處理某問題的原則和方法題解答技巧

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2014年山東省申論試題第三題：請根據“給定資料5”簡述當前處理復雜問題應當掌握的原則和主要方法。

該題要求簡述“給定資料5”中關于當前處理復雜問題應當掌握的原則和主要方法，實際上這些“原則”和“主要方法”，指的是我們黨處理復雜問題的基本理論、方針政策、思維方法、工作方法，該題是一種新的題型，考查的是對政策理論的抽象概括能力。

如何概括“原則”和“主要方法”?

無疑應當從資料中尋找“原則”和“方法”的線索，然后加以歸納、整理。我們首先從“給定資料5”中找到了“原則”，這是比較容易的。“主要方法”如何概括?我們從“給定資料5”中發現了它的歷史脈絡，即黨的三代領導集體和以為總書記的黨中央解決復雜問題的“方法”，這是一條“縱線”。我們以這條“縱線”為主線，同時以我們黨某些一貫的“方法”的“橫線”為副線，加以提煉，就可以得出關于該題的“參考答案”：

當前處理復雜問題應當掌握的原則是：既要從實際出發，又要團結群眾，相信群眾。

當前處理復雜問題的主要方法是：以社會調查為基礎，以矛盾的分析為核心，以群眾路線為實質;堅持解放思想、實事求是的思想路線;堅持與時俱進，推動理論創新;要緊緊地依靠群眾，尊重群眾的首創精神，健全黨和政府主導的維護群眾權益機制，及時妥善處理人民內部矛盾，及時解決群眾最現實、最關心、最緊迫的問題;堅持“兩點論”與“重點論”相統一的辯證思維方法;要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，同時又必須善于統籌兼顧、把握平衡，在事物的普遍發展中形成有利于突破主要矛盾和矛盾主要方面的合力，不斷提高駕馭復雜局面、解決復雜問題的能力。