校辦企業員工職業道德再塑研究論文

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摘要:企業關鍵性的資源是人力資源,員工素質問題是企業發展的非常重要的問題,研究提高員工素質的問題有著重要的意義。本文采用調查研究方法對重慶市高校校辦企業員工職業道德素質進行調查分析,針對性提出提高企業員工職業道德素質的措施。

關鍵詞:校辦企業；員工素質；職業道德

1問題背景

高校校辦企業是高校的重要組成部分,校辦企業既為學生實習實訓提供場所,同時又是高校創收的重要來源,因此高校校辦企業的效益是高校管理中十分重要的問題。如何提高企業效益并同時確保企業的競爭優勢是每個企業的首要挑戰,其中最為關鍵性的資源便是人力資源職稱論文。

要提高企業的效益,促進企業的健康發展,必須高度重視企業的人力資源質量,把企業員工素質的提高作為企業發展的重要策略。高校校辦企業一般中小型居多,其人力資源問題更為嚴峻。由于受到企業規模的影響,不易吸引頂尖人才,加之企業自身格局限制,人力資源的挑選、培訓、考核等也較難制度化、正規化,因此員工素質會產生令人擔心的問題。

素質又稱“能力”“才干”“資質”,是驅動員工產生優秀工作績效的各種個性特征的集合,其一般分類如下表。

職業道德作為個人所從事的作為主要生活來源的工作的行為準則和規范,它是以“責、權、利”的統一為基礎,以協調個人、集體與社會的關系為核心的職業行為準則和規范系統。“道德也是效益”,“行義以正,事業有成”,可以說,一個企業的經營水平、經濟效益,在相當程度上取決于企業職工的職業道德意識和素質的強弱與高低。

2研究內容與方法

本文研究高校校辦企業員工的職業道德素質,以重慶市高校校辦企業為考察對象,重點研究管理人員、技術人員、生產工人和銷售人員。在查閱有關文獻資料的基礎上,采取問卷調查的方法,在把握重慶高校校辦企業員工職業道德素質的基礎上,探討提高企業員工職業道德素質的有關對策。

問卷的編制通過以下步驟完成:①查閱國內有關企業員工素質的資料,并收集員工素質與培養措施方面的信息。②問卷設計:首先進行開放式問卷調查,結合有關文獻,設計出問卷初稿;其次請從事企業管理和心理學研究的老師進行指導,然后再經過測試修改后形成研究問卷,以保證問卷具有較高的可信度。

問卷調查采取分層隨機抽樣的方法進行。抽取重慶市以及合川地區部分高校校辦企業員工進行隨機抽樣調查。共發放問卷150份,回收有效問卷116份,有效率為77.3%。研究數據利用SPSS11.0進行處理。

3員工職業道德素質調查分析

3.1員工一般職業道德素質調查分析下面通過工作滿意度的調查,了解員工職業道德素質水平的一般狀況。

可以看出,46歲以上的老員工在各個方面的得分都比較高,相反是年輕人在各方面的得分都不是很高。對不同年齡、不同類型員工對工作滿意程度的自評發現:

第一,在單位前途及對發展信心方面技術人員和市場人員分值較高,而管理人員和生產工人得分較低。原因可能在于在校辦企業中,前兩者主動性較強、地位較為重要,他們的工作在企業中得到較多的重視。而管理人員與生產工人可能由于種種原因,對工作現狀不是很滿意。年輕員工在單位的前途方面顯得沒有老員工有信心,說明校辦企業對于年輕人來說吸引力不大,這可能與年輕人剛走上社會,期望值高有關,相反人員結構老化的結果就是有了一批視廠如家的老員工,他們的職業道德素質是企業的寶貴財富。

第二,校辦企業不同程度存在計劃經濟、事業體制的烙印,在人員管理上,沿用管理高校的方式來要求高校校辦企業的經營管理人員。在對領導的信心方面員工普遍不是很滿意,反映出員工對領導的信任度不高,這里面有領導自身的因素,也涉及到員工自身的素質水平。

第三,在人際關系中,與同事相處方面,管理人員得分最高,可能與管理人員知識素質較高、修養較好有一定關系。年輕員工普遍沒有老員工的人際關系融洽,可能與年輕人本身對現狀不很滿意,導致對周圍關系的忽視。人際關系是任何企業都十分敏感的問題,處理的好壞直接影響工作的效率,企業對人際關系潛在的危機要關注并尋求解決方案,提高員工的職業素質,培養內部和諧的工作氛圍。

3.2員工核心職業道德素質調查分析下面是對企業較為重要的道德素質指標,它們反映員工職業道德素質的幾個核心問題。調查結果如下表。

在上述職業道德素質指標中,年齡在46歲以上的員工普遍得分較高,可以看出他們的職業道德素質較高,可能是他們在單位時間較長,感情較深,較穩定。而較年輕的員工對單位感情較淺,相對來說變動性較大,他們的職業道德素質是企業要加強培養和鞏固的,否則極易造成人才流失。

從上表可以看出,在歸屬感、責任感上,分值較低,認為很重要的比例較小。校辦企業可能由于自身規模較小,難以引起員工特別是年輕員工的共鳴與重視。企業應加強員工職業道德素養特別是歸屬感,只有員工真正重視企業,視自己為企業的一分子,才能對企業有責任意識,為企業發展貢獻自己的力量。

總之,在職業道德素質上,企業應加大重視程度和培養力度,培育自己獨特的企業文化,利用大學的學術氣息和獨特優勢吸引和穩定員工,從根本上提高員工的職業道德素質。

4員工素質培養方面的現狀

下面是員工進企業以來參加企業組織的半天以上的培訓情況調查表。

參與調查的人75.7%進入企業5年以上,可見企業培訓的頻率十分低,但員工對為數不多的培訓滿意度還是很高,高達52.8%的人認為很滿意企業培訓?？梢妴T工對企業培訓還是很盼望的,但企業由于種種原因不能及時開展培訓,不能滿足現有員工培訓的需求。另外,在現有工作是否能讓自己充分發揮潛力的問題中,員工68.1%認為只能一般發揮自己潛力,只有0.9%的人認為能夠充分發揮自己潛力,可以看出校辦企業中員工潛力還有待挖掘。

5研究結論與對策

5.1研究結論第一,高校校辦企業員工中年輕層(20-30歲)的職業道德素質現狀不很令人滿意,這些人對于校辦企業滿意度普遍不高,這樣會影響這一部分人的工作積極性,從而影響企業的經濟效率。校辦企業中年老(46歲以上)的職業道德素質較高,這方面較令人滿意。

第二,員工素質培養和提高方面存在嚴重不足,沒有從根本上滿足員工的培訓需要,沒能充分發揮員工的潛能。

第三,校辦企業一般規模較小,制約了培訓措施的展開,培訓工作做得很不夠。高校校辦企業應充分發揮身處高校的優勢,培養出自己真正需要的高素質員工。

5.2措施建議第一,根據員工素質結構進行職業道德培訓方案的設計。對員工進行素質結構分析,基于員工素質的結構層次,結合企業實際,制定出符合本身特點的職業道德培訓方案。員工素質結構大致包括以下幾方面,一是知識結構,對知識結構進行分析,須從文化教育水平、職業教育培訓、專項短期培訓等方面進行考慮;二是年齡結構,年齡大小和個人接受能力有著直接的關系,在培訓中,分析年齡結構是比較關鍵的問題;三是職務結構,職務結構的分析可以提高培訓的針對性和目標性,減少或降低培訓的隨機性和零散性,從而提高培訓的效益;四是管理權限結構,在職務分析的基礎上,對企業干部管理權限從本職上進行分析,從而確定其所接受培訓的程度和節奏。

第二,著手員工職業道德素質建設,塑造企業的學習文化,健全員工的職業道德素質。文化建設的目標就是結合企業管理者的理念和價值觀,通過文化導向性的管理手段,塑造企業組織的“學習文化”,形成一種學習的氛圍。調查企業中正是因為缺少這樣一種文化氛圍,導致員工普遍的歸屬信任感不強。員工職業道德素質建設,塑造企業學習文化需要涉及以下幾個方面。公務員之家

①營造軟環境。一是實現員工與崗位的和諧與匹配。員工與崗位的匹配是雙向要求,崗位與企業管理的匹配也應是雙向的。二是營造尊重知識和人才的環境。崇高的職業道德不但表現為自覺履行職業責任、遵守職業紀律,還表現為完成本職工作的過硬本領。員工處于這種環境下會深感知識技能的可貴,會不斷豐富知識、提高技能;任人惟賢而不是任人惟親,使真正有才能的人得到信任,擔當重任,從而在工作中具有成就感,在接受重任挑戰過程中不斷成長。三是營造競爭環境。通過建立合適的競爭機制,使用科學的評價標準,公正合理地對員工的德、能、勤、績進行評價,根據評價結果獎優罰劣,形成既有動力又有壓力的競爭機制。這既有利于員工奮發向上,積極進取,不斷提高素質,同時也為優秀員工脫穎而出創造條件。

②改善硬環境。硬環境的改善,一方面可以宣傳企業文化,加深員工對文化的理解,使之深入人心,另一方面,優越的環境為員工提供良好的工作氛圍,使員工在工作中保持愉悅的心情,增強員工對于企業的感情,從而提高工作效率。

③建立完善的知識管理體系。每個人的知識各有偏重,在知識爆炸的時代,企業能否做到知識共享、在多大程度上實現知識共享,是與企業的知識管理效率緊密相聯的,也在很大程度上決定了企業競爭力的強弱。

④全面提升企業內部培訓能力。一是加強內部培訓師資隊伍建設。內部培訓師資往往有針對性,彼此熟悉,教與學交流也很容易,有利于學習型組織的營造。培訓師資的選擇對象應從管理能力強、技能突出、綜合素質高的管理層和骨干員工逐步過渡到有專長、特長的普通員工。二是建立廣泛的交流、研討平臺。通過不定期的開展跨部門的工作交流、專題研討、經驗介紹,為員工提供一個交流和溝通的環境,在企業內部實現最大限度的資源共享。

⑤員工職業道德素質建設六結合。一是職業道德素質建設與法制教育相結合,特別是與行業法律法規教育相結合;二是結合行業法律法規和各個崗位的特點,在建立健全崗位責任制的基礎上,制定各個崗位的職業道德具體規范;三是結合職業道德具體規范,建立一套約束機制,以促使員工遵守職業道德;四是結合約束機制,建立一套評價機制,對遵守職業道德的員工進行獎勵,對違反者進行懲罰,以促使員工更自覺地遵守職業道德;五是職業道德素質建設與行業相結合,職業道德具有職業化的特征,職業活動決定職業道德,因而職業道德建設應根據行業特點開展有針對性的培訓;六是職業道德素質建設與職業技能培訓相結合,沒有過硬的職業知識技能是不可能很好地履行職業道德、職業責任的。

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