抗擊疫情的作文范文

導語：如何才能寫好一篇抗擊疫情的作文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關鍵詞] 抗旱工作 問題 建議

蘭山區轄區9個鎮、4個辦事處和一個工業園區，總人口105.16萬人。自2010年10月份至2011年2月中旬，蘭山區降水量僅為2.5毫米，比常年平均降水量減少97.3%，達到百年一遇特大干旱等級。面對嚴重旱情，全區各級各有關部門高度重視，積極行動，采取了一系列行之有效的抗旱措施，取得了一定的成效，現將調研工作報告如下：

1.抗旱水源及工程情況

1.1 水資源狀況。蘭山區水資源總量多年平均34722萬m3,水資源可利用量多年平均28398 萬m3，其中地表水27011萬m3，地下水12130 萬m3（重復計算10743萬m3），人均占有水資源量347m3，僅為全國人均占有量的16%，處于聯合國確定的人均占有水資源量500m3水危機區。且水資源分布極為不均衡，80%分布在城區附近，由于調蓄能力有限，一部分不得不隨沂河入海。豐、枯年份降雨量相差較大，南北差異較大，北部地區比南部地區年降雨量平均少50―60毫米。水源污染嚴重，水環境質量較差，地下水開采過度，漏斗面積不斷擴大，我區水資源正面臨短缺形式。2010年，蘭山區總供水量為16243萬立方，其中地表水源供水量13243萬立方，地下水源供水量3000萬立方。

1.2 抗旱工程及可用水量情況。我區共有中型水庫2座，小型水庫35座，總興利庫容0.367億方;塘壩258個,機電井1002眼，取水泵站967處;茶山、花園2處引河自流灌區，設計灌溉面積15.1萬畝，有效灌溉面積8.06萬畝；施莊水庫、劉莊水庫2座水庫灌區，設計灌溉面積4.05萬畝，有效灌溉面積2.3萬畝.2010年旱情發展以來，全區水利工程蓄水嚴重不足，2條河道斷流，8座小型水庫干涸，近百個塘壩干涸，700多眼機電井出水不足，有效蓄水量僅為1900萬立方。

2.正常需水量及缺水情況

2.1 農業抗旱需水情況。

蘭山區現有耕地面積39.25萬畝，糧食作物30.98萬畝，經濟作物種植12萬畝；旱地面積30.9萬畝，水田面積8萬畝，有效灌溉面積25.58萬畝，旱澇保收面積6.58畝，井灌溉面積15畝，泵站提灌面積4畝；春季播旱面積7萬畝，夏季播旱面積20萬畝，插水面積7萬畝，秋季播旱面積30.98萬畝。2010年農田灌溉用水量為6750萬立方，林牧漁畜用水量為933萬立方。

2.2 農村人畜飲水需水情況。

蘭山區自來水解決的途徑主要是村莊自籌、千村人畜飲水解困、村村通自來水.截至2008年，蘭山區已通自來水村莊414個，受益人口47.1萬人，全區自來水普及率73.9%。農村飲水工程全年供水量約為911.5155萬立方米。去年旱情發展以來，全區有1.13萬人、近千頭大牲畜出現因旱臨時性飲水困難。2010年居民生活需水量為962萬立方米。

2.3 城市需水情況。

蘭山區城鎮供水水源主要為地表水和地下水，2010年城鎮居民生活用水量為2735萬立方米，工業用水量為3191萬立方米，生態與環境補水量為536萬立方，城鎮公共用水量為1136萬立方。

3.抗旱工作開展情況

3.1 加強抗旱組織領導

去年9月份旱情出現以來，區委、區政府實行區級領導包鎮街制度，明確了各鎮街責任領導和責任單位，把抗旱工作當成一項政治任務來抓。區委、區政府多次組織召開專題會議和現場會議，落實中央、省、市各級會議精神，研究部署全區抗旱保麥工作，建立了由區六大班子領導包鎮街和工業園的工作機制，層層落實區包鎮街、鎮街包村社區、村社區兩委包戶的“三級三包”機制，責任落實到具體單位、個人。鎮街作為抗旱保苗的主題，主要負責人為第一責任人，對抗旱工作負總責；分管負責人為直接責任人，靠上抓落實；副科級領導及農業水利技術人員包工作區，機關干部包村、包片、包地塊，層層抓落實，形成了齊抓共管的良好工作格局。

面對特大旱情，我區在沒有人員編制、經費緊張的情況下，抽調了部分人員組成了抗旱服務隊，深入一線開展抗旱服務工作。同時，利用200萬元中央特大抗旱補助救災資金購置了部分抗旱設備，在抗旱工作中發揮了重要作用。各鎮街抗旱服務組織也健全機構積極行動，購置機具設備，結合當地農田水利基本建設，組織人力、物力全力抗旱救災。

3.2 突出重點，早澆早灌，抗旱保墑保苗

由中高級專業技術人員組成的抗旱保苗服務隊，多次深入到各鎮街的田間地頭進行苗情、旱情調查，根據麥田長勢及受旱情況，制定出《蘭山區2011年小麥抗旱技術意見》，指導農民按照“澆水追肥，保苗促根；鎮壓劃鋤，保墑增溫”的技術路線，進行麥田管理和科學抗旱，做到適時澆灌返青水，及時劃鋤鎮壓、噴施抗旱劑。

3.3 科學調配水源

區防辦組織人員對水資源可利用量和麥田灌溉面積進行統計分析，對全區各鎮街、工業園區抗旱澆麥工作進行日調度。按照“先生活、后生產，先節水、后調水，先地表、后地下”的原則，科學合理、統籌安排好不同類型、不同階段的用水需求。同時根據水源分布和工程條件，優化配置現有水源，努力做到豐缺互濟，切實提高水源的使用效率。白沙埠、棗溝頭等自流灌區，充分利用引水流量和灌溉渠系，做好受旱麥田的灌溉；朱保、義堂等沿河鎮村，利用攔河閘壩蓄水、揚水站提水、挖河邊井等形式，擴大麥田灌溉面積；李官北部、半程依靠小型水庫、塘壩蓄水，利用噴灌機、管道輸水，盡可能增加灌溉面積。

3.4 加快應急水源工程建設

抗旱期間，為加快抗旱應急工程建設，結合冬春農田水利建設規劃，將各級抗旱補助資金381萬元分別分配到白沙埠、棗溝頭、李官等八個鎮街及茶山、花園、施莊水庫、劉莊水庫四個灌區，結合當地政府投入，用于抗旱保苗油料補助、抗旱應急水源工程建設及維修、人畜飲水、抗旱打井及配套等項目補助。打井及配套建設14眼，維修抗旱應急工程多處，購置部分抗旱應急設備，并建設了一批投資少、見效快的小型應急抗旱水源工程，在抗旱期間發揮了極其重要的作用。

3.5 加強檢查督導

區委、區政府成立了四個抗旱工作檢查督導組，派駐區直部門和鎮街紀工委書記任組長，負責對各鎮街、臨沂工業園區抗旱工作進展情況進行分片督促。深入飲水困難戶和田間地頭，聽取基層干部群眾意見，重點檢查抗旱工作部署、資金投入使用、人畜飲水困難及應急工程建設等情況，針對檢查督導過程中發現的問題，進一步研究落實具體措施。

3.6 部門密切協作

區防指成員單位各負其責，充分發揮自身優勢，相互協調，密切配合，全力做好抗旱工作。農業部門加派技術力量，深入田間地頭，加強了技術指導和抗旱服務；水務部門加強了水利工程管理和應急水源工程建設，搞好水源調度，充分發揮水利設施的抗旱減災作用；財政部門及時做好抗旱資金安排，確保各級抗旱補助及時劃撥到位；發改部門協調做好抗旱應急工程的審批立項工作；經信、供電部門協調柴油、汽油等抗旱物資和抗旱用電保障。其他有關單位也充分發揮自身優勢和職責，全力配合做好相關工作。

3.7 做好宣傳發動

為做好抗旱工作，區委、區政府召開抗旱動員會議，通過廣播、網站、報刊、召開現場會、張貼標語、組織宣傳車、印發抗旱明白紙等形式，號召全區廣大干部群眾全力以赴做好當前的抗旱保麥工作。其中在臨沂在線發表的抗旱宣傳稿件，點擊量曾一度位于月排行榜首位。使全區干部群眾切實樹立抗大旱、抗長旱的意識，引導群眾早準備、早行動，只要具備灌溉條件，能澆的馬上澆，爭取抗旱工作的主動權。

3.8 做好旱情測報

組織專人負責旱情的統計測報工作，分析旱情發展趨勢，及時采取應對措施。區防汛抗旱辦公室24小時全部安排值班，加強苗情、旱情的監測調度，及時統計測報。

4.抗旱取得的成果

由于區委區政府對旱情高度重視，及早謀劃，各有關部門宣傳指導措施到位，據統計，今年抗旱期間共投入抗旱人數5萬人，投入抗旱資金1782.5萬元，投入機電井0.0537萬眼，泵站51處，機機抗旱設備0.268萬臺套，有效澆灌面積22.56萬畝，臨時解決了0.23萬人， 0.06萬頭大牲畜飲水困難。通過抗旱救災工作的大力開展，挽回夏糧1.66萬噸，最大限度降低了干旱對全區農業生產和人民生活帶來的影響。

5.存在的問題

一是抗旱工程設施方面。水利設施配套不完善，抗旱期間，我區利用抗旱補助資金結合當地政府投入，建了一批見效快、投資小的應急水源工程，在很大程度上緩解了抗旱水源短缺問題。但由于不少地方配套設施還不夠完善，堤防建筑物工程老化失修，水利設施老化、退化嚴重，缺少配套資金，不能發揮水利工程應有的作用。二是農田水利設施方面。大多農田水利設施運行時間長，年久失修，老化損毀嚴重，部分建筑物報廢，多數揚水站設備陳舊，效率低，耗能高。農田水利設施配套不完善，標準低。三是工程管理方面。目前主要以鎮政府、水利站、和村委會管理為主，基層管理單位機構編制沒有納入鎮政府系列，無經費來源，工資待遇低，管理職能差，農民協會組織和農村集體等管水組織在建設初級階段，需進一步完善提高。四是工程投入方面。主要依靠各級政府投入建設，沒有形成社會各界投資或群眾主動投資的投入建設機制。

篇2

2020年總結感悟作文一

過完年后太陽終于露出了笑臉，每天都陽光明媚，微風和煦，我們已經待在家里很多很多天了，除了爸爸隔幾天全副武裝地去買菜，大家都關在家中，因為保護好自己，保護好家人才是對奮戰在一線的醫護人員最好的支持。

可是外公有些待不住了，今天，他自言自語地說：“要么我去買點蘋果吧，家里快沒有蘋果了，勺和串每天都要吃的?！彼曇艉苄?，只有坐在旁邊的我聽見了，我馬上很警惕地說：“外公，你說什么?”

“沒什么，沒什么?！蓖夤呛堑卣f。

“不能出去，外公，我們物資還算是很充足的，不能給醫生們添麻煩?！蔽掖舐暤卣f。

“知道了，知道了?！笨墒俏铱闯鰜硗夤苄牟辉谘?。

后來，我一邊學習一邊總是提著耳朵注意外公的動靜，果然不一會兒，外公就往門口走去，想要開門了。

“爸，你要出去嗎?”沙發上的媽媽馬上發現了，“現在不能出去，熬過這幾天再說啊。”

外公終于有點不耐煩了，“又沒事的，我們小區的人都很健康?？偛荒芤惶斓酵黻P在家里啊!”

“可是，現在是疫情還是很嚴重，我們相互隔離待在家里就是用時間來篩選出那些潛在的病人，否則這個疫情只會越來越嚴重啊!”媽媽一邊說一邊給我使眼色。

“是的，外公，我們沒有辦法判斷哪些是感染過但還是沒有發病的人，你肉眼是看不出來的，如果萬一你接觸過一個感染者，想一想我和串串怎么辦，我們最疼最疼外公了。外公，你來陪我一起玩樂高吧，好不好?”我又是撒嬌又是拉手，終于把外公按在了凳子上。

我們都很想出去曬曬太陽，騎騎車，看看風景，但是如果每個人都無所顧忌的話，我們就戰勝不了病毒，那么多醫生的努力就白費了，所以保護自己，保護家人，要知道，我們待不住的“家”，卻是那些醫護人員想回卻回不去的地方!加油，一起努力!

2020年總結感悟作文二

已經接近年底了，這也就意味著2020即將過去，同時也意味著新的一年2021年的即將到來。在這個交叉之際，我想說，再見2020你好2021。

在過去的一年里，你取得了哪些成就?讓我們在這一年即將結束的時候，好好的回想一下這一年里我們所做的事。就我本人來說，這一年里我的收獲就是我的學習成績一直在穩步提升，一直到今年期末考試的成績出來后，與我上一年的成績來對比，我實現了一個突變。在2020年里我有收獲，并且這個收獲還讓我大為歡喜，但是收獲的同時我也在反思。反思自己在這2020年里做錯的一切，讓自己遺憾的事。

一年的時間有多長，在有的人眼里很長，在有的人眼里很短，在我的眼里這一年的時間分布有些奇怪了。上半年很短，下半年很長。導致我認為下半年很長的原因，也就在于那一件讓我遺憾后悔的事。我與我的朋友鬧意見，最終因為沒有得到即使的解決，導致如今我與朋友見面時如同陌生人一般。這一件事的起因在于我，沒有好好的去解決這件事的還是我，所以這件事讓我們后悔，因為我一時的疏忽大意，導致我失去了一個好朋友。

也經過這件事，讓我明白了，我們好懂得去珍惜我們身邊的好朋友。這算是我在2020年里來收到的最深刻的啟示?，F在2020即將過去，在我們迎來一個全新的2021的時刻里，我希望我能彌補這個遺憾，去向我的朋友好好道歉，希望2021里，我的朋友會一直與我同行。

再見2020你好2021，讓我們總結出舊的一年里我們所犯下的錯誤，在新的一年里盡量的去彌補。屬于我們的2020過去了，我的2021正在朝著我們來的路上。

2020年總結感悟作文三

我攜365個日月星輝，赴一場時間的盛宴，親愛的2020，在與你揮袖告別之際，我想和你談談。

恍然間如白駒過隙，不知不覺而又后知后覺，在時間的漩渦里，我逆流而上，步步回頭，帶著些許膽怯，卻又不得不追著時間的步伐，大步向前。

翻翻日歷本，被一年時光磨得稍平的扉頁從指間一張張滑過，行云流水般的順暢，如那365個日夜般流逝的悄無聲息。

默默問自己，2020年，我過得怎么樣呢?

咸

一次次月考向我集結而來，伴著無限的緊張焦灼，披星而來，戴月而歸。我穿著校服如身著戰袍，如將軍載譽起程，打開帶著墨香的試卷，寫下一個個一鳴驚人的愿望閃閃發光。

在這樣曾經QQ頭像都成了VIP專屬的時代，沒有什么是永遠不會變的。終于發現原來成盒的筆芯可以用完，每天睡六個小時也全不礙事，放下智能手機也能立地成佛，至于琴棋書畫、詩酒相伴也只在遠方。

困倦著也抖擻著，徘徊著也前行著，抱怨著也努力著，只希望下一個桂花開放的時節能踏香而來、蟾宮折桂，只希望有朝一日能拍拍摞到比我高的書與試卷，舒心長嘆，沒辜負了時光。

甜

匆忙交齊各科作業，沖組長諂媚一笑：“再給我一個課間?！蓖低得I的小零食總被一搶而光，穿過長長的走廊奔到食堂求阿姨多打幾塊肉，接著回頭朝同學邪魅一笑?；氐浇淌矣挚匆姳辉嚲戆哉嫉恼n桌，只得抓抓眉角，繼續埋頭苦干。豎起耳朵偷偷聽著學霸之間的探討，一邊哀怨著考試的冷酷，一邊抖擻著奮筆疾書。紅色的建筑為我們圍出一片四角天空，我們則在天空下各自寫出自己的夢想。

一切都是夢想的樣子。身上著甲，心上著花，重復著兩點一線的生活，平淡的日子有味是清歡。

年輕是我們唯一擁有權力去編織夢想的時光，2020的煩惱和幸福都將漸行漸遠，2021還有我們未完的夢繼續……

2020年總結感悟作文四

武漢疫情爆發以來，一群群90后白衣天使們奔赴戰場，不顧自身安危，以一己之力保護著全國百姓。有人說哪有什么白衣天使，不過是一群孩子換了一身衣服，學著前輩的樣子，治病救人、和死神搶人罷了……而我想說，這正是我們這個民族的驕傲：江山代有才人出，不負華夏頂天地!

中國很早就提出了“青少年是祖國的未來”的教育理念，對青少年培養教育的投資也可謂竭盡全力。從九年義務教育到營養午餐，從國家助學金到“雙高雙普”，一項項嚴格落實的教育政策都無一不體現了國家把青少年教育放在重要位置的良苦用心。中國以這樣的方式教育了一代又一代的炎黃子孫，也培養出了一批又一批的國家棟梁。華夏母親以這樣的方式哺育子孫，在他們頭頂撐起一片藍天的同時，也給了他們接受教育的機會。

長大后，這些孩子們投身于各行各業，以自己的方式在自己的崗位上默默付出，一步一步推動著國家的發展。接班者從前輩手中接過火炬，向前奔跑，又將它平安地送到他們的子孫后輩手中，這是報恩也是責任。烏鴉尚會反哺，以報父母養育之恩，而這些在“母親”庇佑下長大的孩子們如今也正以自己的力量來報答國家。記得小時候我們常說“我要好好學習，長大后成為國家的棟梁”，也很早便明白，國家的未來需要我們。此次疫情讓我們看到，很多人小時候的話不是說說而已，每一個中華兒女都是中國最堅實的力量?！笆姑倍钟肋h是中國人不會間斷的傳承。

危急時刻，中華兒女團結一心，共克難關。不論年齡，不分職業，只是凝聚所有人的力量，筑起一道永遠不會倒的長城。中華民族是一個整體，一方有難，自會八方支援。08年那場大地震，來自全國各地的志愿者們幫助尋人，供給物資，治療傷員，終于又將汶川重新建設起來。一次次事實證明，中華民族是一個整體，祖國母親給予百姓以庇護，而祖國兒女，則努力讓母親變得更加強大。

肺炎爆發以來，90后的孩子們從全國各地出發支援武漢。不畏艱苦，不懼病毒，從沒有想過自己也只有20多歲的年紀，只是一心救治病人。除了戰斗在治療一線，他們還堅守在防控前線，用自己的汗水，為全中國的百姓筑起一道道屏障。明明他們可以在自己的家里確保自己和家人的安全，但他們卻還是奮不顧身的奔赴前線，明明他們也是父母掌心中的寶貝，卻拋下一切，不計后果，只為了全那一份報答祖國的赤子之心。

滄海橫流，方顯英雄本色;共克時艱，方知少年意氣!災難面前，沒有民族，也不分性別，更無年齡，每一個中國人都與這片大地生死相依。生于華夏，便得華夏庇護;長于華夏，便對華夏感恩。億萬人之心，凝聚一同，做華夏最忠誠的守護者!

2020年總結感悟作文五

庚子年伊始，本該是闔家團圓、歡聲笑語的日子，卻因為一種病毒被打破。這個病毒吞沒了近百人的生命，幾乎讓所有大中城市淪為空城，第三產業近乎停擺。但無論疫情有多危險，總有你們，身著防護服，“不計報酬，無論生死”，挺立在疫情的第一線?；蛟S我不知道你們是誰，但我一定會記得你們為了誰，記得你們有多美。 你有多美，美在挺身而出。哪有什么歲月靜好，只不過是有人替我們負重前行;哪有什么和平的年代，只不過是我們生活在一個和平的國家;哪有什么白衣天使，只不過是一群普通人，但你們此刻身肩責任與愛。一封滿是紅手印的請戰書，不單單是“若有戰，召必回，戰必勝”的錚錚誓言，更是視救死扶傷為天職的醫護人員的家國擔當。你們的挺身而出，無疑為我們樹立了學習的榜樣。

你有多美，美在無私奉獻。有壓痕的臉，汗水浸皺的手，隨意躺在地上休息的身體......在沒有硝煙的戰場上，一幕幕你們的剪影，牽動著國人的心。我們在這兒過年，你卻在幫我們過關，你們舍棄與家人團聚的時間，為了我們更多人能平安健康，你們也是父親母親，兒子女兒，但卻能在國家危難之際，穿上隔離服，舍小家，為大家。你們的無私奉獻，為我們展現了高尚的職業道德。

你有多美，美在傳承精神。2003年抗擊非典84歲的鐘南山院士再次掛帥出征，第一時間奔赴武漢;在山西馳援武漢的醫療隊中，66歲的王衛國把醫生女兒王婷送上前往武漢的飛機。17年前，奶奶把同樣是醫生的王衛國送上抗擊非典的戰場;24歲的護士佘沙是2008年汶川地震的幸存者，她主動請戰，理由是她是汶川人。時光改變了我們的容顏，卻改變不了人間大愛?？箵粢咔榈木翊鷤鞒?，相信我們也一定能像過去那樣，眾志成城，共克時艱!你們的傳承精神，堅定了我們必勝的信念。

篇3

爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇?！迸瓮?，盼望著，終于迎來了春節，可沒想到今年的春節令人心寒，原來的街道車水馬龍，現在寂靜無聲;原來景區人山人海，現在寥寥無幾;原來的超市熙熙攘攘，現在一片蕭條……這是因為X蔓延全國，傳播速度之快，傳染密度之大，令人聞之色變。

但是，我們身邊有很多人，他們不懼風險迎難而上，用實際行動踐行使命擔當，他們是舍小家顧大家，他們守護人民的生命安全，他們就是抗擊疫情中的最美“逆行者”。

他們穿著嚴嚴實實的防護服，帶著沉重的護目鏡，他們夜以繼日地工作著。當他們脫去防護服時，衣服已經濕透;當他們摘下口罩時，臉上留下了深深的印痕;當他們累了，就在躺在墻角邊地板上小歇一會兒……

篇4

2004年，紅十字會工作在州委、州政府的正確領導下，在省紅十字會的具體指導下，堅持“抓重點、干實事、見效果”的原則，以“獻愛心、抗非典”為主題，大力開展宣傳動員工作，廣泛募集救助資金，持續開展救災、幫困和助學活動，充分發揮政府人道事務工作方面的助手作用，各項工作取得了突破性進展。

一、廣開籌資渠道，募集救助資金有新突破

一年來，**紅十字會共募集救助款物折合人民幣,**,**.*元,比**年增長**.%。其中資金,**,**.*元，物資折款,**,**.*元。

1、積極開展抗擊非典募捐活動。今年初，我國部分地區發生非典型肺炎疫情。按照州委、州政府的指示精神，州紅十字會把防治非典工作作為政治任務，開展了獻愛心、抗非典活動。為加強獻愛心、抗非典工作，州紅十字會下發了《關于進一步加強防治非典宣傳、募捐和慰問工作的通知》、《關于進一步加強獻愛心、抗非典接受捐贈、發放、管理工作的通知》。州及各縣（市）紅十字會共收到社會各界捐贈款物(包括會費),**,**.*元，其中捐款,**,**.*元，捐物折款,**,**.*元。

2、成功舉辦了崔京浩義演演唱會。月份，州紅十字會與州委宣傳部、中國歌舞團、州廣電局聯合舉辦了崔京浩義演演唱會，兩場演出收入**,**.*元，扣除必要的支出，用于助學資金**,**.*元。

3、試設紅十字募捐箱。為方便社會各界和廣大群眾慷慨解囊、共襄善舉，州及各縣市紅十字會在較大賓館、飯店、商場等地放置了募捐箱，州和延吉市放置的*個募捐箱，接受群眾捐款*,**.*元。

4、積極開展賑濟災民工作。今年我州農業遭受了嚴重低溫冷害，水稻減產幅度為*%，直接經濟損失.億元。州紅十字會積極做好抗災救災工作，向上級紅十字會和友好市區紅十字會報告災情，尋求對口支持援助，接受廣州市、景德鎮市紅十字會捐贈救災款*,**.*元。國家和省紅十字會也都計劃支持援助。

5、辦好《伸出友愛之手》節目。繼續與延邊電視臺、延邊廣播電臺辦好《伸出友愛之手》、《愛心家園》節目，與《延邊日報》朝文版開設了《愛的天地》欄目，募集資金**,**.*元。

6、擴大對外交流合作。接受韓國紅十字會捐贈越野車一臺，價值**,**.*元；接受韓國“曉星”集團、延邊“利建”公司捐贈助學金*,**.*元。

二、以救災、幫困、助學為重點，救助活動有新突破

**年，**累計發放救助款物折合人民幣,**,**.*元，比**年增長**.%。

1、發揮紅十字會在應對突發事件中的應有作用。在抗非典、獻愛心活動中，根據需要和捐贈者意愿，州及各縣（市）紅十字會共發放抗擊非典專項款物,**,**.*元，用以改善防治非典一線工作條件和慰問一線工作人員，有力支持了抗擊非典工作。月*日國際護士節期間，州紅十字會向**醫護人員發出了慰問信,配合政府在應對突發事件中發揮了應有的作用。為增加抗擊非典專項款物使用的透明度，州及各縣（市）紅十字會定期向社會公布，并通過了省、州有關部門的專項審計。

2、堅持有災必救原則，及時有效開展救災工作。**年，**紅十字會救災**次，參與了安圖縣明月鎮、安圖縣一中、晨鳴實業有限公司、龍井市朝陽川鎮、延邊煤礦等較大的火災救助工作，為受災群眾送去救助款物**,**.*元，受益人數**人。

3、堅持“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的方針，積極開展幫困工作。**年，**紅十字會幫困**次，發放救助幫困款物**,**.*元，受益人數,**人。元旦、春節期間，州紅十字會籌集*萬元救助資金和物資，走訪慰問了延邊煤礦、和龍煤礦、和龍林業局、大興溝林業局、晨鳴實業有限公司、圖們鐵路、延邊麻風病療養院等單位的特困職工和患者。還利用“·”世界紅十字日、“六一”兒童節、“·*”老人節、全國助殘日等時機，為特困群眾送去人道主義的關愛和溫暖，較好地發揮了為政府分憂、替群眾解難的社會保障機制的補充作用。

4、堅持紅十字助學品牌工程，積極開展助學活動。經過幾年的不懈努力，發放紅十字助學金已成為我州各級紅十字會的品牌工程。**年，州紅十字會進一步加大了對貧困學生的資助力度，成功地舉辦了崔京浩義演演唱會和韓國“曉星”集團、延邊“利建”公司助學金捐贈儀式，與西門子家電延吉辦事處開展“西門子家電博愛助學”活動。一年來，**紅十字會共開展助學活動*多次，發放助學金,**,**.*元，受益人數,**人?，q春市紅十字會與電信公司合作，開設愛心熱線電話，開展“關愛特困生”活動。州紅十字會還慰問了龍井市學生之家，送去了慰問金，支持單親、無親學生教育。

三、依法履行職責,紅十字會各項傳統工作有新發展

**年,州紅十字會遵循國際紅十字與紅新月運動的七項基本原則,履行《中華人民共和國紅十字會法》（以下簡稱“紅十字會法”）賦予的各項職責，在衛生救護、紅十字青少年、對外交往等方面都有新發展。

1、做好各項救護培訓工作。普及衛生救護知識是紅十字會的一項傳統工作。在有關部門的支持、配合下，州紅十字會首先在中、小學青少年會員中進行普及，隨后在機動車駕駛員、建筑等行業全面開始培訓，并在街道居民中也進行了講授。通過看錄像、人體模型操作和理論講解，使學員對心肺復蘇，創傷四項技術等都有了一定的了解和掌握，并能在實踐中很好地運用。**年，培訓**多人次，累計培訓.萬名紅十字救護員，他們活躍在各行業和城區街道，為保護人民的生命與健康，有效地減少意外傷害，促進安全生產做出了貢獻。版權所有

2、紅十字青少年工作扎實有效。在各級教育行政部門的重視和支持下，**紅十字青少年工作深入開展。各縣（市）紅十字會主動與教育部門聯系協調，召開有關會議，總結去年的工作，研究布置今年的工作計劃。**已有*％的學校成立了紅十字組織，有青少年會員*萬人。各級各類學校結合實際，把紅十字青少年活動與貫徹國家教育方針相結合，與學校的素質教育、德育教育和健康教育相結合，利用學校廣播、板報、主題班會、專題演講、知識競賽、繪畫、作文和社會服務等多種形式，在學生中廣泛開展紅十字人道主義和愛國主義教育，傳播紅十字“人道、博愛、奉獻”精神，使紅十字青少年從小養成良好的道德品質。

3、對外交流合作碩果累累。州紅十字會參加了中國紅十字會總會第七屆理事會第四次擴大會議、河北省紅十字工作會議、北方十四?。ㄊ小^）紅十字工作協作會議，并在會上介紹了經驗；還應邀參加中國紅十字會總會代表團赴朝鮮進行了友好訪問；組織各縣（市）紅十字專職會長赴北京、廣東、海南等地學習和交流，開闊了視野，增進了友誼，擴大了合作。積極開展國際合作，爭取到挪威國際援助項目，從明年開始每年投入**萬元人民幣，連續年，用于農村改水、改廁和預防艾滋病等公益事業。

四、采取有效措施，宣傳教育工作有新突破

采取有效措施和實際步驟，加大宣傳工作力度，增強宣傳效果，進一步提高全民參與的自覺性和積極性。

1、廣泛宣傳“紅十字會法”。召開了紀念“紅十字會法”頒布十周年會議，舉行了紅十字知識競賽、“紅十字會法”頒布十周年宣傳日活動，在廣大干部群眾中形成學習、宣傳、普及“紅十字會法”的濃厚氛圍，使“紅十字會法”深入人心，對紅十字會的認知度有了明顯提高，為紅十字會依法開展工作和維護自身的合法權益營造了良好的社會氛圍。

2、堅持經常性宣傳。制定年度宣傳工作計劃，成立了宣傳志愿工作者委員會，培訓了骨干；創作了延邊州《紅十字會歌》；開通了州紅十字網站；編發“獻愛心、抗非典”快訊*期、簡報期、互聯網信息擇要期，《州政信息》兩次刊登州紅十字會工作思路和獻愛心、抗非典捐贈情況；州委《支部生活》雜志社（第五期）刊登了州紅十字會事跡；各新聞媒體對**紅十字會的工作及活動進行了大量的宣傳報道，全年共報道**多（篇）次。

3、宣傳無償獻血和預防艾滋病知識。根據“獻血法”的規定，各級紅十字會積極參與無償獻血的宣傳和推動工作；重視宣傳預防艾滋病知識和關愛艾滋病病人的工作，參加了“*·”世界艾滋病日宣傳活動；走訪慰問了艾滋病病人，給艾滋病病人和家屬發慰問信，在促進解決關愛艾滋病病人問題上發揮應有的作用。

五、法制建設進一步加強，組織建設有新突破

**年，州紅十字會堅持走依法建會、依法治會、依法興會的道路，加強法制建設和組織、機關建設，紅十字會各級組織得到了鞏固和發展。

1、法制建設進一步加強。為全面貫徹落實“紅十字會法”，保障紅十字會依法履行職責，促進紅十字事業的深入健康發展，州政府下發了《關于加強紅十字會工作的通知》，州紅十字會制定了《州紅十字會救助資金管理使用辦法》，使紅十字會工作有法可依，有章可循。

2、各級紅十字會組織得到鞏固和發展。在各級黨委、政府的重視和支持下，**個縣（市）紅十字會已全部理順了管理體制，依法實現了“兩個轉變”，完成了機構“三列”工作，并安排了強有力的領導干部和精干的專職工作人員。**共有紅十字會專職工作人員*名，基層組織*多個，團體和個人會員*萬名，志愿工作者萬多名。

3、加強機關建設。認真貫徹落實州委關于加強干部隊伍建設的有關規定，積極開展學習十六大精神、“三個代表”重要思想和“學、做、創”活動；按照規范化、制度化的要求，制定了《州紅十字會領導班子決策重大事項議事規則》、《州紅十字會工作規則》和各項內部管理工作制度，嚴格要求，注重實效；州及各縣（市）紅十字會機關硬件建設有了較大改善，基本解決了辦公場所，更新和購置了部分工作用車，配備了電腦，電子信息化建設有了較大發展。按照責任制的要求，積極開展爭先創優活動，初步形成了忠于職守、開拓進取、團結協作、勤奮工作的良好風氣，紅十字會干部隊伍的素質有了提高，已成為推進我州紅十字事業發展的骨干力量。

篇5

物業維修是指在物業從竣工到報廢的整個使用過程中，為修復自然和人為因素造成的損壞，維護和改善物業的使用功能，延長物業使用壽命而進行的各種維修活動。小編為大家準備了物業維修人員個人工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔！

物業維修人員個人工作總結范文一

一.工作態度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持建設好工廠的理想，堅定提高工人收入的信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術！

二.做好自己的本職工作

做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的設備故障。以適應生產的進度需要，我們單位的設備，雖然是新設備，但是故障也經常出現，比如整機清洗機，大毛病沒有，小毛病不斷，在維修的過程中，逐步提高了對整機清洗機的認識，做到了小毛病能很快處理，還有液體噴砂機，在使用過程中，總是出現故障，堵塞噴砂嘴，以致不能工作，傷透了腦筋，經過了操作工的描述故障原因，我分析認為，所用的玻璃丸直徑比以前大，而且規格不均勻，以致產生了堵塞噴嘴，經過了大膽改進，加大了噴嘴的孔徑，使液體噴砂機很正常的進行工作了，對隧道式清洗機，總是產生傳動鏈不動作，以前調整摩擦力后，就可以了，但是有一次，如何調整摩擦力，也不起作用，經過分析，認為，摩擦系數不夠，拆卸后發現，果然里面進入了機油，經過認真的清洗，去掉了油污，一切正常了，等等一系列的維修工作，必須了解設備的原理，才能很好的維修，這也是我多年的經驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，比如，好幾種發動機型的實驗臺架的設計制作，移動發動機的放置架，等等幾十件，今年我們再制造發動機上的品種增加了很多，以前沒有這些試驗臺架，車間下來了任務，我們立刻接受，積極的去完成，從構想，到領導通過設計意圖，然后下料焊接，制作，等等，一直到放好發動機，進行調試好，交付使用，每一種發動機機型的實驗都要經過我們這第一道過程，就好性兵馬未動糧草先行一樣，當公務員之家各種發動機在我制作的臺架上進行試驗，我感到心里很榮幸，感謝領導給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發揮了作用而興奮，也為我們在制造的發展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！我和同事關系很好，經常互相幫助，因為開始機修工只有我一個，還有一個電維修工，關系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相協作，是效率提高了不少，比如，在焊接油庫的防盜窗，試驗站的大門，在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時，再給噴砂間焊接空壓管路時，我們集體作業，互相協作，積極主動，使任務完成得非?？欤@就是團結的力量，發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。

在修舊利廢節約上，也處處精打細算，在制作防雨房頂，用的是廢舊角鋼，在焊接空壓管路時，用的是報廢廠房的穿線管，

三.回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經盡力了，我相信在今后的工作中，為再制造的發展，為提高職工收入，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

物業維修人員個人工作總結范文二

201-年是物業公司改革與發展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領導的關心、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，根據我公司的實際情況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到職工的好評。現將今年的工作總結如下：

一、工作管理目標完成情況：

1、房屋管理：房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為100%。

2、公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了維修熱線電話，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

3、綠化管理：為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下，及時制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率達到了98%以上。

4、環境衛生的管理：環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，實現了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。

5、小區安全防范工作：小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年安全防范工作情況良好。

二、今年完成的重點工作：

1、根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。

2、加強管理服務工作，提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急維修工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。

3、加強小區裝修管理工作。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

4、認真聽取業主意見，及時為住戶排憂解難。業主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。

5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年，在公司領導的關心和支持下，在公司各有關部門的通力協助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作，對機關食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。

6、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓，提高工員工業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，并結合我公司員工的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓，并定期進行業務技能考試，使員工在思想上得到充實，業務技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。

7、搞好對外協調管理工作；

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業單位的聯系，并圓滿完成環衛服務協議簽定等工作。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：一是公司員工整體素質不高，服務意識不強。二是與業主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題，在二零零七年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，加強員工職業素質養成教育，努力提高員工的業務技能與管理水平，牢固樹立“服務于企業，服務于職工”的職業理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。

物業維修人員個人工作總結范文三

歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。在臨近春節之際，本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報：

一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質量

1、發現問題，解決問題，大力協助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

2、由于業態經營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整；如-號-號變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩渡過---月用電高峰期。

3、遺留問題，今年-月--日--碼頭由于--變電站高壓外線故障造成--碼頭停電事故發生，對各業態供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導非常重視，后經查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等。

4、配合弱電設備維修工作：如：更換物業辦公用電話線、網線布線工作；要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作；配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養工作。

二、現場培訓、落實安全工作責任

1、實現安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全工作，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。在現場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。

2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理！對現有設備進行了安全評估檢查，對發現的問題及時整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執行有關規定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全，我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。

三、認真開展日常檢查工作

1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

2、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明---余盞，發現異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

3、定期對給水排水管網檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。

4、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發現問題及時處理解決，做到未雨綢繆。

四、嚴格操作規程，加強設備維護保養，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中及時發現2號變壓器溫控器不可操作及時聯系廠家修復；無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換（質保期內）。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理，消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作，建立水、設施設備臺賬及技術資料管理工作

1、建立業態表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數和新電表表號、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠認真傳達、貫徹物業列會的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。

3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

5、環境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出更大的貢獻。

物業維修人員個人工作總結范文四

一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升

今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期；優化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗

第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、--期刊、--物業報、--保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7-24”服務模式，力求限度地滿足業戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了-次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示--物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、-名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內），限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會，--花園業委會完成改眩金海灣、--花園、--翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。--海景順利通過安全文明小區的復檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評；彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評；嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評；公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包；碧華庭居、--翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應顯現

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受--物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。

20-年公司共出版《--物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用?！?-物業管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗

三、市場拓展頻創佳績

-年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領公寓）、學生類公寓（重慶學府大道69號）以及中心區豪宅（熙園）等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目-8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。

至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？凇㈡偨?。

四、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。

積極搭建--物業管理網上辦公平臺，先后開發包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善，作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。

小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。

狠抓制度執行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。

分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

五、人才隊伍建設效果顯著

今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。

推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次；職能部門組織對口培訓共計24次；部門內訓約計774次。管-理-員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。

六、企業文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是，在-年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和贊譽，也展現了--物業公司強大的企業凝聚力。

雖然遭受了非典，-年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。

小區的社區文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區生活，增進了與業主的交流，得到了小區業主的好評。

七、反思與展望

各位領導、全體同事，20-年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與20-年相比，我們在業務類型、贏利能力、企業規范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：--物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距；在行業中的地位、優勢不是很明顯；基礎工作仍然不夠規范、扎實；管理執行力與目標要求的差距較大；跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。

我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。20-年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序；顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性；市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案；加?咳嗽彼刂侍嶸罅憂吭憊ぷㄒ的芰ε嘌擔嘌鏡厝瞬?，引进专业人才，永@涫怯滌蟹岣晃鏌倒芾?經驗的骨干成員，強化終端管理能力；推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來；品質管理要抓好文字規范和行為規范，通過流程規范去實現品質與成本目標；加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持；等等。

根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將-年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂-年工作目標責任書，也是出于加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是--物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。

各位領導、各位同事，20-年是集團快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在-年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的-chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為--員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。