鎮公開承諾書

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根據**縣機關效能建設領導小組辦公室《關于在全縣開展作風效能建設公開承諾活動的通知》精神，為進一步加強我鎮機關作風效能建設，提高服務質量和工作效率，樹立“科學、公正、廉潔、高效”的機關形象，建立政府機關的長效機制，結合我鎮工作實際，我鎮領導班子向社會鄭重作出如下承諾：

一、加強學習，轉變作風，穩步推進各項工作

1、加強思想政治學習，提高機關干部的政治素質。加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，提高干部的政治理論水平，并準確地運用科學發展的立場觀點、方法去觀察、分析、解決問題，使廣大干部思想、知識、技能能夠不斷更新，自覺轉變工作作風，做到人適其崗、人愛其崗從而提高整個機關辦事效率。

2、實行依法行政，規范政務行為。機關工作人員要依法辦事，規范各種公務行為，嚴格實行“十六項制度”，做到“六個禁止”：一是禁止行政不作為、亂作為或以權謀私行為；二是禁止鋪張浪費、公款消費、公車私用；三是禁止利用職權謀取個人利益而損害公眾利益；四是禁止對群眾無故推托、辦事拖拉、推諉扯皮；五是禁止上班時間擅離職守或利用上班期間上網聊天、打游戲、外出就餐、吃早點等。六是禁止在工作期間欽酒。

3、加強政務公開，接受社會各界監督。構建政務公開平臺，要以適當方式，公布站所(室)、服務中心各項服務項目、公開辦事制度、程序和辦事時限，定期公布群眾關心的各種熱點、難點問題的處理情況。發揚民主，充分吸納群眾的合理化建議，虛心接受廣大群眾的監督。轉變機關干部的各種官僚作風和落后觀念，實行依法行政，建立服務型政府、令群眾滿意的政府。

二、文明熱情服務，限時辦結，提高工作效率

1、全鎮機關干部必須使用文明用語，做到服務態度熱情周到；實行首問責任制，做到首問責任人對行政管理相對人實行跟蹤服務制度。

2、開設服務窗口，提高辦事效率。計生、民政、土地、信訪等站所(室)開設專門服務窗口，優化辦事程序，并把辦事制度、辦事流程圖、辦事時限公布上墻，各服務窗口要注意文明用語，服務態度熱情周到。黨政辦公室要規范日常辦文、辦事流程，制定接待來訪、來電及其它各項制度，按流程辦事，提高工作效率。

3、嚴格執行限時辦結制度。對提交資料齊全又符合規定條件的辦理項目，實行限時辦理。各項受理辦理事項能在規定時限內辦結的，務必在規定時限內或提前為行政管理相對人辦理，沒有特殊情況不得超時辦理，并在機關內開展急事急辦、特事特辦、預約服務、延時服務等便民服務措施。

三、為群眾辦實事、辦好事

根據我鎮實際情況，在作風效能建設活動期間，政府將為群眾辦好八件有一定影響的大實事，具體如下：

1、做好設施園藝“富民工程”。在政權、政臺村建設一個2500畝2.6萬間的設施園藝示范園區，在板橋村建設一個300畝設施園藝基地，在永清、上河村發展移動溫棚500畝，全鎮新建設施溫棚2.6萬間，移動溫棚1.5萬間。

2、做好“增靚工程”，實現塞上田園風貌。按照新農村莊點建設標準，做好東位村1、4隊、望遠村6隊、紅旗村9隊新農村示范莊點和東位村3、6隊一般莊點綜合整治建設，進一步改善群眾居住環境。

3、做好生態“著綠”工程，塑造塞上江南靚麗風景。結合拆墻透綠，切實抓好石中高速公路兩側1499畝經果林生態長廊建設，塑造塞上江南的靚麗風景。

4、做好“精品工程”，提升望遠經濟發展活力。完成109線兩側鎮區和工業園區“七路七路”征地拆遷任務，加快望遠商貿中心二期工程建設，進一步優化經濟發展環境，促進望遠經濟跨越式發展。

5、做好“民心工程”，做實民生保穩定。積極開展科技知識、就業技能培訓，建立覆蓋城鄉的創業培訓體系，切實做好“零就業”家庭、困難家庭、失地農民就業工作。完善社會保障體系，解決城鎮居民和失地農民最低生活保障問題。

6、做好“安居工程”，實現村居改善見實效。

進一步鞏固農村環境綜合整治成果，徹底清理鄉村道路兩側溝、渠、田、林、路、塘、莊內的垃圾，加強農村改水改廁、沼氣池、人畜飲水工程建設，為群眾提供一個人居、發展環境。

7、加快30萬平方米拆遷戶安置樓房建設，做好拆遷單位及群眾的回遷安置。

8、積極爭取上級資金，建設望豐路，給群眾一個良好的出行環境，促進我鎮城市化發展。

四、實行責任追究制度，建立長效機制

鎮機關干部在政務處理和業務辦理過程中，若有違反上述承諾者，或有群眾舉報的機關工作人員違反上述行為的要及時查處，情節較輕的給予批評教育；一年內違反規定超過2次，取消其年度各項評先評優資格；情節較重的給予通報批評或書面告誡，并視情況責令其待崗學習培訓。

望遠鎮政府將以嚴明的紀律，良好的作風，帶好隊伍，落實承諾，以滿腔的熱忱和飽滿的精神為群眾提供優質的服務，以高度責任心為望遠鎮創造一個良好的發展環境。

懇請社會各界監督，如有違反上述承諾的，歡迎各界人士批評指出，望遠鎮政府將在最短時間內給舉報人以滿意答復。