泛家居行業(yè)設(shè)計賦能戰(zhàn)略分析

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摘要：佛山泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久，地位顯著，但是在經(jīng)濟新常態(tài)下亟需提質(zhì)增效。首先對佛山泛家居行業(yè)進行外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，得出設(shè)計賦能戰(zhàn)略的SWOT矩陣。然后推演出佛山泛家居行業(yè)設(shè)計賦能戰(zhàn)略方案，即粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計港。

關(guān)鍵詞：泛家居；工業(yè)設(shè)計；服務(wù)化；戰(zhàn)略

1佛山泛家居行業(yè)需要設(shè)計賦能

“泛家居”，從字面上理解，就是廣泛的與居家生活緊密關(guān)聯(lián)的物品，通常包括建材、家具、飾品、燈具、家電、廚衛(wèi)等類別的物品。廣義上講，一個人走進家里，看見的和用到的物品都可以歸納為泛家居范疇，比如，地板、陶品、窗簾、床用、智控、壁紙、涂料等。從發(fā)展趨勢看，泛家居的覆蓋面越來越廣，涵蓋元素越來越多，是一個動態(tài)演化的開放概念。泛家居的實質(zhì)是整合設(shè)計，它讓家居企業(yè)構(gòu)成泛家居有機體，打破簡單的組合與松散的聯(lián)系，讓家居消費煥發(fā)強大的新活力。作為一種解決方案，消費者在進行家裝時，避免傳統(tǒng)分散采購模式下的麻煩和挫折，優(yōu)化購買體驗，推動家居整體品味的提升，讓消費者邁入高品質(zhì)的家居生活。工業(yè)設(shè)計是泛家居概念提出和產(chǎn)業(yè)演化的基礎(chǔ)。佛山泛家居產(chǎn)業(yè)歷史悠久，發(fā)展至今“有家就有佛山造”成為佛山制造業(yè)最鮮明的特色。在全國乃至全球產(chǎn)業(yè)地圖上，佛山是中國現(xiàn)代家居集群制造的發(fā)源地，也是全球最大的泛家居裝飾建材產(chǎn)業(yè)集聚地。全產(chǎn)業(yè)鏈上擁有家具陶瓷、衛(wèi)浴潔具、門窗地板、衣柜櫥柜、燈飾照明、天花固頂、五金鋁材、家紡布藝、家居用品、涂料涂裝、機械設(shè)備等行業(yè)，制造與配套企業(yè)超過20000家，專業(yè)市場超過1500萬平米，拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈價值超過萬億元。但是佛山泛家居產(chǎn)業(yè)中有很多企業(yè)仍沿用代工貼牌生產(chǎn)運作方式，處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，利潤很薄，需要設(shè)計賦能來提質(zhì)增效。

2佛山泛家居行業(yè)設(shè)計賦能戰(zhàn)略分析

產(chǎn)業(yè)因設(shè)計而更具活力，世界因設(shè)計而更加美好，工業(yè)設(shè)計已經(jīng)成為全球各地區(qū)新的經(jīng)濟增長點和重要支撐。工業(yè)設(shè)計是工業(yè)經(jīng)濟的價值內(nèi)核，是對工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、流程、外觀、原型等進行整合優(yōu)化的創(chuàng)新活動。從全球看，已有20多個國家將推進工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)化發(fā)展納入國家戰(zhàn)略，視其為占據(jù)國際制造分工鏈條上游高附加值區(qū)域、提升國家軟實力的重要手段。工業(yè)設(shè)計通過創(chuàng)新性的方法解決產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)和體驗所面臨的問題。所謂“設(shè)計思維”，是一種方法論，用于為尋求未來改進結(jié)果的問題或事件提供實用和富有創(chuàng)造性的解決方案，是一種以解決方案為基礎(chǔ)的或者說以解決方案為導(dǎo)向的思維形式。它不是從某個問題入手，而是從目標或成果著手，然后通過對當前和未來的關(guān)注，同時探索問題中的各項參數(shù)變量及解決方案。《佛山市十三五規(guī)劃綱要》指出：注重文化產(chǎn)業(yè)與佛山傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)交互發(fā)展，推動文化產(chǎn)業(yè)跨界融合，形成以陶瓷文化與創(chuàng)意設(shè)計相融合、家居文化與工業(yè)設(shè)計相融合等跨界產(chǎn)業(yè)。這為佛山泛家居行業(yè)實施設(shè)計賦能戰(zhàn)略指明了方向。以下就佛山泛家居行業(yè)設(shè)計賦能戰(zhàn)略的環(huán)境條件進行分析。2.1外部環(huán)境分析。2.1.1機會（Opportunities）要素升級中的機會。改革開放以來佛山經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展推動著佛山經(jīng)濟率先邁入新發(fā)展階段，資源稟賦達到一個新的水平。工業(yè)設(shè)計是典型的生產(chǎn)服務(wù)，能夠作為生產(chǎn)要素來推動制造業(yè)提質(zhì)增效。發(fā)達地區(qū)優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)，有利于延續(xù)、擴大自身的內(nèi)生比較優(yōu)勢，保持經(jīng)濟可持續(xù)增長（顧乃華，2005）。產(chǎn)業(yè)升級中的機會。10年間，佛山三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2008年的2.2:64.1:33.7演變?yōu)?018年的1.5:56.5:42.0，目前仍保持著二三一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變規(guī)律看，在工業(yè)化達到一定水平后，生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展不僅有利于推動制造業(yè)提質(zhì)增效而且有利于提高整個地區(qū)的經(jīng)濟運行質(zhì)量、效率和全要素生產(chǎn)率。城市升級中的機會。2012年以來，佛山實現(xiàn)由城市升級向城市升值，再到城市治理現(xiàn)代化的跨越，致力于打造宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)新的高品質(zhì)現(xiàn)代化城市。集聚和發(fā)展工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)和工業(yè)設(shè)計人才，有利于促進佛山城市治理現(xiàn)代化。消費升級中的機會。泛家居產(chǎn)品的需求收入彈性高，隨著消費升級，市場需求增長強勁。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，中國居民對居住的消費已經(jīng)由2000年的10.01%穩(wěn)步提升至2018年的23.4%。目前，隨著消費者收入增加和審美及生活品味的轉(zhuǎn)變，在泛家居領(lǐng)域的消費持續(xù)升級。一方面，為有效響應(yīng)和準確把握升級中的消費需求，亟待提高泛家居領(lǐng)域的工業(yè)設(shè)計水平；另一方面，需要用工業(yè)設(shè)計的思維去引領(lǐng)消費升級的方向，創(chuàng)新泛家居產(chǎn)品對這種消費升級的需求予以回應(yīng)。數(shù)字化帶來的機會。泛家居設(shè)計賦能戰(zhàn)略的實質(zhì)是打造C2B商業(yè)模式，其前提是流程和組件的數(shù)字化并借助于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)低成本和高效率的溝通。在數(shù)字化迅速發(fā)展的趨勢下，以定制化為特征的C2B商業(yè)模式越來越成為潮流。產(chǎn)業(yè)政策中的機會。早在國家“十二五”規(guī)劃中，發(fā)展工業(yè)設(shè)計就被正式列為國家戰(zhàn)略。2011年12月國務(wù)院頒布的《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃（2011-2015年）》明確提出：“大力發(fā)展以功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、形態(tài)及包裝設(shè)計等為主要內(nèi)容的工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)”。2014年8月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》，強調(diào)：“大力發(fā)展工業(yè)設(shè)計，促進工業(yè)設(shè)計向高端綜合設(shè)計服務(wù)轉(zhuǎn)變，鼓勵建立專業(yè)化、開放型的工業(yè)設(shè)計企業(yè)和工業(yè)設(shè)計服務(wù)中心，促進工業(yè)企業(yè)與工業(yè)設(shè)計企業(yè)合作。”2016年7月，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、中國工程院印發(fā)《發(fā)展服務(wù)型制造專項行動指南》，指出：“以創(chuàng)新設(shè)計為重要橋梁，促進中國制造向中國創(chuàng)造、中國速度向中國質(zhì)量、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。2.1.2威脅（Threats）泛家居行業(yè)容量有極限。經(jīng)歷了幾十年高速增長后，泛家居行業(yè)的低速增長甚至零增長更可能是將來的新常態(tài)，因為市場總量不可能一直在增長，甚至建設(shè)的高峰期過后，總量很可能會萎縮。目前，對于佛山泛家居企業(yè)而言，在全國范圍內(nèi)乃至即使在珠三角范圍內(nèi)都面臨著殘酷的行業(yè)競爭和市場搶奪。客戶的價值主張多元化。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，新生代客戶更強調(diào)個性化，從而導(dǎo)致價值主張的多元化。在價值主張多元化背景下，少數(shù)幾款產(chǎn)品通吃的情況幾乎不再發(fā)生。工業(yè)設(shè)計行業(yè)競爭激烈。截止2017年，全國已建成專業(yè)化工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)園區(qū)超過60家，將工業(yè)設(shè)計作為主營業(yè)務(wù)的文化創(chuàng)意類和制造服務(wù)類園區(qū)超過1200家，全國工業(yè)設(shè)計從業(yè)人員已超過60萬人，600多所高等院校開設(shè)了工業(yè)設(shè)計專業(yè)。2.2內(nèi)部條件分析。2.2.1優(yōu)勢（Strengths）泛家居產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚。以2018年為例，佛山泛家居行業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量分別是：家具3360.82萬件，增長21.9%；涂料153.53萬噸，增長10.3%；塑料制品343.68萬噸，增長-0.3%；墻地磚10.91億平方米，增長-0.2%；鋁材295.63萬噸，增長-3.7%；不銹鋼日用制品16.50萬噸，增長-7.3%；家用燃氣灶具743.20萬臺，增長4.1%；家用燃氣熱水器830.10萬臺，增長14.6%；電飯鍋3256.62萬個，增長6.0%；房間空調(diào)器1629.88萬臺，增長2.0%；微波爐4198.45萬臺，增長11.6%；家用洗衣機419.18萬臺，增長-9.8%；家用電冰箱375.54萬臺，增長0.1%；電光源11.46億只，增長7.2%。工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)主要服務(wù)當?shù)厣a(chǎn)企業(yè)，因而當?shù)亟?jīng)濟尤其是制造業(yè)的發(fā)展總量和質(zhì)量將在很大程度上決定工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。研究顯示：工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)集聚程度高于當?shù)刂圃鞓I(yè)，工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)相對集聚程度與產(chǎn)業(yè)綜合競爭力大致相符，不存在產(chǎn)業(yè)綜合競爭力較弱但工業(yè)設(shè)計相對集聚程度較高的城市。工業(yè)設(shè)計人才基礎(chǔ)好。廣東是中國工業(yè)設(shè)計起源地之一，很早就有工業(yè)設(shè)計競賽和工業(yè)設(shè)計評獎活動，是最早實行工業(yè)設(shè)計職業(yè)資格制度（專業(yè)技術(shù)人員）試點的省份。2010年廣東引入國際先進的工業(yè)設(shè)計職業(yè)資格評價標準，引領(lǐng)設(shè)計人才職業(yè)化發(fā)展，促進工業(yè)設(shè)計人才培養(yǎng)，使廣東成為設(shè)計人才培養(yǎng)聚集高地。2011年6月，佛山《佛山市工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2010-2012年）》，決定：大力推動“產(chǎn)業(yè)設(shè)計化、設(shè)計產(chǎn)業(yè)化和設(shè)計人才職業(yè)化”，把佛山市建設(shè)成為具有嶺南特色、富有活力和影響力的“工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意之都”。多年來，佛山各泛家居行業(yè)都有自己的產(chǎn)品設(shè)計人才。工業(yè)設(shè)計載體基礎(chǔ)好。在佛山市范圍內(nèi)，有幾個主打工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展定位比較明確。例如，位于順德北滘的廣東工業(yè)設(shè)計城于2009年1月開園運營，是以工業(yè)設(shè)計為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。佛山是宜居宜業(yè)城市。佛山是“國家森林城市”“國家園林城市”“全國綠化模范城市”“國家環(huán)境保護模范城市”，是全國文明城市，是廣東省教育強市，是廣東省深化行政管理體制改革試點市和法治化國際化營商環(huán)境試點城市。佛山比較適合工業(yè)設(shè)計人才在佛山安居、工作和創(chuàng)業(yè)。2.2.2劣勢（Weaknesses）泛家居企業(yè)的服務(wù)化程度不高。佛山泛家居行業(yè)中不少企業(yè)經(jīng)營處于價值鏈中的加工制造環(huán)節(jié)，對微笑曲線兩端的研發(fā)設(shè)計和品牌營銷等增值服務(wù)環(huán)節(jié)控制能力弱。這樣，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈整合能力低、行業(yè)集中度不高、自主創(chuàng)新能力不足、客戶響應(yīng)能力低、品牌建設(shè)不足等諸多問題。泛家居行業(yè)治理體系有待完善。泛家居是基于用戶價值提出的管理范式，對于泛家居企業(yè)而言，它要求必須突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品范式和功能范式，但由于泛家居涉及26個細分行業(yè)部門，目前多數(shù)泛家居企業(yè)仍然沿襲產(chǎn)品和功能導(dǎo)向的經(jīng)營模式和治理模式。因此，亟需以顧客價值主張為中心，整合泛家居行業(yè)的生產(chǎn)者、政府管理部門、相關(guān)社會組織、消費者等利益相關(guān)者，打造多遠協(xié)同的行業(yè)治理體系。

3佛山泛家居行業(yè)設(shè)計賦能戰(zhàn)略方案

根據(jù)上述戰(zhàn)略分析，構(gòu)造佛山泛家居行業(yè)設(shè)計賦能戰(zhàn)略SWOT矩陣（見圖1）。從SWOT矩陣中可以推演出一個戰(zhàn)略方案，即：打造“粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計港”。粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計港的內(nèi)涵包括：服務(wù)對象為泛家居產(chǎn)業(yè)、技術(shù)支撐為大數(shù)據(jù)驅(qū)動、構(gòu)造形態(tài)為開放型平臺、使命為促進佛山泛家居產(chǎn)業(yè)的升級。戰(zhàn)略任務(wù)主要包括：打造“五個中心”，即泛家居工業(yè)設(shè)計研究院（研究中心），泛家居工業(yè)設(shè)計交易及展示館（交易中心、展示中心），泛家居設(shè)計人才中心，泛家居工業(yè)設(shè)計孵化器（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心），工業(yè)設(shè)計知識產(chǎn)權(quán)保護中心；打造“泛家居工業(yè)設(shè)計國際博覽會”；建立“泛家居工業(yè)設(shè)計聯(lián)盟”；打造“中國泛家居工業(yè)設(shè)計獎”。粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計港采用研究院模式，堅持以“智力驅(qū)動”為核心，以各種可行方式（出租給企業(yè)、眾籌、孵化、跟投）實現(xiàn)工業(yè)設(shè)計成果產(chǎn)業(yè)化，為泛家居工業(yè)設(shè)計高端要素動態(tài)優(yōu)化配置提供全流程全要素貼身服務(wù)。泛家居工業(yè)設(shè)計研究院以泛家居設(shè)計領(lǐng)域公共服務(wù)為核心功能，以工業(yè)設(shè)計關(guān)鍵共性技術(shù)為研究重點，充分利用互聯(lián)網(wǎng)與信息通信技術(shù)，有效整合各類設(shè)計資源，建設(shè)開放共享的研究開發(fā)平臺、協(xié)同高效的成果轉(zhuǎn)化平臺、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動的人才培養(yǎng)平臺、支撐泛家居行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的公共服務(wù)平臺。

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作者:葉勤法 單位:佛山市盈賽投資發(fā)展有限公司