技術性和復雜性大大提高。員工的表現機會也隨之增加。它還可以通過“技能多樣性”來實現。讓員工做不同的工作件，在工作中運用不同的技術、能力和智慧。同時，讓員工及時了解組織運行狀況，鼓勵他們積極參與管理，讓員工體驗到工作的意義和賦予的責任。另外．崗位輪換制能給企業員工帶來工作的新鮮感和挑戰性。也有助于發現員工的優點和不足，有助于提高其工作滿意度

3．4建立公平競爭的晉升機制

從本次調查情況看，在影響工作滿意度的6個因素中，員工對工作回報的滿意感最低。其中。晉升機會是滿意感最低的項目。晉升無疑會帶來管理權力、工作內容和報酬方面的積極變化，因此提供公平的晉升機會對員工工作滿意度無疑有較大的影響。對于企業來說。高層次的職位通常是有限的，如何用有限的職位來滿足眾多員工的晉升需求，是目前高科技企業面臨的重要課題。要提高員工在“晉升機會上”的滿意度，首先必須建立一套比較完善的公平競爭的晉升機制，確保“能者上、平者讓、庸者下、劣者撤”；其次是設立多條晉升渠道，如將晉升渠道分為管理、技術、業務等，讓從事不同工作的員工在公平競爭的環境下均有自己的晉升通道；最后要充分尊重并滿足員工自我發展的需要，為員工在工作中的競爭、職務晉升提供公平的機會和條件；此外，企業應重視內部提升，這樣不僅有利于鼓舞士氣，提高員工的工作熱情，也有利于降低用人成本，減少用人風險。

3．5建立公平合理的薪酬制度并引導機會均等

本次調查中，“現有報酬”對整體滿意度的影響也較強。根據佛隆的期望理論和亞當斯的公平理論，我們知道，員工對現有報酬是否滿意，不僅取決于現實報酬與期望報酬的吻合程度。也取決于自己的付出和得到的薪酬和他人的付出與得到的薪酬的公平程度。出于企業的資源有限性。不可能無限制地滿足員工對薪酬的要求，那么企業應如何讓員工在薪酬上得到最大滿意呢?首先。可以通過改善薪酬體系、結構，使之合理化，確保現有報酬體系的公平合理；可以讓員工參與到績效評估體系和薪酬設計體系中來完善薪酬制度；其次，可以通過公布同行業的薪酬和福利水平的情況報告，進行全面對比以佐證企業薪酬的合理性；最后，由于公平感具有主觀性，因此，企業應注意引導員工注重機會均等而不是結果均等，也就是說要給員工相同的機會。然后通過評價淘汰，盡量避免領導點將安排工作任務。

3．6加強員工培訓．提供學習進修機會

從本次調查的數據來看。員工對“培訓與學習的機會”的滿意度較低。因此，重視培訓是提高員工滿意度的重要方面。從企業來看對員工培訓是其應盡的責任，有效的培訓可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經濟效益，從而增強企業的市場競爭力。對員工來說，培訓可提高其技能，使之能更有效地發揮潛能，實現自身價值。企業培訓，應結合員工個人的發展要求，針對不同對象，采用不同的培訓方式。例如，對于一線操作人員，可以采取崗位輪換培訓的方法，定時進行工作輪換。在輪換過程中進行崗位培訓，提高員工的操作能力：對于管理人員。可以采取脫產進修、集中培訓等辦法來更新知識與觀念，提高管理水平。培訓不僅提高了員工的素質，還使他們感受到了企業對自己的重視和企業的發展，從而提高員工對工作環境的滿意度和對企業的歸屬感。

篇9

關鍵詞：標準化 電梯 安全管理 SWOT分析

引言

近年來，電梯發生故障和事故的消息屢見報端，其中一個很重要的原因是，電梯安全管理人員配備不足甚至未配備，導致電梯相關日常管理工作無法得到有效落實。本文采用SWOT分析法，對配備足夠數量電梯安全管理人員（以下簡稱安管人員）的優勢（S）、劣勢（W）、機會（O）與威脅（T）進行綜合分析，提出具體可行的配備方案，對促進電梯安全運行和長期有效管理具有重要現實意義。

一、安管人員現狀的SWOT分析

（一）優勢 （Strength）

1.做好電梯日常管理工作。電梯的安全管理，包括明確管理部門和人員職責，制定各項管理制度，制訂日常檢查的程序和要求，配合政府管理部門工作，及其發生事故的緊急處理等工作。而配備安管人員是做好這些日常管理工作的重要保證。

2.有效履行電梯安全管理職責。具有一定規模的電梯使用單位設立了專門的安全管理機構，配備專職的安管人員；規模較小的單位可在類似職能的管理機構賦予電梯安全管理職能，在其內部配置安管人員。電梯使用單位只有配備了具有專業知識和技能的安管人員，才能真正有效履行電梯安全管理的職責。

3.確保電梯日常安全運行。電梯使用單位規定安管人員對電梯使用狀況進行經常性檢查和發現問題立即處理的職責，同時賦予緊急情況決定停止使用電梯、及時報告本單位有關負責人、不受任何人阻擾以及必要時向政府管理部門報告相關情況的權利，為確保電梯日常安全運行提供強有力的保障。

（二）劣勢（Weakness）

1.使用單位負責人缺乏安全意識。有些單位的電梯設備未發生過故障，就認為不用安管人員負責日常管理工作也能保證電梯安全，防患意識的缺乏給電梯安全運行埋下了隱患。

2.增加使用單位的成本開支。增加員工勢必增加成本開支，逐利本性導致有些單位故意配備數量不足的安全人員，甚至不配備。

3.安管人員專業技術水平偏低。抽查福州市400名安管人員，發現均為高中或中專以下學歷，且大多數人未有從事電梯相關工作的經歷，僅接受過簡單培訓，缺乏專業知識和技能，不利于電梯的安全管理。

（三）機會（Opportunity）

1.政府管理部門的高度重視。國務院《特種設備安全監察條例》、《福建省電梯安全管理辦法》、質檢總局的各類電梯檢規以及相關標準，都要求使用單位應當配備足夠數量的安管人員，重視程度不言而喻。

2.社會的普遍關注。電視、廣播、網絡、報紙等媒體上，經常可見電梯相關報道，電梯的安全運行質量已經成為大眾普遍關注的熱點。

3.人才隊伍的強化培養。質檢總局各類培訓考核辦法的出臺，加大了安管人員的培訓與考核力度，一些政府管理部門和電梯生產單位與高校或技校聯合開設電梯相關專業課程，有力地促進了安管人員素質提升。

（四）威脅（Threat）

1.人機比嚴重失衡。電梯以每年約15%的速度遞增，而安管人員的數量增長遠低于此速度，人機比不協調日趨明顯。

2.人員素質與科技發展不合拍。科技的不斷創新，對專業素質提出更高要求，大部分安管人員專業知識無法適應技術發展需求。

3.人才流動性過大。人才頻繁地引進與流失給電梯使用單位造成很大壓力，嚴重影響電梯安全管理工作。

二、安管人員配備方案分析

（一）配備方案道瓊斯矩陣分析

通過道瓊斯矩陣（圖1）的分析，可以得出5條備選方案，其中SO方案1條、WO方案1條、ST方案2條、WT方案1條。

（二）配備方案的可行性分析

篇10

關鍵詞：VOC；注塑工藝；聚丙烯

0 引言

近年來，車內空氣質量對于民眾健康出行的影響逐漸成為消費者購買家轎的重要考量指標，對于車企而言，汽車空氣質量的改善也必將成為中國汽車行業新的競爭領域。2011 年10 月，環保部與國家質檢總局聯合《乘用車內空氣質量評價指南》（以下簡稱《指南》），《指南》規定了車內空氣中苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛的濃度要求。對于現行的《指南》，預計2015年底即將修改升級成強制性標準，這可能會是全球范圍內最嚴格的車內空氣質量控制強制性法規，由于汽車內飾是車內空氣污染的重要來源，這對于汽車內飾產品將是嚴峻的考驗。VOC 測試分為3 個級別： 整車測試，總成零部件測試和材料測試，通過逐級控制的方法達到車內有機揮發物的控制，本文對于整車測試方法及過程不做研究，重點從零部件及材料生產過程VOC測試及控制方面進行分析研究。

1 VOC測試要求

1.1 測試樣品：零部件及材料 ①零部件測試標準參考《車內揮發性有機物和醛酮類物質采樣測定方法》及企業內部標準《整車及車內非金屬零部件揮發性有機物和醛類物質限制要求》執行。②內飾材料檢測方案：注塑樣板，試樣板規格要求：100mm×200mm，放入PE袋子送樣，實驗室接收試樣7天內試驗，試驗前將試樣按GB/T-2918-1988中的標準環境下放置（24±1）h。

1.2 試樣采集、封裝及測試要求 測試條件：60℃烘箱放置2H，10L袋子封裝，依據Q/CC SY248-2011封裝規范執行。

1.3 控制限值和接收規范 汽車乘員艙內VOC 主要來源于熱塑性、熱固性高分子材料（如塑料、橡膠、PU 泡沫、面料等）皮革以及涂敷材料、粘接劑等，車內VOC 的接收限值按表1要求。

2 測試及驗證過程

通過對整個塑料件生產過程進行分析，開展對比試驗，確認影響內飾VOC的原因

試驗一：選取某車型門板總成進行零部件測試，測試結果如下表1

表1全塑料件測試結果顯示乙醛超標，選擇低散發材料只是保證車內空氣質量的第一步，材料注塑加工工藝同樣影響著內飾件的VOC散發，尤其聚丙烯改性材料，其在加工過程中受到強剪切和熱的作用產生新的VOC散發小分子物質乙醛，該類小分子物質無法通過設備進行完全脫除，留在制件上，進而造成內飾件VOC散發偏高；相同條件下生產的塑料件加涂膠、包覆測試數據顯示甲苯、乙醛超標，分析顯示膠水中含有苯類物質及醛類物質，皮革成為甲苯的主要貢獻源；水切及丙綸氈成為苯類物質的主要貢獻源。

試驗二：對比測試同一零部件不同表面處理工藝影響，測試結果如下表2、表3

油漆中稀釋劑、脫模劑等含有苯類物質，因此對于塑料件在注塑生產過程中要注意盡量不采用脫模劑，這在研發試制過程要加強模具驗收過程確認，保證產品脫模順暢；涂裝生產及修復漆使用上要注意采用環保型涂料。

試驗三：對比測試同一零部件原材料預處理的影響，測試結果如下表4、表5

烘料過程在保證含水量降低的同時，促進原材料本身所含有的小分子物質揮發，這同樣對于上游原材料供應商提出了課題：①其在原材料樹脂及配方添加劑選擇上要考慮低VOC材料配方體系；②其改性加工造粒過程抽真空等工序降低小分子物質的產生。

二次料的使用同樣成為VOC的貢獻源，在回添使用過程，再次經過剪切和熱作用，加大了小分子醛類物質的產生，因此要注意二次料的使用比例控制，內飾件不建議添加二次料。

試驗四：對比測試同一零部件不同注塑工藝條件的影響，測試結果如下表6

注塑過程中，識別溫度與壓力對乙醛波動影響，再次證明高壓剪切作用及高熱加速乙醛的產生，因此想要得到一個低散發特性的內飾件，就必需在一定的范圍內對加工條件進行有效的控制，經對比驗證，對于聚丙烯材料注塑溫度建議在210℃～220℃。

3 經驗總結

車內空氣質量的提升是一個持續的系統過程，現最大的問題在于材料級控制標準如何支撐零部件級及整車的VOC，而材料級到零部件級需要重點控制源頭材料供應商低VOC材料的選擇應用，同時要注意注塑生產過程工藝控制，適當低的注塑溫度及壓力選擇；再次組裝裝配過程輔材的選擇控制同樣極為重要。

參考文獻：