獨家原創:信用社員工創新演講稿

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各位評委、各位領導，同志們、朋友們：大家好！今天我演講的題目是：創新闖出新天地。

在人類發展的歷史上，特別是在各個民族、各個國家之間的相互競爭中，創新是永恒的主題。其中，尤以另辟蹊徑的創新更經濟、更有效，對推動歷史進步也更有根本性的意義。當前，對于我們信用社來說，應該在以下幾個方面抓創新、求發展：

一、創新經營觀念，增強駕馭市場的能力。一要以市場為導向。市場是行動的向導，是開發產品和提供服務的指南。農村信用社市場在農村，優勢也在農村，農村市場需要什么金融產品和服務，客觀上要求農村信用社提供什么金融產品和服務。要學會走向農村市場、分析農村市場、利用農村市場，在農村市場中求生存謀發展，向農村市場要思路找出路，在農村市場中尋找解決困難的辦法。二要以客戶為中心。首先要樹立客戶至上，客戶是衣食父母的觀念，對客戶的需求要急事急辦，特事特辦。其次各項業務經營活動要最大限度滿足客戶需求，為客戶提供存、貸、結算、授信、咨詢、等全方位、靈活多樣的金融服務。其三要在鞏固農村一般客戶的基礎上，對個體工商大戶、出口創匯型民營企業、效益好的中小企業等黃金客戶，聯社和信用社主任要親自公關，帶頭跑市場、找客戶、挖客戶，為農村信用社全面實施扭虧增盈發展一批核心優質骨干客戶，培植一批重量級的創效群體。三要以競爭為動力。從當前同業競爭的焦點來看，存款是各銀行爭搶的第一目標。農村信用社既沒有商業銀行“一卡通”的優勢，也沒有商業銀行先進的服務工具，在競爭中處于劣勢。因此，農村信用社必須增強市場競爭的壓力感和緊迫感，充分發揮點多面廣和經營靈活的優勢，牢牢抓住農村市場的客戶存款，逐步滲透城區客戶存款，不能盲目與商業銀行搶客戶、搶市場、搶陣地。四要以發展為根本。樹立發展觀念首先要對農村信用社的前途充滿信心，不能悲觀，要看到農村信用社面臨的虧損問題是暫時的，可以在發展中逐步得到解決。其次要通過每一個信合干部職工的努力來推動農村信用社的發展，發展是硬道理。要牢固樹立為“三農”服務的方向，因地制宜拓展市場，不斷提高經營管理水平，逐步走出經營困境。五要以敬業為基礎。每個干部職工要有愛崗敬業的精神，要以社為家，為全面實現扭虧為盈的目標多奉獻，多做貢獻，要克服“沒有功勞有苦勞，存款上不上去，怨結算渠道不暢，效益上不去是經營環境不佳”的思想觀念。六要以效益為目標。農村信用社是一個金融企業，既然是企業，就只有在盈利的前提下才能生存。因此農村信用社必須堅持效益觀念，講究資金利潤。在網點布局上要進行整合，對長期虧損的網點要進行撤、并、遷，改變信用社業務小而分散、機構多而無效益的局面；在籌資上要降低成本；在業務經營運行機制取向上，要由傳統的單一的信貸經營向資產多元化業務發展，努力實現資產多元化。

二、創新經營機制，增強業務發展活力。一是改革基層營業網點管理模式。對基層營業網點實行承包責任制，要在測算基礎上，核定存款、貸款增量以及盈利額或減虧額等承包目標，在全社范圍內公開競標，中標者要與縣聯社或信用社簽訂責任書并以風險金作抵押，實行授權承包經營，并適當下放職工調配權和費用支配權，建立起責權利相統一的經營管理方式，以調動基層營業網點經營積極性。二是創新費用分配辦法。在費用分配上，核心是要改變按人頭控制費用總額的辦法，建立與利潤指標緊密掛鉤的收入分配新機制，將費用總額分解成基本費用、發展費用和獎勵費用三塊，按照增盈社、減虧社、減盈社、增虧社4個檔次分類管理，分類指導，加大獎勵費用比例，對增盈社和減虧社實行重獎，拉開社與社之間的分配差距，使不同盈利水平的社獲取的勞動報酬也不相同，從而促使不同條件的信用社都盡最大努力減虧增盈。三是全面推行等級管理制度。要以縣聯社或信用社為單位推行等級管理，將所有縣聯社或信用社分為一、二、三個等級，對當年整體盈利的縣聯社或信用社為一級聯社，其員工待遇要在現有基礎上適當提高，聯社或信用社班子成員優先得到提拔和重用。對當年減虧幅度在50%以上的縣聯社或信用社為二級聯社或信用社，其員工待遇要在現在基礎上按一定比例下調，各項費用從嚴控制。對當年減虧幅度很小或虧損不降反增的縣聯社或信用社為三級聯社或信用社，其員工待遇在現有基礎上按一定比例下調，對聯社或信用社班子成員要進行戒免談話或就地免職。通過推行等級管理，促使縣聯社或信用社“一切圍繞效益干，一切圍繞效益算”，最大限度挖掘經營潛力。四是實行全員貸款營銷機制。針對當前大部分信用社富裕資金多、難尋出路的現狀，要根據不同崗位，不同區域確定每個員工的營銷任務，考核創收額，對完成營銷貸款創利收入的，要按超額部分按一定比例給予獎勵，充分發揮信用社每個員工放手搞活經營、創造放貸效益和化解放貸風險的積極性。

三、創新金融產品，拓展經營空間。當前農村信用社要在鞏固發展傳統的存貸款業務基礎上，因地制宜，揚長避短，以市場需求為導向，以提高競爭力為核心，以提高效益為保證，鞏固、完善、推廣獨具特色的金融產品，并不斷開發新的金融產品來奪取客戶資源。在負債業務方面，可開辦教育儲蓄，定向住房存款、婚嫁儲蓄、養老儲蓄、單位協定存款等業務。在資產業務方面，可重點推廣農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款、公務員小額貸款等。同時還要根據農村客戶市場出現的新情況，不斷革新農貸品種，設計出按貸款需求、用途等來建立多樣的貸款品種。在目前的情況下可以開發“農村城鎮居民小額信用貸款”、“農業產業化龍頭貸款”、“農村建房授信貸款”、“黃金客戶貸款”等新的貸款品種，滿足不同客戶的貸款需求。在中間業務方面，積極發展業務，通過代收電話費、煤氣費、水電費、保險等，擴大業務收入。同時還應積極穩妥地發展融資、貼現、票據回購、債券承購、資金網上交易等，營造新的盈利增長點。

四、創新金融服務，提升服務水平。第一，創新服務理念。服務理念的創新要搞好三個轉變。一要以信用社為中心，轉變為以客戶為中心，由客戶圍繞著信用社轉向信用社圍著客戶轉變。二要摒棄官商風氣，由被動服務向主動服務轉變，密切注視客戶新的發展需求，不斷以自己的創新產品和服務來滿足客戶的需求。三要由我服務向我要服務轉變，積極主動為客戶提供文明、優質、高效的金融服務，做到一切以客戶滿意為標準。第二，創新服務方式。一是實行一體化服務。在信用社內部，上級要以下級為客戶，非業務部門要以業務部門為客戶，機關要以基層為客戶，各社之間要互相為客戶，作好服務工作。二是全面推行客戶經理服務。客戶經理制不是簡單的名稱轉換，也不是信貸員和外勤人員的翻版，而是對服務方式的改革和創新，是新形勢下為客戶提供一條龍服務的主力軍。做到一個客戶經理就是一個網點，一個客戶經理就是信用社的一個品牌。三是提供“金融套餐”服務。當前農村信用社在為客戶提“一米式”、限時制、上門收付款等金融服務的同時，還要為客戶提供貸款、信息、技術、政策、市場分析、風險防范為一體的“金融套餐”服務。四是加強系統指導服務。重點抓好聯社機關對基層的信息引導、決策指導、項目督導和業務輔導的服務，確保基層信用社各項業務快速健康發展。

五、創新用人機制，實現最佳人才效益。要建立開放、開明的用人機制。一是根據當前農村信用社形勢發展的需要，有目的、有針對性地從社會或高校中引進一批急需的計算機、文秘、法律、市場營銷等專業型人才，增強農村信用社市場競爭能力。二是實行全員勞動合同制，每年同所有員工簽訂一次勞動合同，合同期滿進行嚴格考核，凡不能履行合同的員工，通過解聘勞動合同的方式予以下崗分流，達到人員優化的目標。三是對領導干部實行競聘上崗。堅持任人唯賢、唯才是舉的原則，通過“關門點將”為“比武選將”的方式，打破過去“能上不能下”的僵死用人的舊框框，充分開發人力資源，達到領導干部的優化配置。四是建立合理的選人用人機制。全員工資及晉升的條件、方式、方法要明朗化、制度化，每年對全員進行一次公開的考核評議，凡連續達到優秀的要優先提拔任用，在用人上要打破論資排輩以及片面強調學歷和片面強調年輕化的誤區，堅持實事求是，唯才是舉，使優秀人才脫穎而出。

面對未來的發展前景和我們的宏偉目標，我們要經常提醒自己：前有強手，后有追兵；形勢逼人，不進則退，小進也是退。要樹立開拓進取、創新創強的雄心和信心，樹立強烈的機遇意識和敢為天下先的創新精神，樹立逆水行舟、不進則退、小進也是退的危機感，艱苦創業、勇于創新、著力創強，以飽滿的工作熱情、扎實的工作態度、創新的工作勇氣、創強的工作目標，在創新中走出一條超越的捷徑，在創新中早日實現我們信用事業的跨越式發展。

謝謝大家！