略談商務英語實訓基地建設

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一、高職商務英語專業校內生產性實訓基地建設面臨的問題

目前，高職院校在校內生產性實訓基地建設上取得了較大進展，但通過參觀學習和實地調研，筆者發現商務英語專業校內生產性實訓基地建設上還存在一些共同的問題。

1基地規模偏小且數量少商務英語專業就業崗位主要集中在涉外經貿部門及企事業單位的行政助理、商務翻譯、外貿業務員、跟單員等。而一般外貿企業或進出口公司規模都較小，人力資源、設備資源及資金使用都比較有限，無法投入過多的精力參與基地建設；同時，尚不健全的校企合作機制導致企業熱情不高。這些導致商務英語專業校內生產性實訓基地規模都普遍較小，且數量偏少。

2實訓周期長導致受益學生面偏窄除了基地規模小、數量少外，外貿企業的工作性質決定商務英語專業校內生產性實訓基地也很難滿足所有學生的實訓要求。在一般外貿企業，進出口貿易的絕大部分甚至全部流程基本都是由同一個人完成的，而且通常需要1至2個月。如此計算，如果每批安排5位學生進入基地實訓，即使寒暑假包括在內，每學年也只能滿足30位學生的實訓要求，而這顯然是不夠的。

3教學計劃與生產計劃矛盾校內生產性實訓基地兼有教學實訓功能和產品生產功能，然而學校的教學計劃具有一定的穩定性，企業的生產計劃是隨著市場波動變化的，不同的屬性導致兩者之間經常出現矛盾。

4欠缺有效的實訓組織模式導致管理松散“引企入校”是校內生產性實訓基地建設的重要內容，然而有些基地將企業引入學校后，對實訓項目開發、實訓組織與管理等缺乏規劃與創新；同時，企業實現利潤最大化的目標使得企業重生產輕實訓，忽視了對學生的指導與管理。這些都嚴重影響了學生的實訓效果。

5缺乏師資保障良好的師資是生產性實訓有效開展的重要保證。但部分基地的指導老師卻達不到生產性實訓的要求。高職院校商務英語專業教師雖應具備“雙師”素質，但“重語言輕商務”的傳統理念和工作經驗的缺乏導致學校教師實踐技能較弱，無法全面、系統地指導學生；企業師傅雖實踐經驗豐富，但缺乏對學生和教學規律、方法的了解，無法充分激發學生的學習熱情和分析、解決問題的能力。

二、高職商務英語專業校內生產性實訓基地建設途徑

隨著校內生產性實訓基地在高職人才培養中的地位日益凸顯，各高職院校都積極探索與實踐并及時總結建設經驗。目前，比較公認的校內生產性實訓基地建設模式有三種：學校主導型、企業主導型和校企共建型。由于文科專業無法通過產品生產或加工等實訓項目產生經濟效益，我院商務英語專業創建了學校主導型的生產性實訓基地———外貿翻譯中心。外貿翻譯中心包括外貿工作室與翻譯工作室，其中翻譯工作室主要為九江市及周邊地區外資企業、進出口公司、旅游景點或有涉外業務的企業提供資料翻譯及校審服務，并承接地方政府涉外部門有關外事接待翻譯事宜。本專業師生已承接多筆翻譯業務，例如廬山西海溫泉資料翻譯、首屆中國(九江)鄱陽湖國際名湖友好交流大會資料翻譯和外事接待翻譯等。由于翻譯業務市場較大，我院商務英語專業教師語言功底扎實，且翻譯業務對設備要求低，翻譯工作室主要依靠學校獨立運行，操作相對簡單易行。因此，筆者在此重點介紹外貿工作室的建設情況。

（1）“筑巢”。學校按照外貿公司環境進行場地裝修、布局，并配備相應的辦公設備與設施（如辦公桌椅、打印機、阿里巴巴電子商務平臺等），營造真實的企業工作環境。

（2）“引鳳”。由于專業教師實踐水平的限制，需遴選并引進典型企業。為緩解商務英語專業校內生產性實訓基地規模偏小的問題，引進成長性良好的、產品具有地方特點的生產型企業。相對于進出口公司，一方面，產品生產型企業的業務量相對較大且穩定，能提供更多的崗位進行生產性實訓；另一方面，由于企業處于成長期，不斷拓展業務的現實需求將提高企業共同建設生產性實訓基地的積極性。

（3）簽訂協議，明確職責。引進企業后，簽訂協議，確立雙方主體地位，規范校企雙方的行為，明確各自職責與義務，在保證實訓效果的同時，保障企業合理的經濟效益，實現技能訓練與經濟效益協調發展。協議中，對實訓目標進行具體闡述，明確企業提供給學生進行實訓的崗位數及時間總量，避免企業一味追求利潤最大化。

（4）建章立制，統籌管理。在充分協商的基礎上，校企雙方共同制定具有企業文化特色的各項規章制度，對外貿工作室的工作制度、實訓指導教師和學生的要求等做出規定，保證外貿工作室的各項工作有序進行。同時，根據規章制度，加強過程性監督與管理，避免將學生安排至工作室后而“不聞不問”的形式上生產性實訓。

（5）創新實訓組織形式，擴大實訓主體。在生產性實訓基地數量少和外貿實訓周期長的背景下，創新實訓組織形式，將“仿真實訓”與生產性實訓結合，以盡量安排更多學生進入外貿工作室進行真實工作體驗和技能實踐。在對外貿工作任務進行歸納分析的基礎上，將其分為兩個階段：訂單前期工作與后期工作。前期工作主要有市場調研、產品推廣、業務談判、函電往來、確認訂單等；后期工作主要有合同訂立、單證制作、租船訂艙、外匯核銷等環節。在與企業的合作中，工作室主要開展外貿業務的前期工作，后期的外貿業務可結合前期工作融入外貿業務綜合實訓課程，以保證實訓環節的完整性，從而縮短生產性實訓周期，使學生能在一個較短的時間內全面、系統、規范地掌握各個業務環節的主要操作技能，并進而讓更多的學生能有機會進行生產性實訓。

（6）適時調整教學計劃，改革教學方法。基于生產性實訓中“工作”的不確定性，商務英語專業的教學運行及管理要體現職業性和開放性的特點，實行柔性管理，從人才培養的實際需要出發，適時調整教學計劃和教學內容，滿足社會和企業需求，如根據企業生產周期、大型展會以及企業用人急需等，靈活安排進行實訓，承擔工作任務。同時，在教學上，以學生為中心、以行業兼職教師為主導進行實訓指導，以真實工作任務為載體進行項目式教學，融“教、學、做”為一體；在考核方式上，將校內成績考核與外貿工作室實踐考核相結合。

（7）培養專業教師，儲備實踐人才。為了減少對企業實訓指導教師的依賴，避免外貿工作室因企業流失而不能正常持續運行，本專業一方面選派優秀專業教師參與外貿工作室的實訓指導和管理，讓其指導學生的同時向企業實訓指導教師“偷師學藝”；另一方面派遣專業教師到企業頂崗鍛煉，不斷提高專業教師的實踐水平，為學校獨立運行生產性實訓基地或建設更多的基地儲備良好的師資。

三、結語

校內生產性實訓基地建設是高職院校提高學生職業能力與素養的內在要求。商務英語專業應根據專業特點和學校實際情況，不斷探索校內生產性實訓基地的建設模式與方法。本文介紹了我院商務英語專業在校內生產性實訓基地建設上的一些做法，希望對其他院校商務英語專業有一定的借鑒意義。

作者：廖國臣單位：江西財經職業學院