產品美學價值及設計維度研究

導語：產品美學價值及設計維度研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的探討和界定產品美學價值的概念與內涵，并且從美學和設計學的交叉視角，針對產品美學設計提出系統性創新思維。方法在分析和總結國內外有關產品美學研究文獻的基礎上，首先提出產品美學價值的概念，然后對其特征和要素進行概述，接著分析其審美認知層次，再運用系統化和結構化思維對產品美學設計的創新維度進行劃分，構建理論創新模型，最后結合問卷調查和人物訪談進行反饋驗證，并解讀各維度的內涵及其關聯。結論產品美學價值是產品在一定條件下以物質為載體，帶有一定功利性的以滿足消費者審美需求為主要目的的無形屬性，它具有審美愉悅性、關系依附性、感官觀照性、表現多樣性和價值動態性五大特征。物質要素、技術要素、符號要素是其三大構成要素，感知覺層、品位體驗層和領悟判斷層是其主要認知層次，造型感官美、功能體驗美和形象內涵美是其設計創新的三大維度。

關鍵詞：產品美學；設計創新；美學價值；創新維度

現代產品美學從現代設計開始以來，一直是學者和企業所關注的話題。在二十世紀二三十年代，以羅維為代表的設計師，通過產品美學設計來提升產品的商業價值，促進產品營銷的現象也早已證明產品美學的價值。如今，消費者的審美品位和審美力都已提升[1]，國家也正在實施創新戰略，設計創新與美學的結合成為企業競爭的最大優勢和推動社會經濟發展的重要力量[2]。因此，重新審視和界定產品美學價值及其設計創新維度，對社會、企業和消費者都具有重要意義。

1產品美學價值的概念和內涵

1.1產品美學價值的概念。從哲學來講，“美學”和“價值”都有著豐富的內涵，都誕生了多種觀念和流派，然而一般學者很少正面直接談論產品美學價值的概念，而是從產品美學、設計美學和技術美學等角度間接討論其內涵。多數學者認為，“價值”屬于主客體關系，它以主體為中心，以客體主體化為表現形式，以主體本性、需求和能力為尺度[3]。從價值角度來講，產品美學價值必須以人為中心展開，即人是核心，是價值評價的標準[4]，因此產品美學價值的屬性必然要滿足人的某種需求[5]，而這種需求自然是圍繞“人與美”的關系展開。持客觀說的美學觀念會認為美是獨立于人類而客觀存在的屬性，它不因人的需求的改變而改變，但這種感念是片面的，不能包括所有美學研究對象，因為它排斥了價值論角度的考量[6]。在現實中，特別是商品經濟中，美往往是功利的，因為“美”的顯現離不開審美活動，且“美與關系俱生、俱變、俱衰、俱滅”[7]。工業產品作為一種因消費者而存在的物品，它的美自然不能獨立存在。另外，從人類美學史發展的角度來看，“美”至少包含三個方面：一是“羊大”為美，說明美因為生活需要而存在；二是“羊人”為美，表現美的社會屬性和對人精神信仰的價值；三是“女色”為美，體現出美具有誘惑性的本質[8]。作為一種價值存在現象，美對人的價值就是審美價值[3]，這是人類勞動生產演進和需求擴大而必然出現的一種社會現象[9]。從表現形式上看，它是一種虛構價值[10]，也是人與現實價值關系中的一種區別于使用價值、科學價值的特殊精神價值[11]；從功能價值角度上看，它是一種能夠驅動審美主體心理情感的情感價值[8]。它的本質是產品客體與消費主體的價值關系，是一種滿足主體審美需求的屬性。總的來說，基于價值和美學的主流觀念，可以認為產品美學價值是產品在一定條件下以物質為載體，帶有一定功利性的以滿足消費者審美需求為主要目的的無形屬性。1.2產品美學價值的特征。從產品美學價值的概念來看，其主要特征有如下幾點。1審美愉悅性。帶來“愉悅”或者“快感”是一般美的事物給人的體驗，產品如果不能提供給人美的享受，也就失去了美學價值，這是產品美學價值區別于產品其他價值的首要特征。產品美學價值的審美愉悅性不只體現在感官知覺的刺激上，還體現在情感的共鳴和反思的覺悟等精神愉悅中。2關系依附性。美學價值的無形屬性和主客體價值關系，決定了產品對美學價值的依賴程度。產品美不美，具有多少價值是由消費對象決定的。不同消費者會因為觀念、偏好等因素對同一價值對象給出不同的處理結果[6]。同時，作為產品價值中的一種價值，在實用功能為前提的產品中，如果產品功能設計得不合理，產品美學價值也就產生不了實際作用。3感官觀照性。通過感性知覺而迅速地把握理性本質的心理過程即為觀照。產品美不美，或者是否具有美學價值，消費者會在接觸后的很短時間內作出判斷，而使用價值則需要在較長時間的操作后作出反饋。不僅如此，美學價值的精神屬性，也能為產品的使用價值起到承諾品質的作用[12]。4表現多樣性?？巳R夫•貝爾認為美是有意味的形式。對產品而言，一般形式構成所需要的材質、形態、色彩、圖案及其組合方式，讓產品美學價值的設計實現形式豐富多彩，有著“自由發展的空間”[13]。正因為如此，在技術成熟的產品設計和營銷中，產品美學及其價值成為企業競爭的優勢。5價值動態性。主客體關系決定產品美學價值的大小，審美邊際效應使產品美學價值會隨著市場和時間的變化而產生動態變化，正因為如此，企業在不斷改進產品功能的同時，會對產品美學設計推陳出新，而“有計劃的廢止制”則加速了這種動態變化性。1.3產品美學價值的要素。1物質要素。產品的物質性，決定了產品的附屬價值必須依托物質要素或者通過物質要素得以實現，產品的美學價值也不例外，因此，構成產品的材料、顏色、零部件是承載產品美學價值的首要因素。各物質要素的造型、質感、色澤、紋理及其組合方式，體現和決定了產品的美學形式，對產品美學價值起著直接的作用。2技術要素。對人工物品而言，美的實現方式離不開技術，哪怕是純粹的藝術美學，也需要繪畫技術。作為帶有功利性的工業產品而言，科學技術的發展和應用，不僅決定了產品形態語言表達的多樣性，而且對產品功能的實現和體驗設計起著決定性作用，這種決定性作用也左右了產品美學價值的現實意義。3符號要素。作為一種“合目的形式”，滿足消費者的精神需求是產品美學價值的本質要求。符號，作為某種意義的載體，一種精神的外在表現形式，能夠體現信息、情感、觀念、文化等內容。符號所指稱和代表的事物，能牽動人的精神意識，影響人的價值判斷，因此，品牌產品的優勢往往不在物質層面和技術層面，而在符號層面。

2產品美學價值的認知層次

人們對產品美學價值的認知是感知和思維等的認識過程，涉及感知覺、表象分析、記憶、想象與聯想、情感與理解等多種要素，而且要素之間相互滲透，相互作用[14]。對產品美學價值的認知過程，伴隨著消費者消費行為的審美心理過程。審美心理是復雜的過程，LederH等人以藝術作品為例，繪制的審美心理模型非常清晰、完整地表達了這一過程。根據此認知模型，審美體驗大致經歷五個階段：知覺分析階段，基于形式的感官分析；內隱記憶整合階段，原型對比和情感波動；外顯分類階段，了解風格和內容；認知操作階段，藝術特性和自我相關解釋；評價階段，認知理解和情感滿足。每個階段由不同的審美要素構成，都會產生一定的情感反應，并且會受到諸如專業技能、先前經驗等一些內外因素的影響，各階段之間還會相互作用[15]。該認知模型反映了審美認知過程不是單一的線性思維過程，而是有著內在邏輯順序和內外關聯的綜合分析過程，審美體驗模型見圖1[15]。根據一般審美體驗和消費行為的過程，消費者對產品美學價值的認知和理解，主要建立在以下三個層面。1感知覺層。感官知覺是人類基于感覺器官，經過大腦綜合分析得出的整體認識，是一切認識活動的基礎。產品造型、大小、色澤、肌理、氣味等形式，是感知覺層的基本因素，這些因素通過視覺、觸覺、嗅覺等五感，觸發人類的審美注意。如果感知覺不能感受到愉悅，甚至感受到負面效應，那產品美學就不能對接消費者的審美需求，對產品美學價值的認識過程就會終止或者留下負面的影響。2品位體驗層。當感知覺判斷獲得通過后，根據一般消費行為，消費者會繼續關注產品的細節和功能體驗，在這一過程中，大腦會聯想和對比相關原型、經典作品，進行需求和期望的匹配分析，并在情緒和先前經驗的作用下產生情感反應，對產品作出進一步的認知。3領悟判斷層。在經過感知覺和品位體驗后，消費者對產品就會形成基本的理性認識，初步確定價值關系。然而，在實際消費中，特別是后消費時代，除了產品本身的形式和功能外，消費者還看重品牌、身份、情感等產品所能給予消費者特殊意義的內涵，這也是富裕消費者思考和領悟的核心。產品美學價值的三個層次有著內在的邏輯形式，層次之間相互影響，也彼此獨立。在現實消費行為中，消費者的決策受到偏好和經濟能力等多因素，甚至矛盾因素的影響，產品美學價值的認知和接受過程可能更復雜。感性消費者憑感知覺就決定購買行為，理性消費者在綜合三個層面的審美認知后才會作出最后的決策。商品展示形式、消費環境等因素，也會對產品美學價值的認知產生重要作用。

3產品美學價值設計創新維度

3.1產品美學價值的設計創新維度劃分。維度劃分是一種結構化思維方式，以分層的形式了解事物的結構和內涵。關于產品美學設計的內容，可以以維度的形式進行分析。綜合有關學者的研究和論述，關于產品美學的設計內容，可以概述為三種主要觀點：一是持一維觀的美學設計觀念，這種觀念認為，產品美學是外觀形式的美，認為產品設計美學體現在材質、形態、色彩和紋理等方面，這是最傳統也是目前支持人數眾多的一種觀點；二是持二維觀的美學設計觀念，這種觀念認為，產品美學包含形式（造型美和功能（技術美，即“外在”美和“內在”美；三是持多維觀的美學設計觀念，這種觀念以付黎明的形式美、技術功能美、社會美三個層次為代表[16]。美國諾曼所講的本能層、行為層和反思層三個層次情感化設計觀念[17]，在現代設計中發揮著越來越重要的影響。審美本身離不開情感因素，諾曼的設計觀念也深深影響著產品美學設計。根據以上論述，基于產品美學價值要素中的物質要素、技術要素和符號要素等三大要素，以及認知層次中的感知覺層、品位體驗層和領悟判斷層等三個層次，可以將產品美學價值分為三個維度，見圖2。1造型感官美。造型感官美是指產品形態、色彩、質感等給人五官以直觀的美感享受。這是產品美學價值的基礎，也是企業設計創新的基礎。蘋果iMac等一些經典產品的歷史傳奇故事，告訴我們簡單的形式創新足以創造巨大的經濟價值和社會效應。以蘋果與三星為代表的企業之間的外觀專利之爭，昭示著造型也是企業設計創新必不可少的價值壁壘。2功能體驗美。良好的體驗同樣是一種“美”的享受[18]。功能體驗美是指在操作使用產品過程中感受到的良好體驗。這是一般產品美學價值的核心，也是區別于一般藝術作品美學價值的關鍵因素。其設計原則要以體現人為中心，注重系統性思維，在操作界面、人機交互和技術保障等方面給用戶以視覺美感和最舒適的功能體驗。3形象內涵美。形象內涵是一種內在屬性，是產品美學無形價值的體現，主要通過產品的符號要素或者說產品設計的符號性來表現。形象內涵美是指產品的品牌形象和符號指稱給人美的享受，它重在滿足符合消費價值取向的情感化和符號化的心理需求。產品設計的故事、文化內涵、包裝和形象設計等因素，是產品形象內涵美的核心要素，也已經成為品牌企業十分注重的競爭優勢。為了增加產品美學價值設計創新維度劃分的可行性，筆者通過問卷調查和網絡訪談的形式，對專業為工業設計或產品設計的人員進行了調查。調查的主要內容和重要反饋數據如下。調查對象及其企業概況。調查對象共十五人，均從事著或從事過產品設計，其中六人有九年設計工作經驗，四人有五年設計工作經驗，五人有一年設計工作經驗；調查對象所從事的行業主要集中在交通行業、3C產品行業、家用電器行業；有66.7%的調查對象的企業比較重視產品美學價值。產品美學價值重要性。在多選的情況下，絕大多數調查對象認為，產品美學價值能夠提升產品檔次，增加產品附加值，增強在同類產品中的競爭力，樹立產品的良好形象；超過一半以上的調查對象認為，在3C產品、家用電器、玩具、辦公用品、交通工具、日用產品等類型產品中，美學價值的重要性高達60%~80%，在服裝鞋帽、珠寶首飾等類型產品中更是高達80%~100%。產品美學價值的設計創新。46.7%的調查對象認為，在產品概念開發階段就需要考慮美學，40%的調查對象認為，在詳細設計階段再進行考慮；在產品整個生命周期中，80%的調查對象認為，再研發期就需要考慮引入美學來提高競爭力，60%的調查對象認為，在成長期再進行考慮；60%的調查對象認為，產品美學設計創新需要工程技術的配合，46.7%的調查對象認為，市場營銷部需要提供支持。產品美學價值的設計創新維度。調查對象對筆者提出的產品美學價值設計創新的三個維度劃分方法比較認可，產品美學價值的設計創新維度調查反饋統計見表1。在功能體驗維度的二級指標中，有認可度相對較低的指標，其主要原因是這些指標與科技結合得比較緊密，有些設計師認為將認可度相對較低的指標納入美學范圍存有爭議。3.2產品美學價值的設計創新維度關系。產品美學設計的創新維度之間相互關聯，相互影響，雖然維度層次分明，但是也難以完全劃清界限。各維度價值本身不存在上下高低之分，對于不同的消費者和不同的產品而言，可能會側重或優先考慮某些維度的價值。對于大部分消費者而言，一般會綜合各維度來衡量美學價值。從審美感知的角度來看，造型感官美是消費者最容易感知到的美，它是產品給人的第一印象；從實用審美力的角度來看，普通消費者可能最看重功能體驗美，這是決定他們接受美學價值的關鍵維度；從符號消費的角度來看，形象內涵美是消費者身份和品位的象征，是富裕階層和追求個性的消費者更看重的維度；從辨證發展的思維來看，產品各維度的美會受到區域文化、經濟發展、價值導向等多因素的影響，同一產品的同一美學維度，會因時因地因人的不同而形成不同的認可程度。如果從價值的主客體關系來分析產品美學設計的維度，各維度的美的本質內涵有所不同。造型感官美的核心在產品本身的形式，是一種藝術美的體現。一件產品的造型美不美，在產品進入人的視野或者剛被接觸就會形成基本判定，這其中主要是感性判斷。功能體驗美的核心在人與產品的交互，它的產生需要對產品進行體驗，是在感知覺和行為體驗的基礎上，通過感性加理性的綜合判斷而形成。形象內涵美的核心則是人、產品和社會三者共同的作用，是企業文化、價值主張和品牌設計的綜合表現，它離不開社會文化環境的支撐和消費者的價值認同。造型感官美和功能體驗美是構成產品不可分割的兩面，也是形象內涵美的共同基礎，而形象內涵美通過觀念意識又會影響消費者對造型感官美和功能體驗美的審美期望與價值判斷，見圖3。

4結語

社會發展已經進入到審美經濟時代，產品美學不能停留在過去被認為只是一種裝飾形式的時代，對產品美學價值及其設計創新需要進行更系統化的思考。本文從美學和設計學融合交叉的視角，對產品美學價值的概念、特征、要素、認知層次及設計創新的維度進行了系統化思考，有利于消費者和企業更全面地了解產品美學的價值與內涵，豐富產品美學設計的創新理論。

作者:馬宏宇 單位:武漢理工大學