加油站職工述職材料

時間:2022-08-26 09:54:00

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加油站職工述職材料

感悟良多。平時忙忙碌碌,回首一年來的工作和生活。沒有太多的時間寫工作總結(jié),年底了靜下心來總結(jié)今年工作中的得失,檢查自己的獲得成績和不足,為明年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:

一、思想方面

單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,自從進入中石化。通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面

對照相關(guān)標準,圍繞公司零管部的中心工作。嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),總結(jié)以下三點經(jīng)驗:

什么職位,認真負責(zé):不管什么行業(yè)。認為做事做人都要認真負責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。

多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。團結(jié)互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng)。

因為員工不是一個人在工作,溝通交流:員工與員工要加強溝通。而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

三、管理方面

主要是分配和督促各員工的工作,自從當(dāng)了主管以后。其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:

積極帶動員工做好油品銷售,吃苦耐勞、認真負責(zé)。提高加油站各油品的銷量;

爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可,熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客。;

提高員工安全防范意識,組織員工學(xué)習(xí)、解油站安全隱患。做到促銷量保安全;

爭取盡快提升到另一級別。一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,將在今后的工作中不斷努力克服和改進。