市民文明素質提升工作方案

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為鞏固2013年市民文明素質提升工程成效，進一步提高市民文明素質和社會文明程度，按照《區全國文明城市創建工作三年提升工程2014年實施方案》要求，結合2013年街道市民文明素質提升工程開展情況，特制定《街道市民文明素質提升工程2014年實施方案》，具體方案如下：

一、指導思想

以提升市民文明素質為目標，以選樹典型、正面引導為主要內容的教育活動和道德領域突出問題為主要內容的整治活動為重點，力爭在交通不文明行為治理、公共場所不文明行為治理、網上不文明行為治理、食品行業誠信經營、窗口行業服務質量提升五個方面取得新成效，鞏固街道“自治區文明單位”創建成果，確保我市蟬聯“全國文明城市”榮譽稱號。

二、主要項目

公共場所不文明行為治理

項目內容：

對公共場所隨意丟棄垃圾、隨地吐痰等現象進行治理，增強市民自覺保護環境衛生的意識。

項目措施：

對社區居民房前屋后隨意丟棄垃圾問題，發揮小區物業、環衛、居委會、樓棟長、單元長作用，形成物業環衛勸導與監管，居委會總體協調，樓棟長、單元長逐戶宣傳，遏制隨意丟棄垃圾的現象。組織志愿者對隨意丟棄垃圾行為進行巡查、監督、勸導。

責任部門：城管辦、社區建設辦、各社區

三、幾點要求

1．加強領導，明確責任。各責任部門和社區要將文明素質提升工程作為“一把手”工程，結合五個項目2013年工程進展情況，制定2014年工作方案、運行大表及長效管理辦法。每月25日前向街道黨群辦報送月度工作總結及圖片。

2．建立機制，定期考核。黨群辦要對每項工作進展情況進行督查考核、每季度向區委宣傳部匯報。

3．重在基層，全民參與。廣泛開展主題突出、參與面廣的公民道德實踐活動，調動廣大市民的積極性、主動性。鼓勵市民、外來務工人員爭做文明市民、爭當道德模范。

4．強化宣傳，全面報道。啟動“做文明有禮的人”主題教育宣講活動，力求覆蓋到街道市民及外來務工、經商人員。