全案營銷策劃范文
時間:2023-10-11 17:25:35
導語:如何才能寫好一篇全案營銷策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
力求在09年度內將陽西咸水礦溫泉順利被市場所接受,打開目前運營不佳的被動局面,逐步將企業導入正軌、提高企業的經濟效益是我們在09年營銷主要的目標。營銷初步階段的工作在不斷發展的良性運轉下,那么這個營銷規劃將在半年到一年之間得以實現,估計在半年后(進入09年溫泉旺季時)出現正面的結果。
二、現狀分析
a、劣勢分析:
①、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠,不為客人所認知,原因在于我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著直接的關聯。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應該要清楚的認識到,任何一家旅行社基于風險的考慮,不大可能會為任何一家景區作大規模廣告宣傳來開發市場,而雙方的合作是建立在風險互擔以及互相配合的基礎上,所以不難理解08年度我們在與各地區旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
②、因為08年度我們的景區正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設施及軟件服務都沒能做到盡善盡美,甚至出現人為的對客服務過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。
③、過去的一年里我們曾走進了一個經營的誤區——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團體的開發沒能真正起到聯動的作用,針對旅行社的許多政策是隨機即興性質,不穩定以及做市場時急于求成的戰略思想給市場造成了一定的混亂,對方的信心不強(如廣州地區市場一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列問題事件),合作期間對于對方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反?,F象。
④、我們溫泉區內的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團隊的客房數量有限,加上溫泉區外兩家賓館用房在運營過程中得不到很好的養護,設施殘舊及距溫泉區有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
⑤、恩平的數家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手,而目前分階段他們都處于成熟發展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對我陽西咸水礦溫泉打開市場帶來了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷售隊伍及后勤支持隊伍的業務及對客服務技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發展的需要。
b、優勢分析:
①、目前我們溫泉擁有省內諸多溫泉景區少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費人群的需求。
②、在溫泉產品中,我們擁有兩套獨立的供水系統,水上樂園等項目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
③、隨著我們溫泉養生水療世界的開放、新會議室交付使用,在建中的新酒店及補充客房等項目的不斷補充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場內的可游玩項目較以住更能滿足客人需求。
c、機會
①、上述的幾家對手溫泉開業都有了相當一段時間,而我們相對客人而言是一個新的景區,只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時,我們較上述對手而言更有優勢,因為客觀上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。
②、陽江、湛江、茂名等地區的社會消費水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽江溫泉高價位的消費不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當,但我們的地理位置和交通都比對方相對優勢,所以我們還是有著很大條件、機會來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營銷戰略中的宣傳推廣方式應用
20__年我們的營銷戰略思想是無論需要投入多大的力氣與財力都一定要做
旺我們溫泉景區,這需要一個漫長的過程,根據長期可持續發展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、在原先與合作開來的旅行社繼續加強深入合作外,在20__年度里采用大膽的連續的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續及大篇幅的廣告來燒熱這個市場,進入09年以后,我們一定要搶得這個勢頭,而不是作曇花一現的點綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時向市場、向客人傳導我們的信息,但這也意味著高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年營業總收入的15%~20%(約200萬~250萬元的成本)來做熱這個市場,為來年打好堅實的基礎。當然這一定得要遵循不多投入現金,采用溫泉門票及平日房間費用來沖抵絕大部份廣告投入費用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實際情況,在選擇戰略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時在所有的客源地進行如此大規模的宣傳動作,所以區域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區的開發推廣需要暫保持在讓利獨家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日報》來作為我們的媒介平臺,因為《廣州日報》在兩地的發行量巨大,同行尋找信息也是通過其周二旅游版來獵取的,所以相對其他媒介而言,《廣州日報》有著絕對的宣傳影響力。我們選擇的戰略合作對象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對的宣傳優勢來助我在廣州佛山等地渲染造勢。
c、與戰略伙伴的合作方式
選定伙伴后與對方深度洽談,讓對方在其廣告版塊大幅上我陽西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個1/4篇幅的廣告),所需的費用由我們以
溫泉門票(不限平日周末)及平日住房、會議室消費沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費等服務性項目費用均不在沖抵之列,在協議價格上按旅行社協議價格盡可能不再下調。與其協商開通陽西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車,每周必須對開4車次以上。d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來操作(但可視方案實施的實際情況來定奪是否轉型營銷),選定的重點合作伙伴也只能是各地一家,不予多設,建議可以找國旅假期談,媒介建議選擇《南方日報》或當地日報。
e、20__年需要制作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯業務員的撒網式復合營銷外聯。
f、20__年度我們與陽江市場信息產業局合作,將陽西咸水礦溫泉的網站做開,并由我公司派出專人負責維護并接受網絡預訂。
四、營銷全年大概行動計劃(未含季度營銷行動細則表述)
a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會,由我公司召集珠三角地區主流旅行社的負責人或線路負責人到我們這里來采風踩線,做線路時采用陽西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部兩條高速公路軸線沿點串線的做法來向各地區旅行社提供合理的線路計劃書。
b、每月都不間斷的派出業務人員在廣東范圍內的主要城市用撒網式復合營銷的外聯手法告知性地與其他旅行社進行業務聯系。將我們的溫泉逐個推銷給珠三角地區所有大大小小的旅行社(含門市收客組團社、組團社、地接社等)。
c、建立完整的商務單位客戶資料檔案庫,制定一套合理的商務合作機制,與商務單位建立長期合作關系。如本地凡有接待任務的單位,不論是部委辦局或企事業單位一律與之簽定長期商務合作協議,引導其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽西咸水礦溫泉。
d、制定實施合理的《全員營銷激勵方案》,鼓勵公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產品(主要是本地散客)。
e、與廣州地區(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結盟為戰略合作伙伴,深圳地區與“港澳旅游集團”(下屬含深圳世紀運通旅行社、港澳旅游(集團)香港有限公司、泰運通(香港)有限公司)結盟為戰略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項由營銷部與對方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。
五、營銷行動任務目標與營業收益預測
我們在進入09年以后,營銷的戰略思維及發展大略方向鎖定為:旅行社團隊為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創造景區人氣;商務團隊及散客為效益之重,力創占公司總體收益達60%以上;另外在09年10月份景區火熱了之后,除本地散客溫泉門票可隨市場隨機調整外,對外一律為門市價或靈活門市7折(除團隊預定與常客外),如果不是如此我們無法大幅度提高經濟收益,但這必須得基于我們的產品及服務能給予客人直接感受到性價比高的享受:
a、20__年是我們最關鍵的一年,營銷戰略計劃實施順利與否都直接影響著以后的經營管理,本年度是我們不惜血本打造基礎的一年,直接的經濟收益對我們來說是至關重要的,但我們必須得正視自身的優勢與劣勢所在,不能脫離實際,所以綜合各方面的市場信息與公司的運營狀況,20__年可不以淡旺季來劃分營業效益段,而以戰略季度來區分,以下是各季度的營業收益預測:
①、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時期但也屬市場預熱期,預計月平均整體營業額可達100萬元/月~110萬元/月左右。
②、第二季度(4月~6月):屬市場接受期但已逐漸進入溫泉淡季,預計月平均整體營業額120萬元/月左右。
③、第三季度(7月~9月):本季度已進入溫泉淡季,預計月平均整體營業額仍可保持在100萬元/月以上。
④、第四季度(10月~12月):本季度預計月平均整體營業額130萬元/月~150萬元/月以上。
⑤、預測在進入09年以后,全年的平均整體營業收益需可達140萬元/月~150萬元/月以上。
注:上述營業額內已含與戰略合作伙伴的沖抵消費金。
六、監視
由市場營銷部每月作來客源地的系統分析歸檔,通過軼事調查從當地市場經
篇2
關鍵詞:網絡安全;協同;輔助決策
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2008)11-20237-03
1 校園網安全管理現狀
隨著局域網規模的不斷增大,以及網速的快速提升,原來主要在廣域網爆發的病毒攻擊等行為,成為了局域網面對的主要安全問題,對局域網的穩定運行造成極大影響。當然隨著安全技術的發展各種各樣的應對的技術措施和管理措施相繼出現,起到了相當關鍵的作用,但是很多具體的技術措施和管理措施的實施結果卻并不如人意。具體分析如下:
目前的主要局域網應用的安全措施主要有以下兩類:
1.1 針對使用者的管理和培訓措施
主要是針對網絡主機的使用者,制訂出過各種各樣的關于網絡運行及安全的規章制度,這是非常有必要的,例如大部分都會涉及到下面的內容,要求局域網用戶首先要注冊后接入局域網,入網的主機必須安裝殺毒軟件,保證殺毒軟件實時監控有效,即使升級到最新版本及時修補操作系統補丁,設置復雜的密碼口令,不要瀏覽不明網站,對用戶要定期安全培訓,如果誰出了問題會怎樣等等,如果得到徹底的有效的執行,那安全問題出現的幾率將會降低很多,但是這些制度對于計算機或相關專業基礎的用戶來說可能理解和執行的很多好,但是目前大部分的用戶對于這些問題并不明了,比如什么是病毒、殺毒軟件,如何安裝、卸載、修復、升級,何為復雜口令密碼,什么是操作系統漏洞怎樣打補丁,操作系統或殺毒軟件出了問題無法打補丁,殺毒軟件無法升級感染了病毒的時候,自己還不知道出了問題,這是主機出現安全問題的主要原因,也是局域網安全的主要隱患。網絡用戶對于這些規章制度里的基本名詞概念都不明白當然也少有人主動去學習,關于定期舉辦培訓,牽扯到網絡用戶的基礎知識水平高低不平,人員數量太多培訓的效果去這樣必然導致制度得不到很好的貫徹執行,可能有的規章制度會規定像通告、停機懲罰措施,這樣的措施從使用者角度勢必會導致正常的網上辦公、學習等正常業務的中斷。這樣去懲罰那些根本就不明白這些措施是何意義,又不知如何執行的用戶,必然會導致網絡管理者和使用者的矛盾。
1.2 應用各種安全技術手段主要有以下兩種
1.2.1 針對主機的安全技術
主機是局域網的構成元素,所有的網絡安全問題絕大多數來自主機,解決了主機安全問題也就解決了安全問題的絕大部分,但是目前的效果都不盡人意:
安裝網絡版殺毒軟件,防火墻,殺木馬軟件和流氓軟件清除等安全軟件可以查殺攔截大部分的病毒、木馬和流氓軟件,但是由于目前查殺技術的滯后性,病毒木馬流氓軟件經過加密,加殼等處理后,有相當多的病毒木馬殺軟件無法識別,有些識別出來卻無法清除,并且很多病毒木馬會首先破壞掉這些安全軟件使其無法正常工作。使安全軟件形同虛設。
修補系統漏洞補丁,這個比殺毒軟件讓很多用戶更加陌生的安全措施,目前的各種安全軟件大部分都有修補系統漏洞的功能,但是由于是新增功能使用率并不高。微軟對盜版的打擊使很多盜版用戶無法修補補丁,這就造就了局域網內很多機器都有嚴重的系統漏洞。
對arp攻擊的處理,單獨把arp攻擊拿出來,是因為它影響范圍的廣大和攻擊方法的特別,使其與其他安全問題區分開來,目前主要的解決辦法是ip-mac雙向邦定,安裝arp防火墻等措施,ip-mac雙向邦定是比較有效的辦法,但是目前有相當多的局域網交換機并不支持此功能,如果網絡規模很大會造成工作量激增,僅在主機上邦定ip-mac或安裝防火墻效果并不理想。
1.2.2 針對網絡設備的安全技術
目前應用最為廣泛的是在交換機上關閉病毒常用端口、防火墻、認證準入、流量控制等措施。對于外網對內網的攻擊可以直接攔截,但是對于內網中對內或對外攻擊的主機,目前這些設備的主要做法是直接攔截丟棄,或為了防止對內網主機的攻擊直接斷開問題主機的網絡連接,可能這些攻擊是惡意的或者是感染病毒導致的,如果是在用戶不知情的情況下因為感染病毒導致,這樣勢必會導致用戶的正常業務中斷,而自己并不知道,還可能會誤以為網絡不穩定,故障等,將自己業務損失的責任算在網絡管理者的頭上,很容易造成誤解。如果內網問題主機很多,而安全設備大都在內網的出口,一些主機發送的無節制的病毒連接,病毒流量,會對出口設備造成壓力,甚至問題嚴重會耗盡cpu或帶寬,導致出口堵塞。
經過以上分析可以看出,目前的網絡管理從規章制度也好還是技術措施也好都存在著管理與服務脫節的問題,網絡技術屬于一種新事物,目前剛剛普及時間不長,讓這些普通用戶短時間內自己去根據這些規章制度和操作技術,去發現、認識、解決一些安全問題是不現實的,可能自己的主機已經感染病毒,可是自己并不知道,造成了嚴重網絡問題以后經管理員查找才確認那臺主機有問題然后予以解決,但是這已經影響了正常業務。解決安全問題僅僅有規章制度和技術措施使不夠的,關鍵是這些安全措施和規章制度需要得到網絡用戶的最大程度的貫徹執行,才能發揮效力,所以需要一個系統實現幫助用戶對主機安全問題實時發現,實時提醒和問題解決幫助系統,這樣可以將安全問題解決在隱患或者萌芽狀態,用戶還可以了解到到底哪里出了問題,學習到如何解決,整體提高網絡用戶的安全問題認識和操作水平。
2 平臺的構建
針對以上問題考慮利用現有網絡設備構建一個安全問題早期預警提示平臺,將這些安全措施通過一個平臺實現相互協作,此平臺可以實時讀取各安全相關系統的數據,實時發現問題,分析識別,確認問題后----向內網問題主機通過客戶端發送警告消息,包含問題名稱、類別、癥狀、危害及處理辦法和進一步詳細信息的鏈接和咨詢電話,并同時向管理員報告,保存此日志, 如用戶沒有在規定時間內處理將強制注銷登錄一次如還不處理可根據安全問題嚴重等級選擇斷開鏈接、強制關機等措施。
如圖示:
2.1 利用現有各種軟件和設備提供目前主要的幾種主機安全問題的信息
(1)網絡掃描信息,在網絡上掃描目標主機是網絡攻擊者和網絡病毒、木馬尋找攻擊傳播對象的主要手段,所以識并阻斷惡意掃描是阻斷病毒和攻擊的重要手段。
(2)異常廣播數據包信息,大量異常廣播數據包也是主機感染病毒后攻擊其它機器的顯著特點,可以利用集成在認證客戶端的檢測模塊來搜集。
(3)識別網內ip通過網絡出口的tcp連接數、udp數據包數和流量,識別出異常ip
篇3
不盲目跟風,不固步自封,堅定不移再造媒體影響力
房地產行業日趨疲軟,客戶的選擇也日趨功利。特別是近年來,不少開發商開始直接要求媒體為他們帶客戶、賣房子,根據銷量給媒體付費,美其名曰“為效果付費”。這相當于把媒體變成了銷售渠道,而無視媒體的品牌傳播價值。他們要的不是影響力,而是簡單的轉化率。
迫于激烈的媒體競爭環境和生存壓力,不僅搜房、搜狐焦點、新浪樂居等網絡媒體普遍接受了開發商的要求,甚至在重慶、杭州等地,一些主流報媒也紛紛就范――媒體通過版面賣房子,客戶根據銷量交廣告費,如果賣不了房子媒體自然就收不到錢。實踐證明,多數媒體不僅沒有增加創收總量,反而付出了大量的版面,透支了資源。
我們在分析了這種市場新動向后,認為跟風“為效果付費”絕對不可取。因為,如果客戶的產品定位本身就有問題,即使報紙做再多的廣告,也可能不會促進銷售。但是,報紙廣告的傳播效果已經部分達到目的,廣告本身是有價值的。所以,將報紙廣告和銷售效果簡單掛鉤,實質上是媒體被開發商的利益需求簡單綁架,相當于把持續而有價值的影響力白送給開發商。媒體這樣做無異于飲鴆止渴,舍本逐末,揀了芝麻丟了西瓜。但從另一方面來看,在媒體廣告效果普遍下降的情況下,不與客戶銷售相關聯的營銷策劃,也已經沒有吸引力,很難讓客戶投錢。
基于這兩點,齊魯晚報房產事業中心制定了2014年房產經營的兩條路徑:
一是全力做好報紙行業影響力的營造,提升齊魯晚報房地產專刊《齊魯樓市》在特定客戶、特定消費者中的影響力
“報紙一次營銷是賣報紙,形成影響力,二次營銷是賣影響力,換取廣告,廣告商看重的影響力,在有效的影響區域、有效的影響人群和有效的影響集中度(相對規模優勢)。成功的傳統媒體,‘三個有效’特點突出?!雹贋榇耍瑥慕衲昴瓿蹰_始,房產事業中心圍繞《齊魯樓市》的內容影響力升級,對??M行了改版。開設了“樓市茶館”、“樓市氣象站”、“置業課堂”、“私人訂制”、“高端訪談”等版面和欄目,增強了??臋嗤?、互動性、實用性和可讀性,全方位提升客戶宣傳效果。
二是以報紙為基礎,搭建房產營銷新平臺,再造和提升媒體影響力
我們既要拒絕開發商把媒體作為銷售渠道的做法,也要從傳統媒體經營方式的慣性思維中跳出來,顛覆傳統,顛覆自己,轉變經營方式。通過服務模式、服務形態、服務平臺的全面轉型,在滿足客戶品牌傳播的同時帶動產品銷售,增強齊魯晚報經營創收的后勁。
服務模式轉型:
全產業鏈出擊“一魚三吃”
齊魯晚報的房產全產業鏈服務已“試水”多年。2011年,齊魯晚報旗下的山東齊魯不動產公司掛牌成立,該公司圍繞房產行業在品牌、產品推廣、銷售和二手房中介等方面,搭建起了較完整的服務鏈條。公司成立后,其兩項主營業務――商品房銷售和二手房中介,都取得了較快的發展。公司項目已達十幾個,二手房中介門店也已發展至80家,成為濟南市最大的二手房銷售服務商。
但由于部門條塊分割,齊魯晚報報紙板塊和不動產公司板塊沒有形成較好的互動,沒有發揮出“1+1>2”的合力。今年年初,齊魯晚報調整部門架構成立房產事業中心,將房產工作室和山東齊魯不動產公司等部門整合至房產事業中心內。主要目的是通過部門整合、業務整合,將上下游產業、相關行業資源進行整合,提升行業競爭力和為客戶提供增值服務的能力。
這種整合的效益在運作“碧桂園?十里金灘”項目上展現出來。7月初,在了解到位于煙臺的“碧桂園?十里金灘”項目將開始新一輪推廣后,房產事業中心馬上召開了由房產工作室員工與不動產公司骨干參加的專題研討會,形成了一份包括媒體推廣、活動策劃和不動產公司銷售策動等在內的齊魯晚報整體解決方案。在方案形成后,第一時間前往海陽與開發商進行對接。碧桂園方面對齊魯晚報的工作效率和專業程度非常認可,當天便達成了合作意向。
通過該項目,齊魯晚報成功實現了“一魚三吃”。在一個月的時間內,齊魯晚報就實現了“廣告收入+帶客傭金+銷售提成”共計200多萬元的創收。在碧桂園項目的示范效應下,齊魯晚報又采用類似合作方式,先后成功簽下了威海、煙臺和濟南的三個樓盤。不到半年時間,齊魯晚報通過房產全產業鏈服務直接帶來創收近800萬元。
當然,齊魯晚報圍繞全產業鏈營銷的嘗試才剛剛開始。今后,房產事業中心要繼續完善服務鏈條,把齊魯晚報房地產板塊變成集媒體、公司、廣告公司和活動公司等服務主體于一身的整體問題解決專家。
服務形態轉型:
融合新媒體牛刀小試
近年來,齊魯晚報在房產行業的市場競爭力和控制力大幅提升,在報媒間的對比優勢明顯。但隨著報媒效果的整體下降和網絡媒體對市場的“蠶食”,競爭對手已不僅是同城山東商報、濟南時報等報媒,更有搜房、搜狐焦點、新浪樂居等網絡媒體。
我們對這種競爭形態深入分析后認為,尺有所短,寸有所長?!皞鹘y媒體與互聯網的基因截然不同,傳統媒體內在的傳播邏輯是‘媒體本位,內容為王’?;ヂ摼W遵循的邏輯是‘開放分享,用戶中心’。”②“新媒體的沖擊雖然改變了媒體的生態環境,但報紙依然具有強大的生命力,有它存在的獨特優勢和價值。報紙應該以長補短,讓劣勢最終成為無可替代的優勢,借助時代的東風突破重圍。”③所以,齊魯晚報的房產經營主動融合新媒體,實現服務形態的全面轉型。
經過周密策劃,齊魯晚報于6月份推出了由報紙、網站和齊魯晚報微博、微信共同參與,并且線上宣傳與線下活動相結合的“買房,晚報幫您出首付――35萬首付款等您拿”大型主題策劃。在這次活動中,由媒體首次拿出35萬元真金白銀面對購房者抽獎(此舉在全國媒體中實屬罕見),開發商拿出特價房源限時銷售,購房者均需要通過齊魯晚報官方微信平臺報名參加團購并獲取抽獎資格。最終,共有40余家樓盤、3000多名購房者通過齊魯晚報微信平臺報名參與活動,并成為齊魯樓市購房俱樂部會員。這一策劃也真正促進了成交,尤其是7月底舉辦的現場團購會,更是獲得了業內外的好評。通過該策劃,齊魯晚報獲得700多萬元的創收,實現了開發商、讀者、媒體三方共贏。
經過這一活動策劃,我們對傳統媒體和新媒體的融合有了更清晰的認識。紙媒融合新媒體,并不是簡單的內容拷貝,也不意味著形式的完全顛覆,而是為傳統媒體提供改造和產生新血液的路徑。傳統媒體側重內容、傳播,新媒體側重渠道、互動、體驗。傳統媒體如何用互聯網思維去創新?如何借助新媒體的優勢獲得更多的受眾?如何利用新媒體挖掘新的經營增長點?這些問題都是需要全方位考量的。
服務平臺轉型:
全案策劃發現行業藍海
傳統媒體的策劃,多是以自我為中心。而現在,單一報紙、單一媒體已無法滿足客戶需求,他們需要多媒體、多平臺的“一站式”全案營銷策劃,也可稱為整合營銷服務?!罢蠣I銷早已不陌生,但絕大多數人對它的理解還比較膚淺和片面,在經營領域長期被一些報紙媒體所忽視。即使是市場化程度比較高的報紙,其整合營銷服務主要在內部的采編、廣告和發行業務上。”④我們提出的全案策劃、整合營銷,就是要轉變“報紙經營就是版面廣告”的慣性思維,把平面、網絡、電視、微信、微博、線下活動等平臺資源整合,實現服務平臺的轉型。
試水海南地產項目,可以稱為齊魯晚報房產事業中心全案營銷策劃的開局之作。今年4月18日,由齊魯晚報組織的“海南飛機看房團”成功起航,齊魯晚報的跨省看房策劃邁出了第一步,這也是山東平面媒體首次往海南發出看房團。在該項目推進中,齊魯晚報房產事業中心成立了項目團隊。項目團隊不僅要承擔硬廣告的設計,軟文、新聞稿件的撰寫,為客戶提出推廣計劃和投放建議,還要接聽讀者電話,接待購房者,組織置業說明會并組織看房團。
有付出就會有收獲!4至6月,齊魯晚報海南項目完成銷售額1200多萬元,實現利潤100多萬元。在第一季結束后,齊魯晚報又與開發商簽訂了為期半年、總額度200萬元的新合同。其中,大部分費用投放在齊魯晚報,小部分由齊魯晚報負責整合在廣播、網絡和電梯廣告等渠道的投放。
在全案營銷策劃方面,齊魯晚報房產事業中心的長期目標是:把全案策劃在全行業推廣,力爭把報紙由廣告商,變成房產行業的廣告推廣商。
截至8月底,齊魯晚報房地產行業在濟南平面媒體的廣告刊登份額同比增加9.6%,市場控制力進一步加強。但我們更看重的是通過搭建新平臺,再造媒體影響力,在全產業鏈營銷、全媒體融合、全案策劃等方面取得的突破。
未來媒體的競爭是超限競爭。報紙要想在市場爭奪戰中堅守陣地甚至突圍,至少要做到兩點:一是要牢固樹立用戶至上理念,以讀者和客戶為中心調整經營思路;二是要創新經營方式,變坐商為行商,積極研究廣告客戶需求,提高創意策劃水平和服務能力,為廣告客戶量身訂做策劃方案,提供增值、超值服務。在滿足客戶各種需求的同時,實現自我價值的不斷提升。
注釋:
①傅紹萬:《做強新聞客戶端的路徑選擇》,《中國記者》,2014年第8期
②高海浩:《用互聯網基因構建傳統媒體轉型新平臺》,《中國記者》,2013年第3期
③戴有信:《新媒體背景下報業經營的變革》,《廣告人》,2014年第8期
篇4
首先,《策劃兇猛》所闡述的不同于一般模式的營銷思維與方法,讓我對策劃有了重新的認識,尤其對于本土的營銷實戰的策略,該書確實有很多獨到的觀點,作者能把親身操作的案例諸如寶潔的農村市場推廣戰略、名人挑戰商務通的商戰全案(2002年金鼎獎案例、十大成功營銷案例)、科龍空調/華寶空調千禧大尋寶策劃全案、興業銀行探索文化促銷全案等等,一目了然,詳盡闡述,不玩兒理論,全部都是真刀實槍,這讓我佩服作者的勇氣,因為理論結構嚴謹漂亮,而作者卻把實操個案一一暴光,撕開那層面紗,直接告訴讀者他是怎么做的,為什么這樣做?既然實操,就不可能如理論一樣惟美,難免招致非議。
同時,作者把實操的秘密也和盤托出,我又覺得作者有點“傻”,把“看家的招式”都賣了,自己以后吃什么?要知道,在營銷策劃的行業里,一般是不會把核心操作的細節講出來的,而肖先生卻把實操個案中的“美與丑”“罪與罰”都給折騰出來了,這也讓讀者得到了好多“真貨”,而不像其它一些相類似的書,只講美的,理論的,讓人打開書,看起來很美,合上書,進行實操時,卻依然沒有概念,這一點也讓我佩服,至少看完了這本書,我學會了自己去判斷,而不僅僅是盲目地接受。
這不,《策劃兇猛》確實把我引入了獨立思考的領域,這是在以前看任何相關書籍沒有過和體驗與感覺,甚至于現在已思考出很多不同于作者的觀點,要與肖志營先生商榷,于是集結起來,形成下文,亦想“兇猛”一次。
一問肖先生:“名人”挑戰“商務通”,怕不怕? 2001年名人挑戰商務通,確實是一個經典的案例,肖先生身為策劃班子的核心成員,從多個角度,詳盡闡述了名人如何向商務通發難,同商務通搶占市場資源,以及發動戰役的前期準備、整體方案的脈絡直至商務通反擊的應對措施,清晰的展現了策劃人在行業老大壟斷市場,消費者“只知有商務通,不知有PDA”的艱難格局下,如何高位蓄勢、貼身肉搏,以咄咄逼人的態勢達到了后來居上的目的。讀起來確實精彩,過癮,長智慧,有收益!
尤其是整個策劃案的主線“五個營銷層次與二十五個營銷元素”,更是讓人受益非淺!比如名人再造品牌的五個元素,與商務通比附提升品牌的戰略,更是賞心悅目?!吧虅胀ā痹V求其掌上電腦“快并快樂著”,即有功能,亦有個性,并推出了飛鷹篇、獵豹篇與之呼應,名人為了反擊與借勢,順勢推出了“快,而且準”,并由“射雕英雄”與“莽原獵豹”與之呼應,真是怎一個精彩了得!
掩券沉思,確實應給以掌聲,名人挑戰商務通的渠道戰、品牌戰、傳播戰、推拉戰,四渡赤水等等,招招式式,皆充滿的謀略與智慧,讓人真正認識到了商戰之精彩、刺激,營銷之搏大,實戰之快樂!
精彩之余,久久深思,一個揮之不去的問題,跳躍于我的眼前,甚至百思不得其解,那就是在名人挑戰商務通借用其資源提升時,按照當時名人的品牌實力,充斥著諸多風險,比如價格戰,按常理來說,商務通更有資格打價格戰,因為其有著領導品牌的規模優勢,如果商務通迅速“清場”,名人如何應之?對于這一潛在的風險,肖先生好像在書中并未提及,到底是肖先生胸有成竹,藝高人膽大?還是肖先生根本就沒有意識到這個問題?只是憑“運氣”繞過了這道“坎”?
二問肖先生:“玉面美人”上市策劃,架起了登天的云梯?
肖先生在書中描述了一個案子,他策劃的祛斑產品“玉面美人”的上市過程,書中詳盡闡述了“玉面美人”是如何在競爭品牌如林,祛斑市場信任危機的浪潮里,找到了品牌的核心價值與差異化優勢,并提出了“十化”理論的上市思路,以及在產品功能差異上的“內服外敷”祛斑方式,確實是一個很好的創新,值得贊賞!
在產品上市推廣過程中,作者提出了“五步階梯”推廣方式:一步階梯差異化、二步階梯相關化、三步階梯奇異化、四步階梯利益化、五步階梯品牌化,作者用這五步階梯推廣模式,好像讓一個剛剛上市的新品牌,一下子找到了“登天”的云梯。但我有一點疑問要問肖先生,“玉面美人”一下子成功入市,難道真的如此簡單嗎?“五步階梯”能否在其它的領域里靈活運用?亦或只是適合此案?
三問肖先生:“酒爽胃更爽”,到底爽不爽?
肖先生在書中闡述了其策劃的“金川保健啤酒”品牌整合推廣全案,在品牌診斷過程當中,作者把產品的“優點”定位成一個賣點:“酒爽胃更爽”。在廣州入市推廣過程當中,迅速入市的策略等等,都很精彩,有很多值得借鑒之處!
我這里還有一個小小的問題與肖先生商榷,那就是“酒”賣健康行不行?雖然作者推廣的非常成功,但在品牌整合方面,“酒爽胃更爽”作為品牌賣點,到底有多少說服力呢?我真有點擔心,也不知作者提及“來一瓶酒爽胃更爽的金川”的風氣到底能風行多久?
四問肖先生:策劃寶潔公司的超級終端,累不累?
肖先生在書中亦講述了其如何為寶潔公司執行策劃了“ROAD SHOW”計劃,詳細講述了寶潔公司的終端戰略及執行策略,非常真實到位,比一般的二手資料更顯真貴,因為從中可以看出,肖先生為此付出的汗水與情感!
肖先生把其策劃的品牌如汰漬洗衣粉、舒膚佳、佳潔士等等,進入超級終端的戰術及操作手法都一并列入,值得稱道!但我們知道,進入中國的農村市場,復雜程度真的難以想象,尤其是像肖先生這樣進入農村終端,其難度更是可想而知,這里我想問一個私人問題,肖先生除了那些超常規的營銷策略以外,從內心來講,累不累?
五問肖先生:千禧大尋寶,險不險?
肖先生在書中詳細闡述了其為科龍公司策劃的“科龍空調/華寶空調千禧尋寶大行動”的全案,內容詳實真切,似乎讓人親歷了大型項目推廣,有萬人參與的精彩個案,通俗易懂,收益頗豐!
篇5
穎卡數字營銷
以甲方思維提供乙方服務的Digital Marketing Agency,提供數字營銷全案服務,客戶包括殼牌、卡夫亨氏、深業上城、無限能、寺庫、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美贊臣等,以廣州為基地,設立了上海、香港、澳大利亞三地辦事處。曾獲IAI國際廣告獎“最具成長性數字營銷公司”,金鼠標數字營銷大賽“最具成長價值數字營銷公司”。
2017年度在數字營銷領域的成績:
(1)贏得卡夫亨氏營銷活動服務年度供應商資格
穎卡·數字營銷憑借出色的創意與優秀的服務體驗,經過激烈的招標流程,獲得卡夫亨氏的電商市場營銷活動服務年度供應商資格??ǚ蚝嗍鲜称芳瘓F,世界500強企業,擁有150多個全球數一數二的著名品牌,是全球營養食品工業無可爭議的領導者之一。
(2)為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎)營銷創新獎項
穎卡憑借《秀“色”可餐,男神“醬”臨》事件營銷活動創意,為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎)營銷創新獎項。
(3)贏得殼牌2017-2020的數字營銷服務商資格
穎卡·數字營銷基于對油、燃油等業務的了解與深入研究,憑借精準的洞察和出色的創意,與多家國際4A比稿,一舉奪魁成為殼牌(中國)有限公司未來三年的數字營銷服務商資格。殼牌是目前世界第一大石油公司,也是全球最大的汽車燃油和油零售商,世界500強企業。
(4)為殼牌贏得2017年第五屆TopDigital內容營銷創新銀獎、2017金觸點全球商業創新大獎年度體育營銷最佳案例銅獎、最佳品牌視頻獎項、第六屆社交網絡營銷金蜜蜂獎最佳品牌營銷類金獎、最佳短視頻營銷類金獎、最佳策劃類銅獎等。
華揚聯眾
玩到極致。華揚聯眾數字技術股份有限公司(Hylink)總部設在北京,上海、廣州、深圳設有分公司。自2010年開始,在西安、杭州、成都、廣州、鄭州、長沙、福州等地設地方站。旗下擁有多家公司機構,提供的服務覆蓋互聯網廣告營銷解決方案、無線營銷解決方案、數字廣告分發平臺開發與應用、數字媒體版權分銷、原創視頻內容制作與發行、搜索引擎跨平臺解決方案、數字營銷相關產業研究等方面。
藍色光標
藍標是國內最大的公關公司,客戶也很多,作為中國本土公共關系行業著名的品牌之一,藍色光標從成立之日起,一直秉承“專業立身、卓越執行”的經營理念,致力于為企業客戶提供以公共關系服務為主的品牌管理專業服務。十多年來,藍色光標引領了本土公共關系行業的興起和繁榮,從IT領域發展到電信、汽車、金融、醫療、快速消費品、政府及非贏利組織,從北京、上海、廣州等中心城市發展到全國。
環時互動
杜蕾斯的代名詞。杜蕾斯是環時的招牌,也是金鵬遠最強的招牌。
環時互動S-LAB,是一家基于受眾洞察,整合多種創意方式,聚焦社交網絡,協助品牌和產品擴大其社會化影響力的新形態傳播公司。以行業經驗多,新媒體資源豐厚,行動迅速,激發跨界靈感為核心優勢。
新意互動
新意互動廣告有限公司(CIG)一直致力于專業的網絡整合營銷傳播服務,包括網絡廣告投放、創意,網站建設與維護、網絡互動活動、網絡整合公關、無線營銷及其他數字營銷等服務,是專業的整合數字營銷解決方案提供商。長期聚集豐富的網絡全案經驗,使得CIG成為中國最大的網絡營銷全案商之一。
安瑞索思
安瑞索思(中國)有限公司是一家提供創新整合營銷服務商,是互動行銷行業的標準建立者。近幾年開始專注于移動互聯網營銷業務研究與拓展?,F正進軍移動互聯網廣告運營,是國內第一家智能手機及終端的移動互聯網廣告公司。
2012年龍璽公益大獎金獎 2013年 “榮威W5絕不退讓” 中國4A金印獎銀獎。
微數網絡
杭州微數網絡科技有限公司是一家專業的網絡推廣公司。 微數網絡一直致力于為客戶提供網絡營銷一站式服務解決方案?,F已在行業中脫穎而出,服務于教育、家居、快銷品、服裝、電商、IT等多個行業的諸多國內客戶。微數網絡以專業化、精細化、全面化的完美服務為客戶開辟數字經濟新藍海。
鹿豹座平臺
高端網絡營銷推廣平臺,2015年由怒蛙文化傳媒和怒蛙網絡聯合打造。鹿豹座前身即襟抱堂網絡傳媒機構(2007年始創于廣州)。鹿豹座來源于星座名稱,位于北天拱極星座,全天八十八星座之一。鹿充滿靈動創造力,象征祥瑞的仙獸;豹具有敏銳洞察力,堪稱高效的獵手。
SEMTIME
SEMTIME互動營銷是一家專注網絡營銷注重企業網絡營銷為主的服務機構。通過社會化媒體營銷以及搜索引擎營銷的(sem)經驗和技術提供針對各類型企業、進行有效的整站排名優化、口碑營銷、互動營銷、問答營銷、新聞投放、話題炒作、媒介宣傳、微博、博客營銷等。
篇6
一、從宏觀策劃轉型到微觀項目策劃
前十年,很多策劃人是出創意、思路、理念,進行宏觀戰略咨詢和品牌策略研發以及理論創新,但在今后十年,這肯定是不夠的,策劃業的重要轉型就是深入市場第一線,了解市場需求,為企業做好產品市場營銷、品牌推廣、活動營銷、企業內部管理創新策劃等。
比如北京金必德經濟管理研究院幫助福建省晉江市人民政府,制定的紡織服裝、運動鞋業等五大傳統產業集群發展規劃,不僅有理論還包括搞活民營企業的一系列配套優惠政策。所以經過四年多的成功實踐,使得晉江市的綜合經濟實力、工業總產值、財政收入都有了大幅度增長,各項指標名列福建省10強縣、市第一位,全國百強縣第5位。2008年晉江市財政收入已突破100億元。
二、從以理論策劃轉型到實戰經驗策劃
過去十年,由于我國的策劃行業剛剛起步,多數策劃人是由大學老師、記者等行業轉行或者是政府官員下海,這些人有思想、反應快,但主要還是以理論為主。而今后的十年,市場需求向縱深發展,市場競爭更加激烈,就需要策劃人理論聯系實際,敏銳判斷市場變化,并提出能解決實際問題、創造價值的方案。所以今后十年,既有實際市場操盤經驗又有策劃理論的人,將是策劃舞臺上的主角。
以重慶朝天門服裝批發市場的策劃為例,北京金必德經濟管理研究院為重慶市渝中區編制朝天門服裝批發市場的提檔升級所作的規劃,不僅有理論,更重要的是從操作角度對其市場管理、市場結構、交通物流、管理模式上提出的大膽突破,目前朝天門服裝市場已成為西南地區著名的服裝市場集散中心。
三、從本土策劃人轉型到國際復合型策劃人
由以國內市場為主向具有全球化眼光、了解國際市場轉型。過去國內策劃界的很多專家是“本土派”,他們十分了解國內市場需求和社會形勢,而不少“海龜派”的策劃人則感到“水土不服”。但在今后的十年,這種情況一定會發生變化。原因很簡單,就是隨著中國經濟與國際的一體化,很多新興企業家和二代企業家都有海外留學背景與國際背景,那么策劃人作為他們的參謀長,如果還局限于“本土眼光”怎么行呢?所以未來十年中國的策劃業必與國際咨詢業接軌,中國策劃人要到國外了解世界市場發展現狀,古為今用、洋為中用??梢哉f,未來十年活躍在中國策劃舞臺上的一定是一批了解中國國情又具有國際視野、了解世界先進策劃理念的策劃人。
同時,本土化的策劃公司必將與國外咨詢公司強強聯合,實現本土策劃和海外策劃的聯姻。策劃公司要有一批國外的人才隊伍,與麥肯錫、蘭德、貝恩等國際咨詢公司合作,為在華外國企業提供優質的執行全案。
四、從傳統策劃理念轉型到現代策劃理念
前十年,我國的策劃人的策劃理念基本是“望聞問切”、“孫子兵法”這些傳統理念,但今后十年,隨著全球經濟一體化,優秀策劃專家要學會運用新技術為企業服務,特別是幫助企業用好互聯網、物聯網營銷,充分利用網絡、網民為企業提供良好的策劃平臺。
五、從單打獨斗轉型到團隊作戰
可以說在策劃行業發展之初,我們的策劃人主要是以出主意與出點子為主,而今后十年必須向系統化、科學化、團隊化的策劃轉型。以往策劃人是一個點子做策劃,沒有執行團隊,而未來策劃公司必須培養一批由先進理念和思想武裝的頭腦,要有一批懂政策、懂市場、懂品牌、有執行能力的團隊。如果把需要策劃服務的企業和政府比作作戰部隊,策劃單位就是參謀部,他們不僅要為企業出主意,還要有項目的落地執行、市場營銷、品牌塑造能力,還要協助政府客戶進行招商引資、園區建設、產業集聚等。
所以,今后十年,會是策劃行業大浪淘沙的十年,留下的必定是做好了這五個轉型的優秀策劃機構和策劃人。
篇7
(一)企業市場部經理的準確定位:
在企業的營銷過程中,我們越來越感覺到市場部經理位置的重要性,一個優秀的市場部經理,在很大程度上能夠協助市場總監完成營銷戰略任務。
我本人在國企、民營企業、集體企業、歐州一跨國公司企業做過市場部經理。這兩年,我先后到江浙、廣東、北京的企業與一些市場部經理都探討過這個問題,我們覺得,中國家電企業的市場部經理的職能定位不準確。在不同的企業,市場部經理的定位都不一樣。
這些企業的市場部經理到底在做些什么,答案有多種:
市場部經理等于是廣告科長,市場部經理管廣告。
市場部經理等于是市場調查部長,因為企業的市場調查都是市場部在做。
市場部經理等于是策劃部的部長,市場部變成了策劃部,
市場部經理是市場總監的后勤部部長,市場總監解決不了的問題,不想做的事情全部都交給市場部經理去做。
我個人認為,優秀的市場部經理的定位應該起碼有四個功能:
第一:具有營銷策劃的能力,因為市場部職能首先是為營銷服務的,如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總挈的話,這個公司的營銷質量就不會得到很大的提高,我要求市場部經理具備公司營銷系統的尤其是一個公司營銷全案策劃的能力。
第二:是品牌策劃的職能,品牌策劃也是一個很寬泛的概念,每個企業都
能碰上,我要求市場部經理最基本的是能夠把我們本企業的品牌、在本企業所處的具體環境中,如何迅速把品牌做大做強,快速成長。
第三:是產品的策劃職能,中國眾多家電企業的銷售策略,注重價格的因
素比較大,或者是在服務營銷的成本比較多。相反在真正進行產品策劃的投入力度比較小。在中國的家電企業近幾年的營銷過程中,我沒有看到一個很有策劃創意的產品。也就是從一個產品的設計、立意、上市、如何去配合營銷主題的產品。
第四:是對市場消費態勢潛在性的分析,目前中國家電企業的產品同質化
現象嚴重,為什么?就是因為我們大家都在“現在進行時”這個環境下進行競爭,如果我們的市場部經理或者我們的市場總監能夠對未來發生的消費態勢進行一些前瞻性的捕捉,掌握領先一步的策略,有可能會讓我們走得更好一點。
(二)、中國企業的市場部經理很難讓企業滿意:
我對中國企業的市場部經理感到很理解,但是為什幺中國企業的市場部經
理很難讓企業滿意?原因有幾點:
一、我們的市場部的策劃案超前或者是滯后,要么做得很大,做得很前衛;要么做得很滯后。市場前方已經反映出問翅來,我們的方案還沒上呢。
二、銷推廣費用和營銷回報比例不合理,我所在的企業是燃氣具的企業,我在這個行業十三年了,我感覺最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運會的圣火傳遞活動。用了54萬元的廣告費,獲得到1.2億元的銷售回報,我的廣告費投入和回報是1:227。在以后幾年這個比例是在1:21元到37元之間。關于營銷推廣費用和營銷回報比例這個問題我也問過過德國十大公司博世財團亞太區的營銷總監,他告訴我,歐洲企業的回報率大約是1:23-25。我想如果一個市場部經理認真注重這個問題,是不比跨國公司差的。
三、 場部經理和銷售環境的脫節,主要表現在下面八個方面:
第一個是產品,我們很多的市場部經理對營銷的產品都能夠記住,但他對產品的理解只是在做廣告的時候。但對這個產品的結構、性能、潛在的一些東西他都不清楚。
第二是對產品的銷售成本都不了解,我問過好多企業的銷售經理,他居然對自己企業的銷售成本的比例都不知道,甚至不知道銷售費用的組成是哪些,那么我就說,你做為市場部的經理,你連銷售的成本都不清楚,你怎么去做策劃呢,他跟我說,老板給我多少個點,我就按照這幾個點去做就可以了。
第三是價格,很多市場部經理對自己產品的價格不能把握,一講產品價格就喜歡往下走,不喜歡往上走。市場部經理為了一時市場占有率,降價打價格戰,干掉對方是最拿手的好戲,也是他首選的措施,他不知道,這個降價可能一時提升了市場占有率,但實際上,價格戰對企業的經營利潤和企業的經營理念起了一定的負面作用。
第四是營銷政策,很多市場部經理是不做營銷政策的,純粹是做廣告政策的。
第五是市場部經理表現出來的執行力很弱化,很多市場部經理對營銷推廣的整個過程,監控實施的力度都很差,華東有個企業很出色的,在他的那個行業做到了第一,今年請我去講課的時候,我跟他們的市場部經理交流過,他們一年的廣告投入四千萬,那個市場部經理跟我說,一年不出差,就整天坐在總部做預算,做好了往下一發,就完啦。那我說,你下面誰來監控呢,他說銷售人員去監控。我想,以我從業了十幾年的經驗,市場部的人員和銷售人員完全是兩碼事,他們的角度不一樣,思考得也不一樣,所以這個監控是很差的。后來我問了他七八個數據,他們都答不出來。
第六是評估,我覺得我們很多市場部的經理在營銷推廣策劃案做完以后的評估工作很差。
第七是市場的切入點模糊,這一點我覺得是考驗一個市場部經理價值的地方,因為市場部經理做過的策劃很多,但是如果找準了一個比較好的市場切入點,往往會起到事半功倍的效果。
第八是市場部經理的市場應變能力,市場部經理最大的軟肋是缺乏市場銷售過程的錘煉,缺乏親身的市場銷售體驗。
(三)、市場部經理如何成為市場總監:
首先,我們要把自身這些軟弱的因素進行彌補,先讓自己成為優秀的市場部經理、一個稱職的市場部經理。
第二,必須要有親身的營銷體驗,起碼在三年以上,如果沒有三年以上的錘煉,一個市場部經理不可能成為合格的市場總監,因為市場部經理和市場總監的位置是完全兩樣的。
第三,要有嫻熟的組織管理能力、全面的法律知識和財會知識,這些可以幫助市場總監應付困難,我在市場部經理做了八年,后來做了市場總監,我自己在財會知識上補了一年,因為這些知識在工作的時候很有作用。
篇8
一、中小廣告公司利基營銷的現實意義
1、利基的含義
“利基”一詞是英文“Niche”的音譯,源于法語,有拾遺補缺或見縫插針的意思,后來被引來形容大市場中的縫隙市場。菲利普·科特勒在《市場營銷教程》中這樣界定“利基”:利基更窄的集中在細分市場內部的亞群體上,這是一個小的市場并且它沒有被服務好,或者說“該群體可能獲得一些利益的組合”。
2、利基營銷的基本內涵
利基營銷(Niche-marketing),也稱為“縫隙營銷”、“補缺營銷”,甚至稱為“特色營銷”,是指企業為了避免在市場上與強大的競爭對手發生正面沖突而受其攻擊,而是根據營銷者自身所特有的資源優勢,通過專業化的經營來開發被其他企業忽視的某些細分市場的亞群體作為專門的服務對象,最大限度地獲取可能收益所采取的營銷策略。例如,上海分眾廣告公司專業策劃樓宇電視廣告,雖然在整個廣告市場份額較小,但是公司卻憑借專一的項目服務,占據了全國主要城市的98%的樓宇電視廣告,獲利頗豐。
3、利基市場的特征
一個理想的利基市場,應該具有以下五個特征:
(1)產品或服務的市場需求足夠大,即該市場要能滿足一個企業生存所需的規模和購買力,使企業獲利。
(2)可以開拓的市場空間足夠小,小到足以讓大的競爭對手對此市場不屑一顧。
(3)市場增長潛力較大,發展空間巨大,并且在短期內不會衰退。
(4)企業有充足的能力和資源與市場所需的產品或服務相匹配。
(5)企業能夠建立牢固的用戶信譽,培育良好的顧客忠誠度,對抗競爭者的攻擊。
4、中小廣告公司利基營銷的現實意義
對于中小型廣告公司來說,利基營銷對于企業的發展具有深遠的現實意義。
加深專業化程度,增強核心競爭優勢。中小廣告公司,沒有強大的資金基礎,沒有過多的關系資源優勢,只能靠自身現有的資源發展自己。利基營銷可以使廣告公司業務細分化,有助于其打造品牌競爭力,不斷提高其專業核心能力,切實促進中小廣告公司的發展。
明確發展方向,加速市場反應速度??焖僮兓氖袌?,要求企業明確自身的市場定位,并配有靈活的機制與市場相對應,中小廣告公司在利基市場中,更能發揮“船小好調頭”的優勢,對市場變化做出迅速的反應,抓住市場機會。通過利基市場,中小廣告公司可以集中一切優勢資源進入最有效的目標市場,并盡可能的取得成功。
提高顧客忠誠度,加大合作力度。廣告應該是質量的競爭,而不是規模的競爭。專業化的服務,能夠為顧客提供更加優質的服務,使顧客在窄眾市場中很難找到其他的替代服務,進而加大顧客的轉移成本,提高顧客的忠誠度。
為企業的后續發展奠定堅實的基礎。任何一家企業,都不會滿足其現有規模,中小廣告公司亦是如此。利基營銷就是使其借助于更專業、更細微的服務贏得有利的市場地位,形成獨具特色的經營方式,以差異化的服務占領細分市場,為今后做大做強奠定堅實的基礎。
二、我國中小廣告公司的市場現狀
1、我國廣告公司整體現狀
據不完全統計,近年來中國廣告業以近40%的平均年增長速度成長,中國成為全球廣告業增長最快的市場之一。據2006版《中國廣告年鑒》數據顯示,中國廣告業在世界的排名已進入第五位(具體數字見下圖表)。預計到2010年,中國將取代日本,成為全球第二大廣告市場。
WTO擴大了中國廣告業的發展空間,為中國本土廣告公司學習世界先進的策劃創新理念提供了機會。但是,隨著廣告市場的逐步開放,跨國廣告集團加快了在華擴張的步伐,投資規模日漸加大,關聯性投資增多,投資的系統性增強,對控制權的要求更加強烈,大規模的并購使其活動范圍由京滬等核心城市逐步向二、三級城市滲透。在跨國公司的擠壓下,中國本土的廣告公司的生存空間卻越來越小。高度分散、高度弱小的中國本土廣告公司經營額僅占我國廣告公司營業額總數的0.4%,形勢不容樂觀。
2、我國中小廣告公司的現狀
我國的廣告業雖然呈現良好的發展勢頭,但是廣告產業的整體集中度較低,缺乏大型的廣告公司。中小型廣告公司向創意產業方向發展,同時,廣告公司進入門檻的逐步降低,市場持續放量,2007年中小廣告公司的數量將會突破10萬家,占我國廣告企業的90%強。這就是說,在我國目前特殊的市場結構和商業文化環境下,少數大規模的廣告公司和多數中小廣告公司共生,門類林立,層次豐富。
中小廣告公司的規模較小,工作人員一般控制在30人左右。此外,其在人員配置方面具有局限性,公關、創意、設計、管理等工作人員不一定齊全,專業設計人才短缺。由于中小廣告公司沒有較大的名氣,缺少大客戶,市面上他們主打的產品不多見,雖然也有機會參加大公司的廣告會,但是一般都為二手、三手。在我國,中小廣告公司普遍盈利能力不足,資金匱乏。面對國內外大型廣告公司的擠壓,中小廣告公司發展態勢不佳。三、中小廣告公司利基營銷策略
著名的經濟學家厲以寧曾經說過:企業規模的大小不應當成為評價一個企業卓越與否的標準,中國的市場很大,足以為不同規模的企業提供生存的空間。為此,中小廣告公司必須進行準確的市場定位,采用有效的市場戰略謀求自身的發展。
美國著名的戰略學家波特曾說過:“最好的戰場是那些競爭對手尚未充分準備、尚未適應、競爭力較弱的細分市場。”這里所謂的“弱”,就是指競爭者在滿足某一領域的消費需求時,實際滿足程度與顧客最高滿意度之間的差異,這種差異為其他競爭者提供了取而代之的市場機會。
利基營銷正是著眼于在已有或成熟的市場之外尋找縫隙、遺漏或稀缺的細小或專業市場空間,有效的減輕企業面臨的競爭壓力,抵御強大競爭對手的打壓,更容易把握市場的主動權,所以利基營銷多被中小企業作為市場戰略或發展模式。
廣州“千里馬”廣告公司穩跑影視業主的成功就是一個典型的案例。
千里馬廣告公司14年前只是一家擁有幾十人的小型廣告公司,但是經過多年的摸索,已經成為在影視廣告領域專業化程度較高的領軍企業。例如“步步高無繩電話”、“興業銀行”等多個廣告作品影響較大。2006年,千里馬公司根據當前的市場環境,再次從自身的特點和優勢出發,對公司的業務做了必要的調整:專營利基市場,突出主體業務。調整后影視廣告占總體業務的80%左右,為公司帶來了巨大的利潤收益,使公司躍居成為廣州廣告公司的前三名之列。
千里馬公司專注于影視廣告這一利基市場,避開與多家大型廣告公司及4A公司在全案服務上直接的惡性競爭,發展壯大。其成功說明,在我國廣告業格局呈多元化發展的趨勢下,廣告公司向越來越精細的方向發展。在整合之路無法打通之時,中小廣告公司應向更精確更集約的方向發展,利用其核心的利基市場使企業發展壯大。
為此,可以看出中小型廣告公司要從縫隙中逆勢而起,唯一的選擇就是在小中求專,在專中求精,采取利基營銷戰略,形成自身的核心競爭優勢,通過尋找各自不同的利益訴求點和盈利切入角度,精耕細作,通過做小來做強。
采用利基營銷,首先中小廣告公司要從根本上改變原有的市場思維模式,摒棄盲目的跟風及追趕。利基營銷的思維方式是:(1)“你做什么,我不做,我做的事情,你不能做”(2)“你這樣做,我就那樣做;你一旦照我的樣子去做,我就再創造出新的樣子,使你無法模仿”。由此可見,利基營銷強調差異化,強調對所選領域的持續占領。
其次,中小廣告公司應該結合自身特點切實的找準利基市場。中小廣告公司可以開拓的利基市場主要包括自然利基市場、互補利基市場、潛在利基市場、本土化利基市場四種類型,應針對不同的市場,對癥下藥。
1、自然利基市場。為了追求規模經濟效應,很多大企業采用單一產品大批量生產,這自然會為中小企業留下很多大企業難以涉足的“狹縫地帶”,這些“狹縫地帶”即為自然利基市場。在我國的廣告界,較大型的公司主要是負責全案,側重于企業的整合營銷,并且占有相當大部分的市場份額。盡管如此,對于市場機會眾多的廣告業,“狹縫地帶”還是可以挖掘的。2008年北京奧運會和2010年上海世博會為我國經濟的發展注入了新的活力,為我國廣告業帶來了新的利潤增長點。我國中小廣告公司必須抓住千載難逢的歷史機遇,精耕細作,在大型廣告公司忽略的空白地帶形成自身特色,樹立核心地位。
2、互補利基市場。對于報紙、雜志、電視、廣播、戶外、互聯網等等的繁雜的廣告種類,即使是世界頂級的廣告公司也很難全面的、專業的覆蓋。大型廣告公司為了最大限度的節約人力和財力資本,實行部分項目外包,與專業于策劃某一方面的中小廣告公司進行合作,這樣就形成了合作利基市場。例如北京博凡世紀廣告公司通過與電通合作,協助其策劃LG手機的網絡推廣,逐步發展壯大,最終躋身于北京咨詢策劃公司前50位。自2005年6月以來,廣告公司的整合就一直進行,跨國廣告公司與本土廣告公司的戰略結盟,戶外廣告公司的區域結盟,本土廣告公司之間的業務合作等等,中小廣告公司應根據掌握的資源優勢,謀求與大型廣告公司的長期合作,或者中小型廣告公司之間形成利基體的聯盟,從而形成有利于自身發展的互補戰略聯盟。
3、潛在利基市場。據ZenithOptimedia(實力傳播)統計數據顯示,在我國,互聯網以70%左右的速度迅速增長兩年后,到2006年,互聯網廣告支出已基本與廣播廣告相持平。到2009年,互聯網將躍居成為我國第三大媒體,其廣告支出的數額將大于雜志、戶外和廣播廣告支出的總和。如此巨大的潛在市場,需要新的利基主體的出現。此外,作為新興媒體的網絡廣告具有開放性和自由度的特點,更具有資本運作和資源整合方面的優勢,互聯網在資源整合方面可以進行的極為迅捷和靈活,可以有效的解決中小廣告公司資金匱乏的難題。北京華揚聯眾廣告公司是我國互聯網最大的購買實體,作為最重要的互聯網媒體營銷力量已成為我國互聯網廣告的新銳,但是其服務卻遠遠不能滿足巨大的市場需求。手機媒體以及數字地面移動電視等新形式媒體強勁的發展勢頭成為我國廣告業不可多得的亮點。為此,充分的發掘新興資源,成為中小廣告公司市場拓展的首要議題。
4、本土化利基市場。這里所指的本土化主要包括三個層次:全球經驗本土化、本土經驗系統化、本土格局新型化。日本著名廣告學家值田正野曾經說過:“廣告業務是語言的業務,把本國的語言文化帶入另一個語言不同的國家,不見得就能成功?!弊屑毜姆治霈F今我國廣告市場,跨國廣告集團的服務并非無懈可擊,國際廣告公司的服務尚未到位,廣告創意尚未適應我國本土化市場,本土客戶支付了昂貴費用,卻未得到更大的價值。當之種種,是由于本土文化植入成為跨國廣告公司的首要障礙。另外,城市內部的小廣告主則主打區域性的“窄眾群體”,跨國公司暫時還不能充分滿足這部分的市場需求。例如葉茂中營銷策劃機構全案制作的361度,廣告投放以后,一年的銷售額從7億激增到15億。實例證明:本土廣告公司的水平和運作方法更適應國內市場。中小廣告公司應充分利用所掌握的本國語言、風土、文化、習慣等優勢,使策劃、服務、資源最大限度的滿足目標市場,鞏固自身的本土市場地位。四、小結
與西方發達國家相比,我國的廣告行業還很年輕,還有很長的路要走,對于中小廣告公司更是如此。面對我國迅速成長的廣告市場,機遇和挑戰并存。中小廣告公司在面對全球化帶來的諸多沖擊時,應保持頭腦冷靜,謀求發展。追求規模效益和專業化分工將成為新一輪中小廣告公司變革的主旋律。要做到專而精,需專注于專業化,不盲目搞多元化,在小中做強,在小中做大。但是與此同時,企業要保持全球化視野,落地不等于限于本地。
摘要:入世后,隨著我國經濟的迅速崛起和市場的進一步開放,外國公司不斷涌入,對于我國廣告公司這個處于成長期的新興行業,尤其是中小廣告公司來說,影響深遠。我國廣告業的利潤空間巨大,跨國廣告公司與本土廣告公司的競爭已經由以前的粗放型、簡單角逐轉為戰略性、更加精細的競爭。面對跨國公司的不斷擠壓,我國本土中小廣告公司的生存空間越來越小。為此,選擇適合自身資源特點的市場營銷戰略對于中小廣告公司至關重要。本文根據中小廣告公司的特點,提出市場利基營銷,并根據四種不同的利基市場,制定相應的利基營銷發展戰略。
參考文獻:
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[3][美]卡普.廣告革命[M].北京:清華大學出版社,2005:22—24.
篇9
可是如何洞察消費者需求?洞察從何而來?
葉茂中營銷策劃認為,洞察從沖突中來。沖突正是營銷的關鍵,在沖突的背后,一定隱藏著利益!而消費者會在能解決他們生活中的沖突的品牌上,花費更多的時間。人性先天就是貪婪的,生理的需求是有限的,而心理的需求是無限的,在這有限和無限之間,就造就了巨大的沖突,為這些沖突,提供解決方案,就是營銷的根本所在。沖突這玩意無處不在。在各個時期的面對不同消費者的不同產品,都會有其自己的沖突存在,手機如是,時裝如是,房產如是,當然,榨菜也不例外。
榨菜并不是一個新產品,它是一個有較長歷史的消費者剛需消費品,但在不同時期,消費者對榨菜的需求是不斷變化不斷更新的,需求在變化,其關鍵的沖突點也在變化,因此一個榨菜企業的營銷策略也必須根據不同的市場環境所形成沖突點而有針對性的設計。所謂天下沒有無敵的策略,只有因地制宜,身隨心動才是武林大師應有的范兒。
總之,要成為一個真正偉大的品牌,一定是在不斷解決消費者沖突的過程中,逐步成長并最終獲得消費者認可的。
2012年,從小烏江到大烏江,從正宗榨菜到國粹烏江
2012年,烏江榨菜品牌與葉茂中機構啟動了雙方的全案合作,這可以說是一次普通的企業與營銷策劃機構之間的合作,卻也是一次特殊的合作,因為早在8年之前,烏江就與葉茂中機構有過一次成功的攜手,葉茂中機構為烏江打造了“三清三洗三腌三榨”的工藝標準和“烏江三榨榨菜”的明星產品,將其定價從0.5元提升到1.2元,再配合著張鐵林版TVC的傳播,立刻得到了相應的市場回報:
2005年烏江產量同比增長13865噸,其中創新產品三榨銷量突破1萬噸,而時間僅用了六個月,且利潤是老產品的4倍。也正是通過“三榨”策略的執行,烏江成為了榨菜市場的絕對強勢品牌。2010年,烏江成功在資本市場上市,成為醬腌菜領域唯一的上市公司。
看起來一切都很美妙。事實上,無論對于烏江決策層還是葉茂中機構而言,這一次合作比2004年顯得更為特殊。我們迫切的想知道,促成兩家8年后再續前緣的究極原因是什么?這其中背后又有什么故事可說?
烏江品牌在2008年之后,與另一家咨詢公司進行了合作,這家公司建議烏江放棄“三榨”訴求,轉而認為烏江應該定位正宗涪陵榨菜,以“中國榨菜數涪陵、涪陵榨菜數烏江”為核心訴求進行市場推廣,并要求烏江放棄其他醬腌菜領域,只聚焦在榨菜品類。毫無疑問,這是完全舍棄了2004年葉茂中機構為烏江制定的核心策略。這同時也讓烏江決策層在尋求第二次與葉茂中機構合作時增加了很多顧慮。
合作的雙方沒有變,合作的產品也還是那個榨菜,但市場現狀與消費者已經發生了翻天覆地的變化。因此,在烏江決策層的支持下,項目組再次啟動了2012年的消費者調研工作。
雙份市調,雙倍威力
不同于其他案例,由于在2004年我們與烏江合作時同樣進行過大規模的市場調查,所以在2012年的市調工作結束之后,我們同時擁有了時隔八年的兩次相同課題的市調數據,根據對比兩次市調成果,我們可以更清晰的去了解消費者,了解他們的變化,進而去判斷兩家咨詢公司制定的不同策略是否準確?當然,判斷的標準依然是:此策略是否有效的洞察了消費者的沖突,進而解決了消費者的沖突。
一、不能承受的涪陵之重
首先,我們來看“中國榨菜數涪陵,涪陵榨菜數烏江”的訴求是否能夠支持烏江品牌的持續發展,通過2012年與2004年的幾組數據的對比,我們找到了有意思的信息對比:
從上面幾組數據中,項目組發現從2004年到2012年這八年時間中發生了足夠多的變化:
1、 在2004年,涪陵是榨菜的第一品牌,而事實上涪陵只是榨菜產品的一個產地,但到了2012年,大多數消費者已經認為烏江才是第一品牌。
2、 在首先想到的榨菜品牌這個問題上認知度上,2004年,涪陵全面包圍烏江,但到了2012年,烏江完成了大逆轉,以絕對優勢包圍了涪陵。
可以說,在2004年涪陵尚是一個有價值可以借力的概念,但到了2012年,涪陵的重要性對于消費者而言價值已經大大下降?!爸袊ゲ藬蹈⒘?,涪陵榨菜數烏江”的訴求,在一定意義上更多是為“涪陵”做了重要貢獻,甚至是為所有的涪陵榨菜企業做了傳播,但對于烏江的品牌而言獲益并不大。而當“烏江”的認知超過“涪陵”時,再去訴求此榨菜是正宗來自“涪陵”(次要認知),對于消費者來說毫無意義。
換句話說,消費者的沖突并不在于他們是否能吃到百分百正宗百分百原汁原味來自某個產地的榨菜,消費者也不會在超市貨架上手持放大鏡尋寶,看到來自涪陵的就如獲至寶,看到不是涪陵的就緊蹙眉頭。
同時,隨著烏江的主力購買者家庭主婦群體從70后向80后甚至90后過渡,可以預見,無論烏江品牌是否繼續在涪陵上投入傳播資源,涪陵無論對于烏江還是對于消費者的價值都只會越來越淡化,這將是一個必然的趨勢。
因此,涪陵的價值只能屬于烏江的過去,而烏江的未來則必須與時俱進設計塑造新價值。
二、鳥籠里容不下雄鷹
那烏江是不是只能做榨菜品類不能延伸呢?還是讓消費者來回答吧:
在2012年,項目組所取樣的城市調研中,烏江袋裝榨菜產品的市場占有率已經達到了55.4%,這在一定意義上表明了烏江目前已經在袋裝榨菜市場有著壟斷性的品牌地位,僅僅依靠榨菜市場的空間,已經很難支撐烏江品牌的再次高速發展。
當然,在“正宗榨菜”的定位下,烏江展開了一系列的營銷活動,包括收購并推廣真正正宗的涪陵榨菜“邱家”品牌,以及推出禮品概念的2000元左右零售價的“沉香榨菜”,但都沒有很好解決成長的課題。事實很明顯,想在短時間內迅速提升消費者購買頻次或者大幅度提升客單價,都極為困難。
從2012年的消費者市調報告中,我們發現了另一個極明顯的新的消費沖突:
這組數據,讓項目組明確了烏江下階段的策略方向。在2012年,絕大多數的消費者都會在家里常備2~3種醬腌菜,這意味著顧客對于醬腌菜的消費需求,已經開始趨向多元化,而更關鍵的是,除腐乳、辣醬等少數產品有強勢品牌之外,在蘿卜干、辣白菜、醬海帶、醬菇類等大多數產品上市場還沒有強勢品牌。消費者的現在首要需求,是餐桌上有更多品種的醬腌菜,而市場無法滿足。
因此,醬腌菜當前市場存在的重大的消費沖突是:
對于烏江而言,做榨菜市場強勢品牌的目標早已實現,烏江品牌的發展絕不能因“正宗榨菜”的定位就畫地為牢,自我限制。品牌延伸的取舍,應該視實際情況再去作定奪,烏江應該立足的根基,應是醬腌菜這個發展中的大品類,而不是榨菜這個有限的空間,烏江應該充分利用烏江品牌的影響力在醬腌菜這個大市場大池塘里充分作為。
烏江2011年銷售7.04億,2012年銷售7.12億,增長率僅為1.14%??偨Y這家咨詢公司的兩項主要策略,無論是訴求“涪陵”概念和“正宗榨菜”的定位,還是聚焦榨菜的策略,都沒有立足于洞察消費者的變化,并基于此解決顧客層面的新消費沖突,因此也無法真正有效推動烏江品牌的再次發展。
葉茂中營銷策劃機構認為,烏江要再次起飛,關鍵是要由“小烏江”變為“大烏江”,首先需要讓消費者增加消費頻次和可能,再延伸一系列醬腌菜產品線,這是小烏江向大烏江發展的核心策略及關鍵機會所在。在烏江決策層與葉茂中機構達成這個共識之后,葉茂中機構再次提出三個細化策略:
一、舍正宗、回三榨
烏江不能只成為“榨菜”的代名詞,但是需要控制榨菜最優質的工藝資源,以此持續占據榨菜市場的主導地位。三榨作為優質榨菜的核心資源,在目前的市場大環境下,依然有其的價值所在。
二、食物可以分為兩種,與榨菜可以完美搭配的,以及其他。
為“涪陵”做傳播上的投資意義不大,但榨菜依然是烏江的核心產品,烏江品牌與榨菜之間,依然有著強對應聯想關系,因此我們需要通過榨菜產品對消費者進行消費情境化的引導,因為一旦榨菜只等于喝粥喝稀飯時的附加品,其消費頻次將大大下降,產品生命也將打個折扣。
三、張鐵林Bye Bye,國粹GO GOGO!
在品牌層面,將烏江與“中華醬腌菜美味文化”關聯,去除已經無法借力的“張鐵林”形象,進而借勢更為博大精深且不存在過氣風險的“國粹形象”,為烏江品牌未來延伸進入醬腌菜的機會市場預留空間。于是在整體品牌設計上,我們創作了以中國紅、中國剪紙以及京劇臉譜為核心元素的品牌整體視覺,同時為了迎合低年齡層消費群體,在TVC聲音識別上以RAP的方式呼應,將國粹與現代進行了完美的融合。
2013年,為了配合新的策略執行,為了體現國粹烏江的品牌質感,烏江將所有榨菜產品再次進行工藝升級,以掛牌招標的方式采購最優質的榨菜原料,以全新的優質產品、全新國粹形象給消費者全新的品牌體驗。
2013年,烏江以融合國粹與現代感的,引導榨菜多用途情境的的全新廣告片開始在全國性媒體上強力傳播。
篇10
項目招商合同范文一合同編號:
甲方(委托方):
地 址:
法 定 代 表 人:
電 話: 傳 真:
乙方(受托方):
地 址:
法 定 代 表 人:
電 話: 傳 真:
甲、乙雙方本著互惠、互利、真誠合作的原則,經友好協商,就
甲方所有的 項目委托給乙方作營銷策劃及招商事宜達成本協議,供雙方共同遵守。
本合同術語解釋:
1、項目,詳見附件「項目位置地形圖。
2、買賣合同:指《市商品房買賣合同》。
3、正式開盤:指乙方正式進駐售樓處,及第一次報紙廣告,并取得相應的政府預售許可證后。本項目的開盤日由甲、乙雙方共同商定。
4、酬金:指甲方付給乙方的招商傭金。
5、成交客戶:指已與甲方簽訂了《,并向
甲方交納了所購物業房款80%(含)以上或簽訂了招商租賃合同的客戶。
6、 “招商率”是指乙方在期內,實現本項目招商總建筑面積除
以本項目甲方委托商業建筑面積。
第一條 委托營銷策劃及招商之物業
甲方委托乙方作營銷策劃及招商的物業為:
1、地址位于 市 項目;
2、建筑面積約 m²,其中委托商鋪招商及銷售面積約 m²;
3、合法權屬證明文件名稱:
文件編號:
第二條 委托性質與委托期限
1、委托性質:獨家。
2、乙方的期為:本合同生效后甲方就所委托的物業取得《商品房預售許可證》,并自開盤日起 24 個月止,期滿后雙方視銷售合作情況再行協商后續合作事宜。在本合同到期前的天內,如甲乙雙方均未提出反對意見,本合同期自動延長 2 個月。合同到期后,如甲方或乙方提出終止本合同,則按本合同中終止條款處理。
3、在本合同有效期內,除非甲方或乙方違約,雙方不得單方終止本合同。
4、在本合同有效期內,甲方不得指定其他方或第三居間人,并不得自行招商;若因此成交,仍應按照本合同約定支付服務報酬予乙方。
第三條 委托內容
甲方委托乙方就該項目進行全案策劃和營銷的工作,乙方根據甲方要
求,向甲方提供有關市場調查及項目定位、全案包裝策劃、推廣、招商服務;乙方以公司的名義對外從事招商和宣傳推廣工作。甲、乙雙方共同確定租賃基價,并按實際租賃額收取酬金。
第四條 租賃基價
商鋪月租賃價格由甲乙雙方商議后確定為(不含物業管理費):
一層為 元/㎡/月;二層為 元/㎡/月;三層為 元/㎡/月; 乙方可視市場招商情況征得甲方認可后,有權靈活浮動對外租賃價格。
第五條 酬金及結算方式
1、商鋪招商傭金:
甲方根據乙方期內實現的招商額向乙方支付招商傭金,雙方約定相當于第一年租金標準的 個月的租金作為甲方向乙方支付的報酬。
計算方式為:招商傭金=商鋪月租金 x 3
2、客戶違約金的處理
若甲方收受承租客戶之定金后,該客戶逾時或違約不訂立房屋租賃合同的,甲方應當將所收受定金金額的50%在三個工作日內支付給乙方作為服務報酬,不影響乙方收取該租賃合同所涉標的另行出租后應收的服務報酬。
3 、支付方式:
甲方在與承租客戶簽訂租賃合同并收到履約保證金和首期租金后當即向乙方支付約定報酬;支付方式為一月一結,每月3日前結清(每逢節
假日提前或延后結算,乙方應于每月初向甲方提交上月的成交報表和結算清單,甲方核定后于雙方約定的每月3日前向乙方支付上月酬金。按照 80% 的標準予以支付,剩余 20% 由甲方暫扣,待乙方完成相關任務指標三日內一次性退還;
第六條 雙方權責
一、甲方權責
1、甲方應向乙方提供以下文件資料,如與國家法律、法規相悖,而乙方已經實施的,由甲方全權負責,并按原合同向乙方支付費用。
A、包括但不限于產權證明、甲方身份證明、設施設備清單、委托書,并保證所提供資料的真實、合法、準確性。甲方保證對委托項目有合法出租的權利,并隨時根據房屋租賃合同配合交房,若因甲方無法履行前述義務而致使乙方或第三方損失的,甲方應承擔賠償責任。
B、乙方招商該項目所需的收據、招商合同,以實際使用的數量為準,余數全部退給甲方。
C、甲方委托乙方為以上文件資料,甲方應于本合同簽訂后 7天內向乙方交付。
2、且甲方保證預售許可證在雙方約定的開盤前如若未辦理到位,則本合同的相關期限自動順延拖延之相等時間。
3、甲方對乙方介紹之承租客戶應予積極配合及接洽,排除帶看之妨礙,并按本協議第四條“雙方合意之租賃招商條件”在租賃招商條件上與乙方保持一致。
4、甲方承諾將按照招商業態要求根據房屋租賃合同的約定和期限配置完成水、電、煤、排污、排煙、消防、化糞池等配套設施,并負責完成交房前整幢房屋建筑的消防驗收工作。甲方承諾在免租期內根據環保部門的規定配合承租方的需要完成隔油池的配置。煤氣、排污、排煙、化糞池一經提供,不得變更位置?;九涮自O施如下:
1)、水:
2)、電: 千瓦
3)、煤氣: 根據與承租客戶的租賃合同中的具體約定由甲方在免租期內完成。
5、甲方同意配合商業業態要求,在不破壞房屋主體結構以及甲方和政府有關部門的同意的前提下,承租方可以適當改變房屋結構。從事餐飲、娛樂等特種商業業態的客戶應自行辦理有關排污、排煙、消防、防噪的處理、設置、登記、驗收合格等手續。
6、甲方同意將各廣告牌位置交與相對承租方無償使用,廣告的設計、制作、安裝、廣告的工商登記等工作由承租客戶負責并自行承擔費用。甲方另應負責確定廣告牌安放的實際空間范圍(應具體到長、寬、高的限制尺寸)。各承租方廣告牌位置由甲、乙雙方協商確定。
7、甲方應按本協議約定按時足額向乙方支付服務報酬。
8、協助乙方制訂整體營銷策略:廣告推廣及文化、娛樂、促銷等的方案由乙方制訂并提交甲方,經甲方書面確認后在項目營銷各階段與廣告公司、制作公司、裝修公司及各媒體等簽訂合約;根據乙方的方案建議委托其制作物業模型、透視圖、售樓書、售樓處、樣板房、營銷中心的電話、ADSL的申請開戶、辦公設備到位等供乙方在售樓時使用;為客戶提供看樓交通工具。承擔前述各項費用以及營銷中心日常開支,但經費用僅限于項目可招商及銷售總金額的 2%以內。
9、協助乙方制訂整體營銷策略,委派專人配合乙方的策劃和招商工
作,負責收取相關款項以及營銷中心的安全保衛工作。
10、甲方負責協調工商、房產等部門和項目的關系,盡可能給乙方提供寬松的經營環境;甲方有義務協調解決乙方在項目經營管理中的重大突發事件、與地方政府或企業間的糾紛。
11、乙方身份在宣傳中的認定:在協議期內,所有甲方廣告推廣宣傳資料,包括報紙、圖板及小冊子等,必須列明乙方公司名稱、標志及聯絡方式等。
12、在雙方簽訂合同一個月內,甲方將項目施工進度表交至乙方,并按照施工進度表來進行推進,同時保證在 年 月前開工。
二、乙方權責
1、向甲方提供營業執照復印件,保證其經營的合法性。
2、乙方在本合同簽訂后,乙方組織專業人員于簽定合同一周內到崗并開展工作,與甲方確定策劃工作內容和工作計劃,完成甲方委托的工作內容。
3、乙方承擔費用:負責乙方銷售人員的招聘、培訓,乙方在履行配合過程中產生的市場調研、項目策劃、創意設計費用、工作人員(含策劃人員、設計人員、推廣人員、現場銷售人員)的工資、福利、獎金、差旅費和住宿費用均由乙方承擔。
4、在委托范圍內,完成有關推廣及宣傳活動;派駐專業人員參加必要的本項目相關單位的聯席會議,從營銷角度為甲方提供建議。
5、負責在設計、制作項目銷售推廣材料和工具時提供專業策劃意見,監督有關設計、制作工作,并負責有效使用和實施,包括:模型、樓書、價目表、其它與項目形象有關的書面文件、錄像帶、媒體廣告方案、展銷會展臺布置等。
6、乙方負責管理銷控表,組織好樓盤的銷售工作,根據銷售各階段的實際調配資源。乙方工作人員應詳細記錄廣告效果及銷售情況,并每周向甲方提交銷售進度報告,供雙方根據銷售實際情況及時調整銷售策略。
7、乙方的工作在客戶繳付保證金或簽訂招商租賃合同時即為完成工作。若因甲方重大工程事故影響而導致客戶不能交付首期款項或退定的,則乙方之責任于客戶簽訂租賃合同或繳納保證金時結束。
8、乙方的營銷策劃權及招商權不得轉讓。
9、乙方在期內,應對甲方提供的所有資料保密。未經甲方同意,乙方不得將甲方提供的項目資料提供給其他第三方。
10、乙方須根據甲方提供的文件進行如實的宣傳和銷售。售樓過程中如有因乙方言行不當造成對客戶的誤導、欺騙等,引起的法律訴訟或索賠要求時,乙方須負責由此產生的后果。
11、乙方負責收集客戶資料、收集客戶按揭資料、以及配合甲方進行相關合同備案等相關手續;
12、招商指標
在項目交房后 個月內,商鋪部分需完成委托面積 的招商率;
第七條 免責條款
若因下列原因,乙方可免責:
1、不可抗力因素(如政府的宏觀調控)造成招商及銷售延緩或停止;
2、銀行按揭政策變動延緩銷售進度;
3、項目工程證件等方面問題,導致銷售周期延長;
4、甲方或項目在大眾媒體上有負面新聞曝光;
5、甲方要求延緩銷售進度;
6、若因甲方任何原因導致項目停工、緩建等負面影響。
第八條 合同生效及其他
1、本合同規定要提交的附件應及時提交確認,該附件是本合同的組成部分。
2、雙方協商同意后對本合同的修改、擴充等,應簽定補充協議,補充協議在雙方簽章后與本合同具有同等法律效力。
3、在本合同執行期間,如有因股東變更、產權交易等原因導致本項目產權方改變的,本合同對新產權方繼續生效,三方就有關的權利義務轉移和債權債務關系等事宜另行簽訂協議。甲方應按時支付乙方已售出部分的費。
4、雙方對合作過程中的所有相關商業資料均負有保密責任,未經許可,任何一方不得擅自對外或提供給第三方。
5、本合同在下列情況下終止:
(1)、乙方超越權限經指正后仍未改正的;
(2)、故意欺瞞客戶造成不良后果的;
(3)、其它違反本合同規定的行為;如甲方違反本合同第二條第四款、
第五條第2、3、4款,則乙方亦有權終止本合同,且甲方不得扣留乙方任何費用,并另行向乙方賠償 元。
6、本合同期滿后,雙方應通力協作妥善處理終止合同后的有關事宜,結清與本合同有關的法律、經濟等事宜。本合同一旦終止,雙方的合同關系即告結束,甲乙雙方不再互相承擔任何經濟及法律責任,但甲方未按本合同的規定向乙方支付應付費用的除外。
7、本合同一式十頁,計四份,雙方各執二份,具同等法律效力。
8、在履約過程中發生的爭議,雙方協商解決,協商不成時,向乙方所在地人民法院通過訴訟方式解決。
甲方:
代表: 簽約時間: 年 月 日
乙方:
代表: 簽約時間: 年 月 日
項目招商合同范文二合同雙方:
甲方名稱:
聯系地址:
聯系電話:
乙方名稱:
聯系地址:
聯系電話:
甲、乙雙方本著友好合作、相互協商的精神,就該項目之獨家招商共同達成如下協議:
第一條 項目名稱及標的物地址
1.項目名稱:“ ”
2.項目地址: ,規劃商業總建筑面積 平方米,其中地上一層建筑面積 平方米,地上二層建筑面積 平方米。
第二條 委托內容
1.甲方委托乙方作為該項目之獨家招商商,招商該項目全部可招商面積。
第三條 本合同期限
1. 本合同的有效期自本合同簽訂之日起計算,至 年 月 日終止。
第四條 甲方責任及權利
1. 甲方須根據本合同之第六條向乙方支付有關的服務費用;
2. 甲方應按乙方要求及時向乙方提供該項目之有關資料,并保證資料的準確性、真實性,以保證乙方順利進行招商工作;
3. 審定乙方報送的所有方案;
4. 乙方所制定的招商價格及招商方案等均需由甲方最終確定認可后方可執行;
5. 在招商過程中,若因客戶退鋪或逾期不簽署承租合同及未按時交納租時,甲方有權沒收客戶之定金,并將此套商鋪交與乙方重新出租;
6. 在本合同執行過程中,甲方不得委托第三者招商上述該項目,否則甲方仍需按照該項目全部實際招商金額支付乙方傭金;
7. 在期間,甲方須指派專職專門人員負責對接協調招商過程中的相關工作;
8. 甲方指定專門專職財務人員收取客戶繳納的相關費用,具體金額在執行報告中確定并經甲方簽字認可;
第五條 乙方責任及權利
1. 乙方根據本合同之第六條向甲方收取有關的服務費用;
2. 在本合同規定的期限內,乙方應積極參與甲方組織召開的與本項目有關的會議,并對該項目提出有益的建議;
3. 在本合同規定期限內,積極開展項目的整體工作;
4. 按甲方提供的有關資料及本合同條款獨家招商該項目;
5. 乙方招商之物業單位經甲方確認后,由乙方工作人員與承租方簽訂《租賃合同》和《租賃意向協議》;
6. 在簽訂租賃意向協議后負責與客戶進行聯絡,并于簽署租賃意向協議后一周內負責安排工作人員與客戶簽訂《租賃合同》, 并通知客戶將首期款項在簽訂《租賃合同》的同時支付給甲方;
7. 負責該項目招商工作的管理以及招商客戶的接待及咨詢;
8. 負責客戶的發掘與談判;
9. 負責督促客戶按時交納有關費用;
10. 乙方在本合同規定的期限內甲方進行交易,因乙方過錯造成甲方損失的,乙方須承擔法律責任,須自負一切后果責任;
11. 甲方同意在所有該項目的宣傳中,標明乙方為獨家招商公司,并配有乙方的商標LOGO;
第六條:招商服務費用
1、招商費用、目標、范圍的確定:
1.1 招商費用:
1.1.1合同簽署之日起,甲方按1.5萬元/月的標準向乙方支付啟動費,每月結算招商服務費時再進行扣除。甲方須于每月第一個工作日準時支付給乙方。
1.1.2乙方收取甲方以本項目物業2個月的租金作為招商服務金;
1.2 招商過程中甲方應對乙方之商戶進行確認,并向乙方提供商戶之簽約文件一份,以做乙方建檔之用;
1.3 租金價格:
1.3.1 乙方招商之租金限定標準,由甲方確定;
1.3.2 本項目在招商過程中所成交商戶租金支付方式以扣點等方式約定的,則甲方對乙方之傭金結算須以雙方招商前之定價形式為標準依據;
1.3.3 成交商戶所租用之鋪位如未明確定價,則甲方以本項目中最高租金單價與最低租金單價之和的平均值作為結算依據;
2.招商費用結算:
2. 1 招商費用的結算為月結,甲方每月5日前向乙方結清上月相應之招商傭金;
2. 2 甲方如在合同規定日期十日后仍未向乙方支付傭金,則乙方有權終止本合同。并視甲方為違約。同時有權向甲方收取合同中招商面積所余部分應付傭金總額的1/4費用以作甲方單方面違約補償;
2. 3 招商傭金的結算以客戶與甲方簽訂《商鋪租賃合同》并交清第一次應付款項為依據。
3.招商補充條款:
3.1甲乙雙方擬定補充協議確定項目招商原則,項目招商工作均按照招商原則執行;
3.2 若乙方客戶在簽署合約后悔約,客戶所付定金、租金由甲方沒收(未能沒收的部分除外)并按甲、乙雙方對半比例平均分配,而其成交業績依然符合并計入乙方之成交標準。
3.3甲、乙雙方達成共識并由甲方出臺《客戶簽約標準》,其中包括客戶要求、簽約價格等描述。乙方招商客戶達到以上標準,或雖未達到但甲方給予書面認可,則視為該客戶招商成功,并與客戶簽訂《商鋪租賃合同》。
3.4乙方招商客戶達到《客戶簽約標準》,乙方有權代甲方向達標商戶口頭承諾進駐許可,經由甲方辦理相關手續后即可獲得入場資格。
3.5 乙方在正式招商之后將每隔_壹_周向甲方提交意向客戶之列表文件,甲方應在收到后二日內向乙方提供書面確認函;
3.6 乙方應及時將市場信息及利于本項目之定價方案向甲方匯報,甲方在了解后應及時做出相應調整決定,以便適應市場之需求;
第七條:違約責任
1.本合同的任何一方不履行本合同中所規定的任何責任或義務,而使對方造成 損失的,須賠償對方因此造成的相應損失。
2. 因一方未遵守合同中的任何條款,或未履行本合同中的任何責任或義務,則在提前7個工作日書面通知違約方后,守約方有權提前終止本合同的履行,守約方因本合同的提前終止而受到損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。
3. 合同有效期間,因不可抗力(如洪水、地震、火災等自然災害及戰爭等人 力無法抗拒、不能預料又不可避免的事件;無支付能力、破產等不視為不可 抗力)而一方不能履行本合同的在取得有關部門的不可抗力的認定后不視為 違約。
4. 如因甲方由于主觀原因而未按時向乙方提供乙方需求的材料等而致使乙方 不能按期完成工作的,乙方對甲方不負賠償責任,同時甲方應按本合同第六 條規定向乙方支付相關費用,不可抗力原因導致的情況除外。
第八條:爭議的解決方式
凡因執行本合同產生的一切爭議,雙方應協商解決,商議不成時,應向有管轄權的人民法院提出訴訟。本合同適用中國法律,以法院最終判決為終局,對雙方均有法律約束力。
第九條:甲方在此不可撤銷地陳述并保證
1. 甲方系依中國法律合法注冊成立,并有效存續的有限公司,為該項目之合法所有者。
2. 甲方保證向乙方提供的有關該項目的一切政府批文,物業狀況、說明、設計、裝修標準等文件和資料均真實、準確、合法、有效,無任何虛假或非法之處。
3. 甲方保證為乙方完成物業的招商工作提供有利支持與幫助。
4. 若因物業本身之缺點或缺陷或甲方之原因導致與第三人發生爭議或引起訴訟或提起仲裁,則甲方保證積極解決上述爭議訴訟或仲裁并承擔應訴義務,承擔因此發生的費用。
第十條:乙方在此不可撤消地陳述并保證
乙方系依中國法律合法注冊并有效存續的有限公司。
第十一條:其他
本合同自雙方簽字蓋章后始生效。 本合同一式肆份,甲,乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。 本合同如有未盡事宜,由雙方協商確定或另行簽訂補充合同,補充合
同與本合同的規定如有不同,以補充合同為準。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法人代表: 法人代表:
委托人: 委托人:
聯系電話: 聯系電話:
聯系地址: 聯系地址:
簽署日期: 年 月 日
項目招商合同范文三委托方: (以下簡稱甲方)
通訊地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
受托方: (以下簡稱乙方)
通訊地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
甲、乙雙方就乙方為甲方的“XXXX”項目提供綜合服務的事宜,經過友好協商,達成如下合同,以供共同遵守:
一. 乙方接受甲方委托,為甲方所開發、經營、管理的“XXXX”項目(以下簡稱委托項目)提供綜合服務。
二. 乙方承諾將通過周到、務實、高效的工作,為甲方提供有關委托項目的獨立的租賃服務,最終配合甲方實現委托項目投資收益。
三.
3.1. 服務內容: 獨家租賃服務(包含但不限于以下內容):
3.1.1. 約見合適客戶,充分解答客戶咨詢,安排并陪同客戶視察委托項目,詳細了解客戶意見,把握客戶目前要求,挖掘客戶潛在需求,提高租賃成交的比率。
3.1.2. 積極跟進客戶,在議價、合同條款洽談、客戶登記、簽約等方面提供優質的服務(包括與律師、保險、銀行、公證等之間的溝通和配合)。
3.1.3. 提出市場推廣策略和營銷方案并在甲方批準后實施,積極參與委托項目的市場推廣活動。
3.1.4. 根據委托項目實際租賃情況,結合市場發展變化,適時向甲方提供有關市場的建議和意見,協助甲方調整租賃策略。
3.1.5. 以客戶為中心,以為客戶服務為宗旨,做好與客戶有關的一切工作,確保租賃成交指標。
3.1.7. 充分理解甲方租賃策略,在對客戶服務時嚴格按照委托項目宣傳資料和文件充分表達甲方的真實意圖,不允許有任何夸大、虛構、欺騙等行為,確??蛻繇樌腭v,完成交易。
五.
5.1. 甲方的權利義務 甲方有權確定委托項目房屋市場公布價、實際租賃價格及支付方式; 甲方有權確定租賃合同文本; 甲方有權確定和更改銷控和出租方案; 甲方有權確定廣告內容、頻率、方式; 甲方有權審批任何需要以甲方名義簽訂的合同或需要甲方支付費用的行為; 甲方對乙方履行本合同產生的全部工作成果、客戶資料等享有獨家所有權。 乙方的權利義務 乙方承諾在委托項目的租賃的全過程中均以甲方的名義進行,對外不以乙方的名義進行任何形式的宣傳推廣或介紹。
5.2. 乙方無權低于甲方確認的租賃價格表進行租賃。如遇特殊情況需低于上述價格租賃需甲乙雙方達成一致并經甲方書面認可后方可執行。
5.3. 乙方應當嚴格執行甲方出具的委托項目房屋銷控、價格標準和折扣比例,并根據甲方的通知進行調整。未經甲方許可不得進行任何變動,否則后果由乙方自行承擔。
5.4. 乙方在租賃工作中應當謹慎從事,只能根據甲方提供的資料、信息如實對外陳述委托項目情況,未經甲方明確通知,不得超出上述內容對外自行作出任何承諾或保證。乙方違反本合同規定致使甲方蒙受損失的,乙方應當進行賠償。
5.5. 乙方應當積極配合甲方委托的律師等專業人員、甲方的財務部和客戶服務部門以及其他部門的工作,根據甲方的要求提供一切必要的租賃文件。
5.6 協助甲方手續辦理、入住通知及入住手續等其它租賃必要的配套服務。 乙方自行招聘的租賃人員由乙方自行聘用,乙方自行簽署聘用合同并進行獨立管理,其全部人員工資、福利、傭金、提成、獎勵、保險等均由乙方自行承擔解決,與甲方無關。乙方應保證其雇員知曉他們與甲方并無任何勞動關系,并保證甲方免于乙方雇員提起的任何訴訟、仲裁和追索。
六.綜合服務費用費用計算和支付方式 出租在下列條件達成時才視為出租單位成交:
6.1.2.
6.2. 承租人已按照租賃合同支付了首期租金或保證金及其他費用。 費的結算標準
6.2.1.商業招商服務:雙方合作一經確定,甲方于每月10日前向乙方支付人民幣25000元(大寫:貳萬伍仟元整)共計支付乙方6個月止 。
6.2.2. 甲方就本合同所規定的商業招商服務工作,甲方向乙方支付的銷售服務費按乙方實際簽約商戶2.5個月的租金計算。
6.2.3.商業招商服務費的支付:
②甲乙雙方于每月30日進行月度結算,甲方將在收到乙方《招商傭金結算表》后五日內對乙方所申請的商業招商服務費進行核對,并將核對結果書面告知給乙方。在雙方確認無誤后,甲方憑乙方出具的正式發票五日內將商業招商服務費支付給乙方。
雙方各自按國家規定承擔各自作為納稅義務人應繳納的各自公司應繳納的稅費。
七.
7.1. 保密條款 無論是在本合同履行過程中,還是在本合同終止之后,乙方對其所了解的包括但是不限于下列情況均負有嚴格保密的義務,但是根據法律要求乙方必須予以披露的除外:
7.2. 委托項目的工程進度; 甲方的資金使用安排; 甲方的公司財務狀況; 委托項目的租賃情況; 委托項目的租賃資金回收情況; 委托項目的租賃推廣計劃; 客戶投訴情況; 其他與租賃工作有關的、甲方認為應該予以保密的情況。 乙方違反該保密義務導致甲方蒙受損失的,乙方應當負責甲方的賠償,甲方有權從尚未支付給乙方的費中直接扣除因乙方違反本條保密義務而給甲方造成的損失,如有不足部分,甲方有權繼續向乙方追償。
八.
8.1. 違約責任 乙方違反本合同約定的各項合同義務的,在甲方發出書面通知后,仍拒不改正和補救的,乙方應向甲方支付相當于截至甲方發出第二次書面通知之日,乙方已收取的費千分之一的違約金,并自甲方發出第二次書面通知之日起,乙方每日應向甲方支付相當于截至甲方發出第二次書面通知之日,乙方已收取的費萬分之三的違約金,直至乙方的合同義務得到適當履行為止。
8.2. 除上款規定的違約責任外,乙方遲延履行本合同項下有關義務,經甲方兩次書面催告后仍不履行的,則甲方有權代為履行,因此而發生的費用,甲方有權從此后應支付給乙方的任意一筆費用中扣除,不足部分,甲方可以向乙方追償。
8.3.甲方延遲支付費的,每延遲一日應支付應付金額萬分之二的違約金。 本合同項下違約方還應當賠償守約方蒙受的損失,該等損失包括但不限于守約方直接經濟損失、向第三方承擔的損害賠償及違約責任、訴訟費、仲裁費、律師費等因違約行為而發生的一切費用支出。
九.
9.1. 不可抗力 本合同在履行過程中,如果發生不可抗力,導致其中一方無法履行法定或本合同定的義務的,違約方不承擔違約責任。
9.2. 若不可抗力發生在一方遲延履行其法定或約定的義務之后,違約方應當承擔違約任。
9.3. 本合同所述不可抗力是指:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括風、雨、雪、洪、震等自然災害、戰爭和動亂,同時也包括法律、法規以及政府法令的變動對本合同的履行造成的合同雙方當事人無法逆轉的障礙。
十. 糾紛解決
雙方就本合同內容發生爭議時,應先協商解決,協商不成,應向委托項目所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一. 其他
11.1. 本合同各條款的名稱僅供參考,甲、乙雙方的權利、義務、責任均以合同內容為準。 11.2. 沒有或延遲行使本合同項下的權利,不構成對這種權利或補救措施的放棄,也不構成對任何其他權利的放棄。行使本合同項下的任何權利的任何一項或其一部分不得限制進一步行使這種權利,或行使任何其他權利或采取任何其他補救措施。
11.3. 除本合同另有明確約定外,本合同約定的各種權利及補救措施與法律規定的任何其他權利或補救措施相互之間是兼容的,而不是互相排斥的。
11.4. 根據本合同約定形成、作出、簽署、附加的一切合同、文件、授權、報告、清單、認可、承諾和放棄都構成對本合同的附件,并與本合同形成一個不可分割的整體,與本合同具有同等法律效力。附加文件的內容與本合同作出的約定不一致的,以后一時間形成的文件約定為準。
11.5. 本合同自甲、乙雙方簽字及蓋章后生效。
11.6. 本合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)
法定代表人
或其授權人(簽字):