帶工作總結(jié)范文
時(shí)間:2023-04-03 23:31:05
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篇1
一、主要工作目標(biāo)完成情況<數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到11月20日>
1、經(jīng)濟(jì)收入情況:全年總收入:1230萬(wàn)元,其中:客房:800萬(wàn)元;食堂400萬(wàn)元。
2、主要工作量:完成客房改造16間;完成綠化2300平方;代購(gòu)火車(chē)票1632張;餐廳裝修130平方;協(xié)助接待會(huì)議及外出參觀活動(dòng)15次。
3、主要工作成績(jī):
一是:全年總收入比去年提高近6%;
二是:實(shí)現(xiàn)降本增效及精簡(jiǎn)壓縮各類(lèi)費(fèi)用近23萬(wàn)元;
三是:實(shí)現(xiàn)全年零違紀(jì)、零上訪、零事故、零治安事件、零投訴。
二、主要做法和舉措
1、注重隊(duì)伍理論學(xué)習(xí),努力打造“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型”隊(duì)伍。
今年來(lái),首先我們從提升總體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,采取每周班務(wù)會(huì)講評(píng),每月集中學(xué)習(xí)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞貫徹上級(jí)文件精神,把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,把以人為本、科學(xué)發(fā)展等好的工作理念和先進(jìn)人物事跡的學(xué)習(xí)融入到日常管理中,正確引導(dǎo)員工樹(shù)立講奉獻(xiàn)、講理想、愛(ài)崗敬業(yè)的好風(fēng)氣,涌現(xiàn)出汪立、李偉等幾位工作敬業(yè),作風(fēng)扎實(shí),以崗為家的優(yōu)秀員工。使員工在學(xué)習(xí)中得到認(rèn)識(shí)和啟發(fā),全年共組織各類(lèi)學(xué)習(xí)14次,隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)得到較大提高。為完成全年工作奠定基礎(chǔ)。
其次,在工作中,堅(jiān)持以人為本,注重員工技能培訓(xùn),依靠質(zhì)量求效益、求生存的經(jīng)營(yíng)思路,根據(jù)目前員工整體業(yè)務(wù)技能參差不齊,公益崗人員對(duì)工作流程不太熟練的現(xiàn)狀,組織編制了《崗位操作細(xì)則》和《崗位練兵細(xì)則》,開(kāi)展了二次崗位練兵和崗位勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),采取全員參與,以集中現(xiàn)場(chǎng)演練自查自改為主,共性問(wèn)題集中培訓(xùn)為輔的方法,達(dá)到用練兵提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展的目的。員工××*獲得在職組第一名。員工####獲得公益崗組第一名,為想學(xué)業(yè)務(wù),講技能員工提供平臺(tái),營(yíng)造良好氛圍。
第三,注重人性化管理,及時(shí)掌握隊(duì)伍思想狀況,堅(jiān)持執(zhí)行制度時(shí),管理中融情入理,采取制度與照顧結(jié)合,組織關(guān)心與員工自律結(jié)合,關(guān)心員工生活困難,為員工創(chuàng)建寬松的工作環(huán)境,打造良好的團(tuán)隊(duì)精神,效果顯著。
2、拓寬經(jīng)營(yíng)思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,靈活經(jīng)營(yíng),全面增加創(chuàng)收手段。
一年來(lái),我們把轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展,拓寬創(chuàng)收思路運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中,制訂了以服務(wù)為支撐,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)收為目的總體目標(biāo),積極開(kāi)展由外部市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合實(shí)際制訂出招待所年收入指標(biāo)方案,制定任務(wù)完成情況獎(jiǎng)罰管理辦法,分解到人,獎(jiǎng)罰分明,付諸實(shí)施。同時(shí),根據(jù)春秋季節(jié)客房成本較低,周邊旅館業(yè)整體價(jià)格情況,制訂出客房?jī)r(jià)格浮動(dòng)方案,市場(chǎng)化運(yùn)作,有效提高客房利用率,提高員工經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收意識(shí)和能力。各崗位人員積極參與其中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作主動(dòng)性和積極性普遍提高。如:今年中、高招,我們接待1200名考生兩天的食宿,在住人多、工作量大的情況下,員工各盡其職,相互配合,加班工作,順利完成了接待工作,創(chuàng)收150000多元。也體現(xiàn)了較好的團(tuán)隊(duì)精神。為超額完成全年目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造條件。
3、采取各種措施,全面開(kāi)展降本增效工作,向精細(xì)化管理要效益。
一是:用求真務(wù)實(shí)態(tài)度,牢記增收不忘節(jié)支的理念,堅(jiān)持做好每月經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),將食堂每月成本分析工作改為每周一次,準(zhǔn)確分析出成本高低原因,及時(shí)調(diào)整有效控制。嚴(yán)格物品采購(gòu)審驗(yàn)制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),精打細(xì)算,用好每項(xiàng)費(fèi)用。一年來(lái),各項(xiàng)成本費(fèi)用下降近21萬(wàn)元。
二是:用“查源頭,堵漏洞”的方法,深挖內(nèi)部潛力,強(qiáng)化管理措施,制訂了辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、領(lǐng)用料等申請(qǐng)審批制度,建立用料和費(fèi)用支出臺(tái)賬,用途明確,合理費(fèi)用支出。及時(shí)對(duì)總臺(tái)交接班程序存在漏洞問(wèn)題,制訂了嚴(yán)格合理的交接班規(guī)定,建立經(jīng)營(yíng)收入日?qǐng)?bào)表,規(guī)范經(jīng)營(yíng),加大監(jiān)管管力度。
三是:在分析今往年費(fèi)用支出中,發(fā)現(xiàn)用電費(fèi)用偏高,通過(guò)組織對(duì)在用電器使用情況普查發(fā)現(xiàn),存在使用不合理,管理措施不到位,執(zhí)行不到位,有人為可控等源頭問(wèn)題,如:電熱水器夜間用量小,可采取增加熱水瓶數(shù)量的辦法,嚴(yán)格開(kāi)關(guān)時(shí)間,若每天少開(kāi)6小時(shí),每年可節(jié)電約65000元。為此,我們先后制訂了公共照明適時(shí)開(kāi)關(guān),空調(diào)、霓虹燈有效使用等八項(xiàng)節(jié)電措施和用電管理考核辦法,經(jīng)過(guò)職工大會(huì)討論后執(zhí)施。同時(shí)加強(qiáng)措施執(zhí)行管理和檢查力度,形成全員參與,倡導(dǎo)節(jié)約的好風(fēng)氣,效果顯著。年節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用12.7萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全教育,提高整體安全管理水平。
首先,根據(jù)中心安排,制訂了“我要安全”主題活動(dòng)方案,分階段對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫穿全年工作始終。利用每月安全例會(huì),每周班組安全會(huì),每天班前的安全講評(píng),進(jìn)行全過(guò)程安全指導(dǎo)教育,把<<邊學(xué)邊練>>法規(guī)教育材料的學(xué)習(xí)深入到各崗位中,在工作中邊學(xué)邊練邊整改,并定期抽查,按照b版hse體系文件相關(guān)要求,編制下發(fā)了招待所各崗位hse責(zé)任制和相應(yīng)的防范措施,采取員工自學(xué)與集中學(xué)習(xí)方法,自查自攻,定期抽查,達(dá)到實(shí)際效果。一年來(lái),共組織各類(lèi)安全學(xué)習(xí)36次。
其次,健立健全各項(xiàng)安全制度,修訂了hse崗位責(zé)任制,健全消防安全臺(tái)賬資料,加強(qiáng)消防器材的檢查和管理。召開(kāi)安全分析會(huì)12次,開(kāi)展3次崗位危害識(shí)別,消防應(yīng)急演練4次,修改防汛、消防、食品安全等各項(xiàng)預(yù)案6項(xiàng)78條。逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書(shū)14份。
第三、加強(qiáng)安全檢(巡)查工作,采取定期檢查與抽查結(jié)合,對(duì)在崗人員和設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行安全隱患排查工作。今年共組織安全隱患檢查50余次,查出安全隱患9處,全部及時(shí)整改。打印下發(fā)門(mén)面房用電隱患,限期整改通知書(shū)12份。嚴(yán)格消防器材專(zhuān)人管理,定期檢查,做好記錄。安裝各類(lèi)安全警示標(biāo)識(shí)16套。加強(qiáng)干部帶班,財(cái)務(wù)室設(shè)防工作和總臺(tái)現(xiàn)金管理等。拒絕違章,不留盲點(diǎn),為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故提供保障。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè),完善廉政建設(shè)基礎(chǔ)工作。
一年來(lái),按照中心紀(jì)檢工作安排,以“抓源頭,促清廉”主體活動(dòng)為載體,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),結(jié)合本單位工作,主要做了以下幾方面:
一是:修訂完善招待所黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)分解到人,責(zé)任具體,任務(wù)明確,強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)。
二是:按照中心要求,主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),形成齊抓共管的責(zé)任體系。
三是:成立由骨干組成的管理委員會(huì),對(duì)大額費(fèi)用支出,物品采購(gòu)等相關(guān)事宜必須經(jīng)過(guò)管委會(huì)討論后方可施執(zhí)。接受群眾監(jiān)督,杜絕一言堂,從源頭上遏制違紀(jì)。
四是:對(duì)員工執(zhí)行政策制度情況,干部廉政建設(shè)情況,實(shí)行骨干與黨員之間相互監(jiān)督,各部門(mén)之間相互監(jiān)督,接受客人監(jiān)督和自我監(jiān)督的辦法強(qiáng)化監(jiān)督,堵塞漏洞,樹(shù)立正氣。
五是:發(fā)揮黨小組和工會(huì)組織作用,做好民主管理和民主監(jiān)督工作,力行公平、公開(kāi)、公正原則,倡導(dǎo)“講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定、促清廉”。發(fā)揮黨員帶頭作用,全面構(gòu)建懲防體系,弘揚(yáng)正氣,規(guī)范行為,老實(shí)做事,清白做人的工作,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。取得了全年無(wú)違紀(jì),無(wú)上防的成績(jī)。
三、加強(qiáng)穩(wěn)定工作,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)在穩(wěn)定中發(fā)展
主要做法:
一是:根據(jù)中心穩(wěn)定三級(jí)預(yù)案,制訂了招待所應(yīng)急措施,組成了以骨干為主的應(yīng)急小組,任務(wù)明確,全面防范;
二是:利用每次的學(xué)習(xí)宣傳欄和局深化“四個(gè)大討論”活動(dòng),及時(shí)將上級(jí)政策和各項(xiàng)法規(guī)落實(shí),正確引導(dǎo),把握大局意識(shí)。
三是:要求每名管理人員兼任穩(wěn)定信息員,制訂了帶班干部交接班有穩(wěn)定記錄的制度。重要信息有記錄、有反饋、有上報(bào),不疏忽任何可能情況,責(zé)任到人,層層落實(shí)。
四是:加強(qiáng)公益崗員工管理,隨時(shí)掌握到離崗情況,查明去向。加強(qiáng)交流和溝通,關(guān)心員工實(shí)際困難,在可能情況下提供幫助和關(guān)心;聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議,正確區(qū)分合理訴求與無(wú)理上訪,提高明辨是非能力。
通過(guò)各種措施,取得明顯效果,全年無(wú)一例上訪事件。保證了經(jīng)營(yíng)工作在穩(wěn)定的環(huán)境中得到發(fā)展。
五、存在問(wèn)題
一是:?jiǎn)T工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面還需要加大力度,做實(shí)做好。
二是:精細(xì)化管理還存在工作計(jì)劃性不強(qiáng),工作安排量不夠,各崗位間協(xié)調(diào)還需加強(qiáng),創(chuàng)收能力和敬業(yè)精神還有較大提升空間,經(jīng)營(yíng)理念和思路還需更新拓寬,落實(shí)工作的及時(shí)性與要求尚有差距。
三是:降本增效工作還有挖潛空間,有執(zhí)行制度不到位現(xiàn)象,節(jié)儉意識(shí)還需提高。
篇2
一.培訓(xùn)工作
20__ 年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。 首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓 新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能, 并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo) 與糾正。 對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo) 準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門(mén)進(jìn)行了創(chuàng)新, 先后開(kāi)展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培 訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的 班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn), 使培訓(xùn)連貫緊湊、 生動(dòng)形象。 交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式, 主要方法是不局限于本部 門(mén)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能 的多元化發(fā)展, 對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二.人員管理
1 ,禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構(gòu)成,由前廳經(jīng)理助理的 統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,共同促進(jìn) 共同發(fā)展。
2 ,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一 名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取 16 小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則 由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量,安排 上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng) 的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè) 班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的, 三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
三.常規(guī)工作
1 .行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門(mén)的一大特征,每一位客人入 住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。客情最多時(shí)有 150 多間 房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依 然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙?服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)” 。
2 .禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地” ,它為解決客人衣食 行游購(gòu)?qiáng)矢黝?lèi)難題提供了重要幫助。 除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù), 它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問(wèn)詢(xún)。 尤其是團(tuán)隊(duì)或節(jié)日放 假期間,客人的信息咨詢(xún)量是相當(dāng)之多的,每天早上 8 點(diǎn)至 12 點(diǎn) 及晚上 18 點(diǎn)至 22 點(diǎn)是他們的問(wèn)詢(xún)高峰期 , 問(wèn)的問(wèn)題也是各式各 樣 , 從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去 ?本地哪里好玩等 等,每當(dāng)此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門(mén)或 相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí), 此外,我們經(jīng)常還要針對(duì) 客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳, 如客人有需要并為 他們提前訂餐。 這些事情, 有的對(duì)于我們, 不過(guò)舉手之勞。 能做到的, 我們一定做到,做不到的,我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到,因?yàn)槲?們始終銘記著,我們追求的是“想客人所想” 。
四.收獲 和喜悅
在 20__ 年酒店日常客情接待期間, 我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物 優(yōu)秀事跡,他們?cè)谄椒驳膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),受到了客人的衷心感謝和
一致好評(píng)。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表?yè)P(yáng)若干。禮 賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。 這些成績(jī)見(jiàn)證了禮賓部的努力與成長(zhǎng)!
五、良好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自身問(wèn)題的改善
在 20__ 年的工作中,我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn) 行,基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過(guò)程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一 邊進(jìn)行改進(jìn),當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意,我們也在問(wèn)題出現(xiàn)后 進(jìn)行反思,及時(shí)尋求解決方案。
經(jīng)過(guò)幾次重大接待活動(dòng),從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金 周,禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加靈活的處理事件、更加快捷的對(duì)客服 務(wù)、更加燦爛的微笑,帶給每位賓客家的感覺(jué),一年中在與各部門(mén)之 間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問(wèn)題,但基本上都很順利,對(duì)于問(wèn)題的 解決起到了積極的作用。 在今年的工作中與外部門(mén)的溝通工作將作為 工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)。
篇3
在這8個(gè)月里我所在的所有監(jiān)理部嚴(yán)格按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)的施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集、集合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求,嚴(yán)格有序的進(jìn)行著我們的監(jiān)理工作。以下是我日常的工作內(nèi)容
1、 在總監(jiān)理工程師不在場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)施工的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作、協(xié)助總監(jiān)工程師管理項(xiàng)目監(jiān)理部的日常工作;
2、 參與項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等技術(shù)文件的編制工作;
3、 初審施工單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織計(jì)劃、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;
4、 協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目實(shí)施的綜合協(xié)調(diào)工作和召開(kāi)工程例會(huì);
5、 現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況;
6、 協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的檢查,參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、整理項(xiàng)目監(jiān)理文件;
7、 指導(dǎo)和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;
篇4
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),興安村婦代會(huì)按照市婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做表率,科學(xué)發(fā)展促和諧”為主題,以“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,加快新農(nóng)村建設(shè),爭(zhēng)做‘五好、五帶頭’”為載體,促進(jìn)興安村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展、順利推進(jìn)。
一、圍繞提升活動(dòng)認(rèn)識(shí),在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)深入動(dòng)員上下功夫。
一是制定活動(dòng)方案。按照突出特色、注重實(shí)效、有序推進(jìn)的原則,及時(shí)制定下發(fā)了興安村婦代會(huì)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的方案,對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、實(shí)施內(nèi)容、方法步驟等作了具體安排,切實(shí)增強(qiáng)了活動(dòng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和操作性。
二是成立組織機(jī)構(gòu)。按照上級(jí)要求,成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,并明確了具體辦事人員,為活動(dòng)開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
二、圍繞增強(qiáng)活動(dòng)效果,在為婦女群眾辦實(shí)事上下功夫。
一是開(kāi)展免費(fèi)為農(nóng)村婦女健康檢查,村婦代會(huì)與市醫(yī)院、市腫瘤醫(yī)院聯(lián)合,多次組織全村婦女進(jìn)行免費(fèi)的婦科檢查及全身健康體檢,并提供優(yōu)惠的治療政策,目前,全村已組織近兩百名農(nóng)村婦女參加了免費(fèi)體檢。
二是配合計(jì)生部門(mén)針對(duì)育齡婦女,采取發(fā)放資料、設(shè)立宣傳版面等形式,在廣大婦女中開(kāi)展孕前及孕期婦女知識(shí)宣傳教育。
三是開(kāi)展愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)。村婦代會(huì)繼續(xù)關(guān)注弱勢(shì)群體,加大對(duì)貧困婦女及貧困學(xué)生的救助力度,在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)及老年節(jié)期間走訪慰問(wèn)了貧困婦女及貧困兒童,為她們送去關(guān)懷和溫暖。
四是加大維權(quán)力度。今年二月份,村婦代會(huì)組織全村婦女進(jìn)行《新婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí),村兩委在依法維護(hù)婦女兒童的人身權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益等方面做了一些較有成效的工作,有力地推動(dòng)了我村維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作的落實(shí),創(chuàng)造出了新形勢(shì)下開(kāi)展維權(quán)工作的較好經(jīng)驗(yàn)。
篇5
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整,農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段。我部根據(jù)支行和上級(jí)行的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級(jí)行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使收購(gòu)資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢(shì)。 一、認(rèn)真執(zhí)行政策,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成 ㈠、新發(fā)放貸款與新增庫(kù)存值保持一致。 截止本月,我行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)收購(gòu)糧食價(jià)值xx萬(wàn)元,用于收購(gòu)的存款和現(xiàn)金xx萬(wàn)元,當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購(gòu)增加庫(kù)存值比率達(dá)到xx%。 ㈡、糧油貸款收回率xx%。 截止本月,我行累計(jì)收回貸款xx萬(wàn)元,其中收回銷(xiāo)售回籠款xx萬(wàn)元,其它來(lái)源收回xx萬(wàn)元,退耕還林收回xx萬(wàn)元,實(shí)際收回專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)收貸款xx萬(wàn)元,糧油銷(xiāo)售收入中應(yīng)收回貸款xx萬(wàn)元,糧油貸款收回率xx%,高于省行核定指標(biāo)xx個(gè)百分點(diǎn),同比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn)。 ㈢、貸款利息收回率xx% 截止本月,我行應(yīng)計(jì)貸款利息xx萬(wàn)元,實(shí)際收回貸款利息xx萬(wàn)元,收息率為xx%,比去年同期上升xx個(gè)百分點(diǎn)。 ㈣、其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降xx萬(wàn)元。 截止本月,我行其它不合理占用貸款xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元;擠占挪用占用貸款xx萬(wàn)元,較年初下降xx萬(wàn)元。 ㈤、信貸資金運(yùn)用率xx%。 1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計(jì)計(jì)算,我行信貸資金運(yùn)用率為xx%,高出上級(jí)行核定指標(biāo)xx個(gè)百分點(diǎn)。 ㈥、企業(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。 截止本月未,我行企業(yè)消化本息掛賬貸款xx萬(wàn)元。較年初未發(fā)生變化。 ㈦、全面完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 截止本月我部已完成保險(xiǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xx萬(wàn)元,其中車(chē)險(xiǎn)xx萬(wàn)元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)xx萬(wàn)元。 二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作 一年來(lái),我部人員群策群力,開(kāi)拓創(chuàng)新,狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實(shí)處,切實(shí)提高了信貸管理水平。 ㈠、按“控制風(fēng)險(xiǎn),擇優(yōu)扶持,全程監(jiān)管,按期收回”基本原則,并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點(diǎn)、新要求,狠抓貸款投放、庫(kù)存監(jiān)管和收貸收息三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。 首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:⑴嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購(gòu)初期制定了《當(dāng)前收購(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)》和《收購(gòu)資金貸款管理暫行規(guī)定》,對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,特別是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金來(lái)源調(diào)查進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。⑵及時(shí)按上級(jí)行要求成立了貸款審查委員會(huì)及貸審辦,實(shí)現(xiàn)了審貸分離的管理機(jī)制。(3)為增進(jìn)企業(yè)法人代表經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),實(shí)行“公貸私抵”---企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù),截止本月共辦理抵押貸款xx筆,抵押貸款金額為xx萬(wàn)元。(4)實(shí)行了流轉(zhuǎn)糧收購(gòu)最高限價(jià)管理辦法。根據(jù)省行不同時(shí)期下發(fā)的信貸支持參考價(jià)格,我行及時(shí)調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。四季度,我部先后兩次調(diào)整信貸支持價(jià)格,水稻由原來(lái)堅(jiān)持xx元/斤調(diào)整到xx元/斤;玉米由原來(lái)xx---xx元/斤;大豆由xx下調(diào)到xx元/斤;超出支持價(jià)格的資金由企業(yè)自行解決。⑹堅(jiān)持貸款申請(qǐng)報(bào)賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購(gòu)碼單,序時(shí)登記銀行臺(tái)賬,確保收購(gòu)貸款投放與糧食收購(gòu)進(jìn)度相一致。 其次,在庫(kù)存監(jiān)管上,在繼續(xù)堅(jiān)持出庫(kù)報(bào)告制度和定期查庫(kù)制度及倉(cāng)單管理保信貸資金及時(shí)、足額供應(yīng),減少閑置資金占用,確保信貸資金運(yùn)用率保持在較高水平。 (五)、以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析要做到“分析致用”為目標(biāo),提高分析質(zhì)量,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析手段。 首先采取專(zhuān)項(xiàng)分析與全面分析相結(jié)合的方法,提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的針對(duì)性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況,我部適時(shí)提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來(lái),除按月對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全方位分析以外,著重對(duì)各月按照不同時(shí)期的工作重點(diǎn),進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)分析。如1-2月份是糧食收購(gòu)的季節(jié),針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)收購(gòu)的新特點(diǎn),就非保護(hù)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行了剖析并提出了防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策與意見(jiàn);3-6月份是糧食銷(xiāo)售回籠季節(jié),著重就糧食銷(xiāo)售情況進(jìn)行了分析, 分析了糧食銷(xiāo)售管理中存在的問(wèn)題,提出了糧食銷(xiāo)售出庫(kù)核查辦法。并針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)玉米銷(xiāo)售行情不好的情況。適時(shí)提出了加強(qiáng)非保護(hù)價(jià)玉米促銷(xiāo),努力實(shí)現(xiàn)今年非保護(hù)價(jià)貸款結(jié)零的工作意見(jiàn)。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的主要因素進(jìn)行了深入分析,提出了經(jīng)營(yíng)管理的策略與建議;7-8月份著重對(duì)我行“三查一落實(shí)”整改過(guò)程進(jìn)行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫(kù)存監(jiān)管的重點(diǎn);10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定,對(duì)全行糧食購(gòu)銷(xiāo)資產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行了專(zhuān)題分析,提出了加強(qiáng)資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強(qiáng)調(diào)查研究,為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料,使業(yè)務(wù)分析更切合實(shí)際。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究對(duì)做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析具有極其重要的作用。2004年,我部組織信貸人員開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng)。①針對(duì)當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)行提交專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對(duì)當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問(wèn)題應(yīng)如何開(kāi)展工作”。②按照“區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)”的要求,研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進(jìn)一步加強(qiáng)信貸計(jì)劃管理,發(fā)揮計(jì)劃的宏觀調(diào)控作用,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。③就當(dāng)前儲(chǔ)備糧輪換出現(xiàn)的新問(wèn)題,要求信貸員調(diào)查了解儲(chǔ)備糧油的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營(yíng)管理情況,探討儲(chǔ)備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)化條件下,如何根據(jù)“區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)”的原則,改進(jìn)現(xiàn)有的儲(chǔ)備貸款管理方法,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)調(diào)研,有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的新變化,解決封閉管理活動(dòng)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。 (六)、以推動(dòng)現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo),加強(qiáng)檢查監(jiān)督,嚴(yán)格賬戶(hù)管理,認(rèn)真糾錯(cuò)改偏。 我部按照年初制度規(guī)范化管理要求,按季對(duì)轄區(qū)內(nèi)購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫(kù)存、銷(xiāo)售情況進(jìn)行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上,全年共分四次組織信貸人員開(kāi)展信貸基礎(chǔ)工作大檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)向支行作了專(zhuān)題匯報(bào)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部能及時(shí)采取措施進(jìn)行糾錯(cuò)、改偏,使各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。2004年我行會(huì)計(jì)科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整,引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策,我部結(jié)合(農(nóng)發(fā)銀發(fā)[2004]238號(hào)文件精神,對(duì)每個(gè)貸款會(huì)計(jì)科目的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確,制成表格下發(fā)給每個(gè)信貸員參照?qǐng)?zhí)行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時(shí)做好利率政策的上傳下達(dá)工作,及時(shí)與營(yíng)業(yè)部溝通,將利率管理落到實(shí)處。今年以來(lái),我部認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行下達(dá)的現(xiàn)金投放計(jì)劃,自覺(jué)做好現(xiàn)金投放工作。嚴(yán)格掌握支取現(xiàn)金范圍,按照人民銀行和上級(jí)要求認(rèn)真建好現(xiàn)金分析日?qǐng)?bào)表,分清來(lái)源,用途逐日登記;堅(jiān)持加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理,完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn);同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行了賬戶(hù)管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金的管理,對(duì)收儲(chǔ)企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)利率政策作為
促進(jìn)收購(gòu)資金封閉運(yùn)行,保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營(yíng)成果的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。正確執(zhí)行各項(xiàng)利率政策,按照要求規(guī)范操作,較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。 三、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作 隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入,農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問(wèn)題和困難,工作重點(diǎn)隨之變化,階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)研究會(huì)議,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置,經(jīng)過(guò)緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。 ㈠、結(jié)舊轉(zhuǎn)新,做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作 對(duì)2003年所有文件、報(bào)表、臺(tái)賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類(lèi)、裝訂歸檔,達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果,為去年的工作打上圓滿的句號(hào);根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)信貸月報(bào)和項(xiàng)目電報(bào)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作,為全年的計(jì)劃信貸報(bào)表等系列工作打下良好的鋪墊。 ㈡、集中開(kāi)展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,完善信貸監(jiān)管,堵塞管理漏洞 為了防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提高收購(gòu)資金封閉管理水平,按照省市分行的統(tǒng)一布置,我部于3月份集中精力、扎實(shí)徹底地開(kāi)展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作,取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認(rèn)真核查企業(yè)賬務(wù),不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫(kù)存占用貸款、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼占用貸款等各個(gè)環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款,將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實(shí)際情況逐一核對(duì),真正做到全面、徹底。通過(guò)清理未發(fā)現(xiàn)與臺(tái)賬和報(bào)表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準(zhǔn)確的項(xiàng)目。 通過(guò)本次結(jié)算資金占用貸款清理工作,我部加大了對(duì)結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度,根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化,及時(shí)準(zhǔn)確登記臺(tái)賬,反映結(jié)算資金占用貸款的真實(shí)情況,加強(qiáng)我行的相關(guān)管理;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售和貨款回籠情況的監(jiān)管,將從糧食出庫(kù)到貨款回籠歸行的全過(guò)程嚴(yán)格置于我行信貸監(jiān)管之中,嚴(yán)防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購(gòu)資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。 ㈢、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù) 對(duì)糧油企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一授信管理,是為了適應(yīng)糧油購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)化,加強(qiáng)糧油貸款管理,更好地防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn),提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級(jí)行文件精神要求,認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,規(guī)范操作程序,精確測(cè)算企業(yè)授信額度,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù),促使企業(yè)進(jìn)一步樹(shù)立信用意識(shí),改善經(jīng)營(yíng)管理,優(yōu)化貸款條件,按照省市行的統(tǒng)一布置,我部于5月份集中力量開(kāi)展了糧油貸款企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,圓滿完成了工作任務(wù),取得了預(yù)期成效。 ⑴、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織部署 市分行文件下發(fā)后,行長(zhǎng)非常重視,召開(kāi)行務(wù)會(huì)及時(shí)部署此項(xiàng)工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項(xiàng)工作。分管行長(zhǎng)督促指導(dǎo)計(jì)劃信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定工作,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),形成了行長(zhǎng)親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。 ⑵、及時(shí)宣傳,密切銀企協(xié)作 我部將開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定工作的有關(guān)精神,迅速向相關(guān)企業(yè)傳達(dá),強(qiáng)調(diào)我行嚴(yán)格搞好信用等級(jí)評(píng)定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定是在糧食購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)化條件下,農(nóng)發(fā)行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理的主要依據(jù),也是促使企業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)承受能力,增強(qiáng)誠(chéng)信觀念,改善經(jīng)營(yíng)管理的主要措施,取得了糧食企業(yè)的理解和配合,督促企業(yè)積極申請(qǐng)信用等級(jí)評(píng)定,促進(jìn)了信用
等級(jí)評(píng)定工作的按期順利開(kāi)展。 ⑶、精心部署,圓滿完成任務(wù) 我部嚴(yán)格按照上級(jí)行的具體要求,將信用等級(jí)評(píng)定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量扎實(shí)開(kāi)展。 ①是確定信用等級(jí)評(píng)定企業(yè)范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)文件,請(qǐng)示上級(jí)行核準(zhǔn),我行將現(xiàn)有十六個(gè)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)全部作為授信評(píng)定企業(yè),同時(shí)增加對(duì)密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級(jí)評(píng)定。 ②是集中力量逐企業(yè)開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定工作。我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法逐企業(yè)、逐項(xiàng)目評(píng)定打分,并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序,確保客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé),細(xì)化分工,將報(bào)表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計(jì)算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)打分、評(píng)分審核、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告、整理資料裝訂成冊(cè)等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實(shí)到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時(shí)間緊的客觀困難,保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過(guò)評(píng)定,xx和xx信用等級(jí)為a級(jí)企業(yè),xx為b級(jí)企業(yè),xx等級(jí)為c級(jí)企業(yè)。 ⑷、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理 通過(guò)本次信用等級(jí)評(píng)定工作,我們認(rèn)識(shí)到必須認(rèn)真落實(shí)信用等級(jí)評(píng)定的有關(guān)精神,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用等級(jí)管理。要根據(jù)此次信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果,樹(shù)立以客戶(hù)為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)實(shí)行分類(lèi)管理,根據(jù)企業(yè)信用等級(jí),擇優(yōu)扶持,實(shí)施精品客戶(hù)管理。同時(shí)加大對(duì)糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度,支持其做大做強(qiáng)。 ㈣、做好“三查一落實(shí)”的階段性檢查工作,及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。 今年3-8月份,按照總行的統(tǒng)一部署,根據(jù)省、市行要求,我們繼續(xù)開(kāi)展了“查企業(yè)庫(kù)存、查企業(yè)財(cái)務(wù)、查貸款風(fēng)險(xiǎn)和落實(shí)貸款管理制度辦法”的活動(dòng),在行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我部克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等許多困難,嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序,多次深入企業(yè),集中檢查,核實(shí)企業(yè)庫(kù)存,清查企業(yè)賬務(wù),掌握了企業(yè)的第一手資料,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會(huì)計(jì)賬,重點(diǎn)放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來(lái)賬以及三項(xiàng)費(fèi)用、庫(kù)存糧油、銷(xiāo)售收入上。二是本著“有倉(cāng)必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實(shí)企業(yè)實(shí)際庫(kù)存,并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實(shí)物賬和倉(cāng)單,搞清庫(kù)存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實(shí)物,綜合分析我行貸款風(fēng)險(xiǎn)。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾, 根據(jù)xx省糧食局和xx省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)糧調(diào)[2004]89號(hào)文件的通知》(黑糧計(jì)字[2004]30號(hào))文件精神,我行及時(shí)與糧食行政管理部門(mén)和購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)溝通,使銀企雙方嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定,對(duì)糧食銷(xiāo)售發(fā)生的損失損耗,要隨發(fā)生,隨處理,隨記賬。截止到2004年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗xx萬(wàn)公斤,金額為xx萬(wàn)元。其中:小麥損耗xx萬(wàn)公斤,金額xx萬(wàn)元;水稻損耗xx萬(wàn)公斤,金額xx萬(wàn)元;玉米損耗xx萬(wàn)公斤,金額xx萬(wàn)元;大豆xx萬(wàn)公斤,金額xx萬(wàn)元;其它商品損耗xx萬(wàn)公斤,金額xx萬(wàn)元。通過(guò)多次庫(kù)存核查,有效地化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn),為提高收購(gòu)資金管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ㈤、積極配合審計(jì)工作,摸清底數(shù),確保全面真實(shí)地掌握和反映企業(yè)情況 今年8月份,根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》(黑政發(fā)[2004]55號(hào))文件精神,為切實(shí)摸清企業(yè)家底,查實(shí)虧庫(kù)原因,進(jìn)而搞好糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定業(yè)規(guī)范操作,杜絕企業(yè)借改革之機(jī)懸空和逃廢債務(wù)。⑵是強(qiáng)化對(duì)改制企業(yè)的債權(quán)管理。對(duì)實(shí)施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè),要堅(jiān)持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則,及時(shí)變更或重新簽訂借款合同和借據(jù),落實(shí)好農(nóng)發(fā)行債權(quán),并對(duì)改制后的企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行貸款資格認(rèn)定,其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。⑶是加強(qiáng)企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作,嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開(kāi)展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保,做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全,確保抵押擔(dān)保的合法有效。⑷是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員分流資金來(lái)源的監(jiān)督,嚴(yán)密監(jiān)控企業(yè)變賣(mài)有賬外資產(chǎn)的合理合法性,防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣(mài),用于支付企業(yè)人員分流費(fèi)用,督促企業(yè)改革成本的落實(shí),嚴(yán)防企業(yè)套取和擠占挪用收購(gòu)資金用于改革改制,確保我行資產(chǎn)安全。 ㈣、積極化解存量風(fēng)險(xiǎn)。 ①是加大促銷(xiāo)力度,化解“老糧”風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)高價(jià)位庫(kù)存,凡有省政府促銷(xiāo)政策,同意從糧食風(fēng)險(xiǎn)基金中列支價(jià)差虧損補(bǔ)貼的,可實(shí)行先銷(xiāo)后補(bǔ)。②是加大督促和協(xié)調(diào)力度,積極消化財(cái)務(wù)掛賬,大力清收不合理占用貸款。③是扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。④是要切實(shí)加強(qiáng)已停貸企業(yè)的監(jiān)管,特別是庫(kù)存監(jiān)管,嚴(yán)防企業(yè)私自賣(mài)糧。⑤是認(rèn)真做好糧食風(fēng)險(xiǎn)基金的監(jiān)管,督促風(fēng)險(xiǎn)基金及時(shí)足額到位,確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ㈤、完善信貸計(jì)劃管理方式。 按照“區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)”的信貸計(jì)劃管理要求,研究實(shí)施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法,增強(qiáng)計(jì)劃的調(diào)控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計(jì)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時(shí)加強(qiáng)信貸計(jì)劃的指導(dǎo)作用,做好信貸資金需求預(yù)測(cè),指導(dǎo)收購(gòu)資金的供應(yīng)。 ㈥、進(jìn)一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,保全信貸資產(chǎn)。 ①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅(jiān)持前后臺(tái)分離的原則,強(qiáng)化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級(jí)報(bào)告制度。②是嚴(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任。貸款調(diào)查評(píng)估人員,承擔(dān)調(diào)查失誤和評(píng)估失準(zhǔn)的責(zé)任;貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任;貸款發(fā)放人員負(fù)責(zé)貸款的監(jiān)管和收回,承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。③是改進(jìn)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理手段。要根據(jù)上級(jí)行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況,及時(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí),在風(fēng)險(xiǎn)管理中要重視計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術(shù)含量。④是落實(shí)崗位制約、專(zhuān)業(yè)檢查、會(huì)計(jì)監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施,構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機(jī)制框架。⑤在繼續(xù)做好貸款資格認(rèn)定、信用等級(jí)評(píng)定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)控制貸款上限與貸款支持的價(jià)格上限,嘗試授信管理,推廣風(fēng)險(xiǎn)保證金,探索信用等級(jí)管理等做法,有效控制了增量貸款風(fēng)險(xiǎn)。積極與財(cái)政配合,促進(jìn)有關(guān)補(bǔ)貼政策的落實(shí),盤(pán)活了庫(kù)存占用貸款。支持企業(yè)改革改制,并督促企業(yè)在改革中落實(shí)銀行債權(quán),有效保全了存量信貸資產(chǎn);加強(qiáng)對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測(cè)與反映,促使信貸資金運(yùn)營(yíng)步入良性循環(huán)。 今年,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié),信貸員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)需要;三是由于財(cái)政補(bǔ)貼到位率的影響,貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。 以上問(wèn)題將是我部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在上級(jí)行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。 &nb
sp; xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸部 2004年12月17日
篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2019年,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,嚴(yán)格按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),通過(guò)全年的努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
(一)重學(xué)習(xí),提高綜合能力
全年共計(jì)參加總行組織客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)**次,完成對(duì)管理行轄內(nèi)客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)培訓(xùn)1次,每周定期對(duì)新業(yè)務(wù)組織集中學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)中的要求及風(fēng)控重點(diǎn)進(jìn)行掌握,做到培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)以致用;
(二)強(qiáng)素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
嚴(yán)格落實(shí)管理行自主學(xué)習(xí)方案,督促客戶(hù)經(jīng)理完成全年網(wǎng)絡(luò)學(xué)院自主學(xué)習(xí),全年共完成必修課程 門(mén)、客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)l線選修 門(mén)課程的學(xué)習(xí),參加管理行組織培訓(xùn)門(mén)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),使客戶(hù)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)流程及操作中的風(fēng)險(xiǎn)有了更準(zhǔn)確的把握,全面提升自身素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;
二、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
工作中,全面貫徹年初確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全力配合行長(zhǎng)開(kāi)展存貸款營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護(hù)工作,各項(xiàng)工作取得全面突破。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略
根據(jù)支行發(fā)展?fàn)顩r,明確了將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)向重點(diǎn)客戶(hù)傾斜,在對(duì)公貸款增長(zhǎng)、對(duì)公存款留存、著力關(guān)注重點(diǎn)項(xiàng)目等方面,實(shí)現(xiàn)全程維護(hù)、全面跟蹤營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)公貸款快速增長(zhǎng)、大客戶(hù)拓展與維穩(wěn)工作,全面完成各項(xiàng)對(duì)公任務(wù)。
1、對(duì)公存款
一是全力配合行長(zhǎng),全員上下聯(lián)動(dòng),成功營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)立**賬戶(hù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款新增**元;二是重點(diǎn)關(guān)注**工作,采用駐派,加班加點(diǎn),集中力量,完成**工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款留存 億元;三是緊盯 平臺(tái)順利上線,成功營(yíng)銷(xiāo)收銀通臺(tái)、pos機(jī)臺(tái),成實(shí)現(xiàn)單位賬戶(hù)存款留存萬(wàn)元;四是充分利用供應(yīng)鏈融資平臺(tái),深度挖潛客戶(hù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展渠道,提升存款貸款貢獻(xiàn)度,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)對(duì)公賬戶(hù)新增 戶(hù);
2、貸款業(yè)務(wù)
大力拓展資產(chǎn)新增工作,全面完成貸款清收及發(fā)放工作,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是完成逾期客戶(hù)清收工作,早行動(dòng)早匯劃,將支行逾期貸款順利化解;二是布好提前量,針對(duì)續(xù)貸客戶(hù)提前準(zhǔn)備信貸資料,加快信貸業(yè)務(wù)辦理速度,實(shí)現(xiàn)對(duì)公貸款增長(zhǎng)元;三是全力開(kāi)展樓盤(pán)按揭工作,全年累計(jì)發(fā)放按揭貸款筆,總金額元;
3、賬戶(hù)提升
2019年加大存量醫(yī)藥類(lèi)客戶(hù)挖潛營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)票據(jù)、應(yīng)收、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加大企業(yè)在我行貢獻(xiàn)度。積極營(yíng)銷(xiāo)我行開(kāi)戶(hù)醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈客戶(hù)在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù),辦理票據(jù)貼現(xiàn)及銀承業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公賬戶(hù)提升指標(biāo),留存保證金存款元,對(duì)公業(yè)務(wù)取得新突破;
(二)中間業(yè)務(wù)
一是利用年初有利契機(jī),順利完成商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上線工作,同時(shí)抓好個(gè)人按揭發(fā)放事宜,營(yíng)銷(xiāo)按揭客戶(hù)辦理手機(jī)銀行、微信銀行綁定,開(kāi)立我行信用卡;
二是開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)安排,上門(mén)辦理etc安裝,截止年末,共計(jì)辦理etc 臺(tái);
四是對(duì)接支行類(lèi)客戶(hù),協(xié)同營(yíng)業(yè)室上門(mén)為客戶(hù)辦理云閃付注冊(cè)綁定,順利完成任務(wù)指標(biāo),為支行個(gè)人存款留存做好宣傳工作;
(三)貸后管理
一是嚴(yán)格執(zhí)行管理行貸后管理規(guī)定,月初定期召開(kāi)支行貸后管理例會(huì),對(duì)存量貸款客戶(hù)貸后檢查情況逐一匯報(bào),形成貸后管理報(bào)告;
二是根據(jù)年初貸后管理工作計(jì)劃,全力配合管理行對(duì)支行重點(diǎn)信貸客戶(hù)按檢查頻次進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)貸后檢查,認(rèn)真記錄貸后工作底稿,留存檢查憑證及影像資料,
三是及時(shí)配合管理行對(duì)支行逾期客戶(hù)進(jìn)行走訪,化解及出資逾期貸款,第一時(shí)間將不良將到最低。
三、存在的問(wèn)題與不足
2019年雖然在工作能力和管理水平等方面得到了一定的提升,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離,還有很多欠缺及需要改進(jìn)的地方,主要為:
(一)學(xué)習(xí)上不系統(tǒng)、不廣泛
對(duì)于學(xué)習(xí)不夠自主、不系統(tǒng)、不廣泛,主觀因素造成學(xué)習(xí)方面投入不夠,大部分時(shí)候都存在被動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)很多新業(yè)務(wù)、新知識(shí)掌握得不夠好,限制了營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展,缺乏刻苦鉆研的勁頭;工作之余忽視了金融理論的不斷更新,對(duì)自身的充電學(xué)習(xí)不夠,放松了對(duì)自身的要求;
整改措施:思想上要將學(xué)習(xí)放在首要位置。一是結(jié)合自身管理水平及理論基礎(chǔ)差距,將重心放在完善技能類(lèi)證書(shū)考取上,完成剩余銀行業(yè)考試科目,報(bào)考中級(jí)職稱(chēng)資格考試;二是針對(duì)平時(shí)工作中知識(shí)點(diǎn)的短板,及時(shí)跟進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)報(bào)考基金證券類(lèi)課程,考取信貸分析師資格證書(shū),針對(duì)自身知識(shí)水平不足,迅速提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì);三是認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院自主學(xué)習(xí),在完成信貸類(lèi)、資格認(rèn)證類(lèi)、管理技能類(lèi)規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),選擇職業(yè)發(fā)展類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)學(xué)工具類(lèi)課程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)的延展性;
(二)工作上不嚴(yán)謹(jǐn)、不細(xì)致
在協(xié)調(diào)工作與管理方面做得不夠全面,自我約束有所放松,工作中存在拖沓和急于求成情緒,無(wú)合理的工作安排與計(jì)劃;工作有時(shí)不夠細(xì)致,存在著“差不多”、“可能是”的現(xiàn)象,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),有時(shí)出現(xiàn)丟三拉四、落實(shí)起來(lái)打折扣的現(xiàn)象,營(yíng)銷(xiāo)工作中缺乏韌勁;
整改措施:工作中克服遇事急躁的性格,學(xué)會(huì)冷靜地看待問(wèn)題,對(duì)發(fā)生的困難、棘手問(wèn)題不推不讓?zhuān)矣谪?fù)責(zé),敢于碰硬,使各項(xiàng)工作有條不紊的的開(kāi)展;嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮表率作用,正確對(duì)待個(gè)人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,全面做好支行的客戶(hù)經(jīng)理管理、客戶(hù)拓展維護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)管控工作;
(三)思路上不全面、不創(chuàng)新
篇7
一、工作匯報(bào)
自年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合ADSL與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶(hù)端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
篇8
一、努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治素質(zhì)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和重要意義,并能結(jié)合我委的工作實(shí)際,學(xué)以致用。
二、認(rèn)真搞好區(qū)十五屆人大三次會(huì)議有關(guān)材料的準(zhǔn)備工作。仔細(xì)核對(duì)相關(guān)內(nèi)容,努力做到不出差錯(cuò)。
三、認(rèn)真梳理區(qū)十五屆人大三次會(huì)議期間的人大代表議案建議105件,每件議案建議都仔細(xì)閱讀,對(duì)有些表述不清、措詞不當(dāng)?shù)淖h案建議進(jìn)行必要的修改,提出初步處理意見(jiàn),提交大會(huì)主席團(tuán)審議,閉會(huì)期間收到代表建議6件,及時(shí)將這些材料送給有關(guān)機(jī)關(guān)和組織辦理。
四、努力搞好市五屆人大四次會(huì)議的各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)將本屆的市人大代表56件議案建議送交大會(huì)的有關(guān)機(jī)構(gòu)。
五、深入調(diào)查研究,密切保持與人大代表的聯(lián)系。拓寬人大代表的知政知情權(quán),為使廣大代表及時(shí)了解常委會(huì)和“一府兩院”的工作,我們安排了20多位區(qū)人大代表列席常委會(huì)會(huì)議,組織了50多位人大代表聽(tīng)取“一府兩院”半年度工作通報(bào)會(huì)。為了了解人大代表的思想和工作情況,我委與分管領(lǐng)導(dǎo)一起到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村社、企業(yè)等20多家單位和60多名各級(jí)人大代表進(jìn)行走訪、座談,向他們介紹常委會(huì)的工作情況,同時(shí)也初步掌握了代表的一些基本情況。并與區(qū)政府辦公室經(jīng)常保持聯(lián)系,檢查了解代表議案建議辦理進(jìn)展情況,及時(shí)反饋代表的意見(jiàn),使人大代表與政府有關(guān)部門(mén)保持良好互動(dòng),議案建議的辦理也順利進(jìn)行,為人大常委會(huì)依法審議打下了基礎(chǔ)。
篇9
不知不覺(jué)來(lái)到疏勒快一個(gè)月了,接觸教學(xué)也已經(jīng)有半個(gè)月了。以前總覺(jué)得教學(xué)是一件比較容易的事,可等到自己開(kāi)始教學(xué)才發(fā)現(xiàn)自己把教學(xué)想的過(guò)于簡(jiǎn)單了。
我所在的疏勒八一中學(xué)是疏勒縣唯一一所漢語(yǔ)全日制學(xué)校,也是疏勒縣唯一一所十二年一貫制完全學(xué)校。但在9月縣政府將小學(xué)部分離,同“疏勒縣第二小學(xué)”合并成立“疏勒縣鎮(zhèn)泰小學(xué)”,從此,八一中學(xué)成為一個(gè)純粹的完全中學(xué)。
我現(xiàn)在帶初一七班的數(shù)學(xué),同時(shí)還是他們的副班主任。初一七班是一個(gè)漢語(yǔ)班,班里一共57人,其中有十二個(gè)少數(shù)民族的學(xué)生:有一個(gè)回族的學(xué)生,其余的全部是維族的娃娃。剛知道要教七班的數(shù)學(xué)時(shí),我便問(wèn)班主任要了一張他們上個(gè)學(xué)期的成績(jī)單,想盡快了解一下這個(gè)班數(shù)學(xué)的情況。通過(guò)他們的成績(jī)單我發(fā)現(xiàn)他們的數(shù)學(xué)成績(jī)參差不齊,好的同學(xué)能夠考到九十多分,而差的同學(xué)居然考四分,平均分竟然只有40分。看到這樣的成績(jī)我的頭頓時(shí)一大,對(duì)自己失去些信心,心里想著我能教好這些孩子嗎?當(dāng)天下午,我去班里看看想知道這些孩子平時(shí)怎么樣。到了班里,學(xué)生對(duì)我的到來(lái)表示了歡迎,顯得很活潑,我也挺喜歡他們的。對(duì)著他們的班主任說(shuō):“這些學(xué)生挺可愛(ài)的,我很喜歡。”可她并不這樣認(rèn)為,我當(dāng)時(shí)還很奇怪,到了后來(lái)我才知道我當(dāng)時(shí)的認(rèn)為是有問(wèn)題的。
當(dāng)我上了第一節(jié)課時(shí)我才體會(huì)到當(dāng)年自己老師的辛苦。給我班學(xué)生上課最大的難題就是紀(jì)律的維持,學(xué)生的自律性很差。或許是我給了他們一個(gè)過(guò)于良好的印象,讓他們認(rèn)為我一般不會(huì)發(fā)火。以至于上課的時(shí)候,后面的同學(xué)(班主任一般把成績(jī)差的和上課時(shí)不學(xué)的學(xué)生放到后面)總會(huì)唧唧喳喳的,說(shuō)話的說(shuō)話,睡覺(jué)的睡覺(jué),玩的玩,你總要花一段時(shí)間去維持紀(jì)律。即使是坐在前面的同學(xué)也會(huì)管不住自己,上課的時(shí)候總要說(shuō)幾句話做點(diǎn)別的事,甚至是你說(shuō)著他他還做著他自己的事,根本不理你。有一次,有幾個(gè)學(xué)生竟然在我的課上面打牌,而且聲音還很大完全打擾到其他同學(xué)的學(xué)習(xí),我說(shuō)了他們好幾次,可每當(dāng)我一轉(zhuǎn)身,聲音又響起來(lái)。以至于后來(lái)讓我忍無(wú)可忍,對(duì)他大聲吼,讓他到辦公室站了一節(jié)課。有時(shí)我就想是不是我上課太無(wú)味了,以至學(xué)生會(huì)開(kāi)小差;是不是我太沒(méi)老師的氣勢(shì),才會(huì)使學(xué)生不聽(tīng)我的;是不是我平時(shí)太不嚴(yán)厲,所以學(xué)生才不怕我。每想到這我就很沮喪。
我班學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較差,有時(shí)候一些很簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)他們都不知道不懂(每次問(wèn)他們這個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)了沒(méi)有,他們便會(huì)搖頭,說(shuō):“以前的那個(gè)數(shù)學(xué)老師根本就沒(méi)講這些,只會(huì)讓我們看書(shū)做題。”),這時(shí)候我就會(huì)覺(jué)得無(wú)奈極了。遇到這樣的情況時(shí),我都會(huì)哭笑不得(因?yàn)樗麄兠看蔚恼f(shuō)法都是一樣),所以我只好從頭開(kāi)始給他們講解,但這樣嚴(yán)重拖后了我的教學(xué)計(jì)劃,每次我的教學(xué)計(jì)劃都很難完成,總是比其它班級(jí)的進(jìn)度慢上一兩節(jié)。
而且上課時(shí)學(xué)生的積極性差了很多,一點(diǎn)沒(méi)有下課時(shí)那么活潑。互動(dòng)性很差,往往你在講臺(tái)說(shuō)了半天底下很少有同學(xué)們能夠積極地響應(yīng)你,更別提能夠正確回答你的問(wèn)題了,班級(jí)的氛圍冷極了,這時(shí)我只能硬著頭皮繼續(xù)往下講,可心里好不爽講課的熱情也隨之被澆滅一些。在課上每學(xué)完一個(gè)新的知識(shí)點(diǎn)后我就會(huì)問(wèn)問(wèn)他們聽(tīng)懂了沒(méi)有,每次他們都回答聽(tīng)懂了。可每次改作業(yè)時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你在課上強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),大部分的學(xué)生都會(huì)在這些重點(diǎn)上出問(wèn)題。就連每節(jié)課上強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,他們?nèi)匀粫?huì)出錯(cuò)。一部分學(xué)生做題眼高手低,經(jīng)常在很簡(jiǎn)單的問(wèn)題上出錯(cuò)。有些學(xué)生根本就不做作業(yè),即使你布置再少的作業(yè),仍然有一些同學(xué)不交。而且我還發(fā)現(xiàn)學(xué)生很少有改錯(cuò)的習(xí)慣,他們錯(cuò)的題經(jīng)常錯(cuò)在那里,很少主動(dòng)改正。他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣很差,需要改正。
雖然學(xué)生有很多這樣或那樣的問(wèn)題,但我也應(yīng)該從自身找問(wèn)題,找到適合自己的教學(xué)方法。在進(jìn)行教育時(shí)要針對(duì)他們的認(rèn)知特點(diǎn):一是要充分愛(ài)護(hù)、尊重、信任學(xué)生。如多看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),正面表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)他們;不要在大庭廣眾之下批他們,注意孩子的自尊心。二是要采用自然、具體、生動(dòng)的方式,促使他們對(duì)數(shù)學(xué)感興趣,使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
篇10
信貸上半年工作總結(jié)范文一
上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過(guò)去的半年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這半年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx上半年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。
全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。半年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元,較上年增加0萬(wàn)元,增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
年中各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xx0萬(wàn)元,較年初增加xx0萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%,完成上級(jí)分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬(wàn)元,完成分配計(jì)劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
半年累計(jì)投放貸款xx萬(wàn)元, 較年初增長(zhǎng)了xx%,各項(xiàng)貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。其中次級(jí)類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類(lèi)貸款xx 萬(wàn)元,占比xx%。四級(jí)分類(lèi)與五級(jí)分類(lèi)相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類(lèi)試點(diǎn)工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類(lèi)推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類(lèi)認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。
在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬(wàn)元,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,金額0萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率。
按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0 萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè)。
督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶(hù)底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。
3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求發(fā)展
半年來(lái),始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每天入20個(gè)農(nóng)戶(hù),收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止20xx上半年上半年年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為 萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比20xx上半年上半年年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。半年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬(wàn)元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款 萬(wàn)元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開(kāi)展好支農(nóng)專(zhuān)題活動(dòng)。
半年來(lái),認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)戶(hù)小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶(hù)檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶(hù)的普遍歡迎與好評(píng)。
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。
20xx上半年年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元;
20xx上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來(lái),業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范, 強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長(zhǎng)樂(lè),這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會(huì)為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
信貸上半年工作總結(jié)范文二
半年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達(dá)到1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對(duì)信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。
分類(lèi)激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶(hù)的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
信貸上半年工作總結(jié)范文三
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶(hù)達(dá)150位,成功放款30筆,發(fā)放貸款達(dá)7xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。
我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù),有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。
由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的銀行信貸員。
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