MIS 開發(fā)模式策略研究論文

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摘要：現(xiàn)代企業(yè)在MIS開發(fā)技術(shù)中大量應(yīng)用WebServer新技術(shù)，并已獲得相當(dāng)?shù)某晒Γ捎赪ebServer本身存在的特點，MIS開發(fā)過程中不能將此新模式完全替代傳統(tǒng)模式，或者與傳統(tǒng)模式完全對立，本文主要對C/S與B/S模式的結(jié)合進行探討。

關(guān)鍵詞：MIS開發(fā)模式；Client/Server；Browse/Server

1引言

Intranet這個名字自Internet商業(yè)化以來，已經(jīng)成為部分企業(yè)日常管理的必要工具，由于Intranet本身的特點，多數(shù)人總?cè)菀着cMIS的概念混淆區(qū)別。若按一般的理解為：“防火墻之后的Internet”，確實與初級MIS(企業(yè)管理信息系統(tǒng))有很多相似之處，但本人認為Intranet不能與MIS相提并論，可以從以下兩點進行對比說明：

(1)Intranet是基于Internet技術(shù)之上，根據(jù)企業(yè)的應(yīng)用需求特點，所開發(fā)出的增強應(yīng)用技術(shù)平臺。它側(cè)重于平臺技術(shù)。

(2)MIS構(gòu)件包括計算機應(yīng)用程序、OS、通訊協(xié)議等，它是一個綜合系統(tǒng),而且更注重于網(wǎng)上內(nèi)容及網(wǎng)上管理。

由此可以得到結(jié)論，Intranet的出現(xiàn)只是更豐富了MIS的吸引力，完全代替MIS的含義范圍的說法從應(yīng)用與理論角度都是不正確的。

企業(yè)管理過程中由于概念上的混淆，目前在企業(yè)信息網(wǎng)的建設(shè)上普遍存在著兩個誤區(qū)：

(1)將Intranet等同于MIS，認為MIS就是指C/S(客戶機/服務(wù)器)模式，Intranet代表了新技術(shù)B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式。以前的所有系統(tǒng)設(shè)計方案都可用B/S模式來解決，全部系統(tǒng)在B/S模式下開發(fā)。

(2)將Intranet與MIS對立，認為B/S側(cè)重于信息文本，C/S的數(shù)據(jù)庫信息的形成過程也就是它的過程，主張數(shù)據(jù)庫信息進出仍用C/S模式。

其實這兩種做法都是偏激的，是對Intranet新平臺的缺乏認識所致，有必要給予充分認識才能正確對待。

2C/S和B/S之比較

C/S和B/S是當(dāng)今世界開發(fā)模式技術(shù)架構(gòu)的兩大主流技術(shù)。C/S是美國Borland公司最早研發(fā)，B/S是美國微軟公司研發(fā)。目前，這兩項技術(shù)以被世界各國所掌握，國內(nèi)公司以C/S和B/S技術(shù)開發(fā)出產(chǎn)品也很多。

2.1C/S架構(gòu)軟件的優(yōu)勢與劣勢

（1）應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。

最簡單的C/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用由兩部分組成，即客戶應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序。二者可分別稱為前臺程序與后臺程序。運行數(shù)據(jù)庫服務(wù)器程序的機器，也稱為應(yīng)用服務(wù)器。一旦服務(wù)器程序被啟動，就隨時等待響應(yīng)客戶程序發(fā)來的請求；客戶應(yīng)用程序運行在用戶自己的電腦上，對應(yīng)于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，可稱為客戶電腦，當(dāng)需要對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行任何操作時，客戶程序就自動地尋找服務(wù)器程序，并向其發(fā)出請求，服務(wù)器程序根據(jù)預(yù)定的規(guī)則做出應(yīng)答，送回結(jié)果，應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較輕。

（2）數(shù)據(jù)的儲存管理功能較為透明。

在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中，數(shù)據(jù)的儲存管理功能，是由服務(wù)器程序和客戶應(yīng)用程序分別獨立進行的，前臺應(yīng)用可以違反的規(guī)則，并且通常把那些不同的（不管是已知還是未知的）運行數(shù)據(jù)，在服務(wù)器程序中不集中實現(xiàn)，例如訪問者的權(quán)限，編號可以重復(fù)、必須有客戶才能建立定單這樣的規(guī)則。所有這些，對于工作在前臺程序上的最終用戶，是“透明”的，他們無須過問（通常也無法干涉）背后的過程，就可以完成自己的一切工作。在客戶服務(wù)器架構(gòu)的應(yīng)用中，前臺程序不是非常“瘦小”，麻煩的事情都交給了服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)。在C/S體系的下，數(shù)據(jù)庫不能真正成為公共、專業(yè)化的倉庫，它受到獨立的專門管理。

（3）C/S架構(gòu)的劣勢是高昂的維護成本且投資大。

首先，采用C/S架構(gòu)，要選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫平臺來實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的真正“統(tǒng)一”，使分布于兩地的數(shù)據(jù)同步完全交由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)去管理，但邏輯上兩地的操作者要直接訪問同一個數(shù)據(jù)庫才能有效實現(xiàn)，有這樣一些問題，如果需要建立“實時”的數(shù)據(jù)同步，就必須在兩地間建立實時的通訊連接，保持兩地的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在線運行，網(wǎng)絡(luò)管理工作人員既要對服務(wù)器維護管理，又要對客戶端維護和管理，這需要高昂的投資和復(fù)雜的技術(shù)支持，維護成本很高，維護任務(wù)量大。

其次，傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)的軟件需要針對不同的操作系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)不同版本的軟件，由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代十分快，代價高和低效率已經(jīng)不適應(yīng)工作需要。在JAVA這樣的跨平臺語言出現(xiàn)之后，B/S架構(gòu)更是猛烈沖擊C/S，并對其形成威脅和挑戰(zhàn)。

2.2B/S架構(gòu)軟件的優(yōu)勢與劣勢

（1）維護和升級方式簡單。

目前，軟件系統(tǒng)的改進和升級越來越頻繁，B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)著更為方便的特性。對一個稍微大一點單位來說，系統(tǒng)管理人員如果需要在幾百甚至上千部電腦之間來回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架構(gòu)的軟件只需要管理服務(wù)器就行了，所有的客戶端只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護。無論用戶的規(guī)模有多大，有多少分支機構(gòu)都不會增加任何維護升級的工作量，所有的操作只需要針對服務(wù)器進行；如果是異地，只需要把服務(wù)器連接專網(wǎng)即可，實現(xiàn)遠程維護、升級和共享。所以客戶機越來越“瘦”，而服務(wù)器越來越“胖”是將來信息化發(fā)展的主流方向。今后，軟件升級和維護會越來越容易，而使用起來會越來越簡單，這對用戶人力、物力、時間、費用的節(jié)省是顯而易見的，驚人的。因此，維護和升級革命的方式是“瘦”客戶機，“胖”服務(wù)器。

（2）成本降低，選擇更多。

大家都知道windows在桌面電腦上幾乎一統(tǒng)天下，瀏覽器成為了標(biāo)準(zhǔn)配置，但在服務(wù)器操作系統(tǒng)上windows并不是處于絕對的統(tǒng)治地位。現(xiàn)在的趨勢是凡使用B/S架構(gòu)的應(yīng)用管理軟件，只需安裝在Linux服務(wù)器上即可，而且安全性高。所以服務(wù)器操作系統(tǒng)的選擇是很多的，不管選用那種操作系統(tǒng)都可以讓大部分人使用windows作為桌面操作系統(tǒng)電腦不受影響，這就使的最流行免費的Linux操作系統(tǒng)快速發(fā)展起來，Linux除了操作系統(tǒng)是免費的以外，連數(shù)據(jù)庫也是免費的，這種選擇非常盛行。

比如說很多人每天上“新浪”網(wǎng)，只要安裝了瀏覽器就可以了，并不需要了解“新浪”的服務(wù)器用的是什么操作系統(tǒng)，而事實上大部分網(wǎng)站確實沒有使用windows操作系統(tǒng)，但用戶的電腦本身安裝的大部分是windows操作系統(tǒng)。

（3）應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較重。

由于B/S架構(gòu)管理軟件只安裝在服務(wù)器端（Server）上，網(wǎng)絡(luò)管理人員只需要管理服務(wù)器就行了，用戶界面主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器（Server）端完全通過WWW瀏覽器實現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（Browser）實現(xiàn)，所有的客戶端只有瀏覽器，網(wǎng)絡(luò)管理人員只需要做硬件維護。但是，應(yīng)用服務(wù)器運行數(shù)據(jù)負荷較重，一旦發(fā)生服務(wù)器“崩潰”等問題，后果不堪設(shè)想。因此，許多單位都備有數(shù)據(jù)庫存儲服務(wù)器，以防萬一。

3C/S與B/S將長期共存

在傳統(tǒng)的C/S下已經(jīng)積累了大量的應(yīng)用和信息，例如各類數(shù)據(jù)庫和各種格式的文件，而Intranet必須能充分利用這些已有的應(yīng)用和信息。Intranet技術(shù)基礎(chǔ)由于其通用性，能提供的標(biāo)準(zhǔn)接口是不多的。例如訪問數(shù)據(jù)庫的辦法歸根結(jié)底仍是CGI,而直接用CGI不僅編程麻煩，而且維護更困難，對于極大多數(shù)的企業(yè)是不適用的，至少是不夠用的，還要有一系列的應(yīng)用接口工具。而B/S模式目前只適用于信息，對于如在線事務(wù)處理(OLTP)應(yīng)用尚有實質(zhì)性困難。所以說，C/S與B/S模式還將長期共存，而二者間的接口工具也是一種長期需求。

3.1全文檢索數(shù)據(jù)庫的集成

Internet的技術(shù)就是以文本為基礎(chǔ)的，可以說，Hypertext就說明了這個優(yōu)點。全文檢索是Intranet的一個基本組成，關(guān)鍵是指定檢索條件，還有就是能把各式各樣原來的文件(庫)，方便地轉(zhuǎn)換并裝入全文檢索數(shù)據(jù)庫。雖然現(xiàn)在有一系列的接口工具，但由于原來文件的格式種類幾乎是無限的，這問題不可能有最終的解決方案，只能靠開發(fā)廠商不斷完善和優(yōu)化。也有以（超）文本文件為基礎(chǔ)信息的管理系統(tǒng)，由于沒有合適的平臺,勉強使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫或LutosNotes這種專用平臺來建設(shè)，但要么開發(fā)困難、效率低下，要么則會使用戶陷入專有平臺固有的各種苦惱之中。Intranet技術(shù)在這方面是無可比擬的。.2關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口

Intranet與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口是MIS中的一個重要問題,這里我們不具體闡述,這也是Intranet與Internet的區(qū)別最大之處。互聯(lián)網(wǎng)上常常是一些不規(guī)則文本的，而企業(yè)內(nèi)部更注重于對有序數(shù)據(jù)的，這是MIS的靈魂，目前解決這個問題大致有三條路徑：

(1)許多數(shù)據(jù)庫廠商推出了各自的“解決方案”。這些方案的特點是基于各自的專有技術(shù)，與其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品以及開發(fā)工具緊緊地捆綁在一起。如果企業(yè)只用或主要使用一種數(shù)據(jù)庫，這條途徑是可行的。但Intranet的開放性將大打折扣。

(2)使用所謂的OLAP工具，即獨立于數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的分析工具。但目前出現(xiàn)的OLAP工具的Intranet版本都不夠成熟，應(yīng)有一番競爭乃至到成熟的過程，但必須應(yīng)用于多種數(shù)據(jù)庫及需求比較復(fù)雜的用戶。但這樣做投資較大且需專門培訓(xùn)。

(3)在Intranet平臺中提供訪問關(guān)系數(shù)據(jù)庫的通用接口工具，這是最理想的做法，但目前產(chǎn)品仍沒有達到前兩種工具的性能，希望盡早有一個功能強的通用接口工具產(chǎn)生。

3.3工作流接口

對于大部分企業(yè)，全面、完整的工作流工具并不太需要，因為全文檢索和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的接口工具已解決了信息的存儲和共享使用。而工作流中“工作”是屬于OLTP的，目前最好還是采用傳統(tǒng)技術(shù)。如屬于辦公自動化方面的，最自然的是采用Office套件；為收集原始數(shù)據(jù)，還得需要Form工具。而Intranet的“消息傳遞”工具是一大缺項，目前可行的只是利用電子郵件系統(tǒng)，而現(xiàn)在主要問題卻是企業(yè)中通常采用LotusNotes等郵件系統(tǒng)，而不是直接使用Netscape等瀏覽器中的電子郵件功能，因此需要一個工作流接口工具，能實現(xiàn)基本的工作流功能，能綜合調(diào)用Office或Form工具，完成基本工作。利用企業(yè)的電子郵件系統(tǒng)實現(xiàn)工作消息傳遞，利用Intranet調(diào)閱信息。

綜合以上可以看出，B/S要想在企業(yè)MIS中起主導(dǎo)角色，要走的路還很長，而MIS經(jīng)過長期的建設(shè)，由C/S鑄就的數(shù)據(jù)大廈也不可能一下由B/S改寫，必須具體問題具體分析，不帶任何成見也沒有什么激進偏見，將C/S與B/S技術(shù)淋漓盡致地盡展優(yōu)勢，發(fā)揮在企業(yè)MIS建設(shè)中。

4C/S與B/S的結(jié)合策略

根據(jù)上面對企業(yè)MIS開發(fā)策略的分析可以得出這樣的結(jié)論，B/S在MIS中的一個重要用途即是WEB,而目前企業(yè)WEB的基本工作模式就是：

(1)WEBBrowser根據(jù)用戶操作對WEBServer提出訪問請求。

(2)Server將請求分析處理,通過CGI訪問DBMS以進行數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計或事務(wù)的提交。

(3)CGI根據(jù)DBMS返回的結(jié)果生成HTML文書經(jīng)過Server向客戶的Browser返回結(jié)果。

(4)Browser將HTML結(jié)果顯示給用戶。

對于上述流程，工作量主要在Server部分，而對該部分的處理目前也有好幾種方法，有用CGI訪問DBMS,也有依靠WebServer自身具有數(shù)據(jù)庫處理能力，也有混合訪問DBMS，但總的來說，對WebServer端的應(yīng)用開發(fā)我們有更高的要求。在各個子系統(tǒng)應(yīng)用上，我們?nèi)匀煌扑]用Client/Server方式，無論你用小型XBASE類數(shù)據(jù)庫，或大型的Oracle、Sybase類數(shù)據(jù)庫，在客戶端你仍然要裝實用程序用于數(shù)據(jù)服務(wù)器的信息聯(lián)系，而同樣對于大多數(shù)管理類用戶,則可安裝瀏覽器,編制一定的CGI程序,甚至利用新出現(xiàn)的JDBC或ASP技術(shù),實現(xiàn)與后臺數(shù)據(jù)庫的連接。

要特別提到的一點就是安全機制,在傳統(tǒng)的Client/Server應(yīng)用中，安全性問題解決起來就比較容易，而WebServer，我們可以對用戶請求進行過濾（包過濾、域過濾、主機過濾等），而由于Intranet是基于TCP/IP協(xié)議的，如果用戶直接通過IP地址，繞過前述的管理平臺，直接訪問信息的話，那么Intranet的管理就是一句空話。在MIS中，Intranet應(yīng)用與傳統(tǒng)的C/S應(yīng)用二者的安全性問題怎樣合起來一起解決，而無需系統(tǒng)管理員根據(jù)用戶的訪問權(quán)限和需求對WebServer進行手工配置，最好能在WebServer中有一種可與傳統(tǒng)C/S應(yīng)用無縫結(jié)合的方式，使開發(fā)人員在企業(yè)MIS營構(gòu)中對二種應(yīng)用的各方面進行集中一致的管理維護。

5結(jié)束語

對于企業(yè)的B/S應(yīng)用，從當(dāng)前的技術(shù)水平看，特別適用于系統(tǒng)同用戶交互量不大的應(yīng)用，對于需要大量頻繁、高速交互的應(yīng)用系統(tǒng)，采用這種模式并不一定是最好的選擇。采用Intranet應(yīng)用模式并不一定要全部取代傳統(tǒng)的Client/Server結(jié)構(gòu)，從某種意義特別是從近期的發(fā)展看，二者應(yīng)用界限并不清晰，而且往往是互相補充、相輔相成的。事實上，企業(yè)MIS采用B/S模式并不是要求把應(yīng)用都轉(zhuǎn)到WEBServer上來，而是要根據(jù)情況來選擇。那么，在應(yīng)用中新的B/S模式就需要能同傳統(tǒng)的C/S模式結(jié)合起來。

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