協儲員范文10篇

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

雖然走過的人生歲月并不漫長，也經歷了很多事情，但不禁喚起了我對往昔的美好回憶，因為我曾經是一名初中生，到畢業(yè)后成為信用社的一名協儲員，是它點燃起我對生活熾烈的熱愛，凝聚成一種不懈的追求。彈指一揮間，不知不覺九年協儲工作的辛勤跋涉，使我得到了信合的青睞，于是有了與信合的結緣。

我叫，鎮(zhèn)村人，是農村信用社的協儲員。自從事協儲工作的第一天起，我就從思想上牢固樹立了“干一行、愛一行、專一行、干就干出個樣子來”的思想，在行動上堅持真心實意待儲戶，鋪下身子搞服務，贏得了儲戶的信賴和支持。截至年末，我的協儲余額達482萬元，協儲額在全鎮(zhèn)協儲員中名列前茅。回顧這些年來的協儲工作，我的主要做法和體會是：

一、加強學習，注重宣傳良好的業(yè)務素質是干好工作的前提和保障

多年來，我堅持不懈地加強業(yè)務學習，堅持在學中干、干中學，做到學干結合，共同促進，并注重學以致用，既注重學習業(yè)務知識，又注重加強思想道德修養(yǎng)，正是憑著自己刻苦努力，堅持不懈地學習，從而使自己的業(yè)務一步步熟練起來，成為行家里手，在辦理儲蓄業(yè)務過程中從未出現過一筆差錯。同時，我經常向群眾宣傳存款的好處，宣傳信用社“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的儲蓄政策。通過村大隊廣播及走村串戶拉家常等方式，宣傳國家現行的儲蓄政策、利率政策，宣傳信用社改革發(fā)展的輝煌前景，讓廣大群眾認識信用社，了解信用社，真正了解農村信用社是咱老百姓自己的銀行。

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我叫**，是***信用社***分社一名協儲員。自1994年擔任協儲員以來，在信用社的指導和關懷下，我嚴格遵守各項制度，從點滴小事做起，以方便儲戶為工作目標，抓服務樹形象，協儲余額逐年攀升，截至20*年末，我的協儲余額達到458萬元，較上年凈增了96萬元。這些成績的取得，是與農村信用社良好的發(fā)展空間及信用社的正確領導分不開的。信用社領導多次教導、鼓勵我從提高個人素質做起，靠細微的優(yōu)質服務做好協儲工作，給了我很大的關心和幫助。在此，我向在工作中給我支持與幫助的信用社各級領導表示衷心的感謝。現將我個人的工作情況向各位匯報如下：

一、遵章守制不含糊，永做“常青樹”

協儲工作不同于其他財務工作，最重要的一點就是必須按照相關的規(guī)章制度來辦理，而我們所從事的協儲工作最重要的一點就是要按照存款實名制的要求保證客戶資料的真實性。在這方面，一些協儲員由于沒有按照實名制要求正確填寫客戶的身份證件，導致客戶提前支取時證件號碼與微機存儲信息不一致或者存單丟失后無法辦理掛失手續(xù)等問題，當初以為省了事，實際是添了麻煩。類似現象的發(fā)生，讓我更加深切體會到按制度辦事、維護客戶利益的重要性。因此，在辦理每一筆業(yè)務過程中，我都本著為儲戶負責的態(tài)度，認真辦理好每一筆業(yè)務，嚴格按照實名制的要求開立賬戶，尤其是新開戶的儲戶我都耐心向他們解釋，只有提供合法有效的身份證件才能開立存單。起初，不少的儲戶因嫌麻煩，對我這一要求也曾表示不理解，認為多此一舉，勞神費力，當我為他們詳細解釋存款實名制的必要性并舉例說明不按實名制要求辦理的危害后，儲戶們也都表示理解和支持，積極自覺配合。現在村民到我這里辦理存款業(yè)務都有一個約定俗成的習慣，那就是存款時帶著身份證或者戶口簿。

幾年來，我嚴格遵守《儲蓄管理條例》，照章辦事，規(guī)范操作，所經手的業(yè)務從未出現過短款錯帳，更沒有因為帳務問題和客戶發(fā)生過任何糾紛，客戶舉報投訴率為零，得到了廣大村民的一致信賴和贊譽，從而為我的協儲工作奠定了良好的群眾基礎。

州局儲匯稽查室：

根據[xxx]70號文件關于制訂《xxx州郵政局農村郵政委代辦網點及儲蓄所“排雷行動”實施方案》的通知，我局領導十分重視，深刻認識到全省集中開展“排雷行動”的重要性和緊迫性，只有資金安全得到保障，案件得到控制，企業(yè)才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。結合本縣實際情況，圍繞《xxx州郵政儲蓄“排雷行動”操作方案（二）》認真開展此次排查工作。現將排查情況匯報如下：

一、為切實加強組織領導，縣局成立了“排雷行動”領導小組。由xxx局長任組長親自掛帥，xxx副局長任副組長具體分管，成員為xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。并在縣局“排雷行動”領導小組的領導下，分成三個排查小組，由儲匯稽查xxx、儲匯管理xxx、儲匯會計xxxx分別擔任組長，負責對全縣儲蓄網點分片包干進行排查。

二、排查儲匯網點x個，檢查面按照要求達到100%；排查人員xx人，包括正式職工、勞務工、社會代辦人員、協、攬儲人員、社投人員；重點走訪儲戶xx人。

三、排查情況：收回原印制的《委托代存憑條》（no2501—3100）共計12本；未發(fā)現給用戶打白條、面大根小、冒領存折、冒領匯款、空存實取等問題；無以代存代取單形式攬協儲，無以委托存款協議形式攬協儲，無以匯款收據形式攬協儲，無儲蓄人員保管用戶存折、卡，無以外掛遠程終端形式辦理儲蓄業(yè)務，未向無證網點下達攬儲任務；營業(yè)人員無黃、賭、毒、賒等不良嗜好；無大金額炒股、投資等異常情況。但因人員緊缺，輪換崗工作未按規(guī)定進行，我局將努力克服困難，認真落實該項工作。

四、下一步工作措施：

農村調研報告

村調研報告

領導：

我于××年－月，對我局農村郵政業(yè)務的管理和發(fā)展進行了一定程度的調查，現將發(fā)現的問題和建議的解決方案匯報如下，以供領導參考。

一、解決農村“家庭模式”代辦協儲的問題

現狀：我局××年新增聯網網點個，其中個為家庭模式，新增營業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。如新場鎮(zhèn)新增設的營業(yè)員為代辦員的女兒、梧鳳鄉(xiāng)（兒子）、土門鄉(xiāng)（女婿）、吳場鎮(zhèn)（侄兒）、南安鄉(xiāng)（兒媳）、麻柳鄉(xiāng)（愛人）、歇馬鄉(xiāng)（愛人）。

局領導：

我于2005年10－12月，對我局農村郵政業(yè)務的管理和發(fā)展進行了一定程度的調查，現將發(fā)現的問題和建議的解決方案匯報如下，以供領導參考。

一、解決農村“家庭模式”代辦協儲的問題

現狀：我局2005年新增聯網網點10個，其中7個為家庭模式，新增營業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。如新場鎮(zhèn)新增設的營業(yè)員為代辦員的女兒、梧鳳鄉(xiāng)（兒子）、土門鄉(xiāng)（女婿）、吳場鎮(zhèn)（侄兒）、南安鄉(xiāng)（兒媳）、麻柳鄉(xiāng)（愛人）、歇馬鄉(xiāng)（愛人）。

解決問題的方案：1、要求代辦員付新增設的營業(yè)員工資每月200元，獎金每月100元，獎金同凈增余額掛鉤考核。2、對聯網網點新增設的營業(yè)員進行人事考察，合格后簽訂委代辦協議，每月按市局政策發(fā)放代辦業(yè)務酬金200元。3、聯網網點新增設的營業(yè)員每月酬金400－500元，由縣局統一考核制表發(fā)放。4、聯網網點新增設的營業(yè)員由縣局統一調配，在對各網點配置人員時確保不出現“家庭模式”代辦協儲，并且對這部份人員每半年調配一次，保證代辦協儲人員的輪崗。

二、代辦員交納保證金的問題

領導：

我于××年－月，對我局農村郵政業(yè)務的管理和發(fā)展進行了一定程度的調查，現將發(fā)現的問題和建議的解決方案匯報如下，以供領導參考。

一、解決農村“家庭模式”代辦協儲的問題

現狀：我局××年新增聯網網點個，其中個為家庭模式，新增營業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。如新場鎮(zhèn)新增設的營業(yè)員為代辦員的女兒、梧鳳鄉(xiāng)（兒子）、土門鄉(xiāng)（女婿）、吳場鎮(zhèn)（侄兒）、南安鄉(xiāng)（兒媳）、麻柳鄉(xiāng)（愛人）、歇馬鄉(xiāng)（愛人）。

解決問題的方案：⒈要求代辦員付新增設的營業(yè)員工資每月元，獎金每月元，獎金同凈增余額掛鉤考核。⒉對聯網網點新增設的營業(yè)員進行人事考察，合格后簽訂委代辦協議，每月按市局政策發(fā)放代辦業(yè)務酬金元。⒊聯網網點新增設的營業(yè)員每月酬金－元，由縣局統一考核制表發(fā)放。⒋聯網網點新增設的營業(yè)員由縣局統一調配，在對各網點配置人員時確保不出現“家庭模式”代辦協儲，并且對這部份人員每半年調配一次，保證代辦協儲人員的輪崗。

二、代辦員交納保證金的問題

今年，縣糧食局在縣委、縣政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門指導下，認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以科學的發(fā)展觀統領全局，以開展保持共產黨員先進性教育為契機，認真貫徹糧食流通體制改革的一系列方針、政策和法規(guī)，以確保糧食安全為己任，全面推進各項工作。現將一年來的工作總結如下：

一、抓糧食安全工作，健全和完善糧食安全體系。

（一）建好管好縣中心糧庫。

我縣中心糧庫從20*年初開始擴建，于今年4月份竣工落成。中心糧庫總占地92畝，總庫容達到*萬噸，在*市范圍內，目前庫容規(guī)模僅次于中儲糧*庫。

我們在“抓中心糧庫建設，促倉儲管理”工作中，緊緊圍繞“規(guī)范化建設，園林化改造，制度化管理，科學化保糧”的管理目標，糧食倉儲管理水平得到了提高。

一是規(guī)范化建設。按照“地面硬化、道路平整化”的要求，先后拆除破舊倉庫6幢1000㎡，拆除破舊涼棚640㎡，新刷墻壁7500㎡，新澆庫內道路、場地16000㎡，新修河埠碼頭一座。20*年初，又征地18.4畝，新建六幢*噸的倉庫。大規(guī)模的改擴建，總投資達到了550萬元。

“人才興行”是郵政儲蓄銀行發(fā)展的方向。一直以來，銀行本著“以人為本”的原則，深化人事制度改革，建立有效的激勵和約束機制，通過多種渠道，吸收專業(yè)人才到重要崗位，努力建設一支適應市場競爭需要和銀行管理要求的員工隊伍，為員工自我價值的實現提供廣闊的舞臺，從而實現員工與銀行的共同發(fā)展、共同成長。自銀行分行成立以來，在分行黨委的堅強領導下，我始終把發(fā)展作為第一要務，風險防控作為第一責任，內強素質，外樹形象，積極投入銀行改革、發(fā)展的大潮中，素質不斷提升，能力不斷提高，自我價值得到了實現。

承載著夢想與激情，帶著憧憬與向往，當我加入到一篇新氣象的分行后，無時無刻不在感受著思想的洗禮和錘煉。由于工作需要，2009年3月，我被調到直屬支行任命為，【根據自身實際修改】在支行行長的正確領導下，在管理部門的大力支持下，直屬支行在基礎管理、服務和內控管理方面有較大的提高，特別在基礎管理和內部管理上作了大量工作，加強了內控制度建設，制訂了完善的制度，如：《中國銀行分行直屬支行儲蓄業(yè)務差錯考核辦法》、《中國銀行分行直屬支行員工行為準則》、《中國銀行分行直屬支行2009年合規(guī)培訓計劃》、《中國銀行分行直屬支行個人業(yè)務流程》、《中國銀行分行直屬支行個人業(yè)務基本制度》、《中國銀行分行直屬支行培訓資料目錄》等等，通過以上制度的貫徹落實，員工業(yè)務技能不斷提高，風險意識不斷加強。同時，針對直屬支行存在的風險點，及時進行規(guī)范，如：管理部門針對直屬支行ATM管理不合理問題進行了調整，大大提高管理效率，節(jié)約人力成本；個儲業(yè)務三級密碼權限未落實的老大難問題已于月份進行了解決；財務部門對網點過去無依據協款問題已予以規(guī)范，網點資金計劃網點次日協款嚴格依據系統實際需求進行下撥，完全是真實的資金計劃，不存在虛假協款，杜絕了存在的風險隱患。

在對業(yè)務技能的掌握上，我們認真學習新知識新技能，開展崗位練兵活動“比、學、趕、幫、超”，看誰工作效率高，看誰的業(yè)績大，并按月對每個員工進行量化考核和業(yè)績考核，完全體現多勞多得的激勵機制，使員工在相互比較中找出差距，彌補不足，用扎實的服務功底展現自己回報客戶。全面調動了員工積極性。

在金融業(yè)激烈競爭的今天，銀行的立行之本是服務，銀行的興行之路更是服務。要發(fā)展必須要靠個性化、親情化、特色化的服務。在行里我時時強調服務的重要性，不斷總結經驗，找出不足。我常對員工說：“服務是一種理性化的商品，在當今社會，服務就是生產力，就是效益，服務跟不上，你就是辛辛苦苦從外邊找來客戶也留不住。”為此，我們把服務當成我行的特色品牌全力打造推介給客戶。要求全員始終抓住“服務”這個有關我行生死存亡的主線展開工作。同時，工作中我們注重運用“親情化”服務手段聯系客戶，我和同事之間有這樣的默契和承諾，只要客戶一踏進我行的門，我們就會靠優(yōu)質的服務影響他、感染他，讓新客戶成為忠誠客戶、老客戶成為鐵桿客戶，決不讓客戶帶著半點遺憾離開。

作為銀行的一名老員工，我是與她一起成長起來的。年月日郵儲銀行成立以來，服從組織安排，從事信貸業(yè)務管理。當時，僅我一個管理員開展工作，我既感到了無形的壓力，同時又感到了強烈的責任。在試點期間，白天走村串巷搞調查，晚上陪同信貸員做資料到深夜，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。正是基于這種愛崗敬業(yè)、自強不息、拼搏進取的精神，憑著一股不服輸的勁頭，憑著強烈的責任心，憑著對信貸工作的滿腔熱情，靠著我頑強拼搏，取得很好的成績，并得到上級的好評。

今年以來，我全力參與營銷，特別是在公司業(yè)務上下了不少功夫，因銀行公司業(yè)務只存不貸現狀，我鎖定目標客戶，對沒有貸款的事業(yè)單位如財政、房管理局、房改辦等，通過朋友關系，摸清單位詳細情況，并向財務人員和業(yè)務相關人員進行營銷，有一定可能性進展后，再向領導進行營銷，通過這樣的方式營銷，成功率很高，收到很好的效果。截止12月31日，開立基本戶1戶，一般戶2戶，專戶4戶，共實現余額1.9億元，為明年公司業(yè)務的發(fā)展奠定堅實基礎。成功的背后凝結著很多營銷的艱辛和汗水，只要我們用真心、真情去打動客戶，就一定能打勝仗。

今年以來，在省、市局的正確指導下，通過全局員工的共同努力，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進，業(yè)務收入、郵政儲蓄、手機放號、郵證通等幾項重點指標保持了較好的發(fā)展勢頭；郵證通、保險、網點彩票投注業(yè)務出現了健康發(fā)展的態(tài)勢。全年累計完成業(yè)務收入625萬元，為年計劃（按調整后的計劃797萬元計算）的78.4％，欠產21.6%；1-12月份郵政儲蓄累計凈增5000萬元，為市局下達八億計劃的100%，市場占有率為22.87%，累計凈增余額占全縣金融系統累計凈增的28%，居全縣五家金融機構之首。cdma、移動、聯通、小靈通累計放號2786臺；保險累計完成305萬元；郵證通開戶23戶，郵證通交易量累計達700多萬元，交易手續(xù)費收入近8000元，沉淀資金100余萬元。郵購分銷業(yè)務充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購分銷近10萬元、噴施寶完成20400多包；亮博士洗衣粉完成1300件.由于9月份按上級局有關規(guī)定，擠壓業(yè)務收入水份149萬元，加之以前年度多提報刊收入近40余萬元，導致今年業(yè)務收入欠產.由于2006年旅游獎和其他業(yè)務酬金到今年才兌現，導致收支差額的完成艱難,完成收支差額140萬元。

一、突出重點抓經營，持續(xù)、健康促發(fā)展。

(一)、郵政儲蓄再攀新高。今年的郵儲發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場門面出售到郵政取存款的多，加之又沒有去年煙廠買斷的有利時機，但我局員工克服種種困難，艱難發(fā)展郵儲業(yè)務，多方挖掘市場公務員之家版權所有！，取得了可喜的成效，郵政儲蓄全年累計凈增5000萬元，為市局下達八億計劃的100%，市場占有率為22.87%，累計凈增余額占全縣金融系統累計凈增的28%，居全縣五家金融機構之首,為新田局郵儲發(fā)展最好的一年。今年，我局農村郵儲發(fā)展來勢較好,農村郵儲在減少了兩個網點的情況下（農村兩個網點搬遷至縣城），累計凈增2533萬元，首次超過了縣城網點（縣城三個網點1—12月累計凈增2478萬元）。在2006年十字、新隆所郵儲余額過千萬的基礎上，2006年又有新圩支局和枧頭支局兩個網點郵儲余額突破了1000萬元大關。

（二）夯實發(fā)展基礎，精誠所至抓代辦。

縱觀新田郵政幾年的業(yè)務發(fā)展，農村郵政所占比重甚微，與新田、農業(yè)縣的特點格格不入。弱勢就是潛力，2006年初以來，我們認定農村代辦是新田農村郵政發(fā)展的生力軍和基礎。“咬定青山不放松”，利用春節(jié)、端午、中秋等傳統節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資300余人次，召開了三次全縣性的代辦員會議。同時，每月每個農村網點召開一次代辦員座談會，縣局領導參加會議。一年來，縣局領導共計走訪代辦員196人次，“精誠所至，金石為開”，通過夯實基礎，農村代辦成為了我局郵政業(yè)務發(fā)展的生力軍，全年全縣農村代辦員發(fā)展郵政儲蓄2500萬元，銷售噴施寶2萬余包，銷售洗衣粉1000多件，收訂報刊500多份。

(三)尋求支持，青少年書信比賽達到了預期目的。

今年以來，在省市局的正確指導下，通過全局員工的共同努力，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進，業(yè)務收入郵政儲蓄手機放號郵證通等幾項重點指標保持了較好的發(fā)展勢頭；郵證通保險網點彩票投注業(yè)務出現了健康發(fā)展的態(tài)勢。全年累計完成業(yè)務收入萬元，為年計劃（按調整后的計劃萬元計算）的.％，欠產.%；-月份郵政儲蓄累計凈增萬元，為市局下達八億計劃的%，市場占有率為.%，累計凈增余額占全縣金融系統累計凈增的%，居全縣五家金融機構之首。cdma移動聯通小靈通累計放號臺；保險累計完成萬元；郵證通開戶戶，郵證通交易量累計達多萬元，交易手續(xù)費收入近元，沉淀資金余萬元。郵購分銷業(yè)務充分利用“端午節(jié)”“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購分銷近萬元噴施寶完成多包；亮博士洗衣粉完成件.由于月份按上級局有關規(guī)定，擠壓業(yè)務收入水份萬元，加之以前年度多提報刊收入近余萬元，導致今年業(yè)務收入欠產.由于年旅游獎和其他業(yè)務酬金到今年才兌現，導致收支差額的完成艱難,完成收支差額萬元。公務員之家版權所有！

一突出重點抓經營，持續(xù)健康促發(fā)展。

(一)郵政儲蓄再攀新高。今年的郵儲發(fā)展困難重重，上半年中山商業(yè)廣場門面出售到郵政取存款的多，加之又沒有去年煙廠買斷的有利時機，但我局員工克服種種困難，艱難發(fā)展郵儲業(yè)務，多方挖掘市場，取得了可喜的成效，郵政儲蓄全年累計凈增萬元，為市局下達八億計劃的%，市場占有率為.%，累計凈增余額占全縣金融系統累計凈增的%，居全縣五家金融機構之首,為新田局郵儲發(fā)展最好的一年。今年，我局農村郵儲發(fā)展來勢較好,農村郵儲在減少了兩個網點的情況下（農村兩個網點搬遷至縣城），累計凈增萬元，首次超過了縣城網點（縣城三個網點—月累計凈增萬元）。在年十字新隆所郵儲余額過千萬的基礎上，年又有新圩支局和枧頭支局兩個網點郵儲余額突破了萬元大關。

（二）夯實發(fā)展基礎，精誠所至抓代辦。

縱觀新田郵政幾年的業(yè)務發(fā)展，農村郵政所占比重甚微，與新田農業(yè)縣的特點格格不入。弱勢就是潛力，年初以來，我們認定農村代辦是新田農村郵政發(fā)展的生力軍和基礎。“咬定青山不放松”，利用春節(jié)端午中秋等傳統節(jié)日，給代辦員發(fā)放節(jié)日物資余人次，召開了三次全縣性的代辦員會議。同時，每月每個農村網點召開一次代辦員座談會，縣局領導參加會議。一年來，縣局領導共計走訪代辦員人次，“精誠所至，金石為開”，通過夯實基礎，農村代辦成為了我局郵政業(yè)務發(fā)展的生力軍，全年全縣農村代辦員發(fā)展郵政儲蓄萬元，銷售噴施寶萬余包，銷售洗衣粉多件，收訂報刊多份。

(三)尋求支持，青少年書信比賽達到了預期目的。