工礦企業辦公室主任講話

時間:2022-12-13 02:53:00

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工礦企業辦公室主任講話

辦公室處在承上啟下、溝通內外、協調八方的中樞地位,是領導決策的參謀助手,是聯系群眾的橋梁紐帶。隨著新時期政府職能的轉變,如何適應新形勢做好辦公室工作,這是辦公室人員必須認真思考和不斷探索的重大課題。現結合自己的一些工作實踐,談幾點體會一要細致而不乏大氣。辦公室里工作很多是細小繁雜而不起眼的,如果在干這些“小事”的時候漫不經心,粗公務員之家版權所有枝大葉,那必然要出問題,甚至造成大的不良影響。如在起草文稿時寫錯一個字,就可能失之毫厘,謬以千里;在布置會場時少擺錯擺一個座牌,也可能引起不小的風波;在接待中哪一個環節出現疏漏,也可能引起客人的不悅等等。所以,從事辦公室工作,首先就要在小事上下功夫,從細節上把好關,做到心細如發,細致入微,盡可能減少工作上的失誤,避免犯一些常識性的錯誤。所謂大氣,就是在想問題、提建議、出點子的時候不妨站得高一些,看得遠一點,提出的見解和主張能指導和推動全局性的工作。要勤于思考、敢于思考、善于思考,在思考中萌發大思路,在思考中催生大氣魄,在思考中書寫大文章。尤其是為領導決策提供思路時,更要敢于想領導之所想,想領導之未想,要跳出就事論事的圈子,善于圍繞經濟和社會發展的全局性問題提出自己獨到的見解,真正為領導決策提供科學依據。當然,大氣是建立在吃透上情、摸準下情的基礎之上的,不是信馬由韁的胡思亂想甚至不切實際的異想天開。這就要求辦公室人員平時要苦練內功、深入調研,并時時處處留意領導講話的觀點和主張,注意歸納、整理、提煉,做到胸有成竹,只有這樣提出的建議才能與領導的想法合拍,與領導的思路共振。二要規范而不乏創新。規范與創新是辯證統一的。辦公室在一定程度上是領導的“代言人”,這就要求辦公室說出的話,經得起推敲;發出的文,經得起檢驗;經辦的事,經得起評價。而這一切都必須以規范為基礎,堅持統一標準。比如公文處理就一定要嚴格執行國家規定的標準,否則勢必造成規格不一、五花八門,難以有效交流。同樣干辦公室其他工作如果不規范操作,憑主觀臆斷、隨意行事,也難以達到預期效果。當然,強調“規范”,并不就是按部就班、生搬硬套,缺乏進取和新意。辦公室工作應當在嚴格遵循規范的前提下,放開思路,大膽思維,積極開拓,不斷創新,善于想新方法、提新點子、出新舉措,時時給人們清新撲面的感覺。公文寫作不要過分講究“八股”對仗,要不拘一格,靈活處理,要能夠說得清、道得明,力求簡潔明了。但創新也不能脫離實際,超越現實,要遵循客觀規律,在實踐基礎上創新,在摸索中進步。

三要沉穩而不乏張揚。沉著穩健是對辦公室人員的一種基本要求,辦公室處于領導和群眾之間,只有時刻保持清醒的頭腦,冷靜思事、沉著待人,方能不誤時、不誤事。在處理事務方面要做到忙而不亂。由于辦公室工作比較繁雜,在事務辦理中難免“一波未平、一波又起”,突發性、不可預見的事經常發生,為此要加強統籌安排,分清輕重緩急,把任務分塊分片逐一落實,做到復雜問題簡單化,收放自如。在榮譽褒揚面前寵而不驚。辦公室人員要加強自身的修煉,時時保持平和之心,做到不以物喜,不以己悲,要把榮譽和褒揚作為一種鼓勵和鞭策。在待人接物過程中謙而不卑。要牢記尺有所短、寸有所長,惟有懷著謙恭的心境才能不斷取得進步。但是,沉穩不等于不要個性、任人擺布、阿諛奉承,要堅持靈活而不悖原則,敢于批評錯誤而不文過飾非。在很多情況下是需要辦公室人員張揚個性的:要善于在實干中張揚個性。面對急難險重工作,主動請纓,敢挑重擔,敢打硬仗,以實在的工作能力使人信服。要善于在發表見解中張揚個性,面對權威的觀點敢于用科學的方法去思考,敢于表達自己獨特的見解。四要實干而不乏巧干。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,這就要求辦公室人員既要發揚實干又要學會巧干。對待小事需要端正思想,不以事小而不為,踏踏實實地做好每一件事,力求萬無一失。要改變那種坐在辦公室里發號施令、閉門造車的工作方式,多深入基層,搞好調研,把理論融入實踐。要突出一個“實”字,認真辦好領導交辦或自己份內的工作,力爭把各項工作做到最深最細最好。同時,好的工作技巧也是不可缺少的。平時要注重積累專業知識,在工作中做到厚積薄發,得心應手,游刃有余。面對紛至沓來的工作,要科學統籌,冷靜地理順工作思路,把握好工作的層次關系,找準問題切入點,做到事半功倍。要善于借助外腦、外力,有效利用可用資源,對各種資源的應用做到如臂使指般的靈活高效,達到花最少的時間,干更多的活,取得更大工作成效五要忍耐而不乏敢為。辦公室工作辛苦而平淡,枯燥而乏味,且直接處在各種矛盾的風口浪尖上,很難干出引人注目的成績,這是辦公室的職能和性質決定的,因此,作為辦公室人員要有忍耐的氣度:在工作任務重時要忍耐,不容半點浮躁和馬虎;在遇到批評時要忍耐,不能賭氣撂擔子;在遇到挫折時要忍耐,不能怨天尤人,破罐破摔;在面對群眾的指責時要忍耐,不能意氣用事,激化矛盾。同時,辦公室工作本身具有復雜性、緊迫性、時效性和突發性,如果沒有敢為的氣魄是難以順利開展工作的。敢為,體現在繁雜的工作中就是雷厲風行,敢說敢作;面對不同的批評不背包袱,海納百川;在困難或逆境中,百折不撓,勇于克服;對來訪群眾能因勢利導,妥善處理。六要緊張而不乏活潑。辦公室承擔著大量的政務和事務工作,這就要求辦公室工作人員時刻繃緊腦中的弦,隨時做好不分上下班、不休節假日的心理準備,始終置身緊張狀態,快節奏、高效率地為領導和群眾提供優質服務。要有干不好工作就食不甘味、寢不安席的敬業精神。與此同時,辦公室人員還要善于從緊張忙碌中解脫出來,把好“活潑”度,適時放松心情,在工作中適時運用“幽默”調節緊張的工作氣氛,緩解精神疲勞,提高辦事效率;巧打時間“牌”,忙里偷閑換“腦筋”,保持平和心境、積極態度、清醒頭腦,“減壓”驅動,提高辦事質量;扮好兩個角色,做到“上班洋裝,下班便裝”,積極走進生活、融入社會,擴大交流面,開拓視野,精確把握住時代脈搏,攫取最新的點子,萌發新創意,在工作中走出更新、更寬的路子。七要服從而不乏善諫。辦公室工作首先應該是服從。堅持服從領導的要求,不折不扣地干好每一項工作。辦文上,要服從規范;辦會上,要服從規矩;辦事上要服從規則。但是,在工作的具體操作中常常會出現這樣那樣的新情況,這個時候就需要辦公室人員能夠結合實際,分析情況,向領導積極諫言,避免因一味的服從造成領導的決策在執行中出現偏頗。要堅持“求是”,實現態度上的轉變。開展的工作必須以事實為出發點,唯“是”不唯“上”。要堅持“善思”,實現思維方式上的轉變。從被動的“領導交辦,就要辦好”向主動的“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉變。要堅持“勤積”,實現工作方式上的轉變。從單純的收集上報、下發信息,轉變為收集、處理、加工提煉信息,為領導決策提供參考。要堅持“換位”,實現角色上的轉變。學會站到領導的高度去思考問題,為領導提供科學的、說服力強的“諫言”。要堅持“巧諫”,實現方法上的轉變。為領導諫言要巧抓時機,注重方式,提高領導對“諫言”的選用率和“諫言”向“決策”的轉化率八要分工而不乏合作。辦公公務員之家版權所有工作量大面寬,如沒有明確的分工,勢必雜亂無章,一盤散沙。因此,辦公室工作首先應體現出分工的有條不紊,井然有序,辦文、辦會、辦事各有側重,各司其職,各負其責。辦公室人員要認真履職盡責,按分工主動站好位,該自己干的工作絕不含糊,想盡千方百計干好,絕不拖辦公室工作的后腿。同時,辦公室的很多工作綜合性較強,若不調動全體力量參與合作,任務將難以完成。特別是在承擔一些大型的會議或活動時,各個環節環環相扣,哪一個環節出了問題,都將影響整個會議(活動)的質量甚至成敗。這就要求辦公室人員發揚“一榮俱榮,一損俱損”的團隊精神,分工不分家,全員參戰,主動補位,團結協作,打好總體戰。為此,辦公室人員既要是專才,干自己份內工作時能獨擋一面,精益求精;又要是通才,在需要整體配合時能召之即來,來之能戰,什么工作都能拿得起