市人大在消費者權益日紀念大會上的講話

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同志們:

在每年一度的“3.15”國際消費者權益保護日來臨之際，我謹代表市人大向廣大消費者致以節日的祝賀，向工作在維權一線的相關部門及全體工作人員致以誠摯的問候，向關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝！

在過去的一年里，市消費者協會在市幾大班子領導關心下，在相關部門及社會各界的大力支持下，圍繞《消費者權益保護法》賦予的職能，積極開展“消費與責任”年主題活動，建立健全了消保維權網絡，在優化消費環境、保護群眾利益等方面做了大量而富有成效的工作，對此，社會各界是比較滿意的。

2010年，為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神，中國消費者協會把年主題確定為“消費與發展”，其目的就是要大力宣傳消費政策，改善消費市場環境，拉動生活消費需求，進一步解決好民生問題，維護社會的穩定。黨的十七大報告指出：實現未來經濟發展目標，關鍵要加快轉變經濟發展方式，要堅持擴大內需特別是消費需求的方針，促進經濟主要由依靠投資和出口推動，向依靠消費、投資、出口拉動轉變，必須在經濟發展的基礎上，更加注重社會建設，著力保障和改善民生。當前正值“兩會”召開，應對國際金融危機，鼓勵消費、拉動內需、提振經濟成為全國上下熱議的話題，組織開展“消費與發展”年主題活動，對于進一步改善消費環境，增強消費信心、促進發展，擴大消費、改善民生，維護社會穩定，促進和諧社會建設有著十分重要的現實意義。

目前，我市消費環境雖然有了明顯的好轉，但是侵害消費者合法權益的現象還時有發生，一些侵害消費者的合法權益的現象時有發生、消費生活中一些消費資源浪費、破壞環境等不健康、不文明的問題也比較突出。因此，進一步加強消費維權，改善我市消費環境，提振消費信心，創新消費模式，關系到全市經濟發展和社會穩定，責任重大、意義深遠。

同志們，消費者權益保護事業是一項系統性的社會工作，是全社會的共同責任，需要方方面面的關心和支持，市政府將一如既往的重視和關注消費者權益保護工作，希望消協進一步健全維權網絡，與工商等相關執法部門相互協調、相互配合，圍繞年主題深入開展《消法》及消費知識宣傳，逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和科學消費的能力，進一步加大查處各類違法違規行為力度，完善消費糾紛調解手段和救助體系，切實保護廣大消費者合法權益，努力創造一個良好的消費環境、市場環境和投資環境。希望今天受表彰的“誠信單位”發揮模范帶頭作用，促進廣大經營者履行好社會責任，真正做好誠實守信、合法經營，致力于形成全社會的消費者權益保護體系，建立和維護我市良好的市場秩序。真正使消費維權工作成為社會的“減震器”，成為消費者的“保護傘”！

謝謝大家！