紀委職能優化工作報告
時間:2022-01-30 10:12:00
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十七屆五中全會提出,要進一步轉變政府職能,深化行政審批制度改革,加快建設法治政府和服務型政府。2008年以來,市紀委監察局圍繞優化發展環境,轉變政府職能,探索和實施了“陽光新政”工程,建立行政審批、市場監管、公共服務、社會監督的綜合電子信息化管理平臺,實現行政權力的陽光透明、公共服務的便捷高效、綜合監督的全程跟蹤,為全市經濟社會發展發揮了重要的促進作用。全球知名的《福布斯》雜志把納入“中國最佳商業城市100強”之列,在“中國大陸最適宜開設工廠的城市”排行榜中列第四位。
一、加快發展催生“陽光新政”工程
加快發展是中西部地區面臨的共性問題,與東部發達地區相比,中西部地區除了缺乏區位優勢外,最重要的是經濟發展環境方面存在差距。盡管過去也采取了一系列治理措施,但是效率不高、作風不優、執法不規范等問題依然沒有從根本上得到治理,束縛發展的體制機制性障礙依然沒有消除。市紀委監察局探索運用新的理念和新的視覺來治理和優化發展環境,“陽光新政”工程應運而生。
1、減少辦事環節、提高辦事效率迫切需要實施“陽光新政”工程。行政審批項目多,辦理時間長、手續繁、效率低的問題是各類市場主體反映最強烈的突出問題。一個工業項目從立項到開工建設,是內資的要蓋46個章,是外資的,要蓋58個章。在正常情況下,內資需要150個工作日,外資需要大半年時間,再加上法定休息日,就是一年多的時間。低效的行政審批嚴重阻礙了地方經濟社會發展。要解決這一頑癥,就必須擺脫慣性思維,從改革和優化行政審批管理的體制機制入手,通過壓縮行政審批事項,再造行政審批流程,壓縮行政審批時限,提高行政審批的整體效率,實現陽光審批、高效審批、低成本審批,為各類市場主體的發展壯大創造寬松的環境。
2、減少自由裁量、規范執法行為迫切需要實施“陽光新政”工程。行政執法作為政府維護經濟社會管理正常秩序的重要手段,事關廣大人民群眾切身利益。但是行政執法中存在的檢查過多過濫、執法隨意性強、處罰彈性大等問題卻影響了執法的公正性。有的單位搞“議價執法”。執法人員在實施處罰時不是依據當事人違法事實、情節和法定處罰依據確定處罰標準,如果當事人找人說情或給點好處,就可能輕罰或不予處罰。有的是“以罰代管”。少數單位執法從部門利益出發,甚至下達罰款指標,執法人員在執法過程中僅以罰款為目的,一罰了事。有的違反程序執法。少數執法人員執法程序不到位,執法隨意性很大,不注意維護行政相對人的陳述權、申辯權等。實施“陽光新政”工程,就是要從規范行政執法行為入手,通過規范執法程序,細化裁量標準,最大限度地減少執法部門和執法人員的自由裁量權,保證行政執法權力的陽光、規范、透明運行。
3、轉變干部作風、提高服務水平迫切需要實施“陽光新政”工程。長期以來,行政機關干部的責任意識不強,服務水平不高,行政不作為、慢作為、亂作為的問題比較突出。有的審批、執法人員以管理者自居,給市場主體設置障礙,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現象依然存在;有的在涉企檢查中存在耍特權、逞威風、態度惡劣等粗暴執法現象;有的不按“首問負責制”的要求辦理服務事項,推諉扯皮現象普遍,這些問題實際上是缺乏有效的內部監管和外部監督造成的?!瓣柟庑抡惫こ掏ㄟ^建立覆蓋行政審批和行政執法行為全過程的電子監察平臺,開展經常性的“企業評議機關、群眾評議科長”活動,使政府的行政行為置于社會的監督之下,有效減少政府部門決策的隨意性和失誤,轉變機關干部的工作作風,真正實現政府由管理型向服務型轉變,讓群眾時時處處感受到政府的陽光高效服務。
二、“陽光新政”工程的初步實踐
2008年以來,我們以行政審批流程再造,規范行政處罰自由裁量權,加強行政權力運行監督,建立科學的政務評議評價體系為主要內容,對“陽光新政”進行了一系列有益的探索。中央電視臺、《人民日報》等17家中央媒體集中報道了我市推進“陽光新政”工程的主要做法。
(一)大力推行“三減”,再造審批流程。我們實施了以“三減”為主要內容的行政審批流程改革,實現了工業項目、非工業項目和便民項目行政審批流程再造。一是減時限。在認真學習研究東南沿海發達城市的行政審批狀況的基礎上,我們集眾家之長,哪個地方審批時限最短,我們參照哪個執行,力求創造行政審批的“速度”。改革后,工業項目從名稱預先核準到拿到施工許可證,審批時限由原來的160個工作日壓縮最多的60個工作日、最少的只需18個工作日。二是減程序。在不改變國家法定程序的基礎上,盡可能地將行政審批由“串聯”改為“并聯”,壓縮審批環節,提高審批效率。我們建立了網上審批信息共享平臺,為投資者實行項目全程免費代辦。投資者只需遞交一份符合規定的原始資料,軟件就自動生成下一審批環節的表格,相關審批機關可在共享平臺上下載、打印所需資料。通過建立信息共享平臺,投資者不用來回奔波于各審批窗口,重復遞交各種資料。整個工業項目申報資料由原來的163項減少到56項,減幅達66%。三是減費用。即減少直至免除行政事業性收費,全部由政府“買單”,由財政直接補償給收費部門,從而減輕企業負擔。目前在我市開辦企業,工商注冊的行政事業性規費全免,工業企業建設過程中的行政事業性規費全免。實行新流程以來,政府每年為投資者減免行政事業性收費近2500萬元,大大激發了企業的投資熱情。
(二)建立“四項制度”,規范執法行為。我們緊扣社會反映強烈的執法檢查隨意性大、行政處罰彈性大等突出問題,建立“四項制度”,切實規范行政執法行為。一是進企業檢查備案制度。制定實施了《市行政執法部門進企業執法檢查監督管理辦法》,督促執法部門分季度制定進企業檢查計劃,報市法制辦審核備案,全面壓縮進企業檢查的規模和次數。二是首違不罰、幫助整改制度。督促行政處罰實施機關建立以教育為目的的預警執法制度,對于初次違法且情節輕微的,先口頭教育或幫助整改,違法行為人及時糾正或者在限期內糾正且沒有造成危害后果的,不予行政處罰。三是重大處罰案審會制度。行政處罰實施機關對情節復雜或者重大違法行為給予停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額的罰款等重大的行政處罰前,必須經過法制機構審核、分管領導審查、案審會集體討論決定,防止濫用行政處罰自由裁量權。四是從輕或減輕處罰制度。去年以來,全市47個執法機關按照《市規范行政處罰自由裁量權暫行辦法》的要求全面開展了規范行政處罰自由裁量權工作,共清理實施行政處罰的法律依據1538件,對依法應當或可以給予行政處罰的3031條處罰條款進行了規范,并按照免于處罰、從輕處罰、減輕處罰、頂格處罰的原則,依據具體違法情節設定處罰標準。據統計,2010年元至9月全市行政處罰案件數與去年同期相比下降30%、處罰金額下降42%。
(三)開展“兩項評議”,促進作風轉變。發展的背后是環境,環境的背后是干部作風。為切實加強機關作風建設,我市連續開展了“企業評機關、群眾評科長”兩項評議活動,對市直機關及其科室負責人服務經濟社會發展情況進行評議。一是讓有權者接受評議。我們選取了具有行政審批(許可)、執法檢查和便民服務等職能部門,以及那些直接與市場主體、服務對象打交道的職能部門科室負責人作為評議對象,實行分類別評議,避免了“一刀切”,增強了可比性。二是讓服務對象來評定。我們創新評議的方式,把評議權交給企業和群眾,評議代表全部為被評部門的服務對象。通過建立囊括各類別企業的評議代表數據庫,隨機選取評議代表進行測評,使評議結果更加客觀公正。三是實行聯動評議。評議活動采取市、區聯動方式,三個城區對區直機關開展同步評議,評議成績占市直機關得分的30%,使評議工作更加貼近實際、貼近基層、貼近群眾。四是充分發揮媒體監督作用。在日報、晚報、政府網站等媒體開辦了多種形式的咨詢和投訴專欄,利用新聞媒體曝光部門存在的問題,促進部門整改。五是注重評議結果運用。得分前十名的部門和科長由市委、市政府授予“企業滿意機關、群眾滿意科長”的榮譽稱號;對總分在70分以下且排在最后三名的部門和科長,采取誡勉談話、取消年度獎勵工資、評先表優資格等方式進行懲戒。在去年的評議活動中,有6名“群眾滿意科長”得到提拔重用?!皟身椩u議”活動,推動了部門轉變服務觀念,主動為群眾排憂解難。
(四)建立“一個平臺”,完善糾錯查處機制。過去,紀檢監察機關實施行政監察,手段比較單一,及時性和規范性較差。為解決監察手段落后問題,我們運用現代網絡技術建立覆蓋全市的電子監察平臺,好比為行政監察工作安裝了“電子眼”,緊緊盯住重點領域、要害部位、關鍵環節,進行全程監督,確保網上行政行為、政務活動和公共資源交易等權力運作過程的公正、規范。電子監察平臺實現了對市直40個具有行政審批職能的部門開展的行政審批工作的實時監察、預警糾錯、績效評估。該系統對市區與群眾生產生活密切相關的市行政服務中心、車管所、人力資源市場、社保中心4個行政服務辦事大廳進行遠程視頻監控,對公務員工作作風、服務態度、在崗在位和辦事效率等情況進行實時監督。電子監察平臺運行以來,累計對近30.5萬個審批件進行了實時監察,系統共發出自動預警糾錯信號558次、紅黃牌121件,各級監察機關發出《電子監察情況通報》31期,責令6個單位作出書面檢查。電子監察工作的有效開展,大大提高了監督時效,被監察對象辦事效率明顯提高。
三、深入推進“陽光新政”工程的思考
通過實踐,我們認識到“陽光新政”作為一項系統工程,還需要通盤考慮,逐步深化。要以行政服務網站為載體,建立行政審批、市場監管、公共服務、社會監督綜合電子信息化管理平臺,實現行政權力網上運行,政務信息網上公開,行政活動網上流痕,權力行使網上監控,使“陽光新政”工程在經濟社會發展實現全覆蓋。
(一)系統化設計。科學系統的設計是保證“陽光新政”工程成功的關鍵。“陽光新政”工程把行政審批、市場監管、公共服務等主要行政權力納入統一的運行監管平臺,做到互相制約、互相影響。行政審批、市場監管、公共服務的權力是“陽光新政”工程的基礎和內容,社會監督是貫穿“陽光新政”工程的主線和保障?!瓣柟庑抡惫こ贪诵姓徟こ獭⑹袌霰O管工程、公共服務工程、社會監督工程等內容。一是行政審批工程。主要是清理審批事項,精簡審批項目,簡化審批程序,加快審批節奏,提高審批質量。二是市場監管工程。主要是“五個規范”,即規范行政機關進企業檢查行為,杜絕隨意檢查、重復檢查和多頭檢查;規范行政處罰自由裁量權,防止自由裁量權濫用;規范行業協會和中介機構的行為,督促各行政事業單位在人員安排、經濟利益上與行業協會徹底脫鉤;規范評比達標表彰活動,切實減輕企業和外來投資者的負擔;規范公共資源交易行為,實現交易活動的全程監管。三是公共服務工程。在整合各類行政服務資源的基礎上建立全新的市長熱線,設立前臺受理、后臺調度、統一反饋、專業評價的公共服務新機制,及時受理解決群眾反映的各類生活生產難題。四是社會監督工程。主要是升級完善電子監察系統,強化對行政審批、行政執法、公共服務、公共資源交易等活動的監察。同時,整合人大、政協、紀檢監察、媒體和群眾等監督力量,充分發揮綜合監督效應。
(二)規范化操作。“陽光新政”工程著眼于行政權力的規范化運行,做到“確權”、“控權”、“亮權”。一是“確權”。認真梳理部門執行的法律法規,結合新一輪行政審批制度改革,從行政許可、行政監管、行政處罰等方面,依法對現有的行政權力事項進行清理。對經過清理核定的行政權力編制職權目錄,經市政府審核確定后,依法向社會公布。未經核定和公布的行政權力事項,均不得行使。二是“控權”。對確定的每一項行政權力的運行流程按照“時間最短、效率最高、費用最低”的原則進行優化,將辦事程序、時限、標準予以嚴格規范并提出崗位化、對象化的職責要求。所有行政權力項目、流程、條件、依據、時限、收費等要素將被固化到行政權力網上運行系統中,審批審核人員只能按照規定程序進行操作,任何審批超時、收費超標等不符合系統要求的行為發生,軟件系統將自動終止審批事項的流轉。三是“亮權”。依托市行政服務中心網站,開發建設一個跨部門、一體化、支持前臺和后臺無縫集成的綜合網絡運行軟件,將優化后的權力運行流程向社會公開,讓權力在陽光下運行,實現權力運行內容公開、程序公開、結果公開。
(三)電子化監控。對行政權力實現全程監控是“陽光新政”工程取得實效的保證。要對目前實行的行政審批電子監察系統進行擴容、提檔、升級,擴大電子監察覆蓋范圍,全面提升監察系統功能。升級后的電子監察系統,既可以橫向監控市直部門的權力行使,也可以縱向監控各縣(市、區)的行政效能。統一編制綜合電子監察系統建設規劃,將網上行政審批、網上行政執法、網上公共資源交易、網上公共服務同電子監察系統對接,將監督貫穿于業務管理和權力運作全流程,實現全程化、全方位的動態監督。電子監察系統要強化對行政審批的過程監控,對涉企檢查、處罰、收費行為是否合乎規定進行重點監察,對公共服務的辦件時限進行監控。電子監察系統除對所有行政權力事項進行實時監察外,還將實現權力運行異常情況的預警、督辦以及統計分析,為黨委、政府以及相關職能部門進一步改進工作提供量化依據,切實做到權力事項全覆蓋、運行過程全監控、異常狀況全預警。
(四)制度化評價。要重點探索建立定性評價與定量評價、主觀評價與客觀評價、內部評價與外部評價相結合的制度化評價體系,提高“陽光新政”工程的科學化水平。一是實行行政服務即時評價。在行政服務中心大廳內設立投訴室、電子即時評價器,在行政服務中心網站開設行政審批、公共服務辦件即時評價系統和咨詢留言專欄,群眾可以隨時對行政服務的質量進行評價和投訴,提出意見和建議,投訴處理結果記入系統績效考核。二是定期開展市場主體評價。堅持每年開展“企業評機關”、“群眾評科長”活動,根據形勢的變化,不斷改進評價的方式方法,修訂評價工作的內容,隨時更新評議代表庫,不斷提高評價工作的科學性。三是組織社會化評價。聘請和委托第三方來開展評議評價,第三方可以是中立的專業調查公司,也可以是專業的統計調查機構。參評人員將以人民群眾為主體,包括黨員干部、人大代表、政協委員、基層組織代表、市場主體代表等,也包括各類社會評價機構和非政府組織,最終的評價結果也更加符合實際情況。評議評價的結果要作為干部提拔調動、單位評先表優、領導實績考核、黨風政風評估的重要參考和依據,增強評價結果的權威性。
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