區(qū)委效能建設(shè)明查暗訪工作匯報

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為進(jìn)一步鞏固“機(jī)關(guān)效能年”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動成果，扎實有效開展“發(fā)展提升年”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升工作效能，著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，為實現(xiàn)我區(qū)加快集聚、加速趕超提供有力保障，區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織明查暗訪組，于8月16日對區(qū)直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（場）的機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況開展了明查暗訪活動。現(xiàn)將明查暗訪情況通報如下:

一、明查暗訪的基本情況

這次明查暗訪采取了暗訪與明查相結(jié)合，以暗訪為主；重?點(diǎn)突擊檢查與隨機(jī)檢查相結(jié)合，以重點(diǎn)突擊檢查為主的方法，側(cè)重檢查了辦事窗口和基層單位工作人員執(zhí)行工作紀(jì)律、機(jī)關(guān)作風(fēng)、辦事效率和首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等方面情況。

從這次明查暗訪總體情況來看，大多數(shù)部門單位對機(jī)關(guān)效能建設(shè)高度重視，執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項制度比較嚴(yán)格，機(jī)關(guān)工作人員的辦事效率較高，服務(wù)態(tài)度較好，工作作風(fēng)和精神面貌有了較大改觀。但是，通過這次明查暗訪，仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，少數(shù)部門單位對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作認(rèn)識不到位，沒有常態(tài)化管理，導(dǎo)致機(jī)關(guān)工作人員工作紀(jì)律散漫，作風(fēng)飄浮，服務(wù)不優(yōu)，狀態(tài)不佳，效率不高，違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)反彈，主要表現(xiàn)如下:

(一)一些工作人員作風(fēng)散慢，不按時上下班，遲到、早退、脫崗、空崗等情況比較突出。檢查中發(fā)現(xiàn)，區(qū)農(nóng)業(yè)局近10人8：30未到崗；區(qū)行政服務(wù)中心發(fā)改委、教育局、財政局、工信委、農(nóng)業(yè)局、安監(jiān)局、林業(yè)局、文廣局窗口有空崗；區(qū)扶貧和移民辦8:30少數(shù)干部職工未到崗；檢查中還發(fā)現(xiàn)不少部門單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道存在遲到現(xiàn)象。

(二)一些工作人員有令不行、有禁不止，在上班時間違規(guī)看電視，利用電腦玩游戲、聊天、看電影和炒股票情況比較嚴(yán)重。檢查中發(fā)現(xiàn)，河?xùn)|經(jīng)管站站長在抽調(diào)去開展村干部離任審計時，在眾多村干部在場的情況下玩網(wǎng)絡(luò)游戲；街道城管中隊多人在辦公室一起看電視劇，還有1人在玩電腦游戲；區(qū)審計局、區(qū)工信委、區(qū)人力資源和社會保障局、區(qū)法院、區(qū)計生委、鎮(zhèn)政府有少數(shù)工作人員在上班時間玩游戲、網(wǎng)上聊天和炒股；

(三)一些工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，辦事效率低下，對前來辦事的群眾存在“四難”等現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大門緊閉，堆放了鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)辦公桌等雜物，群眾來辦事只能先由黨政辦受理；文陂鄉(xiāng)便民服務(wù)中心大門緊閉，群眾辦事找不到人；鎮(zhèn)財政所辦事廳無人在崗；鎮(zhèn)便民服務(wù)中心存在空崗現(xiàn)象。

二、幾點(diǎn)要求

此次明查暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，雖然發(fā)生在少數(shù)部門單位和工作人員身上，但具有一定的典型性和代表性，嚴(yán)重影響了我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。為防止類似問題重復(fù)發(fā)生，提出以下幾點(diǎn)要求:

(一)要舉一反三，切實整改。各部門單位要對通報的問題予以高度重視，引以為戒，舉一反三，認(rèn)真開展自查自糾，采取切實有效的措施加以整改，有關(guān)部門單位要將整改情況在8月底前報區(qū)效能辦。

(二)要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格遵守規(guī)定。維護(hù)機(jī)關(guān)正常的辦公秩序，是機(jī)關(guān)效能建設(shè)最基本的要求。各部門單位要嚴(yán)格內(nèi)部管理，對機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)?督，認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項制度和省紀(jì)委、省監(jiān)察廳《關(guān)于嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)工作人員上班時間上網(wǎng)炒股和娛樂的通知》，規(guī)范工作人員行為。

(三)要強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。區(qū)效能辦要切實履行好職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，繼續(xù)加大明查暗訪力度，進(jìn)行定期和不定期明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的突出問題，對違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定、造成不良影響的單位和個人要嚴(yán)肅處理，對典型事例，要公開曝光。