接待室個人述職小結(jié)

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本科學歷。原在市財政局任培訓中心副主任，本人1988年生。年月日經(jīng)公選被任命為市接待辦副主任。一年來，領導的關心和接待辦的集體領導下，機關全體同志們支持幫助下，緊緊圍繞市委市政府的中心任務，服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、加強理論學習。

不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊，第一、認真加強思想政治學習。始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。年月16日至月13日，本人參加了市第八期中青年干部培訓班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學員”今年以來又積極參加了兩問三比”主題教育活動、兩個《條例》學習活動、行政許可法”培訓考試、周末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統(tǒng)一學習和自主學習，使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識；對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經(jīng)濟和依法辦事等方面的知識，增強了自己實踐“三個代表”兩個務必”全面落實科學發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。年12月我被選為市第二界青年聯(lián)合會常委，年5月11日，經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會通過，光榮的加入了預備黨員的隊伍。

不斷充實自己服務后勤的業(yè)務知識。對于本人來說，第二、認真加強專業(yè)知識學習。市是一個陌生的城市，接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”學習型適應思路：一方面，虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教，通過他言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為；另一方面，認真學習歷年的接待與交際》中國機關后勤》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關接待專業(yè)知識和市風土人情，最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的市人。

不斷提高自己的綜合素質(zhì)。嚴格按照領導干部所必須的T字型知識結(jié)構(gòu)要求自己，第三、認真加強科學文化學習。工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加并順利通過了公務員英語日常用語培訓考試，7月，參加了中共省委黨校研究生入學統(tǒng)一考試，并以高出分數(shù)線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。

二、認真履行職責。

黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下，第一、接待工作。任職以來。本人跳出了就接待搞接待”思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和接待方法，用抓經(jīng)濟的思路、理念、機制和辦法抓接待，明確了接待工作既要為經(jīng)濟發(fā)展服務，又要注重經(jīng)濟效益、講究接待成本的工作思路，培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念，樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識，認真、細致、周到高標準地完成了各項接待工作。年9月至年2月，本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次1500余人次；完成或協(xié)助有關單位完成了市項目建設推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協(xié)兩會、農(nóng)村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務工作；配合有關單位接待并推動舉行了集團、集團等重要客商在市大型投資項目的簽約儀式；全體同志的共同努力下圓滿完成了第七屆節(jié)”農(nóng)洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作，成功舉辦了百名客商聚，市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。

接到通知以來本人充分認識到雙出”工作對于市富民強市、對于領導干部綜合素質(zhì)的提高的重要意義，第二、雙出”工作。今年2月25日我被定為04年度市“外出招商引資、外出學習鍛煉”人員。精心準備、積極參加。半年來，領導的大力支持下，和同志組成的雙出”小組先后前往浙江義烏、麗水、上海、張家港、昆山、深圳、珠海、廣州等地學習考察，共在外地42天，拜訪了大批客商，獲得了大量寶貴的招商信息；邀請并接待了等客商來市投資考察洽談，并在領導的關心支持下與實業(yè)公司簽定了總投資額3400萬元的華都大廈”項目（已到位資金530萬元）另與香港集團薛總初步達成了環(huán)保園”與深圳集團初步達成了玉米飼料”天上人間娛樂城等項目的投資意向。

年本人協(xié)助成立了機關房地產(chǎn)管理與開發(fā)中心、機關物業(yè)管理與生活服務中心，第三、其他工作。按照年初領導班子的分工。加大二招清算組資金清算力度，加快欠款欠條回收進度，協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險，協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作，協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問題，化解了原二招職工群訪事件，消除了不穩(wěn)定因素，保證了機關工作、生活的正常秩序。

三、堅持嚴于律己、努力做好表率

堅持“講學習、講政治、講正氣”始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，一、加強思想作風建設。本人嚴格按照同志提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”要求。腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利，加強勤政廉政建設。本人十分珍惜市市委市政府給自己這次到市工作的機會。努力克服生活上的各種困難，發(fā)揮年齡優(yōu)勢，主動、超量地開展工作。一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下，本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風：年，由于有接待任務，本人在市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié)；家屬生育，由于當時正值節(jié)籌備期間，只在醫(yī)院呆了一天就回到市；接待集團林總一行，連續(xù)兩夜工作到凌晨2點；為了節(jié)省費用，徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭，險些中暑。

本人作出了一定的努力，一年來。領導和同志們關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們要求還有不少的差距：

深入基層調(diào)查研究的時間、機會偏少，一、由于工作性質(zhì)的限制。對市市情的解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在感性認識。

有時候只知道埋頭拉車。二、工作中與領導交流溝通不夠。

又是陌生的地方，三、由于自己是年輕干部。所以在開展工作時缺乏魄力。

完美主義和理想主義一直是工作中的最大障礙，總之。應當更加清醒地面對現(xiàn)實。今后年度的工作中，本人一定會進一步解放思想，緊跟市委市政府的工作思路，積極配合一把手和班子其他成員，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務必”與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做好接待工作，為在產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。