鎮萬家行動工作方案

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在黨的群眾路線教育實踐活動中，為踐行“三嚴三實”要求，切實解決好“四風”等突出問題，根據市委相關精神，鎮黨委決定，從現在起到今年9月底，在我鎮中集中開展“萬家行動”，并特制定如下實施方案。

一、參與對象

鎮、村（居）全體黨員干部參與活動，確保活動覆蓋到所有服務對象和群眾家庭。

二、活動任務

“萬家行動”具體包括“黨的聲音入萬家”“黨員干部進萬家”“解決‘最后一公里’問題惠萬家”三項活動。

（一）黨的聲音入萬家

1.活動內容。通過黨員干部講廣播、黨員干部上電視、黨員干部進網絡三項載體，重點向群眾傳播七方面內容：一是黨的光榮歷史和優良傳統，二是黨的方針政策和經典理論，三是社會主義核心價值觀，四是文明禮儀，五是法律知識、農業科技知識和安全生產常識，六是各級黨委、政府的重大決策、重點工作、重要成效，七是群眾意見建議的辦理情況等。

2.活動要求。在“黨員干部講廣播”中，鎮村黨員干部要輪流上廣播宣講。在“黨員干部上電視”中，領導干部和部門負責人要結合開展述職諾廉活動。

（二）黨員干部進萬家

1.活動內容。一是帶著感情進“萬家門”。黨員干部要走進群眾家庭，記好民情日記，做好民情了解、蹲點服務、專題調研、意見收集等工作。二是帶著問題訪“萬家情”。黨員干部要堅持“問題導向”，認真關注百姓訴求，重點了解基層發展存在的實際困難、群眾反映強烈的訴求問題和苗頭性、傾向性的矛盾問題等，建立起“民意收集、民意分析、民意辦理”的社情民意處置機制。三是帶著責任解“萬家難”。堅持力所能及幫助基層理清發展思路，改善生產生活條件，提高群眾發展致富能力，主動化解信訪積案、難案，積極開展結對幫扶工作，關心關愛農村“三留”人員、五保戶、困難群眾等特殊群體。

2.活動要求。在任期內，鎮黨員干部要走遍轄區所有村（居）民小組；村（居）黨員干部要走遍轄區內所有農戶（居民）家庭。在本次活動中，科級黨員領導干部每人至少聯系1個村（居）、1個業主大戶、1至2戶困難群眾，深入基層時間不少于30天，走訪群眾不少于60戶；一般黨員干部深入基層不少于50天，走訪群眾不少于100戶；村（居）“兩委”干部走訪要實現對轄區農戶家庭全覆蓋。今年5月為集中走訪月，全鎮各級黨員干部要集中走出機關、深入基層、走進群眾，聽取意見、搞好服務、解決困難。

（三）解決“最后一公里”問題惠萬家

主要分為查擺問題、整改問題、建章立制三個環節。

1.在“最后一公里”查擺問題。重點查找黨的惠民富民利民政策落實“最后一公里”、基層基礎保障“最后一公里”和黨員干部聯系服務群眾“最后一公里”三類問題。

2.在“最后一公里”整改問題。窗口服務部門重點整改門難進、臉難看，辦事難、辦證難，亂作為、不作為，效率低下、作風粗暴、吃拿卡要等問題；民政、計生、勞動保障、國土、林業、衛生等部門重點整改便民利民不夠、惠民政策兌現不到位等問題。鄉鎮重點整改“機關化”現象嚴重，落實惠民政策縮水走樣，機械執行、死板操作，好事辦不好，工作方式簡單粗暴，對待群眾態度惡劣等問題。村（居）重點整改軟弱渙散，服務群眾意識和能力不強，工作思路不清，產業發展不快，致富能力不強，帶富辦法不多，惠民政策兌現不公等問題。

3.在“最后一公里”建章立制。重點以制度形式固化活動過程中的好做法、好經驗，建立健全聯系和服務群眾“最后一公里”的長效機制。在聯系群眾方面，全面推行機關黨員干部直接聯系服務群眾制度；在服務群眾方面，重點建立健全群眾利益訴求表達和調處機制、基層群眾工作保障機制。

三、工作保障

（一）強化組織領導。“萬家行動”在鎮黨委的統一領導下，由鎮黨的群眾路線教育實踐活動領導小組統籌部署，鎮黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室（以下簡稱鎮群教辦）負責組織指導、綜合協調和檢查督辦。

（二）突出領導示范。各級黨組織要履行主體責任，主要負責同志要切實履行“第一責任人”責任，靠前指揮，親力親為。

（三）營造濃厚氛圍。要充分利用報紙、電視和網絡等媒體，全面宣傳“萬家行動”的重要意義、目標任務和工作要求。鎮群教辦要落實專人負責活動信息的收集、整理和上報，注重挖掘先進典型、宣講先進事跡、總結先進經驗。

（四）加強督導督辦。鎮黨委黨的群眾路線教育實踐活動各督導組要加大督導力度，及時反饋督查情況，通報活動進展情況，根據征集、查擺和總結出的問題和建議，及時督促相關部門和單位整改落實。鎮效能辦、鎮群教辦要強化舉措，加強督查，對活動中不認真、不落實、不到位的單位和個人要嚴肅問責。