商界范文10篇
時間:2024-03-10 17:42:35
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商界慶典禮儀
慶典,是各種慶祝禮儀式的統稱。在商務活動中,商務人員參加慶祝儀式的機會是很多的,既有可能奉命為本單位組織一次慶祝儀式,也有可能應邀去出席外單位的某一次慶祝儀式。
就內容而論,在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類:第一類,本單位成立周年慶典。通常,它都是逢五、逢十進行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數時進行。第二類,本單位榮獲某項榮譽的慶典。當單位本身榮獲了某項榮譽稱號、單位的“拳頭產品”在國內外重大展評中獲獎之后,這類慶典基本上均會舉行。第三,本單位取得重大業績的慶典。例如千日無生產事故、生產某種產品的數量突破10萬臺、經銷某種商品的光彩售額達到1億元等等,這些來之不易的成績,往往都是要慶祝的。第四類,本單位取得顯著發展的慶典。當本單位建立集團、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發展時,自然都值得慶祝一番。
就形式而論,商界各單位所舉行的各類慶祝儀式,都有一個最大的特色,那就是要務實而不務虛。若能由此而增強本單位全體員工的凝聚力與榮譽感,并且使社會各界對本單位重新認識、刮目相看,那么大張旗鼓地舉行慶典,多進行一些人、財、物的投入,任何理智、精明的商家,都會對此在所不惜。所之,若是對于宣傳本單位的新形象、增強本單位全體員工的自豪感無所作為,那么舉行一次慶典即使花不了幾個錢,也沒有必要好大喜功、非要去搞它不可。
對商界人士業講,組織慶典與參加慶典時,往往會各有多方面的不同要求。慶典的禮儀,即有關慶典的禮儀規范,就是由組織慶典的禮儀與參加慶典的禮儀等兩項基本內容所組成的。以下,對其分別予以介紹。
組織籌備一次慶典,如同進行生產和銷售一樣,先要對它作出一個總體的計劃。商務人員如果受命完成這一任務,需要記住兩大要點:其一,要體現出慶典的特色。其二,要安排好慶典的具體內容。
毋庸多言,慶典既然是慶祝活動的一種形式,那么它就應當以慶祝為中心,把每一項具體活動都盡可能組織熱烈、歡快而隆重。不論是舉行慶典的具體場合、慶典進行過程中的某個具體場面,還是全體出席者的情緒、表現,都要體現出紅火、熱鬧、歡愉、喜悅的氣氛。惟獨如此,慶典的宗旨——塑造本單位的形象,顯示本單位的實力,擴大本單位的影響,才能夠真正地得以貫徹落實。
商界開業禮儀
在商界,任何一個單位的創建、開業,或是本單位所經營的某個項目、工程的完工、落成,比如,公司建立、商店開張、分店開業、寫字樓落成、新橋通車、新船下水等等,都是一項來之不易、可喜可賀的成功,故此它們一向備受有經驗的商家的重視。按照成例,在這種情況之下,當事者通常都要特意為此而專門舉辦一次開業儀式。
開業儀式,是指在單位創建、開業,項目完工、落成,某一建筑物正式啟用,或是某項工程正式開始之際,為了表示慶賀或紀念,而按照一定的程序所隆重舉行的專門的儀式。有時,開業儀式亦稱作開業典禮。
開業儀式在商界一直頗受人們的青睞。究其原因,倒并不僅僅是商家只為自己討上一個吉利,而是因為通過它可以因勢利導,對于商家自身事業的發展裨益良多。一般認為,舉行開業儀式,至少可以起到下述五個方面的作用。第一,它有助于塑造出本單位的良好形象,提高自己的知名度與美譽度。第二,它有助于擴大本單位的社會影響,吸引社會各界的重視與關心。第三,它有助于將本單位的建立或成就“廣而告之”,借以為自己招徠顧客。第四,它有助于讓支持過自己的社會各異精辟自己一同分享成功的喜悅,進而為日后的進一步合作奠定良好的基礎。第五,它有助于增強本單位全體員工的自豪感與責任心,從而為自己創造出一個良好的開端,或是開創一個新的起點。
開業的禮儀,一般指的是在開業儀式籌備與動作的具體過程中所應當遵從的禮儀慣例。通常,它包括兩項基本內容。其一,是開業儀式的籌備。其二,是開業儀式的動作。
開業儀式盡管進行的時間極其短暫,但要營造出現場的熱烈氣氛,取得徹底的成功,卻絕非一樁易事。由于它牽涉面甚廣,影響面巨大,不能不對其進行認真的籌備。籌備工作認真、充分與否,往往決定著一次開業儀式能否真正取得成功。主辦單位對于此點,務必要給予高度重視。
籌備開業儀式,首先在指導思想上要遵循“熱烈”、“節儉”與“縝密”三原則。所謂“熱烈”,是指要想方設法在開業儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不應令其過于沉悶、乏味。有一位曾在商界叱咤風云多年的人士說過:“開業儀式理應刪繁就簡,但卻不可以缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或是偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略去不搞。”
商界開業禮儀規范
開業儀式的常見形式之七,是通車儀式。通車儀式,大都是在重要的交通建筑完工并驗收合格之后,所正式舉行的啟用儀式。例如,公路、鐵路、地鐵以及重要的橋梁、隧道等等,在正式交付使用之前,均會舉行一次以示慶祝的通車儀式。有時,通車儀式又叫開通儀式。
舉行通車儀式的地點,通常均為公路、鐵路、地鐵新線路的某一端,新建橋梁的某一頭,或者新建隧道的某一側。
在現場四周,以及沿線兩旁,應當適量地插上彩旗、掛上彩帶。必要之時,還應設置彩色牌樓,并懸掛橫幅。在通車儀式上,被裝飾的重點,應當是用以進行“處女航”的汽車、火車或地鐵列車。在車頭之上,一般應系上紅花。在車身兩側,則可酌情插上彩旗,系上彩帶,并且懸掛上醒目的大幅宣傳性標語。
通車儀式的主要程序一般共有六項。第一項,儀式公布開始。介紹來賓,全體起立。第二項,奏國歌。第三項,主人致詞。其主要內容是,介紹即將通車的新線路、新橋梁或新隧道的基本情況,并向有關方面謹致謝意。第四項,來賓代表致詞祝賀。第五項,正式剪彩。第六項,首次正式通行車輛。屆時,賓主及群眾代表應一起登車而行。有時,往往還須由主人所乘坐的車輛行進在最前方開路。
開業儀式的常見形式之八,是通航儀式。通航儀式,又稱首航儀式。它所指的是飛機或輪船在正式開通某一條新航線之際,所正式舉行的慶祝性活動。一般而言,通航儀式除去主要的角色為飛機或輪船之外,在其他方面,尤其是在具體程序的操作上,往往與通車儀式大同小異。因此,對其將不再贅述。對其進行實際操作時,一般均可參照通車儀式的具體作法進行。
商界開業禮儀(1)
在商界,任何一個單位的創建、開業,或是本單位所經營的某個項目、工程的完工、落成,比如,公司建立、商店開張、分店開業、寫字樓落成、新橋通車、新船下水等等,都是一項來之不易、可喜可賀的成功,故此它們一向備受有經驗的商家的重視。按照成例,在這種情況之下,當事者通常都要特意為此而專門舉辦一次開業儀式。
開業儀式,是指在單位創建、開業,項目完工、落成,某一建筑物正式啟用,或是某項工程正式開始之際,為了表示慶賀或紀念,而按照一定的程序所隆重舉行的專門的儀式。有時,開業儀式亦稱作開業典禮。
開業儀式在商界一直頗受人們的青睞。究其原因,倒并不僅僅是商家只為自己討上一個吉利,而是因為通過它可以因勢利導,對于商家自身事業的發展裨益良多。一般認為,舉行開業儀式,至少可以起到下述五個方面的作用。第一,它有助于塑造出本單位的良好形象,提高自己的知名度與美譽度。第二,它有助于擴大本單位的社會影響,吸引社會各界的重視與關心。第三,它有助于將本單位的建立或成就“廣而告之”,借以為自己招徠顧客。第四,它有助于讓支持過自己的社會各異精辟自己一同分享成功的喜悅,進而為日后的進一步合作奠定良好的基礎。第五,它有助于增強本單位全體員工的自豪感與責任心,從而為自己創造出一個良好的開端,或是開創一個新的起點。
開業的禮儀,一般指的是在開業儀式籌備與動作的具體過程中所應當遵從的禮儀慣例。通常,它包括兩項基本內容。其一,是開業儀式的籌備。其二,是開業儀式的動作。
開業儀式盡管進行的時間極其短暫,但要營造出現場的熱烈氣氛,取得徹底的成功,卻絕非一樁易事。由于它牽涉面甚廣,影響面巨大,不能不對其進行認真的籌備。籌備工作認真、充分與否,往往決定著一次開業儀式能否真正取得成功。主辦單位對于此點,務必要給予高度重視。
籌備開業儀式,首先在指導思想上要遵循“熱烈”、“節儉”與“縝密”三原則。所謂“熱烈”,是指要想方設法在開業儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不應令其過于沉悶、乏味。有一位曾在商界叱咤風云多年的人士說過:“開業儀式理應刪繁就簡,但卻不可以缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或是偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略去不搞。”
商界開業禮儀(2)
第六,要作好程序擬定工作。從總體上來看,開業儀式大都由開場、過程、結局三大基本程序所構成。開場,即奏樂,邀請來賓就位,宣布儀式正式開始,介紹主要來賓。過程,是開業儀式的核心內容,它通常包括本單位負責人講話,來賓代表致詞,啟動某項開業標志,等等。結局,則包括開業儀式結束后,賓主一首進行現場參觀、聯歡、座談等等。它是開業儀式必不可少的尾聲。為使開業儀式順利進行,在籌備之時,必須要認真草擬個體的程序,并選定好稱職的儀式主持人。
站在儀式禮儀的角度來看,開業儀式其實只不過是一個統稱。在不同的適用場合,它往往會采用其他一些名稱。例如,開幕儀式、開工儀式、奠基儀式、破土儀式、竣工儀式、下水儀式、通車儀式、通航儀式,等等。它們的共性,都是要以熱烈而隆重的儀式,來為本單位的發展創造一個良好的開端。它們的個性,則表現在儀式的具體運作上存在著不少的差異,需要有所區別。
以下,將從儀式動作方面,來簡介一下各種常見的開業儀式的主要特片,以供商界人士在工作實踐中有所參照。
開業儀式的常見形式這一,是開幕儀式。在名目眾多的各種開業儀式之中,商界人士平日接觸最多的,大約要首推開幕儀式了。恐怕正是出于這種原因,在不少人的認識里,開業儀式與開幕儀式往往是被劃上等號的。
嚴格地講,開幕儀式僅僅是開業儀式的具體形式之一。通常它是指公司、企業、賓館、商店、銀行正式啟用之前,或是各類商品的展示會、博覽會、訂貨會正式開始之前,所正式舉行的相關儀式。每當開幕儀式舉行之后,公司、企業、賓館、商店、銀行將正式營業,有關商品的展示會、博覽會、訂貨會將正式接待顧客與觀眾。
依照常規,舉行開幕式需要較為寬敞的活動空間,所以門前廣場、展廳門前、室內大廳等處,均可用作開幕儀式的舉行地點。
商界開業禮儀(4)
開業儀式的常見形式之七,是通車儀式。通車儀式,大都是在重要的交通建筑完工并驗收合格之后,所正式舉行的啟用儀式。例如,公路、鐵路、地鐵以及重要的橋梁、隧道等等,在正式交付使用之前,均會舉行一次以示慶祝的通車儀式。有時,通車儀式又叫開通儀式。
舉行通車儀式的地點,通常均為公路、鐵路、地鐵新線路的某一端,新建橋梁的某一頭,或者新建隧道的某一側。
在現場附近,以及沿線兩旁,應當適量地插上彩旗、掛上彩帶。必要之時,還應設置彩色牌樓,并懸掛橫幅。在通車儀式上,被裝飾的重點,應當是用以進行“處女航”的汽車、火車或地鐵列車。在車頭之上,一般應系上紅花。在車身兩側,則可酌情插上彩旗,系上彩帶,并且懸掛上醒目的大幅宣傳性標語。
通車儀式的主要程序一般共有六項。第一項,儀式宣布開始。介紹來賓,全體起立。第二項,奏國歌。第三項,主人致詞。其主要內容是,介紹即將通車的新線路、新橋梁或新隧道的基本情況,并向有關方面謹致謝意。第四項,來賓代表致詞祝賀。第五項,正式剪彩。第六項,首次正式通行車輛。屆時,賓主及群眾代表應一起登車而行。有時,往往還須由主人所乘坐的車輛行進在最前方開路。
開業儀式的常見形式之八,是通航儀式。通航儀式,又稱首航儀式。它所指的是飛機或輪船在正式開通某一條新航線之際,所正式舉行的慶祝性活動。一般而言,通航儀式除去主要的角色為飛機或輪船之外,在其他方面,尤其是在具體程序的操作上,往往與通車儀式大同小異。因此,對其將不再贅述。對其進行實際操作時,一般均可參照通車儀式的具體作法進行。
商界開業禮儀(3)
在奠基石的下方或一側,還應安放一只密閉完好的鐵盒,內裝與該建筑物的各項資料以及奠基人的姓名。屆時,它將同奠基石一道被奠基人等培土掩埋于地下,以志紀念。通常,在奠基儀式的舉行現場應設立彩棚,安放該建筑物的模型或設計圖、效果圖,并使各種建筑機械就位待命。
奠基儀式的程序大體上共分五項。第一項,儀式正式開始。介紹來賓,全體起立。第二項,奏國歌。第三項,主人對該建筑物的功能以及規劃設計進行簡介。第四項,來賓致詞道喜。第五項,正式進行奠基。此時,應鑼鼓喧天,或演奏喜慶樂曲。首先由奠基人雙手持握系有紅綢的新鍬為奠基石培土。隨后,再由主人與其他嘉賓依次為之培土,直至將其埋沒為止。
開業儀式的常見形式之四,是破土儀式。破土儀式,亦稱破土動工。它是指在道路、河道、水庫、橋梁、電站、廠房、機場、碼頭、車站等等正式開工之際,所專門為此而舉行的動工儀式。
破土儀式舉行的地點,大多應當選擇在工地的中央或其某一側。舉行儀式的現場,務必要事先進行過認真的清掃、平整、裝飾。至少,也要防止出現道路坎坷泥濘、飛沙走石,或是蚊蠅撲面的狀況。
倘若來賓較多,尤其是當高齡來賓較多時,最好在現場附近臨時搭建某些以供休息的帳篷或活動房屋,使來賓得以免受風吹、日曬、雨淋,并稍事休息。
破土儀式的具體程序共有五項。第一項,儀式宣布開始。介紹來賓,全體肅立。第二項,奏國歌。第三項,主人致詞。以介紹和感謝為其發言的重點。第四點,來賓致詞祝賀。第五,正式破土動工。其常規的作法是:首先由眾人環繞于破土之處的周圍肅立,并且目視破土者,以示尊重。接下來,破土者須雙手執系有紅綢的新鍬墾土三次,以示良好的開端。最后,全體在場者一道鼓掌,并演奏喜慶音樂,或燃放鞭鼓。
個人美發禮儀(1)
華盛集團公司的衛董事長有一回要接受電視臺的采訪。為了鄭重起見,事前衛董事長特意向公司為自己特聘的個人形象顧問咨詢,有無特別需要注意的事項。對方專程趕來之后,僅僅向衛董事長提了一項建議:換一個較為儒雅而精神的發型,并且一定要剃去鬢角。對方的理由是:發型對一個人的上鏡效果至關重要。
果不其然,改換了發型之后的衛董事長在電視上亮相時,形象確實煥然一新。他的發型使他顯得精明強干,他的談吐使他顯得深刻穩健。二者相輔相成,令電視觀眾們紛紛為之傾倒。
這一實例說明:發型對商界人士的個人形象,發揮著重要的、不可替代的作用。有鑒于此,系統地學習一些美發的禮儀,是極為必要的。
美發,一般是指對人們的頭發所進行的護理與修飾。其目的在于,使之更加美觀大方,并且適合自身的特點。美發的禮儀,指的就是有關人們的頭發的護理與修飾的禮儀規范。美發的禮儀,是裝束禮儀之中不可或缺的一個重要的組成部分。在正常情況之下,人們觀察一個人往往是“從頭開始”的。位居于頭頂之處的頭發,自然不會被錯過。而且還經常會給他人留下十分深刻的印象。因此,曾有一位商務禮儀專家指出:“每當人們與一位商務人員陌路相逢時,最注意對方的,大都是其發型、化妝、著裝等幾點。正因為如此,一名商務人員假如不想使本人形象受損,就不能夠在外出應酬時不重視上述各點。”
從可操作的角度來講,美發禮儀主要分為護發禮儀與作發禮儀這兩個有機組成部分。前者主要與頭發的護理有關,后者則是重點關注頭發的修飾問題。任何一名商界人士如果不打算使自己“頭上失禮”的話,對護發禮儀與作發禮儀均應認真地學習和遵守。
護發禮儀的基本要求是:商務人員的頭發必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求,就必須在頭發的洗滌、梳理、養護等幾個方面好自為之。
商務活動洽談會禮儀
商界人士在商務交往中,多多少少都有過一些參加商務洽談的經歷。對于其中的一些人而言,甚至還可以說,他們在有如戰場的商場上從商的成敗得失,往往直接地取決于能否通過洽談來為自己開辟成功之路。正是在這個意義上,“商界無處不洽談”才成了商界人員的一句格言。
商界人士所進行的洽談,又稱商務談判,它是最重要的商務活動之一。洽談的含義,是指在商務交往中,存在著某種關系有關各方,為了保持接觸、建立聯系、進行合作、達成交易、擬定協議、簽署合同、要求索賠,或是為了處理爭端、消除分歧,而坐在一起進行面對面的講座與協商,以求達成某種程度上的妥協。因洽談而化學元素行的有關各方的會晤,便稱為洽談會。
按照常規,商務洽談一向被視為一種利益之爭,是有關各方為了爭取或維護自己的切身利益,而寸步不讓、寸土必爭地進行了討價還價。因此,在洽談中,如欲“克敵制勝”,那就不可能不講究洽談的謀略。
與此同時,大家也應當看到,大凡正規、正式的洽談,都是很注重禮儀的。絕大多數正式的商務洽談,本身就是按照一系列約定俗成的既定的禮儀和程序進行的莊重的會晤。在商務洽談中,正確的態度應當是:既要講謀略,又要講禮儀。倘若只講謀略而不講禮儀,或是只講禮儀而不講謀略,都不會有助于洽談的成功。
以下,將從商務禮儀,尤其是會議禮儀的角度,來具體討論一下洽談會的有關事項,即洽談會禮儀。一般來說,洽談會禮儀主要體現在洽談的籌劃與洽談的方針等兩大方面。它們互為表里、不可分割、共同決定著洽談會的成功。下面所介紹的洽談會禮儀,主要涉及的便是這兩個方面的問題。
在現實生活中,洽談的具體形式可謂多種多樣。不管商界人士面對的是何種形式的洽談,都有必要為此而充分作好準備,以求有備無患。