鎮委社保信息化建設通知

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各村委、各單位：

為響應市政府服務三農的號召，推進社保信息化建設，按照“惠農、服農、助農、樂農”的宗旨，積極地向上級公司爭取政策支持并建設參保信息平臺，為我市城鄉居民養老保險參保居民免費提供繳費提醒、疑難解答等相關參保信息，現將相關事宜說明如下：

一、信息平臺的作用

1、該信息平臺以短信的方式，免費為參保的手機用戶，由我市城鄉居民養老保險經辦機構為參保居民提供的繳費、領取待遇資格年審、待遇辦理提醒及勞動保障等相關政策信息，讓參保居民在第一時間了解有關參保的最新政策。

2、養老保險管理部門可以通過該平臺信息及時解決居民參保過程中遇到的熱點、難點問題。

3、對參保辦理時限內沒有回應的參保居民進行語音推送，確保不讓每一個參保居民錯過業務辦理時機。

二、新老用戶辦理方式及提供的優惠政策

1、手機老用戶可在當地村委或營業網點實名登記后直接享受平臺的參保信息資源。

2、參保的手機新客戶可預存60元手機話費，即送內含320元的話費手機卡一張。

3、所有參保的新、老手機客戶都可以選擇加入以下兩個大型虛擬網中的一個網絡：

（1）本鄉鎮網:目前已經在每個鄉鎮建立了一個由本鎮固話和手機用戶組成的鎮級虛擬網，加入該網后可享受網內固話撥打網內所有固話及手機免費的優惠，網內手機撥打網內固話及手機6分錢/每分鐘；

（2）純手機網：在組建“鎮級虛擬網”的同時還組建了一個由純手機用戶組成的“手機網”，用戶可以攜使用手機的親朋好友加入該手機網，加入該網后每戶每月可免費享受網內500分鐘免費通話，超出500分鐘以后1分錢/每分鐘的通話大優惠。

三、具體操作方式

1、手機老客戶，憑身份證、手機卡號進行手機信息登記。

2、手機新客戶，憑身份證或者戶口薄等有效證件實名辦理存費送費手機卡，并進行手機信息登記。

3、各村經辦員每天根據轄區參保情況向當地電話局提供手機卡的需求數量，由當地電話局負責送卡和結算。

4、其他具體事宜與當地電話局聯系解決。

四、其他

信息平臺的使用將解決參保居民在參保過程中的信息不對稱問題，讓用戶在第一時間了解有關參保的最新政策，同時也能及時解決參保戶在參保過程中遇到的熱點、難點問題，避免參保戶不必要的誤解，能很好地提高社保工作人員的工作效率，減少社保工作量。將來該信息平臺的使用還會進一步推進社保信息化建設的進程。