工業局行政服務工作方案

導語：工業局行政服務工作方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

加強政務服務中心建設，是市委、市政府是深化行政審批制度改革，貫徹落實《行政許可法》的需要。按照市政府關于政務服務“兩集中，兩到位”和“應進必進、進必授權”的原則，經過對涉及市工業和信息化委員會以下簡稱市工信委行政審批事項和正常工作管理項目再次清理，市工信委行政審批事項和正常工作管理項目共三項，全部納入市政務服務中心。現結合市工信委實際，制定本方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞“便民、利民、高效、廉潔”的宗旨，按照“環節最少、程序最簡、時間最短、服務最好、效率最高”的要求，轉變政府職能，創新管理方式，形成“一個窗口對外，一條龍服務、一站式辦結”的工作機制，全面提高工信系統的辦事效率和行政水平，努力建設服務型機關。

二、基本原則

堅持依法行政與公開透明的原則，堅持精簡效能與職能集中的原則，堅持充分授權與高效服務的原則，堅持以人為本與廉政為民的原則。

三、工作內容

市工信委進入政務服務中心行政審批事項和正常工作管理項目共3項，其中：行政審批事項1項，無線電頻率和設置使用無線電臺站審批；非行政許可審批項目正常工作管理項目2項，云南省企業投資建設項目備案和煤炭經營資格證復審。

我委首批進入政務服務中心的工作人員為：徐榮安。進入中心的工作人員原則上一年輪換一次，以上人員若因特殊情況請假，由相關科室人員頂替。

四、窗口設置

市工信委進駐政務服務中心窗口為一個獨立窗口，統一受理行政審批和正常工作管理項目。

五、工作責任

一無線電頻率和設置使用無線電臺站審批屬于承諾件。責任科室：委無線電管理科，責任領導：寧耀華。

二云南省企業投資建設項目備案屬于承諾件。

責任科室：委發展規劃和技術創新科，責任領導：康明。

三煤炭經營資格證復審屬于承諾件。責任科室：委煤炭管理科，責任領導：劉楓。

六、加強領導，嚴肅紀律，切實搞好進入政務服務中心的各項工作

一加強組織領導。為加強對進入政務服務中心工作的領導，李長金主任對此項工作負總責，張貴祥副主任分管，行政辦公室、政策法規科、人事科負責日常協調及保障工作。

二工作要求。

1、強化服務，樹立形象。要樹立“以人為本、服務至上、依法行政、公正廉潔”的服務宗旨，進一步強化服務職能，完善服務方式。要在完善窗口首問負責制、服務承諾制、限時辦結制和一次性告知制的基礎上，積極延伸服務，推行效能回訪等便民舉措，為企業和群眾提供方便快捷優質的服務，樹立工信系統的良好形象。

2、加強學習，提高素質。進入政務中心的工作人員，要認真系統地學習工業經濟和信息化建設方面的法律法規政策，不斷提高政策水平和綜合業務素質，以適應政務中心高效、便捷的要求。

三嚴肅紀律。一是按照“部門圍繞中心轉、中心圍繞群眾轉”的總體要求，各司其職，各負其責，積極支持、配合政務服務中心的工作。二是落實責任，杜絕推諉扯皮、辦事拖拉、不作為、慢作為等行為。若出現嚴重影響政務中心工作的行為，將按問責程序進行問責。三是進入政務服務中心的工作人員要認真執行政務服務中心的工作紀律，服從安排，切實搞好各項服務工作。