入團心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇入團心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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引導廣大青年樹立社會主義榮辱觀，將其作為青年思想道德建設的重要內容深入進行，是當前共青團工作面臨的一項緊迫任務。要在廣大青年中發揮積極的教育和引導作用，團員和團干部應該率先垂范，帶頭樹立社會主義榮辱觀。

團員作為先進青年群眾組織的成員，團干部作為團的工作骨干，其思想道德水平和模范帶頭作用，關系著團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力，關系著共青團擔負起自身責任，充分發揮黨的助手作用。

“八榮八恥”是全社會的價值觀、榮辱觀，屬于基本的思想道德規范，是對所有社會成員特別是廣大青少年的要求。一名合格的團員，首先是一名正直的青年；一名稱職的團干部，首先是一名具有基本道德規范的公民。要求青年做到的，團員要率先做到；要求團員青年做到的，團干部要率先做到。

進入新世紀新階段以來，共青團始終致力于在廣大青年中確立中華民族的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；始終致力于在廣大青年中弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神，增強民族自尊心、自信心和自豪感，把實現個人價值和服務祖國人民結合起來。所有這些，都是當代青年運動的優良傳統，實際上也都是在倡導著社會主義的價值觀、榮辱觀。當前，團員和團干部要更加自覺發揚和率先實踐這些優良傳統，讓這些優良傳統對樹立社會主義榮辱觀產生更加積極的促進作用。

引導廣大青年樹立社會主義榮辱觀，對于團員和團干部來說雖然并不是一項全新的工作，但對此必須有全新的認識。要深刻意識到樹立社會主義榮辱觀對于青年的健康成長、對于全社會的思想道德建設、對于轉變社會風氣、促進社會和諧、促進經濟社會全面發展的現實緊迫性和極端重要性。要把引導廣大青年樹立社會主義榮辱觀貫穿于團的工作的各個方面，使之成為青年思想道德建設的核心內容。

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2.活動內容要體現主題性。例如：中學生入團以“爭做青年標兵、做時代楷模”為主題，清明節組織全校師生去掃墓以“緬懷先烈、立志報國”為主題，參觀科技示范園以“相信科學、走進科學”為主題。活動中，主題鮮明突出，貼切現實生活，就會增強學生意識，從而提高德育活動的效果。

3.德育活動程序要體現完整性。在德育教育活動過程中，德育程序往往會被忽視，失去其完整性，使好的德育內容不能達到較好的德育效果。例如：新隊員在莊嚴的出隊旗、敬隊禮、唱隊歌的入隊儀式上佩戴起紅領巾，在隊旗下進行宣誓、呼號。在這樣的氣氛中入隊，會使人產生自豪、奮進的情感；組織初中全體師生到烈士墓前掃墓，出發前做主題性講話，出發后舉著團旗、舉著“緬懷先烈、立志報國”的標語，胸前佩戴著自制的小白花，到墓地后學習先烈事跡，聆聽學生代表發言，為烈士填墳上土、敬獻小白花，回校后寫出心得體會。學生參加這樣的活動會刻骨銘心、終身難忘。

4.活動效果要體現延伸性。一堂法制報告課結束了，發人深省；一次科學參觀活動結束了，令人記憶猶新；一次莊嚴的入團儀式結束了，令人振奮不已。這些活動都達到了較好的活動效果。但是，如果活動結束之后，再讓學生及時寫出發自內心的觀后感、聽后感、讀后感、活動心得體會等，再把優秀的文章、感人的體會播出去，出到板報里，發表在校報中，這樣的延伸活動更能加強學生的德育意識、更能指導學生在現實生活中的實踐行動。

5.德育活動的形式要體現創新性。根據中小學生的年齡特點、心理特點，開展形式多樣的創新性德育活動，能增強學生的活動意識，提高活動的效果。例如：組織學生參加科普活動，可以到閱覽室集體看科普書籍，可以參觀科技示范基地，可以開展科技創新小制作，可以用演講形式進行科普宣傳等。

6.德育活動要體現評價的系統性、長期性。系統、長期地對班級、學生參加德育活動情況做有效評價，會增強學生活動意識，從而達到更好的活動效果。例如：制定“班級量化考核”細則，對班級活動、班級管理進行考核評比，制定“學生個人道德品質評價”細則，對學生一年或整個初中階段的品德都進行長期、系統的評價，會有效地增強學生的德育活動意識，從而提高德育活動的效果。

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意識就是人在頭腦意念中對某種事物的認識。德育是指按照一定社會或階級的要求，有組織、有目的、有計劃的對受教育者施加系統的影響，使一定社會或階級的思想觀點、政治準則和道德規范轉化為受教育者個體的思想品德的教育活動。就學校而言，德育是培養學生的思想、政治和道德品質的教育活動。具體來說，是培養學生在頭腦中形成什么是對、什么是錯，什么是善、什么是惡，什么是美、什么是丑，什么是真、什么是假，什么應該做、什么不應該做等種種心理意識，從而讓學生的意識正確地支配自己的言行活動，逐步達到較好的教育效果。

加強學生的德育意識培養，重點要作好以下六個方面的工作。

1.德育活動的內容要體現計劃性。根據不同學校、不同學生、不同發展時期的特點，制定切實可行的德育活動計劃，是指導督促開展好德育活動、有效增強學生意識、提高德育效果的前提條件。例如：我校每年的德育計劃都把三月份定為植樹綠化美化活動月，四月份定為普法教育活動月，五月份定為勞動教育活動月，九月份定為文明、禮貌、尊師重教活動月，十月份定為愛國主義教育活動月，十二月份定為安全教育活動月等。每年都根據計劃，按不同月份公布活動內容及要求，有效地開展教育活動。

2.活動內容要體現主題性。例如：中學生入團以“爭做青年標兵、做時代楷模”為主題，清明節組織全校師生去掃墓以“緬懷先烈、立志報國”為主題，參觀科技示范園以“相信科學、走進科學”為主題。活動中，主題鮮明突出，貼切現實生活，就會增強學生意識，從而提高德育活動的效果。

3.德育活動程序要體現完整性。在德育教育活動過程中，德育程序往往會被忽視，失去其完整性，使好的德育內容不能達到較好的德育效果。例如：新隊員在莊嚴的出隊旗、敬隊禮、唱隊歌的入隊儀式上佩戴起紅領巾，在隊旗下進行宣誓、呼號。在這樣的氣氛中入隊，會使人產生自豪、奮進的情感；組織初中全體師生到烈士墓前掃墓，出發前做主題性講話，出發后舉著團旗、舉著“緬懷先烈、立志報國”的標語，胸前佩戴著自制的小白花，到墓地后學習先烈事跡，聆聽學生代表發言，為烈士填墳上土、敬獻小白花，回校后寫出心得體會。學生參加這樣的活動會刻骨銘心、終身難忘。

4.活動效果要體現延伸性。一堂法制報告課結束了，發人深省；一次科學參觀活動結束了，令人記憶猶新；一次莊嚴的入團儀式結束了，令人振奮不已。這些活動都達到了較好的活動效果。但是，如果活動結束之后，再讓學生及時寫出發自內心的觀后感、聽后感、讀后感、活動心得體會等，再把優秀的文章、感人的體會播出去，出到板報里，發表在校報中，這樣的延伸活動更能加強學生的德育意識、更能指導學生在現實生活中的實踐行動。

5.德育活動的形式要體現創新性。根據中小學生的年齡特點、心理特點，開展形式多樣的創新性德育活動，能增強學生的活動意識，提高活動的效果。例如：組織學生參加科普活動，可以到閱覽室集體看科普書籍，可以參觀科技示范基地，可以開展科技創新小制作，可以用演講形式進行科普宣傳等。

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一、積極響應號召，愉快的進校實習

清晨，我們一行12人相約一起去實習學校烏魯木齊市三中，在三中我們將完成一個月的實習任務。

烏魯木齊市三中占地面積不大，卻到處洋溢著濃厚的校園文化氣息，讓我這個初來乍

到的人迅速融入其中。

二、虛心好問，吸取精華

初到市三中，對這邊的教學模式以及學情都不是很了解，市三中的教務主任及時給我安排了聽課，讓我們盡快了解學情。聽課時我認真做好聽課記錄，及時對照自己的教學中的不足進行反思，有疑惑的地方就主動與老師們交流，認真總結，吸取授課老師課堂上的亮點和精華。說真的，我很慶幸能遇到這么多校領導以及一線老師們的關心和支持，特別是我的大學指導老$2老師，市三中的指導老$2老師，她們對我在教學上耐心細致的指導，讓我從內心十分感動，同時也十分感謝她們，欽佩他們。

三、融入團隊，共同研修

實習小組成員來自不同的地州，我能迅速融入到這個團隊中，和大家一起參加各項實踐活動，共同研討課題。每天的朝夕相處讓我深切的感受到我們這個團隊具有團結合作，積極向上的精神，作為其中的一份子我覺得自己很幸運。

四、學員實習，備受關注

在我們進校實習中，作為國培項目負責人之一的新師大張院長親臨實習學校，親切的詢問我們實習的感想，還詢問我們有什么困難和要求等等，末了還鼓勵我們堅持把實習工作做的更扎實，學習實習學校老師的先進的教學經驗和新的教學理念。張院長的到來使我們倍受鼓舞，領導的關懷讓我們更堅信了實習的熱情。

五、刻苦鉆研，完成授課

新課改倡導“以學生為主體，老師為主導”的新理念，在教學中，我深知細讀文本，研讀文本，走進文本的重要性。在確定了公開課的課題后，我開始認真備課，備學生，鉆研教材，虛心請教教學經驗豐富的老師，力求上一堂讓學生滿意的公開課。這期間我還得到了大學指導老師和市三中的校指導老師的幫助與鼓勵，以及我們這一小組成員的共同研討。身在異鄉能得到這么多同行的支持、鼓勵和幫助，我從內心十分感激，為人師，我感到很幸福！

六、深刻反思，尋找差距

一堂公開課結束了，使我深切的體會到了自己與其他優秀老師之間的差距。我的心里很慌亂，我開始深刻的反思自己，我的出路究竟在哪里呢？回想于漪老師當年探索語文教學“大門”在哪里時的艱難，我感悟了唯有不斷學習，不斷充實自己，才不至于落伍。我想，我要以于漪老師為榜樣，抓緊時間，抓住機會，永不間斷的刻苦學習，充滿自信的學習和生活。

七、今后的努力方向

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管理能力培訓心得體會范文 篇【1】

為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓，培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓，培訓課程在自由融洽的氛圍中進行，來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組，臨時組成虛擬團隊，每個小組由一名組長負責組織協調，充分調動和發揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團隊任務，并通過積分形式進行團隊間的競爭。

整個培訓的內容切合實際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統思考能力、人際關系哪里、專業技術能力)、職業發展規劃四階段、目標設定的SMART原則，行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事，參加培訓的各位學員受益良多。

期間，參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發意義，測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20xx年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表，最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試，學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識，同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格，如何與之溝通的技巧。企業在用人方面，如何發揮員工的個性優勢、各盡其職，合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質，加強人際交往能力。

一天的培訓時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學習、敬業工作、智慧生活

管理能力培訓心得體會范文 篇【2】

中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓，班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。

吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。

給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。

如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關鍵點是：1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結今天做了什么，事前多思考為什么!

課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們如海綿在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無序，卻也讓我重新溫習重新回顧，這樣的總結回顧最好，每天吸收一點點，每天強化。老師總是喜歡說經過萬人測試，然后讓我們測試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉換成習慣，它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強化我們的好的優秀的方式，才能夠真正的讓工作優秀。

管理能力培訓心得體會范文 篇【3】

驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，明白了只有樹立正確的人生觀，調整好生活、心理狀態，善于把控情緒，把生活和工作當做人生的一種向往，快樂工作、認真生活，制定正確的生活、工作規劃，才能更好的實現人生理想目標，并深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質， 受益匪淺。

一、感悟和收獲

1、 責任重大，貴在落實

培訓期間，學習了***關于“強化責任、狠抓落實，確保完成全年各項目標任務”的工作報告，知道了公司上半年的工作成績，認清了公司發展的形勢和環境，總結了自身存在的問題。深刻領會到：我們必須突破傳統思想束縛，創新管理方式和工作方法，敢于堅持原則，勇于承擔責任，作風務實，有力執行，努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”，推動工作目標高效完成。

2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力

“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們，媒體的發展前所未有的推動了社會的發展和進步。同時，媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業的發展提出了巨大的全新挑戰，使我們明白了“只有沒有執行能力的企業，才會期盼風平浪靜的媒體環境”。

新時代下的電力企業，作為國家支柱型大型國企，近年來一直受到媒體的高度關注，電力企業的領導干部、員工，必須居安思危、調整心態、正確面對、積極應對，樹立處置突發事件正確的媒體觀，學會與媒體“打交道”，具備一定的企業突發事件處置與媒體應對的危機公關能力，積極改變“電老虎”形象，樹立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級，也不是下級，始終是你的挑戰者”的深刻含義，對日后的生活和工作具有重要意義。

3、結果提前，自我推后

學習目標和計劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前，自我推后”的突破性思維，要以結果為導向，整體思考，制定具有挑戰性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低，不讓上級交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識，運用標準化的管理流程，發揚團隊合作精神，正確區分工作任務的輕重緩急，推進工作有計劃的實現目標。

4、擁有系統思考，就可能擁有成功

通過對陽光心態塑造的學習，明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本，我們必須慎重的做出科學決策，而系統思考是科學決策的前提，知識修養是系統思考的基礎，所以我們必須加強學習，不斷增加我們的知識儲備，學會系統思考，懂得系統思考。當我們擁有了系統思考，就可能擁有成功，當我們缺乏系統思考，就可能遠離成功。

5、心中充滿陽光

日常生活中，我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人，只看到別人的缺點和問題，總是看到事情存在問題的一面。這種心態深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的，但是改變卻是解決問題的唯一辦法”，(能力+知識)×心態=成功，陽光心態決定著成功的命運，我們必須改善這種否定性的心智模式，調整被動心態為主動心態，樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態，理性、客觀的看待問題，勇于贊美，長期保持美好期盼。

6、深入思考，創新思維

我們對客觀事物的認識永遠不足，我們必須轉換我們的思想，深入思考，改變認知，運用邏輯思維，充分發揮創新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發現事物潛能，正確認識無限激發自身潛能，敢于挑戰極限，要“敢想、敢干、會干、科學干”。

7、語言表達是一門藝術

“文勝質則史，質勝文則野，文質彬彬，然后君子也”。語言是一門藝術，語言表達是放大我們形象的有力工具，語言表達能力是管理者的基本功，優秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協調能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會說才是真把式。

二、對目前工作的思考

1、在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業、職工之間的利益

當前，社會環境、政策環境和輿論環境發生了深刻變化，政府監管和社會監督越來越嚴格，行業壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中，正確處理國家、企業、職工之間利益較為重要，我們應該嚴格按照國家政策辦事，以有利于企業發展，使職工利益得到保障為目標，做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，努力提高管理工作水平。

2、***管理體系對后勤服務工作要求更高

國家電網公司加快****管理體系建設、實施總部和分部一體化運作，需要創新后勤服務管理工作方式，加快后勤服務管理工作標準化建設，不斷優化后勤服務管理工作業務流程，強化集約化管理體系，適應公司創新發展的需要。

3、加強本部建設，推進工作效率

在日常本職工作中，我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強，工作作風不夠硬、管理能力不夠精，工作目標不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點，隨著公司本部建設的深入開展，標準化建設的不斷推進，使我的思想意識有了更近一步的提高，并深刻領會了 “四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅實基礎。

三、以后的工作思路和計劃

要增強責任意識和事業心，勇于承擔責任、不怕擔當風險，努力做到嚴管、會管、敢管，管好，服務好，充分發揮制度的管控作用，提升規章制度的權威性，杜絕出現“習慣性違章”，確保公司各項規章制度得到有效執行和落實，切實做到依法依規管理和做事。

要強化執行力，認真完成工作任務，合理規劃工作目標，加強團隊合作，注重溝通協調，積極主動做事，為實現目標積極創新，快樂工作。要持之以恒地加強學習，與時俱進，不斷進步，豐富自己的知識儲備，注重培養創新能力，解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識，充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發性，培養超前意識，不斷提升自身綜合素質。

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軟件開發工作心得

我在一家國企做了三年軟開,我是本科學數學的,編程全是自學的,參與了4-5個項目都是核心開發人員,有的項目一個人都是獨立做的.也做過項目負責人.工作算是得心應手.可是我們軟件部門開發過程不正規,基本是作坊式開發.感覺的到一定程度很難再提高.

技術方面,我一開始用c++c#做windows點net客戶端的開發,后來做了一年的android開發,sdkndk都用過.自己私下做一些ios的小作品.我是比較踏實肯干的那種，做開發基本是用到哪里學到哪里.有些基本還不扎實.不過自己一直在學,買了不少書有的書還沒翻過.我的c++c#java都掌握得還可以，c++用的最多應該是最強的，那些經典書看一些(c++primer，c++深思路，thinkinginc++。。。)最近每天看一點stl，想把c++學精。設計模式和重構技術也都用過一些。學設計模式感覺對編程的幫助最大，能站在另一個高度。

我現在想辭職找個待遇、環境更好的公司工作，想請教大家我這個程度能做什么職位薪水能拿多少?

還有個問題就是我覺得自己現在想找一個方向做深入一點，每天上各種開發者網站看到曾出不窮的技術，有種力不從心的感覺。很多東西想學但又覺精力有限。我本身對游戲開發是很有興趣的，私下在做ios游戲，對視頻編解碼這塊也有一些項目經驗但不是興趣所在。也想過到其他除互聯網的領域去做開發，也想過出國學習或讀研。說了好多挺亂的，總之感覺現在到了人生十字路口，想問問大家是怎么給以后的職業做規劃的?

軟件工程實習心得

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結軟件工程崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在軟件工程崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合軟件工程崗位工作的實際情況，認真學習的軟件工程崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在軟件工程崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在軟件工程崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對軟件工程崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據軟件工程崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成軟件工程崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到軟件工程崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對軟件工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

軟件工程學習心得體會

學習了這門課程, 還有老師們的多元化教課,不但讓我從理論上掌握軟件工程,還有從不同的實例,讓理論和實踐得到了很好的結合。整一個學期下來，總的來說還是學到了很多東西的，有很多地方是值得肯定的，其實在我看來，軟件工程與其說是一門課程，不如說是一門思想。是一個如何去分析和處理問題的過程，應該說其范疇已經遠遠不止局限于該門課程，成為了一個綜合的一個能夠解決問題的思想集合。

整本書的內容邏輯很清晰明了，由淺入深循序漸進，首先我就大概描述下我們所學的內容，第一章是從整體分析軟件工程這門學科的發展和所處的社會環境，接著后面的幾章深入分析了軟件開放過程和模式、軟件項目管理、計算機工程、需求分析、結構化分析建模以及基于UML面向對象分析建模等。接著我就詳細介紹下我對這門課程知識點的理解概括：

軟件：軟件是能夠完成預定功能和性能的可執行的計算機程序和使程序正常執行所需要的數據，加上描述程序的操作和使用的文檔。軟件的特征：①軟件是一種邏輯實體，而不是具體的物理實體，因而它具有抽象性。②軟件是通過人們的智力活動，把知識與技術轉化成信息的一種產品。③軟件成為產品后，其生產只是簡單的拷貝，不同于硬件制造。④維護過程比硬件復雜的多，甚至會引發新的錯誤。軟件危機：指的是軟件開發和維護過程中遇到的一系列嚴重問題。出現軟件危機的原因：①軟件維護費用急劇上升，直接威脅計算機應用的擴大。②軟件生產技術進步緩慢。軟件工程是指導計算機軟件開發和維護的工程學科。 軟件生存周期：一個軟件從定義到開發、使用和維護，直到最終被棄用，要經歷一個漫長的時期，通常把軟件經歷的這個漫長的時期稱為生存周期。軟件的生存周期可分為八個階段：①問題定義;②可行性研究;③需求分析;④總體(概要)設計;⑤詳細設計;⑥編碼與單元測試;⑦綜合測試;⑧軟件維護;

瀑布模式：是傳統的軟件開發模式，其中的“瀑布”是對這個模式的形象表達，由山頂傾瀉下來的水，自頂向下、逐漸細化。其特點是：線性化過程;分為分析、設計、編碼、集成等幾個階段，并且各階段逐級推進，不允許跨越。里程碑管理;階段評審;文檔驅動;簡潔便于工程應用的線性化過程步驟，并可以通過里程碑管理機制而使項目進程量化。其明顯的優點就是沒個階段結束前都要對所完成的階段成果進行評審，這使得軟件的錯誤能夠在個階段內盡早發現并盡早解決，總的來說瀑布模式具有良好的質量保證機制，有很強的生命力。

原型進化模式：對軟件進行直接模擬或仿真，只需要分析需求框架后進行原型創建，再對原型系統進行逐步細化與完善，通過版本更新逐步滿足用戶對于軟件的多方面需要。

增量模式：開發過程有三個任務域，分別是設計結構、開發構件和集成系統，它既有完善的工程管理機制，又能適應用戶需求變更，有利于質量的監控，并且各局部基于構件構造，有利于逐步構建與完善;由于先交付核心構件可利于降低項目的技術風險。

篇7

黨校入路培訓心得體會 

歲月悠悠，時光荏苒、不經意間2018屆大學生入路培訓即將畫上圓滿的句號。時日雖短，可那些銘刻在我們記憶深處的感悟，值得一生來珍藏，理解，踐實人生的路。讓我們再次以熱烈的掌聲滿懷感恩由衷的向辛勤培育我們的各位領導、老師、工作人員致敬。

金秋八月，八月送爽，碩果累累的收獲無疑是對你們最大的肯定，茅塞頓開的領悟無疑是對你們言傳身教的回報，愛崗敬業回報社會的信念無疑是對你們啟迪人生的感恩。盛夏——那個多夢的六月，我們滿懷著希冀的夢想，穿著學士服，戴著學士帽，迎風飄蕩的流蘇將毫無保留的青春定格在畢業的季節，隨著相機的快門那些青春的歲月，那些純真的記憶隨著時光的隔淺便停留在人生的十字路口。背起行囊，回望校園的一景一物，思索著面對這個紛繁的社會我們該何去何從。

來到路局黨校接受入路培訓。面對各位領導關懷，各位老師熱情洋溢解說，才得以卸下心中那一絲絲的困惑與不安，才真真的認知我們選擇的崗位我們的職責，才懂得選擇的開始便就是對這個社會的責任和義務。從資格審查到分配宿舍再到開班典禮，這一幕幕的溫馨感動著我們每一個人，當看到發放到我們手里的入路培訓計劃、課程安排我便不再迷茫，充滿著自信滿懷著夢想。認真的聽教，仔細的做筆記，積極的思考著走上工作崗位面對全新的工作壞境，怎么適應崗位，從哪做起以及恰如其分的處理人事關系，在我平凡的崗位如何做出一番事業，為了鐵路夢，為了我的人生夢想而奮斗？

各位老師以身作則，從自身出發。，以自己的實踐經驗，淵博的學識，諄諄教誨循循善誘，將我的人生的追求，夢想的實現插上了翅膀。

首先我們要成為一個職業人。熱愛蘭鐵綻放我們青春溢彩的夢想，我們要敬業奉獻恪盡職守。從一名普通的工人做起，從基層出發學習各項規章制度，熟悉各個崗位，不斷地完善自我提升技能要領。我們要能吃苦愿吃苦樂于吃苦，不怕辛勞不怕艱辛從身邊的每一個工種，車間的每一項任務著手，錘煉自己磨礪自我。我們要低姿態的標準苛求上進、不斷地完善自我。遇到不懂的知識技能我們要樂于彎下腰向師傅們長輩們請教，領悟其中的內涵，做到熟練操作精益求精努力創新。領導們師傅們交給我們的工作我們要做到細致入微，珍惜每一個歷練自己的機會爭取成為一名合格的鐵路職工。

其次，我們要成為一個事業人。我們要完全投入到蘭鐵的建設與發展之中，奉獻自我成就蘭鐵這個大家，用我們的職業成就我們的事業。蘭鐵給予我們一個崗位，我們要把這個平凡的崗位當做人生的舞臺，展現我們的事業夢想。我們要刻苦學習各項技能，敢于實踐，勇于創新挑戰自我的極限。我們要把每一次的磨練當做一次機會，不斷地追求自我的成長，實現人生的價值。并以嚴謹的工作作風，務實的工作態度，在我們的崗位力爭做好表率，做到專業技能的帶頭人，積極的承擔我們的責任與義務，更要培養全局意識融入團體之中。

篇8

電網新員工入職感想范文(一)

“憶往昔，‘蒸籠’歲月愁”，這句話正是今年的天氣的真實寫照。全國各地連創高溫紀錄，全國溫度排名前十的城市氣溫均在40℃以上，就連黃石也持續多天的40℃高溫。就是在這樣的一個酷暑天里，我們正式告別學生時代，開始了人生的新旅程。

8月6日，是一個值得紀念的日子。對于玻利維亞人民來說，這是他們的獨立日;對于虔誠的基督教徒來說，這是基督易容顯光的日子;而對于我來說，這是我人生中的一個重要轉折點。上午9點，我懷著激動的心情來到國家電網黃石供電公司的大樓里正式報到。一起報到的同學中，有認識的，更多的是一張張新鮮的面孔，看得出來，大家都和我一樣，內心都有些興奮、緊張，也有點茫然。隨著三天的培訓結束，在走出大樓的那刻，我感受到了自己這幾天的細微變化。

如果用一個字來表達此次培訓的心得的話，那就是——“變”。這與培訓最后一天分組時，我們起的組名一樣：變。時代在變遷，科技、人才的競爭愈發激烈;公司在改革，正在向“三集五大”轉型和發展，對于剛剛入職的我們而言，最先需要面對的是自己的角色要變，我們不再是衣食靠父母的學生，從現在起，我們不僅需要經濟獨立，同時還要學會自己籌劃和安排自己的生活。從更長遠的角度來看，以后的天地將是我們這一代人的，我們需要努力去開拓，需要逐漸褪去稚嫩的自己。

三天的學習，由“變”來講起，可以分為如下三點：

首先，“作業改錯”的習慣要變。在開始正式培訓的第一天，首當其沖的就是安全教育。電網是一個高風險的行業，每年不管如何避免，總是會有一些我們不愿意看到的事發生，因此，我們必須將安全二字銘刻心間。正如劉工所說，進入電網企業和學生時代不同了，以前作業做錯了改過來就是了，可現在我們不允許出錯，一旦出錯，釀成事故，就沒有改正的機會了。在現實工作中，偶然因素很多，有時候無法避免的出現一些意外，而我們能做的就是牢牢記住安規，按流程作業，將風險降到最低。課堂上，劉工還列舉了一些經典案例，圖文并茂的向我們展示了一些常見的錯誤操作和在發生意外時的一些應急措施，使我們收益匪淺。這短短一上午的培訓，可能會對我們在以后的工作中挽救一次生命，避免一起重大電網設備事故起到至關重要的作用。下午的培訓，使我們對黃石地區的電力行業發展和分布有了一個大致的了解，同時也加深了我們對電網安全運行的理解和認識。這些知識都是和我們今后的工作是息息相關的，也是為今后的工作提供了指導。

其次，畢業就“船到碼頭車到岸”的思想要變。第二天我們學習了公司的一些規章制度。李主任將公司重要的獎懲管理辦法和福利待遇進行了講解，對各職稱這塊的評定流程，各層次待遇做了深入分析，并且對我們今后的人生進行了一下簡單的規劃指導，我不由感到身上的壓力又重了些，在今天這種“逆水行舟，不進則退”的時代里，我們必須時刻保持危機意識，始終保持自己努力學習的步伐。

最后，能力就是力量的觀念要變。在最后一天的課程中，彭工為了讓我們更深刻地理解績效管理，將我們分成了幾個小組，期間還穿插著心理測試、討論和游戲，讓我們自由發揮充分利用每個人的長處，將效率最大化。整個課程可分為個人的績效管理和企業的績效管理兩部分。在個人的績效管理中，給我印象最深的一句話就是“辦法總比困難多”。記得剛上大學時，有人送我一本書叫《不抱怨的世界》，講的也是這個道理，當時并沒在意，進入社會后感受要深切一些，人的一生不會總是順風順水，總要遇到點困難，總是在那不停的抱怨則無濟于事，更不會有所作為。我們要學會思考，為什么會出現這些困難，再究其根本原因，從最基本的地方開始著手解決問題，辦法總是人想的，你不去思考，問題始終都是問題。彭工還給我們講述了企業的績效管理，我們看到一個大型公司良好地運轉，需要很多的支撐，如人才、方法等等，這就是我們上課學到的“冰山效應”。國家電網是世界五百強排名第七的大公司，管理這么一個大公司，就必須調動大家的積極性同時又不至于整體亂套，績效管理就很好的解決了這一問題。在企業績效管理中，“溝通”這個詞語讓我印象尤為深刻。企業管理不是簡單地做數學題，一加一永遠等于二，在企業中，一加一可能小于二，更可以大于二，這就需要我們的溝通。這讓我想起了今年NBA的湖人隊科比和霍華德，不管那些球迷怎么黑他們，但不可否認，他們兩個人可以說是在現今NBA中得分后衛和中鋒這兩個位置上最好的兩個人了，再配上加索爾和納什，陣容可謂是華麗無比，但經過常規賽的磕磕碰碰，勉強趕上季后賽的末班車也在第一輪慘遭淘汰，這便是溝通的問題，球員和球員的溝通，球員和教練的溝通，球隊和管理層的溝通等等。一個企業更是這樣，需要溝通，員工之間、員工和領導之間、下級領導和上級領導之間，必須做到先統一思想，再統一行動。有時十個人想實施十個好想法，還不如十個人實施一個好想法，將集體的力量最大化才會給企業帶來更多的好處。

培訓的時間是短暫的，我們才剛剛上路，在今后的工作中，我們還要繼續學習。在工作當中，還有更具體、更廣闊、更實際的舞臺等著我們去一展身手，我們需要在實踐中跟著老師傅、老專家在學中干，在干中學，在新的崗位上充分發揮自己的長處，彌補自己的不足，開拓進取，為企業和人生書寫新的篇章!

電網新員工入職感想范文(二)

十幾年學生生涯結束了，我的身份也徹底發生了改變，從一名目標單純學生轉變成為了負有一份職責的員工。在公司的這段時間，讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關心、幫助，讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節奏;是領導的批評與鼓勵，讓我逐漸進步，讓我感受到了自身的價值;我也要特別感激我的父母，讓父母操勞養活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動來回報他們了。

對于我們這些剛邁出大學校門，踏進社會的年輕人而言，如何盡快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，如何將自己個人的發展公司的發展相統一，這些都是我們需要實際解決的問題。但是落實到細節上說，就是如何最大程度上發揮好自己的主觀能動性，把工作干好。我很相信尼采的“時長”效應(雖然他是違心主義者)，一個小時是長還是短?一個小時可以很長，也可以很短。如果抓緊好每一個小時，那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺得一個小時的容量根本就不足以做什么，那么天長地久積累了很多零碎的時間就被時間的無涯無情的銷毀了。我舉個例子，只是想談一下我對提高工作效率的感受，我覺得這是我們年輕人夯實崗位工作地基本功。

還有一點就是“與時俱進”，與時俱進是我們黨提出的時代要求，對于我個人來說，就是不斷學習，尤其是我的工作崗位，計算機信息知識淘汰很快，必須不斷更新自己的知識結構，對溧蓄公司了解越多，對工作中各種實際問題的出現，我就越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中，我會給自己上一個長久的計劃，就是堅持每天學習，我相信要是真的能一直堅持，就能成為我人生一份寶貴的財富。

今天上午聽了領導們做的講座，讓我對公司、對工程有了更深入、飽滿的認識。如果不了解工程建設，那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以，在今后的工作中，我一定會主動關注工程的動態，學習一些相關的知識，這樣才能將自己的工作做到實處。在生活、工作中都真誠地對待同事，互相幫助、互相提醒，和大家一起共同努力，鍛煉成為一支具有團隊精神的干練隊伍。

現在，我越來越熱愛我的工作，我喜歡上了在公司的生活節奏，在這里，我承諾，我一定會努力做最優秀的員工，用我最大的熱情投入到工作中，同時也活出一個有意義的人生。總之，我會努力學習、成長、成熟，和保持這份“野火燒不盡”般的堅持和努力。

電網新員工入職感想范文(三)

時光荏苒，日月如梭，轉眼之間還有一個月在濟南的培訓就結束了。

從剛剛踏入國網培訓學院的迷茫，到現在對于老師同學舍友的依依不舍，感嘆時間過得飛快的同時，細數幾個月來的收獲，不禁心生感激，在此我想對送我來培訓的湖北省供電公司說一聲“謝謝”，感謝公司對我們的重視，給我們這樣一個機會學習提升自己;對國網技術學院的各位老師說一聲“謝謝”，感謝你們的付出，從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學習的同學同事們說一聲“謝謝”，感謝你們這幾個月與我共同學習，共同進步，讓我在學習之余收獲了受用一生的友誼。

回首這四個月的日子,有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網企業文化的加深認識，對人生的思考感悟。

初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了，而事實告訴我們進入一個企業一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。軍訓期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓第二天下著大雪，我們在雪地里練習齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力，而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓雖然很辛苦，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。

正式培訓是從電力設備的學習開始的，主要是以設備巡視為主要學習方向，先后學習了變壓器、互感器、線路、開關、刀閘、GIS、二次設備等的巡視，并學習了部分安全規程。理論的學習往往都是不夠的，國網技術學院也特意的為我們安排了兩天變電站的現場認知實習，從現場實際了解了一、二次設備的作用、構造、工作原理，并親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識，然后進行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識，最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少，通過這次參觀發現自己欠缺較多，從而為后來繼保部分的認真學習做好了心理準備。

接下來進行了繼電保護，二次回路及技能操作的學習，然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統的學習和鞏固，其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規程學習。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業等方面的培訓。這次的系統學習真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數”，從理論到實操，包括登桿訓練、觸電人員急救、裝表接線，每一項課程都細致而科學，讓我們真正學到了工作的方法，個人綜合素質也得到了實質性的提高。

培訓期間，我們用一周的時間學習了特高壓電網課程，這門課程讓我們了解了中國電網發展最前沿的狀態，知道了當今世界電力系統發展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網公司概況，國網公司企業文化，中國傳統文化等課程。經過這次系統學習國家電網公司企業文化，對國家電網公司有了一個全面深刻的認識。國家電網公司把企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網公司企業文化的靈魂，是國家電網公司賴以生存和發展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網公司作為一個特大型國有骨干企業正步入快速發展時期，并對國家電網公司的快速健康發展起著重要的指導和推動作用。

素質拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點，也是培訓的一個重要項目。素質拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質拓展的任何一個項目，七巧板、畢業墻、穿越電網、高空獨木橋。沒有團隊的團結與協作，我們幾乎不可能完成。在穿越電網與七巧板的策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發掘潛能，在穿越電網過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合，而不是個人平衡能力的展現，只有自我控制、步調一致才能取得佳績。

雖然培訓學習是緊湊而又充實的，但是國網技術學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，等各項活動，深深感受到在國網技術學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網公司給我們提供了最優良的師資，最舒適的環境，能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。

經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!

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篇9

企業新入職員工培訓心得感悟

一個令人記憶猶新的活動，一個讓人激動難忘的一天。一個分享成敗的體驗，一個感受團隊力量的活動。這是我們團隊7個人通過一天的游戲、演講、分配等任務讓我們充分了解團隊的重要性以及個人價值在團隊中的協調與發揮，同時也讓我們每個人都建立了深厚的友誼和令人愉快的回憶。

自從參加工作以來，我們**新員工第一次參與團隊合作，這是一個充滿智慧與實力的比拼模式，所有人都需要發揮自己的力量才可以在眾多團隊當中勝出。這是今后在我司的一個十分重要的課題，它不僅僅需要個人的能力和實力，還需要與團隊中其他隊友的良好配合與協作，最重要的是能夠將大家的力量傳導為一股勁，這樣團隊之船才可以高速前進。

首先，一個好的團隊一定有一名值得大家信任的團長。開展這個課題的第一項任務便是大家通過身高體重眼神等等方面選出一位組長，這個任務是十分關鍵重要的，它決定了每個小組之后的分配任務以及協調和溝通的流暢性以及小組能否成功完成任務的決心。作為一個組長，他的任務不僅僅是展現自己的個人實力，還要有良好的溝通能力和良好的心理素質，還要有鼓勵隊友打擊對手的能力，這樣才可以帶領團隊做出正確的決斷并且分配好組員的任務從而打敗對手。

第二，團隊協作的每個細節都是由每一位組員積累起來的。一個團隊的勝利一定不是靠一兩個人可以做到的。例如，在活動中，我們需要在一張紙當中找出100個數字中缺少的一個。這個項目沒有幾個人分工，需要的時間是非常久的，而且會非常沒有效率，這時候就需要大家的團結協作能力。還有，需要在15個物件中選出最值得留下的物件以便于逃生的題，這個時候我們的組員魯尚林進行了一一舉例討論，但是一個人的思維總會有漏洞，而這時，我還有團隊中其他成員如李明娜、吳帥軍、張立嘉可以通過思考彌補他們沒有想到的漏洞。同時，由大家探討最合適的選擇，最終我們取得了第二名的成績，而這次任務讓我們的隊伍瞬間反超成為第二名。

第三，團隊協作中在需要個人實力時，在某方面有優勢的成員需要站出來展現自己在這方面的才華，這樣的團隊會更上一層樓。在活動當中，有一項是選擇兩個話題進行討論，分別論述話題的觀點是否正確，并需要舉例。在這樣一個任務里，我選擇讓孫宵和皮程里進行這次觀點的論述。孫宵十分擅長剖析舉例，他將：“人力”到“人手”，“人才”到“人物”進行了剖析總結了4個觀點，并且對4個觀點分別進行了論述，每個論述都入木三分，十分精彩。而皮程里擅長討論一個話題，他嚴謹的定義了話題的概念，并且講它口頭化，利用博大精深的漢語中平平仄仄，使得話題當中重要的內容簡單又好記。這個時候隊員的個人實力就十分重要了。

在活動最后，領導也發了獎品給大家，我們小組獲得了6組中的第二名，這個成績是團隊努力得到的。在最后獎品分給大家的時候，每個人的臉上掛滿了喜悅的笑容。在打開獎品分享喜悅的同時也分享了團隊最核心的精神：共同進退，勇于擔當，不怕困難，永爭先進。

企業新入職員工培訓心得

七月流火，在這個炎炎夏日，我滿懷激動地步入了**供電公司的大門。7月**日是個值得永遠紀念的日子，在這一天的下午2點半，在**供電公司的大廳，我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出，選擇這里并齊聚此地，興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱，卻擋不住熱情似火，我們來至五湖四海，在這個充滿希望的巨輪上，即將起航。

在為期一周的時間里，我們先后接受了安全生產、新員工團課、緊急救護、**地區電網分布與發展、消防知識、廉政建設、企業文化和績效管理的培訓，并在最后一天進行了參觀工作，在這次培訓中受益頗多。

安全生產是前提，是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險和帶電工作的安全防護措施，然后陶所長教會我們緊急救護。他們語重心長的叮囑使我懂得了：關于安全的問題都不是小問題。我們是學電的，用電的，一生都會和電打交道，而電也是危險的，所以我們要懂電，要學會駕馭它。首先，我們要學會預防危險，把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對任何可能出現的危險，多么小心都不為過。其次，當事故已經發生，要學會應對，爭取以最小的代價解決問題。

企業文化是向導，是公司的風向標。袁老師將**供電公司的歷史娓娓道來，一步步的腳印里，前輩先驅們將自己的一生投入其中，才成就了如今的輝煌。公司的核心價值觀是誠信、責任、創新、奉獻這八個字，它將長期指導著我們的職業生涯。誠信是根本，它需要我們踏實做好每一個任務，不投機取巧，講誠信是對公司負責，對團隊負責，對自己負責。責任意味著有擔當，有責任心，只要是分內的事，不論是多么困難，咬緊牙關也要做完做好。創新是公司發展的原動力，前輩們在技術上屢屢取得新的成就，我們年輕人更要不甘落后，要在生活上、工作上多想多做，注入更多的新鮮活力。最后是奉獻，哪里需要我，我就在哪，常懷一顆感恩的心，肩負起公司發展壯大的使命。企業文化凝聚著大家共同的信念，在同一個大的目標下，我們共同奮斗，往一處使力，將公司建設得更加美好。

績效管理是核心，它貫穿我們的整個職業生涯。當今的企業，不再單單講究個人業績，更多的是團隊合作。在課堂上，彭老師將我們分組來完成任務，生動活潑地教會我們團隊合作的重要性。小組任務想做得快做得好，就需要合理的分工，有效的溝通。績效管理需要溝通，對集體而言能夠提高效率，對個人能夠及時完善和提高自我。彭老師的課堂，體現了今后工作的縮影，它教會我融入團隊，精誠合作，在集體中實現自己的價值，與團隊共同發展。

工作實踐是根本。星期五，黃師傅和彭老師帶領我們參觀調度大廳、運營監控大廳、配網大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發展現狀和職權所在，更是清晰的建立了輸電-變電-配電的大流程，明確了各部門的緊密聯系，為接下來的工作樹立長遠的目標。

最后，我要感謝公司的各位領導，感謝黃師傅、龍菲老師、占旺國前輩，還有各位培訓老師，感謝你們的教導和幫助，讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓!

企業新入職員工培訓心得體會

8月25日晚上，是整個培訓期間最有趣、最刺激、最快樂的時光，六個幾近陌生的年輕人陰差陽錯的聚集到了一起，一起游戲，一起準備演講，短短的幾個小時，瞬間拉近了彼此之間的距離。這一次簡單的團隊經歷讓我們充分了解到團結協作的重要性以及在團隊中如何發揮個人價值，為團隊增光添熱，也增進了我們隊員之間的友情，留下了不少愉快的回憶。在這次活動中，身為組長的我也有不少感悟和收獲。

首先是感受到身為組長的職責很重要。組長是整個團隊工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與團隊工作的人，其綜合素質的高低，將影響團隊管理的成敗。所以，組長不僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時組長要明確自己在團隊中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。身為組長，帶領團隊執行老師給的任務上我覺得我還是有很多不足的，比如我在找數字的游戲環節，一開始不能合理周到的分工，快速有效的帶領組員完成老師交代的小游戲，雖然在完成途中發現了問題，對組員進行了簡要分組，節省了一部分時間，但是和其他團隊相比，我們的速度還是偏慢的。造成這個結果的原因是我太急于追求勝利，拿到游戲要求沒有冷靜思考、分析、制定計劃，就急于開始，導致我們花費了更多的時間卻做了低效的工作。在后面的游戲中，我立刻反思，拿到游戲要求后先冷靜思考，合理分組，讓我們團隊在后面的游戲中都完成的很好。

其次是感受到團隊中每一個成員的積極參與很重要。一個團隊可以稱之為團隊是因為團隊中的每一個人都積極參與團隊中的每一件事，積極的為整個團隊貢獻出自己的一份力量，每個人的目標都一致，讓團隊的力量更大更強更有凝聚力。這一點在我們團隊中體現的很明顯，老師布置的每一個任務大家都積極的參與，發表自己的意見，在完成任務時，大家不論誰有問題，其他人都會積極的指出來，幫助改正，所以我們最終取得了不錯的成績。

篇10

關于大學生實習報告范文3000字一

前言

隨著互聯網技術與電子科技的發展，網絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節約成本等優勢，已經被越來越多的領域所采用，當然也包括收藏業。

工商管理是一個實踐性很強的專業，為了更好的完成學校規定的實習計劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力，而且作為工作前的最后一次實踐機會，也是理論與實際相結合相比較的最后機會。2014年2月末，我來到了xx收藏xx分公司----x藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習。實習過程中，我學到了課本上學不到的知識，學到了很寶貴的社會經驗，進一步鞏固了所學的知識，也接觸到了別的專業所涉及的知識點。在實習期間也培養了自己如何在社會中為人處事的能力，理論與實踐結合，這次實習收獲頗多，非常有意義，讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。

一、實習目的

實習是一種實踐，目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，培養初步的實際工作能力和專業技能，借以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示。從實習中認識社會，了解社會，開闊視野，增長見識。把課堂學習的理論在實踐中學會具體運用，學習在社會上為人處事，接物待人。希望通過實習的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距，及時補充相關知識，掌握相關專業技能，為即將真正踏入社會，正式從事相關工作提前做好充足的知識和能力儲備。

畢業實習是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。

二、實習時間

20xx年2月28日----20xx年4月6日

三、實習地點

xx市xx區宿州路宏圖大廈14樓

四、實習單位和部門

我所在的部門是x藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。

五、實習簡述和心得體會

1、實習企業性質、規模、經營范圍和特點、市場定位的概述

我所實習的單位是xx收藏xx分公司----x藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因為，收藏業在我國屬于新興行業，其擁有著廣闊的發展前景。而xx收藏是國內第一大收藏企業，主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業，致力于打造中國收藏第一品牌，公司愿景是傳承中國悠久文化，創造新的收藏格局。

2、實習單位的組織形式、部門設置、分工與職能的描述

xx收藏作為一個集團公司，主要由三大部分構成：話務中心、物流和實體店，主要部門有人事、管理、培訓、業務、網絡，其中業務部還有細分成熱線、網絡熱線等。人事部負責新員工的招聘和后續上崗、考勤、員工績效考核、內部職員轉部門的面試和轉職等。培訓部負責給新員工培訓公司的相關情況(包括公司間接和發展歷程、企業文化、組織架構、工作要求、發展愿景等)，員工的相關情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等)，專業知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。

3、實習的過程和具體內容

我的實習分為幾個階段：

(一)崗前培訓

在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統培訓。包括企業相關知識、專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。總之，3天的培訓很快就結束了。

(二)考核通關

滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵考核，主要是話術通關。這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們所有人都順利過關了。

(三)進團隊

考核結束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目，都是南京那邊的電話，于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續學習，看他們怎么跟客戶說話，如何處理客戶的異議，成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角，等等。

(四)上線

幾天的學習結束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號，我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹藏藝的服務，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續撥打，雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報，我完成了公司規定的每月最少25個到店客戶的任務。在實習的一個多月的過程中，有不少當初一起培訓一起入司的同時后來都堅持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活，就辭職了。

4、專業知識在實習中的應用和專業技能在實習中的體現

電銷中的團隊觀念是十分強的，都要都得相互分享、相互尊重、積極參與，比如這個客戶對產品有興趣，可是你又搞不定，這個時候就可以求助隊員，等隊員有問題時也會找你幫忙;同時，它要求一個有開放的態度，要遵守時間，關掉手機或調成絕對靜音，并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關系，學會異議處理，以客戶為中心、以實現客戶的價值為目的，體現自己的專業能力，信守諾言，誠實正直，等等。這些都是工商管理中客戶關系管理的內容在電銷中的應用。

5、對用人單位本專業人才素質需求的表現

作為一個專業電銷人員，要求你有完美的電話禮儀，要讓客戶感覺到你的誠意，不斷提高聲音的感染力，要學會用真誠的贊美做溝通的劑，而認同感是另一個劑。每個人都有自己的壓力自己的問題，當客戶有異議或者心情不好時，積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話，大概了解客戶是個什么樣性格的人，以適應客戶溝通風格;當然，尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離，談客戶感興趣的問題，客戶才會對我們感興趣;真正關心客戶的人，客戶才會關心我們。

6、心得體會與經驗總結

這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業所謂的剩者為王，更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。

(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去，就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄電銷。當然，做電銷被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現的。

(二)我覺得做電銷是一種篩選工作，或者說我們做的是一種沙里淘金的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有兌換欲望。如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。

(三)當然個人的職業素養也十分重要。盡管現在外呼營銷系統方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個大數法則，只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。

(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態度不能改變。盡管現在人們的電話購物意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求，也就是回訪。當然，方法對于我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶，要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說銷售首先推銷的是你這個人就是這個道理。

總之，這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。

7、今后對自己的職業規劃和努力方向

在今天這個人才競爭的時代，做好職業規劃才能更好地在自己的職業生涯中如魚得水。不打算長期做電銷，在畢業之前我會換工作，最近中國平安在招人，我咨詢過，現在要做保險不是以前那么簡單了，要考保險人資格證，不管是做外勤業務員還是內勤行政人事，都要考。并且，要經過平安的一系列培訓，據我所知，有為期約10天的職代崗培訓，也即職前、人、崗前三項;還有部銜訓等等。而且，平安是全球500強企業，現在又是綜合金融集團，中國保險業發展前景又好。我打算進平安，從一個小小的業務員做起，好好做，按照公司的要求，一步步的努力，爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經理。

六、致謝

首先，我要感謝的是我的導師李道芳教授，在整個實習期間給我的指導。有什么問題都及時聯系幫我解決。

其次，我要感謝人事部的張經理讓我有這次的實習機會，感謝培訓部的廖老師讓我有充分的專業去應對工作，感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我幫助，感謝金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓勵和支援。

關于大學生實習報告范文3000字二

一、 實習目的

通過旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學的專業知識加以運用，從而加深對自身專業的理解，達到學以致用的效果。

二、 實習內容：

1)實習時間：20xx年

2)實習地點：xxxx

3)實習單位：xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業國際旅行社，也是經國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、廣東省、廣州市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持服務至上、誠信經營的理念，秉承以您為本的宗旨服務于社會。

四、實習過程

經歷了初期的不知所措，到現在，真的是百般滋味在心頭。現在，我已懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶進行溝通，用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內容也有很多，包括：

(1)電話營銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業意見。

(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。

(3)門票業務：省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅游同行聯系，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求，并根據對應交通工具和出行時間進行訂票，最后再聯系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。

(5)接聽來電咨詢電話：在電話響鈴三聲內必須接聽電話，并且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認和小孩的價格所包含的款項后，客戶選擇對應出游路線后，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節并進行講解，客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據、發票，留下客人聯系方式，最后把一份旅游合同、收據、發票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知：當客戶臨近旅游時間，要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。

(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進公司的進步與改善服務質量。

五、實結

這次的實習工作令我深刻的明白到旅游行業的不容易，旅游業是服務性行業，這是旅游業的性質。要求要有非常好的心理素質和熱情的服務態度去對待客戶，虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業是沒有標準和尺度去衡量什么才是優質服務，沒有最好的只有更好的，只要用心對待每一位客戶，真心懂得換位思考，就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優質旅游路線。

旅游工作要有仔細謹慎的工作態度，因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料，為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵，一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。

銷售表面看似輕松簡單的工作，實則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格，熟背線路等，不過這些都是為了提供更好更專業的服務給客戶，是給公司帶來利潤的前哨，小小的職務發揮大大的作用。以下總結了幾點實習中懂得的道理：

一.廣泛認真地學習各種理論知識

書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作，都需要寬泛的理論知識支撐。所以，上課期間我們應該抓住這大好時光，廣泛地學習各種理論知識，更重要的是汲取一些理念性的文化。

二.踏入社會之前，應努力鍛煉自身的基本能力

在工作的各個環節中，我時常需要與客戶交流以及對上級進行信息的反饋，其次，工作中的一些環節也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要，因為這體現出了個人的基本能力。因此，應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力，因為踏入社會之際，便有了一個可以讓自己展現能力的平臺。

三.實習期間，不要放棄任何一次提高專業技能的機會

實習期間，除了了解公司概況情況以外，還要牢記一些專業信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發現，牢記這些信息也是提高了自己的工作效率，因為時間有限，不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢，只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應。才能給客戶展現自己專業的一面，這也是我們實習生需要具備的最基本的專業素質。

四.待人處事的態度以及團隊合作的重要性

這次實習于我而言，是踏入了社會，也實質性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿，但卻感覺他們很成熟，很專業，很可靠的感覺，有很多值得我學習的地方。教會了我很多事情，使我體會到：一定要勇于推銷自己，將自己的才能展現出來。我也深深體會到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，只有與同事間相互配合，相互信任，真誠交流，才能令工作開展得更加順利。

五.自身存在的不足