縣郵政局開展“全民學習工程”工作情況匯報

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在全黨興起學習貫徹”三個代表”重要思想新高潮的重要時刻各種學習型組織在中華大地萌生蓬發涌動，學習型企業，作為企業管理模式的一種創新，就不能僅僅滿足于發個文件，搞個動員，做個簡單安排，而是要精心組織，精心打造。為些我局根據縣委宣傳部《關于開展“全民學習工程”的實施意見》，結合我局實際，對全民學習工程工作重點進行了詳細的部署，從以下幾個方面入手，全面實施“全民學習工程”，努力提高職工的綜合素質：

一、是開展職工讀書活動。今年月份，我局開展了“創建學習型組織爭當學習型職工”為主題的職工讀書征文活動，局里給每個班組訂閱了一份《中國郵政報》和一份《中國書報刊博覽》，要求職工以《中國書報刊博覽》中推薦的圖書為參考，結合《中國郵政報》中的內容讀一本好書，寫一篇論文。希望職工能夠將書本知識融于自身的工作之中，以優秀的服務心態，為社會、顧客提供超值的服務，推動郵政企業在社會服務的競爭中取得卓越表現，推動郵政企業快速健康協調的發展。要讓每一個職工都明白，在知識經濟的時代，知識更新的速度很快，時時處處進行新的學習接受新的教育，才能應對工作生活的挑戰。要把每項工作都看做一個學習的機會，從工作中學習新技能，新方法，促進專業知識的增長，同時，更要把學習看作一項必要的工作，如同認真工作一樣積極刻苦的學習，養成終生學習的習慣。目前，我們共收到職工讀書筆記篇。

為推進郵政職工素質工程，普及郵政班組長管理新知，促進郵政業務發展，激勵職工自學成材，我們又開展了“××年郵政職工敬業愛崗興郵有獎讀書征文活動”。活動時間從××年月日至××年月日，活動設個人一等獎名，獎金各元并頒發證書；二等獎名，獎金各元并頒發證書；三等獎名，獎金各元并頒發證書。征文題目一是敬業愛崗篇——讀《敬業》一書有感，主要圍繞敬業奉獻、崗位創新、職業精神等內容，談一談對郵政職業的理解、熱愛與思考。二是班組建設創新篇——讀《我用心探索——怎樣當好班組長》一書有感。主要談一談對郵政班組建設重要性的理解和認識，講一講職工在班組建設中的成功經驗；或是以職工親身經歷為題材，談一談治班之策，講一講做班組長的體會和故事。三是業務營銷實戰篇——讀《把握利潤源泉——郵政大客戶開發與管理行動手冊》一書有感。主要談一談對郵政大客戶營銷知識的了解和體會，說一說職工成功策劃和實施的營銷案例。

二、是制定了推動學習的激勵機制，努力營造一個濃郁的學習氛圍。激發職工內在的學習動力，始終保持旺盛的學習狀態，最有效的措施就是把學習與利益掛起鉤來，對職工的學習，要進行量化考核，作出相應的獎懲規定，特別是要把學習的效果和個人的升遷緊密結合起來，建立起利益、資格、晉升相統一的人事管理體制，并做到規范化、制度化。為此我局專門下發了關于職工在職教育的文件，對每位取得一定學歷的職工報銷的學費，鼓勵職工進行在職教育。同時我們還進行職工職業技能鑒定，推行職工持證上崗制度。目前我局職工人全部擁有職業資格證書，其中達到初級職業技能水平的職工人，達到中級職業技能水平的職工人，達到高級職業技能水平的職工人。另外，今年月日我局還開展了職工星級營業員資格考試，全縣共有名郵政營業員參加了這次考試，共評選出三星級營業員名，二星級營業員名，一星級營業員名。通過這些制度措施的實行，使每位職工在團隊學習的過程中產生的火花和亮點可以被其他職工所分享，產生更廣泛的價值。從而使職工樂于學習，自覺學習，形成積極向上勤奮學習的好風氣。

三、是結合縣委和市局機關建設年活動，以“三查”、“兩創”活動為載體，全力實施“全民學習工程”。今年我局分四個階段開展了機關建設年活動。第一階段為學習階段，時間是月份，重點是學習黨的十六屆三中全會通過的《關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》、《中共中央國務院關于實施東北地區工業基地振興戰略的若干意見》和縣委全會精神，強化機遇意識和責任意識，把職工思想統一到加快郵政發展和為振興？服務上來。第二階段為查擺階段，時間為月份，重點是查找郵政行業和個人在作風建設方面存在的突出問題。主要在思想觀念、工作紀律、服務質量、領導作風和廉潔自律方面查找問題，深該剖析原因，制定整改對策。第三階段為整改階段，時間為月份，堅持邊查邊改、邊整邊改的原則，制定出整改方案，推進建章立制工作，對整改后仍不能達到職工滿意的要進行通報批評。第四階段為總結評議，時間為月份，主要是對此次活動進行測評、考核驗收，對此次活動開展好的單位和個人予以獎勵表揚，確定此次活動的先進單位。