調劑實習個人總結范文

導語：如何才能寫好一篇調劑實習個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

門診藥房實習鑒定工作需要認真、嚴謹、一絲不茍的態度，自我鑒定是對自己在藥房工作表現的一個總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些門診藥房實習工作總結，請笑納!

門診藥房實習工作總結1光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在常德市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結鑒定如下：

根據實習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老，學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。

通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。

通過實習，我發現我在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要;二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。

門診藥房實習工作總結2為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了，這次在醫院的實習活動帶給我很多收獲。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業知識、實際操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。

驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內容，如果沒有堅實的理論基礎，那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業精神，如果沒有較強的敬業精神的話，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。

在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動手操作能力。首先，在拿到方子的時候要驗方，檢查方子有沒有問題，確認沒有問題后方可進行調劑。這樣擁有中藥調劑學的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調劑學的知識來對方子進行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時又要會熟練地使用藥戥進行稱量。藥戥不同于我們平時見到的小販賣菜時用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時用右手提住后毫可以稱量50克以內的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時還要先在定盤星上定位，便于稱量時進行校準。

這次實習活動我們去了醫院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機會。我的專業知識、操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。

門診藥房實習工作總結3在醫院藥房工作過的實習生們都知道，在藥房工作是一件很考驗人的工作，要仔細，認真，極具耐心。醫院藥房實習報告怎么寫呢?以下有一份醫院藥房實習報告范文，僅供參考。

從2月5日到7月5日實習時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實習時間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實習的過程就是我成長的過程。

從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習,經過中藥房的系統實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。

從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習學習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習,在崔老師身上學習到了知識要扎實,態度要認真,發放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環節。在保健藥房里,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間,認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同,給我在以后藥品的發放帶來了很多方便。

從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房實習,在這里認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的,這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,主要是在針劑和營養液體兩個地方實習,在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室里,我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、?？朴盟幍确诸惞芾怼Ａ私馑幤窂囊患墡靷鞯蕉墡斓母鱾€環節。在這里,我系統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物,對以后在醫院工作打下堅實的基礎。

從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習,實習的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。

在藥檢室里,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。

在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產,再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產。

門診藥房實習工作總結4本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

門診藥房實習工作總結5為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了，這次在醫院的實習活動帶給我很多收獲。我的專業知識、操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。這次實習活動我們去了醫院的許多地方，這也使我有了更多的實際接觸機會。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過在這幾個地方的鍛煉，我的專業知識、實際操作技能、相互協作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。

篇2

1．1學校及專業概況

以紀錄片播放為主題，讓學生了解學校自建校以來的輝煌成就，激發學生熱愛學校的激情和自豪感。介紹專業人才培養方案，使學生明白在校五年期間學什么、怎么學、今后干什么等問題，同時明白職業資格技能、計算機、英語等級考試的相關要求。邀請優秀校友，介紹各自的成長、成才經歷，以及工作單位、工作崗位等情況，以鮮活的人物激勵學生熱愛專業。邀請行業企業專家，介紹行業企業狀況及發展趨勢和前景。

1．2崗位感知

校內實訓中心參觀:帶領學生參觀校內實訓基地，初步感知專業生產環境、設施設備。藥品生產方面:參觀藥品生產企業，使學生對“藥廠”“制藥公司”等藥品生產企業產生初步的認識，并能具體地感受到“原料藥”“制劑”“劑型”“中藥提取”“中成藥”等專業術語，感知生產車間、一般生產區、潔凈生產區等藥品生產環境，實實在在看到各種劑型藥品生產的設備、質量分析設備等，為將來專業理論知識教學的開展打下基礎。

醫藥公司方面:通過參觀藥品批發企業，使學生對顧客服務、藥品介紹、藥品購銷、藥品陳列、貯存和養護、中藥鑒別、中藥調劑、用藥指導、銷售與售后服務、藥品入庫和出庫等藥品經營知識產生初步的認識，增強學生的經營意識，為今后的實踐技能訓練、參加醫藥購銷員、中藥調劑員、西藥藥劑員等職業資格考證打下基礎。社會零售藥店方面:通過對連鎖大藥房的參觀，初步了解藥店的布局、藥店的日常管理運營、藥師的工作、藥品排列原則、中藥飲片存放規律等。包括觀察該藥店的門面裝潢、周圍居住人群、地理位置;歸納藥店所經營的商品種類;了解中藥飲片存放情況等。

醫院藥劑科方面:通過對醫院藥劑科的參觀學習，初步了解醫院藥事管理的概況。了解醫院藥劑科的部門設置、藥品調劑的流程、生產的醫院制劑品種及藥庫的分類設置、藥品的儲存養護、出入庫驗收等。

1．3職業引導

職業生涯規劃指導:引導學生規劃今后的職業生涯，學會如何確立方向、選定目標、合理定位、自主學習、不斷拓展能力，爭取全面發展。使學生明白想要成功，是需要付出努力，提高自己各方面素質的，“成功=周密的計劃+正確的方法+有效的行動”。科學學習方法指導:針對初中教育與高職教育的特點、文化基礎知識學習與專業知識學習的重點等，指導學生如何學習;如何合理安排時間，使理論學習、技能訓練及素質養成等全面提高;學會如何預習、自主學習、注意輕重詳略;充分利用課堂時間、積極獨立思考等等。青春期教育:通過安全防范、情感、討論、青春隨想4個篇章，給學生講解青春是什么。不管是煩惱、快樂、憂愁，都因為有了青春的色彩而顯得異常珍貴。每個人只有一次青春，應該要學會珍惜，放飛夢想，實現理想。

2《專業認知》課程實施情況

從2008年開始，在五年制高職藥學專業08級新生第一學期的教學中增加專業認知課程。從第一周開始，每周2課時，先向學生介紹專業對應的藥品生產、經營、使用等環節概況，再帶領學生到對應的各單位參觀。目前，08級學生已進入畢業實習階段，就反饋情況分析，學生都能迅速完成從藥學學生到藥學工作人的角色轉換，樂于通過實習掌握更多實用的專業技能，積極承擔起藥學工作崗位職責。

在08級藥學專業學生進行認知的基礎上，不斷總結實施情況，2009年初修訂五年制藥學專業人才培養方案(2009版)時，增加了專業認知的內容。09級專業認知采取集中進行的方式，在第一學期的中途實施，期中考試后集中一周進行專業認知教學。學生們在認知的過程中充滿了好奇心，勇于發問，積極探索求知，在認知結束的實踐報告中反饋了大量的信息，學生表示通過專業認知，對專業有了清晰的認識，極大地提升了專業自豪感和學習興趣。總結09級藥學專業學生專業認知的實施效果，2010年、2011年的新生認知再作改進，同時推廣至學校五年制高職各專業。各專業針對專業特點計劃安排，組織實施，效果顯著。

3《專業認知》課程實施的意義

“專業認知”教學的安排，充分體現了“以服務為宗旨，以就業為導向”的職業教育理念，體現“以生為本”的辦學理念，以“學生為主體”的教育教學改革方向。“專業認知”教學安排作為構建“五年一貫制”的實踐教學體系的一部分。第一學期安排認知教學周，讓學生一進校門就明確專業的培養目標、專業知識、能力和素質要求，特別是將來的就業崗位，各崗位對應職業情況?！皩I認知”是一個重要的教學環節，是其他各實習環節的基礎。它要求學生在學習本專業各課程之前，對本專業所從事的活動進行實地參觀、了解，對本專業形成感性認識，使今后的學習能聯系實際。

通過專業技術人員和指導老師的講解，使學生對本專業的基本知識有一個良好的感性認識，了解專業概況。通過參觀校內外實訓基地，使學生形成專業概念，為后續專業理論知識的學習奠定良好的基礎，同時使學生對本行業的工作性質有一個初步的了解，培養學生對本專業的熱愛，強化學生的事業心和責任感，鞏固專業思想。通過認知周教育，學生提前進入專業思考，進行職業生涯規劃，根據自己的特長、愛好結合將來的就業方向，有目的地自主學習。

4結語

篇3

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。

總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態度、熱情的服務態度，得到了領導和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫藥事業奉獻自己的一份微薄之力。

本人自藥房實習以來，在領導和同事的關懷下，通過自身的努力和經驗的積累，知識不斷拓寬，職業素質有了很大提高。在實習期間內，本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務牢記心中，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時，我們應以禮貌熱心的態度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內，我在領導和幾位老師的帶領下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫學的重要組成部分，對于世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍為人類的醫療保健事業發揮著重要作用，我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我，醫院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就特別佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時間也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是有趣。

首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發展，他采用了根據以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態及性質分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用?，F在記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據其目的與重點有所不同，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。

篇4

總結報告是會議領導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結的陳述性文件。寫總結報告時應注意明確目的，突出重點，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有號召力。下面就讓小編帶你去看看藥店年終工作總結報告范文5篇，希望對你有所幫助吧

藥店總結報告1回首201__年我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同行業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

藥店總結報告2本人于________年____月____日來到____分店上班，于____月____日正式轉正。自從我在藥店工作以來，在各店長和各位同事的關懷幫助下，在工作中，不斷積累和拓寬工作經驗，這一年來業務水平不斷提高。

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰绕迎h紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、實踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。

中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，干好本職工作，為中藥學的發展做出貢獻。

藥店總結報告3很榮幸我們09醫藥連鎖經營管理的全體學生于2010年來到______市______醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝______醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

一：實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從2010.11.24至201012.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二：實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

三：加強自身學習，提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

四：存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五：建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了______醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二：在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法

藥店總結報告4自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術，懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

一、在思想方面。作為一名藥學專業的人員，我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中，我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于__”的真理。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學習方面?！皫煾殿I進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的，但是“三人行，必有我師焉!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認真審視了第一個月的實習情況，改善了學習方法，制定了學習計劃，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。

三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

四、在生活方面。通過近兩個月的生活，我已經適應了這里的生活環境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領導說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不同了，不可同日而語。

藥店總結報告5________年，我店在社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規，切實加強對醫保定點藥店工作的管理，規范其操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規現象等方面帶了好頭。現將年度執行情況總結如下：

一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和投訴箱，公布了醫保監督電話。

二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及從業人員的執業證明。

三、我店已通過省藥監局《藥品經營質量管理規范GSP》認證，并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務態度，提高服務質量，藥師(質量負責人)堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規范醫保定點經營行為，全年未發生違紀違法經營現象。

六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。

七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。

篇5

關鍵詞：高職院校：旅游管理專業學生；就業傾向

一、研究背景

近幾年來，我國旅游業發展迅速，旅游業已經成為帶動國民經濟的重要產業。2015年全國旅游工作會議指出，2014年全國旅游業實現平穩增長，全國旅游總收入達到3.25萬億元，相比2013年增長11%。而隨著旅游經濟的蓬勃發展，旅游從業人員數量不斷擴大。早在2008年，國家發展和改革委員會、國家旅游局、人力資源和社會保障部、商務部、財政部、中國人民銀行聯合了《關于大力發展旅游業促進就業的指導意見》明確指出，到2015年，我國旅游就業規模從目前的6000萬人增加到1億人左右。而據中國旅游研究院研究顯示，2012年我國全部旅游就業已達7600萬人。旅游從業人員的大幅提升，離不開旅游教育的發展。1978年，上海旅游高等?？茖W校的建立標志著我國旅游高等教育拉開了序幕。之后，我國旅游高等教育蓬勃發展，形成了從?？平逃讲┦垦芯可逃耐暾逃w系。但是在旅游產業和旅游教育業蓬勃發展的同時，旅游管理專業學生對本專業的認可度并不高，旅游管理專業學生非本專業就業一直是旅游教育界關注的熱點話題，旅游業供需失衡的矛盾一直沒有改善。一方面是旅游業的飛速發展，對人才需求強烈，另一方面是旅游管理畢業生有業不就，造成就業難。有學者研究發現，旅游管理專業學生本行業就業率約為50%，但是三年后的流失率高達90%。旅游管理專業教育的此種現象無疑是對旅游教育資源的極大浪費，因此探討旅游管理專業學生就業現狀，分析其就業觀，對于引導旅游管理專業學生就業，為旅游產業發展積累人才意義重大。關于旅游管理專業就業傾向方面的研究成果頗多。在研究內容上，主要集中在就業因素及對策、就業傾向影響因素、就業觀等方面的探討上。在研究方法上，側重于定性研究，而缺乏定量探討。在研究角度上，側重于單角度的分析，而缺乏系統的視角。在研究層次上，側重于旅游管理本科專業的探討，而缺乏高職旅游管理專業的就業分析。高職旅游管理專業作為旅游人才培養的重要力量，在旅游教育中占有重要的地位，高職旅游管理專業從業人員是我國旅游從業人員的中堅力量。研究高職旅游管理專業學生的就業傾向，對于提高高職旅游管理專業學生就業，培養旅游專業人才具有重要意義。本文在分析相關文獻的基礎上，采取問卷調查和深度訪談的方式，選取廣東工貿職業技術學院旅游管理專業即將就業的學生進行調查，此次調查發放問卷180份，收回問卷150份，其中有效問卷148份。問卷數據通過SPSS19.0進行匯總處理，綜合采用卡方檢驗、交叉列聯表分析、因子分析等定量方法，對學生的就業傾向特征進行系統分析，并在此基礎上提出促進高職旅游管理專業學生就業的對策。

二、研究結果

（一）就業意愿及行業感知分析

通過調查發現，總體上意愿選擇旅游行業就業的學生所占比例為48.9%，這與以前很多學者實證調查結果接近。大部分學生對旅游行業的就業前景持保守態度，認為旅游行業就業前景不確定和一般的比例達到了69.7%。這在總體上反映了高職旅游管理專業學生對本行業的認可度不高。為進一步探究旅游就業意愿及感知的細化特征，本文利用卡方檢驗和交叉列聯表對性別、生源地域和專業填報動機對旅游就業意愿及行業感知的關聯性進行詳細的探討。通過卡方檢驗發現，性別（p=0.530>0.05）、地域來源（p=0.337>0.05）與本就業意愿的選擇關聯性不強，專業填報動機（p=0.028<0.05）與就業意愿的相關性很強。同時，性別（p=0.591>0.05）、地域來源（p=0.337>0.05）與就業認知的關聯性不強，專業填報動機（p=0.022<0.05）與就業認知則具備較強的相關性。如表1所示，調查樣本中男生所占比例為11.9%，女生所占比例為88.1%，農村學生為74.1%，城市學生為25.9%。這在一定程度上說明了旅游管理專業的學生以農村學生和女生為主。在行業選擇上，相對于女生來說，男生選擇旅游行業就業的傾向比女生略強，而女生在旅游行業前景的感知上比男生略高。在行業選擇上，農村學生對進入本行業意愿和對于旅游行業就業前景的感知上較城市學生較低。在訪談中也發現很多農村學生覺得旅游行業目前工資較低，怕無法支持其在畢業后基本生活用度。且大部分農村學生的家長對旅游行業本身認知較差，在子女畢業擇業時，其思想觀念會對子女的就業選擇產生影響。專業填報動機對學生對本行業的就業意愿和就業感知影響強烈。在專業志愿填報上，被調劑到旅游管理專業的學生比例高達44.4%，通過訪談也發現，很多學生都是被調劑的，這在一定程度上影響了學生前期對專業的認同，從而也導致與本專業磨合時間較長，后期也影響了其在本專業就業和對本專業前景的認知。但也有部分被調劑的學生通過專業學習，對旅游行業產生了興趣，愿意從事旅游行業。喜歡旅游（占26.7%）是學生選擇本專業的第二個動機，大部分喜歡旅游的學生愿意在本行業就業，并且對旅游行業的前景比較樂觀。隨機填寫在前期旅游專業選擇中也占有重要比例（占11.1%），這部分學生大多對本行業就業意愿較低，對旅游行業的發展前景不太樂觀。在填報動機中，喜歡旅游行業的工作（占2.2%）、看好旅游行業就業前景（占5.2%）、感覺旅游專業比較容易學習（占4.4%）和親朋好友推薦（占5.9%）所占比例較低。先前填報旅游管理專業因為喜歡旅游行業工作和看好旅游行業前景的學生對旅游行業的前景依然樂觀，但是選擇行業就業的比例不高。通過訪談，有的學生談到，經過專業學習和一定的專業實踐，發現自己不適合做旅游行業，所以在就業時會放棄本行業就業。感覺本專業比較容易學習的學生對進入旅游行業的意愿較強，對旅游行業的就業前景也比較看好。通過訪談，這部分學生大多數是屬于知識學習能力較差，但是技能操作能力和實踐能力較強，而旅游行業重技能、實踐和經驗的特點適合此類學生就業。而因親朋好友推薦而填報旅游管理專業的學生,無論是本行業就業意愿,還是對本專業的就業前景,選擇比例都不高。

（二）就業領域及目標分析

在就業崗位方面，在意愿進入旅游行業進行工作的調查中，選擇旅行社行業的比例最高，占到了75.7%，選擇酒店行業的占到16.7%，選擇景點景區的占6%，選擇餐飲酒樓的占1.5%。在旅行社行業大部分領域里，高職學生接受從做導游和計調崗位等最基礎的工作做起，這與其他學者對旅游管理本科生就業“導游”是最不看好的現狀相反。很多高職學生限于知識水平和學歷的要求，能夠接受旅行社導游這一基礎的工作，并且看中這份工作的自由度和對自身綜合能力的塑造。但也有少部分學生擔心導游工作不穩定，而愿意選擇酒店行業。訪談中也得知，大部分學生剛從酒店實習結束，酒店工作辛苦勞累，讓很多學生也對參加實習較少的旅行社行業更感興趣。而非選擇旅游行業就業的學生，主要的就業方向是各類銷售、文秘、會計等工作，這些工作也是高職文科類學生的主要就業方向。在就業地域方面，63.7%的學生選擇廣州、深圳兩個一線大城市作為主要就業地，這兩個一線大城市豐富的就業機會，對于即將畢業的學生充滿了吸引力。27.4%的學生會選擇機會相對較多的珠三角其他城市，僅有8.9%的學生會選擇廣東省其他地區和外省城市，并且這部分學生大多是選擇回到家鄉工作。而對于異地就業的學生，無疑珠三角經濟發達城市更有吸引力，這也在一定程度上反映了學生就業追求自我價值實現的需求。在未來就業規劃方面，83.8%的學生接受先擇業再就業的擇業觀念。30.4%的學生有意愿選擇未來繼續深造，爭取獲得本科或者更高的學歷，為自己將來再就業積累基礎。46.7%的學生有創業意愿，大部分學生接受3年之后進行創業。14.8%的學生堅持找工作一步到位，期待將來能在自己喜歡的工作領域繼續發展。

（三）就業傾向影響因素分析

專家學者對學生就業傾向影響因素進行過探討，本文參照其他學者選取指標并結合高職旅游管理專業實際情況，選取了29個影響因素，采用SPSS19.0的主成分分析法對就業傾向影響因素進行實證分析。

1.公因子分析

采取主成分分析法提取公因子，對因子載荷矩陣進行四次最大正交旋轉，得到旋轉后的因子矩陣，共提取特征根大于1的公因子9個，其累積貢獻率為66.8%。將因子特征根大于0.5的主成分作為初始因子，對因子進行命名和闡釋。

2.影響因素闡釋

第一個公因子包含5個項目，反映的是工作技能、工作或實習經歷、溝通能力、創新能力、社會關系，工作技能相對來說因子載荷較低，體現的是學生在就業時具備的個人能力與人際關系，命名為擇職能力與人際技能因素。擇職能力與人際技能影響因素的特征根值最高，說明高職旅游管理專業的學生能夠認識到擇職能力在就業工作中的重要性。第二個公因子包含6個項目，包含的信息是單位經濟效益、薪酬福利待遇、單位工作環境、單位發展前景、工作是否穩定，反映的是學生選擇單位目前所獲得的福利和未來發展前景，命名為單位保障因素。這個影響因素反映的信息直接關系到學生未來的生存狀況，也是很多學生在就業時考慮的重要因素之一。第三個公因子包含課程設置和教學方法兩個項目，這兩個因素相對來說因子載荷都較高，反映了課程結構和教學對學生就業的影響，命名為課程教學因素。訪談中大部分學生認為學校開設的課程和教學方法對其將來就業影響重大，在一定程度上會影響其后期工作學習能力。第四個公因子包含兩個項目，反映單位性質和知名度對學生就業的影響，其中單位知名度的因子載荷較高，命名為單位聲望因素。在調查中，大部分學生學生渴望能夠選擇一個單位聲望在同行業中相對比較高的單位，如選擇本行業工作的學生希望能夠進入知名度較高的旅行社或者是五星級酒店。對單位性質高職學生則不苛求，在目前的就業形勢下，高職學生進入就業比較熱的政府行政單位、事業單位、國有企業和外企知名企業受到學歷和能力的種種限制，私有企業、民營企業大部分學生能夠接受，在一定程度上反映了高職旅游管理專業學生的務實性。第五個公因子包含了培養目標和人才培養模式兩個項目，反映的是學校人才培養模式對就業的影響，命名為人才培養因素。這兩個項目反映的因子載荷比較高，在一定程度上反映了很多學生認為學校培養目標和人才培養對其將來就業有重要影響。第六個公因子包含了專業實習、社會實踐、畢業實習三個因素，反映了實習實踐對學生就業傾向的影響，命名為實踐因素。在這方面，畢業實習反映的因子載荷最高，這階段的實習關系到學生直接就業，所以大部分學生認為畢業實習期間的指導對其就業有直接影響。第七個公因子包含了個人形象、個性特點、興趣三個因素，反映了個人特質對就業的影響，命名為個人特質因素。在這三個因子中，興趣的載荷最高，反映了學生在就業時希望能夠找到自己感興趣的工作，而個人形象很多學生認為對就業的影響較小，大部分學生更加關注自己能力方面的提升。第八個公因子是職業發展平臺，反映的職業發展機會對就業的影響，命名為職業發展因素。訪談中，大部分學生看中單位的培訓、機會及晉升制度，這直接關系到學生未來職業能力的進一步提升。第九個公因子包含了專業是否對口和單位所在地域的信息，其中專業是否對口的因子載荷較低，命名為工作地及對口性因素。這個影響因素的特征根值比較低，在一定程度上反映在就業時學生相對來說考慮的較少。尤其是專業對口性因素，大部分高職旅游管理專業的學生在調查中認為不重要。很多學生反映目前高職學生尤其是學管理類的學生，將來就業的出口大多是服務行業，做的很多工作也是服務工作，這些工作在一定程度上更加關注的是學生的綜合能力是否適合行業需求，而不是特別看重專業。通過以上分析，可對高職旅游管理專業就業傾向進行總結：第一，高職旅游管理專業學生選擇旅游行業工作的比例為48.9%，大部分學生對旅游行業就業的發展前景持保守態度。第二，性別、地域來源與高職旅游管理學生選擇旅游行業就業和對旅游行業就業前景認知關聯性不強，但是高考志愿填報動機與高職旅游管理學生選擇旅游行業就業和對旅游行業就業前景認知具有顯著的關聯性。第三，高職旅游管理專業學生就業目標和價值觀更加務實。大部分學生能夠接受單位的最基礎的崗位和工作，高職學生意愿創業的愿望也比較強。大部分學生意愿選擇在經濟發達地區就業，為未來的職業發展積累良好的資本。第四，九種因素對高職旅游管理專業學生具有影響，其影響力由高到低分別是擇職能力與人際技能因素、單位保障因素、課程教學因素、單位聲望因素、人才培養因素、實踐因素、個人特質因素、職業發展因素、工作地及對口性因素。

三、基于就業傾向的高職旅游管理專業學生就業對策

影響學生就業的九個因素涵蓋了學校、企業和學生三個方面。要提升高職旅游學生就業質量，尤其是本行業就業，需要三方共同努力。

（一）從學校方面來看，需要優化旅游人才培養模式，強化行業就業引導

高職旅游專業學生將來如何就業取決于學校的前期引導。因此，是否能夠保證學生在本專業就業，學校承擔著很重要的角色。要想改善旅游管理專業學生的就業問題，學校可以從以下幾個方面進行改善。第一，加強旅游管理專業的宣傳工作，強化旅游管理專業學生的專業認識。入校前及入校后前期要加強對旅游管理專業的宣講，讓學生充分了解旅游管理專業及將來從事的工作性質。既要讓學生了解到本行業的廣闊就業前景，又要讓學生又充分意識到旅游行業是服務性行業，不是想象中的游山玩水的旅游享樂。在調查中發現，高考志愿填報動機對學生將來從事旅游行業有重要影響。要在厘清學生填報本專業志愿填報動機的基礎上，有針對性地對學生進行前期的專業引導和意識強化。第二，根據行業需求進行設置課程和人才培養模式優化。通過調查影響就業的因素發現，與學校相關的影響因素項目課程設置（0.854）、教學方法（0.815）、培養目標（0.821）、人才培養模式（0.755）的因子載荷都比較高。這在一定程度上反映了學生期待學校良好的專業學習的訓練，真正能夠提升自己的就業能力。旅游教育與行業脫節這一現象在旅游教育中一直比較突出，并且很多學校一直沒有得到很好地解決。我國高校課程設置一直受到很多因素的制約。筆者所調查的這所高職院校的旅游專業，校方推行“2+1”的人才培養模式，學生在校學習時間為2年，在課程設置上基礎課程、通識課程的設置比例較高，擠壓了旅游專業課的課程設置，在有限的學習時間內，要想完成專業教學內容，教師也只能點到為止，實踐課教學成為空談。在課程調查時，61.5%的學生反映專業課的理論較多。而旅游行業又是實踐性較強的行業，學生所學根本無法適應行業的發展，導致學生對行業的認可度較低。要解決這個問題，學校必須要加強與旅游行業的對接，根據旅游行業的發展特點設置課程，優化人才培養模式。要求學校要著力加強與企業的聯系，創新校外實踐基地建設。持續關注培養教師的實踐教學能力，積累實踐教學經驗。要合理安排專業實習、社會實踐機會，提升學生的專行業認同感。第三，加強就業教育和引導。在進行就業指導時，要盡可能根據旅游專業特點設置就業指導方式，通過課堂教學、職業生涯規劃、實習實踐等多種途徑幫助學生樹立正確的就業觀。旅游行業是服務性行業，強調工作經驗的積累和強化。在進行就業引導時，要明確在旅游行業幾乎都是從基層做起，不可能一蹴而就獲得成功。要讓學生明確本行業的崗位特點和要從事的工作的性質，盡可能縮短后期在本行業工作的適應期。

（二）從學生方面來看，需要強化擇職能力，關注個性發展

擇職能力和個性特質是影響學生就業的重要因素。要想促進高職旅游管理專業學生本行業就業可以在這兩個方面加強引導。首先在擇職能力方面，根據行業特點，強化學生的擇職能力。在關于旅游行業人才需求素質感知調查時，63%的學生選擇社交能力，57%的學生選擇領導組織能力，50%的學生選擇了專業知識能力。在擇職能力提升方面，學校的引導與支持作用明顯。學校要強化專業知識的學習，創造實踐機會，讓學生對本行業有更強的認同感，從而抑制其在非旅游行業就業的傾向。其次，在學生個性特質發展方面，要通過豐富的旅游活動和旅游技能大賽等項目，激發學生對旅游行業的興趣。要經常讓學生走入旅游企業，增強對旅游企業的認同。要請企業專家經常走進學校，適當傳授工作經驗，增強學生對旅游就業的向往。

（三）從企業方面，需要提高就業保障，重視員工職業發展平臺

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關鍵詞 高職畢業生 心理輔導

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

一、高職畢業生畢業前的心理特點

高職院校培養的是以高技術技能型為主的人才，高職畢業生在畢業前后面臨著求職擇業的巨大壓力，在這一時期做好高職畢業生的心理輔導，顯得尤為重要。高職畢業生畢業前的心理存在以下幾個特點：

（一）即將畢業時的矛盾心理。

高職高專類學生進校前大部分所期望的是一，二類大學，這樣的心理落差造成了心中的無奈和現實的壓力。他們所選擇的專業很多都不一定是自己所喜歡的，有一些是父母要求才填寫的專業等等。所以，畢業時候極易產生職業焦慮，不知道自己該從事什么樣的職業發展，心理矛盾重重。

（二）即將畢業時的畏縮心理。

高職畢業生進校后如果理論知識學的不夠，實踐操作課程不感興趣，就會認為“這里學不到東西”，進而產生迷茫感，將來面臨畢業時覺得自己水平不夠，求職擇業時產生畏縮心理，再加上目前依然比較嚴峻的就業形勢，如果不懂得認真反思，及時認清自我的話，最后的結果就會陷入就業與擇業的兩難境地。

（三）家庭與社會的影響造成了高職畢業生缺乏自信。

社會發展日新月異，世界多極化和經濟全球化的趨勢深入發展，社會的復雜性、多元化程度越來越高。高職畢業生在自己即將要離開學校，走向社會，從消費者轉變成為生產者等等一系列的過程中缺乏足夠的自信。這些原因的產生主要有父母的干涉、一些社會現象或個別社會矛盾的出現等等影響，進而對高職畢業生求職擇業的心理狀態產生干擾。

二、做好高職畢業生心理輔導的方法

因此，筆者認為應當從以下幾個方面努力做好高職畢業生的心理輔導：

（一）對于“混日子”的學生，引導他們自我定位。

由于高職學生的入學動機存在較大差別，有的是因為高考失敗，不得不進入高職高專，帶有無奈的心理；有的是因為家庭條件原因，不得不讀高職，以便早日參加工作。還有的僅僅是抱著“混個文憑”的思想進校。

針對此種情況，首先應要求畢業班輔導員經常開展班級座談會或主題班會，促進學生在此問題方面的交流，鼓勵學生把問題擺出來探討，這樣可以解決同學們的疑慮，端正心態，對待求職擇業上重新給自己定位。座談會或主題班會可以利用晚自習時間，由輔導員老師組織，也可以由班干部自行組織，座談會最后可以由輔導員老師總結，也可以邀請已經參加實習、并有所作為的學長來校幫大家分析總結。

（二）幫助落后學生努力學習，彌補自身不足。

由于高職學生進校時類型多，素質參差不齊，調劑生也占有較多比例，他們的個性和特點都非常強，因此在專業學習的理論水平和實際操作應用水平上都是參差不齊。特別是進入畢業年級，有的熱愛本職專業的學生就學的非常扎實，但那些“混日子”的學生自然而然只有“破罐子破摔”。是什么樣就是什么樣了，處于自暴自棄的邊緣。如果此時老師還沒發現此類學生的此種狀態，那么這些學生在求職擇業的過程中必然出現問題。

所以，我們應當加強對這類學生的引導和教育，鼓勵他們努力學習，發現并贊揚他們的優點和特長，談心時，認真傾聽他們的訴求和無奈，從正面引導教育，做這些學生的“好朋友”和“傾聽者”。引導他們找到人生理想的“第一份工作”。

（三）消除就業前的緊張心理。

高職畢業生在面臨即將走向社會、參加頂崗實習、求職擇業等方面，容易產生迷茫感和無所適從，對未來既充滿好奇，又存在緊張等矛盾心理，此時的高職畢業生，非常需要有經驗、善發現、勤于引導的老師給予幫助。這種幫助不管是一句話，還是一個鼓勵的笑，都會給畢業生帶來較大的影響，因為他們渴望有人支持，渴望有人理解，渴望能夠給他們幫助和引導。

當然，消除畢業生的緊張心理還有很多方法，但真誠的關愛，我認為還是最重要的！有的時候該敞開心扉的時候就和學生敞開心扉，相信在無拘無束的聊天中，學生會學到很多書本上沒有的東西，也會對自己的未來有了進一步的自信心。那就是在和學生談心的同時，既成為了他們的朋友，也盡到了一個做老師職責與關愛，真正的做學生健康成長的引導者和指路人！

（四）增強高職畢業生畢業前的社會活動能力。

鼓勵高職畢業生利用寒暑假走向社會體驗專職工作，盡早培養適應社會的能力。同時在畢業生參加頂崗實習之前，深入相關企業進行了解和見習，從抽象認識到感官學習，從感官學習到實踐操作，逐步引導學生走向職場，把學生打造成為高素質技能型的綜合性人才！在學生參加企業校園招聘會前，要求學生做好個人簡歷，把對來校招聘的公司做好詳細了解，以便于求職面試時的從容面對。另外還可以向高職畢業發放高職畢業生就業指導書等學習資料，廣泛引導學生學習就業方面的知識，積極在學生畢業前組織開展類似如模擬招聘會，社交知識競賽，辯論賽等等，不斷提高畢業生相關的社會體驗活動能力。

（五）提前做好職業生涯規劃，加強擇業的主動性。

職業生涯策劃與設計要求大學生根據自身的興趣、特點，將自己定位在一個最能發揮自己長處的位置，以便最大限度地實現自我價值。

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通過藥學實習，不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富了我們的閱歷。下面是小編給大家整理的中藥學實習心得，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。

中藥學實習心得1上學期期末，在藥學院的幾位領導和老師的帶領下，我們中藥專業的同學進行了為期一周的參觀實習。主要是對藥用植物和動物的種植，飼養及加工進行了實地了解，親自采集制作植物標本，同時還參觀了一家藥廠和成都中醫藥大學的博物館。在這次活動中我學到了許多課本上不能學到的知識和經驗，讓我受益匪淺。同時也發現了自己知識和能力上的不足。

在峨眉山，聽有經驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開發價值的。但以我們現有的知識和眼光很難發現真正具研究和開發價值的藥材，因此在以后的學習和工作中更要注重從基層學起，干起，拓展知識面，不要局限在課本知識應多與外界交流。實習剛開始我就意識到無論做什么吃苦耐勞，勤學多問，善于發現問題的重要性。

離開峨眉山，我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠，在觀看操作人員操作機器設備的同時，技術人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲存方法，并參觀了中藥庫房，認識到正確儲存藥材的重要性。從中我發現專業知識固然重要，但具體在工作中，積累的經驗也是很重要的。因此在將來實習時，要善于觀察并多向有經驗的老師請教。

在綿陽的三臺縣的麥冬生產基地，我們了解了麥冬的種植，加工，銷售情況，麥冬作為一味中醫常用藥材逐漸向保健品方向擴展，其巨大的市場潛力給我們中藥學工作者提供了發揮空間。在江油，附子的種植，加工，銷售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識。附子除廣泛用于中醫臨床治療外，還用于人們的飲食。作為藥膳已被人們接受并喜愛。它使人們享受美食的同時身體健康，因此附子廣闊的市場前景也是很值的我們倍加關注。在都江堰的梅花鹿飼養基地，老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養以及鹿角，熊膽的取得過程，還參觀了他們的產品交易市場。

最后一站是成都，先參觀成都中醫藥大學的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材。然后來到荷花池中藥市場，接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售情況。中藥材的最終作用是治療疾病保養身體，但要達到這一目的都要經過市場運作，在市場中產生經濟效益，也只有產生了經濟效益才能促進和推動中藥事業的進一步發展。因此對于市場的了解是我們在學習專業之余更應加強的。

6天的實習雖然短暫，但我到的東西卻不少，學好專業知識是很重要的，但到工作地點實踐，學習并積累經驗更為重要。了解專業是必需的，但加強專業外的各種知識，技能的學習，認識社會也是不可乎視的。擇業要根據自身的特點和社會的需要選擇，作一個適應社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出。在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實習，并在實習過程中給予我們巨大的幫助。

中藥學實習心得2一、實習目的與任務

1、通過本次實習，是我能較系統地將藥學專業的理論知識與實踐技能結合起來，對藥品在醫院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。

為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2、熟悉處方格式、內容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發藥等工作。

4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。

5、了解調劑過程中的差錯及處理辦法。

6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。

二、實習過程及內容(時間、內容)

我從20__年_月_日至20__年_月_日，作為___的一名藥學實習生，我積極參加醫院舉辦的有關講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務。經過了5個月的實習生活，內心真是感慨萬端，回想實習的這段時間，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫院實習，一直到參加院內活動，熟悉溫馨的醫院環境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現將我在中大附一院實習成果的總結如下：

第一個科室外科藥房

通過學校對我們實習生的推薦，20__年_月_日我邁進了實習生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質和有關藥物的擺放規律，然后拿到醫囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。

第二個科室中藥房

一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關藥品的擺放規律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規格，在相應的編號位置撿藥，分發到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發藥的老師進行核對。

在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調劑發藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質、為了提高效率還要記住規格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領域有了前所未有的了解，能感受到中醫文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師，它不僅教會了我中醫方面的很多知識，而且教會了我人生的很多道理，這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養。

第三個科室內科藥房

由于剛上醫院的藥房的升級改造，在內科實習時頭兩個星期在舊的藥房后

兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統，少量的發藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發藥，這個系統還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質等情況，遇到不懂的還經常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。

第四個科室靜配中心

靜配中心無菌操作對環境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關規則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統一分發到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關藥物的藥理性質、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫院的情況。

第五個科室西藥房

西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突況等。也學會了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法。門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談，將醫院相關制度按條給我們講解，使我們獲益匪淺，總而言之，在門診藥房的一個月，使我對藥師這個職業有了更深入的認識，也使我對藥師有了改觀，心中萌生了無限的憧憬。

三、實習心得與體會

5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關系，如藥師和護士的關系，藥師和藥師之間的關系，藥師和病人及家屬的關系，下級藥師和上級藥師的關系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經驗。總而言之，實踐才剛剛起步，經驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫藥學事業的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。

中藥學實習心得3經過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習，我們的任務順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多，作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識應用到實際中。這段時間發現自己在某些方面存在不足，今后將繼續努力學習。

我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將見習學習情況作一個總結報告。

一，初來咋到，更加嚴格要求自己

第一天，因為沒有過實踐的經驗，所以安排到店里的時候，看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學習的藥品，終于可以大量接觸到了實物，有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品，只不過在書本中接觸到的基本藥理作用，銷售技巧也是在書本中談到的前人的經驗，所以看的有些眼花繚亂了，一時不知道從何下手。

在此期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，虛心求教，認真工作。每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥。特別是老人小孩用藥時，要認真耐心詢問其癥狀，判斷正確，再給他們介紹合適的藥品，嚴格其用法用量。

二，加強制自身學習，提高專業知識水平和認識

通過這兩個星期的學習，不緊學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中比呢個掉以輕心，要更加投入，不斷努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中。

在藥店里做事要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉承一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。在接到中藥飲片的藥單時，首先要學會審單，中藥的十八反十九喂要背好，有毒藥品要注意用法用量，還要學會稱量，單位換算。

當然，要熟悉藥品的分類，如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥，感冒類，呼吸道類，腸胃類，婦科類。處方類的有;消炎鎮痛類，肝膽類，心腦血管類，婦科類，腸胃類，呼吸道類，抗生素，兒科類。其他還有外用類，滋補類，醫療器械。還有非藥品區。

當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的取拿是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥特別小心，謹慎。其次在拿藥的時候，要用禮貌的態度去接受患者的咨尋，了解患者的身體情況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負責。

我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價錢方面的問題，醫囑很重要，這關系到病人的用藥安全問題。

三，遇到的一些問題與解決方法

現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫?？ㄏ挪荒苁褂??；蛘呓o她們結賬時比較慢。這些事情發生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫?？ǚ胖迷谒幍陜龋认麓蝸頃r再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現。

有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業務水平，平時多看多練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，因為藥店是多數是面向縣里的人，所以大多數說的本地話，這對與我們的溝通就有一定的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

通過短短兩個星期的見習，我對自己的能力有了一個更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協作能力。

中藥學實習心得4自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。

自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有理想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。

作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。

二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習

藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續學習下去因為實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

中藥學實習心得5一、實習目標

根據學校對學生的畢業實習要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實習。頂崗實習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯系實際的重要實踐環節，是職業素質和職業能力提高的重要階段。學生頂崗實習的目標如下：

1.通過頂崗實習，使學生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產崗位中。

2.通過頂崗實習，使學生進一步了解企業、社會、國情，激勵學生敬業、創業的熱情。

3.通過頂崗實習，使學生熟悉企業的組織結構及整體運作模式。

4.通過頂崗實習，使學生掌握中西藥的銷售等情況，明白基本運程。

5.通過頂崗實習，使學生開闊視野，豐富學生的知識結構，培養良好的職業素質與團隊精神。

6.通過頂崗實習，使學生進一步提高分析問題和解決問題的能力。

7.通過頂崗實習，使學生完成從在校學習到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關行業崗位群的工作奠定堅實的職業基礎。

8.通過頂崗實習，在真實的生產環境下，使學生在藥品銷售、營銷、藥學服務等不同崗位上，接受規范的訓練，畢業后能迅速地適應相關的工作。

二、實習單位

1.單位地址與規模

華信宏仁堂在淄博市共青團路57-19號，成立于2003年6月28日，當時只有五十平方米，藥店只有六人，現在已發展的相當完善，藥店現有三百多人。十五家分店，在高效的運作下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發展速 。

2.實習單位主要業務

藥店主要從事的是一個服務行業，做的是銷售，我們公司憑著“品種全，價格低，服務好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門診，可以對患者進行治療，有中醫大夫，服務好每一位顧客。

讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號，十五號為會員答謝日，為顧客免費量血壓，中藥還可以免費打粉。

3.實習單位的歷史與發展

華信宏仁堂成立于2003年，有著一定的歷史，現在隨著師資力量的不斷壯大，越來越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來開更多的分店，面積也會越來越大，制度也會越來越完善，員工的待遇也會越來越好。

公司將會和其它的醫藥公司競爭，成為淄博市的龍頭企業。

三、生產任務及完成情況

我所在的門店是一個剛開的藥店，可以學習到很多的東西，一開始接觸西藥的時候，什么都不會，商品上架時，只能看每個品種的說明書，去找把這個藥放在哪個地方，在學習了一個月后，顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置，還可以根據病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務，銷售靠的是技巧，每天都有一定的任務需要我們去完成。

雖然的是銷售這個行業，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

四、實習車間班組環境

我們藥店一共有八位，每個人都有自己負責的區域，以及銷售任務，店長管理整個門店，中藥負責中藥的銷售與劃價，搞好自己所在區域的環境衛生，銷售人員完成每天的銷售任務，收銀人員負責好每天的收銀工作，把每天的銷售利潤，PB以及毛利率統計出來，上報給公司的管理層，公司實行兩班倒，交班的為接班的做好工作準備。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請教老員工。

在這里，可以運用自己所學的專業知識和銷售技巧，就可以完成自己的任務，有更多的時間去學習。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時，中藥還可以免費煎，免費打粉。

溫馨的工作環境造就了我們那種團結互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。

五、我所掌握的技能

中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時，在和其它的藥一塊煎，種子類的藥容易揮發，煎藥時用紗布包著，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補氣。

中藥治病是一個緩慢的過程，服用的時間比較長。

西藥還是現代人最常用的，它攜帶起來比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項，如：感冒藥與滋補的藥不能同時服用，藿香正氣水含有酒精，開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯系。

六、所學知識與工作崗位的聯系

我們在學校里就學了關于中藥的知識也學了西藥的理論知識，有了一定的專業知識，才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物，不至于感到什么也不會，什么也不懂，理論知識和實踐是相結合的，清楚的了解才能對癥下藥，銷售也會越來越好。

七、自我感受

在藥店的這段時間里，只有理論知識時遠遠不夠的，要把理論知識與實踐相結合，所以，我要不斷的接受考驗。

顧客來買藥時，問清楚顧客哪個地方不舒服，感冒時可以拿一個感冒的藥，分清是風寒感冒還是風熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對青霉素過敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進店時要主動打招呼，面帶微笑，語言表達通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學會和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋，只有每天堅持鍛煉，銷售就會越來越好。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。

藥店搞活動時，可以根據自己所掌握的去營造一個良好的賣場，幫助每一位員工成長。

藥店時一個衛生行業，要求要做到干凈整潔，商品上無塵土，貨架的陳列，GSP的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學習機會，比如，抄寫說明書就是一個很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效。

所以，我要繼續努力的學習，不學習就會被淘汰，堅持不懈，直到成功

八、建議與展望

1.建議

現在，已經從一個銷售行業轉為一個服務行業，越來越多的人會重視自己的身心健康，把銷售轉為愛心，過年過節的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優惠政策，這樣我們才會有更多忠實的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達關愛。讓我們的傳統文化不丟失。

要多學知識，有建議就要提出來，共同成長。多開展一些活動，幫助員工成長，讓員工有更多的休息時間。

2.展望

篇8

關鍵詞：社會工作；實踐；教學模式

社會工作專業在我國是一門新興學科，在我國的發展歷史較短，專業教師大部分是由社會學或相近專業轉型而來，理論教學能夠基本完成，實踐教學環節還極為薄弱。因此，積極探索適合我國特色的社會工作專業實踐體系具有重大意義。本文中，筆者以鞍山師范學院社會工作專業近八年的實踐教學為依托，通過對實踐教學的評估與反思，力圖梳理和構建一個相對合理的社會工作實踐教學模式，以期對社會工作實踐教學體系的探索有所裨益。我校社會工作專業始建于2008年，實驗室剛剛建成，實習基地基本落實，在此種情況下探索適合我們地域、專業性質的社會工作實踐教學模式，對于向社會輸送合格的社會工作人才和創新實踐教學模式以及人才培養方案都具有重要意義。在不斷的摸索與學習中，我們以社會需求為導向，制定并逐步完善社會工作專業的課程體系與人才培養方案，逐步形成了全程實踐能力培養的教學體系。

一、全程實踐能力培養教學體系的基本內容

為提高人才培養的質量，我校社會工作專業以培養創新性、復合型人才為目標，全方位、多角度培養學生的綜合能力和素質。全程實踐能力培養的教學體系，是指學生在校的四年時間里，全程專業見習與實習以及社會調查等實踐教學活動貫穿始終。這一模式的特點是：在抓好專業理論教學的同時，全程培養學生的專業實踐能力，根據專業課程的教學進度，分階段，梯度式實施，以達到提高學生的專業實踐能力和就業競爭力的目的。

（一）認知實踐

社會工作專業是近年來逐漸發展起來的新興學科，社會的認可度和認同度均不高，因此，我們的生源90%都是通過調劑來的，因此，在大一第一學期，我們主要通過組織“新生適應性小組活動”的形式來加強新生對于專業的認可度。新生適應性小組的工作者由社會工作專業大三的學生擔任，這樣不僅可以加強各界同學之間的溝通交流，增加新生對于專業的認知，更能夠鍛煉大三學生運用理論知識，掌握知識技巧的能力。通過大一第一學期“社會學”和“社會工作概論”基礎理論課程的學習，新生已經對社會工作專業有了基本的了解。社會工作的專業屬性要求我們的學生必須深入社會，了解社會，這是日后從事社會工作專業、提供社會服務的基礎。因此，在大一第二學期，我們組織學生參觀社區、法院和檢察院的矯正中心以及婦聯等相關機構，初步了解這些機構的運行機制，與服務對象進行初步接觸，了解機構社工在提供服務時使用的基本方法和技巧，對社會工作專業形成初步認知，為專業課的學習打下認知基礎。

（二）課程實踐

從大學二年級開始，逐漸引入個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作等專業課程的學習、在課程的講授過程中，本專業教師采取微課教學、翻轉課堂的形式，增加學生的課程實踐比例。除了基礎理論的講授外，其余部分教師在課前采取小視頻的形式將教學重點難點在網絡上，學生通過觀看視頻和自主學習的過程內化基礎知識，在課堂的教學過程中，主要通過情景式教學、案例討論、角色扮演等形式加強對知識點的理解。社會工作實驗室是一個以教師講授、角色扮演、現場案例分析和監測實習為主要內容的一整套教學設備和系統，它作為社會工作鉆研教學、科研、實務的重要一環，把三者有機的結合起來，它在社會工作專業教學中有著極為突出的重要性。①在社會工作實驗室中，教師和學生可以根據實驗目標和設計，進行角色模擬，了解和應用社會工作的方法和技巧，督導老師可以通過實驗室的監測設備發現學生存在的問題并及時督導。實驗結束后，可以通過視頻回放的方式，以教師講解，小組討論的形式，對實驗過程中的內容進行總結和討論，加深對知識和技巧的理解。

（三）課程實訓

在學習社會工作三大方法的基礎上，大學三年級的學習主要圍繞《兒童青少年社會工作》，《婦女社會工作》等特殊領域的服務對象展開。由于學生已經基本掌握了社會工作實務的方法和技巧，因此，分支社會工作的課程的理論講授部分主要是圍繞服務對象的特點所展開，其余的課程時間均由教師帶領學生深入到社會工作機構以及相應的政府職能部分進行觀摩、實訓，使學生嘗試扮演社會工作實務者的角色。只有深入社會，接觸到真正的案主，靈活運用社會工作的方法和技巧，通過不斷的總結和提升，才能進一步提高社會工作的實務操作能力。

（四）綜合實習

學生通過四年的學習，分析問題、解決問題的能力有所提升，并對掌握的理論知識和方法有了較深的領悟，基本具備了獨立開展專業服務的條件。為了提高學生的實踐能力，我們緊密結合社會工作專業的實際，在學院規定的實踐課基礎上，逐漸擴大實踐教學學時比重，在第七學期至第八學期開展為期近一年的綜合實習。我國南部地區社會工作專業較北部更發達，獲得國家資助的力度更大，而且社會工作機構較多，因此，我們在第七學期和第八學期將學生輸送到深圳、上海等社會工作機構進行綜合實習。通過一年的實習，有效的督導，學生對社會工作專業的倫理要求，機構的運作方式，方法和技巧的運用都有了經驗認知和情感體驗。

二、社會工作實踐教學存在的問題

從實踐教學的各個環節來看，目前我校的社會工作實踐教學體系存在以下問題：

（一）師資力量薄弱，實務能力有待提升

目前，本專業共有專業教師5人，多人具有社會學專業背景，理論知識能力相對較強，實務能力不足。在課程實踐環節，雖然社會工作專任教師對課程實踐的教學設計進行了有益的探索，但總體來講，由于師資不足，教學任務繁重，對實驗室教學的研究不足，因此對于實驗的設計缺乏整體上的建構和整合。在綜合實習部分，由于實習單位與學校較遠，指導老師和學生之間只能通過電話或郵件形式進行溝通，無法提供及時有效的督導。

（二）綜合性、創新性實驗設計不足

在目前的教學體系中，雖然個案工作、小組工作、社區工作以及各分支社會工作等實務課程設計當中均包含實驗室實踐部分，但是教師都是根據理論教學的需要進行實驗設計，實驗設計主要圍繞社會工作通用過程、方法和技巧的訓練，缺乏綜合性、創新性實驗的設計。綜合性和創新性實驗的缺乏，導致學生缺乏對于個案工作程序和方法的整體認知，無法靈活恰當的運用技巧，難以形成知識和技巧的有機整合。

（三）缺乏自營的社會工作機構

由于社會工作服務對象的復雜性，只有多樣的實習基地才能滿足學生實習的需要，實習基地的類型應該包含政府相關職能部分、社區、群體組織等。但是，在北方地區非政府組織和福利組織較少，且發展水平有限，并且具有社工性質的社會組織較少，因此能夠提供專業實習的機會有限。目前，遼寧省共有6所高校建立了社會工作專業，其中沈陽師范大學和沈陽化工大學先后建立了“青楊社會工作服務中心”和“樂和社會工作服務中心”。社會工作服務中心不僅是鍛煉學生技能的場所，也是服務教師教學，配合師生科研的平臺，因此，自營社會工作機構的缺乏，對我們實踐能力的鍛煉來說無疑是一種損失。

（四）實踐教學缺乏制度化規范

通過近八年的探索，鞍山師范學院社會工作專業已經初步建成了全程實踐能力培養的實踐教學體系，但在實踐教學管理方面明顯滯后，例如，實驗室的日常管理和維護、同步實習和集中實習的統籌和安排，實踐教學的評估與鑒定等工作，缺乏制度化的形式使其固定下來。由于地域性限制，缺乏充足的實習機構，我們在畢業實習階段主要采取集中安排和分散實習兩種形式，對于集中安排的同學管理較為方便，而分散實習的同學的監管相對困難，由于缺乏嚴格的制度保障，實習活動的質量很難保證。

三、完善社會工作實踐教學體系的構想

為了進一步完善現有社會工作實踐教學體系，我們可以著力做好以下幾點：

（一）引進具有專業背景的師資力量，提高現有師資的實務能力

在編制允許的情況下，引入具有專業背景和實踐能力較強的專業教師，開展社會工作實踐教學的理論研究，負責專業實驗室的維護和日常運轉推動社會工作專業實踐教學的可持續發展。在現有情況下，面對現有師資薄弱的情況，我們采取引進來、走出去的辦法，請相關政府職能部分、社會工作機構的一線工作者走入課堂，講授實務經驗部分，并作為學生的課外督導老師，并要求現有師資在相關社會工作機構進行掛職鍛煉，豐富實務經驗。在綜合實習環節，建立畢業實習指導老師和機構指導老師的聯動督導制度，明確督導職責，制定實習指導老師和實習督導的考核方案，確保實習質量。

(二）部分實驗課程單獨設置，突出綜合能力和創新能力的培養

實驗室教學作為從理論到實踐的中間環節十分重要，部分實驗教學應將其列入實踐教學的一個相對獨立的教學環節，打破實驗依附于課堂教學的觀念?；A方法和技巧訓練的實驗部分可以穿插在理論教學之中，而綜合性實驗，創新性實驗應該作為獨立的教學環節，實習整合各門課程的助人技巧，突出對于實踐能力和創新能力的培養，形成多層次、逐層遞進的實踐教學體系。在實驗室教學中，應該組織教師進行集中教研，集體攻關，形成分工明確、有效合作的實驗室教學體系。綜合性實驗可以充分利用校內資源展開，可以在校內招募案主，或在校內策劃和組織與社會工作有關的實踐活動，將所學理論運用到現實生活中，創造性地開展服務工作。

（三）建立社工機構，國際化辦學，拓展類型多樣的實習基地

社會工作學生的成長必須借助實習機構為平臺，進行個案、小組、社區等全方位的專業訓練，以獲得個人情感體驗和經驗積累，進而樹立社會工作的專業價值，確立社會工作的職業精神。②我校社會工作專業，可以進一步積極爭取資源建立兼顧研究、教學和服務的社會工作服務機構，為社會工作學生提供實踐機會的專業平臺。社會工作專業在西方國家以及我國的臺灣、香港地區發展較快，我們可以為教師和學生提供交流的平臺，拓展國際化視野，進一步搭建國際實踐基地，激勵并提升學生的專業熱情，接觸和學習前沿國際化的社會工作理論和方法。

（四）加強實踐教學環節的管理，并以制度化的形式固定下來

教學制度是新的實踐教學模式得以規范執行的重要保障。為了使社會工作實踐教學規范、有序地進行，必須在充分調研和討論的基礎上，制定學生實踐考核制度和教師實踐教學考核制度。社會工作專業可以成立負責管理社會工作專業實踐教學的專門機構，機構的成員可由既有社會工作專業理論知識又熟悉現代多媒體技術的專業技術人員組成。社會工作實踐教學機構可以負責專業實驗室的維護和日常管理；選擇、聯系和確定實踐教學的單位與機構；解決學生在實踐教學中存在的問題；負責實踐教學的評估與鑒定，切實加強實踐教學的組織與管理。

作者:單曉竹 單位:鞍山師范學院

參考文獻：

[1]張云英.論社會工作實踐教學體系的構建與應用[J].社會工作:學術版,2008,(6).

[2]史鐵爾.社會工作實踐教學探索[J].社會工作:學術版,2007,(4).

篇9

關鍵詞：大學生；職業生涯規劃；調查；分析

一、調查目的

目前大學畢業生就業形勢十分嚴峻。面對嚴峻的就業形勢，作為工作第一線的高校，都把畢業生就業工作擺在更加突出的位置，采取了一系列措施，特別在職業發展教育、職業規劃設計與指導方面進行了大量探索與實踐。有些學校在以往開設就業指導課的基礎上，又開設了職業生涯規劃指導課程。為了解大學生職業生涯規劃的實際情況和存在的問題，提高教學質量，進行了此次調查。

二、調查設計

根據調查目的，設計了《大學生職業生涯規劃狀況調查表》，調查表由4個部分組成，分別用于了解大學生對所學專業的認識、對相關職業的認識、對自身個性及能力的認識、對職業生涯規劃的認識。

本次調查共收回有效問卷1769份。調查對象主要是鄭州部分院校的在校大學生。調查采用不記名方式，對有效調查表進行統計分析，并對存在的問題提出對策及建議。

三、調查結果與分析

（一）參與調查的學生人群分析

1.參與調查學生的性別分析。參加本次調查的男生947人，占有效問卷的53.5%，女生822人，占有效問卷的46.5%，考慮目前男女大學生比例接近1：1，與這次調查的比例基本吻合。

2.參與調查學生的年級分析。參與調查學生的年級包括了在校的大一（占19.8%）、大二（占42.7%）、大三（占28.5%）和大四（占9%）學生人群。從調查結果來看，一年級和四年級的學生較少，有可能影響對整體學生人群的判斷。

3.參與調查學生的專業分析。參與本次調查的學生共涉及38個專業，專業涵蓋比較廣泛，具有一定的代表性。

雖然本次調查沒有指定樣本群體，但從上述參與調查學生人群的性別比例、年級比例及專業分析，可以看出本次調查的數據具有足夠的代表性和統計意義。

（二）大學生對專業的認知狀況分析

1.專業的選擇及選擇的依據。調查顯示，所學專業是自己選擇的占59.5%，通過學校調劑的占29.3%，通過家長或老師推薦的各占7.2%和4%。在選擇專業的依據上，有43%的學生以符合自己的性格和特長為依據，27.8%的學生以專業就業好為依據，還有15.1%的學生依據父母、老師的意見來選擇，有14.1%的學生因為高考分數低而被學校調劑。

2.對所讀專業的了解及喜歡程度。對現在所讀的專業，有4.4%的學生非常了解，56.5%的學生了解一些，但有39.1%的學生不了解。對所學專業是否喜歡，有40.7%的學生喜歡，12.3%的學生不喜歡，但卻有47%的學生無所謂。這說明，無論是教育部門還是老師，在對學生填報志愿、選擇專業方面所做的指導工作明顯不足，致使學生對所讀專業了解較少。

3.對所讀專業重新選擇的問題。假如能讓學生重新選擇專業，31.9%的學生會選擇符合性格特長的專業，28.8%的學生選擇有發展前景的專業，24%的學生選擇容易找工作的專業，而13%的學生則選擇專業優勢明顯、師資力量強的專業，另有2.3%的學生會考慮其它情況。這說明，隨著對專業的深入了解，大學生在重新選擇專業時，因個人情況不同所考慮的因素也會不同。

4.選擇專業時測試職業興趣和能力的情況。有86.4%的學生在選擇專業時沒有進行職業興趣和能力測試，也沒有進行這方面的咨詢，只有13.6%的學生進行過測試或咨詢。

（三）大學生對職業的認知程度分析

1.對職業的關注程度。調查顯示，有59.8%學生對未來的職業比較有信心；58.4%學生關注過職業的發展變化趨勢。說明大學生的職業意識有待加強。

2.對職業要求的了解程度。有70.4%學生了解一些職業對從業人員的要求，但有19.9%的學生不了解，只有9.7%的學生非常了解。說明大學生對職業要求的了解還很欠缺。

3.對未來職業發展的規劃情況。有69.8%的學生對未來職業發展有大概規劃，但有22.5%的學生沒有規劃，只有7.7%的學生有詳細規劃。說明大學生對未來職業的發展缺乏規劃。

（四）大學生對自我的認知程度分析

大學生對自我的認知是職業生涯規劃的重要內容之一。通過自我認知，根據自己的能力、愛好、特長等來選擇適合的職業，才能在職業活動中充分發揮才能和優勢。

1.對學習目標的認識。有32.3%的學生學習目標明確，63.2%的學生學習目標比較明確，但23.25%的學生沒有明確的學習目標。說明少部分學生學習目標不明，方向不清，沒有意識到學習目標的重要作用。

2.對社會實踐的認識。有61.9%的學生很少參加社會實踐活動，22.7%的學生從來沒有參加過實踐活動，只有15.4%的學生多次參加實踐活動。大部分學生對參加社會實踐活動認識不足，參加實踐活動的積極性不高，需進一步引導教育，鼓勵大學生利用假期參加社會實踐活動，為將來順利就業奠定基礎。

3.對性格特點的認識。有51.2%的學生對自己的性格特點有所了解，但8.9%的學生不太了解，只有39.9%的學生非常了解。說明大部分學生對自己的能力、興趣、愛好、職業傾向等缺乏深度了解，不能全面客觀地認識自我、評價自我。

（五）對職業規劃的認識程度分析

1.接受職業規劃指導的情況。調查顯示，37.7%的學生從大一開始接受職業指導服務，36.3%的學生從大二大三開始接受，9.5%的學生從大四畢業前才接受，而有16.5%的學生不能準確判斷或沒有接受職業指導服務。

2.獲得職業指導知識的途徑。調查發現，47.7%的學生從學校開設的職業指導課程獲得，32.2%的學生從報紙、雜志和有關書籍中獲得，11%的學生從父母平時與自己的談話中得到，還有9.1%的學生從學校就業指導部門獲得。

3.評價職業規劃成功的標準。46%的學生以工作快樂為標準，24.1%的學生以獲得社會地位較高的職業為標準，19.3%的學生認為工資高就是職業規劃成功，另有10.6%的學生認為職位較高的工作才算成功。說明大學生對個人職業規劃成功的判斷標準不盡相同。

4.對職業規劃重要性的認識。57.6%的學生認為職業生涯規劃對成長有幫助，36.1%的學生認為非常有幫助，但有6.3%的學生認為沒有幫助。說明大部分學生已經認識到了職業生涯規劃的重要性。

5.對職業規劃指導提供條件的情況。72%的學生認為學校對職業生涯規劃指導所提供的必要條件不夠，15.6%的學生認為學校提供了必要條件，但有12.4%的學生認為沒有提供必要條件。說明學校在職業生涯規劃指導服務方面還有欠缺，需進一步加大軟硬件建設，為大學生職業規劃提供更好的條件。

6.面對職業選擇或困惑時的解決途徑。調查發現，大學生在面對職業選擇或困惑時，52.1%的學生往往通過與父母、老師或同學商量的途徑解決問題，35.3%的學生通過自己思考來解決問題，只有12.6%的學生選擇由專業機構對自己進行指導。

7.大學生需要職業指導的內容。調查結果顯示，32.2%的學生需要求職、面試、說話藝術指導，29.2%的學生需要職場中為人處事指導，20.4%的學生需要職業規劃指導，15%的學生需要職業禮儀、職業形象指導，另外有3.2%的學生需要其它方面指導。

8.影響大學生求職的主要因素（多選項）。如圖1所示，影響大學生求職的主要因素依比例大小排列有：對企業崗位專業知識缺乏了解（57.1%），信息量少（46.5%），對社會缺乏了解（41.8%），求職方法技巧欠缺（38.9%），能力不足（33%），優勢難以發揮（23.3%），學校就業指導不夠（19.2%），等等。

四、改進大學生職業生涯規劃的措施及建議

（一）從學生方面改進職業生涯規劃

1.提高對職業規劃重要性的認識。通過調查分析可以看出，部分學生的職業規劃理念較模糊，沒有普及到日常的學習生活中。部分學生職業規劃理念缺失，與職業生涯教育沒有深入有關，沒有系統地學習職業規劃知識，當他們遇到就業問題時，也就很難得到一個合理的、有效的解決。因此，高校應重視大學生的職業生涯教育，提高學生的職業規劃意識。

2.提高大學生的自我認知水平。從調查情況來看，部分學生的自我認知水平較低，不能正確認知自我。正確認識自我，是正確評價自我的前提，也是進行職業規劃的基礎。只有對自我有正確地認識，才能清楚自身優勢和劣勢，避免職業規劃中的盲點。因此，高校應加強自我認知教育，使學生掌握自我認知的方式方法，逐步提高大學生自我認知水平。

3.積極參加社會實踐和課程實習。大學生應根據專業特點，積極參加社會實踐活動，進行職業體驗，培養職業意識。一個好的社會實踐可使大學生受益無窮，甚至影響大學生的職業生涯發展。積極參加課程實習，課程實習是大學生了解社會、了解職業的窗口，通過實習，可以積累工作經驗，增長社會閱歷，提高綜合能力，為今后職業生涯的發展添加籌碼。

（二）從學校方面改進職業生涯規劃教育

1.加強職業規劃課程建設。開展職業規劃教育得到了學校重視，而如何開設好職業規劃課程就顯得猶為重要。目前，職業規劃課程應包括大學生職業規劃與發展教育、就業指導等。學校應通過設立職業規劃課程，讓職業規劃意識深入人心。通過職業規劃課程建設，幫助學生掌握生涯規劃的方法和步驟，科學的實施職業生涯規劃［1］。

2.加強大學生的職業實踐活動。高校應加強畢業生實習和見習基地建設，組織和安排大學生到相關工作崗位上去鍛煉，這應成為學校今后加強職業指導的一個努力方向。通過這些專業性和職業針對性強的參觀、考察乃至實踐，使大學生不僅在心理上接納自己將要從事的工作，也進一步明確今后的努力方向。

3.提高職業規劃教育的針對性。高校應根據不同年級分階段進行職業生涯教育，以增強教育的針對性。對于大一新生，通過職業生涯教育使學生了解有關職業的知識，樹立職業意識，確立新的職業目標；對大二學生則要進行職業探索教育，培養學生的綜合能力；大三學生面臨職業選擇，可進行職業技能培養教育；大四學生的教育重點主要是就業政策、求職技巧、就業壓力疏導等。

4.培養職業規劃專業化師資隊伍。從調查情況來看，大學生希望能夠得到有關職業規劃的指導，但目前高校的職業規劃教育還不能完全滿足學生需求。一些高校的職業規劃教育欠缺，專業職業規劃的教師不多；缺少合適的教材；講座零散，缺乏專業性和系統性；有些講座針對性不強，有些是邀請成功校友做經驗交流。要改變這種狀況，需要加強師資隊伍建設，建立專職、兼職和校外專家相結合的師資隊伍。

5.完善職業規劃指導相關配套措施。在學校內部，除開設好職業規劃教育等課程外，相關宣傳媒體還應開辟介紹職業規劃的專欄，增強學生主動規劃意識。各院系也應積極開展職業生涯輔導及教育，開展心理咨詢服務、個性化職業規劃指導等。另外，職業規劃指導還有賴于教學管理部門的工作。因此，應貫徹“以人為本”的辦學理念，加大教育教學改革力度，形成“全員育人”氛圍，既關注學生的學業，又要引導學生確立職業理想、注重職業生涯發展［2］。

綜上所述，高校應以大學生職業規劃教育為切入點，引導學生在認識自我、了解社會基礎上，對職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結和研究，確定最佳職業奮斗目標，并為實現這一目標做出有效的規劃和實踐［3］，使學生在校期間，不斷挖掘潛力，全面提高就業競爭力，為順利就業、選擇到適合的職業奠定良好基礎。

參考文獻：

［1］ 就業準備從職業規劃開始――當前就業形勢與對策分析，.

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關鍵詞：科學課；科學教育；專業發展；建議

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）48-0071-02

一、武漢市科學課及科學教育的現狀概述

武漢版科學課（7～9年級）教材的編訂始于2003年，由華中師范大學生命科學學院劉勝祥和崔鴻教授主編。而武漢市初中7～9年級從2014年秋季開始正式開設科學課，師資來源于課程融合之前的初中物理、化學、生物及地理教師。湖北第二師范學院作為武漢市唯一培養科學教育專業教師的高校，科學教育專業設置始于2005年，該專業申報和設置單位為化學與生命科學學院，專業支持單位為物理與電子信息學院。從2005―2011年，該專業共招生四屆本科生，總人數為113人。筆者擔任湖北第二師范學院化學與生命科學學院的專任教師，承擔《科學教育》課程主講等一定的教學任務，遇到一些實際問題，也收到了本專業學生對該專業各方面問題的反饋意見。綜合來看，本專業目前存在的主要問題有以下幾個。

首先，課程設置不夠合理，總體感覺是大拼盤。在物理、化學、生物及地理這四個學科之間沒有形成有機聯系，彼此相互獨立，很難體現科學教育專業的學生畢業后要走向中小學，面對求知欲強的中小學生這一最基本的出發點?，F行教材中涉及的問題或現象是學生聽不懂，很容易產生厭學情緒及附帶一系列問題。比如，“物理化學”這門課，難度很大，對化學本專業的學生來說都很難，同時對中、小學生這么深奧的內容顯得不現實。在2008級、2009級的課程設置中，物理化學及實驗共計均為126學時，2010級的課程設置中，該門課及實驗共計102學時，該門課為專業選修課，其學時幾乎比任何一門專業必修課都多，相對不合理。

其次，學生對該專業的認同感不強。四屆學生中，大約超過一半的學生在招錄時調劑到該專業，側面說明學生及家長對科學教育專業的定位不準確，學生打算畢業后去中小學當科學課教師的人很少，科學教育專業每一屆都有90%以上的學生在積極備戰考研或者參加公務員考試，以期能夠擴寬自己的職業選擇。

見習實踐機會太少。學生與開設科學課的中小學校的對接太少甚至沒有對接，學生興趣不濃、信心不足。在微格教學和課堂教學技能演練中，科學教育專業的學生在知識結構和教學技能的應用方面有所欠缺，課堂觀摩時，對中小學生在科學課堂的提問感覺驚訝，表示壓力很大。這些都源自于在武漢地區中小學科學課堂過少，學生實踐機會不足，導致沒有認識和充分的心理準備。

二、科學教育專業發展的幾點建議

制定專門的任職資格制度，研制并出臺《科學教師專業標準》。我國高師科學教育專業是一個新興師范教育專業，但教育系統目前尚未設立專門的科學教師任職資格制度，科學教育專業的學生就業尚得不到很好的制度保障，可替代性強，對于追求應試教育的中小學而言，科學專業的畢業生缺乏優勢，不自覺地被打上“雜而不?！钡睦佑　?/p>

目前的科學課課程標準中涉及到課程設置、教材編訂等內容，而對于科學教育專業建設規范化、科學課教師專業化等內容涉及過少。在這方面，美國《科學教師教育標準》值得借鑒。它將教師劃分為3類：職前教師、新入職教師和專業教師，并對這3類教師的專業化標準進行細致的規定和劃分。澳大利亞制定本國的科學教師標準，為科學教師的專業化發展提供參考。其他國家也在逐步細化，但研究成果和水平從現有文獻來看均未超越美國。研制適合本土特色的科學教師專業標準，可以解決高等院?？茖W教育專業的定位、目標、培養途徑等，促使高等院校該專業建設規范化。

三、創新完善科學教育專業培養模式，辦出專業特色

由于科學教育專業是基于2001年第八次基礎教育課程改革后萌生的新專業，國內沒有先例和經驗可循，又由于各校管理依托物理系或化學系或生物系，各系在專業發展認知上受到自身專業局限和課程本位主義的影響。因此，就全國而言，突顯一些制約專業發展與人才培養且具有普遍性、瓶頸性的核心問題，集中體現在培養目標定位不準、課程體系結構欠合理、核心課時數分配不科學、培養模式不能有效適應人才成長的需求。

現行的科學教育專業管理模式主要有三種：一是由各高校二級學院負責管理的“常規模式”；二是把科學教育專業的具體管理部門設在教務處，由教務處設立專職人員負責專業建設和運行工作，而學生管理放在系（院）進行的“教務主導模式”；三是設立專門管理機構和專職管理人員，不設專任教師的“半獨立模式”。調查顯示，84.6%的高校選擇了“常規模式”。究竟該選擇什么樣的專業管理和運行模式比較合適，太原師范學院及安徽馬鞍山高等師范專科學校的經驗值得借鑒推廣。

2002年，太原師范學院開復合型多元化科學教師培養先河，實現理論與實踐相統一、課內與課外相結合，第一課堂與第二課堂協調共生的與21世紀社會發展相適應且富有彈性的、融多元目標為一體的立體化“平臺+模塊”課程體系，使學生在四年間、在2700學時內完成科學教師教育層面上的“博學專精和諧共生”的教育。

馬鞍山師專有機地把“教學與社會、學業與就業”結合起來，對現有專業提出了“師范類專業做精、做優；高職類專業做大、做強?！钡目谔枴Ｔ撔５目茖W教育專業，為培養一專多能的學生，從“確定核心課程、增設專業課、開設兩個選修方向、增加畢業設計的比重”等四個方面著手創新。比如，該校在調研科學教育專業計劃時，為增加教學效果，特地增設《科技制作》這門必修課。結合現實情況和學生實際，將選修課進行了調整，開設了兩大類：即師范類和非師范類。學生可結合自己的就業意愿，選擇不同類向。

四、實施特招或者提前批錄取準科學教師，培養學生的專業使命感

除少數高校外，生源不足已成為突出問題，個別高校因生源匱乏被迫停止招生。調查表明：有7所高校提出了生源不足、報到率不高、轉專業學生數量增加等問題。如某一高校，2008年的招生計劃為40人，第一志愿錄取僅有1人。同時，轉專業現象在科學教育專業中比較常見，那么，到底是什么原因導致了生源“不足”和“匱乏”，怎樣解決這個問題呢？假如只是把科學教育專業作為一所高校志愿增補或者提檔調劑的墊腳石，那么生源注定得不到保障且質量不高。對于新興專業，教育部門需利用政策引導，實施特招或者提前批錄取，讓生源得以保障，再輔以其他專業建設支持，生源匱乏的問題將迎刃而解。

目前高中沒有設置科學課程，而且初中設置科學課程的學校也不多。因此，很多學生認為四年本科畢業后去從事小學科學課程教學，會有一定的屈材感而情緒低落，而從事中學物理化學等學科教學又總覺得缺乏底蘊，認為所學專業知識與其他如化學教育等專業的學生相比無競爭優勢。

所以，高校在設置科學教育專業課程時必須目標明確，不能因為現時的功利性使價值取向偏移。要以科學的方法和態度承擔起培養學生完整的科學素養的任務。如果沒有意識到專業使命感，就會迷失方向，所以要開設“專業導論課”。

五、與中小學結對子培養，提供足夠時間的入職前培訓機會

科學課在小學是副課，很多小學都是由其他專業的教師兼任科學教師。同時，由于編制限制，這類專業畢業生進小學困難，即便是進了學校，也只能擔任代課教師。在這種現實情況下，提高專業學生的就業率，把專業辦出特色，是擺在該?？茖W教育專業面前的首要問題。從“出口暢通度”來看，凡認真貫徹基礎教育課程改革精神、扎實推進科學課程改革的區域，其科學教育專業的學生沒出校門就被搶空；相反，那些視科學課程為“副科”，不關注課程教學質量和教師隊伍建設的區域，其科學教育專業的畢業生不僅就業困難，還被視為“雜燴”畢業生、非“主科”教師，就業阻礙重重。開設科學教育專業的師范院校，需要經常與當地或其他地區的中小學建立良好的結對子培養體系，保障畢業生的就業，讓科學教育專業學生有強烈的就業欲望和自信心。

開設中小學科學課的各省市，非常注重利用寒暑假時間對科學課教師進行集中培訓，但是效果不佳，很多教師回到工作中，仍然換湯不換藥，用自己習慣的方式教學。目前的教育實習遠遠達不到準科學課教師的能力要求，需要進行更長時間、更大范圍、更加系統的崗前實習。

總之，由于科學教育專業的建設需要涉及到有關物理學、化學、生物科學等院系的通力配合，所以在協調上存在難度，管理上也有一些漏洞，需要作為一項獨立的專業特殊建設，保障7～9年級科學課程改革與高中分科教學不沖突，保障我們教育與社會不脫節，緊跟科學技術的發展。

參考文獻：

[1]白秀英，張曉玲.我國科學教育專業發展的現狀及面臨的困境透析[J].高等理科教育，2011，2（96）.

[2]李中國.關于科學課教師培養的調查研究[J].教育發展研究，2008，（20）.

[3]太原師范學院“高師院?？茖W教育專業課程體系構建與‘5+3’人才培養模式的研究與實踐”項目研究組.高師院校科學教育專業課程體系構建與“5+3”人才培養模式的研究與實踐成果總結報告[Z].

[4]劉林，彭蜀晉.科學教育專業所面臨的問題與發展策略[J].四川教育學院學報，2010，26（9）.