搜索引擎營銷論文
時間:2022-01-12 10:56:00
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一、搜索引擎
搜索引擎(searchengines)是對互聯網上的信息資源進行搜集整理,然后供你查詢的系統,它包括信息搜集、信息整理和用戶查詢三部分。
早期的搜索引擎是把因特網中的資源服務器的地址收集起來,由其提供的資源的類型不同而分成不同的目錄,再一層層地進行分類。隨著因特網信息按幾何式增長,出現了真正意義上的搜索引擎,這些搜索引擎知道網站上每一頁的開始,隨后搜索因特網上的所有超級鏈接,把代表超級鏈接的所有詞匯放入一個數據庫。這就是現在搜索引擎的原型。目前大的搜索引擎有baidu、Google、yahoo等。
二、搜索引擎營銷
所謂搜索引擎營銷,就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。或者說,企業利用這種被用戶檢索的機會實現信息傳遞的目的,就是搜索引擎營銷。
搜索引擎營銷的基本原理:企業將信息在網站上成為以網頁形式存在的信息源;搜索引擎將網站/網頁信息收錄到索引數據庫;用戶利用關鍵詞進行檢索(對于分類目錄則是逐級目錄查詢);檢索結果中羅列相關的索引信息及其鏈接URL;根據用戶對檢索結果的判斷選擇有興趣的信息并點擊URL進入信息源所在網頁。
搜索引擎營銷可分為四個層級:第一層級是企業的網站要獲得在主要的搜索引擎/分類目錄中獲得被收錄的機會;第二層級就是在被大型知名專業搜索引擎網站(如Google和百度)收錄的基礎上盡可能獲得好的排名;第三層級則直接表現為網站訪問量方面,也就是通過搜索結果點擊率的增加來達到提高網站訪問量,第四個層級即通過訪問量的增加轉化為企業最終實現收益的提高,是各種搜索引擎方法所實現效果的集中體現,在搜索引擎營銷中屬于戰略層次的目標,可操作性和可控制性比前三個層次要差一些。可以看出四個層級,一層比一層的難度大,第一層級相對容易,也容易操作,而最后一個層級則最為困難。
三、搜索引擎營銷的必要性和意義
1.網絡在人們的生活中日益重要。網絡成為現代社會的主流媒體,網絡以它特有的特征影響著現代人們的生活,互聯網的信息傳播模式體現出推拉互動的信息供需關系,并且以無與倫比的優良品質沖擊傳統的信息傳播模式,信息源推出的是素材,用戶拉出的是各自感興趣的內容,視頻信息,音頻信息,文字信息同時在網絡上展現。個性化的信息需求成為風潮,越來越多的人從個人需求出發來接收信息,主動地上網搜尋所需要的信息,互聯網消費需求特征逐步形成。人們已經認識到,網絡媒介有利于以較低的成本換取較高的信息傳播效率,網絡營銷可以實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力,網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
2.搜索引擎營銷排名靠前優先原則。根據搜索引擎營銷公司iPropect的研究發現,超過80%的使用者使用搜索引擎時,不會看第三頁以下的搜索結果,這項研究證實了搜索結果前三頁的重要性。搜索引擎營銷公司iPropect的搜索引擎使用者態度調查研究于2004年3月進行,以網絡作為調查工具,共搜集了1,649樣本。研究結果顯示大多數的使用者并不會看完全部搜索結果,使用者會看完一部分信息后就不再往下看。其中22.6%的搜索引擎使用者只瀏覽第一頁的搜索結果,18.6%的人只點選第一頁的搜索結果,25.8%的使用者會瀏覽前兩頁的搜索結果,14.7%的使用者則會在瀏覽完前三頁搜索結果后停止,總計共81.7%的搜索引擎使用者會在看完前三頁之前就停止閱讀搜索結果。
3.搜索引擎營銷具有很強的針對性。因為顧客是直接把自己需要的產品以關鍵詞的形式在搜索網站搜索,所以表明顧客對關鍵詞所表示的產品具有明確的需求,顧客肯定是有所需求才尋找其相關信息,所以這些消費者一般來說就是企業廣告宣傳的重點對象,關鍵詞越長,表明顧客尋找的信息越精確,一般消費者都是打出簡短的關鍵詞,進行普遍性的搜索,所以如何對關鍵詞注冊相當重要,打出關鍵詞的消費者都是優良的潛在消費者。
4.搜索引擎營銷具有成本低廉,宣傳廣泛的特征,做好搜索引擎就是如何使企業的網站在知名搜索引擎的網站上排名靠前,一種方法企業可以通過搜索引擎的優化,自然的提高網站的排名,另一種方法就是付費排名,這種方法是通過計算網站的點擊率進行付費,所以是名副其實的物有所值,不會花冤枉錢;搜索引擎已經成為人們日常必用得工具,CNNIC調查報告顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,可見近半數網民高度依賴搜索引擎提供的服務。另外,每天使用一次搜索引擎的用戶也占到17.2%。這意味著每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%。由此可見,網民的搜索依賴性呈現增強趨勢。
四、企業運用搜索引擎營銷的策略
根據上述搜索引擎的四個層級,也就是搜索引擎營銷的四個環節,企業如果要想充分利用網絡營銷來達到樹立品牌知名度和美譽度,為企業帶來經濟效益和社會效益的目的。本文認為企業應該從以下幾點做起:
1.建設好自己的網站。應該建立自己網站,網站內容要豐富新穎,有足夠吸引客戶東西;企業無論是想通過網站進行品牌宣傳還是建立銷售渠道,都要從品牌的角度去用心建設,不能僅僅是為了宣傳公司的產品,一定要從廣告的層次上升到品牌層次。因為搜索引擎的網絡營銷價值不僅表現在網站推廣和產品促銷等直接體現網絡營銷效果的方面,也表現在企業網絡品牌的創建和提升,對于大型企業,更應該重視搜索引擎的品牌推廣價值,品牌推廣和銷售都是促進搜索引擎營銷的主要目標。另外,搜索引擎對企業品牌產生直接影響,用戶可以方便地通過搜索引擎獲取企業網站的信息已經成為建立企業網絡品牌的基本策略之一,即網站的搜索引擎可見度對網絡品牌產生直接影響,尤其對于大型企業和知名企業,有必要對網站在搜索引擎中的表現給予充分關注。
2.維護好網站。維護網站,定期對網站內容進行更新,并有專業人士對網站內容優化,搜索引擎優化就是考慮被優化網站的用戶體驗度,在突出核心競爭力的原則基礎上,在搜索引擎所認同的規則下,依靠所掌握的技術和方法,完整的為網站選擇正確的策略并加以實施,從中為網站所有者創造價值、為搜索引擎的用戶帶來最好的搜索結果、為企業本身帶來經濟利益的過程;搜索引擎優化是指針對特定搜索引擎對網站從結構合理性,內容相關性及外部鏈接數量和質量等因素著手進行優化。企業網站在建立初,就要樹立優化意識,這樣才能獲得搜索引擎的青睞,提高在搜索引擎網站的排名,如果企業缺少搜索優化人才,就要借助專業搜索優化公司,這樣企業可以通過低成本策略獲得高回報,同時企業在建立搜索引擎的過程中還應與傳統的營銷理論相結合,分析目標客戶群,研究不同消費階層心理、分析他們對關鍵詞的界定,可以使企業在關鍵詞的選擇上有的放矢。在建立搜索引擎優化的過程中,不僅要面向搜索引擎友好,還要面向客戶友好,所以整個網站不僅從形式上還是從內容上都要對兩者有足夠的吸引力,這樣不僅能提高企業網站在搜索引擎網站的排名,關鍵是在顧客通過搜索引擎搜索到企業網站時,能夠立即被他所尋找的信息吸引,使潛在顧客轉化真實收益,所以網站內容的良好優化可以改善網站對產品的銷售力度或者是宣傳力度。
3.在被知名搜索引擎網站收集后,并且網站內容也很精美的情況下,如何提高網站的點擊率,本文認為應該從兩點著手,一方面網站內容要能夠抓住消費者的心理,讓他們流連忘返,另一方面要盡量提高網站在知名搜索引擎的排名,根據搜索引擎營銷公司iPropect的研究發現,超過80%的使用者使用搜索引擎時,不會看第三頁以下的搜索結果,所以,必須盡可能地提高企業網站在專業搜索網站上的排名,除了對網站進行優化外,還可以通過付費的方式,比如百度的競價排名;
4.企業要使點擊率轉化為經濟效益,要給予顧客網上體驗,要有配套的付款系統和便捷的物流配送系統,產品的質量一定要名副其實,網上交易牢記以成為本,一旦出現質量問題,或者是產品運送有問題,后果將不堪設想。美國專業搜索引擎服務公司iProspect的執行總裁Frederick·Marckini,他還說:“搜索引擎營銷這個行業已經忘記了其最終目標。搜索引擎營銷服務的未來還應當是營銷,而成功營銷的前提是:你要知道你的客戶群以及他們的行為模式。這樣你才能夠誘使他們對你的電話或舉動做出反應。”所以企業一定要以顧客為導向,深入分析客戶心理,生產出適合客戶內心需求的產品,做到真正為客戶帶來價值,才是搜索引擎營銷的終極目的。
5.建立網站的搜索引擎的分析評估體系
首先要針對目標客戶群體進行詳盡的分析,掌握其消費心理、文化層次、生活習慣以及愛好等等,據此建立顧客友好界面的網站,同時對顧客群體的分析也是對關鍵詞的選擇的根據;其次要對競爭對手以及行業狀況進行分析,要清楚同行業競爭者、潛在的新參加競爭者、替代品、購買者和供應商五種外在威脅;另外還要建立投資回報跟蹤體系,進行對點擊率的統計,以及最終顧客的轉化率,投資回報率(ROI)等等都要有一個詳細的評估體系,從而在未達到預期目標時候可以檢查每一個環節,以便及時修改.
[摘要]本文初步探討了搜索引擎的來源及定義,結合營銷理論對搜索引擎在企業營銷方面的原理和流程進行了分析,同時指出了搜索引擎在現代生活中的意義和特征,提出了企業進行搜索引擎營銷的策略。
[關鍵詞]搜索引擎搜索引擎營銷搜索引擎優化
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