塑料金屬制品公司實習感想

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由于時間緊迫，在5、1長假里，很遺憾我只在一間名稱叫賢鑾塑料金屬制品有限公司的中小型企業實習了3天，但在短短的時間里，我卻學習了很多書本上學習不到的東西，除了檢驗了課堂上講授的知識的正確性，同時，我還結合書本的知識大致了解了該企業的生產運作狀況并進行了簡單的分析。以下是簡單的公司介紹：

賢鑾公司主要生產電動磨指甲器、塑料玩具、榨汁機、電吹風、碎冰機等產品，產品由該廠生產，雷達公司代銷，主銷德國、法國、美國、日本等多個國家。

一、采購情況

該公司在采購方面做得較合理，香港交易會前后2~3個月淡季，淡季時不再采購原料，因為有相熟的供應商，補充物料方便，不需多存貨，所以倉庫只保持最基本數量的物料，直到有訂單時再購入更多的物料，這樣可以減低庫存成本，增加可供周轉的流動資金額。

二、倉庫情況

憑倉庫收發通用登記表領用物料，但只限于表格的形式，而沒有定期把零部件、物料使用情況、庫存定時數量存入電腦，須知“倉庫是了解企業情況的眼睛”，倉庫各種物料存儲量是直接關系著公司生產的安排，所以為了生產的正常運行，我建議設計一套記錄物料、零部件定點定時數量的管理信息系統，并應該定期盤點庫存，更新數據資料，不足的物料要按時補給。

三、機器生產情況

機器使用不合理，使用率相對較低，淡季時機器多為閑置，有訂單時則由生產部主管自行安排內部的生產時間，管理部不作干預。設備的閑置意味著資源的浪費，產品平均成本的增加，我建議淡季時可以多生產一些通用的零部件備用，這樣可以在有訂單時節省裝配的時間，提高生產率，又可以避免資源(機器、人手)的閑置。

四、接單及生產安排

訂單多時，如果客戶同意延遲交貨時間的話，就延遲生產，不同意就不接受訂單。我建議實行優先調度的生產方式，要貨比較急的訂單和數量少的訂單可優先生產，至于不急的訂單就可以壓后生產。人手不足就擴招工人或者集體加班。交貨期應該要有彈性，可用來調整生產的均衡性，為了排得比較均衡合理，可制定一個記錄物料、零部件數量的管理信息系統，讓計算機自動顯示上述數據，觀察是否均衡，用以調整客戶的需求和生產的均衡性。

五、人員安排及其管理情況

管理部由4人組成：老板、一人對外聯絡、一人內務管理、工程師。管理層次簡單，但在實際的工作過程中則比較混亂，通常是工作內容交叉互換。

企業內部人員管理方式：全體生產工人有單一起做，有假一起放，加班一起加。由于旺季和淡季的存在，人員流動率十分高，一般有50人左右為固定員工，20~30人流動。企業可以通過多接來料加工的訂單來穩定員工數量。

六、檢驗及發貨

檢驗方法：跌落測試(每單貨共試一卡通箱)。依據卡通箱之包裝總重量，決定跌落高度65~70cm，然后以一角三邊六面的方式自由跌落于水泥地板上，再折機進行安全、功能、結構及外觀方面的檢查。只接受外觀受損，不接受功能上的缺陷。

來料加工的產品由該廠出車或出錢雇運輸公司搬運，由雷達代接訂單的產品則由雷達公司雇車出貨。

七、產品搬運

本公司的原料倉庫設在一層，零部件倉庫設在二層，而零件的生產工人一般在三層作業，然后把零件裝箱經樓梯搬運到二層的倉庫，等待零部件的裝配，但有時由于生產線的關系會直接在三層裝配完再搬運到二層的倉庫。成品更是采用一種特別的方式搬運，把一個扇篷架在一層和二層中央大片的空地上，以滑動的方式使1大箱/次或4小箱/次的成品順著扇篷由二層滑落下來。這樣的搬運方式相當不方便，更好的辦法是在廠里三層樓之間裝置搬運貨物用的電梯，雖然短期內增加了支出，但長期來說搬運的人手減少，支出的資金通過效益的提高很快就能回收。

八、賢鑾公司與雷達公司的關系

兩者是互惠互利的雙贏關系。雷達公司是一間出口貿易公司，賢鑾聘請它負責產品的出口事務，并由雷達代接訂單。利潤分配：賢鑾的產品價格不變(A)，但雷達將會根據各國利率，計算差額向客戶報價(B)，即雷達每單訂單的盈利是A-B。這種合作方式有助于賢鑾的出口業務。對內，減少了接單、銷售、運輸等環節使企業的支出大大減少，管理容易;對外，能夠降低風險，有利于提高競爭力。再說，像賢鑾這樣的中小型企業要想更快打進國外市場，除了產品要有質量的保證之外，一間專業的進出口公司的輔助更是必不可少的。正如曾教授所說的，市場的競爭就好象“雞蛋碰雞蛋，厚一點點的就能生存”，惟有尋找最適合的同盟者才能在有限的資源下實現最大的盈利。

九、生產運作方式

本企業的生產與運作組織方式屬于混合組織，一層的物料加工車間是工藝對象專業化，優點是：(1)產品制造順序有一定的彈性(2)便于工藝管理，有利于員工進行技術交流，員工技術應用熟練，提高生產效率。而二層的零部件裝配車間是產品對象專業化，生產規范，容易操作，對人員的培訓簡單、快速。這兩種組織方式的有效結合大大的提高了企業的工作效率，但相對的對管理水平的要求就更高了。

十、集成方式

賢鑾采用向后集成的方式可以保持原材料、零部件供應的穩定性，保證供應質量、按時交貨以及降低交易成本。但集成要注意適度，不是越大越好，集成程度有賴于管理水平、成本、資金總量、市場狀況、客戶關系等。本企業鑒于外包情況下的質量和交貨期是否能夠控制的考慮，在訂單飽和時實行產品全部自制不采用外包，但其實如果控制得宜，自制和外包相結合更能擴大生產量，有利于企業的長遠發展規劃。

雷達虛采用虛擬集成方式運營，沒有大量的設施設備，也不沒有各方面的專業技術人才，只是根據產品開發、市場開發、滿足顧客訂單等企業的具體需求隨時尋找外部資源，與外部資源結合成一種合作關系，它具有很大的柔性，能夠很靈活地進出某一市場，滿足市場的需求，既能體現兩個公司各自的特殊利益，又能獲取他們的共同利益。公務員之家: