電量增長思考

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電力體制新一輪改革后，電廠已與電網分離開來。電網公司的效益構成與實現發生了很大變化，過去那種電網效益與電廠效益可以相互補缺，只要有電量增長就會帶來效益的格局已不復存在。電網企業的效益直接體現于電力市場和用電客戶之中。因此，作為電網企業的經營者，要切實從追求電量的增加轉向把有效電量的增長作為第一要務。這需要在投資決策、經營思路和管理方式等方面進行新的調整。

一、在投資上，應把著眼點轉向發展電力市場。在市場經濟條件下，特別是廠網分開后，電網企業作為市場競爭的主體，應正確處理投入與產出、安全與效益的關系，要象重視電網安全投入那樣重視電力市場發展和培植的投入。對電力市場的投資回收周期短、見效快，不僅對電網企業有利，也深受客戶歡迎，是電網企業擴大再生產的基礎和源泉。據統計，近兩年來，湖北省電力公司在電力營銷上的投入3億余元，帶來了8億的利潤。黃石礦務局井上與井下分離，生產與生活分開就是省公司領導一個富有遠見的投資選擇例證，省公司2001年6月，投入專項資金1500余萬元，從技術上解決了該停電催費的可以停，不該停電的可以不停，誰用電誰買單的難題，每年減少電費流失800余萬元。

二、在經營上，應把著力點轉向有效電量的增長。隨著企業綜合實力的測評越來越科學，售電量的增加并非是企業效益的最終目標，電費的增加、售電成本的降低才是企業效益的最終體現。電力企業應從單純地追求電量的增加轉向有效電量的增長上。在增供擴銷中，要把開拓用電大戶與培植用電效益強戶雙管齊下，將減少營銷環節的跑冒滴漏作為重頭戲，把提高售電均價、降低線損和保證電費及時足額回收貫穿于整個流程之中。要加強營業普查，確保各類電價執行到位，使電費收取與實際用電類型相符，尤其要切實糾正未執行商業、非居民等高價電量的用電行為；核準大電力客戶的基本電費的計費容量，嚴格執行報停、減容規定；從嚴控制農排等低價電量，抓住農網改造直抄到戶的機遇，對大型排灌站的計量方式進行規范改造，實行裝表計量；認真執行力率調整電費政策，完善無功計量裝置；做好峰谷電價和高耗能企業的盈虧分析與管理，及時向有關部門爭取保證電力企業效益的政策和措施；依法查處竊電行為，追回流失電量和違約金，強化內部營業績效檢查與考核，降低線損和供電成本。同時，要充分運用技術、法律手段，發揮社會的力量和供電企業的優勢，促使電費和違約金的及時足額回收。

三、在管理上，應把立足點轉向提高供用電效益。要強化各級的“我為有效電量增長作貢獻”的經營意識，理順關系，明確責任，加強協作。機關和電力調度、輸變電運行與檢修、基建工程，包括多經、后勤等部門和單位，都要圍繞多賣電，賣好價錢的電，賣低成本的電，賣能收回電費的電這個效益主線轉。努力探索有利于有效電量增長的生產經營和企業管理新模式，電廠與電網分離后，象調度、變電、輸電等單位，要立足于降低損耗，提高效益，研究經濟調度、可靠運行、優質服務的新供電方式，選擇效益最優化的供用電方案。財務、基建、多經等部門和單位，在工程建設中，也要為降低成本、規避經營風險和加快電費回收等工作提供服務和保證。安監、政法等部門，在兩網改造和直供直抄到戶，供電安全責任向臺區以下延伸的新形勢下，要積極嘗試運用行政和法律手段，通過協議等方式，減少和分散安全風險及法律責任。

四、在服務上，應把標準轉向客戶滿意。常言道：天時不如地利，地利不如人和。要實現有效電量的增長，必須通過企業的優質服務工作，得到客戶和社會的支持和配合。電網企業優質服務工作是實現經營目標的人文環境保證。在優質服務上，供電企業往往將去年與前年比，今年與去年比覺得進步不小，有的還與其它不屬市場競爭的團體比感到自己比別人做得好。這種比法視角就錯位了，標準也游離不定了。優質服務究竟以什么為標尺?這種標尺就是要以客戶滿不滿意、高不高興為標準。今年我們黃石供電局提出這種硬指標，局內不少職工感到壓力太大，難辦到。局決策層認為，能否以客戶滿意為唯一宗旨，不僅僅關系到能否響應黨和政府的號召，也不僅僅關系企業的效益，而且關系到在深化電力體制的新形勢下，電網企業當前這種管理模式能否存在下去的核心問題。電網企業如果不能按照客戶滿意這種標尺自我加壓、自我改造、自我完善，總有一天外部力量自然要強力重推，郵電系統就是我們的路標，當整個社會與時俱進，電網企業服務遲遲跟不上時展的步伐和客戶的要求，象電信那樣幾分天下只是個時間問題。必須要有這種憂患意識和緊迫感來做好優質服務工作。