進(jìn)貨實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文10篇

一、高職工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

目前高職高專學(xué)院工商管理類專業(yè)雖然按照高職教育理念改革的要求設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總學(xué)時(shí)中的比例理論上達(dá)到了50%，但實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的實(shí)施卻不盡完善，存在著以下問題：

1.實(shí)踐教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)不完備，實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教材質(zhì)量不佳。根據(jù)對筆者所在高職學(xué)院相關(guān)教師的訪談?wù){(diào)查，目前實(shí)踐教學(xué)主要是以實(shí)踐教學(xué)大綱作為指導(dǎo)，實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教材主要是外購教材和自編講義，實(shí)踐課程開發(fā)存在不足。

2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)控制不力。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)沒能得到很好的體現(xiàn)，存在大量的理論教學(xué)的痕跡。整周實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的頂崗實(shí)習(xí)分散實(shí)習(xí)的學(xué)生數(shù)較多，實(shí)習(xí)監(jiān)控和實(shí)習(xí)評價(jià)流于形式，實(shí)習(xí)效果未達(dá)到最佳。

3.實(shí)踐教學(xué)方法與理論教學(xué)方法的應(yīng)用差不多。校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地的利用率不高，校外實(shí)習(xí)基地的兼職教師在實(shí)踐教學(xué)中發(fā)揮的作用不明顯。要改革現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)方式，就要從具體課程著手進(jìn)行再造，使得一方面實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以專業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為主線，另一方面實(shí)踐教學(xué)方式能真正體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的本質(zhì)特征。

二、高職工商管理類專業(yè)具體課程實(shí)踐教學(xué)改革措施

一、體驗(yàn)式教學(xué)在市場營銷中的具體應(yīng)用方法

（1）創(chuàng)設(shè)一定的模擬情境，讓學(xué)生進(jìn)行角色體驗(yàn)。所謂“角色扮演”，是指將特定的社會活動搬進(jìn)課堂，讓學(xué)生在課堂上通過模擬演練的方式鍛煉自身的營銷能力。首先，教師應(yīng)在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)模擬真實(shí)的特定情境，然后由學(xué)生充當(dāng)演員，由教師充當(dāng)導(dǎo)演，在模擬表演中讓學(xué)生對營銷方式產(chǎn)生深切的切身體驗(yàn)，以激發(fā)學(xué)生對營銷的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的創(chuàng)造能力。例如，我們在教學(xué)“人員推銷”這一章節(jié)時(shí)，教師可以要求學(xué)生利用課余時(shí)間準(zhǔn)備一些課堂推銷的商品，然后在課堂教學(xué)中讓他們分別上臺推銷自己所選擇的商品，包括：敲門、進(jìn)門、介紹、說服、售后處理等各種真實(shí)的情景。這一過程有助于學(xué)生在近乎真實(shí)的情況下，完成理論知識與實(shí)踐的相互結(jié)合，無論是從全局把握，還是從細(xì)節(jié)安排方面，都可以幫助學(xué)生在身臨其境中鍛煉自身的觀察能力、口語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、組織能力、創(chuàng)新能力等。當(dāng)學(xué)生在角色扮演的過程中獲取成功的快感時(shí)，則能進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，并促使他們將課本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高他們的營銷手段和營銷技能，有效幫助學(xué)生在走向工作崗位后，能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過學(xué)生的親身經(jīng)歷、動腦思考、實(shí)踐操作，可以使他們在模擬真實(shí)環(huán)境中感受成功與失敗，從中獲取經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，從而積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走向社會奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。例如，在教學(xué)“市場調(diào)查”這部分內(nèi)容之后，為了進(jìn)一步促使學(xué)生認(rèn)識市場、掌握市場，教師可以給學(xué)生布置這樣一份作業(yè)：調(diào)查本校學(xué)生的需求意向，并自制一份需求意向調(diào)查表。當(dāng)學(xué)生制定結(jié)束后，由教師對該表的實(shí)用性和有效性進(jìn)行相關(guān)評價(jià)，然后讓學(xué)生分組討論，最后由小組成員共同制定一份合格的需求意向調(diào)查表。學(xué)生的積極性非常高漲，他們紛紛開始收集相關(guān)資料，參考相關(guān)文獻(xiàn)，進(jìn)行實(shí)際的民意調(diào)查，大多數(shù)學(xué)生在自己的親身經(jīng)歷中制定出了實(shí)用有效的調(diào)查表，并深入體會了教材的理論概念，掌握了知識的本質(zhì)。這種教學(xué)方式促使學(xué)生逐漸成為知識的探索者，而不再是簡單的接受者。

（2）模擬案例，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)。在市場營銷教材中所涉及到的案例非常豐富，有些教師在講解案例時(shí)，一般都是簡單介紹案例的過程，然后讓學(xué)生根據(jù)案例中涉及到的營銷知識進(jìn)行分析與解讀。其實(shí)案例本身就是一個(gè)很好的教學(xué)情境，教師在具體教學(xué)中，可以將案例作為特定的情境，讓學(xué)生扮演案例中的角色，然后根據(jù)案例，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行比較，在演繹的過程中進(jìn)行分析。

（3）參與實(shí)際銷售，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)。實(shí)際上，市場營銷的主要目的就是將產(chǎn)品或商品賣出去，因此，在教學(xué)中，教師可以要求學(xué)生真正去銷售產(chǎn)品，使他們通過真實(shí)的銷售體驗(yàn)，來理解課文上的理論知識。例如，任課教師可以將班內(nèi)學(xué)生分成4個(gè)小組，給每個(gè)小組發(fā)放500元的基本資金，要求他們自己挑選商品，完成“進(jìn)貨、宣傳、銷售、回款”這一完成的營銷過程，最后看一下哪一組的成績最好、回款數(shù)額最大。通過這一過程，學(xué)生們對市場營銷產(chǎn)生了切身的、深刻的體驗(yàn)與感悟，加強(qiáng)了他們對理論知識的掌握與運(yùn)用能力。課程結(jié)束之后，教師還可以再布置一個(gè)作業(yè)：要求學(xué)生針對某一公司的具體情境制定一份詳細(xì)的營銷計(jì)劃書，以拓展學(xué)生的創(chuàng)新思維，然后再下一節(jié)課上，讓學(xué)生用演講的方式將自己的策劃書清晰、形象的展示在老師和學(xué)生面前，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能和口語表達(dá)能力，深化他們對知識的理解程度。

（4）拓展實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)。學(xué)生只有在真實(shí)的環(huán)境中獲得真實(shí)的體驗(yàn)，才能加深他們對知識和技能的印象，提高他們對問題的分析與解決能力。因此，作為市場營銷教師，要注重拓展學(xué)生的實(shí)訓(xùn)范圍，讓他們走出教室，走向社會，在社會這個(gè)大環(huán)境中實(shí)踐自己的理論技能，幫助學(xué)生提高終身學(xué)習(xí)的能力。我們要通過開設(shè)市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)、廣告學(xué)、市場調(diào)研等課程的校外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，來提高學(xué)生的營銷技能。例如，保證每學(xué)期末都有兩周左右的短期實(shí)訓(xùn)時(shí)間，讓學(xué)生在綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中獲得充分的實(shí)踐體驗(yàn)。校外實(shí)訓(xùn)可以將學(xué)生從課堂直接帶入企業(yè)的營銷陣地上，通過鍛煉他們的營銷管理技能，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的拓展培訓(xùn)。校外實(shí)訓(xùn)的具體形式是多種多樣的，如：外出參觀、參與資深人士的座談會、參加各種商務(wù)洽談、參觀商品展覽會等等，作為教師，要充分利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的實(shí)踐拓展訓(xùn)練機(jī)會，以拓寬學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，提高他們的口語交際能力。

（5）通過沙盤模擬，實(shí)施體驗(yàn)教學(xué)。沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營是近年來在市場營銷專業(yè)教學(xué)中快速發(fā)展的一種新形式，它和場景模擬比較相似，但又遠(yuǎn)比場景模擬復(fù)雜。沙盤模擬按照每組5～6人分組，每個(gè)組模擬一家企業(yè)，小組中的每個(gè)人扮演企業(yè)中的不同角色，如CEO、CFO、CMO、COO、CLO、CHO等，然后在一個(gè)假定的市場里和其他小組競爭，模擬企業(yè)經(jīng)營中的營銷管理等各種復(fù)雜問題，最后由專用軟件對各組的經(jīng)營情況進(jìn)行評判。在模擬經(jīng)營中，學(xué)生仿佛置身于企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中，他們須對企業(yè)經(jīng)營中的各種問題迅速做出決策，其中充滿了緊張、興奮、刺激、挑戰(zhàn)。在教學(xué)實(shí)踐中，絕大多數(shù)學(xué)生都投入了充分的熱情，他們花費(fèi)大量時(shí)間查找相關(guān)資料，小組做出的決策往往經(jīng)過了小組成員的反復(fù)爭辯，這種全情投入的情形在傳統(tǒng)的“授受教學(xué)”中是很難看見的，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)更好的掌握所學(xué)營銷知識。

[摘要]市場營銷學(xué)是高職市場營銷專業(yè)的核心課程，應(yīng)用性很強(qiáng)，其教學(xué)改革勢在必行。分析高職市場營銷學(xué)課程教學(xué)中存在的問題，以講授法為主已無法滿足社會需求，實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)滯后，教師實(shí)踐能力有待提高。分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特征及意義，提出實(shí)施高職市場營銷學(xué)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法建議，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和營銷技能。

[關(guān)鍵詞]高職教育；市場營銷學(xué)；實(shí)訓(xùn)

市場營銷學(xué)課程是高職市場營銷專業(yè)的核心課程，屬于實(shí)用性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的一門學(xué)科。高職市場營銷學(xué)課程教學(xué)中，存在理論與實(shí)踐相互脫節(jié)等諸多問題。實(shí)訓(xùn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論結(jié)合實(shí)踐，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的重要教學(xué)方式。在高職市場營銷學(xué)課程中開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，對于有效培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才具有重要意義。

一、高職市場營銷學(xué)課程教學(xué)中存在的問題

（一）以講授法為主無法滿足社會需求

多數(shù)高職院校市場營銷學(xué)課程教學(xué)方法仍然以講授法為主，注重講授理論，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，而忽略技能培養(yǎng)。一般而言講授法主要用于傳授理論知識，而對于以職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)的高職教學(xué)來說，應(yīng)該以注重技能培養(yǎng)的教學(xué)方法為主。這種以課堂講授為主的傳統(tǒng)的教學(xué)方法，已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會對高職教學(xué)的要求。

一、引言

2018年3月5日，第十三屆全國人民代表大會第一次會議在人民大會堂開幕，國務(wù)院總理作政府工作報(bào)告，其中，跨境電商作為我國外貿(mào)的新增長點(diǎn)，得到了中央政府的關(guān)注。2018年，全球B2C跨境電商交易額突破6500億美元，同比去年增長27.5%，預(yù)計(jì)2019年全球B2C跨境電商交易額將突破8000億美元。ii-MediaResearch（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到10.8萬億。在出口相對比較疲軟的階段，跨境電商已經(jīng)成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力之一。為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)校企緊密融合，寧波工程學(xué)院外國語學(xué)院自2014年開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)以來，就把跨境電商作為專業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向。本文從這一立腳點(diǎn)出發(fā)，對《跨境電子商務(wù)》這門課程從2014-2019這幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)，并探索了新的改革實(shí)施方案。

二、《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

我校外國語學(xué)院從2015年起的人才培養(yǎng)計(jì)劃中，正式納入了《跨境電子商務(wù)》這門課程體系。作為應(yīng)用型本科高校，開設(shè)《跨境電子商務(wù)》這門課程要達(dá)到兩個(gè)目的：第一：在不斷的教學(xué)探索和理論研究中找到本科院校和高職院校在人才培養(yǎng)中的區(qū)別與優(yōu)勢；第二，加強(qiáng)人才市場中本科院校的競爭力。在前幾年的教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的變化，實(shí)務(wù)課和英語課這兩部分區(qū)分界限非常明顯，上學(xué)期實(shí)務(wù)課程里學(xué)生上傳好的產(chǎn)品和建立好的店鋪，到了下學(xué)期轉(zhuǎn)到跨境電商英語的理論學(xué)習(xí)以后就被丟棄了。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在接近期末的時(shí)候所有產(chǎn)品已經(jīng)基本成型，上架售賣，但這只是完成了電商銷售的準(zhǔn)備工作而已，由于課時(shí)的限制和授課重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，學(xué)生并沒有體驗(yàn)到后續(xù)的買家詢盤、商家發(fā)貨、處理售后、完成訂單這幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。這不僅導(dǎo)致了僵尸店鋪的增多，資源的浪費(fèi)，而且學(xué)生從實(shí)踐操作中并沒有體驗(yàn)到成功的快樂，對課程的學(xué)習(xí)目的也產(chǎn)生了各種疑問；對專業(yè)而言，課程建設(shè)沒有延續(xù)性。因此，教學(xué)改革迫在眉睫。

三、基于“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”視角的改革方案實(shí)施與評價(jià)

網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，顧名思義，就是在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)一般和現(xiàn)實(shí)生活中一樣，有獨(dú)立的公司（即網(wǎng)站站點(diǎn)），有經(jīng)營項(xiàng)目（即論壇、網(wǎng)店之類），有員工（即站內(nèi)會員），有特定的工作（論壇發(fā)貼，網(wǎng)店進(jìn)貨、銷售等）。連接起來就是員工（會員）為公司（網(wǎng)站）所經(jīng)營的項(xiàng)目（論壇、網(wǎng)店）而工作（發(fā)貼，進(jìn)貨，售貨）。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)入課堂，即指的是教師和學(xué)生在教學(xué)過程中，借助便捷的互聯(lián)網(wǎng)平臺，根據(jù)市場需求，建立的帶有一定經(jīng)濟(jì)利益的真實(shí)運(yùn)作模式。具有信息資源豐富、環(huán)境與業(yè)務(wù)運(yùn)作流程真實(shí)等特點(diǎn)。因此，該模式的實(shí)施能彌補(bǔ)校內(nèi)課堂模擬教學(xué)中存在的內(nèi)容教條、不切實(shí)際、機(jī)械化等缺點(diǎn)，也能解決校外實(shí)習(xí)中學(xué)生不能深層次參與企業(yè)運(yùn)作等問題，對教師、學(xué)生、學(xué)校發(fā)展都有重大意義[1]。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)入課堂將會給我們帶來哪些變化呢？對于學(xué)生，有助于幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，極大的刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，真正的建立“以學(xué)生為中心”的課堂。對于教師，有助于幫助教師從理論走向?qū)嵺`。在創(chuàng)業(yè)入課堂的理念引導(dǎo)下，教師不能一味的灌輸書本上僵化的理論知識，必須逼迫自身也進(jìn)行實(shí)踐的參與，從而實(shí)現(xiàn)“雙師型”的轉(zhuǎn)變。對于學(xué)校，基于應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)，有助于解決學(xué)生理論與實(shí)踐的脫節(jié)，幫助學(xué)生更好的就業(yè)，體現(xiàn)了應(yīng)用型本科實(shí)踐性、開放性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。《跨境電子商務(wù)》這門課程體系實(shí)際是由兩門課程結(jié)合起來共同完成的，分別是《跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)》（大三上學(xué)期）和《跨境電子商務(wù)英語》（大三下學(xué)期）。《跨境電子商務(wù)》離開了實(shí)踐，就是紙上談兵。接下來我們研究一下具體的改革實(shí)施方案：大三上學(xué)期：基于敦煌網(wǎng)平臺，向?qū)W生介紹跨境電商的基礎(chǔ)理論知識，以及跨境電商發(fā)展概況；學(xué)生以小組為單位，用真實(shí)的身份信息進(jìn)行平臺驗(yàn)證登錄，每小組開設(shè)一個(gè)賣家賬號；教師將通過產(chǎn)品的選擇、產(chǎn)品的詳情描述、圖片的選擇、國際運(yùn)費(fèi)的計(jì)算以及定價(jià)幾個(gè)方面指導(dǎo)學(xué)生完成至少每組10個(gè)產(chǎn)品的上架銷售流程；大三下學(xué)期：通過對跨境電商英語的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁，優(yōu)化產(chǎn)品的文案描述；督促學(xué)生對網(wǎng)店進(jìn)行日常的維護(hù)、更新，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，對訂單要做好追蹤和售后服務(wù)；結(jié)算網(wǎng)店盈虧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過一個(gè)學(xué)年六大教學(xué)步驟，學(xué)生基本上了解并完成了整個(gè)跨境電子商務(wù)的操作流程，整個(gè)教學(xué)過程其實(shí)也是學(xué)生進(jìn)行真實(shí)創(chuàng)業(yè)的過程，學(xué)習(xí)中的任何一個(gè)實(shí)際操作，都是和他們的切身經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)，加上課堂上教師的及時(shí)指導(dǎo)，也相對降低了虧損的風(fēng)險(xiǎn)。在本次教學(xué)改革中，我們重點(diǎn)關(guān)注下學(xué)期的教學(xué)，也就是如何在跨境英語的教學(xué)中穿插上架商品的維護(hù)和訂單管理，由此，我們對下學(xué)期的期末考核內(nèi)容也做了相應(yīng)調(diào)整，而不單純以跨境英語語言能力為主，考核內(nèi)容如下：在這些考核項(xiàng)中，我們增加了盈虧結(jié)算和總結(jié)分析兩部分的考核。在改革預(yù)設(shè)中，商品盈虧結(jié)算應(yīng)該是重點(diǎn)，但是在實(shí)施過程中，敦煌網(wǎng)平臺改變了入駐規(guī)則，所有賣家必須繳納平臺使用費(fèi)，一年999元。收費(fèi)制度極大地影響了學(xué)生的平臺繼續(xù)使用率，不能上架新的產(chǎn)品，從而影響了最后的銷售。因此我門相應(yīng)的調(diào)低了這部分的比重。《跨境電子商務(wù)》這門課本質(zhì)上來說是一門以結(jié)果為導(dǎo)向的課程，學(xué)生是否能順利的在跨境電商平臺上賣出商品是本門課是否成功的最重要的體現(xiàn)和評價(jià)方式，因此在本門課程的教學(xué)、實(shí)踐以及考核環(huán)節(jié)中，筆者考慮最多的是如何在這些環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出本科教育的特色。

受益非淺。現(xiàn)在就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識.

客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先介紹一下我實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、三江商廈,人民廣場等。生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)第一階段為搬運(yùn)，自12月28號開始。其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。比如IPOD品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我門口促銷MP3蘋果”新品牌，經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后。因?yàn)椤癐POD不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了

紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個(gè)“身”和“心”考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會比較容易的換個(gè)新的當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）有些卻沒那么幸運(yùn)了折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：以后打死你都不要買清華紫光的最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌。

受益非淺。現(xiàn)在就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識.

客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先介紹一下我實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、商廈,人民廣場等。生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)第一階段為搬運(yùn)，自月28號開始。其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。比如IPOD品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我門口促銷MP3蘋果”新品牌，經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后。因?yàn)椤癐POD不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了

紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個(gè)“身”和“心”考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會比較容易的換個(gè)新的當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）有些卻沒那么幸運(yùn)了折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：以后打死你都不要買清華紫光的最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌。

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、三江商廈,人民廣場等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自月28號開始，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如IPOD的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、商廈,人民廣場等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自月28號開始，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如IPOD的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因?yàn)椤癐POD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

受益非淺。現(xiàn)在就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識.

客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先介紹一下我實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、三江商廈,人民廣場等。生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)第一階段為搬運(yùn)，自月28號開始。其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。第二階段實(shí)習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。比如IPOD品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我門口促銷MP3蘋果”新品牌，經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后。因?yàn)椤癐POD不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了

紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個(gè)“身”和“心”考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會比較容易的換個(gè)新的當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）有些卻沒那么幸運(yùn)了折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說：以后打死你都不要買清華紫光的最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌。

為期1個(gè)月的實(shí)踐完畢了，我在這一個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在教室上基本就學(xué)不到的常識,受益非淺。目前我就對這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)總結(jié)。

首先引見一下我的實(shí)踐單位：電腦城。電腦城位于貿(mào)易中心：緊鄰周病院、人民商場、三江商廈,人民廣場等，客流量大，貿(mào)易氛圍濃烈，是經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)措施的加速，市民的寓居前提也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)物的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活程度的提高人們感應(yīng)科技的提高所帶給大家生活的一日千里，促使人們加速追求高科技、新事物的腳步。

自12月28號開端，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐。第一階段為搬運(yùn)，其實(shí)這一階段沒有什么技能性。完滿是做勞力。把各類產(chǎn)物都?xì)w類放入庫房。比方MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌因?yàn)橹炔桓撸詰{仗價(jià)錢優(yōu)勢也很難打破銷量的增進(jìn)。也有些比較知名的品牌因?yàn)橘|(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比方月光寶盒。還也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的轉(zhuǎn)變，公司的銷售部分不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)目。

干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)踐。當(dāng)然在這時(shí)期我也認(rèn)識不少品牌的電子產(chǎn)物以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)踐是對MP3有關(guān)常識的培訓(xùn)。首要熟習(xí)其首要功能及各品牌及其型號的共同功能也即優(yōu)勢。因?yàn)橄埠脭?shù)碼產(chǎn)物，首要功能熟習(xí)的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比方IPOD的質(zhì)量十分好，而紐曼有些型號收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有蔭蔽性）在這個(gè)進(jìn)程傍邊有些時(shí)分覺得有些不舒適，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具有，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)踐狀況通知消費(fèi)者。所以這一進(jìn)程學(xué)的比較慢。

閱歷了第二階段的培訓(xùn)后，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，由于“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其十分“優(yōu)惠”的價(jià)錢和打出的促銷的字樣時(shí)。會十分驚喜立足賞識。而且一直的問我為什么這樣廉價(jià)時(shí)，我只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上臉色轉(zhuǎn)變的迅速，我曉得這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動今后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺,這是我實(shí)踐的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“費(fèi)事”，但“紫光”的卻費(fèi)事不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾回都有問題，而每次都邑是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會比較輕易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么僥幸了，折騰了好幾回都沒后果。其實(shí)我們這些銷售人員也很憂惱，有一次和我一同站柜臺的大姐對一學(xué)生說：“今后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒方法買了四天的MP3歸去返場了。